营销人员怎样给客户留下好印象

第一篇：营销人员怎样给客户留下好印象

营销人员怎样给客户留下好印象

销售代表是企业面对客户的第一人，销售代表的形象代表着企业的形象，可以说是企业形象对外的可移动窗口，销售代表与客户初次见面时，给客户留下美好的第一印象，是推销工作能否顺利进行并取的成功的重要环节，服饰整洁，仪表端庄，举止文明

在初次接触客户时,不要总是想着怎样卖自己的产品，而是要想着怎样给客户留下好的印象，在现在的商务交往中，服装整洁是对客户的尊重，要注意衣服穿着是否搭配、适宜，当销售代表初次与客户见面时，客户对销售代表的第一印象很大程度上依据销售代表的服饰，在《我是怎样成功地进行推销的》一书中讲到初次见面给人印象的百份之九十产生于服装，如在宾馆与客户见面时，要穿西装，配上得体的领带，就显得与环境和谐，仪表方面，在会见前要先行检查一下，头发、胡子、化妆是否得体等；举止文明是给客户留下深刻印象的一个重要因素，中国是个礼仪之邦，对礼仪素有讲究，不文明礼貌的行为会给客户带来极大的反感，如：不停的眨眼、摸鼻子、脚不停的抖动等，举止文明应该做到，进门时无论门是关着还是开的，均应敲门，见到客户首先要问好！在客户未坐时不应先坐，递名片时要双手送上，交谈时要目视对方，告别时应使用礼貌告别语。

态度要诚恳

与客户交谈中要让客户觉的我们在尊敬他，尤其是在交谈不融洽时，不应有任何反感的表示，在要告别时仍要对客户的接待表示感谢，并承诺当客户需要时仍可为其提供服务，现在的态度就是为以后的交往创造条件；优秀的销售代表要把与客户见面的过程看着是信息传递和感情沟通的过程；

1）在这一过程中，要充分肯定客户对我企业产品的鉴赏能力，尊重客户对这行业知识及经验，肯定结果也是使客户确定购买产品的决心；

2）在这过程中绝对避免与客户的争论，销售人员在与客户交谈中，尽量少用否定的字眼；如双方的存在的差距与分歧，要通过摆事实，讲道理，进行耐心的说服，达到有逐步的沟通，若一时找不到解决的方法，可以以自然消失之法将分歧暂时放在一边；

3）这一过程中要耐心的认真地倾听客户的讲话，有这么一句话说的是＂能让沟通的花朵盛开的，不是会说话的人，而是会聆听的人，所以说聆听客户的言语，不当是对客户的尊重，而是要从事听出内容．这样也体现了销售代表的涵养；

4）然而在这一过程要尽可能的解答客户的各种问题，销售代表要做到对所代表的企业，产品十分的熟悉和了解；要掌握产品的性能、规格、特点及维修等各方面的知识，也只有这样才能解除客户的疑虑．更有效的促成购买行为；

微笑

微笑是最好的名片，微笑可以建立信任，在当今正在提倡微笑服务的时代里，微笑是表示友好意愿的信号，笑容是建立信任的第一步，笑容可以除去不安也可以打破僵局，笑可以使人健康增加活力，没有笑的地方必无工作成果可言，推销时的微笑，表明销售代表对客户交谈抱有积极的期望。

要对客户充满爱心

在每一企业里，都可以看见到“顾客是上帝”这五个大字，但我们总是有意无意地忘记这件事，为了要与客户建立良好的关系，让我们对换位置想想，要客户怎样对待我们，那我们就应该懂是怎样对待我们的上帝。每一个人都希望自己身边的人多是有爱心的人。那我们就应该把自己先变为有爱心的人；

现在为什么社会上会流行着养宠物呢？因为宠物喜欢人，不管你是什么样的人，是贫是富，它都不嫌弃，总是可以与你卿卿我我，与你调皮，在你身边无忧无虚的走动着，其次才是人喜欢宠物，所以说是别人待你好了，你才对别人的一种回报，那作为销售代表就应该对客户充满爱心，我想客户会给我们回报的，作为一优秀的销售代表是要天性上就会倾向喜爱他人，是要真心的对客户负责，那你的推销将会无往不胜的。无论是什么样的客户我们都必须真心地尊重他，让客户体验到我们的真心，要对客户的职业感兴趣，要学会对客户恰到好处的称赞，在节日来临之际，要给客户进行祝贺，如发个电邮呀，用手机发个短消息呀，让客户觉的我们在意他，一直记着他，古罗马诗人西拉斯说过：你对别人的感兴趣，是别人对我们感兴趣的时候；所以销售代表首先就是要对你的客户真诚的感兴趣，你对他是真心的！

同好与沟通

当我们向客户推销时，要对客户说些他们想听的话，而不是我们想自己想说的话，要知道客户想要的是什么，而后针对客户的需要，说些他们想听的话，而不是硬向客户推销我们最想卖的产品，现在企业的老总多是经过风风雨雨大半辈子创下的基业，在与这样的客户交谈时，销售代表可以像晚辈一样，向其请教老总当年是怎样经过，大风大浪所创的基业过程，这样一来老总就觉得我们在尊重他的劳动成果，在肯定他的成绩，因为每一个多喜欢被别人肯定自己的成绩，这样的话题，老总给你讲个三天两夜也讲不完，道不尽；若是碰到女客户，销售代表不妨与其谈谈小孩，大伙多说小孩是母亲的一骨肉，可以说每一女人对其孩子的教育，成长，多有她说不尽的酸甜苦辣，而且还很乐意交流这事。

销售代表要记着，钓鱼时用的饵，不是我们喜欢吃的东西，而是鱼喜欢的食物，也就是说在与客户沟通交流时，要想其所想，好其与所好，所以说销售代表要与客户见面之前，务必先要了解客户的最感兴趣的事情时，马上会激起对方的兴奋，让客户感到像是多年未见的老朋友一样，这样我们的给客户的印象将是很深的，也是美好的！这样也为我们的销售工作打下了良好的基础。

当然在我们找到了客户的喜好之外，我们要善于沟通，沟通就是销售代表与客户传递和接收信息的过程，沟通也就是传递感情，销售代表要做到有效的沟通，来拉近与客户的距离，增强与客户的亲和力，这样也加强了客户对我们的信任度。

意见及请教

销售代表在开展业务时虚心接受客户的意见是十分重要的，因为销售代表在工作中常常会听到客户对所推销的商品的意见，评价，要求等的话，如：听到些客户对产品质量问题或服务有异议时，作为销售代表要想办法纠正过失，而不是推卸责任，更不能把产品质量的原因推到是用户使用不当造成的，因为只有我们真心实意为客户着想，虚心接受客户的意见，是真正的为客户排忧解难，只有这样客户才会觉的我们是个诚实可靠的人，特别是年长的客户，更应该视为其师，表现出对老同志的一种尊重，体现尊老爱老之心，与之谈些产品问题时，还可以交流些产品之外的事，如：请教些社会风气，新闻热点，奇闻趣事他对此的观点及见解，通过这些话题的交流，使双方显的亲切，自然，当客户为我们提供资料和信息时，还要真诚的表示感谢，只有这样与客户达成心灵沟通的桥梁，对于以后的销售工作又是很好的基础。

准点赴约

迟到意味着失败，作为销售代表约会肯定是不可以迟到的，应该说每个人多有约会过，如：与恋人，朋友，同学，试想当与我们与会的人迟到时，我们的心情是什么样的，所以说销售代表工作中有约时是一定不以迟到的，迟到就是不守时，不守时就是浪费客户的时间，这样就会给客户留下极坏的印象。

如事先已经约好的时间，地点，那是客户将其工作暂时放开，挤出时间与我们会谈，在这样的情况下，客户期望的是我们能准时与会，而不是想看到我们迟到的场面，哪怕是几分钟，这样不尽人意的举动在客户心中是不可容忍的，这样不仅仅是浪费客户的时间，而是他的尊严没有得到我们的尊重，所以说作为销售代表一定要加强头脑中的时间观念，在要赴会的前天就估算一下到与会地点的时间，最好是提前准备好，有一定的时间空间，以避免交通拥挤所带来的不便，因为只我们提前准备了，我们的思想就提前进入了状态，约会时的工作也就可以做的更好。

学会推销自己

卖产品就是卖自己的一过程，只有客户接受了我们，我们才可以更好的将产品推销给客户。

做好自我介绍，当我们与客户见面，目光相对时，脸面略带微笑，接下来就是：我来自于什么公司，叫什么的自我介绍，在介绍自己名字是最好让客户听明白，不妨做些不一样的介绍，如：我的名字叫李颖洪，我是这样介绍的，我的小名叫李颖洪，李是李洪志的李，颖是邓颖超的颖，洪还是李洪志的洪，我这样的介绍，将使是客户容易记着我的名字，这样可以加深印象。除了介绍自己外，还要牢记客户的名字，最好的办法就是找机会说出对方的名字，如有职位，就是什么总经理，要念一遍，让客户觉的我们在重视他，而感到愉快，促进沟通；作为一销代表还要懂的察言观色的推销自己，在与客户交流沟通时，要注视对方的眼神，从中了解客户是不有购买欲望及兴趣，若这时我们在推销，这样的效果肯定会好；在与客户交流时，还要选择有利时机，要分析对方的心理，什么时候可以多讲，什么时候少讲，什么问题可以讲深一点，什么问题只能点到为止，讲话的语气也不能太随便，这样对方也有可能接受不了；所以说只有学会了推销自己，才可以进行下一步工作。

总之，在当今市场竞争越来越激烈的形式下，每一企业都为自己的生存与发展挣扎着，为了能在市场占有更多的产品份额而努力着，企业除了有一份可行性的行销计划外，还要有优秀的销售代表来执行，一优秀的销售代表除了要有很好的行销知识及行销技能，还应有良好的行销形象，第一次与客户就要给客户留下难忘的好印象，把企业的良好形象透过销售代表展现给客户，来达到，先营销企业，然后营销自己，最后把企业的产品推销给客户。

第二篇：汇报材料如何给领导留下好印象

汇报材料如何给领导留下好印象

各种汇报材料越来越多，如何在短时间内起草让领导眼前一亮、给上级留下烙印的汇报稿，我们感觉还是有规律可循、有招法可讲的。从这些年实践看，一篇好的汇报稿，通常有这么七个关键步骤。

“对”——对焦关注点

汇报稿与总结稿虽然都有对工作的系统梳理和总结，但有一个最大的不同，那就是汇报稿是对着某一个工作组或某一级领导讲的，这一点是否把握得好，往往决定着汇报稿的成败。因此，汇报稿一定要对着听汇报人的关注点去讲，尤其要对照分管领域、调研主题等方面重点布局、分配笔墨。同样是“两学一做”的汇报，这次下来的是分管宣传工作的领导，结合工作调研检查学习教育工作。那就要把文化宣传、网络建设、舆论导向等方面的工作好好讲一讲。同样，如果听汇报的是分管纪检工作的领导，那就要多讲如何开展警示教育、如何抓好纪律规矩学习等方面的情况。当然，其他方面也不能偏废，但要根据汇报重点有所侧重、有所取舍，使整个汇报稿的主题非常突出、主线非常鲜明、主体非常对路。

“理”——理清大思路

汇报稿的主题定好后，就要琢磨文章框架怎么搭的问题。就是要围绕从哪几个方面破题、用什么方式展开、采取什么风格等方面，理一理文章大体的思路。这里面有个很关键的环节，就是要跟直接领导碰一碰。可能有的单位尤其是企业，一般没有这一步，都是主笔人直接定路子，但大多数都要有这一步。是按照传统的路数讲做法、讲问题、讲打算，还是按照学习教育几项主要内容横向划分，都要根据领导意图尤其是汇报人的风格来考虑和确定。条件允许情况下，可直接与汇报人沟通，这样在写作过程中能省很大事，不用再“翻烧饼”穷折腾。

“搜”——搜集原材料

我特意把这一步放在定思路后面是有考虑的。如果材料刚入门，可以把这一步放在第二步，因为可能头脑中没有常见的思维和套路。但到了一定阶段后，我们建议还是先定大思路，再搜集各类材料，这样容易有的放矢、提高效率。要搜集的材料主要有三种：一是本地素材。就是跟本单位本系统开展“两学一做”学习教育的有关做法、成效，包括相关的数据、事例和反映等等。本地素材要注重合并同类项，抓典型、抓亮点、抓数据，不能“眉毛胡子一把抓”。二是友邻经验。有选择地找相关行业、相邻单位的新鲜经验和有益做法，很多思路甚至语言都可以借鉴。三是有关评论。主要是摘取带有思想性、针对性的“金句”，作为汇报稿认识、分析或者做法部分提质增色的“神来之笔”。

“列”——列出细框架

在广泛吸收消化原材料基础上，对定下的大思路进行细化和拓展，逐级列出文章的提纲。这就是为什么把收集原材料放在细化提纲之前，因为很多好提纲的灵感都来自于素材，只有充分占有素材、研究素材、用好素材，我们起草出来的提纲才能够兼容并蓄、广纳优长，也才能更大程度避免出现跑偏缺项的问题。这里有个小诀窍跟大家分享，细化标题的时候，每一块大概需要写什么，怎么写，写到什么程度，甚至要用到哪些事例、哪些数据、哪些“金句”，都可以直接写在相应的小标题下。这样一是可以避免正式起草过程中出现前后交叉矛盾的问题，二是可以大大提高写作效率。

“写”——起草第一稿

虽说各级提纲细化完善以后，正文的起草已经成为“胸有成竹、一气呵成”的工作。但正式起草的过程，往往是对整个材料再思考、再研究的过程，期间可能会出现很多“拦路虎”。比如，之前列出的几个小标题出现畸轻畸重的问题，就是有的内容很多，有的无料可写;再如，深入思考过程中发现有更好的思路，需要更换之前的小标题;还如，某部分素材不够需要再挖掘，某部分必须要写却不知如何下笔，半天憋不出一个字，等等。遇到这些问题，要把握几个原则，一是大思路不能变，因为领导已经定下来了;二是可换可不换的不要换，因为在初稿反复折腾没必要，下一步还不知改成啥样呢……三是非写不可却又写无可写的要坚持写下去，哪怕层次比较低、语言比较粗，那也是一种进步，因为“当你感觉到吃力的时候，说明你在走上坡路”。有了这几个原则，就能下定决心、排除万难，直到初稿完成。

“查”——查缺补遗漏

我们以前写过一篇文章，叫“加加减减”就能提高材料档次，看我怎么让你告别“推材料”(简单实用)，说的就是补漏增色的工作。因为有些内容我们在起草过程中可能没有注意到，或者是在整个起草阶段，中央有新的精神，领导有新的要求，单位有新的情况，这些都要及时收集、及时梳理、及时纳入，做到紧跟步伐、紧跟热点、紧跟形势。尤其是对一些硬性要求、固定说法、敏感数据，要反复核查，确保不留盲区、万无一失。

“改”——精改细推敲

文章不厌千回改。初稿完成后，一般要交给直接领导过目，在有的单位这已经是成功了一大半，但在很多单位这只是“万里长征第一步”。回首辛酸历程，我们的材料征程往往是从这一步开始的……但从另一个角度讲，我们材料的提高也是从这一步起飞的。大家一定不要有自己的文章改不得、动不了的思想，虽然确实是自己的心血结晶，可能是“吟安一个字，拈断数茎须”，但往往是兼听则明、旁观者清。好多领导都是文字领域摸爬滚打多年的老笔杆，如果我们认真倾听他们的意见、对比研究修改的理由，文字能力一定能在这一次次看似打击、实为充电的“痛苦”历程中，得到一次次精进、一次次蜕变。多年以后，当你回头看时，会感激那些修改你的材料甚至批评你的材料的人。

第三篇：第14章 怎样给人留下好印象

展示你的力量

让别人了解你取得的成就，是你鼓舞别人的一个办法。你这样做是适当而合理的。无论是鼓舞自己还是鼓舞别人，我认为都是应当的。这样做对于造成一种能够激励每一个人 上进的气氛是很有益处的。

我个人有很多密友是成功者。他们都取得了很不一般的 成就，常常同我谈起他们的工作和令人激动的奋斗情况。听 了他们取得成功的故事，我得到很多启发，感到很高兴。他们的生活都象是描写当代生活的小说，在你阅读的时 候可以从中了解到他们是怎样获得成功的。我很愿意详细了 解他们的情况，吸取有益的经验。他们愿意把自己的见解告 诉给我，我是很感激的。我也很尊敬他们作出的努力和取得 的成就。

你能够让别人知道你是多么机敏、能干和勤奋。要宣传 自己的优点和长处。展示自己的力量是很重要的。如果想要 成为一个成功者，学会如何积极主动地表现自己也是必要 的。

看到上面这段话，你也许会觉得不安。你可能会担心，如果象上面说的那样去做，会显得自高自大，让别人讨厌。我们从小受到的教育若是作一个平庸普通的人，那么，一想 到积极地表现自已，就会感到很不自在。

萨拉的重要发现

我们大多数人都知道，吹牛是可鄙的，吹牛的人是让人 看不起的。我们的父母不断向我们灌输失败者的观念，使我 们不知不觉地便学会了不要表现自己。从我们很小的时候开 始，他们便教训我们怎样以失败者的面日出现。我们所尊敬 的监护人翻来复去的唠叨一些陈词滥调的箴言，倒如“智者 不言，言者不智”和“傻瓜心里存不住话”等等。

我们的父母不让我们提起任何稍许显得优越的事情，连 功课取得好成绩和作了帮助别人的好事也不准讲。他们的规 矩是：要不惜一切代价作到谦虚!不管为什么事情赞许了自 己，他们就用“你什么都知道，太自高自大了”之类的讽刺 话来堵我们的嘴。

许多家长的用意是不让孩子成为所谓“目空一切的 人”。然而，他们却不晓得他们所否定的是孩子应该得到的 赞许：与好评，而这些正是少年人情感正常发展所必需的。我诊治过的一个23岁的病人萨拉便有过这样的遭遇。她 经常觉得自己窝囊无能，为此非常痛苦。一个孩子的聪明才 智和作出的真诚努力如果得不到足够的鼓励支持，长大以后 往往发展成这种精神状态。

萨拉开始接受心理治疗的时候，觉得活着平淡无味，一 点儿意思也没有。她希望找我谈谈能够帮助她“生活下

去。”

经过几个星期的治疗，萨拉有了一项重要的发现。她在 应征求职的时候，作了一次智力测验。测验揭晓的时候，她 很高兴地发现自己得分很高，说明她的智力发展水平超过一 般人。智力测验证明她原来是个很有天分的人!

她回到家里，眉开眼笑地把这个消息告诉给家里人。然 而，大家都说，准是有人把分数算错了。只有她的妈妈说，测验的结果一定是正确的。她的父母早在她只有8岁的时 候，就知道她的智商比一般人高。

萨拉听了以后非常怀疑。什么?我是天才?!

她的父母为什么这么多年不让她知道这个秘密?她的母 亲说；“我不愿意你成为一个自高自大的人，或者觉得自己 比别的孩子强。我怕别的孩子知道你和他们不一样，谁也不 愿意同你一起玩了。我想让你能够正正常常地长大成人。”后来，萨拉在接受治疗的时候痛哭流涕地说，她一直觉 得自己非常无用，所以总是在心里恨自己。在她长大的过程 中，她的父母经常对她指责抱怨，所以她从来没想过自己有 任何长处，相反觉得自已一无是处。直到她看到自己智力测 验的得分，才知道自己有可喜的天赋。

萨拉的父母没有把她的智力情况告诉她，使她未能树立 起成长为一个心理健康的成年人所必需的自尊心和体面尊严 的意识。

不论什么时候，如果你发现在你生活中遇到的人有任何 特长，或者把某件事情做得特别妥贴，就要告诉他们!如果 某个人乐于助人、关心他人或者表现非常出色，听到你讲这 些看法对于他们是有重要意义的。不要把你对他们的赞许和 承认藏在心里。

要让他们有机会表现自己。

每一个人都需要听到这样的赞扬，才能有利于个人的成长和感情的稳定。不要字斟句酌

如果你想给人留下好印象，就得把话说清楚，让别人知 道你是个怎样的人。在第12章里，我讲过那种在发怒或失望 的时候表达不了自己思想的“沉默的人”。现在，我要讲另 外一种不敢讲话的人；他们觉得自己不行或者怕难为情，所 以在社交和工作场合总是少言寡语。

他们还没有张嘴说话，已经把想要表达的内容修来改 去，觉得要说的事情无关紧要、毫无意思、会招人讨厌或者 根本不值得说。这种人非常害怕把自已的想法和意见公之于 众，所以是失败者。

他们由于对自已横加挑剔，常常欲言又止。特别是在同 很多人相处的时候，他们更加自谴自责，瞧不起自已。

你是否遇到过这种情况：你同四五个熟人在一起谈天，其中某一个人正在说话。你正聚精会神地听着，忽然有了一 个想法，正好插进去同大家讲。但是，你没有象一个成功者 那样开口讲出来，而是僵在那里，觉得自己又笨又窘。

你没有把心里要说的话讲出来，反而开始盘算起来。你 觉得要讲的话很蠢，讲出来不合适，所以就不讲了。你相信，如果讲了出来，大家都要觉得你愚蠢!你看了看大家，别人 听那人讲话都是津津有味的样子。

忽然，坐在你旁边的一个人把你刚刚想到的话讲了出 来，全场大笑，佩服他的机智。大家的注意力集中到他的身 上，而你却难受地呆在一边，因为你没有抓住机会使自己置 身于谈话之中。这时，别人都拍拍那人的肩膀，说他机灵、幽默、脑子快，却没人看你一眼。

更糟糕的是，你不但没有为自己至少也想到了这个有趣 的念头而默默地赞许自已，反而责怪自己为什么没有开日。这时，你满脑子在想自已倒霉，连大家说些什么都没有 心思听了。你觉察到自己身上发热，盼望谁也别注意到自己 已经出了汗。

就在你难受的时候，话题已经换了一个。大家谈笑风 生，就另外一件事情提问题，讲自已的看法，似乎都是挺兴 高采烈的。但是，你又错过了这一切，因为你还在考虑没有 讲出来的话，还在自谴自责，比别人迟了好儿步。

你这样“审判自己”，会使你在这次聚会当中完全兴趣 索然。你已经陷入了一个恶性循环，而且越陷越深：你的样 子非常无精打采，别人觉得扫兴，不再同你讲话，于是你更 加自我谴责，也就更加显得一副倒霉相。

成功者也怕碰别人的钉子，怕人家说他不中用。尽管这 样，他们还是冒着风险把话讲出来，讲过之后再作斟酌。如 果他们的话没有说在点子上，或者说得没有多大意思，就以 后尽力加以改正。成功者对于结局如何并不是那样忧心忡 忡。他们相信自己，心里有什么便说什么。由于采取这种态 度，从长远来说，他们终究是最受赞许的人。

第四篇：给对方留下好印象的最佳距离

在市场经济的社会中，每天都要应酬是很自然的事。在这种场合，要使对方对你产生好感，可以活用心理学知识，与谈话对手保持理想的距离。那么理想的交谈距离是多少呢？心理学家做过试验，得出一个结论：谈话的距离较近，能制造一种融洽的气氛，消除紧张情绪。

最合适的距离就是一方伸出手可以够到另一方，即50厘米左右。如果你想在社交中尽快

打开局面，适应环境，那么，每次与人打招呼或谈话的时候，要注意尽可能地把距离拉近一些。即使到一个从未去过的新单位联系工作，或者跟一个不认识的人打交道，也要放开胆量，走到他跟前去说话。

当然要注意，拉近距离并不是亲密无间，特别是在与上级或女性打交道时，不能冒昧莽撞，不然会引起对方反感，以为你没有规矩或用心不正，反而弄巧成拙。

人际关系名言录

如果一开始没有成功，你将只能表现平平

第五篇：2014年暨大考研复试：如何给导师留下好印象

2014年暨大考研复试：如何给导师留下好印象

一、研究方向关注导师研究动态

很多专业在研究生阶段对于研究方向分的非常明确，考查的内容也大相径庭，对于研究方向上的准备，考生最好的参考就是导师的研究方向。导师的研究方向反映了这阶段他关注的焦点，面试的时候他的兴趣点，也很可能与他的研究方向有关。

对策：对此，考生平时要多看相关专业领域的一些权威期刊，对所报考导师的学术观点、论文、专著应有较深的了解。这些文章在文成暨大考研网上一般都能找到，只需找到最近几年的文章即可，对导师的研究方向有个大体的了解。

特别提醒：如果你的观点和导师的一致或者可以在他的基础上有所创新，那他一定会对你留下不错的印象。

二、专业知识要紧随时事热点

考研面试中对专业知识的考察更灵活，例如老师可能会问一些和专业相关的行业内的一些热点新闻，要求你根据自己所学的知识，来谈谈对这些热点事件的理解。

对策：由于研究生教育更加注重对学生实际能力的培养，如果对自己不自信的话建议可以报一下文成暨大考研网的复试通关计划班。避免纸上谈兵，因此考生一定要避免就事论事，仅仅局限于事件本身，也不能空谈理论，而是要注意将理论与实践结合起来，用理论来指导实践，或者将实践总结提升为理论。这样会给导师留下很好的印象，增加你的胜券。

三、发表论文及著作

有的导师在面试过程中会问考生是否有论文发表，尤其对于同等学力考生来说，可能是必须的，因此对于论文和著作这方面，也是有必要准备的。

对策：有论文和著作的，固然是好，可以提前复印一下当面给老师留下;没有的话，可以围绕自己对科研的设想具体讲述一下。大多数本科生都不会有发论文和著作的经历，所以，就要在面试前好好的准备，对以后的科研做下设想。

四、毕业论文重点在向专业靠拢

如果是考大学本科专业的研究生，那么很多老师都会问及考生本科的毕业论文。因为它是大学4年专业学习的一个总结，在一定程度上显示了考生的研究能力。

对于跨专业考生，本科毕业论文方向的选择会反映考生在论文上的敏感和专业上的偏好，也是导师关注的重点。

对策：在面试前一定要好好把握毕业论文的内容，一旦老师问起，不至于说不清楚。还有，考生可以讲本科论文和研究生专业有结合点的地方好好准备一下，到时候有话说。这毕竟是自己大学四年的小成果，所以要加以重视。