第一篇:工作总结跟区域划分 2104-6-20-小李
总结
在公司待了快一个月了,发现自己还有诸多方面的不足与欠缺,跟客户沟通起来感觉还是没啥底气,当客户问到有些问题自己都不知道怎么去接招!
总结:第一点 现在更重要的是跟客户怎样跟好的沟通,要客户更清楚的了解我们的沟通,用灵活的语言信息更好的让客户知道我们是干什么的,要以客户为出发点,找准客户的需求,然后根据客户反馈给我们的信息做不同的回答(具体问题具体分析)。
第二点 就是怎么更好的让客户下次再给他电话时,能清晰的回忆起来我跟他(她)的通话信息,怎么更好的拉近客户以我们之间的情感距离。
第三点 跟客户通电话的时候普通话要尽量说得清楚准确,自己吐字还不是特别的清晰,有些用普通话说起来还有些幺口。
第四点 自己专业知识还是掌握的太少,跟客户聊到专业知识了自己就菜鸟一个,应该加强专业知识的学习,多一点的了解公司的各类资料,清楚的知道公司什么能做,什么不能做,嘚找个时间饿补一下。
第五点 现在开始每天要做工作总结,及时的发现自己不足之处,使自己得到及时的更正,工作报表要做到尽可能的详细以清晰。
要找准自己的定位与方向感,让自己打电话不再迷茫起来。使自己尽快的建立起自己的打电话模式,用更佳的状态去面对工作。
区域划分
总纲:应该划分的就划分,不应该划分的就不要划分。划分不划分,没什么好坏,合理就划,不合理就不划。反正合理就好。
我们各自结合自己的优势,再具体的划分,像谭姐就可以主攻粤语方面的客户,曹清哥就主攻江西那边的客户,我也就主打我家乡那边的客户,但也可以交插着来打电话但这是次攻,就是说(他们那边的也可以打但不是重点)。
如果还要按食品,酒类,茶 地方特产等,还是应该有个侧重点,不然的话信息量大了会出现不知道怎么去更好的跟进那一方面的客户信息,当划分区域的时候我们总应该有个大体的方向。当我们打电话给客户的时候联系到有意向的就彼此拿出来让大家知道这个客户是我打过的,有这方面的意向,就可以避免当搜到相同的客户给客户重复打给客户,哪些没有意向的客户我们搜到了就可以继续打,有一个弊端就是话费有点高。
还有就是按中国地区划分的,这个就要看怎么去协商了,各自更倾向于那个地方的。以省来划分比较好点,广东省这个地方特殊,也可以再进行细分。
要什么时候都可以的,只要大家没什么异议就行。
第二篇:卫生区域划分
皇庭大酒店备忘录 致(TO):各部门文件编号(Ref No):AP2011027 由(From):行政人事部
事宜(Subject)酒店各部卫生区域划分
日期(Date):2011-05-27
文件性质(FPP):□呈批□传阅□机密□急件□普通 为加强卫生岗位责任制,落实谁主管,谁负责,特划分以下卫生责任区域,规范如下:
一、房务部:
1、酒店楼顶至地下室的所有安全通道楼梯(2号员工通道下地室的楼梯由人事部负责),客房所属区域电梯出口处;
2、楼停车场
3、酒店侧墙处进入酒店车场马路通道
4、大堂、大堂公共卫生间;5楼公共卫生间;
5、部门所属工作区域
6、酒店营业区域、车场花草
7、各部门地毯如需要房务部清洗的,必须提前下地毯清洗申请单到房务部经理处审批及安排,所造成的费用划归到申请部门。平常的地毯吸尘工作由各部门自行负责;
二、KTV:
1、酒店整个4楼区域,包括客用电梯出口,员工电梯出口处的卫生;
2、5楼KTV房所在位置的通道;
中餐部:
1、整个2楼区域的卫生,包括下到售楼处楼梯卫生;
2、2楼员工电梯出口处的卫生
3、从大堂上二楼的楼梯卫生
中厨:整个厨房区域的卫生;2 传菜通道处的卫生;3 员工餐厅的卫生
人事部:
1、2号员工通道下到地下室处的楼梯卫生;
2、地下室办公区域公共区域的卫生,地下室停车场卫生;
3、地下室员工电梯出口处;垃圾房卫生;
4、男、女卫浴室,卫浴室处的通道
5、网络室、活动室、阅读室、员工会议室
6、副总经理办公室
保安部:保安岗亭内及车辆进出处门口卫生由保安部负责;
工程部:所有机房内的卫生
其它:
1、地下室各办公室卫生由各部门自行负责,各办公室门前通道卫生由部门三包。
2、办公室搞卫生清出来的垃圾请扔在指定的垃圾桶内,严禁扔在走道及墙角、电梯出口处,严禁随地乱丢烟头,违者,每发现一次处罚20元;
特此通知!未尽事宜,另行通知!
行政人事部:副总经理:总经理:
抄呈:董办
抄送:各部门
第三篇:工作制度(区域划分)
工作制度(区域划分)
1食堂费用:对食堂煤气与食堂材料。2汽车费用:对不同汽车加油区分。3车间(生产成本)费用:对原材料规划。
4车间(制造)费用:对生产原材料所花的辅助费用。5管理(办公)费用:对办公用品的规划。6仓库费用:对仓库用品的规划。7营业费用:代对方暂付应收得款项。8招待费用:应酬费用。
9应付工资新酬费用:员工工资。
以上区域费用,每月结清期初余额,转入成本,结出利润。
第四篇:车间责任区域划分
上海三湘建筑材料加工有限公司责任区域划分
生产车间班长岗位职责
整个生产厂区、工人生活区及周边环境:(附公司总平面图)
责任人:陈金权
一、岗位素质及能力要求
要熟知企业规定的规章制度,了解铝合金门窗、塑钢门窗制造的全部过程,熟练掌握本车间所有工序的工艺流程,工艺要求,设备性能及车间衔接上下工序的过程特点,具有一定的行政管理能力,讲求工作方法和工作效果,具有独立处理车间各种突发性问题的能力。
二、职责范围
负责车间人员.生产.设备.质量.安全等方面的管理工作,负责工人宿舍以及食堂卫生安全管理工作。
三、人员管理
1、班长有权对所有生产人员,根据需要进行调整和安排。
2、班长负责记录车间生产人员的出勤情况。
3、如果车间出现突发性问题,班长有权调动本班所有人员,通力合作,共同解决问题,确保当班生产顺利进行
四、生产、质量与安全管理
1、根据车间下达的生产任务和作业计划,合理调配生产人员,安排好各岗位的生产任务,组织车间生产人员全面按时完成生产任务。
2、加强车间的生产质量控制和管理,负责要求车间员工严格执行岗位标准操作程序,严格按工艺文件规定组织生产,确保产品质量。
3、对生产过程中出现的质量问题,班长应采取及时有效的措施,与质检员、生产部管理员通力合作,消除不合理因素,减少质量损失。
4、全面负责生产过程的安全,每日下班前,做好水、电、汽、门的安全检查工作。严格遵守安全生产操作规范,即“安全操作”“节约用电”“预防为主”“安全生产”提高安全生产意识,确保安全生产,万无一失。
5、负责检查车间职工搞好车间环境卫生、工艺卫生和职工食堂住宿的环境卫生。督促职工严格执行工艺卫生管理制度,检查落实工艺卫生及卫生清洁标准操作程序,营造一个良好的工作环境。
6、班长必须发挥积极带头作用,对待工作仔细认真,树立良好的个人威信。
7、加强车间劳动纪律的管理,职工必须遵守厂规厂纪。
8、完成生产物流部主管安排的其他临时工作。
生产车间机加工区组长岗位职责
责任人:吴小龙
一、职责范围
☆主要设备:
1、工装
☆ 主要工作:
一、进度、计划方面
二、质量方面
1、严格按照工艺流程生产
2、严格执行工序的首检、自检纪律
3、做好质量检验的相关记录
三、设备方面
1、做好设备日常保养项目
2、做好设备日常点检的相关记录
四、安全方面
五、现场文明
关键工序
质量控制点
生产车间组装区:
☆责任人:秦真源
☆主要区域:
1、☆主要设备:
1、☆ 主要工作:
一、进度、计划方面
二、质量方面
三、设备方面
四、安全方面
五、现场文明
宿舍区
责任人:
主要区域:
主要工作:
1、宿舍区
第五篇:物业管理区域划分意见书
物业管理区域划分意见书 物划第 号
(申请人):
按照《浙江省物业管理条例》、《杭州市物业管理条例》等有关规定,根据你单位提交的物业管理区域划分申请材料,现将位于
区的(具体地址)(物业管理区域名称)划分为一个物业管理区域,该区域有关情况如下:
一、物业管理区域四至: 东至 ;西至 ; 南至 ;北至。
二、物业管理区域基本情况:
该物业管理区域位于 街道(乡镇)社区居委会,占地面积平方米,物业类型,总建筑面积 平方米,其中住宅建筑面积 平方米,总套数
;非住宅建筑面积 平方米,总套数。
物业管理区域划分后,要严格落实相关政策和规定,不得擅自改变物业管理区域划分现状。
区、县(市)住建局
年
月 日
抄送: 街道办事处(乡镇人民政府)、社区居委会