大家都很关注怎么来做好销售工作范文

第一篇：大家都很关注怎么来做好销售工作范文

怎么做好电子商务-------网络销售

大家都很关注怎么来做好销售工作，现在网络的发达，制造了一个新的销售环境，那么，怎么样才能做好这个销售呢？虽说网络是虚拟的,但做好了网络销售比传统营业在销售手法上要更讲究实际,具体我们要做得哪几点呢才能把这个网络销售做好呢?我把我开始做网络销售到现在这段时间的摸索讲一下吧，希望能给大家带来帮助！

1.产品发布要有技巧:一个公司的产品橱窗设计往往是客户第一眼看到的,那些上传的产品一定要配有好的图片,一个好的包装图片也是最能吸引人的地方,一个好的图片可以让大家对你的品牌或产品产生良好的兴趣，个好的图片可以让大家对你的产品有一种想详细了解下的欲望，一个好的图片可以让大家给你机会来推销你的产品！

2.产品信息的更新要及时及自己贸易通的活跃度要提高:即时更新你的产品, 尽量让你的产品信息靠前,这样买家在搜索时会第一个发现你,如果你不及时更新,那么你的信息就会沉到老下面去啦,那么有多少人有耐心一页一页地往下翻呢.而且很多人都会看好第一页的信息,都认为排在前列的产品的公司一定有实力.当然了，要想自己发布的产品信息靠前，当然自己的贸易通活跃度也要高，这样的话，当大家选择用贸易通活跃度来排名的时候，大家就会首先看到你的产品！

3.第一时间发现与你产品所关联的求购信息,与求购商及时联系,商机不等人,在那么多求购信息中总有适合你的.总有人会你合作的.不要对一两次的电话不成功而失去信心.在和客户沟通要及时，因为大家都有这样一种感觉，有些客户往往要东西比较急，要是你没第一时间和他联系的话，他的单可能就到别家去了！

4.对待每一个客户都要一样,让客户感到你公司的正规(因为一般公司网络都有专人负责),公司对客户的重视.耐心地回答咨询者的问题,而且在回复时一定要用客气与尊重的语气.这样的话，可以让大家感觉到你这个厂比较正规！

5.对自己公司的产品一定要了解透彻，要是面对客户的询问，你连回答都回答不上来，那就不必说做单子了，你连最基本的知识都没掌握好的话，你怎么来及时回答客户的询问！

6.提高与客户沟通的技巧:这是一门大学问,总之,不要急于求成,让客户感到你的专业,诚心,感到你公司的实力.7.注意电话回访:对有意向的客户定期或不定期地电话跟踪,但这个上面一定要把握好尺度,打得太多了人家会嫌烦的,如果不跟踪,客户会把你遗忘的.8.做好线上交谈,线下及时跟踪,不要放过每一个机会,需要派人上门拜访的一定及时赶到,免得错失了良机.一定要做好线上线下的结合, 争取提高客户成交率.9.经常在论坛活动,提高个人知名度,你的知名度高啦,那么自然会有人关注你的产品,一举成名天下知,那时会有客户主动找上门的.10.热心帮助别人的求助,这样更能提高你在论坛的知名度,取得人家的信任与好感.我永远深信这句话,帮助了别人的同时是帮助了自己.11.不管是论坛还是与网友聊天,一定要保持文明用语,保持在论坛的形象,因为 你就是代表着公司,代表着品牌.炒单者必知事项:

1.如果你有在公司上班,炒单时注意不能损害到公司的利益.2.炒单首先要有客户资源,但更重要的是要有供应商(生产工厂).3.当你有接订单交供应商生产时,最好能签订关于接单报酬协议书(注意自己的利润不能大于生产厂家,且要保证生产厂家有利润).4.可以的情况下,与客户的沟通要自己全权负责,订单比较多时可考虑请一个人专职负责帮你住厂跟进生产进度、品质状况及与客户日常的联络。

5.炒单最要注意的关于货款的问题,接单之前一定要对客户的付款能力及诚信的评估,交货完成后要及时跟进收回货款.对于不放心的客户可要求下单预付一定比例的货款及做现金交易.如果客户要求月结或涉及金额较大的订单要先跟生产厂家做好沟通.6.炒单应要站在为客户更好的解决采购问题,为生产厂家创造利润同时自己也得到利润的观点上处理炒单问题.切记不要以打压生产厂家价格或蒙骗客户为自己取得更大利润.更多的考虑长期合作,创造双赢,共创财富!

顺祝楼主成功!

第二篇：大家都很任性

“大家都很任性”翻译哪家强？

刚刚举行的全国政协会议的首场新闻发布会上，新闻发言人吕新华向中外媒体介绍了本次大会有关情况，并回答了记者提问。

去年此时，为全国“两会”打头阵的吕新华在谈到反腐时，一句“你懂的”引爆全场。刚才，香港记者提问反腐，吕新华用“任性”回答引笑声，并让现场翻译颇为“纠结”。

发布会进行到50多分钟的时候，香港凤凰卫视、凤凰新媒体的记者问发言人：您刚才提到了政协对反腐的立场和态度，有媒体称，中共的反腐风暴不会停止，最近会有更大的老虎落马，请问怎么理解这个“更大的老虎”？

吕新华：党和政府，还有人民群众，在反腐的问题上，我们的态度是一致的。

然后，他扫了一眼笔记，继续说：“我套用一个网络热词就叫：大家都很任性。在这一点上，没有分歧。”

现场记者都懵了好几秒，刚才提问的女记者也低头不说话，琢磨着发言人的“大家都很任性”是啥意思。

现场的翻译姐也摸不着头脑，开始低声询问发言人：“您说大家都很任性？”场下也有记者喊道：“„大家很任性‟是什么意思啊？”

发言人补充说：“大家都支持，有老虎的话，把他拉出来，态度上大家都很任性，对不对啊？”看到记者们纷纷点头，发言人也“哈哈”乐起来。

此时，网上炸开了锅，很多现场记者和正在看发布会直播的网友把“大家都很任性”发到了微博上，纷纷为翻译姐捏了把汗，有热心小伙伴还支招翻译姐——

@保定保定：翻译说，我也是醉了！@想浪却无法上岸的饿死鬼：翻译姐姐内心一紧，你才任性好么？@波纹涌动：就是有点“轴”，有点“执着”，有点“舍我其谁”的味道！@KT_風車車：这句话我还真翻过！Follow your heart（小编注：跟随你的心，也有网友调侃说是“怂”）@流动资金：任性——just do it（想做就做），股市就是just buy it（买买买）；打老虎就是just beat it（打打打）。@永远做不对选择题：We just enjoy and do it！（我们就是喜欢这么做！）@阿里狼啊：everyone is very duang（每个人都很duang）（感谢以上网友出场，小编想给最后一个网友发个“金点子奖”！）

其实，翻译姐一点都不慌，她是这样处理的——

I should say, the Party, the government, and the general public actually adopt the same attitude when it comes to anti-corruption.So we can be said to be capricious in fighting against corruption, and we are entitled to be so.（我想说，对待反腐，党、政府和公众都采取了同样的态度，我们可以说是非常任性的，而且我们原本就有资格这么做。）

翻译姐用capricious翻译了“任性”，用其它语言补充了“我们都很……”。

这个难关过去了，后面还有个难关等着呢！吕新华接着回应反腐败的问题——

吕新华：在过去一年，党中央坚持无禁区、全覆盖、零容忍，严肃查处腐败分子，着力营造不敢腐、不能腐、不想腐的政治氛围，成效明显。在反腐斗争中，发现一起查处一起，发现多少查处多少，绝不封顶设限，没有不受查处的“铁帽子王”。

然后他笑着补充：“„铁帽子王‟大家在网络上见过啊？”翻译姐刚翻了一句，吕新华调皮地插话：“这个翻译看她怎么翻啊！哈哈哈哈哈……”

@财经网：所谓“铁帽子王”，是指世袭罔替的王爵，它源于清代的封爵制度。铁帽子王和其他亲王相比，享有的特权一是“世袭罔替”，隔代不降爵；二是俸禄优厚，岁俸银1万两，禄米1万斛；三是赐予世袭罔替王府，又叫铁帽子王府。

大家屏息听翻译姐说话，生怕错过“没有不受查处的„铁帽子王‟”。翻译姐很淡定： No one has impunity.（小编注：犯了罪，没人可以免罚。）

发布会结束，很多网友给翻译姐点赞，还有人表示心疼翻译姐，有英语专业毕业生说：“幸亏我转行了。”也有网友说，“我最喜欢和敬佩的职业。”

@abbywang12：这位翻译处理很得当！这么敏感的话题，这种场合，宁可停下来问清楚，也不能不翻或错翻。被调戏的翻译姐姐好可怜！@翻译翻译翻译梦：下午回家，正好电视放发布会，每当发言人讲完话，有一个温柔的女声就开始翻译，真棒！追梦吧！努力！@央视新闻：长达一个半小时的发布会刚刚结束。在记者踊跃提问和发言人睿智回答的互动中，女翻译同步记录并准确口译出来，甚至还被发言人出了难题。幕后英雄真的是蛮拼的，真心佩服，为她点赞！

第三篇：如何做好销售工作

如何做好销售工作

在陪客户吃饭时,我们应该聊些什么话题，还有就是尽可能的让客户满足他的要求。

1、“想”，即销售员应该具备一定的策划能力。

多数厂家的驻外销售员是在指定的区域市场开展销售工作。厂家给销售员设定一个销售任务，提供一定的保底工资、差旅费、宣传资料等资源，该区域所有销售工作包括市场调研、市场规划、客户开发、客户管理、投诉处理等基础性工作都要销售员亲力亲为。要做好这一切，确保所负责的区域市场销售持续健康发展，首先，销售员必须对其所负责的区域市场有一个整体的市场规划，包括阶段性销售目标、销售网络如何布局、选择什么样的经销商、以什么样的产品和价格组合切入、采取什么样的促销方式等；其次，销售员在开发经销商和管理经销商过程中，经常会碰到很多问题，如经销商抱怨产品价格过高、要求做区域总代理、要求厂家垫底资金、控制厂家的发展、质量事故等，销售员要处理好这些问题，必须运用一些策略，而这些策略，就需要销售员精心地策划；再次，销售员还应该充当经销商的顾问与帮手，发现经销商在发展过程中的机会与问题、对经销商的发展提供指导、帮助经销商策划促销活动和公关活动等。只有区域销售员是一个策划高手，才有可能使所负责的市场销售业绩更快更稳健地增长；只有区域销售员帮助所负责的经销商出谋划策，才能赢得经销商的信赖与认可，才能充分利用和发挥经销商的分销功能，确保销售网络的健康与稳定。

2、“听”，即销售员应该具备倾听的能力。

在开发经销商的过程中，很多销售员不管经销商愿不愿意听，上门就叽哩呱啦：自己的产品是多么多么好，自己的产品功能是多么多么齐全，自己的公司是多么多么优秀，经销商代理销售这种产品能带来多么多么丰厚的利益。不妨注意一下，以这种方式推销产品的销售员，大部分都是无功而返。实际上，不管是开发经销商还是处理客户投诉，倾听比说更重要。为什么呢？一是倾听可以使你弄清对方的性格、爱好与兴趣；二是倾听可以使你了解对方到底在想什么、对方的真正意图是什么；三是倾听可以使对方感觉到你很尊重他、很重视他的想法，使他放开包袱与顾虑；四是当对方对厂家有很多抱怨时，倾听可以使对方发泄，消除对方的怒气；五是倾听可以使你有充分的时间思考如何策略性地回复对方。销售员如何倾听呢？一是排除干扰、集中精力，以开放式的姿态、积极投入的方式倾听客户的陈述；二是听清全部内容，整理出关键点，听出对方话语中的感情色彩；三是重复听到的信息，快速记录关键词，提高倾听的记忆效果；四是以适宜的肢体语言回应，适当提问，适时保持沉默，使谈话进行下去。

3、“写”，即销售员应该具备撰写一般公文的能力。

很多营销主管可能都有这样的经历：经常有销售员以电话的方式向你汇报，这个竞争对手在搞促销，那个竞争对手在降价，请求你给予他政策上的支持。当你要他写一个书面报告时，销售员要么是不能按时将报告传回，要么就是写回来的报告层次不清，意图不明确。为什么会出现这种情况呢？因为很多销售员根本不会写报告或者写不好报告。如何提高销售员写的能力呢？一是销售主管在销售员汇报工作和要求政策支持时，尽可能地要求他们以书面的形式报告；二是针对销售员，聘请专业人士进行公文写作培训，或者购买有关书籍组织销售员学习；三是要求并且鼓励销售员多写一些销售体会方如何做好销售工作1

面的文章，并在企业内部刊物或一些专业性杂志上发表，对成功发表文章的给予适当的奖励。

4、“说”，即销售员应该具备一定的说服能力。

销售员是厂家的驻地代表，厂家的基本情况、产品特点、销售政策都是通过销售员向经销商传递的。销售员在与经销商沟通厂家政策时，有的经销商很快就明白并理解了厂家的意图，有的经销商对厂家的意图不了解或者了解但不理解，有的经销商对厂家很反感甚至断绝与厂家的合作关系。为什么会出现这些情况？原因就在于不同的销售员说服能力不一样。销售员如何提高自己的说服能力？一是销售员正式说服经销商之前，要做充分的准备：首先，通过提问的方式向和经销商相关的人或经销商本人了解经销商的需求，即他在想什么、想要得到什么、担心什么，以便对症下药；其次，针对经销商的需求，拟定说服计划，把怎样说服经销商、从哪些关键点去触动他写下来，牢记在自己心中；再次，说话要生动、具体、可操作性强，在销售说服过程中，要具体讲到何时、何地、何人、用何种方法、实施后可达到何种效果；最后，多站在经销商的角度，帮助他分析他的处境，使他了解厂家的政策能够帮助他改善他的处境，向他解释厂家的政策具体操作方法，描述执行厂家政策后能给他带来的利益与价值。

5、“教”，即销售员应该具备一定的教练能力。

优秀的销售员之所以能保持较高的销售业绩，是因为他能有效地整合资源，能够将他所辖区域市场的经销商、经销商的销售员、经销商的终端网点客户通过培训与指导的方式提高其经营水平和经营能力，使其都像自己一样优秀。销售员教经销商、经销商的销售员、终端网点客户什么呢？一是产品知识，教会他们产品的工艺过程、主要配方、主要卖点、与竞品的区别、特性与功能、使用方法等；二是经营方法，教会他们如何做市场规划、如何开发下线客户、如何管理下线客户、如何与下线客户建立良好的客情关系、如何处理下线客户的异议与投诉等；三是指导经营，不断发现经销商及经销商的销售员在实际操作过程中存在的问题，如铺货不到位、区域市场开发缓慢、有效销售时间效率低下等，向其提出改善建议与意见，从而提高销售执行力。

6、“做”，即销售员应该具备很强的执行能力。

很多销售主管也许都有这样的经历：下属销售员月初拍着胸脯向你保证，这个月一定能完成什么样的销售目标，同时也有达成销售目标的一系列策略与措施，但每到月底销售计划总是落空。为什么会出现这种偏差呢？销售员执行力不高。很多销售员月初、月中一般都无所事事，到了月底就像热锅上的蚂蚁，不断地催促经销商报计划、回款。一个经销商的分销能力不是完全由经销商说了算，是要看他有多少终端网点，这些终端网点又有多少是有效的、可控的。而这一切，都需要销售员日复一日年复一年地扎扎实实地沉到底才能了解到位。所以，销售员必须具备很强的执行能力。销售员如何提高自己的执行能力呢？一是销售员应该有清晰的目标，包括销售目标、月度销售目标、每天的销售目标；二是销售员应该养成做计划的习惯，特别是日工作计划，当天晚上就确定好第二天的销售计划，计划好什么时候、花多长时间、到哪里去拜访什么客户、与客户达成什么共识等；三是销售员应该养成检讨的习惯，每天回到住所，对当天的销售计划完成情况、销售成功点和失败点、存在的问题与需要厂家支持事项等进行简单回顾与总结，并将其写在销售日记上；四是销售员要加强业务的培训与学习，提高自己的销售技能，包括客户谈判技能、沟通技能、时间管理技能等。多和比你更优秀的人在一起

风土人情，或者向他请教一些问题，他会乐意为你解答的，每个人都是好为人师

第四篇：如何做好销售工作

如何做好销售工作

一：要做好销售，首先要对自己所销售的东西做一个非常详细完整的市场调查，要确定它的推销群体和推销范围。

二：其次推销员本身形象要打造好，穿着干净整齐、面带微笑、态度礼貌，同时说话要有技巧性，要在最短的时间内让他人认识推销之物。

三：做好足够的宣传工作，把推销的东西情况尽可能快速地宣传开来，让更多的人知道。

四：重视客户的意见，收集客户们的意见综合参考，借此改进推销之物和推销方法。五：做推销最重要的还是要诚信，虽然说话技巧很重要，但是真正能吸引住顾客的还是质量，自夸的时候不能脱离实际范围。

所要注意的销售细节：

第一、分析你的产品的特点，与同行竞争对手的差异找到；优劣势都没有关系，但首先是要细分清楚明白；好的销售第一点（那些有特殊人脉资源的除外）是对产品的熟悉与了解！第二、分析顾客购买你产品的原因，前面对比出来的优劣式对客户的使用会有什么影响？而且客户也分决策层、管理层、使用层等等，不同的人关注点不一样，要找到他们最需要的点进行了详细说明，最好是引导客户发现你拉优势，比你一个人天南地北的说要好很多，记得及时对客户“发现”你的优势予以鼓励，肯定客户的专业与明智！口才不没有关系，用心有针对的引导，让别人发现你人实在，心眼好！这一切都是要下功夫的哦！做充分的客户分析和事先准备；

第三、了解客户为什么要你的产品的潜在需求，针对需求寻找支撑点，从旁边做销售的突破口，做永远帮助客户的人（主动出击）！

第四、永远记住真心实意的帮助客人，以心交友，不伤害别人的利益，记得“舍得”先“舍”才可能会“得”，只有让客户对你从内心的认可，你的销售之路将会越来越顺！

第五篇：做好销售工作

如何做好有机化工销售

1、熟悉产品

有机化工产品是化工行业的大项，从产品应用上基本可以分为：基本有机化工原料、一般有机原料、有机中间体。

基本有机化工原料按产品来分：苯、乙烯、丙烯、甲苯、二甲苯、甲醇、丙烷、乙醇、菲、电石、氯丙烯、乙炔等。

一般有机原料按产品来分：醋酸、正丁醇、硬脂酸、丁二烯、甲酸、丙三醇、二乙二醇、甲醛、草酸、新戊二醇、二苯基甲烷、异丁醛、乙醚、丁醛等。

我们的产品醋酸就属于一般有机原料。采用甲醇羰基化法。原料采用我们母公司榆天化生产的甲醇。

2、了解需求

有机化工产品销售对象遍及化工、石油、医药、能源、冶金、涂料、食品、轻工、材料、环保等各部门。发挥原有无机产品销售渠道，挖掘潜在客户群体。

我们产品的下游客户主要生产醋酸乙烯、氯乙酸、醋酸乙酯、醋酸丁酯、醋酐、双乙烯酮、PTA（精对苯二甲酸）。

3、加强宣传

利用现有订阅期刊媒体版面，有侧重的进行产品宣传。网络应用要加强。同时，参加优秀专业展会，接触更多上下游企业。同时多了解同行业对手的信息。

4、掌握信息

多听、多看、多走访客户，来自一线的声音。多接触专业化工网站，当然，还有经常来阿里及其他专业论坛和QQ群。

5、多出差，且辐射面要广

需要业务人员多出差去跟客户面对面介绍产品，且需要业务员多走动，辐射的客户区域要广。

6、理顺供货渠道

当产品价格变化的时候，货源很重要，同时，要与企业采购人员处理好关系，使自己的产品能够取得合适的市场。

7、发挥优势

我们公司的最大优势就是产品质量、优质服务。并且母公司榆天化的甲醇质量在国内名列前茅。所以要发挥优势占领市场。

8、证照齐全

有机化工产品涉及危险品种类较多，要了解在产品销售、储藏、运输的相关规定，完善的经营体制，产能稳定发展。

9、认识不足

我们的产品预计今年7月底出产品，所以在市场上属于新兵，需要开辟市场。这就需要我们销售人员付出百分之二百的努力打拼市场，为我们的产品能够尽快进入客户的视线，并且让客户满意，直至到在市场上占领一席之地奠定基础。

2008-5-15