第一篇:优胜服务标兵[推荐]
一、脚踏实地、苦练技能
“技能求硬、业务求精、服务求好”是她案头上的工作座右铭。她常常放弃节假日,边钻研业务理论知识,边苦练基本功,白天虚心请教老师,晚上挑灯夜战,困了,就倒在床上歇一歇,揉揉眼接着练。看着自己的工作速度逐渐提高并赶上同事,她的脸上露出了笑容,这笑容里蕴含了多少鲜为人知的艰辛和执着!
一枝独秀不是春,百花齐放春满园,她不但自己刻苦练功和学习,对新同志还认真地传、帮、带,经常利用休息时间在本支行以及其他市辖兄弟行去当业务技能演示员、讲解员。与同事们共同切磋提高业务技能水平的要领和训练计划安排,在她所处的专柜有一位同事技术测评老是练不上,张媛就主动与她结对,手把手地教她该如何操作,怎样才能加快测试时间和提高测试成绩,在她们的共同努力下,该同事的测评成绩有了很大的进步,在最后的总行测评中取得了能手级水平。
二、态度决定一切
在各大银行争相上市的今天,要想赢得客户的青睐,维护银行的声誉,就必须要以真诚纯朴的情感加之“热情、耐心、周到”的服务来打动客户,让客户感受到实实在在的亲切、方便、安全贴心。从她进入中国银行的那天起,张媛同志就将她的理想和挚爱奉献给了情系千家万户的金融三尺柜台,以柔情似水的女儿心默默地为顾客送上一份温馨,她时常揣摩服务技巧,与同事共同探讨服务技巧,交流服务心得,坚持把优质服务放在首位,以主动热情的服务方式,耐心周到的服务风格,快速敏捷的服务效率和无私奉献的服务精神,赢得了客户的声声赞誉。
她常说:“态度决定一切”,“好的工作态度是我们成功的关键”。平时,她苦练业务技能,掌握文明用语,为了稳定客户无论对待什么样的客户,她都是满面的春风和笑容,甚至还忍受着委屈。一次,一个年龄比较大的储户支取一笔到期的存款,忘记了存单密码,张媛提醒对方说是六位,对方却一口咬定是四位数,她建议他办理挂失手续,他却坚持不肯,由于着急上火,还埋怨她服务态度不好而大吵大嚷,说今后再不到中国银行存款。张媛一直忍受着委屈陪着笑脸。这位储户后来查到了自设的密码,自觉理亏冤枉了小同志,还在营业厅办理了转存手续,而且成了他们的常客。
支行附近有位老大妈目不识丁,每次存钱都要张媛替她填写凭证,张媛总是面带微笑,不厌其烦,还一字一句向她解释清楚。每次为退休工人代发工资,一大堆人拥在柜台前,各有各的要求,但即使再忙再繁锁,她和同事们也总是细心加耐心,让他们一一满意为止。
三、真诚待客、精细服务
张媛同志常说:“上班就要像上班样,要象演员那样进入角色,不能把自己的烦恼带到柜台上来。”对待客户要做到:“生人熟人一样,大人小孩一样,存款取款一样,金额多少一样,票额大小一样。”
她对待客户都如同家人,耐心、细致、热情、周到。由于她所处的专柜,国外汇款和票据托收特别多,当客户的国外汇款和光票托收到帐时,她总是及时地与客户取得联系,让客户能够早一点放心、早一点转存。有一次,一位客户的国外汇款由于没留电话,而地址又不详,于是她就托人到派出所去查询,几经辗转,终于与客户取得联系。那天,客户来办理业务时说“我接到我女儿的电话说钱已汇出,可我左等右等总不见消息,心里正着急,幸亏你们及时通知我,真是太谢谢了!”她对客户说:“大伯,因为这笔汇款您女儿没写清地址所以没能及时与您取得联系。我看,您还是在这里开一个账户,把账号报给您女儿,这样既能缩短在途时间,到帐后又能直接入您的账户,这样,你就可以放心了。”大伯忙说:“好好好,我相信你们银行。这样我就不用再跑一趟转存了。”
四、服务,没有最好只有更好
“服务是无止境的,我们没有最好的服务,却永远有更好的服务”,她把这句话牢牢铭刻在心,从接待每一位储户、经办每一笔业务做起用满腔的热情,真诚的服务,耐心的解答,熟练的技巧,为中国银行储蓄人员做出了表率,成为知识丰富、技巧熟练、服务优质的业务能手。她非常清楚她所处的部门是服务的窗口,她的一举一动都直接反映着支行的形象,在这种思想指导下,她时常揣摩服务技巧,与同事共同探讨服务经验,让客户感受中行最真诚的服务。
俗话说:“一句话能把人说笑起来,也能把人说跳起来。”在注重优质服务的同时,张媛还特别注重服务技巧的改进,服务艺术的提高。她认为,尊重客户主要是靠言行不表达,因此在服务中要研究客户心理,不断从自身找差距,改进服务手段,针对不同年龄、不同性别、不同阶层的客户提出了“差异性服务”,她在长期的储蓄岗位上,还积累了一套丰富的服务经验,针对不同年龄、不同性别、不同层次的客户,创立了“差异性服务法”,深受客户的好评。对年纪大的客户,她就耐心细致地接待他们,办好业务时不忘提醒一句“请保管好自已的存折”;对性子比较急的客户,她就以高效准确的服务尽快办好业务,让他们快速离去,减少等待,节约时间;对一些比较难缠的客户,她就仔细、热情地接待他们,对客户提出的问题用通俗易懂的话来解答,让客户能轻松接受;对新储户就主动当好参谋,向他们介绍储蓄品种,帮他们选择合适的储蓄各类;对一些中高端客户,她就注意联络感情,并积极向他们介绍中行的业务品种和各类理财产品,让他们能够在中行享受各类服务;每有新业务她都会不厌其烦地向客户解释、宣传,遇有老弱病残者主动帮忙,耐心释疑。“一切以客户为中心”这就是工作的宗旨,她处处为客户着想,客户所提出的问题以及合理的要求,都有求必应,耐心解答,热情为他们办理托收、信汇等等,时刻给人一种温暖如春、宾至如归的感觉。她说:“我常想:客户很可能记不住我的名字,但他们会说:‘中国银行服务态度真好,’如此,我就满足了”。
张媛同志不仅业务素质过硬,而且政治素质好,对己要求严格,工作兢兢业业,任劳任怨。成绩只能代表过去,今天,她还将继续用自已的智慧和汗水,心甘情愿、痴心不改地热爱这项事业,她为此奉献青春而无悔,就是做一辈子储蓄也无憾,她要把满腔的热血、一片深情洒向储蓄事业,要以一流的服务和一流的业务水平谱写一篇华丽的文章.
第二篇:服务标兵(精选)
2014年外一护“服务标兵”实施方案及评选结果
为激励护士爱岗敬业、积极进取、勇于奉献,提高护理质量和护士的整体素质,为患者提供安全、优质、满意的护理服务,根据院级要求,我科制定了 “服务标兵”评选方案,具体方案如下:
一、指导思想
“服务标兵”评选,以提高护理质量、改善服务态度、发挥典型示范作用为目的,激励护士工作热情,提高护士服务意识,为患者提供安全、优质、满意的护理服务。
二、组织领导
为了确保评选工作顺利开展,特成立科室评选领导小组,领导小组由以下成员组成:
组
长:魏疆 副组长:胡群
成 员:陈正艳
陈小丽
三、评选标准。
“服务标兵”评选,以公平、公开、公正为原则,采用票决的方式开展评选活动,具体评选标准如下:
1、有护士执业证;
2、从事一线工作;
3、院龄2年(含2年)以上;
4、大专以上文凭;
5、近3年无重大工作失误,活动期间无差错及纠纷;
6、活动期间病假累计10天、事假累计5天以下;
7、活动期间无投诉或投诉经查实无过失的;
8、有团结协作精神。
9、服从科室安排。
四、2014年外一科“服务标兵”评选结果:
根据院级“星级护士”评选实施方案及科室“服务标兵”评选方案,我科于5月 日召开会议进行公开评选,评选结果如下:
1、评选名额
按科室人员的20%评选,科室有护士共15人,本次评选活动最终将评选出3名服务标兵。
2、根据院级“星级护士”评选方案要求,符合评选条件的“服务标兵”候选人有
陈正艳
陈小丽
陈小琴
程建虹
王榜丽
王茜
赵红
李佳佳
宾娟
王珍珍 共10人 不符合评选条件的人员有 胡群(护士长不参加评选)
邓娜娜(休病假)
钟婷(新进)
王倩(新进)
向小英(新进)共5人。
1、评选方式
以无记名投票的方式,从符合条件的10人当中每人可选3名,最终取前3名为“服务标兵”。
2、评选结果:共
票
3、科室“服务标兵”名单
第三篇:服务标兵材料
文章标题:服务标兵材料
xx自95年入行后,一直在一线工作,通过不断的努力学习,2003年还顺利通过了三星级员工达标考试。自98年以来,一直担任xxx专柜负责人,能够带好头,负起责,带领员工内强素质,外树形象,一丝不苟地做好优质服务,工作一直走在前列。一是到2005年末,所带领的xxx储蓄所人民币储蓄存款余额达到1.2亿
元,比年初增加了2740万元;是多年来同期增长最好的一年,在全辖储蓄机构中名列前茅;办理保险等中间业务450万元,完成计划的200;二是规范化服务工作再上新台阶,成绩斐然。对外赢得顾客好评如潮,对内在每次得检查中全面达标;三是内部管理进一步加强,保证了业务的安全经营,无违规违纪和安全责任事故发生,没有受到任何抱怨和客户投诉。
一、牢记“一切为了客户,服务尽善尽美”的服务理念,强化服务与管理,扎扎实实做好规范化服务,促进了业务的稳定发展。
工作中,该同志深刻认识到客户资源对xx行生存发展的重要意义,时刻将为客户做好优质服务作为自己的座右铭,不断查找服务工作中存在的差距与不足,增强改进服务工作的自觉性。在服务工作的细节上,追求完美,不管工作有多忙,始终做到“三声”要求,坚持站立服务,微笑服务,热情服务,把优质服务工作做到客户的心坎上。在日常工作中,该同志自觉从自身做起,一丝不苟地做好每一件事情。带领全所人员,坚持从接电话、回答客户提问等小事坐起,按照规范化服[找材料到好范文 wenmi114.com-www.xiexiebang.com-网上服务最好的文秘资料站点]务标准严格要求自己,给客户留下了“四种印象”:一是仪表大方、举止端正、精神饱满,显示xxx行精神风貌的第一种印象;二是热情周到、时刻微笑服务,使用文明用语,显示xxx行道德风尚的第二种印象;三是当好客户参谋、想客户所想、做客户贴心人,显示xxx行真诚服务的第三种印象;四是操作规范、办理业务高效、节省客户时间,显示xxx行业务精湛的第四种印象。坚持不懈的努力、持之以恒的印象,使该同志得到了客户的认可,促进了业务的发展。如有一客户经常到该同志处换取零钱,虽然没在该处开户,但每次该同志都对他热情服务,有时没有零钱,就给他耐心解释,并请他留下联系电话,有零钱时再通知他。虽然这种服务对该同志来说很正常,但在客户看来,却觉得很感动。主动告诉她,他一直在xxx行开户,零钱经常不够用,到别的银行兑换,又经常因没有开户而换不到零钱,碰了不少“软钉子”,在该同志这儿,却感受到了一种实实在在贴心的服务。因此主动在该处开了一个帐户,一次性存入8万元。到今年底,仅7个月的时间,此客户已在该处存款30余笔,余额达到180多万元。
二、努力提高本单位的集体服务水平,带出了一个服务高效的团队。一花独放不是春,百花齐放才能春色满园。工作中,该同志坚持以人为本,紧贴业务,树立全新的经营理念和服务意识,注重发挥团队的力量。每次的班前例会,该同志都对服务情况进行总结,并对每个人的服务情况交由大家相互评议,开展内部批评教育,凡发生不规范言行的,都要做自我检讨,从而在储蓄所内部形成了“心向客户,互相学习,互相监督,严管自己”的服务氛围。
同时,努力将服务向深层次推进,带领全所大练基本功,做到服务技能熟练化,努力实现“服务技能无障碍”。该同志以身作则,并对全所人员严格要求,自觉熟练掌握各项业务操作技能,提高工作效率,力争在最短的时间内为客户准确办完每一项业务,决不因误操作或技术不熟练延长客户等候时间。特别是针对2005年系统进行升级,操作变化较大的情况,为能够熟练掌握各项业务基本操作技能,既快又准地为客户办理各项业务,消灭人为的技能障碍,该同志带领全所同事,抓紧班中、班后的点滴时间,进行专业知识的学习和技能的练习,对各项业务尤其是新业务的操作规定力求全面掌握、熟记其祥。经过共同努力,该所已形成了一支技术过硬、业务全面的高素质队伍。在xxx行组织的星级员工考试中,该同志以优异成绩率先通过了测试,达到了三星级员工标准。其他几位同事也都达到了星级员工的标准。
三、扩大服务范围,提倡柜台外服务。多年的经验使该同志认识到,仅限于柜台内的服务是不够的,要将优质服务延伸到柜台外,才能更好地做好服务工作。对我行的客户,该同志一直坚持重点定期走访,每逢节假日或他们的生日,必登门拜访。平常坚持每周通电话,经常交流、沟通,把农行的服务产品及时地宣传给他们,并及时了解他们在业务上的要求,尽量予以满足。一年来,该同志没歇过几个完整的节假日,一心用在跑户上,通过这种心贴心的服务,增进了我行与客户的感情,树立了我行形象,该同志的服务也得到了广大客户的认可。在激烈的竞争中,该所各项业务的快速发展就是一个很好的证明。
澳柯玛有句名言,没有最好,只有更好
。虽然取得了一些成绩,但该同志深知服务无止境的道理,仍将朝着既定目标不断努力,再创新高。
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第四篇:服务标兵自荐书
平凡的花朵,绽放阳光的服务
-----阳光服务自荐书
尊敬的领导、同事:
我叫xx,28岁,于2010年进入xx银行这个大家庭中,目前是xx银行北京顺义支行营业部一名普普通通的柜员,虽然身在最平凡的岗位,但是我深深热爱自己的工作。
在日常工作中,我始终以阳光般灿烂的微笑,热心真诚的态度,贴心细致的服务,给广大客户留下了深刻的印象。
我觉得柜员工作就像一束置于窗前的银柳,不惊艳,不奢华,却平淡、雅丽、真实——
虚心学习、认真专研
要想给客户提供优质的服务,我觉得首先应从业务知识做起,只有准确回答客户提出的各种问题,帮助客户解决需求才是服务工作的根本。2010年的初夏,对于初入xx银行的我来说是难忘的,为了尽快掌握业务知识,牺牲了所有节假日,牺牲了与家人、朋友相聚的时间,利用一切可利用的时间,全面细致地学习各项业务知识,不知道熬了多少夜,吃了多少苦。我时常告诫自己:“打铁还需自身硬,服务基础是业务”,只有练就过硬的本领,提高自身素质,才能为客户提供高效率、高质 量的服务。一直以来我始终把业务学习和知识储备放在首位,只要是推出的新产品新业务,我都率先及时学习,掌握制度要求和业务流程,通晓每一个细节。“功夫不负有心人”,在2013年更是获得北京分行最佳效率奖,顺义支行服务标兵等好成绩。
服务热情、兢兢业业
工作中,我本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺,对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务。当客户走进柜台,我会微笑的询问他:“您好,欢迎光临,请问您办理什么业务?”当柜台前的客户较多需要排队等候时,我会对正在等候的第二位客户说:“对不起,请您稍等一下。”客户办完业务后,我会真诚的道一声:“请慢走,欢迎下次再来。”此外,我还将服务措施与技巧有效的融入到感情中,把真诚无私的亲情注入服务过程中,用时尚得体的尊称、亲切自然的家常话与客户交流,推行亲情化服务。在长期的一线服务中,我始终做到视客户为亲人,尽最大能力为客户提供全方位、便捷高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。依靠则周到的服务,我与客户建立了良好的关系,并不惜利用业余时间走访客户。2011年国家频繁调整储蓄利息,本来就不大的营业厅里挤满了前来对储蓄倒存的储户。我既要授权,又要给储户做解释工作,还要对大厅的秩序进行维持。因隔着玻璃外面又吵,声音小了客户听不到,只好提高音量,长时间的高音量说话,又顾不上喝水、吃饭,一天下来嗓子就哑了。第二天又是一大厅的客户,隔着玻璃说话,外面的客户己经听不到我的声音了,我就走出柜台来到大厅一对一的对客户进行解释,这才了解到,好多储户是听信了别人的传言,盲目的进行倒存。我就站在大厅里对每一位前来咨询的储户进行耐心解释,一站就是几个小时,嘴唇干裂,声音越来越小了。有好心的客户说:“同志,你休息一会,我们一会儿再问。”但摇摇头,用沙哑的声音说,大家都很忙,我解释一个不用倒存的客户,大家不是少一份等待的时间吗?一整天,我始终面带微笑,站立回答客户提出的各种问题。有位客户叫出去一下,给我一个存折,里面加了100元钱。他问这是什么意思?客户说:“先给我办一下,这是你的辛苦费。”笑了笑说:“对不起,我不能这么做,如果拿了你的存折,我就对不起里面排队的储户和我们xx银行阳光服务的形象了。”那位储户红着脸拿走自己的存折去排队了。有一对多岁的老夫妻在支行关门的时候还不走,我主动走上前去问问还有什么事没有办完,老俩口沮丧的说自己年老体弱,儿女不在身边,家离这很远,花了很长时间才走到这,现在又到了下班时间了,不知道明天又要等到什么时候。看到这种情形,我立刻给这位老人家办理了全天的最后的一笔业务。老人拿着手中办理好的存单,拉着我的手激动的连声说谢谢,望着老人蹒跚离去的背影,我心中也美滋滋的。xx银行北京顺义支行的服务在当地是一流的,有的客户是募名前来的,有一位客户因为账务关系收了万元的现金,但 有万元都是元以下的小票面,走了几家银行都被各种理由拒之门外,这位储户就提着几大袋子的现金走进了顺义支行的大门,用试探的口气问小票面的钱存不?我看到几个柜员都在忙碌的办理着日常业务,主动接过这个储户的袋子,开始着手清点起来,经过一个多小时清点,刚才还是一大堆分不清票面的零破币,被我整理的整整齐齐的放在桌面上。这位储户办理完存款业务临走时连声说:“给你添麻烦了,等办完事,我还会来你这儿存款的。” 勤业奉献、不求回报
记得初夏的一天中午,我办理完交接手续准备去吃饭,刚刚走出营业室,迎面走来一位满头银发的老太太,吃力地拿着沉甸甸的塑料袋说:“闺女,我想麻烦你把这些钱给换换,行不?”我二话没说,立即抱起钱币走进柜台,快速的打开塑料袋,一股腥臭味顿时弥漫了整个营业厅,原来老太太家里开了个海鲜店,长时间攒了太多零钞,跑了好多家银行都没有给兑换,看着这一堆破损的零钞和油腻的硬币,嗅着难闻的气味,我依然微笑着对老太太说:“您放心,我们马上给你换。”我拿出洗脸盆,倒上洗衣粉给所有的硬币来了个大清洗,随后和同事们十个一摞,十个一摞的整理,把破币粘粘贴贴,弄平弄整齐,用了一个多小时才整理完毕。当老太太接过兑换后的崭新大钞时,激动的说不出话来。尽管那时是我的休息时间,我本可以置之不理,本可以好好的享受自己的午餐,然而我放弃了
这些权利,因为我的心是欢快的,因为我用自己的工作回报了客户,我相信我的真情已渗透到客户的心中,我的倾心服务可以感动客户。客户就是上帝,然而上帝也是会被感动的,这个结论在《愚公移山》故事里得到了证明,我的日常工作中也诠释了这一点。至此以后,老太太经常到我们这里存钱,还把儿子经商的30多万元也转存到我们这里,并说动周围的邻居街坊到我们这里来开户。
耐心从容、助人为乐
客户是我们的衣食父母,服务的目的就是让客户满意,每一位到支行办理业务的客户,我能够很细心的记住并且准确的称呼出常来,而当遇见很挑剔的、易怒性的客户,我总是耐心的讲解,从容的将问题解决。有一次,一位穿着体面的年青男子来到顺义支行,把厚厚一匝百元大钞递给了我,说这是一万块钱,要开个存折。我双手接下,经过反复清点发现仅有9600元,连忙告诉年青男子,“这是9600块啊!要不您再查查?”“不可能,我在家点过好几遍了,绝对是一万块钱!”年青男子自信地说。“确实就9600块啊,您再复点一下吧”,我说着双手把钱递过去。年青男子不耐烦起来,拿起钞票狠狠地往柜台上一摔,“点什么点,绝对是一万,要不就是你们贪污了!”“先生,您再好好仔细想想,看看这钱有没有谁动过或落在哪了,你忘记啦?”我不恼不火,颇有耐心地说。这时,从玻璃门口闯来篇二:优秀自荐书推荐
时间可以改变一切,事实可以证明一切
校训
勤奋 敬业
求实 创新
学校精神
从严治校 严谨治学
艰苦奋斗 开拓进取
座右铭
时间可以改变一切
事实可以证明一切 姓名:xxx 专业:思想政治教育
手机:181xxxxxxx04 时间可以改变一切,事实可以证明一切
自荐信
尊敬的领导、老师:
你们好!很感谢你们百忙之中抽空垂阅我的自荐信!十几载寒窗苦读,只为今日能厚积薄发,我的才华只因您的赏识而光艳夺目,而选择我,对于贵校来说更是“一箭多雕”: 政治教师的最佳人选。通过三年的学习,我掌握了扎实的政治专业知识和过硬的师范技能,获校级奖学金五次。同时,顺利通过了普通话、三笔字测试,连续两年统筹策划高中新课改教学方法研究,并在新课改竞教比赛比赛两次荣获一等奖,在宜宾市第一中学(国家级示范高中)实习期间多次讲授示范课,相信我能胜任贵学校政治课的教学工作。
学生工作的头号种子。在担任学校学生干部期间,我注重锻炼自己的组织领导和协调合作能力,积极热情地投入工作,多次荣获“优秀学生干部”“优秀团干部”、“积极分子”、“先进个人”、“服务标兵”等荣誉称号,有着自身独特的管理模式,可以为贵校的学生管理工作奉献一份力量。
科研、学术的先锋大将。在大学期间,积极参与学院、学校的科研工作,共筹办学术讲座23场,收集整理学术资料34套,同时积极参与“大学生创新论坛“课题研究,多次荣获学院、学校表彰,并在校级刊物上发表论文四篇,相信以后我也能为贵校的科研工作出一份力。
宣传及行政管理的好手。在大学期间,担任“全国十大明星社团”马克思主义研究学会理事长,学院编辑部部长,2010级2班班长等职务,在长期的工作中,培养了扎实的统筹管理及宣传技能,在以后定能为贵校的新闻宣传、招生、行政工作出一份力。
宝剑锋已出,谁敢与争雄。给我一个展示的舞台,我将会在那里奉献我的一生。恳请贵校给我一个试讲的机会!
此致 敬礼!自荐人:xxx 二〇一三年十月一日
时间可以改变一切,事实可以证明一切
姓 名:x x x 性 别:男 民 族:汉 出生年月:xxxx.xx.xx 籍 贯:四川xx 政治面貌:中共党员
学 历:大学本科 学 位:法学学士 专 业:思想政治教育(国家级精品课程,全国专业排名第八)特 长:写作、统筹、主持、演讲
自我评价:文采好、坚韧、踏实、沉稳、上进
座 右 铭:时间可以改变一切,事实可以证明一切
实习学校:四川省宜宾市第一中学校(国家级示范高中)
实习成绩:双优
择业意向:中学政治课教师、行政、宣传工作人员
职场宣言:想过成功,想过失败,但从没想过放弃
联系方式:
班主任:xxxxxx 电 话:189xxxxxx19 时间可以改变一切,事实可以证明一切
专业学习类:
? 大三下学期,获得一等奖学金 ? 大三上学期,获得二等奖学金 ? 大一下学期,获得二等奖学金 ? 大二上学期,获得三等奖学金 ? 大二下学期,获得三等奖学金 ? 大一上学期,获得精神文明奖学金
综合素质类: ? 2012-2013? 2012-2013学,被评为十大校级“优秀社团理事长” ? 2012-2013学,被评为校级“优秀团委干部” ? 2011-2012学,被评为校级“优秀团委干部”
个人才艺类:
主持:三社团“友谊之声”联谊晚会“优秀主持人”
马克思主义研究学会部室风采大赛“优秀主持人”
演讲:五大理论社团“励志成才,报效祖国”演讲赛一等奖
校级“唱响红色经典,我与母校同行”演讲赛二等奖
写作:南充五高校“春暖花开的季节”征文比赛二等奖
西华师范大学“我心中的朱总司令”征文比赛一等奖
西华师范大学“图书馆文化艺术节”征文比赛一等奖
辩论:西华师范大学与川北医学院“鸿智杯”辩论赛“优秀辩手”
时间可以改变一切,事实可以证明一切
写稿:西华师范大学校级“宣传工作先进个人”
政治与行政学院新闻编辑部“优秀部长”
过级情况:
? 2011年04月,通过计算机省一级考试 ? 2011年11月,通过普通话测试二级甲等 ? 2012年03月,通过计算机国家二级考试 ? 2012年12月,通过大学英语四级考试 ? 2012年12月,通过三笔字考试 ? 2011年04月,2010级第一批参加党校学习 ? 2011年04月,顺利通过党校学习结业考试
科研能力:
? 西华师范大学“科研立项”校级资助项目组成员 ? 政治与行政学院“大学生创新论坛”中荣获“三等奖” ? 论文《新课改背景下师范生技能培养的现状及方法》入围四川省 “挑战杯”大赛并获“优秀奖” 曾任职务: 2010—2011年:
? 西华师范大学校学生会办公室干事 ? 西华师范大学校团委组织部干事 ? 西华师范大学校素拓中心办公室干事篇三:学习标兵自荐书
学习标兵自荐书
尊敬的学校领导:
您好!我是电子信息学院2010级学生xx,现在担任 自动化x班学习委员。欣闻学校正在评选“五四学习标兵”,我考虑了自身的实际情况,觉得有必要也有能力参加这次
评选,希望学校能给予我一个展示和肯定自我的机会。下
面将我的基本情况陈述如下,作为各位领导的评审参考。
近两年来,在学校,学院和老师的关心培养下,我在 思想,学习和生活各个方面都有很大进步和提高,取得了
自认为比较好的成绩,自从大一第一学期我很荣学们选举
为班级学习委员以来,我积极配合班长和其他班委开展各
项活动,以身作则,用自己较高的热情与责任心去感染同
学们积极参与班级活动上来,我在这个熔炉中得到了不少锻
练,办事精干,处事果断等能力慢慢得到了提高,学习上
有了很大突破。
作为学习委员,我深知学习和工作的双重任务,也知道自
己身上的责任与使命,我要带领同学们努力营造一个积极向
上,和谐团结的学习氛围,让同学们更安心,更舒心地学习,生
活!而在此之前我必须起到榜样模范作用,无论是在自习,上
课还是各科作业的完成中都要起到带头作用.从前一段的学习生活中我的自我鉴定以及同学们对我的评价中,我自信
地认为自己在本班学习中确实发挥了模范带头作用,当同
学们在学习中遇到困难时也乐于向我求教,我也总是耐心
细致地为他们解决问题,班上多数同学也确实受到我行为的激励,积极地投入到快乐的学习中来,通过不懈的努力,我们班正在形成“比,拉,赶,帮,超”的学习风气,每当看到同学们积极的投入到学习中来,我心里就十分高兴。
作为一名即将过完大三的学生,回顾前段时期的点点
滴滴,历历在目。
一,学习方面:我克服了从高中到大学的种种不适,通过自己的个人努力,我在学习上取得了令人满意的成绩:
五学期综合测评中拿到了四次一等奖学金,一次二等奖学
金,综合排名连续四次班级第一,专业排名三次第一,并
荣获学校校级“优秀学生”和“优秀学生干部”各一次,此外我好荣幸的获得了xxxx奖学金。经过两年半的锻炼,我逐步形成了自己一整套学习思想与方法,学习动力以及
学习习惯等方面有了重大转变,并有了一些心得: 1,学习方法,高中的学习方法基本上停留在模仿,题
海战甚至是死记硬背上,而大学却不同,大学的学习方法
可以用“自主,创新,实践”来概括,其中最核心的是自
主与创新,也可以说是自学能力,大学的学习特点是科目
多,难,杂。而要想真正学好规定的课程,仅靠教师的课
上讲解是不够的,课后的自学应该是我们立于不败之地的关键,就我个人而言,自学的好处感受确实颇多,此外,在学习上要时刻保持一种积极向上,对一些新的学习事物,要时刻充满激情,并通过自身努力,融会贯通。2,学习动力,学习动力是我们在大学里主动接受知识 的必要条件,在大学中,我的学习动力更注重于全面完善
自己,通过学习掌属于自己的知识和技能,进而提高自己
各方面的素质。在过去的两年半中,我正是以这个为目标的,在学习中我敢于坚持自己正确的方向,在繁重的功课
压力下,始终认真对待各门功课的学习,丝毫不敢懈怠。3,学习习惯,大学里需要有更科学的学习习惯,所以我针
对大学空余时间多,课业复杂难度大等特点,给自己做了
相应的学习生活规划,并养成了良好的作息规律,我始终
相信只有吃好,睡好,锻炼好才能长时间保持学习好的稳
态,只有形成适应自己的生物钟,才能保证自己每天高效,持续,快乐的学习。
另外在生活中,我合同学们友好相处,和睦共处,互
帮互助,自己的事情自己做,形成了自立的良好习惯,有
并在生活中始终保持干净的作风,做到清洁,勤洗手养成良好的卫生习惯。其次,我崇尚质朴的生活,养成良好的生活习惯和正派作风,勤俭节约,也利用课余时间勇于尝
试新的事物,去锻炼自己。我相信优秀的学习标兵在成绩
上优秀,在生活上也应该是先进的,因为生活也是一种学习。
思想方面:在接近两年半的大学生活中,我在思想水
平方面得到了显著提升。通过两年半的学习,我认识到了国家严峻的形势及个人前途与民族命运密切相关,这是我深化了自己对祖国和学习的认识,坚定了我对党和人民的信心。我一直保持端正思想,提高思想觉悟水平,树立带头和模范作用。此外,我还积极响应党的号召,率先成为入党积极分子,接受党课培训,胜利成为预备党员,争取早日站在党旗下。
在其他方面,我也积极参加学校组织的各类活动,在活
动中学习理论,在活动中实践,并且努力提高自生思想觉悟水平,弘扬社会主义道德风尚,自觉履行大学生的义务,完成组织交给的任务,并有坚定政治立场,积极进步。无论在学习中还是在生活中,我都再接再厉,适应时
代发展,跟上时代步伐,不断去充实自己,提高自生综合素质,今后我会坚持勤恳,努力,踏实工作的优良作风,在工作中求骨干,在政治上求先进,在生活上求积极。
总而言之,我会继续保持各方面的积极性,并将其与
学习紧密结合起来,海纳百川是因为她把自己放在足够地的位置,所以我一定要谦虚学习,不断进步,如果我能荣获“学习标兵”的称号,我必将更加努力,如果我没能获,说明我还有很大的进步空间,我也将不气馁,不放弃,争取让自己早日发光。
此致
敬礼!
班级:xxxxxxxxx 姓名:xx 日期:2013年3月27日。篇四:学习标兵自荐书
学习标兵自荐书
尊敬的学校领导: 您好!我是xxx学院(工业与民用建筑)2006级的学生xxx,现担任xxx班的学习委员。欣闻学校正在评选“优秀学生”和“优秀学生干部”及“学习标兵”,我综合考虑了一下自身的实际情况,觉得有必要也有能力参与这次评选,所以现向学校领导提出申请“百佳学习标兵”,希望学校能给予我一个展示和肯定自我的机会。下面将我的基本情况陈述如下,作为各位领导的评审参考。
近一年来,在学校、学院领导和老师的关心和培养下,我在思想﹑学习﹑和生活等各个方面都有了很大的进步和提高,取得了我认为比较好的成绩。我从大一开学被同学们选举成为班级学习委员以来,积极配合班长和其他班委开展各项活动,以身作则,用自己较高的热情与责任心去感染同学积极地参与到班级活动上来,在这个熔炉中得到不少的锻炼,办事精干、处事果断等能力会慢慢得到了提高,学习上有了质的飞跃。作为学习委员,我深知学习和工作的双重任务,也知道自己身上的责任与使命,我要带领同学们努力营造一个积极向上、和谐团结的氛围,让同学们更安心更舒心地进行学习、生活!为了这个目标,我不断地探索和努力着,为班级的学风建设和班级的宣传工作贡献出了自己的汗水。去年为了让大家更了解大学的学习是怎样一回事,我请到了学习部部长为我们指点迷津,这是我当选学习委员后做的第一件事情。看着同学们满意的笑容,我心里高兴极了,决心以更大的成绩让同学们放心!接下来的土木学院篮球比赛,2007年辽宁省高考美术加试,手工艺设计大赛等等活动,我都热心地参与着,为我们班的每一步成长默默地付出着。每一次活动都会给我带来不一样的感受和收获,让我充分地感受到了同学们那高涨的热情,感觉到身上的责任是多么的沉重。由于自己的努力和同学们的信任,在上学期临近期末的时候,我总结一学期的付出后得到了班主任辅导员及同学们的肯定。在接下来的学年,我会一如既往地关心班级的建设和同学们的需求,尽自己最大的努力为班级争取最大的荣誉。
进入土木工程学院,是我人生中一个极为重要的阶段。大学四年,在我的工作之余我发奋学习在第一学期就拿到学校一等奖学金,我真的觉得学习和工作很充实很有意义。而在平时的学习中,我的学习能力得到了体现和大幅度地提高,这是我值得庆贺的。现将申请百佳学习标兵,我要特别感谢学校和学院领导的大力培养,老师的深入指导以及同学们在工作和生活中给我的支持和帮助。大学是我人生的转折点,是我人生价值得以初步实现的地方。无论过去有过多少曲折和艰辛,无论拥有过多少星辉和花朵,那都已经成为了昨天,今天学习上取得的成绩只代表昨天的努力,我更相信“夜正长,路也正长”,我会用“登山则情满于山,观海则情溢于海”的热情和态度,以“没有最好,只有更好”的标准继续我的“人生革命征程”。篇五:先进个人自荐书
先进个人自荐书
先进个人自荐书
(一)我是东北财经大学津桥商学院的一名学生,同时也是一名院团委社调部的一名干事。作为一名大学生,更作为一名学生干部。作为学生要对自己要求严格,但尤其是作为社调部的干事,我就更应该具有奉献爱心、不怕吃苦的优秀品质。志愿者是不求回报奉献爱心。因此我更要成为一名志愿者,奉献自己的一片爱心并尽自己的一番力。作为一名志愿者,不一定要做出多大的事,而是做好自己身边的事。做事要从点滴做起起。在校园内少仍一些垃圾,看到有垃圾时自己主动去捡起来。在作为的志愿者的期间,我参加了义工招募的活动,让更多的人加入义工这个大家庭。让更多的奉献出自己的一份力。义工爱心演讲请到祝队长,让更多的人了解义工的实质和意义。听了他的演讲,让我对义工有了更加深刻的了解和感触。本学期初的金石滩海滩清扫活动我也参与其中。感谢能有这次机会让我参加海滩清扫活动。让我懂得了保护环境的重要性。同时也要珍惜他热的劳动,要保护环境。活动后参加了各个队伍的拔河比赛,增强了我们之间的团队合作。我也很期待能办出更多更好的义工活动。奉献出自己更多的爱心,贡献出自己更多的力量。
在以后的日子里,我会一直保持着,对义工的热情。尽自己最大的努力奉献自己的爱心。
先进个人自荐书
(二)尊敬的校领导:
我是城乡建设学院**级土木工程4班学生郑帅。
时光荏苒,岁月如歌,转眼间我已经是大三的学生了。回顾过去的两年大学生活,我感触颇深,发现自己没有虚度时光,自己迈出每一步都坚实而有力。既为自己在学业上取得的成绩感到高兴,也为自己能从工作和实践中得到锻炼感到欣慰,在两年的大学学习生活中,我严格要求自己,积极进取,在老师和同学的鼓舞帮助下,我在学习、思想、工作等各个方面均取得了较为优异的成绩,收获颇多。
我此次申请“三好学生”称号,并感谢老师们两年来给予我的培养和关怀。在学习上,积极要求上进,锐意进取永不自满,从未放松对专业知识的学习,不断地巩固已学的知识,做到温固而知新。因为在这个充满竞争的社会里,只有不断的充实自己,才能使自己融入这个社会,适应这个社会。在课余时间,重点学习了英语与计算机其的知识,为今后的择业求职作好准备。同时,还经常参加一些比赛,虽然有很多失败的经历,但是却没有因此而退缩,反而一次的失败,既是一种挫折,更是一种激励,将引领我改过创新,递交一份更完美的成绩单。
在工作中,我虽然无缘成为班集体里面的一位骨干分子,但我始终牢记着这样一句座右铭——我从不降低自己的目标,我从不停留在力所能及的事上,我从不满足现在的成就,我要使自己的下一刻比此刻做的更好。船的力量来自于帆和浆,人的力量来自于信念和理想。失去帆的船孤立无援,失去信念和理想的人将失去人生的意义。我寻找自己的定位,我追求理想的高度,我探索生命的真谛,所以我活得精彩。我不否认鲜花与荆棘相伴,我也不否认阳光与风雨同在,更不否认成功与失败并存,所以我要更加努力,走向成功。我不是经不起风吹雨打的温室花朵,我是一朵傲雪的梅花,我能经受住来自各方面的锻炼和考验并以身作则。成绩属于过去,未来还在征程。
在生活中,我积极乐观、诚实守信、乐于助人,讲道德,能模范的遵守校规、校纪,遵守中学生守则,我认为这是作为一个合格学生的基本条件,在我的身体里,有着强烈的集体责任感,我热爱我们的>自动化班级体。我尽力做到节俭,养成了一些好习惯。在此期间,与室友们、同学们、朋友们建立了深厚的友谊。作为寝室长的我,平时带头搞好寝室卫生,并用我的热情来帮助身边的每一个需要帮助的同学,并为学校家庭做些自己力所能及的事情。我勤俭朴素,谦虚谨慎,重视与同学间情感的交流,团结友善,坚持正直的做人原则。同时,要全身心地投入工作学习中,不仅要具备良好的心里素质,还要具备健康的身体素质,因此我在平时注重体育锻炼。我欣慰自己以前的大学生活没有虚度,我肯定自己,我挑战自己,我超越自己,所以我相信可以铸就辉煌。
故我申请“三好学生”称号,不仅是我的理想与信念,也是我对自己的肯定和挑战,希望了老师能给我这次机会,我相信今后我会做的更好。此致
敬礼
申请人:郑帅
先进个人自荐书
(三)尊敬的各位校领导老师:
设计艺术学院赴韶山市永义乡东湖村开展“三下乡”社会实践活动已经圆满结束,在6天的时间里,全体服务队员团结协作、同甘共苦,克服困难,成功完成预定任务。深入农村基层服务,真正使我们在校大学生在实践中得到了锻炼,开阔了视野,增长了才干。作为设计艺术学院“三下乡”服务队一员,我为团队取得可喜的成绩而感到无比的高兴。而其中,也凝结着我个人所付出的努力和流下的汗水。
我叫邓远龙,是艺术设计**班学生,在“三下乡”服务队中,我兼任宣传组组长和调研组小组长两个职务,除了配合老师和同学认真做好所负责的本职工作,我还与同学们配合,参与到支教、后勤等工作当中,积极为团队贡献自己的一份绵薄之力。
宣传工作直接关系到整个活动的社会影响力和实践成果,是此次“三下乡”实践活动的重点工作。作为工作负责人,我当然不可有丝毫的怠慢。就如何提高宣传质量,将实践成果和涌现的精神事迹宣传推广,提高社会感召力,我与我的组员们都付出了极大的努力。宣传组白天需要参与到下乡的各项工作中,晚上还要及时写新闻稿和心得,而因为东湖村网络信息不便利,我们不得不提前完成稿件,再由专人带到村外网吧发回学校。我个人坚持严格要求自己,每天除了收集组员稿件、审查、修改,自己同样也要完成写稿任务。幸苦的付出获得了可喜的回报,我们设计艺术学院发送的稿件,有七篇被选登在湖南>工程学院网站专题简报上,而设计艺术学院网站也开设了三下乡专栏,刊登我每天审查的稿件。宣传组在工作中积累的大量文字和图片资料,也成为了我们此次“三下乡”活动成果的最好见证。要深入农村基层,更好地体察民情,得出正确的社会观察结论,就必须搜集大量准确可靠的信息作为依据,而调研组正是肩负着这样一个任务。我有幸成为调研组小组长,必须谨慎认真起到带头作用。实践期间,调研组员们头顶烈日,穿行于农村田间地头,拿着调研表深入农户家中走访调研,克服天气的炎热和语言的障碍,与村民热切交谈。通过组员的共同努力,我们搜集到了关于东湖村的可靠信息,为撰写>调研报告提供了宝贵的资料。目前,学院已经完成6篇优秀调研报告。在完成所负责的本职工作的同时,我也积极参与到支教工作和后勤工作当中,与同学团结协作,共同关注留守儿童问题,打理生活事物,做一些劈材、洗碗、提水等等力所能及的事,解决服务队的日常生活问题,保证活动的顺利开展。在赴敬老院>慰问孤寡老人活动中,我参与了才艺表演,独自为老人献唱了3首革命歌曲。“三下乡”社会实践活动留下了我和队友们的欢乐和汗水,成为我们大学生活中不可磨灭的记忆。作为学院的主要学生干部和预备党员,我始终铭记自己的准则和承诺。在整个活动中,我积极参与到支教、文艺表演、交流会等各项活动中,为团队贡献力量,积极工作、努力实践、踏实服务,力争起到一个先锋带头作用,用实际行动服务践行党员标准,服务农村,服务社会。
第五篇:服务标兵演讲稿范文
在朴实中执着,在平凡里奉献
尊敬的各位领导和同事,我很荣幸被评为2017服务标兵,并作为代表在这里发言。我取得的成绩离不开各位领导和各位同事的指导和无私的帮助,在这里非常感谢大家。
有人说,创先争优就是“创先进,争优秀”。从字面理解来看的确如此,但我觉得,和其目的相比,它更应该是一个追求的过程,是一种默默的奉献,一种高尚的理想,一种强劲的力量。需要我们每一个人,在平凡的岗位上立足本职,兢兢业业。
我所在的财务科,就是这样一个平凡而又优秀的集体。财务工作是琐碎的,每天有粘不完的凭证,做不完的账本,填不完的报表,还看不出什么明显的成绩。但我们就是喜欢这噼哩啪啦的键盘声所构成的和谐音乐,爱这阿拉伯数字编织出的喜怒哀乐。因为我们知道经我们手编制出来的一本本厚厚的决、预算报表所勾勒出的是我们市政事业发展的轨迹,因为我们知道这种看不出的成绩就是最大的成绩。
财务工作是艰苦的,因为各种报表和数据的时效性,加班加点已变成了我们的一种习惯,在别人看来理所应当的节假日休息时间,我们时常还在加班工作,但我们爱这忙忙碌碌,因为我们知道,苦和乐常被称为孪生姐妹,因为我们知道生命是宝贵的,生命因劳苦而芬芳,因奋斗而精彩,因忘我而发光。
财务工作是清苦的,但唯其清苦,才见其光荣,更见其崇高。正是在这种默默无闻的工作中,我们的事业才得以进步。
回想刚进财务科的时候,也曾自嘲:会计会计,不但仔细,而且墨迹!有时电脑软件自动计算出的数据,也要强迫症一样的再用计算器算一遍,做账时哪怕就只有几分钱的差额账面不平也要对上半天,有时就为了那几分钱我们从头到尾、反复核对、直到一分不差;部门核算员来报账,常常会把一点不符合财务报销规定的凭证退回,核算员有时会不理解:“不就是少了一个人的签字”,“不就是有一个金额涂改过了吗?”又不是什么关键的问题,你们财务人员怎么这么“死心眼”?但理解总在不解后。每当有人把一叠原始报销凭证交到我们手中,信任地说:财务科是不会算错的。或是有人来查找过往结算业务时,总会说:“以财务科提供的数据为准时”,我才发觉,这何尝不是一种对我们财务人员的信任和工作的肯定!正是财务人员对工作一丝不苟,精益求精和严谨的工作作风,才赢得了这份信任。
身在这样的一个集体中,我骄傲,因为我知道,我们平凡,但决不渺小,我们在这种朴实中执着,平凡里奉献;我荣幸,因为我身属团结求实、创先争优的集体;我自豪,因为正是许许多多我们这样平凡的小集体,把自己微薄的力量汇聚成川,推动着我局市政事业,推动着社会主义现代化建设各项事业不断向前,创造更新的灿烂和辉煌!
回首过往,我们充满信心,展望未来,我们满怀希望!一年来,我与其他受表彰的同事一样,只是在平凡的岗位上作出了平凡的事,但领导却给了我们偌大的荣誉,这让我们受之有愧。今天被评为服务标兵,对我们来说不仅是荣誉,是光环,是奖励,更是一种鞭策,一种鼓舞,一个新的起点。我们决心把这份荣誉化作今后工作的动力,在各自的岗位上兢兢业业,勤勉工作,再接再厉,团结一心,以更好的工作成绩,回报局领导和同事们对我们的肯定,为市政事业贡献自己更大的力量。