第一篇:我的布丁生活工作总结
工作总结
经过两个月的工作和学习,对于陌生拜访以及客户的一些相关问题,基本都可以独立处理,但仍需要不断学习和改进,能够更好的实现自我价值和酒店的发展计划。现就两个月的工作进行总结,希望能够通过这次总结不断的提升自己的沟通能力、应变能力和谈判能力,从而使往后的工作更加得心应手。
首先是陌生拜访工作有条不紊的展开着,对维系老客户、发展新客户始终坚持不懈,我们的努力与真诚换来了客户对我们提出的宝贵意见,使我们的工作不断改善、服务质量也不断提高,同事之间的相处也更融洽。
入司以来,共接触了318个协议客户,为客户办理了商旅卡,虽然卡量不是很多,但有几个协议客户入住量还算比较高,对公司来说增加了效益,对我个人而言,达到了实习标准,可以转为正式员工。但还需不断发展更多的新客户,争取取得合作机会,提高营业额。
日后工作计划及个人要求:
1、对于原协议单位的老客户、潜在客户定期保持联系和沟通,稳定客户关系,以取得更好的销售业绩;
2、在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户,以保证协议单位的新鲜血液输入;
3、发掘上海各个集团单位目前还没有合作关系外来的单位新
客户,鼓励企业之间互相推荐,使酒店获得更多的协议单
位和收入;
4、加强多方面知识的学习,深入了解我们酒店的硬件设施、配套及优势,同时,积极了解相同类型经济型酒店的优缺
点,所谓“知己知彼,百战百胜”,从而使平时的销售更有
说服力;
5、对自己要求严格,定期制定工作目标和计划,努力超额完
成销售业绩。
随着酒店和市场的不断快速发展,今后的工作将更加繁重,要求也更高,需要掌握的知识也会越来越多,为此,我将更加努力学习,提高文化素质和各种工作技能,为酒店的发展贡献一份绵薄之力。
第二篇:布丁酒店策划方案
布丁连锁酒店公关策划方案
1.酒店概况:
2007年底,美国布丁酒店连锁引登陆中国。她是中国第一家时尚、新概念酒店连锁,酒店致力于为顾客创造快乐、自由、时尚的休息体验。酒店由美国A.G团队以欧美流行的 POD LIFE 为设计灵感专为中国市场精心打造!A.G设计、IKEA家居和ROCA卫浴的国际优势联合铸就了时尚、温馨、个性和环保并重的 POD INN。体验 POD INN,享受 POD LIFE!布丁酒店的使命
为大众提供性价比最高的酒店产品
布丁的价值观
团队:共享目标、勇担责任
诚信:诚实守信、言行一致
激情:积极投入、永不言弃
敬业:执着专业、用心付出
学习:适时创新、不断提高
2.确定目标:
快乐布丁——快乐顾客、快乐伙伴、快乐同事
针对大众的一所连锁酒店,为大众提供性价比比较高的酒店产品,为年轻白领、商务人士和个性化的人群提供时尚、环保、简洁、张扬个性的客房。
以媒体的力量推广酒店的经营方式管理理念,让大众知道酒店特色文化,对住过酒店的顾客,公关小组会做顾客调查,对酒店不满意的地方即时改正,让顾客有宾至如归的感觉,让进店的都变成常客,没进店客人有欲望住进布丁酒店。
3.市场/企业分析:
现在社会上有大大小小形形色色的连锁酒店,争夺着宣化的有限的酒店资源,让大众有更多的选择性。
一个酒店获得成功,必须具备以下条件:
1、具有自己的特色服务。
2、全面的质量管理。
3、足够的市场运营资金。
4、创新、不断的推陈出新新政策信方案。
4.选定公众:
公关小组的小组针对的人群不只是年轻的白领、商务人士和个性化人群,这三种人群只是布丁酒店重点针对人群,对那些旅客、即时需要住宿的人群,本酒店错过一丝机会让这些人群知道酒店的特色
5.具体营销方案:
1、微笑活动
在活动期间,所有的员工一律微笑服务,细致耐心,让顾客乘兴而来满意而归,提高顾客的感觉消费价值,员工和顾客和亲人一样和蔼可亲。
2、促销特价活动
顾客凡是在在布丁酒店住一周以上的时间,都房价打8折优惠,早节假日期间提前约定本酒店都优惠8.5折,团体房价打7折优惠,凡是在预订酒店的顾客都每日送2次新鲜水果到该顾客房间。
内部员工进行营销:
1、在全体员工内部加强温情管理,要求每一个员工将所面对的其他员工视为自己的顾客,像对待顾客一样进行服务。并在以后的工作中,将内部员工营销固定下来。
2、征文比赛
内部员工征文:《我的选择——布丁》(所有员工都写,洗浴、各写个的。目的是培育员工热爱“布丁”的情感,让大家同心合力,共同创造“新布丁”!)
要求:(1)题材围绕布丁酒店所发生的事情,可以是工作经历、感想、寄语等。(2)体裁不限。散文、杂文、记叙文、议论文、诗歌皆可。(3)截止日期为7月13日。
鼓励全体员工积极投稿。本次征文活动评出一等奖1名,奖金200元;二等奖2名,奖金100元;三等奖5名,奖金50元。并进行集中展出。
6.产品营销方案
1、在推特色客房的同时,推进情侣客房、商务客房、家庭客房、旅者客房。如:情侣
客客房一天180元/天、220元/天、260元/天。
2、团体房间,会对每一个顾客作息习惯提供特殊的服务,让团体包房住的更加贴心,对团体的客人每天提供水果。
7.广告营销方案
在信息发达的现代社会,媒体无疑是吸引大众眼球的媒介。可根据不同的媒体有不同媒体受众的特点,合理的进行市场定位和目标顾客的定位,合理的选择媒体投放广告,不可片面追求覆盖率,造成广告的浪费。
硬广告和软广告相结合,软硬兼施,已取得更好的效果。利用媒体整合,实现小投入,大产出。
8.效果分析、宣传造势,让消费者产生强烈的记忆感,引起良好的口碑宣传,提高知名度和美誉度。
2、店内富有人情味,服务周到,能提升目标消费者对企业的忠信度。
3、通过服务比赛、征文比赛、成本节约比赛,能极大的增强员工的企业归属感和向心力,提高工作积极性。
4、通过促销,提升营业额。
在市场经济的浪潮中,市场瞬息万变。如能合理把住方向,运用“田忌赛马”之策巧妙得与竞争对手周旋,布丁酒店能宣化酒店业,打出一片自己的天空。
第三篇:布丁酒店赞助策划书
西安理工大学与布丁酒店合作的策划书
策划:西安理工大学研究生会外联部
联系人:
联系电话:
尊敬的赞助商:
临近寒冬,圣诞节、元旦等节日接踵而来,其后还有春节、元宵节等节日,在这份充满快乐和喜庆的节日之后,拥有着巨大的商机和消费潜力。特别是作为服务类的布丁酒店,拥有靠近高校的优势,只要宣传到位,特别是全面展示酒店的个性化、人性化服务及独有的特色,相信会吸引到更多的学子前去。我部对商家赞助大学生活动的可行性有较深入的了解。现在就让我们为贵公司作此赞助可行性报告。
一、行性分析
1、我校位于繁华的东二环,此地人流密集,商铺林立,本身具有众多商机。我校拥有本科生和研究生等25000多人,这本身就是一个巨大的消费群体,特别是作为大学生对于一些有档次的酒店的需求量较大。布丁酒店距我校不远,拥有先天的优势,我校的学生是其目标群体之一。
2、大学生是一个比较喜欢旅游的群体,而西安又是一个文化古迹和名山较多的。我校有20000在校学生,这些学生的初中高中的同学来青岛旅游的时候,势必会要我校学生介绍酒店住宿,这将是一个极其庞大的消费群体。
3、每年每逢开学,众多学子在家长的陪伴下会前来学校报名,家长肯定需要住宿,这也是一个巨大的消费群体。每逢考研的时期,会有很多考生为了保证考试方便寻找住宿的宾馆,作为研究生会,我们拥有宣传的优势,宣传目标正是众多考验的学子。这些机遇正是展开宣
传、打出品牌的大好时机,若您愿意可以长期与我们合作,您的知名度将会不断扩大,具有一传十、十传百的长远意义;
4、我校和西安的其他高校之间会有一些联谊的活动,并且我校学生和其他高校的学生之间也有这各种各样的联系,这也能够为贵公司提高知名度。
二、宣传方式及合作建议
1、横幅:大横幅宣传,将横幅悬挂在学校内(横幅内容为可以是:)人流量最多的位置。悬挂时间是一天24小时不间断性;
2、海报:我们将在学校粘贴海报。(海报由贵公司提供);
3、展板:在各项活动期间作为独立的宣传方式在学校内进行宣传;
4、发放传单:为贵公司在校园内发放传单(传单由贵公司提供);
5、调查问卷:帮贵公司进行一次校园市场调查(调查问卷由公司准备并提供);
6、小册子宣传:如公司有自新的宣传册子可协助派发(由商家自己供,利用研究生会以及班主任代理等向学生家长介绍);
7、帮商家在校为学生办理或发放会员卡、优惠卡、打折卡、学生卡等。(卡片需贵公司提供);
8、网站宣传:学生会是一个多部门协作的集体,下设有网络部,我们可以在学校网站上为贵公司进行宣传(最好有商家的电子资料);
9、一些活动奖品宣传:由商家提供奖品,比如代金券等,在我们举行活动的时候作为活动奖品发放;
10、活动现场宣传:研究生会的相当一部分活动选在室内,比如朗诵比赛,各种趣味知识竞赛等,我们可以在黑板上注明:本次活动由XX公司特别赞助。可以在主持人讲台上贴上商家的海报,在活动PPT上打上商家的广告等等。现场宣传的方式是本届学生会为了能够 给商家带来更好的宣传效果特别向上级领导部门申请的;
11、服装宣传:服装由公司赞助印有贵公司标志性图案的白色衬衫;该服装活动中需要,之后还会有50%赠送给同学,宣传价值极高;
12、此后众多的活动的冠名权。
三、活动经费预算
针对具体的活动和宣传进行活动经费的计算。
四、赞助活动意义
增加校企间的交流与合作,共同学习,共同发展;扩大公司在各高校影响,通过全面的宣传,提高公司产品在高校的市场占有率;通过赞助相关活动树立企业形象,提高公司的社会效益。
我们真心的希望能够以此次活动为契机,和贵公司建立更长久的合作关系,帮助贵公司不仅在校内,而且在社会上的最大的利益的实现。我们将在以后的工作为贵公司提供更大支持。
希望贵公司能慎重考虑我们的建议,给我们提出宝贵的意见.所有在校内的宣传活动由我们负责,公司可以派人监督.希望能和贵公司通力合作,共同搞好这次运动会,期望贵公司尽快回复.期待您的加入!合作愉快!
涉外事宜:校团委(具体由研究生会外联部负责)
第四篇:做布丁日记400字
昨天熬好了焦糖,今天妈妈给我买的材料都到家了,我可以做布丁了。
制作焦糖布丁所需的材料有:牛奶375克、鸡蛋3个,以及37。5克糖。我先把糖倒进了一个大瓷碗里,再把牛奶倒了进去,放进蒸锅加热。过了15分钟,牛奶加热好了,我把鸡蛋打碎,倒在另一个大瓷碗里,用打蛋器打碎。接着,我把牛奶倒进了放着鸡蛋液的大瓷碗里,妈妈说这样不用浪费鸡蛋。我拿出一个过滤网,把布丁液过滤了一遍,静置20分钟。很快,时间到了,我拿出布丁瓶,把焦糖倒在里面,再把布丁液倒在焦糖之上。可是,我在焦糖里放的热水太多了,导致焦糖很稀,和布丁液混杂在了一起。
我在面包机里倒进布丁瓶三分之二高的热开水,放入布丁瓶,开启了烘烤的模式。过了半个小时,布丁烤好了,我端了出来,发现布丁各个都凸了起来,很Q弹。过了一个小时,布丁冷却了,凸出的部分往下凹了。我拿起勺子,挖了一口。天哪!这和焦糖混杂在一起的布丁竟然挺好吃的!
我不停地吃着布丁,很快,被我吃掉了3个布丁,妈妈打断我,道:“停!你不能再吃了,瞧瞧你的双下巴!”我一脸可惜地把剩下的布丁放进了冰箱。
第五篇:不一样的布丁随笔
朋友们,你们吃过布丁吗?我吃过一次特别的布丁,那味道至今还记忆犹新。
去年夏天的一个下午,我躺在沙发上嚼着软糖,突发奇想:自称吃货的我,为什么不亲自做一次布丁呢?说干就干。我首先在百度上搜索制作布丁的方法,然后到超市买材料,最后在老爸的帮助下,开始了制作布丁的旅程。
首先,我往平底锅加入适量的水,然后把软糖扔到锅里,打开燃气灶。瞬间,蓝色的火苗像跳起了欢快的肚皮舞。约5分钟后,软糖融化了,呈凝胶状,像一面紫色的镜子。我用一根筷子充分搅拌,很快,“紫色的镜子”消失了,一个接一个的泡泡在不停地翻滚。看到这些泡泡,我着急了,手足无措。老爸说:“你可以关火了!” 嘿,刚才还兴高采烈的火苗,就像《西游记》里银角大王“嗖”的一下被收进宝瓶一般神奇地灭掉了!
等泡泡消失后,我把融化后的糖液倒进一个黄白条纹的瓷碗里,冷却后,放到冰箱冷藏。30分钟后,布丁做成了!我将碗反扣进一个盘子里,一块紫色宝石般的布丁呈现在眼前。布丁表面光滑,通体呈浅紫色,稍微有点透光。它的美丽把我震撼了。
我看了好一会儿,还是忍不住,用勺子舀了一块儿,放进嘴里。布丁酸里带甜,滑溜溜还有点弹劲儿。那味道,至今令我记忆犹新。更重要的是,品尝自己的劳动果实最甜蜜。