大二实训报告正文(行政管理)

第一篇：大二实训报告正文(行政管理)

实训报告

一、实训目的在学生学习行政管理的基础上，通过行政管理专业实训，让学生学以致用，在实际的城市行政职能管理和企业行政管理中对所学的知识进行融会贯通，重点掌握行政管理实务各个环节。行政管理专业实训的最终目的是让学生在真实的业务环境中更好的理解和掌握课堂教学的内容，成为行政管理课堂教学的良好补充。

以“城市、生活、管理”为主题，观察、了解、分析、比较，感悟我们生活的城市，以及这座城市的行政职能管理的成效与问题，体验城市的经济细胞——企业的微观行政管理事务。以行动接触、以思想判断，为今后从事行政管理工作奠定观念基础。

二、实训过程描述：

两周的实训结束了，我相信此次实训每个人都有自己的认识与体会，回首这两周的实训用一个字概括：值。还记得第一天早上大家早早的来到教室，等着老师安排实训，期待着第一次实训，老师准时来了，当看到我们行政管理这个班时，他的一席话给每个人留下了深刻的印象，作为一个行政管理的学生应该严格要求自己，不能随便，因为你跟别人不一样，让我们每一个人感到惭愧，接着以“城市·生活·管理”为主题进行了一堂生动的教学，最后强调学习行政管理要以人为本，这次实训要带着这个思考否则这次实训毫无意义，通过上午和老师的交流大致对这次实训有了一个大致的认识，期待明天，期待这次实训......今天是外出实训的第一天，湖北刘俊礼仪培训学校，早上一行26人经过一小时的车程来到目的地，刘校长亲自接见了我们，走进他们的会议室，一开始大家还不好意思，突然老师说：学行政管理的都往前坐嘛，感觉像领导开会似的，首先刘校长就大家关心的问题作了详细的介绍，让我们也对这个企业有了更多的认识，接着大家轮流介绍，现场非常活跃，最后刘校长又对我们说了几点建议，告诫大家在学习课堂知识的同时应该加强课外的接触，丰富自己的大学生活，为自己以后的人生多一点成功的砝码，尽早给自己进行人生规划！！

实训第二站，武汉博物馆，尽管一路上雨淅沥沥的下着但丝没有影响同学们实训的热情，大家准时到了武汉博物馆，这座中部重镇以其特有的魅力屹立于长江之滨，武汉作为国家历史名城，历代先民一起勤劳和智慧为我们留下丰富的物质文明和精神财富，通过参观为我们准确·真实·直观的展示武汉城市文明史，使我们全面的了解武汉地方发展脉络，感受武汉厚重浓郁的文化艺术氛围，让我们感受到了八方交融的江汉区域文化，素有“九省通衙”之称的武汉，以“追求卓越，敢为人先”的精神，为建设国家中心城市而不懈的奋斗！！

实训第三站—汉口江滩，下了公交又坐了轮渡，站在上面看着翻滚的长江水，心情仿佛好了许多，浩浩长江以其无私滋养着这个中部重镇，下了船直奔江滩，在老师的带领下我们沿着大道参观，美国花旗银行旧址，景明大楼旧址等等经历近一个世纪的风雨还立在那，让人感叹，们不禁想起了中国的这些短命建筑，我们的政府应该思考了，通过上午的参观对武汉的近代史有了更清晰的认识，期待大武汉的复兴。

汉口伽美美容医疗院是我们实习的第四站，说实话听说要去那真不想去了，最后还是去了，我想不就是个美容院嘛，没啥特别的，可当走进他们的大厅对这个企业有了一个新的认识，通过一个上午的观察学习，他们的细心让我折服，他们是一个优秀的团队，对待顾客全心全意，能够取得今天这么大成绩，一点也不用怀疑，它优秀的企业组织文化值得每个人学习。

转眼间实训过去了一半，老师说今进行一个中期回顾，课上同学们踊跃发言，都谈到了自己这一周的感受和对下周的建议，最后老师总结说大家在下周的实训中药带着问题去实训，否者毫无意义。

又是一个新的开始，老师说今天去武昌火车站考察并且绘制附近的交通图等等，结果由于种种原因男女各一组，男生都没去，女生都去了，结果可想而知。

由于昨天的天气影响临时取消了外出实训，改为开主题班会，围绕着班级凝聚力进行讨论，客观来说我们班的确存在许多问题。现场火药味很浓，让人感到窒息，一个问题就是男女不和，最后此次班会一一个还算不错的方式结束，当然了一个班级的凝聚力不会在短时间形成的，需要大家的努力，需要每个人的真心付出，虽然还有很多个虽然，但我相信我们行政管理会走向每个人预期的那样！！

今天去生态酒店，完全没概念，下了车直奔酒店，看到里面布置，愣住了这哪是酒店跟个小公园差不多嘛，他们的人力资源总监接待了我们，带着我们参观，当看到它的总统间时，震撼最低消费38888，就连那一个吃饭的盘子就要4000多，天啊咋这样，来了这个酒店不禁感叹：有钱人的生活，贵族人的享受！

外出实训最后一站，武汉科技馆。来到了科技馆，是爱因斯坦的展览，通过一系列的观察了解他的生平，又通过模型看到了他的几个重要理论，但无法理解。

实训的最后一天进行一下总结，同学们踊跃发言，还作了记录，大家都对此次实训感受颇深，也学到了很多东西，大家都表示以后在学好课本知识的同时，多参加课外实践，丰富自己，使自己各方面的素质都有一个提高！！

二、实训感悟和收获：

为期两周的实训虽然结束了，但给我们留下的很多很多，值得每个人去思考，通过这两周的实训我们接触了一些企业等等，我们只是看到了他们他们光鲜的一面，但他们艰苦创业的历程不为世人所知，这是留给我们去思考的。通过去江滩和武汉博物馆对武汉有了一个新的认识，使自己也为复兴大武汉而奉献自己微薄的力量。通过在企业的实训，发现自己学的完全和社会脱节了，没用，到底是谁之错，相信每个人心中早已有答案，当今社会竞争激烈，一个人的成功和你一个团体·组织是密不可分的，自然而然的一个优秀的团体使个人能取得很好的成绩，譬如说加美，正因为有优秀的企业组织文化，使其不断壮大，在同行业中很难被超越，正如组织行为学中，个体加入群体能够取得意想不到的成就。对于个人，首先加强自己的文化修养，多读书，读好书，使自己有一定的文化沉淀，进而加强与人的沟通，作为行政管理专业的学生，通过实训对纪律有了更深刻的认识，无论做什么事到要严格要求自己，古人推崇：修身·齐家·治国·平天下。可见欲成就一番伟业的，都对自己对社会有一个清醒的认识，为自己的每个阶段都制定一个目标，在我们的日常学习中，要尽早对自己进行人生规划。实训让我们深入的了解社会，但我们的教育完全跟不上社会的步伐，我们的教育史不是要改革，我们的政府有没有坚持以人为本，虽然此次实训是以“城市·生活·管理”为主题，作为行政管理专业的学生有要对整个社会进行更深 的思考，之有更深的思考，我们的政府才能真正的以人为本，我们的城市，我们的生活才会更美好。

三、职业前景期待：

实训期间，听到他们说的最多就是要尽早对自己进行职业生涯规划，然后具体到每一个目标，整个实训接触了许多企业，通过和他们的交流，明显的感到了自己的不足，我心里也一直疑问，就现在的我他们肯定不会录用的，自己差的还很多很多，上大学时总是想毕业后有一个稳定的工作就行了，可接触了企业发现，现在竞争这么激烈，想要立足，必须提高自己，为自己的人生多一份砝码，我从小就有一个从政的梦想，所以在高考填报志愿的时候，我毫不犹豫的选泽了行政管理，就是希望通过四年大学学习丰富自己的理论知识，在参加社会实践的同时能对这个专业，对自己的人生，对社会有更深刻的认识，虽然这条路还很漫长，但我坚信，我会一直走下去的。期待着自己成为一名国家公务员，我的公务员梦想源于我的父亲，他在我们村委会任职，村委说不属于国家行政机关，但它却联系着中央和基层，最贴近群众，最能了解群众所思所想，同时各种问题也很多，干群关系更为复杂，我的父亲在村委会以其独特的办事风格，赢得广大群众的尊重，当他为群众解决了所需所求之事时，别人一句真心的感谢就是最好的肯定，他的一言一行深深影响着我，虽然老爸不是公务员，但他一直以一个公务员的标准行使自己手中的权力，我呢如果真成为一名公务员，不求为天下苍生谋利益，但求能在自己的位置上尽职尽责，用自己微不足道的力量担负起一方的重任，虽然还有很多个虽然，但一定会有那么一天，那么一天即将到来．．．．．．

2012-06-18

第二篇：实训报告正文格式

实习报 告 书 专 用 纸 实训概述

实验模拟以公路运输为核心，其主要角色：发货人，承运人，收货人以及物流运输公司之间的物流、信息流的业务流程，发货人填单，承运人受理、办理托运、进行调度协调，运输公司在途GPS监控、收货人签收、结算、付款、统计分析、经营决策等运输过程。最终使运输环节的成本最小化、利益最大化、响应时间最短化、资金周转快速化。

1.1 实习的背景

近年来，运输管理的实践在我国的发展非常迅速，已有众多企业投身到了运输管理的实践中。然而，运输管理毕竟是一个复杂的系统工程，仅靠书本理论知识并不足以培养出能及时适应企业运输管理实践所需的人才。因此以实验的方式体现运输管理的实践过程。

1.2 实习的目的

通过实验，可以使我们熟悉运输的具体操作流程，增强感性认识。掌握运输作业的方法和原则，并可从中进一步了解、巩固与深化所学的运输管理理论知识，提高发现问题、分析问题和解决问题的能力，巩固所学理论，获取本专业的实际知识，培养初步的实际工作能力和专业技能。

1.3 实习的意义

我们可以通过扮演运输中的不同角色或是综合扮演一个运输上各个角色掌握运输管理的具体流程；迅速掌握运输管理的流程和细节；熟悉运输的运作模式；切身体会到运输各个环节中不同当事人面临的具体工作以及他们之间的互动和制约关系；深刻体会运输管理控制成本以达到利润最大化的思想。为学生参与未来运输管理领域复杂、庞大、越发激烈的竞争打下扎实基础。实训内容

我们将进行的实验有单元实验和单人综合模拟实验。

单元实验是细化了的综合模拟实验，我们将通过多次重复地做某个单元实验，熟练掌握运输上的某些环节的操作。

单人综合模拟实验是把运输当作一个实验的整体，我们将轮换扮演运输上的各个角色，站在不同的角度思考问题和管理运输的运作，从而从整体上把握运输管理。

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通过运输管理设计思想，我们可以模拟运输管理中各个环节的相互关系。按照运输系统模块间的关系，我们进行了七种单元实验：线路优化单元实验、基础数据单元实验、散货托运单元实验、整车托运单元实验、散货配送单元实验、整车配送单元实验、中转调度单元实验。

2.1 实训1 基础数据单元实验 2.1.1 实训内容

货物信息、线路路况、公路运价、客户信息、站点设置、车辆管理。了解并掌握基础数据的设置对实验用到的情景数据进行维护。2.1.2实训操作流程

货物信息→线路路况→公路运价→客户信息→站点设置→车辆管理 2.1.3总结

此次实训让我熟练地掌握了基础数据的设置与维护，并且明白了基础数据设置的重要性。

基础数据是这个操作系统的基本依据，不能出错任何错误，只要出现一丁点错误都会影响以后的操作，致整个流程的错误。整个操作过程虽然很简单，但是也很繁琐，而且很容易出错。由于这是所有操作的基础，不允许出错，所有在操作过程中，我们

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必须非常细心，保证输入数据的正确性。

2.2 实训2 线路优化单元实验 2.2.1 实训内容

线路优化，模拟运输公司对运输线路优化的业务过程，了解并掌握线路优化的设置和维护。2.2.2实训操作流程

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办理托运→托运受理→验货过磅→托运确认→托运调度 2.3.3总结

在此节实训中，我填写了托运信息与货物信息，然后进行托运受理并进行了过磅验货，最后进行托运调度。本次实训让我学到了很多课外知识，而且我在课本上学到的知识得到了实践。

2.4 实训4 整车托运单元实验 2.4.1 实训内容

模拟发货人办理托运、承运人受理托运和验货过磅、承运人与发货人进行托运确认、运输公司调度的业务过程，了解并掌握整车托运业务操作。2.4.2实训操作流程

办理托运→托运受理→验货过磅→托运确认→托运调度 2.4.3总结

在此节实训中，我填写了托运信息与货物信息，然后进行托运受理并进行了过磅验货，最后进行托运调度。本次实训让我学到了很多课外知识，而且我在课本上学到的知识得到了实践。

2.5 实训5 散货配送单元实验 2.5.1 实训内容

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模拟运输公司对接到的托运货物进行配送、配车、配线、配载的业务过程，了解并掌握散货配送业务的操作。2.5.2实训操作流程

配送作业→配车配线→配载 2.5.3总结

在此节实训中，我填写了配送作业单及配送货物明细，然后进行配送车辆和路线选择并进行了装车。本次实训让我学到了很多课外知识，而且我在课本上学到的知识得到了实践。

2.6 实训6 整车配送单元实验 2.6.1 实训内容

模拟运输公司对接到的托运货物进行配送、配车、配线、配载的业务过程，了解并掌握整车配送业务的操作。2.6.2实训操作流程

配送作业→配车配线→配载 2.6.3总结

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在此节实训中，我填写了配送作业单及配送货物明细，然后进行配送车辆和路线选择并进行了装车。本次实训让我学到了很多课外知识，而且我在课本上学到的知识得到了实践。

2.7 实训7 中转调度单元实验。2.7.1 实训内容

模拟运输公司对到站点的货物进行配车或导货处理、并决策是否进行中转的业务过程，了解并掌握中转调度业务操作。2.7.2实训操作流程

在途中转→配车→导货 2.7.3总结

本次实习训练了从装车运输到到达目的地过程中的中转调度操作。虽然操作过程出了一点问题，但这让我对这个流程有了更深的了解，让我在课本上学到的知识得以实践。

2.8 实训8 综合实验 2.8.1 实训内容

模拟运输的整个业务过程，了解并掌握整个运输业务操作 2.8.2实训操作流程

一、设置货物信息

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属于自己的运输队伍，在这中间，公司特别注重

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我们具备较强的处理实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的。最后对于此次实训我个人觉得还是非常的有意义，感谢学校和老师能提供这次宝贵的机会。

第三篇：行政管理实训报告

基层行政管理实训报告

范文一：

一、实习目的在企事业单位的办公室学习处理日常的行政事务，熟悉整个企事业单位工作的过程，通过实践学习，使所学理论知识得到验证，培养灵活运用书本知识的能力，并且学到许多书本上学不到的东西，增长和扩充知识面，增加对社会的接触，为在毕业后能快速地融入社会打下基础。

二、实习时间

2006年3月1日至5月31日三个月

三、实习单位

博兴县文化馆

四、实习内容

实习刚开始时，我的指导教师根据我的专业特点，给我分配了办公室日常工作以及初步学习会计实践。从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活。我们应该从小事做起，一步一个脚印，逐步积累起经验。“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我负责的办公室工作，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。就连以前学过的会计基础知识也不能很好的应用。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。由于现在还住校，所以每天7点不到就得起床去挤公交车，就算再寒冷再差的天气，只要不是周末，都得去上班，我们必须克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由许多。

每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，必须具备坚忍不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错遭领导。一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力。

五、实习体会

踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。影响一个人的工作态度。每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好，大家工作开心，效率高。在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月，更加珍惜与同学之间的相处。

我是学管理的，在书本上学过很多套经典管理理论，似乎通俗易懂，但从未付诸实践过，即使在办公室中也很难处理一些令人措手不及的事情。也许等到真正管理一个公司时，才会体会到难度有多大；我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例，似乎轻而易举，也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走上工作岗位做好准备。

范文二：

(一)实习内容

纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。读万卷书，行万里路。毛泽东也说过要知道梨子的味道就应该去尝一尝梨子。在本次实习中，我积极协助各位老师工作，抓住一切机会锻炼自己，在实践中去感受，体会，理解和运用所学知识。二十多个日出日落的时光中，我大概参加了以下的实习活动。

(二)文件建档

实习期间老师有大批文件需要整理建档，而此时又遇到创卫，他们都忙的不亦乐乎，于是我主动和勇敢的承担起了整理那大批文件的任务。整理文件看似小事，也有很多学问。数量浩瀚，排序，装订，拆图钉，编码都能学到很多书本永远无法体会的知识。

(三)数据统计和整理

在二十多天的普查中，我得到了大量第一手的可靠资料。为了尽快让这些冗杂的数据转化为协助老师们决策的有力材料，我又迅速对数据进行了统计分析，得出了一些很有价值的结论。

(四)打文件和打印复印文件

办公室总是有大量的文字需要处理，一般遇到这种事情，我就主动代劳。或许是qq聊的比较多，终于发现收益，在办公室时迅速帮老师们打了很多东西，为他们减轻了很多负担，心里真的很高兴。除打文件之外，就是打印和复印文件了。在实习期间一般所有文件的打印和复印都是我处理。

(五)轻松办公室大环境

老师们个个都精明能干，而且兢兢业业，让人敬佩之情油然而生。但他们大都对电脑的熟悉程度大都没有我们在校学生高。到办公室后我发现他们的电子资源都很齐全，但利用的程度不是很高，特别是他们工作繁忙，对如何利用电脑来休息和放松自己，如何提高工作效率做的不够。与是我在极其谦虚的情况下，本着把他们看成自己的叔叔阿姨的情况下，给他们每个人的电脑装了不少游戏，下载了很多图片，音乐，视频节目以及小说等。这样做得到了老师们的热烈欢迎，也大大放松了办公室的气氛，甚至可以说促进了老师们之间本身的融洽。

(六)给老师做通讯录数据库

实习时发现老师有一个电话本，大概从零六年开始到现在各种时期的电话都有，本很厚，在查找需要的电话本时很不方便，特别是在情况紧急的时候还会耽误重要事情。与是我用学习的数据库技术给她把所有的通讯资料都保存到数据库里，这样查找方便，还可以和其他老师共享，以后更新也非常容易。

(七)其他琐碎小事

一滴水可以折射出太阳的光芒，半小时蕴藏着永恒，一粒沙包含着千千大千世界。同样，处处留心都是学问。在实习期间我还做过其他很多事情，也留下了深刻印象，学到了很多东西。比如早晨刚来时开电脑，开空调，开窗户，浇花，烧开水，整理前一天报纸，给老师们收拾桌面等等很多事情。这些虽然是小事，但一屋不扫何以扫天下？在做每一件事时我都战战兢兢，谨慎小心的去做好，用海尔张总裁的话说是如履薄冰。人间万事，白驹过隙。实习的流光好似花开刹那，转瞬即逝。嫣然岁月，今朝回首，经验教训一目了然。

1、正确对待挫折

实习中遇到很多不顺利的事情，何去何从？真的男人选择当英雄，而懦夫则选择当狗熊。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。”经过实习进一步明白遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度。认识到正是挫折和教训才使自己变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会了自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。

2、更加重视实践

实行时发现了一个良好的生活习惯对于到机关工作多么重要，因为实习期间体会了；实习时德高望重的郭处长语重心长的给我讲了很多道理，让我很多疑惑瞬间消散，因为他实践丰富，有经历的人说话就是如洪钟大吕；上班时发现公交线路的车数和站点设计不尽合理，想相关负责人肯定也是很聪慧能干的，却如此贻笑大方，一定是早就有私家车了，再也不坐公交——很多问题不实践很难发现。

3、处理一系列人际关系的技巧

（1）注意领导的指示,认真领悟其中的意思.要认真仔细的领会判断,学会察言观色.同时面对多个领导时更要注意保持平衡,要不偏不倚.对领导要热情,要多关心领导.（2）做好自己的本职工作最重要,一般情况下最好不要管闲事.（3）对工作认真负责,对领导热情外,对来访人员也要好,要一视同仁.对领导热情是为了自己,对其他人好是为了良心和生命的意义.如果一味逢迎拍马,时间长了不仅别人讨厌,自己都觉得自己恶心.（4）不要贪小便宜.刚实习时老师给我了一个很精美的钢笔,但我没有要,我也没有利用他们的打印机打印私人资料,更没有用他们的电话打私人电话,即使他们都出去了一个人时也如此.后来他们发现我确实不会贪他们办公室的小便宜,都对我大加表扬,自己实际得到的更多.（5）要热情大方,要处理好和同事关系，那对于自己工作的开展非常重要,甚至比和领导的关系更加重要.范文三：

一、实习目的在企事业单位的办公室学习处理日常的行政事务，熟悉整个企事业单位工作的过程，通过实践学习，使所学理论知识得到验证，培养灵活运用书本知识的能力，并且学到许多书本上学不到的东西，增长和扩充知识面，增加对社会的接触，获得与专业有关知识技能，接受实习单位文化熏陶，了解政府和事业单位管理模式。进一步加深对行政管理理论知识的理解，进一步熟悉行政管理理论和技能在实践中的应用。以让自己理论知识更加扎实，专业技能更加过硬，更加善于理论联系实际。并通过撰写实习报告，学会综合应用所学知识，提高分析和解决专业问题的能力，为在毕业后能快速地融入社会打下基础。

二、实习时间

2009年2月16日至3月20日

三、实习单位

******************

四、实习内容

在*********进行行政管理专业实习的这段时间，我有幸被分配到了区政府办公室，办公室对我来说是一个全新的工作领域。办公室是政府单位直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据，有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。还要检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行，验证决策是否科学合理，是否符合实际。发现问题要及时向领导反映，防止并纠正偏差。

我实习的具体部门是政府办公室，主要的日常工作就是负责文件的上传下达，以及重要的文件签署，负责各种会议会务工作和政府领导同志参加重大活动的组织、协调与安排。审批以市政府名义召开的各种会议。当然我一个实习生还不能独自接触到这些。我主要是在政府办和信息科两个部门办公实习，帮忙处理日常的事务，归档工作。了解部门职能，并处理好个部门间的关系。负责领导有关批示件的转达和催办落实，并及时做好反映工作。

实习刚开始是先熟悉工作环境、办公室的大概情况，在办公室看同事如何的工作，跟他们一起办手续，接受实习指导老师的点拨，看他们都需要去哪些地方。每天早晨我都早早的来到办公室，先把卫生搞好，桌椅擦好，开启计算机，然后往返三趟提满6瓶热水，等待同事们的到来。其实我觉得在工作的一开始，我是从复印资料开始做的，帮同事复印一些资料。整理文件看似小事，但是里面有好多需要你去掌握的，也有很多学问。数量浩瀚，排序，装订，拆图钉，编码都能学到很多书本永远无法体会的知识。至少你要记得哪些资料是有用的，哪些是没用的，还有需要的份数。随后在看了几次如何装订和盖章后我就开始尝试着自己来装订了，这个时候我又充当了一名装订和盖章的角色了。办公室总是有大量的文字需要

处理，一般遇到这种事情，我就主动代劳。在办公室时迅速帮单位同事们打了很多东西，为他们减轻了很多负担，在实习期间一般所有文件的打印和复印都是我处理。虽然工作很简单，但能够帮上一些忙，感到很开心。

在实习的阶段中，我还从一些小事上深刻了解到了在政府办公室工作中应该注意的一些问题。工作中需要接触大量的文件，面对大量的信息，相应的需要解决的问题也是千头万绪，其间，我还有个任务就是对办公室里的各大报纸稿件进行摘要整理工作，并将其稿件分类，主要有政治类、经济类及综合类。这耗费了我实习的大量时间，每天除了日常的工作要做以外，我须抽时间整理，由于量大之惊人，也深深的考验了我的耐性，枯燥繁琐的整理工作，让我每天都要面对将近8个小时的电脑，不停的还得在网络上搜索相关的文章，以及和文章有关的评论，还要对其进行下载整理，编辑，同时还要对其进行排版和打印工作，在无任何人监督的情况下，我中午还加点工作，午餐的时间和午休的时间也都被挤占了，这还受到了领导的表扬，更加让我干劲十足，激发我的工作热情，不到两个星期的时间我就把这项任务完成了。

在实习的这段时间里，*****正好是创卫的紧要关头，各个单位和部门都积极的为创卫备战着，办公室的人员都有各自分配的任务，而且还要轮流去大街小巷值班蹲点，由于我是实习生，没有具体的任务，加上办公室比较缺人，我就负责在办公室值班和接听电话，虽说这电话我们日常都在接触，可让我接听这公文电话还多少会紧张，有时候自己都能感到声音在颤抖，我的实习指导老师还一直给我鼓励，让我释怀了很多，时间长了，也就自然了许多，而且还了解了很多关于接听电话和下达电话通知的章程。最主要的是我还参与了关于“创卫工作大会”的会议下达通知，准确及时的电话联系******的领导，并独自逐一对其进行落实和记录。这些平常的小事，让我从中感悟很多，更重要的是让我有了较快掌握一种新事物的能力。思想也变成熟了许多，简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。通过实习，使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。

另外在******实习的这段时间里，单位指导老师给予了我很多的热心指导，也给了我很多机会，让我积极参与了日常的相关工作，同时我也注意把书本上学到的行政管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的管理理论，探求日常管理工作的本质与规律。

五、实习体会与总结：

回顾我的实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。在这短暂的实习中，我得到了一个全方面的学习。通过这次实习，使我深深的明白，要想在平凡的工作岗位上有所作为，不是一蹴而就的，要循序渐进稳扎稳打；面对繁杂琐碎的大量事务性工作，要自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。实习中，我采用了看、问等方式，对单位的日常管理工作的开展有了进一步的了解。进一步加深对行政管理理论知识的理解，进一步熟悉行政管理理论和技能在实践中的应用。同时也了解政府和事业单位管理模式，更加明确了政府部门的使命以及重要性。最重要的一点就是课本知识与实践相结合，在学校学的东西只有到社会上应用才能理解的更深、更透。要及时学习各部门的具体规范，登陆政府官方网站浏览最新的消息和公告等。还有就是多向单位的同事请教。和他们处好关系，在以后的工作中会受益非浅的。

在工作中最好的办法就是多学多问。在实习期间一定要勤学好问，实习期间辛苦一点，多做些琐碎的小事，多和同事帮忙，去掌握工作中的每一个细节，每一个细节都掌握了，那么以后你就会轻松一点。把最基本的都掌握了，该做的都会做了，那你就算是真正学到手了。不管是哪里，要积极好动，多和带你工作的同事帮忙，多付出就会有多的收获；新手的工作一般都会很枯燥、单调，跑个腿，递个单子，复印个文件，下达个通知什么的。一天大部分的时间要么就是呆着没事做，要么就是东跑西跑，任人使唤，不要为这样的工作内容而感到苦恼，要摆正心态，时间长了自然而然的会让你接触更多的东西；不要为干得多感到不满，事实上这样的机遇会很难得，干得越多，进步的越快；最重要的就是搞好人际关系和塑造自己的形象，因为在以后的工作中你是要经常和人打交道的，与人的关系处的好，而且自己的形象也不错，那就在以后的工作中会受到欢迎的。

在实习当中也发现了很多的不足。以前在学校里学的只是理论上的东西，和实际的操作有很大的差别的。就行政机关的性质就可以知道。只是制定了统一的标准，而具体到每个部门，就有不同的规范了。这就要求我们在平时的工作当中不断的学习和积累了,要把这些已经掌握的东西变成自己的。

实习的这段期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走上工作岗位做好准备。

第四篇：综合实训报告 正文

关于天津丽水集团有限公司综合实训报告

实训目的：到天津丽水集团有限公司参加实训，系统了解物流配送管理过程，使

理论与实践相结合，提高自己的实际操作能力。

实训对象：天津丽水集团有限公司

实训方式：实地调研

实训时间：2012年2月——2012年3月

实训内容：XXXXXXXXXXXXXXXX

一、实训单位简介

天津丽水集团有限公司地处天津市东丽区津塘公路钢管公司院旁，地处港口物流区域，区位优势极为突出，是经天津市钢管公司为加工出口管材所设立的，占地面积近万平方米，设有停车场、大型仓库、配货站，国贸物流中心信息交易及，每天都有发往港口物流车辆，提供箱式货车及7.2米、5.8米、3.2米、4.5米、5米车及挂车。自2006年运营以来，该物流作业以内强素质，外树形象要求自身，整合社会运输资源及物流设施，充分利用长短途运输规模组合效益，为客户提供合理的配送网络，开展社会化、专业化物流配送服务，大大提高了流通效率，为产品出口提供了方便。

二、实训过程

这次见习，我们参与了完成车辆积载的工作，我首先跟工作人员一起查看、明确订单内容，根据货物品种的不同特性，分别采取不同的送货方式，像冶金类我们是按管材规格、板材类型及钢级扣形分装；一般货物我们会按散装货物、箱装货物分类配装，危险和特殊要求货物我们会做特殊包装和处理。为避免装车时货物损坏，在物流中心专业人员的指导下，首先将特殊货物与一般货物分开，我与其他工作人员装车，从中认识了不少货物特性（怕压、怕撞、怕湿、怕锈、怕腐蚀）标识，另外，我们会根据具体送货地点及订单上所示货物的轻重缓急，确定哪些货物可配于同一辆车，哪些货物由于或时间、或路线、或特性的不同不能配于同一辆车。为适当选择配送车辆、选择最优的配送路线，整个过程是认真而严谨的。我真正体会到配送正以其特有的运动形态和优势调整流通结构，在提供快捷，低价服务的同时，也有效缓解了交通拥挤和空气污染。另外，这次实践也让我更深入的了解到作为物流公司的所要面对的困难，它正面临批次越来越多而 1

批量却越来越小的问题，造成物流管理上的一个难点；而且国内的物流利润太低，如何把利润搞上去等等问题。我明白到国内许多物流企业还处在发展阶段，想要解决这一系列的难题，必须更多的向西方学习，借鉴外国的经验和做法。

三、丽水集团管理中存在的问题：

（一）各部门之间人员的协调能力差，而且人员不够，物流区域布局管理不合理;

（二）仓库高层货架的利用率过低，有的不到三分之一;

（三）培养规范化的工作方式：

标准化是一条必经之路，所谓“国有国法，家有家规”，任何一个工作环节都有它的工作规范，比如说在报关、报检实训中所涉及的各种单证，不容许自由发挥，否则就容易出问题。

四、实训结论及建议

（一）加强各部门之间沟通和联系力度，合理分配各部门之间的物流作业。有效利用物流区域布局;力求投资最低;为职工提供方便、舒适、安全和卫生的工作环境。招聘新近人员发挥各自特长。一定要肯学而且要有很好的沟通和协调办事能力。物流区域布局一定要分配合理。例如：商品的大类要分清楚，如食品归食品储存，生活用品归生活用品储存。若把食品与化妆品放置在一起，化妆品包装如若破裂，其化学物质会污染到食品的卫生。进货堆放货物时不能只顾着一时的方便，应该考虑到出货时的方便，不能耽误客户的时间，因此要按照标准把货物堆起，堆放要整齐合理，以免倒塌。隔日零担物流，对于零担配送，公司承诺，货物隔日上车发货。上架陈列，对于市内各商场、各类超市、连锁网点的配送服务，公司还提供协助客户商品上架陈列的服务。

常温、恒温仓库存储，高层、堆垛货架存储 存货及时控制，有效地货卡登记制度，可随时了解库存商品的数量，确保商品质量，随时检查，出现问题及时上报调整。定时观察库房条件，确保库房内温，温度不超标。做好区域和管理，更好的未客户服务。

（二）仓库高层货架的利用率过低严重的制约着物流配送中心的有效发展

为此我们必须建立合理、可靠的供应链信息管理体系，把过高的库存转嫁给供应商，或着重新布局自己的仓储结构，把多余的仓储提供给急需要库存的单位和个人，发展第三方物流业，为企业谋求更大的发展空间。

（三）加强对企业员工的培训力度，规范员工的职业行为

在企业物流管理上，很多企业还停留在纸笔时代，有些企业虽然配备了电脑，但还没有形成系统，更没有形成网络，同时在物流运作中也缺乏对EDI、个人电脑、人工智能/专家系统、通信、条形码和扫描等先进信息技术的应用。制定符合本企业发展的行为准则，拒绝一切野蛮装卸搬运行为。据中国物流与采购联合会统计，2002年物流本科教育方面，我国以专业的形式出现或者是以专业方向的形式出现的大学至少有40所；有50多所高校开设了交通运输和交通工程、电子商务专业等与物流相关的专业。一些高校已经意识到了物流人才紧缺的现状并开始学习发达国家的先进物流教育经验，物流研究机构也相应出现，这一切已经成为物流专业人才和学科体系的支撑，但进一步加强物流学科建设，解决理论和实际结合问题，加快人才培养，仍是我国高等教育物流专业建设的当务之急。企业应该多组织员工培训，定期安排相关部门对员工的行为进行监督，如果发现不好的行为，我认为企业可以采取一些惩的行为导致企业蒙受一点损失，都是很可惜的，而且对公司的形象也不好。

五、实习感想

通过这段时间的学习我受益匪浅，我不仅把我所学的知识与实践相结合，同时也我学到了书本上学不到的东西，这对于我来说是一个很好的补充，对于我们今后是有很大的帮助的。

企业在变、在发展，因此系统本身也必须存在一个不断完善、不断发展的过程，这样才不致于使企业最终放弃系统的使用，因此，我们在学校的学习生活中，不要因为学生的繁琐而放弃不学或者不管，既然学者了物流专业的学习，我们就应该认真的去做好每一部分的工作，为将来走进社会，步入工作岗位做好准备。在 实习的过程中我也懂得如何与人交往是很重要的，刚去那的时候，我也觉得很拘束，不喜欢和别人主动打交道，特别是面对客户，非常的紧张，但是学会这一点是有必要的。这段时间我在我见到的客户身上学到了很多，品质、气质、吃苦耐劳、脚踏实地，这都是他们成功不可缺少的，也是我们必须学习的。

现在有些年轻人做事不踏实，喜欢换工作换来换去也许就丢掉了最好的工作，有时候不一定开始就做得很好，但只要一心一意、踏踏实实，就会有成功的一天。学哪门就要爱哪门，这样，在激烈的竞争环境中才能立于不败之地。以往对于物流管理概念的认识，仅仅是停留在浅显的书本知识。对于物流的本身感到很神秘，难以想象现实中的物流业和心目中的物流业有那些不同之处。对于物 流，知道它是集：运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。但在实际操作中却没有想象的那么的简单。总而言之，在实习的这几天时间里，使我学到了书本上无法到的东西。是课本知识的再度升华，是从感性认识上升为理性认识的过程。感谢学校给予我们的这次实习机会和老师们的实习教导。

第五篇：大二实训总结

历时10天的模拟公司实训课程在今天结束了，回想起我们这10天的经历，总让人有很多感想，虽然时间过得有些紧张，但我感觉过得很充实！

由团队的组建，到项目的确定，在到计划书的完成，最后到项目成果的展示，这一路走来，让我又成长了很多。当中夹杂着大家的汗水，努力，更多的是我们团结协助的精神，它让我体验到团队合作的力量。每天都市大家一起发现，讨论问题，解决问题，每个人都会按时完成组长交代的任务，在完成任务的前提下再和组长讨论细节问题，总之是在不断地为完善创业项目计划书而努力，而且它使我更加熟悉创业计划书的格式。虽然这份计划书有很多不足之处，但它是我们努力这么多天的成果，看着还是让我们感到欣慰。而且在实训的过程中，老师对我们的指导和点评让我们认识和学习到很多东西。

与此同时，我感觉本次实训课程中的《赢在中国》节目的观看让我受益匪浅。《赢在中国》的海选，开拓了我的眼界，使我了解到中国市场的广阔，认识到个人素质修养的重要性，并能激起大家的创业激情，它是对我们在实训项目确定中有了一定的帮助。观看《赢在中国》的1080晋级108的视频中，使我学习到，一个人的语言表达能力很重要，再描述自己的想法或项目时一定要思路清晰。再《赢在中国》108晋级36名比赛中，特别向我们突出了细节的重要性，做好细节会使很多问题不成问题，我们的项目时开一个马克杯店，这样的小店需要注意很多的细节问题，它给我们一个提示和借鉴的作用，同时作为一个领导者，要有很强的组织能力，执行能力。在观看《赢在中国》前十二强至前五强晋级视频中，让我懂得团队合作的重要性，一个团队一定要有凝聚力，一个团队的领导人要有号召力，领导力，及和下属很好沟通的能力，要善于倾听，并且还要胆大而细心，再办活动和处理事情上得构思明确，有一定的决策能力。后面的是你观看主要是让我们为今天的实训成果展示起到了很大的作用。

总之这次实训让我收获了很多，收获到知识，快乐，友情……很感谢学校给我们这次实训的机会，感谢老师对我们的指导。