管理学课程

第一篇：管理学课程

2006/08--2008/02：时代光华

培训课程：名家讲座

培训描述：汪中求《细节决定成败》 余世维《职业经理人常犯的11种错误》余世维《赢在执行》 余世维《管理者的有效沟通技巧》尤登弘《数字管理》 李践《砍掉成本:企业家的12把财务砍刀》 曾仕强《中国式管理：领导的沟通艺术》 曾仕强《中国式管理：分层授权vs分层负责》 余逸鹤《没有任何借口》 刘敏兴《5S推行实务》周昌湘《非人力资源经理的人力资源管理》 张晓彤《绩效管理实务》 张文《目标管理与绩效考核》 姜汝祥《锡恩持续增长模式操作方案》 吴维库《现代企业战略管理实务与案例分析》 李雪峰《企业发展战略设计与实施要务》

第二篇：管理学课程报告

管理学课程报告

---金融201201 王雨溪20125817

这一学期，通过学习管理学之后让我懂了很多以前不了解的东西。比如马斯洛的需要层次理论。以前一直不懂，一个管理者如何管理自己的员工，让员工感到归属感和如何让他们对企业最大化价值，但是现在，都慢慢懂了。

马斯洛的需要层次理论，属于行为科学理论的一种。经过一段时间的学习，我也对这一行为科学学派的经典理论有了一定的了解，也对需要层次理论很感兴趣，因此也对其做了一些详细的了解。

按马斯洛的理论，个体成长发展的内在力量是动机。而动机是由多种不同性质的需要所组成，各种需要之间，有先后顺序与高低层次之分；每一层次的需要与满足，将决定个体人格发展的境界或程度。马斯洛认为，人类的需要是分层次的，由低到高。它们是：生理需求→安全需求→社交需求→尊重需求→自我实现

在了解了马斯洛需要层次理论的这些基本观点后，我觉得他的理论非常有道理。且不说从理论什么的方面来说明，就从我们的生活、学习中，我们就可以清楚的感受到人的需要是很复杂的。但是如何把这种需要的内在规律通过观察和研究总结出来，难度是很大的。在马斯洛之前，很多学者也对人类的需要方面做过大量的研究，不过没有形成系统的理论。直到马斯洛提出了需要层次理论，我们才对此有了一个系统的认识。马斯洛可以说是一位真正的大师，他的智商据说远超常人，被称为伟大的先知。作为一位管理学大师，我想把他称为心理学家跟为合适。从他的需要层次理论看来，其中也包含了很多心理学的内容。

从基本定义上来看，员工需要生理需求，安全需求，社交需求，尊重需求，最后自我实现。生理需求包括吃穿住行各个方面，若不满足这些观点一个人基本就是没有达到一个人基本的生活需要，更别要说工作了。在满足了员工基本需求以后，往往员工就要最求安全需求，劳动安全，职业安全，居住安全，每一个在现实中生活的人，都会产生安全和自由的欲望、防御的实力的欲望。社交需求，社交的需要也叫归属与爱的需要，是指个人渴望得到家庭、团体、朋友、同事的关怀爱护理解，是对友情、信任、温暖、爱情的需要。社交的需要比生理和安全需要更细微、更难捉摸。最后是尊重需求，在我的理解里，尊重需求是员工通过自己努力达到一定成就，他需要得到承认，得到认可。这是一种创造的需要。有自我实现需要的人，似乎在竭尽所能，使自己趋于完美。自我实现意味着充分地、活跃地、忘我地、集中全力全神贯注地体验生活。

我自己切身感受到的就是自己参加学校的运动会的过程，在训练阶段，我认识了很多一起训练的同学和老师，大家在一起虽然和辛苦，但是一段时间的训练下来，大家相互之间产生了深厚的友谊，对这个运动员小集体也有了很深的感情，我也深深为自己是其中的一员感到开心。而在比赛场上，我虽然没有能够拿到第一名，但是我尽力去做了，而且跑出了我的历史最高水平，实现是自身的突破，这是我最开心的事情。这也算是马斯洛需要层次理论的一种表现吧。

当然，作为一种理论，需要层次理论也有它的不足之处，比如马斯洛认为人们只有在低级需要得到相对满足之后，才会产生和趋向高级需要。个体对道德需要这一高级的精神性需要的追求，只有当基本的生存需要获得相对满足之后才会出现。可是我们再现实中也会发现很多越层次的需求出现。比如一个流浪汗可能痴迷于音乐的魅力。可能他吃不饱穿不暖，但他依然对音乐有所追求

这就是我对马斯洛的理解，在管理学课程中，魏老师不是一味的讲解大道理，或一些理论知识，而是往往以一个个案例将我们引进管理学的世界，要求我们自己回答，思考这些问题，如果想法和正常管理者应该的想法不对，会加强我们对为什么我们想的不对，这样的想法下，更容易使自己对这样的知识认识加强。内心中的好奇心会让我们更加想去了解为什么，我觉得这样的课程一定很好，很有趣，希望下学期魏老师教我们的其他课程也用这样的方式，上课既不无聊又不会打瞌睡。说实话，我是一个地地道道的学渣。在其他课上基本上是打瞌睡，玩手机，但是在魏老师课上，那些案例一个个都很有趣，当我脑子里想法和案例答案不一样时，想的就是为什么不一样。认真听现在管理思想，魏老师这种上课方式真的值得其他老师去学习。

同时老师以平时成绩占了70%这么高的分数也是想告诉我们，学习成绩不是必然的结果，在学习过程中思考过才是最重要的，谢谢你，魏老师！！！

第三篇：管理学课程报告格式

中国地质大学江城学院

《管理学概论（24学时）》课程报告格式说明

为了保证课程报告的完成质量，现将有关课程报告的要求规范如下：

一、课程报告的基本结构

1、前置部份：封面。

具体见课程报告封面。

2、主体部份：正文。





 篇幅不少于2000字。要求条理清楚、逻辑性强； 理论联系实际，根据自己工作学习生活中的亲身经历结合课程中某个概念或理论，浅析对该知识的体会或感受。

二、课程报告文字编写格式和装订要求

1、课程报告一律要使用A4纸打印成文,页边距：上、左边距：25mm,下、右边距20mm。

2、字间距设置为“标准”；

3、行间距设置为“1.5倍行间距”；

4、字号设置为：









 标题：宋体三号加粗； 正文一级标题：宋体四号加粗； 正文二级标题：宋体小四号加粗； 其余字体均为宋体小四号； 正文中所有非汉字均为Times New Roman 体；

5、课程报告装订的顺序是：封面、正文。

中国地质大学江城学院

课程报告

两个字的单名，中间空两格 隶书，二号字 隶书，一号字

姓名：×××

填写规范化专业全称

小三，楷体_GB2312

专业：填写班号，小三，Times

New Roman

班级：3300070×

学号：3300070×××

指导教师：该符号代表空一个中文

（标题：宋体，三号，加粗） 正文一级标题：宋体四号加粗；

（正文：宋体，小四号、1.5倍行间距）

 正文二级标题：宋体小四号加粗；

行间距设置为“1.5倍行间距

正文中所有非汉字均为Times New Roman 体

选题理论概念范围：

管理学相关理论：

 科学管理理论

 一般管理理论

 行政组织理论

 人际关系理论

 行为科学理论

 系统管理理论

 权变管理理论

 组织设计理论

管理学相关概念；

 管理、管理者、计划、组织、领导、控制

 决策、目标管理、授权、集权、分权、激励、沟通

第四篇：《管理学》课程总结

第一章管理与管理者

一．管理的定义：在特定的环境下，对组织搜拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便达成既定的组织目标的过程。

四层含义：1.管理是为实现组织目标服务的，是一个有意识、有目的地进行的过程。

2.管理工作的过程是由一系列相互关联、连续进行的活动所构成。

3.管理工作要通过综合运用组织中的各种资源来实现组织的目标。

4.管理工作是一定的环境条件下展开的，环境既提供了机会，也构成了威胁。

二．管理的性质

1.二重性：一种是与生产力相联系的管理的自然属性，另一种是与生产关系相联系的社

会属性

2.管理工作既有科学性又有艺术性，既有社会性又有文化性

三．管理的基本职能：计划，组织，领导，控制

四．管理人员的层次分类

1.高层管理人员：对整个组织的管理负全面责任的人。职责：指定组织的总目标、总战略，掌握组织的大政方针并评价整个组织的绩效。

2.中层管理人员：处于高层和基层之间的一个或若干个中间层次的管理人员。职责：贯彻执行高层制定的重大决策，监督和协调基层的工作。

3.基层管理人员：组织中处于最低层次的管理者。职责：给下属工作人员分派具体工作任务，直接指挥和监督现场的作业活动，保证各项任务的有效完成。

五．管理人员的领域分类：综合管理人员和专业管理人员

六．管理人员的技能要求：技术技能、人际技能、概念技能（洞察、分析、决断）

第二章管理思想与理论沿革

一．科学管理理论的创建

泰罗（科学管理之父）：1）动作研究和时间研究。2）首创劳动定额、差别计件工资法。3）

提出了对工人培训的重要性

二．古典组织理论

法约尔（现代企业经营管理之父，一般管理之父）：

1.把企业的经营活动划分为六类活动：技术、商业、财务、安全、会计、管理

2.指出：管理是一种普遍存在于各种组织的活动，这种活动对应着五种职能：计划、组织、指挥、协调、控制

3.法约尔的十四条管理原则：分工、权利与责任、纪律、命令的统一、指挥的统一、员工报酬、集权化、等级链、秩序、公正、保持人员的稳定、创造性、集体精神 马克斯·韦伯（组织理论之父）

三． 科学理论的创建

梅奥：在霍桑试验的基础上，提出了人际关系学说，主要论点为：1.员工是社会人；2.在正式组织中存在着非正式组织；3.非正式组织有不成文的规定，有自然领袖；

4.要想提高工作效率，就要提高员工满意度

四．当代西方管理理论的发展

20世纪50、60年代，数学、计算机运用到管理学中，而出现管理科学学派； 20世纪70年代，出现战略热；

20世纪80年代，出现企业文化

20世纪90年代，学习型组织、企业再造

第四章管理环境

一．组织文化定义：是特定组织在处理外部环境和内部整合过程中出现的种种问题时，所发明、发现和发展的基本假说的规范。指各组织共有的价值体系，包括组织共有的价值观念、价值准则、习惯、作风、道德规范。

二．环境的定义：对组织绩效起着潜在影响的外部机构或力量

三．环境的分类：1.宏观环境（一般环境）：政治法律、经济、社会、技术（新技术的发展

趋势，现在技术的发展状况）

2.中观环境：产业环境，区域环境

3.微观环境（具体环境）：供应商、顾客、竞争者、公众、政府

四．环境的不确定性：复杂性、多变性

五．企业对以下负有责任：投资者、竞争者、顾客、员工、环境、社区

六．企业如何承担社会责任：1.消除产生不利影响的活动

2.把社会影响转化成企业的发展机会

3.制定各种规章制度、法律法规限制企业对社会的影响

————————————计——划——篇—————————————

第五章目标与目标管理

一．目标：个人或组织根据自身的需求而提出的在一定时期内经过努力要达到的预期效果

二．目标具有多样化、层次性、网络化的特点。

三．目标的制定：明确、定量、可达到、相关的、限定时间、下属参与

第六章计划工作

一．计划：一个组织要做什么和怎么做的行动指南

二．计划工作的性质：目的性、首位性、普遍性、效率性

三．计划的类型：战略计划和作业计划；长期计划和短期计划；指导性计划和具体性计划

四．计划在表现形式上主要分为宗旨、目标、战略、政策、规则、程序、规划、预算

五．计划工作的原则：限制因素原则、许诺原则、灵活性原则、导向变化原则

第七章策略

一．决策：组织为了达到某一目标、目的或企图，在众多方案中选择一个最优的方案或策略，并加以实施的过程

二．决策包括的方面：针对性、现实性、优化性、选优性

三．明白什么是确定型决策、风险型决策、非确定型决策

四．会计算各种方案的收益值、损益值P203~206

对于不确定型决策采取1.大中取大法2.小中取大法

3.最小后悔值法（计算各方案与最大收益值的差，即最大后悔值。最后取后悔值最小的）

————————————组——织——篇—————————————

第九章组织设计与运作

一．组织设计的原则：分工明细、指挥统一、权责对称、层幅适当、人职结合、部门化原则

二．矩阵型结构的优缺点：

1.突破了指挥统一的框架，会带来混乱，使组织滋生争权夺利的倾向，给员工带来较大的压力

2.能促使一系列复杂而又相互依存的活动得到较好的协调，同时又保留将只能专家组合在一起所具有的经济性。

————————————领——导——篇—————————————

第十二章领导行为基础

领导理论发展过程

一． 领导特质理论

二． 领导行为方式理论

1.领导行为四分图（高、低关心人与高、低组织）

2.管理方格图

三． 领导权变理论

1.领导生命周期理论

1）被领导者：不成熟》初步成熟》比较成熟》成熟

2）领导行为：高工作低关系》高工作高关系》高关系低工作》低工作低关系

2.菲德勒模型（菲定义的环境：领导者与被领导者的关系、工作任务结构、职位权力）

3.路径——目标理论

第十三章沟通

一．沟通：信息凭借一定的符号载体，在个人或群体之间从发送者到接收者进行传递，并获

取理解的过程

二．沟通障碍：语言表达能力差、发送者的信誉、知识经验的差距、渠道不畅通、心理上的障碍、沟通时机不当

三．克服障碍的方法：运用反馈手、提高表达能力、积极倾听、注重非语言提示、沟通要因人制宜、组织沟通检查

第十四章激励

一． 激励理论

1.需要层次理论（亚伯拉罕·马斯洛）

生理需要、安全需要、归属需要、尊重需要、自我实现需要

2.激励——保健因素理论

激励：和自身有关的因素（成就、责任、承认）

保健：外部因素（工作条件、人际关系、管理监督、公司政策）

————————————控——制——篇—————————————

第十五章控制

一． 控制的基本类型：预先控制、现场控制、事后控制

二．控制的过程：确定控制标准、衡量实际成效、分析偏差，并予以纠正

第五篇：《管理学》课程教学大纲.

《管理学》课程教学大纲

课程名称：管理学/ Management 课程代码：030101 学时/学分：32/2 先修课程：《大学语文》

适用专业：工商管理、市场营销专业本科 开课院系：管理学院

教材： 《管理学--原理与方法(第四版)》周三多等编著 复旦大学出版社 2003年9月 主要参考书：周三多等编著 《管理原理》 南京大学出版社 1998年2月 第二版

一、课程的性质与任务

本课程是管理类各专业的共同课，是管理类各专门管理的基础课，是介于社会科学与自然科学之间的边缘科学。管理学是以各种管理工作中普遍适用的原理和方法作为研究对象的。要求学生认真研究和正确对待国内外各种管理理论和管理实践，坚持理论联系实践，努力用所学管理学原理和方法去观察分析现实管理问题。

在学习本课程后，学生应该能够初步掌握管理学的基本原理和方法，为进一步学习各专门的管理学打下必要的理论基础。

二、课程的基本内容和要求

(一)课程的基本内容 第一章 管理概述

第一节 人类的管理活动

管理的职能与性质

第三节 管理的对象与方法 第二章 管理思想的发展

第一节 中国传统管理思想 第二节 西方传统管理思想

第三节 西方现代管理思想的发展 第四节 中国现代管理思想的发展 第三章 管理的基本原理

第一节 管理原理的特征 第二节 系统原理 第三节 人本原理 第四节 责任原理 第五节 效益原理 第四章 管理的基本方法

第一节 管理的方法论 第二节 管理的法律方法 第三节 管理的行政方法 第四节 管理的经济方法 第五节 管理的教育方法 第五章 管理伦理 第一节 紧迫的课题

第二节 道德的本性与影响管理道德的因素 第三节 管理道德行为的改善 第四节 企业的社会责任 第六章 决策理论

第一节 决策的类型与特点 第二节 决策过程与影响因素 第三节 决策的方法

第四节 决策的理性限制极其应对 第七章 第一节第二节第三节第八章 第一节第二节第三节第四节第九章 第一节第二节第三节第四节第十章 第一节第二节第三节第十一章 第一节第二节第三节第四节第十二章 第一节第二节第三节第四节第十三章 第一节第二节第三节第十四章 第一节第二节计划的编制与执行

计划的类型与作用 计划的编制

计划的执行与调整 组织结构设计

管理幅度与管理层次

组织设计的任务、依据与原则 部门化

集权与分权 人员配备

人员配备的任务、程序和原则 管理人员的选聘 管理人员的考评 管理人员的培训 组织力量的整合

正式组织与非正式组织 直线与参谋 委员会 组织文化

组织文化概念和基本特征 组织文化的基本要素 组织文化的功能

塑造组织文化的主要途径 领导者

领导的性质和作用

理想的领导者与领导集体 领导方式极其理论 领导艺术 激励

激励的性质 激励理论 激励实务 沟通

沟通的性质极其过程 沟通的障碍

第三节 冲突与谈判 第十五章 控制活动

第一节 控制原理 第二节 控制的要求 第三节 控制过程 第十六章 控制方法

第一节 预算控制 第二节 比率分析 第三节 审计控制 第十七章 管理的创新职能

第一节 创新及其作用

第二节 创新职能的基本内容 第三节 创新的过程和组织 第十八章 企业技术创新

第一节 技术创新的内涵和贡献 第二节 技术创新的源泉

第三节 技术创新的战略及其选择

三、教学时数分配

本课程计划学时34学时（其中讲课 30学时，案例分析 2学时，考核 2学时）课程内容 讲课 实习习题课上机 小计

讨论课

第一章 2 学时第二章 2 学时第三章 2 学时第四、五章 2 学时第六章 2 学时第七章 2 学时第八章 2 学时第九章 2 学时第十章 2 学时第十一、十二章 3学时第十三章 2 学时第十四章 2 学时 4 第十五、十六章 3 学时第十七、十八章 2 学时共计

四、对学生能力培养的要求

1、通过本课程的学习，使学生能掌握基本原理和使用方法；

2、通过本课程学习，使学习能够理论联系实际，运用专业知识解决有关问题；

3、通过本课程学习，培养同学分析问题和解决问题的能力。

五、有关说明 本课程是管理类专门管理的基础课，是一门综合性的应用科学。其研究涉及经济学、哲学、社会学、历史学、心理学、人类学、数学，以及有关的工程技术学和计算机科学，可以与管理类专业的其它基础课程同时开设。