第一篇:销售自己比销售产品更重要
销售自己比销售产品更重要
×××,现在××路营业所担任理财经理一职,今年截止6月份。共计销售理财产品672.7万;国债421.4万;基金603.5万;储蓄889.5万;保险142.5万;定投新开办户数45户;累计户数142户;维护客户数340户。作为理财经理,×××一直以“销售自己比销售产品更重要”作为职业生涯信条,认为销售人员要先让客户对自己产生兴趣,才能有机会让自己得到话语权去沟通和影响客户。所以,她在与客户的基础过程中,一直以良好的形象礼仪、积极的处事态度、严谨的思维观念和专业的理财能力与客户进行交流、沟通。
一、扎实的业务知识,为个人理财工作打下坚实基础
现在的客户对专业理财的需求越来越强烈,同时也意味着对为其提供专业理财服务的理财经理有着越来越高的要求。×××利用业余时间大量阅读了关于经济学、心理学等对工作有帮助的书籍,已经获得银行从业资格证书、保险从业资格证书、基金从业资格证书、个人理财从业资格证书、风险管理证书以及AFP金融理财师资格证书。目前正在CFP理财师考试的学习中。通过理论知识的不断加深,她给客户介绍起产品来更加专业,更加游刃有余了。客户对她也更加信赖,经常会有客户称她为专家,并介绍朋友来向她咨询产品,听取她的意见。随着慕名而来的客户越来越多,××支局的理财客户群也越来越大。
二:服务理念:贴心服务,执着负责
要做一个合格的理财经理不但要有具备理财经理应具备的专业素质。还要心系客户,把客户当做朋友,将客户视为亲人。×××每天上班前,第一件事就是通过用户档案查询明天过生日的客户及理财产品到期客户,并且通过电话对客户进行生日慰问及到期客户通知,同时把当前产品告知客户。接着就是对贵宾客户的提升,通过以邀约客户的方式与贵宾客户做进一步的交流,更详细介绍我行产品,以达到提升客户的目的。这期间×××还不时地接待客户,了解他们的喜好,通过聊天把客户的基本信息与喜好等等逐一的记录下来,之后便有的放矢地对客户进行营销。
具体到日常工作中,×××根据工作经验,总结出理财经理每天工作流程并在全区进行推广:
首先,在每次发售理财产品之前,先要熟悉产品,把每个理财产品都理解透彻,知道产品的投资标的、投资期限、投资运作方式等,然后推荐给客户,给客户予以解释。
其次,前期的宣传工作也是非常重要的。先通过短信和LED栏告知客户,现在正在发售或将会发售什么产品,并当天早会上,告知支局人员将要发售的产品和产品的基本情况,让支局所有人员对产品有所了解,形成全支局营销的模式。
一系列前期准备工作做好后,就进入了正式销售环节。这是作为销售产品最重要的环节,也是体现理财经理能力的地方。比如:要坚定一个信念,就是“我们的产品永远是最好的”,有了这个信念才能
非常自信地去销售每一个产品,如果对自己销售的产品都没什么信心的话,还怎么去给别人推荐产品呢?俗话说:只有不会销售的人,没有销售不出去的产品。另外,要学会合理运用我们银行的一系列理财产品,包括各种基金产品和保险产品。因为在销售过程中不可能是一帆风顺的,所以需要合理运用各种产品去打动客户。让客户意识到我们是在为他买产品,而非在向他销售产品,根据不同客户风险承受度,为客户配备合理的投资理财组合。
最后,要做好售后的服务工作。做好用户的理财档案归集。用户产品到期了要记得第一时间通知用户。用户想到的,理财销售人员要想到,用户想不到的,理财销售人员要替用户想到。理财经理最忌讳的三个字--不是“对不起”,而是“我忘了”。有的时候客户的要求并不是很高,他们所关心和要求的事情,不管能不能办好,都要再第一时间向他们反映,任何一个人都想知道自己发出的信息,对方是否会给一个合理的反映,所以作为一个理财经理,客户的任何一个理财要求,无论是可不可以做、如能做到,会达成什么样的预期结果都要讲个清楚,让客户明明白白跟你合作。作为理财经理,×××一直秉持着“自己是邮储理财战线的一个特种兵、要做用户的贴心理财管家”的信念,向着卓越理财经理的目标努力奋斗着!
第二篇:销售的心态比能力更重要
销售的心态比能力更重要
调整好心态是销售的第一步
大多数人会认为,销售的业绩主要就是看能力。但我却不这么认为,给我感觉销售员的心态比能力更重要,尤其对刚开始做销售的朋友。为什么这么说呢?先讲一段我自己销售的经历。
起初,大学刚刚毕业,由于就业压力,我无奈选择了销售的工作。那时,感觉身边同事的销售能力比我强好几倍。但我的性格又非常好强,不想被同事落下,所以特别听主管的话,每天都虚心学习。过了一段时间,我发现我的业绩并不比同事差,甚至比一般的同事业绩还好,那时候我还在暗中窃喜自己的运气比较好。可是过了半年后,自己感觉经验和能力都有了,恰恰相反,业绩却每况愈下,那时我还抱怨自己的运气太糟糕了。
后来,我做了销售总监,发现了同样一个问题:在我们的团队里,能力很强的销售员业绩一般,刚刚大学毕业的销售员反而业绩高。这时我才明白,不是运气差,而是工作的心态不对,才导致业绩不高。刚开始工作的时候,投入的热情很高,思想也比较单纯;但是有了工作经验后,就有了懈怠心理,遇到的问题多了以后,思想就越来越复杂了(怀疑自己的工作,怀疑产品,怀疑公司的运做,怀疑……),所以导致业绩滑坡。
前段时间,我和同事去参加些展会,让我更加意识到心态对销售员的重要性,但是很多人却意识不到这一点。
那么作为销售员,应该具备什么样最基本的心态,下面谈谈我的看法:
首先,要发自内心地热爱你的工作。有的人觉得销售工作不体面,经常被客户拒绝,不得以才做销售。
其次,就是非常喜欢你所从事的行业。有的人可能热衷于做销售,但是可能不喜欢他所从事的行业。
还有,就是非常认可你的产品。先把自己当成客户,只有先说服自己,才能有信心去说服客户买你的产品。
最后,就是把自己当成老板去经营。每个人都是为自己工作,你所做的每一件事情都是为了自己的成长和财富。不要老认为自己是在为别人打工。
只有把自己的心态调整好,才会让自己有很高的工作状态,才能迅速的提高自己的能力,才能迅速积累自己的财富。否则,你在工作上没有激情,和客户谈话就不够自信,遇到挫折和问题就容易退缩。所以,调整好心态,是销售的第一步。
第三篇:比销售技巧更重要的是心态
比销售技巧更重要的是心态
为什么业务人员学习了很多,却被经销商一两句似乎漫不经心的话打破了信心?培训下属,心态比能力更重要。
业务员缺的到底是什么?最近发生的一件事,重新认识了这个问题。
不久前,陈经理安排业务员小王去开拓浙江市场,出发之前,他帮助小王详细地分析了浙江市场的特点,从消费者购买习惯、消费心理、竞争状况到营销策略,还用自己的营销心得、谈判技巧等跟小王做了一次模拟演练。看着小王基本掌握了营销技能,便放心地让小王上路了。
半个月后,小王回到了公司。“经理,浙江是全国最富裕的地区之一,所以竞争特别激烈,所有竞争对手几乎都在浙江投入重兵,经销商普遍反映我们的促销费用太少,根本就不起作用。另外,我们公司的产品价格偏高,知名度也不响,经销商一听我们的报价,就把我轰出去了。”
自己这么劳心劳力地帮着分析市场,将多年来的销售技能也毫无保留地传授了出去,不应该是这样的结果啊!最令陈经理想不明白的是,小王市场没有开拓成功,回到公司却没有一点不好意思,还振振有词!问题的症结究竟在哪里呢?
许多公司花巨资请名师给销售团队培训销售技巧,但是培训时听听激动,想想感动,一上市场一点都不动,那些看似高明的销售技巧为什么用不上呢?问题的关键就在,许多管理者只重视营销团队的技能管理,而忽略了对他们心态的管理。
如果一个业务员的心态不对,你教他再多的技巧也等于零。比如,业务员心里想:在竞争激烈的市场环境下,款到发货的政策根本行不通。因此当他与客户谈到结算问题时,客户说:“竞争这么激烈,款到发货根本行不通!”此时业务员就会与客户产生“共鸣”,再多的技巧也被抛到九霄云外了!再比如,业务员本来就认为公司的产品价格太高,此时客户一句话:“这么高的价格怎么卖得掉!”业务员同样会即刻败下阵来。
销售成功的关键,是我们要说到客户的心坎里,可现在却变成客户说到了业务员的心坎里,公司的技能培训又如何能发挥效用呢?
执行力不强的表面现象是能力、素质问题,实质却是心态问题。有了好心态,才能发挥好你的销售技巧!
第四篇:怎样销售自己和产品
怎样销售自己和产品
做为公司的业务员把产品销售出去才是工作的首要任务,但要把产品销售出去就得去找客户,做为新手找客户真是一个很大的难题,那么怎么去找客户呢
1、在开始找客户时你首先要做的工作是把自己要推销的产品摸索透,要尽量多得去掌握产品的一些知识,因为这些知识都会帮助你克服在业务工作中遇到的困难。试想一个对自己产品不了解的人如何去说服别人购买你的产品呢,然而缺少产品知识的你也会让客户对你产生介意的,所以在开始业务工作的开始你首先要把自己的产品了解清楚,那么你要了解的内容就有:产品名称,产品内容,使用方法,产品特征,售后服务,产品的交货期,交货方式,价格及付款方式,生产材料和生产过程,也要了解一下同行产品及相关的产品。做完这些工作你就可以去跑业务了,掌握了这些知识你的业务工作做起来就会事半功倍。
用一句话来概括就是尽量让自己成为产品的专家,您是帮助客户解决问题,而不是给客户制造问题!
2、客户该怎么找呢,对于新业务员,网上找客户是开始的最好选择,所以先在网上通过一些商业网站去搜索一些你客户的资料,由于你已经掌握了你产品的知识,那怕是通过电话联系客户对你也不是很难的。
用一句话来概括就是尽量花费较少的时间找到更多的潜在客户,没有潜在客户就没有成功客户!
3、除了网上找客户外,你也可以通过专业的杂志之类去找客户,现在杂志行业都比较普及,这类的杂志上的客户都比较使用,一般来说只要出现在杂志上的公司都是存在的,比较好的杂志有慧聪,环球等,这类的杂志行业分类比较清楚,容易找客户。
用一句话来概括就是尽量走专业化的路线,少走弯路,重点向公司领导取经!
4、前面都是业务员找客户的开始,每个新业务员从前面2个方面都可以找到客户。但业务工作开始后,找客户就会离开那些方法了,因为业务工作到最后客户都是来找你而不是你去找客户了。当你在从事业务工作的过程中,都离不开去拜访客户,那么在拜访客户中如何去培养你的客户呢
很多业务员去拜访客户都会把重点放在客户上,因为去拜访客户才是自己要做的事,但实际应该不是这样。你前去拜访的客户只是你的潜在客户,成功与否取决你的个人表现能力,这样的客户你最好不要那么的去关心他。那么你去拜访客户该做些什么呢,每次去拜访客户最好是去认识那些坐在等候室里和你一起等候采购接见的那些业务员。认识那些人才是你去拜访客户的目的。那些人手里有你要做的真正客户,而都是他们已经开始合作并了解客户的底细的人。只要他们愿意介绍给你,那么你还怕没有客户做吗?每个工厂或公司的产品,在生产过程中都要采购很多材料,这些材料都是通过采购从销售这些材料的业务员手中买回来,生产那些材料的公司如何的多你应该很明白,只要你有诚心去结交那些业务员,没有人不愿意和你做朋友,当你拿出自己的联系本和他们交换客户时他们也很愿意。他们不但要把客户介绍给你,还会给他们的客户推荐你的产品和你,当然你也要同样去做,这样你的客户就会自动来找你了!
用一句话来概括就是把自己要做的事情安排得当,重点---次要.必要---正常.留心周围,用心推销!
5、说到最后,做业务就是在做一个人脉过程,你的关系网越大那么你做起业务来就会更轻松。在你经历上面的步骤后,你找客户的方向应该从客户那转移到和那些业务员做好关系上了,没事你就往他们的公司跑,和他们聊天交换客户,只要你有技巧和有诚心,总是会有好的客户给你做,在你交换的过程中你的客户也会多了起来。因为你可以把从A那交换到的客户去和B交换,再把从A。B那交换到的客户去和C交换,你的客户群会像滚雪球一样越来越大的。
用一句话来概括就是将心比心,广交朋友.没有人脉就没有魅力!尽可能成为一个陌生圈子的中心人物!
6、除了可以让你相关联的行业里的业务员给你介绍客户外,你还可以用另外一个方法去找客户――就是让你的客户去给你介绍客户。这个方法说起来虽然难,但做起来并不难,当你诚心对客户好的时候,客户就会把你的优点介绍给他的朋友,因为那个企业老板没有几个从事同一个行业的朋友呢,要是没有那么他就不是一个成功的老板了。做生意都是靠互相牵带的,靠自己一个人白手起家毕竟很少,都是有亲戚或朋友先开始做后带起来的。尤其是如今这个家族企业遍地的时代更是这样。这样客户介绍给他的朋友来和你做生意,因为他是由朋友介绍来的,对你已经很肯定了,这样的客户几乎做起来不费什么力气还很保障。
用一句话来概括就是管理好重点客户,重点培养感情.时刻为客户想解决问题的办法,及时告诉您的良策!
7、这个方法是一个很讲究技巧和诚意的方法了,当然如果你做不到那个程度你可以不用去运用,掌握好上面的那些方法,你已经是一个很成功的业务员了。我曾经在这个方法中丢掉很多客户,但我相信他是存在的并可以执行,就是让你的竞争对手给你介绍客户。做业务做的就是一个运转,业务做到最后就可以灵活得做,因为你的公司所生产的产品不一定都可以满足整个市场,那么当你遇到你不可以满足的客户时,比如你的价钱太高,质量太高客户不可以接受时,那么你可以找一家生产和你相同的产品的厂家,把客户介绍给他。相同道理当那家厂家遇到符合你产品要求但他自己又无法生产时,就会把客户介绍给你。虽然道理是可以行得通,可是操作起来并不容易,很可能你遇到的那个厂家的想法和你想得不一样,这样你会很吃亏。
用一句话来概括就是君子爱财,取之有到,诚信交易,友谊永存!
最后需要说明的就是:推销有两层字面意思第一层是推广,第二层是销售.还有两层现实意思第一层为自我展示,第二层为自我实现.从自己开始推荐,以产品销出为平台,到创造价值为目标,逐步完成推销生涯,实现多赢格局
第五篇:幸福比优秀更重要(定稿)
幸福比优秀更重要
大冶一中 刘勇
2015年河南一名女教师的辞职信——“世界那么大,我想去看看”引发了网络热议,网友评这是“史上最具情怀的辞职信,没有之一;
2012年我带高三理科实验班的时候,桌子的玻璃板下面一直压着一句话“大丈夫当朝碧海而暮青霞,乃以一隅而自限耶?” 其实每个人心里都住着一位徐霞客,都希望“朝碧海而暮苍梧”。而现实中班主任确是单曲循环的工作,就像张少男老师所说:“当班主任可以锻炼身体”。按时起,到点歇,早五晚
十、5+
2、白加黑……我们不禁疑问:这样的生活何谈情怀?这样的职业何谈幸福?我们从中获得了什么?
我想肯定不是荣誉证书。
作为一名普通教师,“优秀”与否,那是别人的评价,而且还有名额限制,能否落到你头上,完全不是你能把握的;但幸福与否,是自己的感觉,没有名额限制,人人都可以幸福。
幸福,的确比“优秀”更重要!教师的幸福有很多种,取得好成绩是一种幸福;转化一名学生是一种幸福;得到家长,社会的认可也是一种幸福……只要你用心地爱着你自己选择的工作,倾情投入其中,你就完全可以把一堆琐碎的日子,铸造成一个伟大的人生;哪怕你一辈子也就是一个默默无闻的人,这也不妨碍你把你的教育生涯编织成一串串终生回味的故事,也不妨碍你把眼前的苟且缔造成诗和远方。
幸福取决于心态。一颗既丰富又单纯,既坚硬又柔软的心。下面就来讲讲我的几种班主任心态。第一,永远拥有一颗年轻的心。
2012届我带高三实验班,恰逢一中筹备百年校庆,由于社会各界的校友都会回一中看看,压力确实山大。当时最真实的想法就是:我是湖北师范学院一个二本院校的毕业生,我要怎样才能让这些全大冶市最杰出的学生成为我的弟子?让他们考上全中国最好的大学? 所谓“亲其师而信其道”,如何让他们能够信任我,让他们听从我的教导?虽说师者,传道受业解惑,但是一个仅仅只是通过知识和孩子打交道的人,不可能真正走进孩子的心灵;不深入到教育的深水区,对学生的认识以及对教育的把握,都仅仅是隔靴搔痒。拥有年轻的心,就是能和他们并肩一起,感受他们的悲与乐,一起体验、一起成长。中秋节的晚上,我和他们一起读诗词、诵经典、赏明月;平安夜,和他们一起分享苹果,祈愿平安;感恩节和他们一起写下对爸爸妈妈的爱与感激;带着所有老师和他们一起开趣味运动会;将他们《写给未来的自己的一封信》印成《青春弘毅手册》;和他们一起在元旦晚会上疯笑……这些点点滴滴拉近了师生的距离,建立起了最亲密的关系。只有最彻底的信任才能让他们在你所指引的道路上攻坚克难一往无前。直到现在我带过的每一届学生,私下都直呼我“勇哥”,这是我最爱听到的名称。
只要和学生有了感情并建立了信任,嬉笑怒骂皆成教育!第二,拥有一颗农夫的心。
很多教育大家都说,教育是农业,教师要学农民,不违农时、不废地力,不违背教育的规律,我也非常认可。我们要做一个既勤奋又智慧的农夫,既要埋首插秧,也要抬头看天。谋定而后动,深耕而细作。
首先,从建班伊始,我就给班上每个孩子建立了成长数据库,通过每次的考试数据分析找他们在学习中的问题和困难,从而有针对性地对症下药,做到有的放矢。这样到了高三下学期时,班上每一名学生的优势和短板,我们都能了然于心,能在他们最需要的时候给他们最有效的帮助和指导,让他们少走弯路。这个经验我也带到了我当年级主任的2015届,当时做得最好的是三(15)的阎传胜老师,当年他班在高考中一类人数居于首位。
到了高考之前,常常有同学向我诉苦:“老师其实考试的这些题目我平时都会,考试铃声一结束,我马上就能做出来,可就是在考场上发挥不出来。”这种临阵怯考的学生不在少数。就像体育运动员,反复练习过无数遍的常规动作,在奥运赛场上还是有可能会失误,这是因为人们在高压环境中往往会患得患失,动作变形。我就在想如何让周考尽可能地做到和高考接轨,这应该是我们可以利用的。如果我们把平时的每一次考试都当作高考,那么高考不过是我们的一次普通考试。这既是精神层面上的,也是操作层面上的。如何操作呢?《论语》有云:取乎其上,得乎其中;取乎其中,得 乎其下。为此2012年我利用自己当总务主任的便利,在艺术馆的三楼找了一间空教室,单人单座,学生每次练习都尽可能地到这个新环境中去考试,在六科老师的配合下,考试流程上也和高考同步:提前5分钟发试卷,打铃开始答题,提前15分钟报时,结束就收试卷,绝不拖延。不仅如此,学生的座位也不是固定的,而是随意的。因为谁也不能提前知道高考时自己坐在第一排还是最后一排。做为一个理综老师,自己深知“得理综者得天下的道理”,所以对理综学科也特别重视。通过和学生的交流发现有很多学生反映理综试卷做不完,于是我便采用压缩理综考试时间的办法来逼迫他们提高理综的答题速度。开始时是提前5分钟交卷,后来是10分钟,最后提前了15分钟学生也基本能做完。2012年高考理综,尤其是化学学科偏难,但是柯曦仍然在高考中考了282分的高分,在后来的交流中,柯曦自己也由衷地说:“老师,幸亏你平时在时间上逼我们,不然不可能考出这样的成绩。”这个经验我也带到了2015届,当时由于条件有限,只能是在实验班和奋进班去推行,也取得了良好的效果。
其次,要知道一把钥匙只能开一把锁。
我们一些老师很迷信考试,各个备课组的试卷堆积如山。可是卷子一套接一套地发,这是一种极不付责任的做法。可能因此某个学科成绩有所提升,但却占用了学生大量的时间。所以我们要明白,考试的功效在于检测和模拟,只能发现问题,但并不能解决问题,重复无用的模拟、联考除了只能提高学生的解题速度,并不能解决学生知识缺陷的根本问题,不会的还是不会,做错的还是错。如何克服“短板”最终还是要靠专题小卷。尤其是实验班的对象生,虽然基础知识都已经非常扎实,但并不代表着他们就真的什么都很清楚了。2012年针对我班上的对象生,我协调六科老师采取了对象生点专题,开小灶,单独训练的模式(全班都印都发的诊断卷那不是诊断卷,那是在浪费大多数人的时间)。现在我还记得柯曦在化学上点的专题是化学实验专题复习。这种“点餐”制,当然需要我们老师更大的投入和更精细化的备考,但是对对象生而言确实切实有效。
2015年我又更进了一步,在学校的大力支持下我们充分利用全校优质师资力量,发挥一中名师、专家教师的学科带头作用,解决对象生在高考备考中学科知识的疑难杂症,不定期开设各学科“专家门诊”。通过专家坐诊,学情挂号,当面答疑,指导方法,专题诊断,开处方卷,助力对象生、临界生的学科发展,深受好评。第三,拥有一颗慈悲的心。
当班主任越了解班上的孩子,越发会对他们动情、不忍。这是一种人性的本能。张爱玲有句话,因为懂得,所以慈悲。的确如此。当时我们班有个名叫姜礁的孩子,他非常聪明,但个性也很强。有一天他妈妈从深圳打电话跟我说,一直想跟她儿子说说话,但是孩子总是拒绝。我一了解原来他的家庭情况很特殊,父母离异,父亲另建家庭,母亲在深圳打工,自己从小就和爷爷、奶奶生活在一起。了解了这个情况后,我就开始特别留意他,跟他有意无意地传达他妈妈对他的关心。得知他过生日,特意邀请他和班上几个关系比较好的孩子到家里来过生日。取得他的信任后,我便要求他每个星期给他妈妈打一次电话,他答应了。高考结束,这个孩子在当年的高考中是黄石市第八名,被华中科技大学最好的专业录取,他带着这份喜悦去深圳跟他妈妈团聚了。高考完后那个寒假,他妈妈回到阔别已久的大冶过年,执意要来当面感谢。
第四,拥有一颗活泼的心。
班主任,一般会要求学生能静得下来,这个在实验班学生身上实现并不难。可是,我对他们有着另一种要求:既要静得下去,也要活得起来。身心要静,大脑要活;行为要静,思维要活。
首先我让黑板活起来。每天我会坚持在黑板上写上一句话,在需要学科平衡的时候,我会在黑板上写下“天之道,损有余而补不足”的《九阴真经》,在考试不理想的时候我会在黑板上写下“他强由他强,清风抚山冈”的《九阳神功》。学生每每看到这样的话语都会轻松一笑。进入高三下学期之后,每次大考前一夜我会在黑板上写四个大字“沉着、冷静”,第二夜会写“戒骄、戒躁”。直到最后的全真模拟考时我才去解释这八个字的内在含义。(因为在考试之前,学生要么紧张、要么兴奋,这时需要他们沉下心来;进入考场拿到试卷不论难易,做到“我难人难,我不畏难;我易人易,我不大意”就需要非常冷静。第一天考试考完,要求学生考的好的不要浮躁,考的不好不要烦躁,做到“胜不骄,败不馁”。)当高考前夜,再次在黑板上写下这八个字,我和他们彼此会心而笑。
其次让墙壁活起来。“让每一面墙壁说话”,这是苏霍姆林斯基的一个著名观点。教室里的每一个空间都具有潜移默化的育人功能。但是,我们墙上的话不是给别人看的,要让我们的学生自己看。进入高三的第一次班会,我请各科老师对同学们说一句话,并让每个同学写上给自己的话,贴上墙,让大家时时体会。第五,常怀敬畏之心。
教师是一份普通的职业,可又是一份特殊的职业。因为每个孩子的成长轨迹都不可复制,它是一条单行线,永远也容不得试错。往小处说,教师的言行会在学生心理投射出阳光或是阴影;往大处说,教师的行为会改变一个人甚至一个家庭的命运。大冶一中搬迁后发生的几起重大的不幸事件,我们反躬自省,其实确实有很多遗憾,如果我们的工作能够更细致一点,如果我们的态度能够更温和一点,如果那天我做了些什么,或者,如果那天我不那么说……结果会不会不一样?前车之鉴,后事之师,对于时刻与学生打交道的班主任来说,不能不谨言而慎行!
对带实验班的老师来说,还有着更大的责任与更高的期待。确实对那些智商高的孩子来说,他们在学习上出类拔萃,与学校教育关系也实在不大,而与其父母的遗传基因倒是有着必然的关系。那么,对这样的孩子,教师就一点意义都没有了吗?当然不是,教师对于天才孩子的意义,在于人生导航,教会做人——善良,正直,勤奋。每一届实验班的学生,都是全大冶市几千上万学生中百里挑
一、千里挑一的杰出者,他们中的绝大多数将来会成为各行各业的中流砥柱,当我们面对他们时,其实也担负着一份社会责任,因为我们的言行会或多或少地影响到他们人生道路上的判断与选择。雷夫·艾斯奎斯在《第56号教室》中说:“一间教室能给学生带来什么,取决于教室桌椅之外的空白处流动着什么。是什么东西在决定教室的尺度——教师,他的面貌,决定了教室的内容;他的气度,决定了教室的容量。”
为此我常感如身怀宝器行走于闹市中的小儿,如临深渊,如履薄冰。但我一直坚持:慎重者,始必怯,终必勇。
第六,拥有一颗宁静的心。
李白有一句诗:“空长灭征鸟,水阔无还舟。”不是天空没有飞鸟,而是晴空万里,辽阔无边,一两只鸟简直微不足道;不是水面没有船只,而是烟波浩渺,水天一色,一两只船也就微乎其微了。这是胸襟,也是心态。某种意义上说,拥有纯粹的心态如同辽阔的天空和大海,一点风浪也就微乎其微。2011年的教师节,刚分班不久的实验班,没有一个人为老师送上一句祝福;可是2012年元旦晚会那天,当他们在黑板上画上一个大大的大拇指,然后全班43名同学一起把我紧紧地围抱在教室中央,那一刻我的眼眶都已经湿润了,觉得所有的付出都是值得的。教师的幸福就是如此简单。少年马克思曾经有一段话:“我们的事业并不显赫一时,但将永远存在。而面对我们的骨灰,高尚的人将流下热泪。”怀着一颗纯净朴素的心,从事纯净朴素的教育!但行好事,莫问前程。
第七,保有一颗快乐的心。
教育其实很简单的。就是先让自己善良起来,丰富起来,健康起来,阳光起来,快乐起来,高贵起来,然后去感染孩子,带动孩子,让孩子也善良、丰富、健康、阳光、快乐、高贵。2012年2月自主招生考试,柯曦因为5分之差没能通过清华大学自主招生考试,情绪非常低落。而当时文科实验班的刘俊同学取得了北大自主招生30分的降分录取资格,只要高考正常发挥,肯定被北大录取。班级开科任老师会的时候大家都出谋献策,想方设法。这时我的观点是大家要相信自己、相信柯曦,各学科按部就班做好针对性的培优工作,和柯曦的谈话沟通,大家共同商量对策,由班主任单独进行。正是在六科老师的通力配合下,才能使柯曦迅速调整状态,走出低谷。
如今临近高考,学生特别是对象生成绩难免起伏,压力很大,我们自己一年甚至几年的耕耘眼看就要收获之时,那种患得患失的情绪愈发严重。而班主任的情绪会不知不觉地影响到学生,影响到科任老师。
一名有积极影响力的班主任,他是所带班级科任老师之间的协调者,老师之间应该是互相包容,其乐融融的状态。有积极影响力的班主任,与家长之间的相处也是和谐美好的。作为班主任,应该怀着一颗诗意的玲珑之心,把教育的过程描绘成一幅画。注重班级文化建设,把教室布置得温馨有爱,积极地营造班级学习氛围,让学生在美的环境中接受美的熏陶。相信在这样环境中成长的孩子,能对人生、理想、责任等方面会有更深刻的体会和理解。懂得幸福的孩子,才能开启幸福的人生。
黄石地区三大校,黄石二中可以招录到黄石最好的生源,加上黄石市教育局的大力支持,占尽天时;阳新一中背靠金太阳教育城,又是全国贫困县有60分的加分优势,独得地利;但我们大冶一中有最能吃苦的学生,最愿意付出的老师,最亲密的同事,还有背后殷切的家长和全大冶市的父老乡亲,人和乃是一中一贯的传统。我相信只要我们拧成一股绳,只有想不到,没有做不到,2018年一定能再创一中的新辉煌。最后用李镇西老师的一首诗结束我的报告:
我们追寻着,或许已是满心疲惫,正在坚持与放弃间挣扎…… 我们期待着,或许已是疑窦丛生,正在叩问与麻木间犹豫…… 我们行动着,或许已是伤痕累累,正在前行与退缩中徘徊…… 可我们相信——
相信种子,相信岁月。种子意味着希望和愿景,岁月代表着坚守和成长。
人心不会熄灭,但它可能因蒙上灰烬而不再燃烧。拨开灰烬,你会看到重新燃烧的人心。如果你迄今依然没有放弃拨开灰烬的努力,欢迎与我们一起行走。
心为火种。
(成文于2018年3月30日凌晨2点)