软件开发及实施小组工作制度

第一篇：软件开发及实施小组工作制度

软件开发及实施小组工作制度

为确保软件开发及实施小组高效率开展工作，保证整个项目顺利及高标准完成。特制定工作制度。具体内容如下：

一、工作责任制

1。由李总全面负责整个项目的总协调及总指挥工作。

2、由王主任全面负责项目的实施工作。

3、由韩任负责运行管理软件的推广实施工作。

4、由主任负责生产日报、计划管理和班组管理软件的推广实施工作。

4、各专业专工及其他技术人员负责各自分管专业的技术工作。

5、信息中心工作小组负责处理整个小组日常工作及信息专业相关协调工作。

二、小组活动安排

本工程初步确定至少召开三次设计及实施联络会，讨论、修改、确认有关技术问题。施工过程中如遇有其它重大工程技术问题需协商，随时安排召开联络会议。

1）第一次工程设计及实施联络会确认项目总体设计方案，研讨有关软件的功能需求及实施技术细节，明确双方分工，确定系统考核、验收标准。

2）第二次工程设计及实施联络会对软件试运行所反映的问题进行修改完善，并对下一步推广提供实施意见。

3）第三次工程设计及实施联络会，全面推广软件，解决运行中出现的技术问题，进行培训。

每次联络会结束后，会议内容以会议纪要的形式发布，并与华迪公司共同签字生效，作为本项目的实施依据。

三、小组活动纪律

1、会议纪律

1)各小组成员必须参加本项目的各次实施联络会。

2)会议请假须经李总批准，未经李总同意擅自不参加会议者，按公司相关规定考核。

3)会议迟到、早退者按公司相关规定考核。

2、工作纪律

1）小组所有成员应本着对公司负责的态度，根据本专业的实际情况向华迪公司提出要求。同时根据华迪公司的反馈意见，按照质、量、期的原则，及时、全面地提供相关技术资料。

2）未按预定要求提供资料，延误工程进度者，按未完成工作任务处理，执行公司相关考核规定。

四、本制度自下发之日执行。

五、本制度由生产部信息中心负责解释。

第二篇：临床路径实施小组和工作制度

永城市人民医院

临床路径实施小组人员组成及工作制度

为指导本院开展临床路径管理工作，规范临床诊疗行为，提高医疗质量，保障医疗安全，根据《卫生部临床路径管理指导原则（试行）》、《关于印发“永城市定点医疗机构城乡居民医保患者按病种分组付费工作实施方案（试行）”的通知》（永社保〔2017〕36号）等文件精神，结合我院实际，制订以下制度：

一、临床路径实施小组组成组长

实施临床路径的临床科室主任

成员

该临床科室医疗、护理人员和其他相关科室人员

二、内容

（一）负责对本科实施的临床路径各病种的相关资料的收集、记录和整理，每月常规统计病种评价相关指标的数据，并上报指导评价小组。

（二）根据科室实际，负责提出本科室临床路径病种选择建议。

（三）结合临床路径实施情况，会同药学、临床检验、影像及财务等部门具体制订临床路径文本，并上报指导评价小组。

（四）结合临床路径实施情况，提出临床路径文本的修订建议，并上报指导评价小组。

（五）具体掌握进入临床路径的患者条件：诊断明确，没有严重的合并症，能够按临床路径设计流程和预计时间完成诊疗项目。

（六）具体掌握退出临床路径的各种情况：

1、在实施临床路径的过程中，患者出现了严重的并发症，需要改变原治疗方案的；

2、在实施临床路径的过程中，患者要求出院、转院或改变治疗方式而需退出临床路径的；

3、发现患者因诊断有误而进入临床路径的；

4、其他严重影响临床路径实施的情况。

（七）临床路径的变异是指患者在接受诊疗服务的过程中，出现偏离临床路径程序或在根据临床路径接受诊疗过程中出现偏差的现象。具体掌握对变异的处理，应当遵循以下步骤：

1、记录

医务人员应当及时将变异情况记录在医师版临床路径表中，记录应当真实、准确、简明。

2、分析

经治医师应当与个案管理员交换意见，共同分析变异原因并制订处理措施。

3、报告

经治医师应当及时向实施小组报告变异原因和处理措施，并与科室相关人员交换意见，并提出解决或修正变异的方法。

4、讨论

对于较普通的变异，可以组织科内讨论，找出变异的原因，提出处理意见；也可以通过讨论、查阅相关文献资料探索解决或修正变异的方法。对于临床路径中出现的复杂而特殊的变异，应当组织相关的专家进行重点讨论，并将讨论结果汇总并上报指导评价小组。

（八）医院针对患者在临床路径实施过程中出现严重异常情况，处于危险边缘的情况，应当设立紧急情况警告值。一旦患者出现紧急情况警告值的情况，实施科室医护人员应当迅速给予患者有效的干预措施和治疗，并由实施小组成员将干预及治疗情况及时汇报指导评价小组，并做好记录。

（九）参与临床路径的实施过程和效果评价与分析。

实施小组每月常规统计病种评价相关指标的数据，并上报指导评价小组。根据指导评价小组的质量改进建议制订质量改进方案，上报指导评价小组并实施。

（十）根据临床路径实施的实际情况对科室医疗资源进行合理调整。

永城市人民医院

2017年3月23日

第三篇：软件开发组工作制度

文档名称XXXXXXXXXXXX公司 ®1

XXXXXXX公司

软件开发组工作制度

软件开发组主要由二类人员组成：软件开发人员、软件维护人员。

 软件开发人员主要进行软件程序的开发与维护。

 软件维护人员主要进行程序与数据库的维护，一般不进行程序的开发工作。为了高效、及时地完成今后的软件项目，更好的发挥团队合作精神，就我们这个小组本身特点，制定本制度。作为一个制度，请大家严格遵守，我们将对每一个团队成员进行考核，并严格按照本制度规定的条目对大家进行考核和奖罚。

1、上班时间：

本项目组每周工作六天,上午9：00—11：50，下午2：00--6：00，晚上有空的就到机房可以做自己的事情，但平时不允许做与软件项目无关的事情。我们这个团队将会作考勤记录，对于经常迟到，缺席的我们将会给予提出批评。如果确为有事，请出示出面的假条。

上下班时间：

周一至周六：

上午：9:00—11:50

下午：2:00—6:00

晚上及周未为加班，不做强性考勤规定，但加班者有加班费。

2、文档制度：

作为XX公司的一员，我们一直在对公司管理制度化作努力，每一位成员都应该为公司成为一个成熟的、高速发展的企业而努力。而制度的文档化就是这样一个进程的表现形式。因此，我们这个团队要求每一个成员都要对自己的工作作文档化的要求，具体方式有以下几点：

1)周工作总结。周工作总结不要放到周未才去写，要在每天的工作快要结束的时候写，将周工作与日工作总结结合起来，一周所做的事其实来源于每一天，周未的任务是对这一周工作作一个总结，并对下一周的工作做一个计划，使得我们的工作更有目的性。

2)开发文档。软件开发是一个团队的合作结晶，不是哪一个英雄的结果，要做到合作

精神，必需完成软件开发的文档化过程。在动手写程序之前，要做到先有文档，再根据文档写程序，在写程序的过程中还有不断地修改文档，使之更完善，达到第二个人只需要看文档就可以写出原代码的目的。对开发文档，我希望大家每周能提供一至两份。文档及源代码管理采用微软的Visual Source Safe。每一个成员都有一个目录代上传文件。

3)文档的版本化及修改。文档积累到一定程度都需要合并与整理，这我们将专门选一

个人来负责这件事，合并、编号整理的文档将给予保留归档。

文档名称XXXXXXXXXXXX公司 ®2

4)文档的管理采用计算机管理，工具为Visual Source Safe 6.0 服务器为net-11，每个

人都有一个自己的目录和用户名，每天的程序代码，分析文档，建议和意见都要放到服务器上去。

5)项目组成员每周至少两个平均不少于2000千字的文档（程序代码不算，外部抄袭

不算）。

3、模块完成制度：

程序分模块完成，在完成的过程中，我们将进行考核，凡是没有文档或者文档不全者为不合格，将有专门由一人来负责模块检查。对于分配的任务能够及时、完整地完成者，将向公司申请给予奖励。

4、休息时间安排：

中午午休时间为12:00—14:00，大家可以自由安排，也可以上上网，查一些有用的信息或资料。下午6：00以后大家自由安排。

休息时间，我们将尽可能多的准备一些大家感兴趣的，与项目没有关系的活动。如果可能我们会在晚上安排大家上网，在办公室申请一个电话线，用笔记本通过电话上网，安装一个代理服务器，大家都可以上，然后给大家介绍一些网上有趣的网站，通过这些活动，可以提高大家对IT行业的前詹性，以使大家的知识结构更加丰富，增长自己在各方面的特长。或者我会安排一些讲座，将我我知道的有趣的东西分享给大家。

5、奖惩制度：

为保证本项目顺利实施，特制定本制度；本制度经每个成员签字生效并严格按制度完成工作。做到奖罚分明，1)文档书写规范，按时完成安排的文档作品，将给予适当的奖励；

2)工作积极、努力，有效利用时间，有及时完成安排的任务，有显著成效者给予将直

接性奖给50-100元不等的奖金；

3)周一至周六每天晚上工作算加班，每次加班为20:00—22:00，每次加班每人5元加

班费。不打考勤，但迟到、缺席都不算加班；

4)星期天加班每次不得少于三个小时，每次加班费10元；

5)积极主动在项目组成员之间，与客户沟通，给予建议，表达意见者将给予适当奖励，在客户面前表现良好，能与客户建立良好的关系，奖给予适当奖励；

6)正常上班时间迟到每周允许一次（超过三小时算缺席）。超过一次者，超过的迟到

次数每次扣发工资5元，无故缺席一天扣发工资10元，迟到三个小时以上算缺席；

7)工作期间，长时间做与项目无关的工作者，罚款10元；

8)长期不能按时完成安排的文档作品，将给予适当的罚款。

第四篇：软件开发方案和实施安排

10.9.8软件开发方案

所有的项目软件开发过程都应遵循一个生命周期模型，在软件的开发策划期间，需要仔细考虑项目的特征和目标，然后选择生命周期模型。在本项目中，本投标单位将选用常用的瀑布型生命周期模型。

瀑布模型的主要特点是：只有当一个阶段的文档已编制好，且该阶段的产品得到质量保证人员（SQA）认可后，该阶段才算完成。测试或验证在每个阶段都必须执行；一旦产品完成提交用户，其后的任何修改均属于维护阶段。

在瀑布型模型中，主要定义的过程包括：需求分析、系统分析、代码实现、测试。 需求分析

需求分析的目的是通过调查和分析，获取用户需求并定义产品需求。需求分析的输出文档是《需求分析说明书》（RAS）。

《需求分析说明书》（RAS）将用客户语言来描述系统需求，其主要的目的是作为与用户沟通并达成一致的基础。这些需求需要用户参与进行评审，并得到用户的确认。然后对用户需求进行细化，对比较复杂的用户需求进行建模分析，最终形成面向软件产品的软件需求说明。

需求分析的主要任务包括：

 确定需求调查的方式，例如问卷式、面对面谈等；  调查与记录；  分析需求信息；  编写《需求分析说明书》（RAS）；  组织《需求分析说明书》（RAS）评审。主要的角色与职责为：

 系统分析员，调查和分析用户需求；

 客户与最终用户提供必要的需求信息，并确认客户需求；  系统分析员定义产品软件需求；

 客户与最终用户提供必要的信息，并确认产品需求。 系统设计

系统设计是指设计软件系统的体系架构、用户界面、数据库、模块等，从而在需求和代码实现之间建立桥梁，指导开发人员去实现能满足用户需求的软件产品。系统设计可分为两个阶段：概要设计和详细设计。概要设计的要点是体系架构的设计，详细设计的重点是用户界面设计、数据库设计以及模块的设计。主要的输出文档包括：《系统总体设计报告》。

主要的参与人员包括：

 项目经理指定具备相关经验的开发人员进行软件系统架构的设计，这些开发人员又称为体系架构设计人员；

 在用户界面的设计中，常常需要美工和用户的参与；  项目经理指定开发人员进行数据库、模块的设计。系统设计的主要任务包括：

 设计准备，包括阅读前一阶段的文档等；

 设计，不同的设计内容所采用的方法有所不同，例如对于用户界面的设计，一般采用“原型创作----原型评估----细化”的步骤或方法；  编写相关的设计文档；  组织设计评审。

 开发（代码实现）

开发也称为代码实现，其主要的任务为编写整个系统的代码，并进行单元的测试。本过程的输入是个设计文档，输出是源代码、单元测试记录以及代码审查记录。其主要工作任务包括：

 准备----确定代码规范等标准、准备软件开发环境等；  代码实现----代码的编写；

 代码审查----依据代码规范，进行代码的审查，包括开发人员的互查项目经理的同行评审；

 单元测试----采用互测方式进行。

 测试

测试包括集成测试、系统测试和用户验收测试。集成测试侧重于模块的集成，是子系统/模块一级的测试。系统测试是针对最终软件系统进行，是一次全面的测试，需要确保软件系统满足产品需求并遵循系统设计。所以系统测试控制的一个关键点是测试的覆盖率。验收测试一般由用户组织，属于用户对系统的符合性、正确性进行验证的测试。

测试的主要任务包括：

 制定测试计划----当产品需求和系统设计文档完成之后，测试小组就可以开始制定测试计划和测试用例了。测试计划的主要内容包括：测试完成准则、测试范围、测试方法、人员、测试环境与辅助工具、进度；

 设计测试用例----有测试人员完成其设计和编写工作，并需要通过评审；

 测试实施----依据计划和测试用例进行测试，测试中发现的错误，要求及时记录，将错误及时通知开发人员并使测试人员可以跟踪错误直到错误问题解决关闭；

 错误管理与改错----任何人发现的错误，将被记录，开发人员及时消除错误，在开发人员消除错误之后立即进行回归测试，以确保不会引入新的错误；

 测试报告----对于系统测试盒验收测试，在测试完毕后需要进行总结并形成报告。

 本投标人的产品测试独立于产品的开发，在产品单元测试完成之后，即交付专门的测试部门进行后续测试，独立开发的测试机制进一步保证了测试的有效性和完整性。

 版本控制 控制的目的是保存产品的所有版本，避免发生版本的丢失混淆等现象。并且可以快速准确地查找到任何产品的任何版本。控制的范围是项目中的所有产品，从需求文档、设计文档、测试文档、用户手册到源代码。在人员参与度方面，将是所有的项目成员都必须遵照版本控制规程操作文档库。

控制的要点包括：

 在项目的策划阶段，编写配置管理计划。在计划中将指定人员作为配置管理员，负责整个项目的版本控制，变更控制等。计划中还需要标识配置项作为版本控制的基本对象；

 配置服务器作为配置库服务器，集中存放项目的所有已完成产品；  使用配置管理工具实施管理控制；

 针对产品的不同状态，实施不同的控制策略，例如基线状态的产品，其变更要求有严格的申请、评估、审批、实施、验证、提交过程；

10.9.9软件实施安排

为保证项目在规定的时间内顺利完成，软件项目管理工作对本系统的实施极其重要。本投标人将在软件项目管理总体上贯彻工程的思想，并在项目组织实施中抓住关键工序，采用一系列措施和办法。 软件管理总体框架

 软件管理的阶段

本次项目基于GIS系统是一个包括软件和部分硬件相结合的系统集成类工作，从系统集成的角度，我们对该部分项目管理主要分为如下9个阶段：

 工程的准备；  工程的确定；

 工程设备采购、软件开发；  工程设备安装、单项调试和验收；  联合测试、试运行阶段；  项目验收；  培训；

 运行的管理和维护；

 售后服务与系统的安全保障。各阶段逻辑顺序关系如下图所示：

 各个阶段的主要工作

以下是各个阶段的工作时间内容具体说明。

1）系统工程的准备阶段：该阶段主要工作是对系统工程进行系统分析和深化设计、准备系统接口技术要求文件。具体包括如下内容：按照相关标准规范，根据系统项目的实际情况确定系统需求，完成并提交相关文档；明确系统工程的信息流程和管理模式；确定系统相关的数据、界面接口协议，包括采用的操作系统、硬件接口、连接方式、通讯方式、网络协议、数据记录格式、应答方式、网络故障时的自救方法、进度安排、测试标准等；利用最精简的设备，搭建模拟环境，为系统检测和发布相关设备的初步验收和测试做好实验准备；从技术角度，对主要设备供应商的技术要求提出明确意见或建议；对系统工程进行深化设计并提出详细的技术实施方案；制定行之有效的《工程实施计划》；与设备供应商等进行总进度计划协调。

2）系统工程的确定阶段：该阶段主要是根据系统工程的总体安排，确定设备供应商等的工作范围、责任、相互关系等。从技术角度，确定设备供应商的工作内容；业主、系统集成商、设备供应商一起确定系统各子系统之间的接口标准、规范、实施方法以及相互责任。包括各自相关的工作内容、质量控制、变更管理、各方责任、工程进度安排、测试标准、联调开通等。

3）系统工程的设备采购、软件开发阶段：该阶段本投标人、设备供应商等按照合同要求进行设备采购供应、软件开发项目实施等工作。所有主要设备都需要在货物到达后由本投标人进行测试，符合标准和规范，才能送往现场安装，并提交相应的设备测试报告。通过确定阶段对系统软件总体需求的理解，进行软件实际开发阶段。

4）系统设备安装、单项调试和验收、模拟联合测试阶段：该阶段有本投标人、设备供应商等按照有关要求进行设备的安装、单项调试和验收，模拟联合测试。设备安装工程中，本投标人将根据需要向业主提出工程实施阶段性验收。本投标人将按照规定的实施进度，确认个部分工程系统的进度，提交合格的各项验收测试报告给业主，对存在的问题，与业主技术协调处理。建立系统集成模拟联合测试环境，组织设备的模拟联合测试。设备供应商提供有关测试、验收的工作程序及方式给业主、本投标人，经批准后进行有关工作。设备在测试验收时，本投标人和设备供应商提供所需的、标准的测试仪器、仪表。

5）联合测试、试运行阶段：该阶段由本投标人负责，业主统一协调、进行功能集成、联合测试，通过后进入试运行阶段。本投标人将协调、组织相关设备供应商，负责建立功能完善的集成系统。本投标人将制定整个系统运行的方案和工作程序（包括调试运行周期），并成交业主。本投标人将提供《试运行方案》给业主，协调、组织有关方面，开始试运行工作。

6）系统验收阶段：该阶段由业主和本投标人统一协调，组织进行验收。验收包括：预验、初验和最终验收。本投标人在系统试运行和联网运行验收通过后，将向业主提出正式验收申请。验收标准将依据有关国际标准、中国国家标准规范、系统设计和招标文件的要求。验收内容至少包括以下各项：安装设备的数量、型号和规格；完整的竣工验收资料图纸；设备安装、调试的特殊工具；系统功能；系统质量。

7）系统培训：本投标人将对业主指派的人员进行培训，培训内容包括理论将结合实际操作。培训开始之前本投标人将提出培训计划（包括：内容、技术资料、时间、地点、人数等），撰写培训教材，由业主确认后在实施培训。本投标人将负责使接受培训的人员达到能正确操作和维护的上岗资格。

8）系统运行的管理和维护：从系统验收通过之日起，系统进入质保期，项目质保期为36个月。在此期间，本投标人将派驻专业工程师在项目现场，保障系统的正常运行并随时解决出现的问题。在质量保证期内，对任何因安装工艺、材料和产品质量而造成的设备或部件的损坏，本投标人将提供无常的更换和维修。在质量保证期内，本投标人将负责系统维护、确保系统维护及时、高效。如果在质保期内，国家、公安部或交通部门颁布了有关交通管理的接口标准，本投标人将无条件免费按照国标或部标，更换所提供给采购人的软件系统满足国标或部标的接入标准。

9）售后服务：产品实行终身维护。本投标单位在潍坊具有指定专业维护机构，具备常住维修人员6名和相关维修设备和车辆（工程高车及售后服务车）。具有良好的售后服务、质量保证体系和相应的技术保障措施，提供全方位、有效而及时的售后服务和技术支持。本投标人接到保修通知后，10分钟实质性响应，2小时到达现场，一般故障排除最长时间不超过5小时；特殊故障排除最长时间不超过12小时。一般故障指下端设备发生故障，特殊故障指系统软硬件疑难故障。当用户需求时（质保期后五年内），本投标人承诺无偿提供人员和技术支持。当系统软件版本升级时，本投标人将无偿对设备进行软件升级。本投标单位承诺免费提供后期新建应用平台的对接接口并提供免费对接服务。

第五篇：科室质量管理小组工作制度[范文模版]

科室质量管理小组工作制度

一、人员组成1、由各科室科主任、护士长及1名主治医师以上人员，至少4人组成，其中确定一名副主任或主治医师以上人员为科室质管员。

2、科室质管小组成员根据科室人员变动情况适当调整，尽量保持稳定。

二、科室质管小组职责

1、负责本科室医疗质量全面工作。

2、起草科室质量计划、总结，负责组织落实医疗质量管理方案，实施日常自查、自控和持续质量改进。

3、传达全院质量管理计划措施并组织实施。

4、维持科室正常的医疗秩序，严防医疗差错发生。

5、根据科室工作需要，完善健全科室医疗质量提高相关规定。

6、组织全科学习卫生法律法规及规章制度，强化质量意识、服务意识。

7、树立良好科室风气，强化科室文化建设。努力营造“医疗质量，人人有责”，“发展大计，质量第一”的氛围。

三、业务科室主任职责

1、科主任是科室医疗质量第一责任人。

2、熟悉质量管理体系中本科室的质量职责。

3、随时进行质量管理和开展质量控制。

4、不断进行持续的质量改进工作并对质量进行跟踪。

5、做好本科室与其他相关科室的工作衔接。

6、对科室人员进行岗位能力培训。

7、参加全院每月医疗质量检查工作。

四、质管员职责

1、协助科主任加强科室质量管理和控制工作。

2、每周根据医院安排，对科室内质量控制指标进行自查自控，并将结果上报医务科。

3、随时根据卫生法规、操作规程控制纠正医疗缺陷，并有责任要求对不合格服务进行整改。

4、宣传、组织学习医院质量方针、质量目标和管理规定。

5、协助医务科进行每周医疗质量检查工作。