第一篇:实习汇报演讲稿
实习汇报演讲
尊敬的各位老师、亲爱的同学们:
大家晚上好!我是07„2‟班的龙军军,感谢各位在这样的天气听了这么长的时间,非常高兴能站在这里与大家分享这次荔波民族中学集中实习的感受。
在这里,我提议让我们以热烈的掌声向为我们提供这个我们一生只一次的实习机会的外语系表示衷心的感谢。为了我们能顺利地完成实习任务,各位指导老师为我们做了大量的准备工作;为了我们能真正将大学所学付诸实践,不辞辛苦的老师联系了省级示范性高中----荔波民族中学;而且,为了我们能上好每一堂课,能让我们的教学能力真正得到锻炼,老师们还组织我们进行试讲、指导,给我们修改教案,介绍往届师兄师姐在实习中的经验与教训,每堂课后都给我们召开“小组批斗大会”,让我们明晓自己的优点与不足。在此,请允许我代表07„2‟班高中组全体实习生向我们系的指导老师和荔波民族中学的指导老师致以衷心的感谢。
教育实习既是对我们师范生的多项综合训练,又是对我们心理、思想、能力及知识等各种因素的全面检验与提高。
大学是一个人一生难得的一段经历,而实习更是我们这一生中更加难以忘怀的特殊生活。
因为它虽然短暂,但却让我们曾经心潮澎湃;
因为它虽然短暂,但却让我们曾经满怀激情;
因为它虽然短暂,但却让我们曾经翘首以待……让我们感到充实。
这是我们升入大学以来的第一次也是最后一次实习,因此我们大家都很认真也很重视的参加这次实习。时间总是短暂的,为期近一月的实习已经结束,在这二十多天的时间里我们徘徊过、失落过、抱怨过、也空虚过,但我们从不曾后退,因为我们知道这对于我们来说是一次难得的人生历练。实习中我们学到了很多书本上不能学到的知识,同时也加深了理论结合实践的意义的理解。实习给了我们每一个人不同的收获,收获心中的那份经历、那份感受、那份回忆,至今学生们时常地电话问候都还令我们兴奋不已。
在近一个月的实习时间里,我们有过闪光点,得到了老师同学的肯定;但我们也清楚地知道我们也存在不足之处,与真正的人民教师的差距。我们缺少什么,我们需要什么,该怎么做,怎样才能取得更好的成绩、达到更佳的效果呢?这是我们在实习前,实习中,和实习后都在思考的问题。下面,我分别从知识方面、教育能力方面、生活处事能力、综合素质能力方面汇报。
在知识方面:
我们这次实习高中的同学都深感知识学问的无穷,深深体会到教学相长的深刻内涵。“学然后知困,教然后知不足”是我们这次实习中最能表现我们心情的其中一句话。从中,我们知道“要想给学生一瓢水,首先自己得先有一桶水”确是真知灼见。记得我的第一次晚自习就给学生的一个单词“台球”给问倒了。真的,我确实没有好好记过这个词,我是查字典后于次日课上在班上讲解了这个词来弥补了自己的过失。学生还请教我数学题目,可我只能说“sorry”。这些实习中的插曲让我深刻认识到了一点:学英语不是一蹴而就的,是日积月累;不是说你学了十年二十年就是英语棒棒,需要细心观察、注意;学英语不能脱离生活,不能只看书本而忽视身边的事物。这也告诉我们大学生“不可一业不专,也不可只专一业”。这应是博观约取的道理吧。同时,要做好一名教师,我们确实需要有精深的专业知识,广博的科学文化知识,丰富的教育和心理学知识。这些就得要求我们扎实的掌握本学科的基础理论,基础知识及相应的技能,并能学以致用,还要熟悉本学科的学习方法和研究方法,具备一定的相关学科的知识。
在教育能力方面:
通过这次实习,我们很多人都感到教师这个职业作为这个社会的一员,不仅要有基本素质,如认识能力、学习能力、交往能力、自控能力等,更重要的是还须具备从事教师职业所特有的从教能力。如课堂教学能力、语言表达能力、沟通能力、学科教学整合能力,组织管理能力、随机应变能力等。这个方面,我也是深有感触,去实习前的试讲课上我情绪紧张、思维短路,甚至还出现脱离教案的情况;在实习的第一节课,我居然还汗流浃背,荔波的指导老师还开玩笑的说:小龙,你咋那么热呢。还好,终于把课给上下来了。后来带队老师杨Sir说他心里一直为我担心,直到那天听课后他才终于放下心来。我知道自己是能够把一堂课给上下来了,但是我的教学质量依然存在问题。在今后的学习和工作中,我会坚持努力以提升完善自己的教育能力。
在生活处事能力方面:
生活是一种乐趣,生活是一种享受,生活就是人生。无论我们是什么样的人,从事什么样的工作,即使是教师也不例外,都需要学会生活。这次实习中,我们实习高中部的6名男生、21名女生除了教育实习的收获外,我们还有了额外的收获——烧菜做饭的动手能力。我们高中组是4人一组在房东老板的帮助下负责三天每餐近30个人的菜饭,每天我们都在额定生活费之内绞尽脑汁的想出与众不同的菜谱。每顿饭大家伙儿都吃的其乐无穷。我是来自农村的,我们高中组的同学绝大多数也是农村的,但这应该是我们大多数人第一次做这样众多人的饭菜。我们有点累,也有过愁苦,但是我们很高兴。我们的实习生活除了知识能力上的收获,还提高了生活能力,为我们一年后走入社会奠定了一定的生活自理能力。我们的实习生活也因有这样的炊事员经历而有滋有味,回味无穷。同时,这次实习也增进、巩固了我们同学之间的了解,加深彼此的友谊。
在综合素质方面:
我们领悟得做多的是职业道德、教师素质方面。“教书育人”决定了教师不仅要对学生传授知识、进行能力的培养,还要对学生进行思想品德的教育。至今,我脑海中依然能清晰地记住我中小学时的几位老师,对他们之所以仍然记忆犹新,不只是在于他们教给了我多少知识,而更于他们教给了我做人的道理,让我受益其中,难以忘却。教师不仅仅是教书,而且要育人。我们要时刻牢记教师素质道德的核心内容:爱岗敬业、热爱学生、团结协作、尊重家长、廉洁从教、为人师表。从思想上教育学生,并将之融于学生的日常生活当中去,这是我们在实习班主任工作中颇有感触的地方。教育,不是发财树,坚定了自己从事教育事业的目标,才能不为金钱、名利所困扰,而为学生的进步所乐。
教师是人类灵魂的工程师。这是对教师职业的最高褒奖。希望我们能从中体会到其乐趣,找到自己人生的价值所在。
世上没有十全十美的东西。在这次实习中除了我们的收获,我及许多同学也存在缺陷与不足。教学技能的基本功训练不够,如板书能力、口语交际能力、探究能力、组织管理能力等都是我们实习生所面对的问题。当然,我们相信我们外语系会在以后的人才培养方面做出更多、更有效的努力,坚信我们外语系的学生会长江后浪推前浪,一浪更比一浪高。
今天,我们的实习已经结束一个月有余,但我们会牢牢记住老师们的教诲,我们会以饱满的热情、高涨的激情投入到未来的事业中去,为祖国贡献自己的一份力。
最后,用这句我在实习中感触颇深的一句话“德为高则范,学为高则师”与大家共勉。在此,祝愿荔波民族中学和我们学校的各位老师及各位同学身体健康、工作顺利、学习进步,也祝愿07级即将走入社会的我们能找到自己满意的工作!
我的演讲到此结束。谢谢!
龙军军
黔南民族师范学院外语系07级2班
2010年10月28日2
第二篇:实习汇报演讲稿(范文模版)
尊敬的各位老师、亲爱的同学们:
大家好!我是xxx班的xxx,很荣幸站在这里代表xx班xx全体实习生发言。
在这里,我首先代表xx班全体实习生向各位指导老师致以衷心的感谢。为了我们能顺利完成实习任务,各位指导老师做了大量准备工作。为了我们能真正学到知识,不辞辛苦的给我们联系对口的实习单位,而且抽出时间激励我们,指导我们,帮助我们,在这里起容许我再一次向老师们致以衷心的感谢!
曾经心潮澎湃,曾经满怀激情,曾经翘首等待这为期两周的认识实习。这是我们升入大学以来的第一次实习,因此我们大家很认真也很重视的参加这一次实习实训活动。时间总是短暂的,为期两周的实习已经结束,在这两周的时间里我们曾经徘徊过、失落过、也空虚过,但我们从不曾后退过,因为我们知道这对于我们来说是一种难得的历练,实习中我们学到了很多书本上学不到的知识,同时也更加深刻地感觉到了书本知识的重要性。实习中每一个人都有了自己的收获,收获了心中的那份经历、那份感受、那份回忆!
在实习的过程中,有些同学到报社实习,有些到电视台实习,被分配到不同的部门,面对陌生的环境,面对陌生的同事,面对高标准的要求,我们其中有些人徘徊了,但在老师的鼓励与帮助下大家很快克服了困难,凭着自己勤快的劳动以及文明的举止赢得了报社指导记者老师的好评与学校的认可。
有些同学到报社实习,在实习采访的过程中同学们突破以往的羞涩,诚恳、大方的与之进行交流,大胆地展现出自己优秀的一面,虽然也曾跌到过,虽然也曾受挫过,但大家凭着不怕吃苦不怕失败的精神最终都很出色的完成了报社交给的任务,获得了记者老师的好评。
有些同学的实习单位离学校很远,他们每天需坐车一个多小时赶到实习单位,但他们凭着自己过硬的身体素质和严格的生活作风,从未间断过、从未迟到过,因此也获得了其他记者老师的认可与好评。
在实习中,我们所有人都始终抱定一个信念:身体不能垮,精神更不能垮,即使身体垮了,精神也不能垮。正是这个坚定的信念以及老师的鼓励与支持,使同学们勇敢地克服了实习中遇到的一个又一个的困难,以自己出色的行为见证了自己的人生价值,顺利地完成了实习任务。
社会不可能去适应你,但你必须去适应社会。我个人觉得,在实习时,不在于你在省委报还是市委报,一切都在于你的抱着是一个什么样的态度来对待的。态度决定了一切,从中个人的理解也占了绝大因素。有人这么说过,最差的环境学到的东西最多。正如人们所说的先苦后甜吧!我觉得面对社会,我们就像变色龙一样,随时变色!最后,我想说的是成功不在于你失去了多少,只在于你得到了。
在实习过程中我们总结了需要注意的几点
首先我觉得最重要是真诚
你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。
第一天去《兰州日报》实习,我怀着惴惴不安的心情,之前听过很多关于实习生的传闻,说他们在单位要么被当成透明人,要么就净干些杂活,于是有点担心自己会和他们一样。
踏进办公室,只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,下班时微笑的问一声“老师还有什么需要帮忙的吗?”那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。
仅仅几天的时间,我就和记者老师们打成一片,我担心变成“透明人”的事情根本没有发生。我想,应该是我的真诚,换取了老师的信任。他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。
其实,不仅待人要“真诚”,对事也要“真诚”。老师有时总觉得自己的稿子不满意,但又想不出好的修改方法。我于是把自己的意见诚心诚意的提出来。没想到,他竟欣然的接受了。在他面前,我只是一个毫无经验的小字辈,但我觉得对待工作我们不应该论资谈辈,有意见或建议,只要对工作有利,都应该诚恳的说出来,大家一起探讨。其实,只要你是真诚的,谁会在乎你资历小,又有谁会小看你呢?
从那以后,每次那个老师编辑稿子,都会找我去看稿子提意见,她曾告诉我,我提的意见和建议很中肯,非常有用,把我心里美的啊,因为我看到了自己的价值。
真诚,让我走出了显示自身价值的第一步。
其次我觉得实习需要沟通
你知道他,但你记住他的名字吗?你认识他,但你了解他吗?
在报社我们经济部的老师能把我们所有实习生对上号,并能最大发挥我们自身的能力。
我终于明白了:沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。认识一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深入的交流。而这些,都要自己主动去做。
第三点是在实习中要有激情与耐心
激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。
如果没有激情,记者们不可能心甘情愿的付出如此巨大的精力,而且这种日夜颠倒的日子要持续几个月;如果没有耐心,他们不可能在电脑前一坐就是一天,就为了让稿子更精彩,也不可能每一篇都精心修改,一遍又一遍。
我佩服他们。我私下问过几个记者,他们坦言工作很辛苦很累,但感觉很快乐,心里很满足。
其实,不管在哪个行业,激情和耐心都是不可或缺的。激情让我们对工作充满热情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才一能做到最好。
第三篇:实习汇报演讲稿
尊敬的各位老师、亲爱的同学们:
大家好!我是xxx班的xxx,很荣幸站在这里代表xx班xx全体实习生发言。
在这里,我首先代表xx班全体实习生向各位指导老师致以衷心的感谢。为了我们能顺利完成实习任务,各位指导老师做了大量准备工作。为了我们能真正学到知识,不辞辛苦的给我们联系对口的实习单位,而且抽出时间激励我们,指导我们,帮助我们,在这里起容许我再一次向老师们致以衷心的感谢!
曾经心潮澎湃,曾经满怀激情,曾经翘首等待这为期两周的认识实习。这是我们升入大学以来的第一次实习,因此我们大家很认真也很重视的参加这一次实习实训活动。时间总是短暂的,为期两周的实习已经结束,在这两周的时间里我们曾经徘徊过、失落过、也空虚过,但我们从不曾后退过,因为我们知道这对于我们来说是一种难得的历练,实习中我们学到了很多书本上学不到的知识,同时也更加深刻地感觉到了书本知识的重要性。实习中每一个人都有了自己的收获,收获了心中的那份经历、那份感受、那份回忆!
在实习的过程中,有些同学到报社实习,有些到电视台实习,被分配到不同的部门,面对陌生的环境,面对陌生的同事,面对高标准的要求,我们其中有些人徘徊了,但在老师的鼓励与帮助下大家很快克服了困难,凭着自己勤快的劳动以及文明的举止赢得了报社指导记者老师的好评与学校的认可。
有些同学到报社实习,在实习采访的过程中同学们突破以往的羞涩,诚恳、大方的与之进行交流,大胆地展现出自己优秀的一面,虽然也曾跌到过,虽然也曾受挫过,但大家凭着不怕吃苦不怕失败的精神最终都很出色的完成了报社交给的任务,获得了记者老师的好评。
有些同学的实习单位离学校很远,他们每天需坐车一个多小时赶到实习单位,但他们凭着自己过硬的身体素质和严格的生活作风,从未间断过、从未迟到过,因此也获得了其他记者老师的认可与好评。
在实习中,我们所有人都始终抱定一个信念:身体不能垮,精神更不能垮,即使身体垮了,精神也不能垮。正是这个坚定的信念以及老师的鼓励与支持,使同学们勇敢地克服了实习中遇到的一个又一个的困难,以自己出色的行为见证了自己的人生价值,顺利地完成了实习任务。
社会不可能去适应你,但你必须去适应社会。我个人觉得,在实习时,不在于你在省委报还是市委报,一切都在于你的抱着是一个什么样的态度来对待的。态度决定了一切,从中个人的理解也占了绝大因素。有人这么说过,最差的环境学到的东西最多。正如人们所说的先苦后甜吧!我觉得面对社会,我们就像变色龙一样,随时变色!最后,我想说的是成功不在于你失去了多少,只在于你得到了。
在实习过程中我们总结了需要注意的几点
首先我觉得最重要是真诚
你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。
第一天去《兰州日报》实习,我怀着惴惴不安的心情,之前听过很多关于实习生的传闻,说他们在单位要么被当成透明人,要么就净干些杂活,于是有点担心自己会和他们一样。
踏进办公室,只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,下班时微笑的问一声“老师还有什么需要帮忙的吗?”那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。
仅仅几天的时间,我就和记者老师们打成一片,我担心变成“透明人”的事情根本没有发生。我想,应该是我的真诚,换取了老师的信任。他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。
其实,不仅待人要“真诚”,对事也要“真诚”。老师有时总觉得自己的稿子不满意,但又想不出好的修改方法。我于是把自己的意见诚心诚意的提出来。没想到,他竟欣然的接受了。在他面前,我只是一个毫无经验的小字辈,但我觉得对待工作我们不应该论资谈辈,有意见或建议,只要对工作有利,都应该诚恳的说出来,大家一起探讨。其实,只要你是真诚的,谁会在乎你资历小,又有谁会小看你呢?
从那以后,每次那个老师编辑稿子,都会找我去看稿子提意见,她曾告诉我,我提的意见和建议很中肯,非常有用,把我心里美的啊,因为我看到了自己的价值。
真诚,让我走出了显示自身价值的第一步。
其次我觉得实习需要沟通
你知道他,但你记住他的名字吗?你认识他,但你了解他吗?
在报社我们经济部的老师能把我们所有实习生对上号,并能最大发挥我们自身的能力。
我终于明白了:沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。认识一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深入的交流。而这些,都要自己主动去做。
第三点是在实习中要有激情与耐心
激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。
如果没有激情,记者们不可能心甘情愿的付出如此巨大的精力,而且这种日夜颠倒的日子要持续几个月;如果没有耐心,他们不可能在电脑前一坐就是一天,就为了让稿子更精彩,也不可能每一篇都精心修改,一遍又一遍。
我佩服他们。我私下问过几个记者,他们坦言工作很辛苦很累,但感觉很快乐,心里很满足。
其实,不管在哪个行业,激情和耐心都是不可或缺的。激情让我们对工作充满热情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才一能做到最好。
第四点我觉得实习需要新idea,也就是创意。
写作大家都可以学会,但idea却只属于你。
广告界有这么一种说法:“只怕想不到,不怕做不到。”一语道出了创意的重要性。其实,创意在哪里都是“干金难买”,因为,它只属于你。干得出色的记者有些不是科班出身,以前没学过新闻写作,也不懂得编辑文章。他们能在短短几年时间走到现在的地位,不是因为学会了写作技术,而是他们有自己独特的思想和创意,他们懂得怎么把稿子写得精彩,更吸引人的眼球……其实,报社里几乎每个人都会写文章,但有的人多,一天几篇,有的人好多天才一篇,说白了,就是那些记者没有自己的idea。
当你只有技术没有idea时,只能被派去做一些杂活;而当你有自己的idea能独当一面时,就会被委以挑战性的重任。我想:不只报社的工作是这样,其它的行业也应该是这样。因为,技术人人都可以学,而对于自己的idea你则拥有“专利权”。
因此,不要害怕将来从事的工作需要掌握新的技术,其实,技术不难学到手,难的是在工作中时时让自己的脑袋运转,激荡自己的独特的思想和想法。只有这样,你才能在工作中突出自己,显现自己的价值。
第五我觉得实习还要“主动出击”
当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样,刚进实习单位的时候,都做过类似复印打字的“杂活”。或许记者们认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,是因为他们心中没底,不知道你能做什么。做“ 杂活”是工作的必需,却无法让我学到什么。我决定改变自己的命运。
有些东西不能选择,有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成,但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。
独立去摄影采访,我对此很感兴趣,于是整天“缠”着老师教我。老师要找人写关于“油价上涨会不会影响汽车销售”的文字稿,我知道后立即请求老师让我试试,虽然最终的文稿只采用了我写的少量词句,但这个过程给了我锻炼的机会。
我在实习中逐渐变得“勇敢”。虽然开始也会有顾忌,怕“主动出击”会招惹“不知天高地厚”的蔑视。但事实告诉我,应该对自己有信心,应该有勇气去尝试。
即便在尝试中失败,也能让自己成长,没有锻炼的机会,谈何积累和成长?而这一切,只能靠自己去争取。等待,只能让你在沉默中消亡;只有主动,才能为自己创造良机。
最后一点重要的是要讲究条理
如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。
“做什么事情都要有条理,”这是老师给我的忠告。这绝不是一句空话。比如说在打稿子过程中,如果不讲究条理,一定会让你忙得手忙脚乱而且效率低下,出来的稿子也会“驴唇不对马嘴”,造成前后不搭。文稿、图片、照片、宣传册、……一大堆资料,试想一下,如果把它们随便往桌子上一放,若急着找某个具体时间的照片和稿子,你会怎么办?可能只是翻箱倒柜地乱找一通吧。但如果之前就按照一定顺序一定条理把各种资料整理好,一切就容易多了。
其实,其它的工作也一样,讲究条理能让你事半功倍。一位在美国电视领域颇有成就的中大师兄讲过这么一个故事:他当部门经理时,总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。师兄说,“虽然每天信件很多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司,整个公司的运作变得有序,效率也提高了。
养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅。
挫折也罢,困难也罢。失败也罢,成功也罢,随着实习的结束,一切都已经成为过去,而我们正面临新的学习任务,正面临新的学习机遇,真正的工作会在不久的将来出现在们的生活中,我们现在真正需要做的是总结经验,吸取教训,学好知识,迎接新的一天,迎接新的挑战。我的发言到此结束,谢谢大家!
第四篇:实习汇报
上海车队统计组学习总结汇报
学习时间:2011-9-01至2011-10-01 学习部门:上海车队统计组
学习目的:熟悉上海车队统计组工作内容 汇报人:汪彬彬 汇报内容:
1.上海车队组织构架图
上海车队组织架构图解
2.上海车队统计组平时的工作内容
主要的工作内容是:油耗类数据录入、班车类数据录入、签单类数据录入、接送货类数据录入和财务出纳。
2.1油耗数据
工作内容:录入燃油统计表数据(每天9:00左右从后勤组取得加油记录本,OA下载车辆行驶记录,在燃油统计表中录入数据);公里数收集(在燃油统计表中提取车辆行驶公里数,发给运营中心安全管理组姜琨);QCT看板(用燃油统计表中制作油耗QCT看板);油耗月度数据;短途车辆跟踪表;油耗奖罚数据
问题:司机填写加油小票时不填写车牌和姓名,导致上一班和下一班司机油耗划分模糊。
整改:
1、规范司机填写小票和强制首班司机必须在加油的情况下,填写司机的姓
名和车牌。
2、加强各位同事之间的沟通。如司机和统计员、司机和司机之间的沟通,避免责任划分不清,导致异常产生。
2.2班车数据
工作内容:这项数据是车队统计的基础数据,数据部分包含班车总表和外请车跟踪表两项工作内容。
1、班车总表是运用调度室取得前一天的行驶记录和司机所交班车行驶记录表制作,表中内容包括:司机姓名、组别、目的地、公里数、货物重量体积等项目,为运营中心跟踪监控车队成本、时效和车辆等信息提供基础数据,为建立考核标准与制度奠定基础,为月底月册等数据提供可靠的依据。
2、外请车跟踪表,是对外请车的使用情况进行跟踪,监控成本和效率,为车队统计月数据提供参考依据。
工作问题:司机交单不及时时,有时候连续几天甚至十几天不交单,导致录入的数据不准确。
2.3签单数据
工作内容:此项数据分类较多,包括长线服务单、转(带)货服务单,派送服务单等单据数据的录入与计算,主要用于司机提成的计算,直接关系到司机的收入,虽然对公司运营系统改善与发展没有直接的联系,但从根本上却是一项稳定我司运作基础——司机的工作情绪,并且提高其工作积极性和满意度的数据工作。
工作问题:签单以司机手写签单为主,经常出现误填,漏填、错填或填写不清楚等情况,有时候司机还不按时交单或者天得单一起交,造成了统计员的数据不准,连带反应就是司机的不满意度上升,最终可能影响我司的司机离职率。
问题整改:
1、对新司机进行签单填写培训
2、把签单纳入到司机的考核系数中,对签单屡次出现问题的司机进行一定程度的问责制度。
3、简化签单,优化签单的填写项目。
2.4接送货数据:
工作内容:接送货数据内容主要分为接送货总表的录入和签单提成表的录入。
1、接送货总表:对整个上海车队的接送货情况进行统计,包括时间、出发返回类型、公里数、货物票数和加油升数等基础数据。这些数据能有效跟踪监测
接送货的时效,特别是为运营中心后续研究如何改进接送货模式,如何降低接送货成本,如何提高接送货的时效提供有效的数据依据。
2、签单提成表:即司机接送货提成表。主要是录入司机出车的接送货的票数、重量和体积(注:我司取值为三者取大者),后续可以根据这三项数据来计算司机此趟接送货应得的提成,有利于提高司机的积极性和接送货量。
工作问题:
1、集中接送货对车队、调度、营业部以及司机之间的配合,协调沟通的要求比较高,这就要求调度从中协调,因此也造增加了调度的工作压力。
2、排单组晚班排班没有根据货物大小排单,造成早班司机送货时因为装车原因或者货物太重太大无法单人派送,而要临时寻找接送货员,导致时效下降。
3、早班车准点发车率较低。
4、司机填单混乱,字迹不清,存在漏填单或者不填单现象严重。
5、有时候外场由于人员不利,司机自己找货,直接影响了接送货时效。整改措施:
1、优化集中接送货流程:如图1-1
图1-1:集中接送货流程示意图
2、规范运单项目填写
简化填写运单
3、明确司机接送货操作流程
派送流程图到派送组领取派送联和货物交接单核对派送联是否和交接单是否匹配到调度室领取证件包出车6检联系客户收货出车前往客户所在区域去调度室领取放行条是车辆6检是否合格否核对货物钱款是否异常否修整是联系派送部派送完成备注:1.出车6检:①转向系统②制动手刹③机油、燃油、水④轮胎气压、螺丝紧固⑤灯光电路喇叭⑥随车工具 2.派送过程遇到异常,联系电话:***/***/***/31350166,如电话无人接听,联系派送部经理*** 3.拿放行条时候,上交一张货物交接单,并写上出车时间和签名接货流程图联系另外的客户否联系客户确认货物是否准备好收到调度发来的接货通知是前往客户处清点货物,做记号接货完成指导客户填写运单,并让客户签字否是否现付是收取钱款称重量方备注:1.客户需填写运单内容:发货人信息、收货人信息、货物品名、是否代收货款、运输方式、交货方式、付款方式及备注 2.司机需填写货物外包装、件数、是否需要代打木架,若现付,还需填写现付金额 3.接货遇到异常首先联系区域负责调度,其次在联系小组经理和营业部(青浦-杨宗良*** 普陀-余冬梅*** 松江-刘莎 *** 嘉定南-郏明辉*** 闸北内环-葛绍峰*** 闸北外环-田小冬*** 嘉定北-吕晖***接送货司机操作流程示意图
4、规范外场里货运员的操作流程,尽量保证司机不要自己去外场找货,保证时效!
3.财务出纳
工作内容:司机集中费用报销、前一天单据的整理、费用明细表的制作、打报销工作流、对前一天已经同意的付款工作流进行冲付款,整理、财务部上交单据、财务异常的处理、长线签单的处理、工作流的跟踪、盘点。
工作问题:对一些不能报销的项目,如打车费用等。司机硬性报销,经常以不知道为由来进行报销,一旦出纳不能为其报销,则会影响司机的情绪,造成了工作上的不积极等等。而且出纳工作直接涉及到总监,所以也给出纳带来的工作压力是非常大的。资金周转困难,使得每天出纳必须向公司及时提交当天的工作流,造成了出纳每天的工作量和压力。
整改措施:
1、让司机了解我司的报销项目和规定,对于一些不能报销的项目坚决杜绝。
2、加强出纳培训,尽快让出纳适应工作压力,掌握工作流程和规范。
4.上海车队统计组学习心得
通过在上海车队统计组为期一个月的学习,我熟悉了车队统计组的工作内容和职责,学习了车队各项数据的制作与意义,对上海车队调度组的工作职责也有一定的了解,弥补了自身对于一线车队工作不熟悉的缺陷,对自己进一步了解公司的运作模式,更好地投入工作奠定了基础。
不过通过学习,也发现了一些问题,首先从自身的学习积极性来说,因为对自己的要求不高,所以导致学习周期一长,字迹的学习积极性下降。特别是在刚开始已经了解车队的工作内容,所以在以后的学习中自己有些情绪导致工作积极性不高,还有因为没有自己的电脑和工作地方,对学习数据统计存在一定的消极因素。在车队的学习中,每天重复相同的工作,每天一定的任务,做完了也就下班了,自己也在这种潜在的规则中降低了学习效率和积极性。
对一些数据也是只了解皮毛,并没有深入了解。这些都是自身的问题,因此一定要注意以后自己的缺点,注意多熟悉我司的模式,线路、走货流程、接送货流程、时效、货量、操作流程等一系列的问题和规范。努力提高自身的能力。
其次,上海车队统计组的工作的一些问题。在日常工作中发现,统计组存在很多的问题,主要有司机签单不规范、各部门的沟通协调不及时、车队统计员之间的分工不明确、同事之间工作交接不清楚等等。很多问题都是车队的老问题,如司机的签单不规范,存在很多的签单不清楚或者楼签单现象,但一直没有很好的方法去控制解决。因为司机是一个特殊的群体,相对于其他的员工在管理上有一定的难度。虽然如此,但我们可以尽量去优化流程来降低这些问题所带来的风险。尽量规范操作流程,简化签单项目,培训提高司机自身的能力素质等等,一步步解决这些问题,保持公司的良好发展和运作,提高我司的效率。
车队统计员工作虽然单调简单,不过工作量是很大的,所承受得压力也很大,一旦统计组的数据不准确,直接导致的后果是运营中心的数据不准确,因此影响高层的决策。我们知道司机是数据的真实来源者,因此我个人认为工作的重心可以转移到司机和司机小组经理上,让车队经理加强疏导和监控司机,让司机真实填写表单,另一方面,把签单纳入到司机的考核系数中。这样一来统计员所得到的数据真实性能保证。
真实问题来源于一线,我们一定要多去一线学习,发现一线存在的问题,解决一线存在的问题,才是我们的重点。
其实这次下车队学习对我来说收获颇丰,不过因为自身对物流行业了解的比较少,缺少经验以及对于学习部门乃至整个运营系统认知只存在于表面现象,不能提出行之有效的解决方案,但总的来说还是增加了自己对一线部门的认识和了解。
5.自身不足与展望
1、学习目的和目标不明确,刚去车队什么都想学,但又什么都不会,很盲目。多加强一线部门的了解,尽快摸清各部门的工作流程和模式。
2、对上海车队统计组的一些数据只是从理论或者表面上了解了,缺乏实际操作。即使有那也是一些简单的数据录入工作,因此在以后工作中还是应该多点实际操作,做到多动手、多动脑、勤学习、多看问、谨慎言谈。
3、多跟车,了解一线司机员工的心理动态,以及接送货的操作流程。
第五篇:实习汇报
11月份实习汇报
这个月的实习生活让我体会颇深,在这个月的实习中,我讲了很多的课,在讲课的过程中我学到了很多,在学校模拟讲课的时候还不是那么紧张,但是当我真正站在讲台上的时候就不一样了。我讲的第一堂课是习题课,刚开始的时候一上台说话都觉得很紧张,当我慢慢的进入状态之后就好了很多。讲课之前我把要将的习题全部都算了一遍,又自己练了很多次,做足了准备之后我才觉得很踏实。在讲课的过程中我也发现了很多的自身问题,比如在讲课的过程中,有同学提问的话,我总是会突然的茫然,一两秒钟之后才反应过来,这或许是我初次讲课的原因,还是没有习惯。在第一次课结束之后,指导老师给我提了很多的意见和建议,老师说我的内容很好,学生也比较易懂,但是板书写得还是不那么规范。我很感谢有这样的指导老师,能在第一时间给予我批评和指正,在后来的课程中,我把这些的毛病都一一的改正了。
个人感受
没讲课的时候总是觉得自己很满了,但是当我真正的走进教师这个行业当中的时候,才发现原来还是很难。自己给自己讲课和自己给学生讲课是完全不同的两个概念。给自己讲课的时候觉得自己会了就是可以讲了,但是当真正的给学生讲课的时候才发现,有很多的因素都是不经过讲授课程发现不了的。
我很感谢这次的实习生活,也同样感谢我所实习的院校,通过这次的实习我真的学到了以前从来没有接触过的东西。也让我找到了一点当老师的感觉,实习生活虽然结束了,但是接触、学到和感受到的东西会一直在我心里深刻,不会忘掉。