签单工具包填写说明书

第一篇：签单工具包填写说明书

签单工具包填写说明书

一、工期预排系统：

填写区域为灰色区域，其它地区可以不填写。首先将标题栏上面的信息填写完整，接下 来填写施工天数，如果在本地区没有该施工项目或该客户家没有该施工项目，就可以该施工天数设为0，不可删除该行。具体的施工天数，应按照工程量做相应的调整，开始日期、结束日期不用填写，系统自动产生。

二、客户签单分析表：

本表需要打印出来，首先将信息栏填写完整，包括客户姓名、地址、量房时间等，然后 将对客户的分析结果进行填写，联系方式、潜在需求、各公司的优势需要填写具体内容，其它的在方框图内画上对号即可以。特点分析栏，是我们对该行信息进行分析，比如，客户的性别为女性，那么她的特点就是注重细节，心思细密等；方案沟通栏是针对特点分析所做的解决方案，如客户为女性，那么我在设计时，需要注意那些问题，或者怎么与客户进行沟通。本表注重是是分析客户，一般认真填写好本表以后，就对怎么与该客户打交道，有了很明确的思路，从而有利于签单。

三、设计师签单跟进系统：

1、洽谈期客户管理：是指与客户谈判过程的记录，只需按章填写即可，我们设计了对 客户进行10次跟进，第一对应栏中，填上设计师跟进客户的日期即可。最后结果栏目中，应该填写“签单”或“淘汰”，如为签单，则方框显示为红色，如为淘汰，则方框显示为黑色。

2、施工跟进管理：我们在本表设计的，是设计师对工地进行跟进的理论日期，第一行当前日期不用填写，打开电脑后，就会显示当天的时间。首先将客户姓名、地址、签单日期、竣工日期等信息填写好，后面的信息不用填写。如果跟进日期栏中出现红色时，就表示该工地到了要进行该项目跟进的时期了，设计师要提前做好准备。

3、工期管理：是指设计师在电脑上看到的理论工地进展日期，几乎不用填写任何内容，如果有瓦工施工项目的话，只需要在瓦工天数当中输入瓦工的施工天数即可。我们在本表中设计的各工程施工总天数为45天，如果工程实际情况与此不符，请自行修改。当方框呈现红色时，表示该工程正在进行该项目施工，当方框呈现绿色时，表示该项目已经做完了，可以看到整个工地的进度。

4、售后服务管理：只需要填写前面的信息栏，后面的跟进栏不用填写任何内容，到了该跟进的日期，系统会显示红色方框提醒设计师，该跟进客户了。

5、转介绍栏：我们将栏目分成三大类，一类是老客户信息，在老客户介绍新客户后填写，介绍次数栏是说这个老客户已经为我介绍了第几次了，这样对于介绍次数较多的客户，我们就要加大跟进力度，说明老客户的人际关系比较好；双方关系是指新老客户之间的关系，如同事、亲戚等；咨询日期，是指我们给新客户量房后，向老客户了解新客户的日期，我们设计为第二天，最后结果栏填写“签单或淘汰”，答谢日期是指产生出最后结果以后，我们向老客户答谢的日期，一般为第二天，不管有没有签单我信都要向老客户答谢。

四、其它表格：按章填写即可。

第二篇：班主任必备“工具包”

班主任必备“工具包”

长期从事班主任的工作，方方面面有太多琐碎的事情要处理，要求我们班主任要成为多面手，必须要有自己的必备“工具包”！可以是自己积累，也可以是学校集体提供的。只要能在关键时刻或某些细节方面发挥作用就可以了。

1、基本工具包：常规性的，比如中性笔（用来填写档案等），小刀、直尺、胶带、小锤子、钳子、钉子、订书机、稿纸、请假条、彩色水笔、手电筒、荧光灯的启动器等等。

使用：主要是日常工作的需要，这样，就不会在一些班级琐事上耽误过多的寻找工具的时间，提高工作效率的同时，能保证更多的精力用在学生学习生活的指导上。一些小打小闹的问题就不用麻烦专业的工人来处理了。

2、人情工具包：茶叶、纸杯、纸巾等。

使用：主要用来接待一些来访的家长，我们天天教育学生礼仪，自己更应做到，给学生的家长端一杯热水，不比我们和家长若干句的寒暄更容易沟通吗？还有，和学生谈心的时候，一杯水可以拉近很多的距离；一张纸巾，可以擦拭一颗哭泣的心灵……“人情”到了，工作的效果更会到的。

3、知识工具包：适合班主任学习的网络地址、《班主任之友》《班主任》等管理杂志、书籍；班级黑板报等班级文化指南；班主任管理大师等班级管理软件；学生心理指导丛书；典型的育人案例、学习方法指导等等。

使用：帮助班主任完成充电的材料，也是提高班主任加强班级管理的材料。尤其是对那些渴望干好班主任工作而经验不足、方法不到位的年轻班主任，尤为重要。（班主任

www.xiexiebang.com）这也是提高班主任队伍素质的最基本的措施，哪怕只有一个人看了，也是能惠泽一个班级的。

4、头脑软件工具包：对相应级部学生可能出现情况的预警、如何具有一双慧眼、紧急情况的预案等等。

使用：可以提供基本的模式，最好是装在脑袋里的“软件”，见到学生不同的情况，心里就有不同的对策，对症下药，药到病除！当然，即使有了最好的“软件”，也要记得及时学习，让软件升级，以应对一些新时期的新情况！

5、学生成长工具包：利用电脑、档案袋等记录学生成长的得失以及学生的一手材料，包括班级日志。

使用：最好学生每人一袋，主要记录每一个学生成长的点滴，比如某次比赛的获奖证书复印件、参加征文的原始稿件、自己的学习心得、小发明、小制作等等。一是便于为学生的综合评价积累材料，更是学生毕业的时候能敬佩你的细心！何况对学生材料的积累本身也是一种成长嘛！

6、班主任自己成长的工具包：自己的收获、得失、经验、工作总结、计划等等。

使用：主要记录自己工作计划、总结，特别推荐记一些自己教育学生过程中的心得体会、反思，能为自己的下一步的工作理清方向和重点，一步一个脚印的成长！

可以用一个大包收容以上所列的各工具包，于开学之初发给班主任，学期末检查一次。促进工作的进一步开展。

工具包的使用不仅能让很有经验的班主任积累更好的材料，也利于新班主任在摸索的过程中少走弯路，促进快速成长！

第三篇：班主任必备工具包

班主任必备工具包

电工有电工工具包，里面有电表，试电笔，电烙铁……木工有木工工具包，里面装有墨绳，木锯，刨子……班主任也有自己的工具包。

常规工作工具包：包内装有签字笔，小刀，直尺，胶带，小锤子，钳子，钉子，订书器，稿纸，请假条，彩色水笔，手电筒等等。

人情工具包：包内装有茶叶，纸巾，纸杯等等。

知识工具包：包内装有有用的网址，教育杂志，黑板报编辑指南，管理软件，心理指导丛书，育人案例，学习方法指导书籍等等。

学生成长工具包：包内装有学生成长档案，学生家庭背景档案，学生获奖记录，班级活动日志等等。

班主任自我成长工具包：包内装有工作计划，工作总结，外出学习记录等等。

班主任必备工具包可能还有很多种，准备工具包的目的只有一个，那就是提高工作效率，把工作做得更好。

第四篇：如何填写岗位说明书

如何填写岗位说明书

具体可从以下几个方面进行考虑：

1、岗位基本信息

岗位基本信息也称为工作标识。包括岗位名称、岗位编号、姓名、所属部门、直接上级、职等职级、定员等。

2、工作内容描述

这是最主要的内容，此栏具体描述该职位所从事的具体的工作，应全面、详尽地写出完成工作目标所要做的每一项工作，包括每项工作的综述、活动过程、工作联系和工作权限。同时，在这一项中还可以同时描述每项工作的环境和工作条件，以及在不同阶段所用到的不同的工具和设备。

3、任职资格

教育背景此项填写从事该职位目前应具有的最低学历要求。在进行工作分析时，经常有这样的情况：某职员是一位有多年工龄、经验丰富的高中学历的员工，但他的教育背景显然不能代表所需要的教育水平。在确定教育背景时应该考虑，假如让一位新员工来工作，他最低应是什么学历，而不一定是当前在职员工的学历。

经验此项反应从事该职位之前，应具有的最起码的工作经验要求，一般包括两方面，一是专业经历要求，即相关的知识经验背景；另一个需要的是本组织内部的工作经历要求，尤其针对组织中的一些中、高层治理职位。

技能要求此项反映从事该职位应具有的基本技能和能力。某些职位对专业技能要求较高，没有此项专业技能就无法开展工作。而另一些职位相比之下则对某些能力要求更为明确。

个性特质指从事该岗位通常需要从业人员具备何种性格特征。培训经历此栏反映从事该职位前，应进行的基本的专业培训，否则将不答应上任或不能胜任工作。具体是指员工在具备了教育水平、工作经验、工作技能之后，还必须经过哪些培训。

其它例如反映该岗位通常表现的工作特性，在流水线上可能需要三班倒；在高科技企业中需要经常加班；建筑施工人员经常出差；一般治理人员则正常上下班等。

4、责权范围

责任指此项工作所担负的职责和应当按时完成的任务。

权力一定的工作岗位要承担一定的责任，必须要有相映成趣的人、财、物上的支配权力。

在岗位说明书的撰写中往往会出现以下几个方面的争议：

1、直接上级如何填写。

我们很多岗位上面有几个领导同时指挥安排工作，在填写直接上级的时候，相关岗位的人员往往会把指派自己工作的领导统统认为是自己的直

接上级。其实每个岗位的直接上级只能只有一个，否则两个领导同时安排工作究竟是先做哪位领导的工作呢？这种现象表面上看是多头领导，但追究本源看其实是本岗位的职责没有界定清楚、本岗位承担的职能不归属一类，跨度几项职能或者就是本岗位人员能力素质比较高得到领导们的认同。填写时一旦发现这种现象就需要立即与相关领导进行职能确认，辨别清楚本岗位所在部门的关键职责，以及本岗位在本部门所承担的责任，通过分析判断出本岗位应该承担的主要工作职责。

2、直接下级如何填写。

我们很多的集团公司或者是生产工程部门的工作人员，往往会把有分子公司岗位中有业务指导关系的岗位作为自己的下级。所谓的直接下级就是在行政关系上、业务工作安排上、工作任务的协调上有紧密联系的岗位，而不仅仅是单方面业务工作的指导。

3、工作职责如何阐述。

所谓工作职责也就是把日常的工作内容通过书面化的语言描述出来。工作职责描述其实有两种方式，一种就是简单的概述，就是通过几句话，把该岗位所有的工作内容进行总结性的表述；一种就是比较详细的描述，通过详细的分析，汇总出该岗位的所有工作任务，把这些工作任务进行业务轻重或者是时间长短的分门别类，然后对各个类别再进行二次分解，把改岗位的内容分解到能够清晰阐述一个事件甚至是一个具体的动作。在这个过程中关键是要先了解所有的业务，以及业务的具体情况，然后再进行分解，这样才能够使得岗位的价值、岗位的重点一一体现

4、工作权限如何规定。

其实每个岗位的每一条工作内容都隐藏着一个工作权限，但是由于这些权限并不会发挥作用，往往不会被撰写人员关注。但是关键任务中的工作权限，需要在岗位说明书中体现，这不仅仅能够体现该岗位工作重点，而且能够为这项工作的开展有约束和推动作用。

5、任职资格如何填写。

任职资格包括工作年限、工作经验、工作知识、学历背景、技术能力、工作环境等等方面的内容，我们在填写的过程当中往往会忽视这一方面的内容，或者就是按照当前本岗位人员的现状来填写这个内容。这项内容与招聘、培训、员工职业发展规划有非常紧密的联系，倘若工作分析做得不过细致，这个内容可以不先考虑，不过我们可以参照当前岗位人员的能力现状进行分析。配合我们进行的工作内容调整撰写培训要求和岗位技能要求是非常可取的方法。

第五篇：岗位职责说明书填写规范

岗位说明书填写规范

一、岗位基本信息

1、岗位名称

严格按照《组织管理办法》的规定，填写岗位名称。

2、岗位定员

填写岗位编制，即本岗位编制为多少人。

3、拟定人签名、上级主管审批、评审代表签字

拟定人签名要签上岗位说明书撰写人的姓名。上级主管审批是由岗位所在部门负责人对岗位说明书进行审核并与员工逐条确认、审批通过后进行签字。评审代表签字由评审代表对岗位说明书进行终审之后，签字确认。

上级主管的责任是对岗位说明书的内容进行审核，审核岗位基本信息、工作的环境与条件、工作设备填写是否正确；岗位工作关系是否清晰；岗位设置目的是否明确；岗位职责的划分是否合理，确保部门职责由上而下分解到各个岗位上去，不存在职责空白，岗位之间没有交叉重叠；任职标准是否合理；关键绩效指标设置是否能够反映本岗位的工作绩效。

评审代表的责任是对岗位说明书的完整度、填写格式、填写规范以及语言的规范性进行终审。

二、岗位设置目的4、岗位设置目的岗位设置目的要体现出岗位存在的意义，体现本岗位对部门目标的实现，对公司目标的实现做出的贡献。

句式结构为：依据+动词+内容+目的。依据应写明岗位履行职责的依据；动词与内容应简要概述岗位开展的工作，履行的职责；目的应写明本岗位履行以上责任，开展以上工作所要达到的目的。

三、主要工作关系

5、主要工作关系图

直接上级填写本岗位的直接上级岗位名称，即岗位结构图中位于本岗位上一级的岗位名称；直接下级填写本岗位的直接下级岗位名称，即岗位结构图中位于本岗位下一级的岗位名称，岗位名称之间用分号隔开。

部门内部相关岗位应填写在本岗位所在的部门内部，与本岗位发生工作关系的相关岗位名称，直接填写岗位名称，岗位名称之间用分号隔开；公司内部相关部门及岗位应填写与本岗位发生工作关系的其他部门的岗位名称，格式为部门+岗位名称，不同岗位名称之间用分号隔开。

公司外部相关单位应填写与本岗位发生工作关系的主要外部相关单位与岗位名称，格式为外部单位+（部门）+岗位名称，不同岗位名称之间用分号隔开。

四、工作职责及权限

6、工作职责

填写本岗位的主要工作职责，并且按照重要程度进行排序。句式结构为：（依据）+谓语+宾语+目的。依据应写明开展此项工作需要哪些制度规范以及信息等，谓语即开展职责的动作，应使用规范化的动词，尽量避免采用模糊化的动词如“负责”、“管理”等，以明确权责，避免歧义；宾语应写明动作的具体内容；目的应写明开展此项工作职责的意义所在，需要得到的结果是什么。

岗位职责来源于部门职责的分解，应当首先明确部门职责，并分析要履行部门职责，完成部门的目标，各个岗位需要承担哪些职责，从而确定岗位职责。

7、衡量标准

即判断此项工作职责履行的依据是什么。

8、工作权限

工作权限分为决策、执行、参与、协助，根据本岗位在此项工作职责中的参与程度与负责程度来填写。

9、花费时间

填写此项工作花费的时间占总工作时间的百分比。

五、任职资格

10、身体素质

健康状况，格式为：具备优秀/良好/一般的健康状况；

重大病史，格式为：不能接受任何过往重大病史/不能接受下列病史：„„，后者需要具体列出不能接受的病史种类；

工作压力，格式为：需要/不需要在高压力状态下工作。

11、教育背景

格式为：最低需具备硕士/本科/大专/高中学历；

如果对院校有要求，则为:最低需具备„„院校的„„学历。

12、培训经历

是指担任该岗位的工作过程中（包括担任前、担任中）所应该参与的培训要求。此条视公司具体情况进行编写，此项内容在日常管理工作中只起到指导性作用。

13、工作经验

格式为：具有„„年行业工作经验

具有„„年相关岗位工作经验

14、专业知识

应填写为完成本职工作所要求具备的专业知识。格式为：程度词汇+专业知识。程度词汇从高到底为：精通、熟练掌握、熟悉、了解。

15、技能技巧

外语水平填写所要求的外语级别；计算机水平填写所要求的计算机级别；专业技能填写我弄成本职工作所要求具备的专业技能。格式为：程度词汇+专业技

能，程度词汇从高到低分别为：精通、熟练掌握、熟悉、了解。

16、素质要求

能力素质指本岗位在日常管理工作中所应该具备的处理工作事务等相关的工作能力，请选择最重要的3-5项能力进行填写。格式为：具备+程度词汇+能力素质，程度词汇从高到低分别为优秀的、良好的、一般的、较低的。

17、个性特质

此项填写岗位的任职者应当具备的，不能包含在以上项目中的个性特质。

六、工作环境与条件

18、工作环境

填写所处的工作地点，写明岗位工作所处的环境，是在室内还是室外，是否需要在高温、高湿度、高噪音等环境下工作，是否需要接触有害气体或物质等。

19、工作时间

正常工作时间，句式为：正常工作时间每日„„小时，„„时开始至„„时结束”

工作时间如果忙闲不均，句式为：工作时间忙闲不均，最忙时段发生在„„。如果没有忙闲不均的情况，则不需写此项。

如果工作几乎不需要出差，句式为：工作几乎不需要出差。如果工作中会有出差的情况，句式为：工作需要偶尔/经常出差，出差时间占工作时间„„%。

工作若需要长期上夜班，句式为：需要长期上夜班。如果不需要上夜班则不需写此项。

工作若需要日夜班轮班，句式为：需要日夜班轮班。如果不需要日夜班轮班，则不需写此项。

七、工作设备

20、工作设备

工作活动填写需要使用设备的工作活动；使用的设备填写需要使用的设备的名称；设备使用频率有每天、经常、一般、偶尔，根据实际使用情况进行填写；使用设备所需的专业技术与知识，应写明需要具备哪些知识和技术才能够操作该设备。

八、关键绩效指标

21、关键绩效指标

是一种可量化的、被事先认可的、用来反映本岗位目标实现程度的重要指标体系。请填写本岗位目前的绩效考核指标。