兽药业务员必知

第一篇：兽药业务员必知

客户为什么拒绝我？

“我是个兽药营销员，为什么我拜访的客户总是还没说几句话就拒绝我。”

1．到客户那里，客户不愿意和你说话，是因为你说的内容没有价值，也没有娱乐性或幽默感，让人不愿意听。

解决办法：丰富自己，包括说话的技巧、对市场信息的掌握、对行业的了解等等。其实，最主要的就是要抓住客户的心理需求点。

2．客户开口就是近期不接新产品。

解决办法：要提高客户对你的信任，首先自己要自信。由于客户不信任你本人，导致你说的说明书上没有的内容，客户认为你是骗他的。

3．客户说现在生意不好，老产品都卖不出去，还要什么新的。

解决办法：恰当地引入你的产品让他值得买的原因，适时适地介绍你产品的特色。

4．客户问你打算如何操作这个市场。

解决办法：根据自己的可能投入的时间和其他服务，真确的表达，并表示相信会达到说明效果，为以后的工作打下伏笔，更是为了诱发客户对未来的期望。

5．客户要求赊欠，如何办？催款时候他说催早了。

解决办法：谈现金，在客户再三谈判下，勉强放点，这个时候再说对资金的要求，他会觉得他胜利了，而比较好接受。

6．客户说你的质量不好。

解决办法：没有卖出量以前，是你自己没有被接纳的表现；卖了不少了说这个话，你要去落实到实处，卖得好，好在哪里？不好又是什么地方不好。要让客户认为你是干实事的，进一步被客户认同。7．客户说你价格高了，或提出需要什么政策。

解决办法：这个时候说明客户认可了你的质量，这个时候你可以有2种思路，看哪种适合你：谈企业管理的严格，自己无能为力；有的人善于岔开话题谈别的，让客户感觉到这个业务员无能为力，或最后点出上了量可以向领导申请。

所以，建议兽药销售人员要针对不同类型的客户，先对他的门店销售的产品充分观察，看他的产品市场定位是怎么样的。其实，在寻找客户中，找到你的目标客户最关键；其次就是找到他对胃口的东西。总之，销售就是做人，首先要保证不能引起他的反感，这样你就有来日方长的机会。要记住，只要用心，积极地想办法，总能找出客户不拒绝你的理由。

兽药一线业务员的市场总结

现如今，兽药行业的竞争越来越激烈，尤其是一些兽药销售公司与日俱增，更增加了我们工作的压力。所以在市场开发、客户维护的过程当中，我们必须不断完善自我，想客户所想、给客户所需。

1、对待客户要持之以恒在我们的销售工作中，最重要的就是坚持，尤其在开发新客户时，一定要有耐心，像一些大的集团客户，有时需要一到两年的时间来做成。

2、要学会“舍得”我们做任何事都是先舍才有得，对待客户更要舍得投资，这就要求我们平时在与客户交流的过程中，要多注意、多观察，从“细节”上为客户想到他没有想到的东西。

3、诚信待人，勤快做事很多经销商或客户决定跟我们做业务，有时更认可的是你这个人，所以对客户，我们要用心跟他们去交流，尽最大努力满足他们对产品或技术等方面的需求，客户有需要帮忙的，一定要尽全力给予帮助。

另外，我们做销售工作更需要不断学习、努力提升自己。

与行业内人士多交流、多沟通，通过彼此谈话，可以了解最新的疾病状况、区域养殖状况等，并以此来制定符合自己的销售战略、方法，并进行相关内容的培训等。

多请教、多学习，向周围所有人吸取他们的精华之处，任何人都有他强势的一面，只要是符合自己、对自己有帮助，所有人都是我们学习的目标。

努力克服惰性心理，一些做的比较成功或时间较长的业务员容易产生惰性心理，这时我们要尽可能支配自己不能安于现状，通过一些激励措施给自己增加动力。药营销的四个步骤

第一，选定市场

就是企业目标客户的定位。如今的兽药市场已经不再是高利润的“暴利”时代，企

业也不可能再去占有所有的市场份额。所以，要学会取舍，放弃追随行业内全部利润点的念

头。盲目地去投入、建设大而全的产品线，不仅不会带来利润增长点，反而会使企业的原有

品牌形象受到冲击。市场营销的成功，永远属于懂得取舍而有所牺牲的高级管理者。

开发渠道

渠道的设计是从终端消费者的需求开始考虑的。开发渠道，首先要对终端用户的需

求进行定性、定量分析，通过深入调查、研究规模化养殖场这样的终端客户的发展需求，分

析他们需要什么样的产品、需要上游厂家或产品供应商为其提供怎样的资源支持。

第二，建设网络

未来兽药市场，80%的份额将会被养殖集团或规模化养殖场占有，如何紧紧围绕这

80%的市场份额去建立立体有序的市场网络，是企业需要关注的重点。

第三，广泛宣传

面对同质化的市场竞争，企业在追求产品差异化的同时，需要针对不同的顾客附加

不同的概念诉求，以明确区分行业内的竞争者。市场营销的最强有力的战略就是在潜在用户

心中拥有一个概念，以此迅速占据市场地位，使竞争对手更难超越。

第四，快速复制

针对目标客户头脑中观念的形成规律策划营销活动，从而实现从卖产品到卖感觉到

卖概念最终上升到卖文化的现代营销型生产企业的营销观念。在做好产品本身特色的同时，更重要的是将产品特色与客户相关需求连接起来，并使这种相关性被客户所熟知。因此，通过这种复制，与客户建立良性沟通，使客户在不自觉地信息接纳中悟出企业想传递的概念及道理。

兽药经营语录分享

（1）同行交流，为的是取长补短，而非争高论低。

（2）没有空间，谈何尊严？

（3）对于肉鸡的养殖，利润最高的是卖药的，挣的最多的是供料的。

（4）合理用药，经销商不高兴，因为利润少；公司不满意，因为暂时业绩差；养殖户不满意，因为不符合他的用药“习惯”。悖论。是改变他们还是适应他们？努力改变，适当适应。

（5）风物长宜放眼量。年轻人，你过的太混沌了。除了钱，你好像没什么目标了。但是，对于一个成熟的人来说，钱绝不能成为奋斗的目标和人生的追求。否则，生命将如纸般苍白，灵魂将如太空般空虚。

（6）没有思路就没有出路。

（7）非典抢盐，这次又抢。很多时候，社会大潮并非由理性推动，而是由感性甚至是无知推动。

（8）右手是不能埋怨左手不会使筷子的。既然注定相伴一生，就要相濡以沫、不离不弃。

（9）被人需要是一种幸福，被人信任是一种责任。

（10）跟浅薄者怎能深刻的了呢？子曾经曰过：中人以上可以语上也，中人以下不可以语上也。

（11）没事就看电视的人难成器。

（12）很多时候，别人治不了的病才是最好治的。

（13）医学一径如太极，须有明师传道。所谓“入门引路须口授，功夫无息法自修”也。未有师承经历的人是体会不到其中三昧的。

（14）宜宽厚，忌刻薄。

（15）对自私之人也宜宽厚，虽然他并不会因此而羞愧。

（16）军校培养不出将军，课堂教育不出兽医。

（17）为钱而来者终将为钱而去。

（18）有自己的理想是幸福的，能够为理想而努力是可敬的，能够逐步实现理想是强大的。

（19）对于一个病用药种类过多是医生不自信的表现，更是抓不住主要矛盾的表现。

（20）用嘴能澄清什么吗？语言只能解释，而非澄清，澄清需要的是静止与时间。

（21）中医所谓风寒暑湿燥火者，归结起来，“应激”二字而已。

（22）不创造价值者就是腐肉一堆。

（23）技术服务人员作为兽药公司的“标准配置”，大趋势只能是取消。因为一为实习性、二为临时性。以后养殖业的兽医技术提供者应该是当地的专业技术人员而非外来的。

第二篇：招聘兽药业务员

河南康星集团众桨动物药业招聘兽药业务员、技术员 招聘人数：50人

学历要求：大专及以上

性别：不限

工作性质：全职业务销售

有效期：2011年12月

工作经验：一年内

工资待遇：3000元以上，有提成，生活补助，电话费补助、路费报销；收入不封顶；

工作地点：-河南-郑州

联系人：楚智超***

发布日期：2011-10-7

职位描述

工作职责：

1、开发新客户、拓展与老客户的业务，建立和维护客户档案。

2、建立目标市场的销售终端网络，完成负责区域内销售目标任务，3、负责制定每周客户拜访计划与实施，同时进行有效的客户维护与管理工作, 维护老客户上量；

任职资格：

1、拓展能力突出、较强的执行能力，严格纪律行为，心理素质好，能承担较强的工作压力；

2、有敏锐的市场拓展能力，解决问题能力突出，执行力强；

3、吃苦耐劳,忠实肯干，能独立开发客户，有一定的网络更佳；

4、本职位招聘有意愿挑战高薪的业内人士；

5、大专及以上学历，特别优秀的可以放宽学历。

有意者联系我,没有工作愿望的请不要打扰，谢谢！

第三篇：一位兽药业务员的大实话

一位兽药业务员的大实话

我主要做的吉林省禽药市场，吉林肉禽集中在德惠、农安、公主岭、梨树、还有梅河、柳河、东丰、辽源这些地方、总体给我的感觉市场容量还是比较大的，养殖量还是不小。另外，禽药销售主要由龙头控制，他们放雏放料带技术服务，在市场上形成垄断。以前卖的好的技术性门诊，现在生意都淡的很，养户只有在病情特别严重的情况下才会麻烦他们。我曾经谈过几个龙头，感觉现在市场竞争太激烈了。

一、风险性大，龙头做现款很难。有一部分龙头信誉无法保障，如果他挣钱了，欠款肯定给你,如果陪钱了，那对不起，欠款估计就黄了。龙头大部分在当地都有复杂的社会背景，咱也惹不起人家。

二、对技术服务的依赖性很强，龙头一般不懂技术，全靠厂家技术服务卖药。技术服务一走，你的药就停了，龙头全看技术服务的水平。有些龙头干脆把进药的权利就交给药厂的技术服务了，自己根本不管，这给其他厂家进入，造成很大的困难。

三、龙头有大有小，大的每个都有2-3个技术服务盯着，你再做也没意思了，蛋糕就那么大，没家分到手的也就1万左右的销量。小龙头就象鸡肋，不放技术服务卖不了药，放个差的技术也卖不动，放个好的不值得，量没多大，进退两难。

目前兽药市场太乱,就拿河南的企业来说吧.现在河南兽药企业分三种,一、有自己的GMP车间，自己的品牌，自己做自己卖。这样的企业比较正规。企业费用也比较高，所以给客户的政策相对苛刻，返还低，要求现款。但产品质量稳定，科技含量高，员工素质好。

二、自己没有GMP车间，找过GMP的代加工的，这样的企业大多资金周转困难，为了回笼资金，大量搞促销，还宣称我们的产品跟某某公司都是一样的，一个地方生产的，我们的费用低，便宜。其实配方根本不一样,效果也差的远，有可能有一样的地方，那就是批号(因为是套批)。

三、自己没有GMP车间。也不找人代加工。就是自己租个房子，自己做自己卖。这些公司往往就是几个业务员合伙，产品基本都是粉剂(注射液不好生产)，而且原粉最多(原粉都是现

款呀)。给经销商带来很大的麻烦，因为他不稳定，有个客户跟我抱怨的讲：“上个月进了个厂家的原粉，按正常量使用，不好使，加一倍量用效果不错。等进第二批货，再加倍量用，中毒了”。哈哈，估计是他们把含量提高了。卖药的就怕这样，你含量不够，稳当点也行呀，别忽高忽低呀，让客户怎么掌握用量呀。不过我觉得有可能是没拌匀，设备不先进，这样的公司基本上是只要你进货，什么政策都给你，因为他一般头天报货，晚上生产，第二天发货，政策给你放宽松了，大不了少加点药。

我只是发发牢骚，但是工作还得干啊。在此借助35941兽药网这个平台，呼吁各各公司的大老板们，现在的市场真的很乱、很难做。就不要给我们这些在一线的兽药业务员这么大的压力了，也不要搞一些不切实际的销售任务了。

第四篇：一位兽药业务员的大实话

一位兽药业务员的大实话

我主要做的吉林省禽药市场，吉林肉禽集中在德惠、农安、公主岭、梨树、还有梅河、柳河、东丰、辽源这些地方、总体给我的感觉市场容量还是比较大的，养殖量还是不小。另外，禽药销售主要由龙头控制，他们放雏放料带技术服务，在市场上形成垄断。以前卖的好的技术性门诊，现在生意都淡的很，养户只有在病情特别严重的情况下才会麻烦他们。我曾经谈过几个龙头，感觉现在市场竞争太激烈了。

一、风险性大，龙头做现款很难。有一部分龙头信誉无法保障，如果他挣钱了，欠款肯定给你,如果陪钱了，那对不起，欠款估计就黄了。龙头大部分在当地都有复杂的社会背景，咱也惹不起人家。

二、对技术服务的依赖性很强，龙头一般不懂技术，全靠厂家技术服务卖药。技术服务一走，你的药就停了，龙头全看技术服务的水平。有些龙头干脆把进药的权利就交给药厂的技术服务了，自己根本不管，这给其他厂家进入，造成很大的困难。

三、龙头有大有小，大的每个都有2-3个技术服务盯着，你再做也没意思了，蛋糕就那么大，没家分到手的也就1万左右的销量。小龙头就象鸡肋，不放技术服务卖不了药，放个差的技术也卖不动，放个好的不值得，量没多大，进退两难。

目前兽药市场太乱,就拿河南的企业来说吧.现在河南兽药企业分三种，一、有自己的GMP车间，自己的品牌，自己做自己卖。这样的企业比较正规。企业费用也比较高，所以给客户的政策相对苛刻，返还低，要求现款。但产品质量稳定，科技含量高，员工素质好。

二、自己没有GMP车间，找过GMP的代加工的，这样的企业大多资金周转困难，为了回笼资金，大量搞促销，还宣称我们的产品跟某某公司都是一样的，一个地方生产的，我们的费用低，便宜。其实配方根本不一样,效果也差的远，有可能有一样的地方，那就是批号(因为是套批)。

三、自己没有GMP车间。也不找人代加工。就是自己租个房子，自己做自己卖。这些公司往往就是几个业务员合伙，产品基本都是粉剂(注射液不好生产)，而且原粉最多(原粉都是现款呀)。给经销商带来很大的麻烦，因为他不稳定，有个客户跟我抱怨的讲：“上个月进了个厂家的原粉，按正常量使用，不好使，加一倍量用效果不错。等进第二批货，再加倍量用，中毒了”。哈哈，估计是他们把含量提高了。卖药的就怕这样，你含量不够，稳当点也行呀，别忽高忽低呀，让客户怎么掌握用量呀。不过我觉得有可能是没拌匀，设备不先进，这样的公司基本上是只要你进货，什么政策都给你，因为他一般头天报货，晚上生产，第二天发货，政策给你放宽松了，大不了少加点药。

我只是发发牢骚，但是工作还得干啊。在此借助35941兽药网这个平台，呼吁各各公司的大老板们，现在的市场真的很乱、很难做。就不要给我们这些在一线的兽药业务员这么大的压力了，也不要搞一些不切实际的销售任务了。

第五篇：兽药业务员沟通技巧

兽药业务员沟通技巧 彭建

大家知道，世界上500强企业80%以上的CEO都从事过营销。营销事业是我们从事营销工作的人员所心驰神往的快乐工作之一，更是我们迈向成功的试金石！只有懂得营销才能将事业管理和运作得井井有条！学习下面的实战营销知识，将为新兽药业务员的成功增加许多几率。那么，如何才能做一名合格的兽药业务员呢？ 首先，离不开市场调查。

业务人员到达或未到达市场之前应该认真地对市场进行调查（朋友、地图、邮政局的电话本、竞争对手、农贸市场的家禽销售商、畜牧局、养殖户等等），业务员到达当地后先找到旅馆或先下到市场可根据实际情况而定。业务员到达目的地后要先对养殖户进行调查，可以直接到达养殖小区或养殖集中的村庄进行调查。

下面我们设计对话：男的可以称呼为师傅（老师）或老哥，女的可以称呼为大姐，大一点的叫阿姨等等，我们根据当地风俗可以随时改变称谓，但要注意当地的风俗习惯不要随意瞎说尤其遇见回民等等。

业务员：大哥（大姐）您好，打扰一下，我是XX公司的业务员，这是我的名片，我叫XXX，麻烦你了，我想了解一下您养着多少鸡呢？是什么品种？咱们这搞预防主要从什么地方拿药呢？养的小鸡是谁给定的鸡苗呢？等等。

问完了以后一定要说(并拿出宣传资料)：这是我们的资料您有时间时看一看，我相信会给您有所帮助的，您如果在养殖方面遇到问题可以随时按资料上面的电话进行咨询，我们将全力帮助您。一般情况下，询问这些内容养殖户都会如实告诉你的。其次，有目的地帅选和拜访客户。

只有经过对当地广泛深入的调查后方知当地有多少经销商，谁在当地有一定的威望和影响力等等，谁销售最好，谁在当地最有信誉等等。这样，业务员到经销商那里就可以按照如下进行了。以下是笔者向读者推荐的新营销人员寻求经销代理商的谈话技巧，可供参考。如果知道谁是老板就应该直接说：“您好，王老板忙着呢？（客户如果正在卖货业务员就应该说：您先忙！）”随后业务人员应认真观察该门市主要卖哪几家公司的兽药，卖的最多的是哪一家？观察的同时要帮助老板干一些力所能及的工作，例如：帮助装装兽药；打扫一下地面，清理一下柜台等等。不要小看这些微不足道的小工作，它将帮助你尽快地拉近和老板之间的关系（距离），可能成为你成功推销的一扇门。我们在和客户合作中一定要主动地认真地搜集合作者的所有信息，做一个合格的克格勃（情报人员）。例如：搜集老板和家人的生日、爱好、喜欢的话题、老板家谁做主、老板的主要客户群等等。作为我们业务人员一定要学会将信息灵活应用并学会投其所好，以最小的投入换取最大的回报。例如：冬天送给客户暖手炉、手套，遇到老板过生日就给他买个几十元的生日蛋糕等等。

下面是笔者多年总结出来的一套开发新客户的话术，希望广大读者阅读之后有所启发和借鉴。

1、老板：您先等一会（或您先坐一下；或你先把资料放这儿，我看看，有需要了，我就给你打电话；或我没有时间。）

业务员：老板您先忙。（然后按照上面介绍的观察一下门市的情况，并帮助老板干一些力所能及的工作）

2、老板：我这药厂太多了，不想再卖其他的药了。

业务员：我今天拜访您不单是为卖产品而来的，是我在下面调查市场时在某某村养殖户XXX极力推荐下才来认识您的，不想您实在太忙了，说明您的技术非常强和口碑非常棒，我为此更需要好好向您学习学习，老板您先忙。

或者说：我非常希望跟您学习一点东西，您能否抽出一小会儿时间来呢？

3、老板：（经过业务员的一系列的工作，老板往往会改变态度从而会拉进双方距离的会让老板改变态度的）。请问您是？

业务员：我是XXX公司的XX业务员（迅速递上名片和你的所有资料），耳听不如眼见，你的技术和口碑就和您一样好。我真的来对了

4、老板：把你的产品说一下吧！你们公司有技术人员吗？ 业务员：（此时不要急于说产品，而是要问）老板，目前养鸡户上鸡的多吗？（或问一下：现在市场上什么病多一些呢？）

5、老板：现在上鸡不多，或现在正是ＸＸ病发生的时候或没病。

业务员：目前上鸡的不多，主要是养殖户，怕今年这段时间发生禽流感，如果今年不大面积流行，明年上鸡的就会像风一样快，上的并且多，明年同样是咱们养殖业的好形势，我在下面调查时现在已经有上鸡的了并且开始增多了。

目前我也在市场进行了调查，并且在ＸＸ村见到了您的客户ＸＸＸ，同样是ＸＸ病较多的(业务员或说：我也在XX市场进行了调查，目前市场上XX病开始多了，这方面请老板注意一下吆！)，我们公司针对这种疾病研发出了ＸＸ产品，例如：XXX药，该药用市场上最好抗病毒药物，结合高效抗生素及特效退热因子同时我们加入了先进的细胞增效因子等组方，组合而成的特效复方制剂。我们在制药过程中成功地选用了选择性杀菌技术加入其中，让机体的有益菌和有害菌进行分离，保护有益菌杀灭有害菌，可迅速使药效更快、更明显。家禽饮水后精神明显好转、采食量明显增加。好药配好医更能使你的技术让老百姓说好！我们的产品在ＸＸ地方ＸＸ销售的非常好。不信你可打个电话问一问（举例法：更能让用户认可，还无需自吹）

6、老板：你们的ｘｘ产品多少钱？ 业务员：报市场卖价［（销售价－出厂价）÷销售价＝３０％利润价］后再报出厂价，让客户充分知道中间利润价。

例如：XXX市场卖２０元、出厂价：１３.５元

7、老板：你们的包装不太好看。业务员：（点头微笑）是的，没错，我发现您太有艺术鉴赏能力了，下次我们再改包装的时候，一定请您当顾问。

8、老板：你们的广告做得不好。业务员：（点头微笑）是的，没错，我发现您这个人很懂市场营销，能不能到我们公司营销部给讲堂课？（如果老板同意你就说：谢谢，我回去后就将您介绍给我们经理,约一个时间请您可以吗？）

9、老板：你们公司有技术人员吗？派技术我和你们合作！业务员：（点头微笑）是的，没错，我们公司根据销量可以派出技术力量，ΧΧ老板，我们公司原则上并不主张派出和招收技术人员，因为我们公司进行过市场调查，技术人员主要工作应该是帮助老板技术提升，将公司的文化和产品知识及市场疾病诊断和治疗方案教会您，并让您能够充分应用终身受益为主，让养殖户对您充分认可为止（一般三个月）。但是目前许多公司都走了板以卖药为主了，既没有达到帮助合作伙伴提升，一旦技术人员离职或调走就损害我们的合作伙伴的利益。因为老百姓认人，一旦认可的人走了他们就不会在您这看病了，所以我们公司一般不派技术人员。ΧΧ老板我建议您应该考虑一下，是否让您的亲人学会技术来防止这样的事情发生呢？并且还能一心一意为您服务呢！

10、老板：产品太贵了，不好销售啊！业务员：（点头微笑）是的，没错，我发现您这个人档次很高，品味很高，我知道您是使用高档次产品的人。

或说：我们都喜欢物美价廉的产品，开始我也这么认为，随着更深的了解才知道一分价值，值一分钱！好货不便宜，便宜无好货呀，我们更看重养殖户用后的评价。我们刚开始和ｘｘ县ｘｘ客户打交道时情景和咱们一样，最后使用到现在每月都销售４－５件，最低时还２~３件呢！不信您问一问？（再次使用例证法，证明产品价值和效果不一般）。

业务员：为了使咱们的合作更为成功，我们会始终以坚持双赢让大家都挣钱为目标的，会为您和您的门市提供一系列增值服务的，这是我们公司的服务宗旨（坚持共赢，为客户提供增值服务）。例如：讲课、邮寄报纸等等。我们公司和其他公司不同点在于卖给谁产品业务员就得帮助谁销售出去为工作标准的。如果我们说的和做的不一样，请拨打我们报纸上的投诉电话，这是我们公司总经理的，不信你也使用一下，也可以问一下我们的合作伙伴。

11、老板：你们怎么交易呢？我这可是全部是月底结账，还有厂家业务员把货放着就走的好几个月都没有来要钱的呢。业务员：ｘｘ老板，我经过在下面了解您的实力非常雄厚，您不差我们这千儿八百的，你说呢？

我认为，各公司制度不一样，我非常希望将产品放您这儿，不要款；但是我刚参加工作没几个月（或没有多久手上没有钱），但是我非常希望和您合作，您看您是否少进点，我多给你送几次，这样又不会给您造成资金的压力，ｘｘ老板您说呢？（以自己无钱或刚参加工作为借口向客户示软）。

12、老板：卖不了又找不到你们，现在这样的公司太多了，所以我们又不想给你们现金(或不想和你们合作)。业务员：我们会帮助您到养殖户给予大量的宣传，从而提高您的名声，扩大了您的市场，也会提高你的效益，咱们就会达到双赢，也就会证明我说的卖信誉而不卖产品了。如果您认为我没有做到，只需要您的一个电话就办到了，否则，可以找我们经理投诉（手机早在报纸上公布了，这是我们公司对业务和服务的监督电话XXXXXXXX）。

业务员也可以根据客户的提问同样也可以这样表达：我相信好的产品加上好的推广必将使养殖户认可，我们的公司市场理念是：卖信誉而不卖产品。如果我们的行动力差，哪来的信誉呢？只有把信誉度提高了，产品就不愁没有销路了；像你在下面养殖户中的口碑那样好，有问题了不找你找谁呢？这样就是信誉。我们公司会帮助你将我们产品推广到市场的，决不会象有些公司业务员光卖货，不管卖出卖不出，又不给退货这种现象发生的。我们公司将这种现象称之为移库（也就是转移库存），是严重违反我们公司制度的，同样也属于不诚信会被公司处分的。我们公司倡导的是“坚持共赢，为合作者提供增值服务”只有让大家都挣钱了,我们才能享受到金钱带来的幸福和快乐的感觉，才能体会到我们的辛劳没有白费，这就是我们XXX公司美吉亚的内涵，把美好和吉祥的祝福送给您!XX老板只有我们合作，咱们才能收获更多的效益，咱们的生活才能变得快乐而美好！ＸＸ老板您说对吗？

“做药就是做人!做生意就是交心!”这是我们的生产和经营的宗旨，我们一切生产和经营活动都以此为指导的，药品如人品，我希望我们的合作就像朋友一样真心相待。中国有句古话？“路遥知马力，日久见人心。”过一段时间就会看到我所说得是否真假了。

13、业务员：今天，耽误了您许多宝贵的时间非常抱歉！我在和您交谈中学到了很多知识，受益匪浅。您看您订的货过几天我给您送来可以吗？ 老板：好的。

业务员最后还要说：我下次还要来打扰您。请ＸＸ老板到时一定要多传授更多一些知识！再次感谢您的热情接待，希望我们的合作更上一层楼。再次，一定要为下次拜访做铺垫。

值得注意的是，作为营销人员，一定要为下一次拜访客户留下话题，并将客户的联系方式记下，在你闲暇时给老板发一条感谢留言。我相信只要你们能够灵活运用上面所学的知识，你们绝对会成为一名优秀的营销高手。

最后，请大家记住下面的几句话。

1、八小时以内求生存，八小时以外求发展，赢在别人休息时；

2、不把理由干掉，理由就干掉了结果。千万要记住；

3、只要和客户合作了，你就要密切注意竞争对手和客户的行动了，竞争对手如果搞活动你必须最先知道并报告你的上级和客户争取比你的对手提前一到两天把活动进行了，让竞争对手的活动无法再红火了，你给你的客户争取到了机会，客户会非常满意你就会有更多的发展机会；

4、永远帮助你的客户多挣钱或给你的客户提供增值服务，客户才能给你更好地回报！没有永远的朋友，也没有永远的敌人,只有永远的利益！

5、切记：一夜之间增加你的销售额的三种方法是在上述基础产生的：①增加客户数；②增加每一个客户单笔平均交易量；③增加客户回头交易数