成功保险营销员必会的13件事

第一篇：成功保险营销员必会的13件事

成功保险营销员必会的13件事

据一位从事行业十多年的人士透露，想要将保险销售事业做的成功，就必须学会以下13件事。

具体作法：把每一件事制作成一张小卡片，每周一件事（即一张卡片），随身携带，一有时间就拿出来看看，每周一件，如此循环，就像读羊皮卷一样。相信一年后肯定有所成效。（先定目标，可用纸记录下来，一年后再查看该目标，相信该目标可达成80％以上）

笔者及其团队试过后效果甚佳！

具体如下：

第一周、对人、对事高度热诚

把自己变成一个充满热诚的人，对工作种下最大的热忱，坚信对工作热诚与积极是成功的唯一条件。

热诚帮助你克服恐惧，使你事业更为成功！充实！幸福！

第二周、生活的秩序——自我振奋

每天出门，拜访四至五个客户，简单的事情重复做，每天坚持拜访，访量定江山！

星期日上午是“自我经营日”写好下星期的工作日志。

只要有充分的时间事前准备，生产力会大大提高！使事情做起来有条不紊，每日必须写好《工作日志》

充分的做好事前准备，这样做起事业才不会徒劳无功

第三周、宽以待人

很有风度地夸奖竞争对手，要以一颗宽容的心去对待每一个人，每一件事。

找出对方真正需要的东西，然后帮他达成心愿在。当你清楚地告诉一个人，他想要的东西时，他就会按你指定的方法，努力来得到他想要的东西。

第四周、常常发问

使生意成交或要让别人接受你的想法，最好是用问问题作手段，而不是开口闭口就摆出长篇大道理来教训人，不要攻击别人，记得时时以问话来得到别人的赞赏，巧用问“为什么”这样客户说得越多，就会发现哪些拒绝理由似是而非，自己把自己说服了。

多问问别人“为什么 ”或者可以说“除了上面的理由以外......”试试看，连续不停 地使用这个问问，你一定发觉，许多问题竟然顺利地就解决了。多问为什么！

第五周、说话做事抓住重点

找出对方主要的需要，或者找出对方最感兴趣的所在，牢牢记着攻破上面两个关键，绝对不要强迫推销。

推销失败最大的理由就是废话太多，大家最欢迎是那种说话精简，而且句句都是重点的人。

喋喋不休可能是我们在社会场合里所犯的严重错误之一。

努力去了解所谓说话只说重点的重要性。

第六周、沉默的艺术——多听少讲

记得做一个好听众，这对推销有意想不到的帮助，让对方看出你对他所说的话有很大的兴趣，然后专心聆听，同时赞赏他的一些观点为，这就已经做到一大半的推销工作。

推销最重要的原则之一，就是要学会——聆听的功夫！

第七周、诚恳待人——赢得对方的信任！

做一个值得被人欣赏、信赖的人。要诚恳，有些事情我们可以瞒住对方，但是我们的良心晓得这样做是不对的，违背良心是最严厉的惩罚。百发百中的办法就是，“带上你的证人。”做个仪表出众的人，把你交给一位精通穿着的专家打理门面。

随时记住应有的礼仪！

第八周、精通自己的生意

在这一行里做个专家，不停地充实自己，不停地求取进步熟悉业务学会保密客户资料。

不要去丢那个沉重的锚链，把那根锚绳甩出去就行了。让对方给你机会来访问他，别忙推销产品，找出对方嗜好，跟他谈他的嗜好。

你能不能访问他更重要。这就是推销前的推销。

第九周、体谅及常识别人的帮助

时时不忘 鼓励他人，帮助这些人给他们打气。让他们有勇气创造成功的未来。努力诱导对方告诉你，他的野心是什么，然后帮助他有更远大的眼光。任何人只要能给你一点启示，或是在某一方面帮助了你，不要把这事藏在心里，告诉对方你如何受到他的帮助。

记住常常问别人：“你可不可以告诉我你当初是怎么进入这一行的”？然后作一个洗耳恭听的好听众。

第十周、微笑——幸福的标识

在门前稍停一分钟，想想愉快的事。脸上自然而然浮起笑容。在笑容消失前走进去。

保持微笑，这样会处处赢得大家的爱戴！

第十一周、记住别人的名字和面孔

1、制造深刻的印象

2、重复脑海中的印象

3、多加联想。

第十二周、完美的服务及勤于发掘新客户

决不要忘了先前的客户，也不要让先前的客户记了你，你能照顾好客户，总有一天他会回报你的。要以对待自己的财产那样地爱你客户的东西。新开发的客户也是未来生意的最佳来源......客户会带来新客户。

有了线索，6分钟之内能行动，最好了！

对别人的介绍，要表示感激，不论结果好坏都要告诉介绍人一声！

第十三周、适时拿到订单（让对方行动）

1、把所有用来结束推销争取订单的话，适当的时机再说。

2、作一个简结的总结，尽是让他参与你设计好的计划。

3、在作完说明后，问问他：“您喜欢这样的安排吗？”

4、欢迎对方的反对意见！记住——最好的客户是那些有反对意见的客户。

5、多问：“为什么呢？”“除了这个以外......？”

“为什么”让对方不得不开口说说他为什么反对。

“除了这个以外”帮助你找到真正拒绝的理由。

6、尽早把订单拿出来，先填好对方的名字，一有机会就要对方签字。一定要签了字生意才算做成。

7、拿到订单立刻要求对方付保费，不要怕提钱。

“这次访问一定要是我最成功的一次访问”

第二篇：保险营销员的成功心法

保险营销员的成功心法

2011-01-08 17:06

心法之一：心动神疲，心静神逸

寿险营销员的“心态经营”是非常重要的，他们EQ的高低决定了他们在寿险行业的成败。拥有“平常心”是寿险营销人员的最高境界，即“不以成功而喜，不以失败而悲，以一颗‘平常心’从容面对激烈竞争的寿险业”。与其劳心费神，不如心静坦然、顺其自然。

心法之二：黑夜给了我黑色的眼睛，我将用它去寻找光明

不同的行业面对不同的环境，拒绝是推销的开始，不是黑暗的来临。从拒绝中寻找突破口，是黎明前的黑暗，是迈向成功的基石。

心法之三：与人为善，广结善缘

人际关系是寿险营销员的必修课程，良好的人际关系是成功的一半。缘故行销一直以来成为寿险营销的主流，许多寿险营销人员以此迈向成功。

心法之四：不以恶小而为之，不以善小而不为

做人成功，做保险成功。寿险营销也是营销人员品质的行销。

心法之五：执著源于爱心，信誉成就业绩

寿险业是奉献爱心的事业，神圣而崇高。这是寿险营销人员巨大的精神支柱。寿险营销人员之所以能在困难面前不畏艰辛、百折不挠，执著地追求自己的远大理想和宏伟目标，就是坚信自己从事的是造福于人类的事业。然而，在强手如林的市场竞争中，要有效地销售产品和发展业务，必须赢得客户的信任，建立客户对你的忠诚度和信赖感。

心法之六：专业专精，精益求精

专业化营销是寿险营销之本。寿险业竞争日益激烈，而寿险业的竞争是人才的竞争，员工整体素质的竞争。这就要求营销人员专业知识一定要精，而且要精益求精；其他知识要博，要博学多才。不仅要做寿险方面的顾问，而且要使自己

成为一名合格的个人理财顾问。

心法之七：客户永远是对的服务制胜，是营销员信奉的重要法则之一。所以创新寿险服务，为客户提供超值服务，才会让你在竞争中独占鳌头。

心法之八：成己为人，成人达己

“成己为人”一方面是说，不断完善和壮大自己的目的，是为了更好地为客户和社会服务；另一方面是说，只有不断完善和发展壮大自己，才能更好地为客户和社会服务。“成人达己”是说，只有成就和帮助他人，才能发展和完善自己，实现自己的理想，达成自己的目标。

第三篇：保险营销员工作总结

一、努力提高政治素养和思想道德水平

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动，没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向，认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想等，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所进步。

二、努力提高业务素质和服务水平

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，善于创造，不断加强自身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，掌握了应有的专业业务技能和服务技巧，能够熟练办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。

三、严格执行各项规章制度

一年来，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定，坚持使用文明用语，不越权办事，不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点，不参与赌博、购买六合彩等不良行为。

四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务

一年来，能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚走，立足岗位，默默奉献，积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务，积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。凭着对保险事业的热爱，竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面工作，取得了一定的成绩，也取得领导和同志们的好评。回首一年过来，在对取得成绩欣慰的同时，也发现自己与最优秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺点和不足，进一步提高自身综合素质，把该做的工作做实、做好。

第四篇：保险营销员年终总结

保险营销员年终总结

在XX年9月，我带着忐忑的心情来到了大地财产保险公司，转眼间，XX年即将结束，回顾这短暂而又漫长的三个月，心里感慨万千，因为在这短短的三个月里虽然有过失落，有过沮丧，但在公司领导，同事的关心、支持和帮助下，三个月的保险工作经历确实也让我受益匪浅。若要以言语来总结我这三个月来的工作，我觉得应该是学习与收获。

首先，就以学习方面而言，因为我是一个新员工，所以学习应该是我接手这份工作的重中之重。当我一开始进入大地保险公司时，脑子里一片懵懂，不了保险行业究竟如何，不了解公司的状况，不了解如何与同事相处，不了解要如何融入我的团队，更不了解我即将面临怎样的工作。但是，慢慢地，在各位领导，前辈的带领帮助下我开始加深了对保险行业的了解，认识到楚雄大地财产保险公司是一个充满活力的团体，同时也认识到如何与同事相处，如何融入我所在的团队中，更重要的是在前辈们的带领下我明确了自己的岗位职责，并能独立处理一些简单的问题。我作为一个新人，不仅缺乏社会经验，而且对保险业务更是生疏，所以，这三个月的工作历程给我最大的感受就是学习，在各位前辈带领下不断学习保险相关业务，同时也学到了许多为人处事之道。俗话说，活到老，学到老，学习是无止境的，所以，再接下来的工作中也要不断努力学习，虚心地向他人请教，同时也不断地在实践中吸取教训，积累经验，为做好一名合格的保险营销员打下坚实基础。

其次，来到楚雄大地保险公司三个月的时间给了我许多收获。我所谓的收获并不是说我做了很好的业绩，而是我在这么短短的时间内获得了一些重要的保险业务专业知识以及许多在学校或其它地方所学不到的宝贵经验。就保险专业知识而言，我从一开始的保险知识空白到现在知道了车险相关条款，办理车险的一些基本程序，及作为一名合格保险营销员应具备的素质等。比如，通过向各位前辈请教及学习一些相关教程，对保险营销完全没有概念的我现在已认识到作为一名保险营销员应充满自信，拥有强烈的责任感和使命感，拥有良好的沟通技巧，时刻保持激情，具备很好的团队协作能力等等。此外，在与公司同事相处及与客户沟通交流过程中我学会了许多在书本及课堂中无法学到的社会人际交往经验，这些都将会是我人生中的宝贵财富，不仅会对我今后的工作有积极的影响，而且会引领我不断向前发展。当然，这点收获仅仅是我成为一名合格的保险营销员的一部分，要想成为一名优秀的销售员应不断努力，取长补短，不不断完善自我。

最后，虽然在今年的工作中我已竭尽全力学习并做好自己的本职工作，但由于各方面的欠缺，在工作中有许多做的不够好的，所以在接下来的一年中我将再接再厉，以更加昂扬的精神风貌，暂新地姿态去迎接新一年的工作。

第五篇：保险营销员年终工作总结.

保险营销员年终工作总结

年，史册上必将留下深深印记的一年，这一年大事频发，从上半年冰冻灾害、汶川大地震到下半年奥运会成功举办、全球金融风暴的暴发„„无一不把本就不平静的经济环境引得更加波涛汹涌、波澜起伏。**县支公司在这种复杂多变、困难重重的环境下，在县委、政府和上级公司的正确领导下，在各职能部门的密切支持和配合下，我司牢固树立科学的发展观，努力实践“三个代表”重要思想，通过全体员工的奋力拼搏，开拓创新，勇于进取，公司业务取得了长足发展，业务规模创造了历史同期最高纪录。回顾一年的工作，既有成功的经验，也暴露了一些不足，为了总结经验，改进不足，现将全年工作总结如下。

一、基本经营情况。

截止至20xx年12月31日，**县支公司共实现总保费1956万元(预)，其中：首年期缴保费296万元(预)，短期险保费266万元，团体年金保费54万元，中介业务保费733万元(预)，续期保费607万元(预)。共支付各类赔款、满期(生存)保险金658万元(预)，其中：短期意外险赔款20万元(预)，简单赔付率为20%(预);短期健康险赔款100万元(预)，简单赔付率 为84%(预)，短期险综合简单赔付率为39%(预)。

二、团结一心，个人业务取得突破性发展。

个人业务是我们的核心业务，是公司持续经营、稳健发展的基础。20xx年伊始，根据省、州公司各个时期的企划，我公司还根据自身实际情况制订了相应的激励措施，利用“产说会”、“客户答谢会”等多种销售模式，抓住“金彩明天”等新险种强势上市的有利契机，全体员工斗志昂扬、挥洒汗水，经过辛勤的耕耘，终于取得了丰硕的成果。

20xx全年我司共实现首年期缴保费296万元(预)，完成州分公司下达全年任务的101%(预)，圆满完成预定的保费任务目标。首年期缴保费规模达到历史最高峰。

核心业务的迅猛发展，背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。公司一开始就加大了队伍建设力度，邀请全国销售精英进行技能提升培训、重金聘请北京专家进行增员指导，把展业和增员结合起来，通过增员来推动业务发展，通过业务发展带来的实惠来带动增员。我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动，他们无时无刻不在关注着自己的属员，帮其解困、助其成长、让其心安，正是他们无私而伟大的博爱精神，让我们的员工感觉到了公司的温暖，做到了有爱留人。目前，全司员工已达115人，为历年之最，并且我们队伍仍然在继续发展壮大。

三、奋勇拼搏，团体业务稳中有升。

团体业务是公司经营成效体现的重要指标，也是产、寿险两类保险的交集市场，因此，竞争尤其激烈。在与多个竞争主体的交锋中，我司以全年团体业务共收取保险费266万元。四季度经营指标重新下达后，我司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标。

一年来，我们除了维护好已有的渠道外，还积极寻找新的业务增长点，努力打破前期业务发展低迷的状况，同时积极加强与有关部门的沟通与协作，争取得到最大的支持和帮助，加大宣传力度，扩大影响面，从而赢得市场。

四、雄踞市场主导，再创中介辉煌。

今年上半年，省公司发出中介全年目标上半年完成的号召，面对巨大的挑战，我们并没有退缩，按照省、州公司的统一布署和安排，我们积极联系各代理机构和网点，加强业务指导和促成。在认真为网点做好服务工作的同时，我们还发动全司员工共同努力，全司一心，加大自营业务规模，做到不等、不靠。通过全司员工和各代理机构的共同努力，我司上半年共 实现保费452万元，虽然这一成绩同州公司下达的任务目标还有一定的差距，但这一成绩已经创造出**公司中介业务历史新高，半年的业务规模是2007年全年的3倍多。这大大稳固了**国寿的市场占有率，体现了中国人寿领军市场的主导地位。

至此，我司全年共完成中介业务保费652万元(预)，创造历史最好成绩。

五、服务社会主义新农村，农村保险工作大提速。

为积极响应中央关于建设社会主义新农村的号召，全面落实总、省公司提出的“巩固城市、拓展两乡”战略，我公司增强了发展农村市场的责任感、使命感和紧迫感，加深了对“两乡强则县域强，县域强则全省兴”的理解和认识，农村保险工作开始提速。

由于我县经济欠发达，农村群众经济状况普遍不好，而这部分群体又恰恰是最需要获得保险保障的群体。针对这一实际，根据上级公司“乡镇有点，村村有人”的精神，我司积极想办法，探寻出路，并大胆尝试，先后在维摩、阿猛两个乡(镇)设立服务点，培训驻村业务员，把保险服务延伸到农村，极大地方便了当地群众，减少了他们的投保、理赔成本，此举获得了当地群众的好评，并得到了乡(镇)党委、政府的大力支持与肯定。

六、以人为本，诚信服务。

服务是企业的生存之本，服务质量的好坏不仅关系到公司业务