第一篇：九种常见抗拒处理技巧
九种常见抗拒处理技巧
在销售过程中，销售顾问常常会遇见客户提出的多种多样的反对意见。然而，当我们的销售顾问在面对这些抗拒的时候往往束手无策，无言以对。总结起来，其实我们可以把客户的抗拒归纳为九种类型，由于客户的异议时常是成功销售的转折点。所以销售顾问必须了解这九种不同的客户抗拒。当客户提出时能够分辩其类型，再以事先准备好的方法合理应对：
一、一般推销抗拒
这是在每一次销售的过程中客户都会经历到的感受。在今天这种推销讯息充斥的社会中，人们对销售言辞的抗拒感是一种非常自然的现象。我们发现80%的人对你所传递的讯息都会表示没有兴趣。解决对策：你必须设计一个强而有力，吸引他注意的开场白来开始你的销售会谈，以克服这种推销的抗拒感。
二、要求更多的资料
比如客户认为对产品和卖点不够了解，缺乏信心。
解决策略：其实这是一种你求之不得的抗拒，当客户说“我不懂”的时候，你有要立刻解释清楚，并且赞许他的敏锐，谢谢他的问题。
三、反对性抗拒
当客户无法认同你的观点，表示不相信你的判断或者观点。
解决策略：拿出客观、权威的资料或案例，以统计的数字资料或是原始文件的印本去解决客户的问题，当取得他的认同后，再继续下面的谈判。
四、主观性抗拒
这是根据个人主观意识所提出的反对意见，比方客户说：“我不喜欢这个颜色哎！”；“这个对我们不适用！”这种个人感性的异议所传递的讯息是你忽略了他本身的需求。
解决策略：将话题转到客户身上，向客户询问：“你希望作什么用呢？”“在哪里？谁来用？如何用？为何？”等等。将主观抗拒转为和客户谈话或提问的主题内容。
五、恶意抗拒
客户针对你个人提出反对意见，如专业性、态度、服务等等。
解决策略：最好的方法是忽略它。不予理会它。不要认为这是针对你个人的抗拒，如果你无法忽略它，就克服它；无法克服就置之一笑！如果无法置之一笑，就代
表这个对你的侮辱可能真的有些道理，你应该要仔细地思考客户为什么
六、客户提出的借口
例如，客户说“没有时间”“负担不起”“资金没到位”等等。
解决策略：了解客户是真的不想要买还是只是在找借口，他的真正抗拒到底在哪里。试探你的客户，继续给他一些购买的理由，让客户主动说出或者自己找出客户借口的真正原因。
七、炫耀的抗拒
当客户认为他懂的比你还要多，很多东西不需要销售顾问来讲解。
解决策略：放低自己的姿态，学会谦和地附合他，使他的自我价值提高，满 足他的心里需求。让客户对你不反感，那么，客户才有和你交易的可能。
八、沉默的抗拒
客户不提出自己真实的想法，默不作声。不愿意和销售顾问一起分享心中所想。
解决策略：巧妙的提问并仔细聆听。例如：“介意我问一下，是不是钱的问题呢？”“我有个问题不知道该不该问，您是不是还要回家和夫人商量下呢？”等。一直问下去，最后的原因往往就是真正的原因。
九、最后的鸿沟
就是所有过程都进行的非常顺利，当准备签单时，客户在几乎找不到任何借口的时候说：“我们下次再谈，好不好？”“我先回公司开个会再来吧？”
解决策略：假装没听到，你要继续问他：“你确定是要全款吗？不考虑下分期？”或者说：“你要金色还是黑色呢？”转移客户想法，打消客户闪念间的疑虑，达成最终的成交。据统计，每个客户平均会有3个以上的抗拒，而成交客户的抗拒平均有7个以上。处理好客户的抗拒是通往成功销售的金钥匙。无论我们在任何一种情况下，都要冷静面对客户抗拒。熟悉这九种类型的抗拒，挖掘客户的抗拒背后的真正原因，并针对你的产品列出完整的解决方法之后，你就可以顺利地结束销售谈判，完成签单了！
第二篇：九种常见应用文格式
安徽省定远三中2009级高二年级
语文补充资料
十种常见应用文格式
1．一般书信
一般书信包括五个部分：（1）称呼。信纸第一行顶格写，后面加冒号。（2）正文。第二行空两格写起，转行顶格。可有若干段落。（3）结尾。正文写完，如果正文最后一行空格比较多，可以接着写“此致”、“祝”等词语，否则，另起一行空两格或四格写“此致”、“祝”等词语。然后另起一行顶格写“敬礼”、“进步”等祝颂语。（4）署名。一般写在祝颂词下行的后半行。（5）日期。写在署名下一行，靠右边写上年月日。
例1： 毛泽东给徐特立的信
徐老同志：
你是我二十年前的先生，你现在仍然是我的先生，你将来必定还是我的先生。当革命失败的时候，许多共产党员离开了共产党，有些甚至跑到敌人那边去了，你却在一九二七年秋天加入共产党，而且取的态度是十分积极的。从那时至今长期的艰苦斗争中，你比许多青年壮年党员还要积极，还要不怕困难，还要虚心学习新的东西。什么“老”，什么“身体精神不行”，什么“困难障碍”，在你面前都被降服了。而在有些人面前呢？却做了畏葸不前的借口。你是懂得很多而时刻以为不足，而在有些人本来只有“半桶水”，却偏要“淌得很”。你是心里想的就是口里说的与手里做的，而在有些人他们心之某一角落，却不免藏着一些腌腌臜臜的东西。你是任何时候都是同群众在一块的，而在有些人却似乎以脱离群众为快乐。你是处处表现自己就是服从党的与革命的纪律之模范，而在有些人却似乎认为纪律只是束缚人家的，自己并不包括在内。你是革命第一，工作第一，他人第一，而在有些人却是出风头第一，休息第一，与自己第一。你总是拣难事做，从来也不躲避责任，而在有些人则只愿意拣轻松事做，遇到担当责任的关头就躲避了。所有这些方面我都是佩服你的，愿意继续地学习你的，也愿意全党同志学习你。当你六十岁生日的时候写这封信祝贺你，愿你健康。
此致
革命的敬礼！
毛泽东
一九三七年一月三十日于延安
2．启事
启事的写法是：第一行正中写启事的名称，如“征文启事”。第二行空两格起，写启事内容。末尾右下方分两行写署名、日期。启事的有些内容要十分具体明确，如地址、时间、联系办法等。有些内容就不应写得具体明确，如“失物招领”中有关失物的详情，以防冒领。安徽省定远三中2009级高二年级
语文补充资料
例2：
《国庆特刊》征稿启事
为了欢庆中华人民共和国XX华诞，班委会讨论决定，我班出一期“国庆特刊”。希望全班同学踊跃投稿。具体要求：
一、内容能表达我们年轻一代对祖国对党的无限热爱之情，体裁不拘。
二、500字左右，要用稿纸誊写清楚。
三、稿件请于9月20日前交给宣传委员黄玲玲同学。
高二（）班墙报编辑组
X月X日
3．通知
（1）标题：第一行居中写明“通知”或“关于XX 的通知”。
（2）称呼：换行顶格写明被通知方的名称，后用冒号。
（3）正文：另起一行空两格写通知内容，如会议通知包括会议内容、时间、地点、出席对象和有关准备事项等。
（4）署名：正文下一行的右下方写发出通知的单位或组织。（5）日期：写在署名下一行的右边。例3：
通 知
各班班主任和政治老师：
兹定于X月X日（星期X）下午三时在校党支部办公室召开班主任和政治老师会议，讨论研究怎样加强学校政治思想工作问题。请充分准备意见，准时参加。
党支部办公室（盖章）
X年X月X日
4． 申请书
（1）标题：第一行居中写明“申请”或“XXX申请”，加上标明性质的字样。（2）称呼：换行顶格写接收申请书的单位名称或领导同志姓名，后用冒号。
（3）正文：另起一行空两格写申请内容。内容应包括三个方面：第一，申请什么，要求批准什么；第二，提出申请的目的和理由；第三，表明自己的态度（或决心、愿望等）。（4）结尾：写表示敬意之类的专用语。（5）署名。
（6）日期。
申请书与请柬、感谢信、倡议书等属于专用信。申请书除第一行居中写申请名称外，其于部分与一般书信的格式一样。请求的事情一定要写明确，理由要充分，言辞也要恳切。
5． 广播稿
（1）要通俗化、口语化。（2）简洁明了。（3）生动活泼。安徽省定远三中2009级高二年级
语文补充资料
（4）音调和谐。（5）新、快、短。
例： 2010年秋季运动会广播稿件
致长跑运动员
人类的力量在那一刹那展现，拚搏在那一瞬间化为生命的起点，在那一刻万物化为虚有，只知道，胜利并不遥远。
抬起头往往前面，终点线已依稀可见。无数个日日夜夜的辛劳，将在近日兑现。
洒一把艰辛的汗水，继续抬起疲倦的脚步，爆发的一吼气贯长虹，继续向前，不论成功与否，你已曾经拥有。曾记否，在终点欢呼，震惊四周。
6．说明书
（1）实用性。（2）科学性。（3）突出特点，强调特征。（4）用语通俗简明。说明书是一种实用性说明文体，常用于对工农业产品销售、书籍资料出版及电影戏剧演出等等的说明介绍。说明书有两种形式：条款式和短文式。
7．新闻
（1）标题：是新闻内容的提要。除正题外，前面可家加引题，后面可加副题。（2）导语：开门见山，简明扼要地写出新闻事实或中心。有叙述式导语、描写式导语提问式导语等。
（3）主体部分：具体展开事实的叙述或进一步突出中心。
新闻及时、准确地报道国内外新近发生的重要事件，一般篇幅较短。基本要素是时间、地点、事件等。内容必须真实，要“用事实说话”。
例：
中央电视台新大楼今日动工 2007年底竣工
本报讯（记者 洪燕杰 通讯员黎方益张宏云）记者从城建集团获悉，备受关注的央视新台址B标段今天上午破土动工，工程将于2007年底竣工。
中央电视台新台址建设工程位于朝阳路和东三环交界处的CBD中央商务区内。作为建国以来国家建设单体最大的公共文化设施，是2008年北京奥运会的重要配套设施之一。今天上午，记者在施工现场看到，虽然整个工地占地高达19.7万平方米，但由于没有占路，工地周边交通暂未受影响。
8．广告
（1）广告大致可以分为商业广告和公益广告两大类。
（2）商业广告由标题、正文、联系方式三部分构成。正文应突出产品、企业的特点。（3）公益广告应突出主题的鲜明性、语言的文学性。
例1：
北京环宇翻译公司业务广告
本公司隶属新华社参编部，有高中级各语种专职翻译200余名，翻译力量雄厚，语种齐全，服务质量一流。欢迎各界朋友前来洽谈业务。安徽省定远三中2009级高二年级
语文补充资料
电话：010-XXX 地址：北京市XX区XX路XX号 例2：
交通文明广告词
文明行驶是安全的保证，安全畅通是文明的象征。停一停，畅通与你同行；让一让，安全与你相伴。斑马线是平安线，红绿灯是生命灯。
礼让——让出海阔天空，争抢——抢出飞来横祸。开车多一份小心，家人多一份安心。人人需要文明交通，交通需要人人文明。
小心出行，平安总相伴；大意驾驶，灾难常临头。
9．请假条
（1）标题：第一行居中写明“请假条”。（2）称呼：第一行顶格写，后用冒号。
（3）正文：另起一行空两格写请假内容，交代请假原因、请假起止时间、请求准假等。（4）此致、敬礼
（5）署名（代请假，须在署名前注明“代请假人：”字样，署名需是代请假人姓名）（6）日期 例1：
请假条
李老师：
因我的生活费所剩无几，需回家去取，特向您请假两天（9月16、17日）。请您批准。
此致 敬礼
学生：张小光 2011年5月4日
例2：
请假条 李老师：
因张小光生病需要休息，让我代他向您请假两天（5月4、5日）。请您批准。
此致 敬礼
代请假人：李大龙 2011年5月4日 安徽省定远三中2009级高二年级
语文补充资料
10、倡议书
倡议书是为倡议、发起某项活动而写的号召性的公开提议性的专用书信。倡议书一般由标题、称呼、正文、结尾、落款五部分组成。
(一)标题
在第一行正中用较大的字体写“倡议书”三个字。另外，标题还可以由倡议内容和文种名共同组成。如“把遗体交给医学界利用的倡议书 ”。
(二)称呼
倡议书的称呼可根据倡议的对象而选用适当的称呼。如“广大的青少年朋友们：”、“广大的妇女同胞们：”等。有的倡议书也可不用称呼，而在正文中指出。
(三)正文
正文内容一般包括以下一些方面：
1.写倡议书的背景原因和目的
倡议书的发出贵在引起广泛的响应，只有交代清楚倡议活动的原因，以及当时的各种背景事实，并申明发布倡议的目的，人们才会理解和信服，才会自觉的行动。这些因素交待不清就会使人觉得莫名其妙，难以响应。
2.写明倡议的具体内容和要求
这是正文的重点部分。倡议的内容一定要具体化。开展怎样的活动，都做哪些事情，具体要求是什么，它的价值和意义都有哪些均需一一写明。
倡议的具体内容一般是分条开列的，这样写往往清晰明确，一目了然。
(四)结尾
结尾要表示倡议者的决心和希望或者写出某种建议。倡议书一般不在结尾写表示敬意或祝愿的话。
(五)落款
落款即在右下方写明倡议者单位、集体或个人的名称或姓名，署上发倡议的日期。例：
倡议书
全校师生：
今年我国长江流域和嫩江流域，产生了建国以来的特大洪水，给国家造成了庞大的财产损失，给灾区人民的生活带来极大不便。
安徽省定远三中2009级高二年级
语文补充资料
在社会主义大家庭里，“一方有难，八方支援”是共产主义精神的体现。我们倡议全校师生 捐款捐物来帮助灾区人民渡过难关。“一分钱，一件衣”，钱物有价，情义无价，贵在大家的支持。希望大家尽己所能，热情地伸出友谊的双手，为灾区人民做出贡献，愿意捐款的师生请到学生会办公室联系。
学生会
年 月 日
第三篇：九种常见应用文格式
安徽省定远三中2009级高二年级
语文补充资料
十种常见应用文格式
1．一般书信
一般书信包括五个部分：（1）称呼。信纸第一行顶格写，后面加冒号。（2）正文。第二行空两格写起，转行顶格。可有若干段落。（3）结尾。正文写完，如果正文最后一行空格比较多，可以接着写“此致”、“祝”等词语，否则，另起一行空两格或四格写“此致”、“祝”等词语。然后另起一行顶格写“敬礼”、“进步”等祝颂语。（4）署名。一般写在祝颂词下行的后半行。（5）日期。写在署名下一行，靠右边写上年月日。
例1： 毛泽东给徐特立的信 徐老同志：
你是我二十年前的先生，你现在仍然是我的先生，你将来必定还是我的先生。当革命失败的时候，许多共产党员离开了共产党，有些甚至跑到敌人那边去了，你却在一九二七年秋天加入共产党，而且取的态度是十分积极的。从那时至今长期的艰苦斗争中，你比许多青年壮年党员还 安徽省定远三中2009级高二年级
语文补充资料
要积极，还要不怕困难，还要虚心学习新的东西。什么“老”，什么“身体精神不行”，什么“困难障碍”，在你面前都被降服了。而在有些人面前呢？却做了畏葸不前的借口。你是懂得很多而时刻以为不足，而在有些人本来只有“半桶水”，却偏要“淌得很”。你是心里想的就是口里说的与手里做的，而在有些人他们心之某一角落，却不免藏着一些腌腌臜臜的东西。你是任何时候都是同群众在一块的，而在有些人却似乎以脱离群众为快乐。你是处处表现自己就是服从党的与革命的纪律之模范，而在有些人却似乎认为纪律只是束缚人家的，自己并不包括在内。你是革命第一，工作第一，他人第一，而在有些人却是出风头第一，休息第一，与自己第一。你总是拣难事做，从来也不躲避责任，而在有些人则只愿意拣轻松事做，遇到担当责任的关头就躲避了。所有这些方面我都是佩服你的，愿意继续地学习你的，也愿意全党同志学习你。当你六十岁生日的时候写这封信祝贺你，愿你健康。
此致 革命的敬礼！安徽省定远三中2009级高二年级
语文补充资料
毛泽东
一九三七年一月三十日于延安 2．启事
启事的写法是：第一行正中写启事的名称，如“征文启事”。第二行空两格起，写启事内容。末尾右下方分两行写署名、日期。启事的有些内容要十分具体明确，如地址、时间、联系办法等。有些内容就不应写得具体明确，如“失物招领”中有关失物的详情，以防冒领。
例2：
《国庆特刊》征稿启事
为了欢庆中华人民共和国XX华诞，班委会讨论决定，我班出一期“国庆特刊”。希望全班同学踊跃投稿。具体要求：
一、内容能表达我们年轻一代对祖国对党的无限热爱之情，体裁不拘。
二、500字左右，要用稿纸誊写清楚。
三、稿件请于9月20日前交给宣传委员黄玲玲同学。安徽省定远三中2009级高二年级
语文补充资料
高二（）班墙报编辑组
X月X日 3．通知
（1）标题：第一行居中写明“通知”或“关于XX 的通知”。
（2）称呼：换行顶格写明被通知方的名称，后用冒号。（3）正文：另起一行空两格写通知内容，如会议通知包括会议内容、时间、地点、出席对象和有关准备事项等。（4）署名：正文下一行的右下方写发出通知的单位或组织。
（5）日期：写在署名下一行的右边。例3：
通 知
各班班主任和政治老师：
兹定于X月X日（星期X）下午三时在校党支部办公室召开班主任和政治老师会议，讨论研究怎样加强学校政治思想工作问题。请充分准备意见，准时参加。安徽省定远三中2009级高二年级
语文补充资料
党支部办公室（盖章）
年X月X日
4． 申请书
（1）标题：第一行居中写明“申请”或“XXX申请”，加上标明性质的字样。
（2）称呼：换行顶格写接收申请书的单位名称或领导同志姓名，后用冒号。
（3）正文：另起一行空两格写申请内容。内容应包括三个方面：第一，申请什么，要求批准什么；第二，提出申请的目的和理由；第三，表明自己的态度（或决心、愿望等）。（4）结尾：写表示敬意之类的专用语。（5）署名。（6）日期。
申请书与请柬、感谢信、倡议书等属于专用信。申请书除第一行居中写申请名称外，其于部分与一般书信的格式一样。请求的事情一定要写明确，理由要充分，言辞也要恳切。5． 广播稿 安徽省定远三中2009级高二年级
语文补充资料
（1）要通俗化、口语化。（2）简洁明了。（3）生动活泼。（4）音调和谐。（5）新、快、短。
例： 2010年秋季运动会广播稿件
致长跑运动员
人类的力量在那一刹那展现，拚搏在那一瞬间化为生命的起点，在那一刻万物化为虚有，只知道，胜利并不遥远。
抬起头往往前面，终点线已依稀可见。无数个日日夜夜的辛劳，将在近日兑现。
洒一把艰辛的汗水，继续抬起疲倦的脚步，爆发的一吼气贯长虹，继续向前，不论成功与否，你已曾经拥有。曾记否，在终点欢呼，震惊四周。6．说明书
（1）实用性。（2）科学性。（3）突出特点，强调特征。（4）用语通俗简明。
说明书是一种实用性说明文体，常用于对工农业产品销售、书籍资料出版及电影戏剧演出等等的说明介绍。说明书有两种形式：条款式和短文式。7．新闻 安徽省定远三中2009级高二年级
语文补充资料
（1）标题：是新闻内容的提要。除正题外，前面可家加引题，后面可加副题。（2）导语：开门见山，简明扼要地写出新闻事实或中心。有叙述式导语、描写式导语提问式导语等。
（3）主体部分：具体展开事实的叙述或进一步突出中心。新闻及时、准确地报道国内外新近发生的重要事件，一般篇幅较短。基本要素是时间、地点、事件等。内容必须真实，要“用事实说话”。
例：
中央电视台新大楼今日动工 2007年底竣工 本报讯（记者 洪燕杰 通讯员黎方益张宏云）记者从城建集团获悉，备受关注的央视新台址B标段今天上午破土动工，工程将于2007年底竣工。
中央电视台新台址建设工程位于朝阳路和东三环交界处的CBD中央商务区内。作为建国以来国家建设单体最大的公共文化设施，是2008年北京奥运会的重要配套设施之一。今天上午，记者在施工现场看到，虽然整个工地占地高达19.7万平方米，但由于没有占路，工地周边交通暂未受影响。安徽省定远三中2009级高二年级
语文补充资料
8．广告
（1）广告大致可以分为商业广告和公益广告两大类。（2）商业广告由标题、正文、联系方式三部分构成。正文应突出产品、企业的特点。
（3）公益广告应突出主题的鲜明性、语言的文学性。
例1：
北京环宇翻译公司业务广告
本公司隶属新华社参编部，有高中级各语种专职翻译200余名，翻译力量雄厚，语种齐全，服务质量一流。欢迎各界朋友前来洽谈业务。电话：010-XXX 地址：北京市XX区XX路XX号 例2：
交通文明广告词
文明行驶是安全的保证，安全畅通是文明的象征。停一停，畅通与你同行；让一让，安全与你相伴。斑马线是平安线，红绿灯是生命灯。
礼让——让出海阔天空，争抢——抢出飞来横祸。开车多一份小心，家人多一份安心。安徽省定远三中2009级高二年级
语文补充资料
人人需要文明交通，交通需要人人文明。
小心出行，平安总相伴；大意驾驶，灾难常临头。9．请假条
（1）标题：第一行居中写明“请假条”。（2）称呼：第一行顶格写，后用冒号。
（3）正文：另起一行空两格写请假内容，交代请假原因、请假起止时间、请求准假等。（4）此致、敬礼
（5）署名（代请假，须在署名前注明“代请假人：”字样，署名需是代请假人姓名）（6）日期 例1：
请假条 李老师：
因我的生活费所剩无几，需回家去取，特向您请假两天（9月16、17日）。请您批准。
此致 敬礼
安徽省定远三中2009级高二年级
语文补充资料
例2：
请假条 李老师：
因张小光生病需要休息，让我代他向您请假两天（5 安徽省定远三中2009级高二年级
语文补充资料
月4、5日）。请您批准。
此致 敬礼
安徽省定远三中2009级高二年级
语文补充资料
10、倡议书
倡议书是为倡议、发起某项活动而写的号召性的公开 12 安徽省定远三中2009级高二年级
语文补充资料
安徽省定远三中2009级高二年级
语文补充资料
(一)标题
在第一行正中用较大的字体写“倡议书”三个字。另外，标题还可以由倡议内容和文种名共同组成。如“把遗体交给医学界利用的倡议书 ”。
(二)称呼
倡议书的称呼可根据倡议的对象而选用适当的称呼。如“广大的青少年朋友们：”、“广大的妇女同胞们：”等。有的倡议书也可不用称呼，而在正文中指出。
(三)正文
正文内容一般包括以下一些方面：
1.写倡议书的背景原因和目的
倡议书的发出贵在引起广泛的响应，只有交代清楚倡议活动的原因，以及当时的各种背景事实，并申明发布倡议的目的，人们才会理解和信服，才会自觉的行动。这些因素交待不清就会使人觉得莫名其妙，难以响应。
2.写明倡议的具体内容和要求
这是正文的重点部分。倡议的内容一定要具体化。开展怎样的活动，都做哪些事情，具体要求是什么，它的价值和意义都有哪些均需一一写明。
倡议的具体内容一般是分条开列的，这样写往往清晰明确，一目了然。
(四)结尾 安徽省定远三中2009级高二年级
语文补充资料
结尾要表示倡议者的决心和希望或者写出某种建议。倡议书一般不在结尾写表示敬意或祝愿的话。
(五)落款
落款即在右下方写明倡议者单位、集体或个人的名称或姓名，署上发倡议的日期。
例：
倡议书
全校师生：
今年我国长江流域和嫩江流域，产生了建国以来的特大洪水，给国家造成了庞大的财产损失，给灾区人民的生活带来极大不便。
在社会主义大家庭里，“一方有难，八方支援”是共产主义精神的体现。我们倡议全校师生 捐款捐物来帮助灾区人民渡过难关。“一分钱，一件衣”，钱物有价，情义无价，贵在大家的支持。希望大家尽己所能，热情地伸出友谊的双手，为灾区人民做出贡献，愿意捐款的师生请到学生会办公室联系。
生会
月 日
第四篇：九种常见应用文格式
安徽省定远三中2009级高二年级语文补充资料
十种常见应用文格式
1．一般书信
一般书信包括五个部分：（1）称呼。信纸第一行顶格写，后面加冒号。（2）正文。第二行空两格写起，转行顶格。可有若干段落。（3）结尾。正文写完，如果正文最后一行空格比较多，可以接着写“此致”、“祝”等词语，否则，另起一行空两格或四格写“此致”、“祝”等词语。然后另起一行顶格写“敬礼”、“进步”等祝颂语。（4）署名。一般写在祝颂词下行的后半行。（5）日期。写在署名下一行，靠右边写上年月日。
例1： 毛泽东给徐特立的信
徐老同志：
你是我二十年前的先生，你现在仍然是我的先生，你将来必定还是我的先生。当革命失败的时候，许多共产党员离开了共产党，有些甚至跑到敌人那边去了，你却在一九二七年秋天加入共产党，而且取的态度是十分积极的。从那时至今长期的艰苦斗争中，你比许多青年壮年党员还要积极，还要不怕困难，还要虚心学习新的东西。什么“老”，什么“身体精神不行”，什么“困难障碍”，在你面前都被降服了。而在有些人面前呢？却做了畏葸不前的借口。你是懂得很多而时刻以为不足，而在有些人本来只有“半桶水”，却偏要“淌得很”。你是心里想的就是口里说的与手里做的，而在有些人他们心之某一角落，却不免藏着一些腌腌臜臜的东西。你是任何时候都是同群众在一块的，而在有些人却似乎以脱离群众为快乐。你是处处表现自己就是服从党的与革命的纪律之模范，而在有些人却似乎认为纪律只是束缚人家的，自己并不包括在内。你是革命第一，工作第一，他人第一，而在有些人却是出风头第一，休息第一，与自己第一。你总是拣难事做，从来也不躲避责任，而在有些人则只愿意拣轻松事做，遇到担当责任的关头就躲避了。所有这些方面我都是佩服你的，愿意继续地学习你的，也愿意全党同志学习你。当你六十岁生日的时候写这封信祝贺你，愿你健康。
此致
革命的敬礼！
毛泽东
一九三七年一月三十日于延安
2．启事
启事的写法是：第一行正中写启事的名称，如“征文启事”。第二行空两格起，写启事内容。末尾右下方分两行写署名、日期。启事的有些内容要十分具体明确，如地址、时间、联系办法等。有些内容就不应写得具体明确，如“失物招领”中有关失物的详情，以防冒领。
例2：
《国庆特刊》征稿启事
为了欢庆中华人民共和国XX华诞，班委会讨论决定，我班出一期“国庆特刊”。希望全班同学踊跃投稿。具体要求：
一、内容能表达我们年轻一代对祖国对党的无限热爱之情，体裁不拘。
二、500字左右，要用稿纸誊写清楚。
三、稿件请于9月20日前交给宣传委员黄玲玲同学。
高二（）班墙报编辑组X月X日
3．通知
（1）标题：第一行居中写明“通知”或“关于XX 的通知”。
（2）称呼：换行顶格写明被通知方的名称，后用冒号。
（3）正文：另起一行空两格写通知内容，如会议通知包括会议内容、时间、地点、出席对象和有关准备事项等。
（4）署名：正文下一行的右下方写发出通知的单位或组织。
（5）日期：写在署名下一行的右边。
例3：
通 知
各班班主任和政治老师：
兹定于X月X日（星期X）下午三时在校党支部办公室召开班主任和政治老师会议，讨论研究怎样加强学校政治思想工作问题。请充分准备意见，准时参加。
党支部办公室（盖章）
X年X月X日
4． 申请书
（1）标题：第一行居中写明“申请”或“XXX申请”，加上标明性质的字样。
（2）称呼：换行顶格写接收申请书的单位名称或领导同志姓名，后用冒号。
（3）正文：另起一行空两格写申请内容。内容应包括三个方面：第一，申请什么，要求批准什么；第二，提出申请的目的和理由；第三，表明自己的态度（或决心、愿望等）。
（4）结尾：写表示敬意之类的专用语。
（5）署名。
（6）日期。
申请书与请柬、感谢信、倡议书等属于专用信。申请书除第一行居中写申请名称外，其于部分与一般书信的格式一样。请求的事情一定要写明确，理由要充分，言辞也要恳切。
5． 广播稿
（1）要通俗化、口语化。（2）简洁明了。（3）生动活泼。
（4）音调和谐。（5）新、快、短。
例： 2010年秋季运动会广播稿件
致长跑运动员
人类的力量在那一刹那展现，拚搏在那一瞬间化为生命的起点，在那一刻万物化为虚有，只知道，胜利并不遥远。
抬起头往往前面，终点线已依稀可见。无数个日日夜夜的辛劳，将在近日兑现。洒一把艰辛的汗水，继续抬起疲倦的脚步，爆发的一吼气贯长虹，继续向前，不论成功与否，你已曾经拥有。曾记否，在终点欢呼，震惊四周。
6．说明书
（1）实用性。（2）科学性。（3）突出特点，强调特征。（4）用语通俗简明。
说明书是一种实用性说明文体，常用于对工农业产品销售、书籍资料出版及电影戏剧演出等等的说明介绍。说明书有两种形式：条款式和短文式。
7．新闻
（1）标题：是新闻内容的提要。除正题外，前面可家加引题，后面可加副题。（2）导语：开门见山，简明扼要地写出新闻事实或中心。有叙述式导语、描写式导语提问式导语等。
（3）主体部分：具体展开事实的叙述或进一步突出中心。
新闻及时、准确地报道国内外新近发生的重要事件，一般篇幅较短。基本要素是时间、地点、事件等。内容必须真实，要“用事实说话”。
例：
中央电视台新大楼今日动工 2007年底竣工
本报讯（记者 洪燕杰 通讯员黎方益张宏云）记者从城建集团获悉，备受关注的央视新台址B标段今天上午破土动工，工程将于2007年底竣工。
中央电视台新台址建设工程位于朝阳路和东三环交界处的CBD中央商务区内。作为建国以来国家建设单体最大的公共文化设施，是2008年北京奥运会的重要配套设施之一。今天上午，记者在施工现场看到，虽然整个工地占地高达19.7万平方米，但由于没有占路，工地周边交通暂未受影响。
8．广告
（1）广告大致可以分为商业广告和公益广告两大类。
（2）商业广告由标题、正文、联系方式三部分构成。正文应突出产品、企业的特点。
（3）公益广告应突出主题的鲜明性、语言的文学性。
例1：
北京环宇翻译公司业务广告
本公司隶属新华社参编部，有高中级各语种专职翻译200余名，翻译力量雄厚，语种齐全，服务质量一流。欢迎各界朋友前来洽谈业务。
电话：010-XXX
地址：北京市XX区XX路XX号
例2：
交通文明广告词
文明行驶是安全的保证，安全畅通是文明的象征。
停一停，畅通与你同行；让一让，安全与你相伴。
斑马线是平安线，红绿灯是生命灯。
礼让——让出海阔天空，争抢——抢出飞来横祸。
开车多一份小心，家人多一份安心。
人人需要文明交通，交通需要人人文明。
小心出行，平安总相伴；大意驾驶，灾难常临头。
9．请假条
（1）标题：第一行居中写明“请假条”。
（2）称呼：第一行顶格写，后用冒号。
（3）正文：另起一行空两格写请假内容，交代请假原因、请假起止时间、请求准假等。
（4）此致、敬礼
（5）署名（代请假，须在署名前注明“代请假人：”字样，署名需是代请假人姓名）
（6）日期
例1：
请假条
李老师：
因我的生活费所剩无几，需回家去取，特向您请假两天（9月16、17日）。请您批准。
此致
敬礼
学生：张小光
2011年5月4日
例2：
请假条
李老师：
因张小光生病需要休息，让我代他向您请假两天（5月4、5日）。请您批准。此致
敬礼
代请假人：李大龙
2011年5月4日
10、倡议书
倡议书是为倡议、发起某项活动而写的号召性的公开提议性的专用书信。
倡议书一般由标题、称呼、正文、结尾、落款五部分组成。
(一)标题
在第一行正中用较大的字体写“倡议书”三个字。另外，标题还可以由倡议内容和文种名共同组成。如“把遗体交给医学界利用的倡议书 ”。
(二)称呼
倡议书的称呼可根据倡议的对象而选用适当的称呼。如“广大的青少年朋友们：”、“广大的妇女同胞们：”等。有的倡议书也可不用称呼，而在正文中指出。
(三)正文
正文内容一般包括以下一些方面：
1.写倡议书的背景原因和目的倡议书的发出贵在引起广泛的响应，只有交代清楚倡议活动的原因，以及当时的各种背景事实，并申明发布倡议的目的，人们才会理解和信服，才会自觉的行动。这些因素交待不清就会使人觉得莫名其妙，难以响应。
2.写明倡议的具体内容和要求
这是正文的重点部分。倡议的内容一定要具体化。开展怎样的活动，都做哪些事情，具体要求是什么，它的价值和意义都有哪些均需一一写明。
倡议的具体内容一般是分条开列的，这样写往往清晰明确，一目了然。
(四)结尾
结尾要表示倡议者的决心和希望或者写出某种建议。倡议书一般不在结尾写表示敬意或祝愿的话。
(五)落款
落款即在右下方写明倡议者单位、集体或个人的名称或姓名，署上发倡议的日期。例：
倡议书
全校师生：
今年我国长江流域和嫩江流域，产生了建国以来的特大洪水，给国家造成了庞大的财产损失，给灾区人民的生活带来极大不便。
在社会主义大家庭里，“一方有难，八方支援”是共产主义精神的体现。我们倡议全校师生 捐款捐物来帮助灾区人民渡过难关。“一分钱，一件衣”，钱物有价，情义无价，贵在大家的支持。希望大家尽己所能，热情地伸出友谊的双手，为灾区人民做出贡献，愿意捐款的师生请到学生会办公室联系。
学生会年 月 日
第五篇：常见的九种修辞手法
一、《考试大纲》规定的九种修辞方法例说
(一)比喻 1．概念
比喻就是“打比方”，即两种不同性质的事物，彼此有相似点，便用一事物来比方另一事物的一种修辞格。
2．结构
比喻的结构，一般由三部分组成，即本体(被比喻的事物)、喻体(作比喻的事物)和比喻词(比喻关系的标志性词语)。
3．构成比喻必须具备的条件
(1)甲和乙必须是本质不同的事物，否则不能构成比喻。一个句子是不是比喻，不能单看有没有喻词，下列几处情况，虽有喻词，但不是比喻。
①同类相比。例如：她的性格很像她母亲。②表示猜度。例如：这天黑沉沉的，好像要下雨了。
③表示想象。例如：每当看到这条红领巾，我就仿佛置身于天真烂漫的少年时代。
④表示举例的引词。例如：社会主义的中国，在党的阳光照耀下，涌现出许多英雄人物，像雷锋、焦裕禄等。
(2)甲乙之间必须有相似点。
如下文“比喻的种类”所列举事例，其中明喻例句本体、喻体相似点为“形状”，暗喻的为“形态”，借喻的为“性情”，博喻的为“步骤”。
4．比喻的种类
(1)明喻。本体、喻体都出现，中间用比喻词“像、似、仿佛、犹如”等联结，有时后面还有“似的”“一样”等词语配合。明喻的典型形式是：甲像乙。．例如：叶子出水很高，像亭亭的舞女的裙。．(2)暗喻。本体、喻体都出现，中间用喻词“是”“成了”“变成”等联结，有时暗喻不用喻词。暗喻的典型形式为：甲是乙。例如：更多的时候，乌云四合，．层峦叠嶂都成了水墨山水。．．除此暗喻还有许多变体值得注意： ①本体和喻体是并列关系。例如：人多主意好，柴多火焰高。
②本体和喻体是修饰关系。例如：我的思想感情的潮水在放纵奔流着。(这里“我的思想感情”是本体，“潮水”是喻体。)又如：谎言打扮得再漂亮，也害怕事实的镜子。(这里“事实”是本体，“镜子”是喻体。)③本体和喻体是注释关系。例如：我爱北京——祖国的心脏。．．(3)借喻。不出现本体，直接叙述喻体。借喻的典型形式为甲代乙。例如：独有英雄驱虎豹，更无豪杰怕熊罴。．．(4)博喻。连用几个比喻共同说明一个本体。例如：这种下笔以前的修改是最要紧不过的了，正如盖房子首先要打好图样，作战首先要订好计划一样。．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．有时博喻是以不同角度的几个比喻来描绘一个本体。例如：正如一粒粒的明珠，又如碧天里的星星。(前一个比喻是从荷花个体的角度，写它的光泽和颜色；后一个比喻是从荷花整体的角度，写它在荷塘里的分布。)5．比喻的作用
①化平淡为生动；②化深奥为浅显；③化抽象为具体；④化冗长为简洁。(二)借代 1．概念
借代是用相关的事物来代替所要表达的事物的修辞方式。这种修辞方式不直接说出要说的人或事物。
2．借代的种类
(1)用事物特征代本体事物。例如：红眼睛原知道他家里只有一个老娘„„ ．．．(2)具体代抽象。例如：枪杆子里面出政权。．．．(3)专名代泛称。例如：我们的时代需要千千万万个雷锋。．．(4)形象代本体。例如：上面坐着两个老爷，东边的一个是马褂，西边的一．．个是西装。．．(5)部分代整体。例如：吟罢低眉无写处，月光如水照缁衣。．(6)结果代原因。例如：专弄文墨，为壮士捧腹。(“捧腹”是“笑”的结果。)(7)材料代本体。例如：五十年间万事空，懒将白发对青铜。．．3．借代的作用
①以简代繁；②以实代虚；③以奇代凡；④以事代情。4．运用借代的注意点 必须抓住事物的最典型特征，对于所借代的事物一般应在一定的语言环境中有所交代。另外，借代的借体和本体事物不能同时出现。
(三)比拟 1．概念
比拟是把甲事物模拟作乙事物来写的修辞方式。包括把物当作人来写(拟人)、把人当作物来写(拟物)和把此物当作彼物来写(拟物)几种形式。事实上，前一种形式是把事物“人化”，后两种形式则是把人“物化”或“把甲物乙物化”。
2．种类
(1)拟人。例如：女人坐在小院当中，手指上缠绞着柔滑修长的苇眉子。苇眉子又薄又细，在她怀里跳跃着。
(2)拟物。例如：指导员讲得真来劲儿，嘎子竖起耳朵听。3．比拟的作用
①色彩鲜明；②描绘形象；③表意丰富。4．运用比拟的注意点 应注意事物本身的特征。(四)夸张 1．概念
夸张是为达到某种表达需要，对事物的形象、特征、作用、程度等方面着意扩大或缩小的修辞方式。
2．种类
夸张可分为三类，即扩大夸张、缩小夸张、超前夸张。
(1)扩大夸张：故意把客观事物说得“大、多、高、强、深„„”的夸张形式。例如：蜀道之难，难于上青天。
(2)缩小夸张：故意把客观事物说得“小、少、低、弱、浅„„”的夸张形式。例如：一个浑身黑色的人，站在老栓面前，眼光正像两把刀，刺得老栓缩小了一半。
(3)超前夸张：在时间上把后出现的事物提前一步的夸张形式。例如：农民们都说：“看见这样鲜绿的苗，就嗅出白面包子的香味来了。”
3．夸张的作用 ①揭示本质，给人以启示；②烘托气氛，增强感染力；③增强联想，创造气氛。
4．运用夸张的注意点
第一，夸张不是浮夸，而是故意的合理夸大，所以不能失去生活的基础和生活的根据。
第二，夸张不能和事实距离过近，否则会分不清是在说事实还是在夸张。第三，夸张要注意文体特征，如科技说明文、说理文章就很少用甚至不用夸张，以免歪曲事实。
(五)对偶 1．概念
对偶是用字数相等、结构形式相同、意义对称的一对短语或句子来表达两个相对或相近意思的修辞方式。
2．对偶的种类
(1)正对。上下句意思上相似、相近、相补、相衬的对偶形式。例如：墙上芦苇，头重脚轻根底浅；山间竹笋，嘴尖皮厚腹中空。
(2)反对。上下句意思上相反或相对的对偶形式。例如：横眉冷对千夫指，俯首甘为孺子牛。
(3)串对(流水对)。上下句意思上具有承接、递进、因果、假设、条件等关系的对偶形式。例如：才饮长沙水，又食武昌鱼。
3．对偶的结构形式
(1)成分对偶。例如：然而我的坏处，是在论时事不留面子，砭锢弊常取典型，而后者尤与时宜不合。
(2)句子对偶。例如：落霞与孤鹜齐飞，秋水共长天一色。4．对偶的作用
①便于吟诵，易于记忆；②用于诗词，有音乐美；③表意凝练，抒情酣畅。(六)排比 1．概念
排比是由三个或三个以上结构相同或相似、内容相关、语气一致的短语或句子排列在一起，用来加强语势，强调内容，加重感情的修辞方法。
2．排比的种类(1)成分排比。即一个句子中的一些成分组成排比。例如：延安的歌声„„它是黑夜的火把，雪天的煤炭，大旱的甘霖。
(2)分句排比。即一个复句的各个分句构成排比。例如：他们的品质是那样的纯洁和高尚，他们的意志是那样的坚韧和刚强，他们的气质是那样的美丽和宽广。
(3)单句排比。例如：八路军穿草鞋，把日本鬼子赶下海。解放军穿草鞋，把蒋家王朝踢下台。如今八连穿草鞋，把香风毒雾
脚下踩。
(4)复句排比。例如：如果我们能够研制出一种类似鹰眼的搜索、观测技术系统，就能够扩大飞行员的视野，提高他们的视敏度。如果能研制出具有鹰眼视觉原理的“电子鹰眼”，就有可能用于控制远程激光武器的发射。如果能给导弹装上小巧的“鹰眼系统”，那么它就可以像雄鹰一样，自动寻找、识别、追踪目标，做到百发百中。
3．排比的作用
①内容集中，增强气势；②叙事透辟，条分缕析；③节奏鲜明，长于抒情。(七)反复
故意使用同一个词语或句子等语言单位两次以上，以强调、突出相关内容，以加强语气，增强表达感染力，这种辞格叫反复。
根据构成特点，反复可以分为两类： 1．连续反复
(1)滚、滚、滚！你这个忘恩负义的东西。
(2)大刀向鬼子们的头上砍去，全国武装的兄弟们，抗战的一天来到了，抗战的一天来到了„„
例(1)对“滚”的连续反复，表达出了对“你”的厌恶，也再现了表达者的愤怒之情。
2．间隔反复
让某些词或句子有间隔地反复使用。
(3)你们想找出路吗？对，大家都在找出路。那么，出路在哪儿？
我想出路就在反抗，出路就在斗争，出路应在把咱们个人的命运结合在一起。(八)设问 “无疑而问”。往往明知故问，自问自答或只问不答。目的是强调问题，以引起人们注意，启发人们进行思考。
例如：谁是我们最可爱的人呢？我们的部队，我们的战士，我感到他们是最可爱的人。
(九)反问 1．概念
反问的特点也是“无疑而问”，用疑问句的形式表示确定的意思，以加强语气，增强表达效果，句末一般用问号，有的也用感叹号。
2．反问的形式
(1)用肯定的形式表示否定。例如：四十多个青年的血，洋溢在我的周围，使我艰于呼吸视听，哪里还能有什么言语？
(2)用否定的形式表示肯定。例如：现在，很多法律、法规的制定和修改都可以公开向社会征询意见。那么教科书的修改，为什么不可以借鉴这样的做法让公众多一些知情权呢？
二、几种易混修辞格的区别
(一)比喻和比拟的区别
1．结构不同。比喻往往以“主—谓—宾”的形式出现；比拟却以“主—谓”的形式出现。
2．反映事物间的关系不同。比喻是以甲喻乙，两者有相似点，是相似关系；比拟是以甲拟乙，两者融为一体，是交融关系。例如：
(1)古老的神州是一只沉睡未醒的睡狮，一旦觉醒，定会横空出世。．．．．．．．(2)桥下的睡莲正沉睡未醒。．．．．例句(1)是比喻，把“神州”喻为“睡狮”，相似点是力量大而沉睡。例句(2)则是比拟，把物当人来写，是拟人。
3．表达效果不同。比喻重在喻，用浅近的形象的事物去说明深奥的抽象的事物；比拟重在拟人，用模拟的方法描绘人或物的行为状态。例如：
野花遍地是：杂样儿，有名字的，没名字的，散在草丛里，像眼睛，像星星，还眨呀眨的。
比喻：“野花像眼睛，像星星”，主——谓——宾，表示形象；相似点：闪光。比拟：“野花眨呀眨的”，主——谓，表示行为状态。
(二)借喻与借代的区别
1．借代的作用是“称代”，即直接把借体称为本体，其只代不喻；借喻的作用是“比喻”，虽然也有代替的作用，但总是喻中有代。
2．构成借代的基础是事物的相关性，即要求借体和本体有某种关系；构成借喻的基础是事物的相似性，即要求喻体和本体有某些方面的相似。
3．借喻可改为明喻或暗喻，而借代不能。例如：(1)要扫除一切害人虫，全无敌。(借喻)．．．(2)红领巾给老大爷让座。(借代)．．．这里需要补充说明的是，有一种借代是由比喻转化而来的，它只有在特定的语言环境中才成立。例如：
(三)对偶与对比的区别
1．对偶的基本特点是“对称”，对比的基本特点是“对立”。
2．对偶主要是从结构形式上说的，它要求结构相称，字数相等；对比是从意义上说的，它要求意义相反或相对，而不管结构形式如何。例如：
(1)两个黄鹂鸣翠柳，一行白鹭上青天。(对偶)(2)朱门酒肉臭，路有冻死骨。(对比)3．对偶里的“反对”(如“横眉冷对千夫指，俯首甘为孺子牛”)就意义说是对比，就形式说是对偶，这是修辞手法的兼类现象。
(四)排比与对偶的区别
1．排比是三项或三项以上相关内容的连说，对偶是两项的对说。2．排比不限字数，句式大体整齐即可；对偶不仅要求两联字数相等，还要求结构一致。
3．排比中常含有反复的词语，对偶中则力求避免同字反复的现象。4．对偶以要求平仄对仗为佳，排比则无此要求。(五)设问和反问的区别
1．设问自问自答，有问必答；反问则可以不答，实际上一般也不答。2．设问句后都用问号，反问句后可以用问号，也可以用叹号。
3．设问不表示肯定什么或否定什么；反问则明确地表示肯定和否定的内容。4．设问的作用主要是提出问题，引起注意，启发思考；反问的作用主要是加强语气。
(六)拟人和拟物的区别
比拟的修辞方法包括拟人和拟物两种。不少同学能准确地辨析并灵活地运用拟人的修辞方法，但对拟物却往往辨析不出来，有时甚至把两种修辞方法混淆了。其实，拟人是把物当做人来写，而拟物是把人当做物来写，或把甲事物当做乙事物来写。例如：
(1)天上的星星快活地眨着眼睛。(拟人)．．．．．．．(2)他骄傲自满，尾巴都翘上了天。(拟物)．．．．这里应特别注意把甲事物当做乙事物描写的拟物方法，例如：
一部高高的挖土机，伸长着脖子，张大嘴巴，只要四五下就能吐满一车河沙。．．．．．．．．．．这里把挖土机当做动物描写，赋予它动物的特征，而不是让它具有人的感情、动作，所以，我们不能将它和拟人混淆。
点击咨询 