接待团队时应该注意

第一篇：接待团队时应该注意

接待团队时应该注意事项

团队签约后会按协议规定定期到景区进行消费。在团队来消费之前，消费过程中，消费之后，营销员都要进行大量细节服务，具体含以下内容：

1、签订协议、收取押金后，及时预订房间、会场、餐等

2、提前2天落实车辆问题。确保车辆不会出现无车可派、迟到、车型不对等问题

3、大团提前2天报团，小团提前1天报团。仔细填报好抱团表，及时传送给景区计调部

4、提前一天到景区落实接待细节

例如：房间是否安排在预订位置，房间空调、厕所、床上用品是否能正常使用，房间能否及时做好卫生

会场布置有没有及时到位，音响、话筒、白板、水笔、欢迎水牌、横幅、背景喷绘是否准备妥当

餐饮是否已安排到位，有没有按照预定菜单准备饭菜

主带教练是谁，有无提前熟悉拓展训练流程

导游是谁，有无提前熟悉游玩流程

5、提前1天致电客户，确认团队人数，询问行程有无变化，询问还有无遗漏事项

6、当天在景区大门口迎接客户团队到达，进门之前交付所有团队消费款项，然后再入园，顺便告诉客户自己会一直在景区蹲点，随时帮客户解决问题

7、吃饭时间出现一下，适当的情况下给客户及其领导敬杯酒，表示客气

8、客户返程以前，协助导游或者教练，引导客户结清全部款项

9、在门口送客，挥手致意，欢送客户团队离园

10、客户离开5分钟后给负责人发短信，显示自己并非客户一结完帐就不再关心客户，短信内容如下：

例如：吴姐，感谢您的支持，让我们度过了一段愉快时光。也许活动还有瑕疵，但是我们想要协助您办好活动的愿望一直贯穿始终，并将延续下去。希望您常来石燕湖作客，继续关注和支持我们，谢谢！石燕湖小慧

11、活动结束后2天内，拿着合影照片上门拜访

第二篇：团队旅游应该注意哪些事项

团队旅游应该注意哪些事项

转自：http:/// 在每年的须有旺季都会有很多人选择团队旅游，虽然团队旅游要受到一些限制，没有个人旅游那么自由。但团队旅游也有其优势，比如说花费可能会少些、来回的行程安排会被旅行社安排好等等，比较方便。那么在旅游旺季团队旅游应该注意哪些事项呢？ 旅游旺季团队游注意事项介绍 乘车注意事项：应按编号排队上车，各车领队负责清点人数，到齐后按时发车，如有意外及时报告领队；看护及照顾好小孩，严禁把头手伸出窗外；遵守公共卫生，垃圾一律扔进垃圾袋内；如有晕车提前预防；乘坐车时需防途中睡觉受凉感冒，备好适量衣物/食品/饮料，提前上卫生间方便；返程按指定路线，无特殊情况途中不得停车。

为使大家度过一个轻松、快乐、安全的旅游假日，请转告亲友本次旅游行程安排，以免担心和做好接应准备。在旅途中请注意安全：

不要带贵重物品和行李。如携带身份证、信用卡、贵重首饰、照相机、摄像机等须谨慎保管好；根据旅游行程安排，带上必需的日用品（如纸巾/衣物/折叠伞）、备用药物（如晕车药、风油精/驱风油）、眼镜、旅游望远镜等；随车带上药箱以备急用。

在参加活动时，一定要听从号令指挥，排位、坐落等有序进行，预留有足够安全空间，避免拥挤或推搡发生挤压、拉伤、跌伤、落水、坠落等意外事件，注意保持安全间距。不要过于留恋景点或购物点而导致掉队或拖延，听从导游和团队领导的指挥和安排，按时到达指定地点集合,按时上车，避免耽误行程。不要单独行动，如有个人临时的活动安排或路线变化，必需提前征求领队同意。

逗留商厦大楼内时需留意安全出口、灭火器、消火栓、火灾破玻按钮/报警按钮位置、安全区域/方位（遇到停电/火灾时有利逃生）；如遇到火灾时，千万不要乘坐普通电梯。注意周边环境，保管好随身携带物品，不要单独接触陌生人；看参观或娱乐时不能大声喧哗，以免影响他人；旅游期间严禁从事任何违法活动。外出旅游必需注意饮食饮水卫生，不要购买或食用包装无厂家/无日期/无QS食品质量安全认证标志或过期的食品，以防饮食后有不良反应。若有不适，及时报告领队/导游设法就医诊治。

去风景名胜地旅游时，必需遵守参观地点旅游规定，禁止吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾和随意进入非参观游览区内拍照等不良行为；与游客和当地居民交际时，注意文明礼貌，尊重当地习俗；攀爬高处，既要防止跌落受伤，同时也要预防脚被尖锐物扎伤或被山区蛇虫咬伤；经过高处或钢索栈道时，必需扶好栏杆或钢索；不要拥挤追逐，小心踏空；经过台阶和狭窄、路滑地段，谨防跌倒；如经过有正在施工地段，需保持安全距离，走安全通道，不要随意进入施工现场，防止跌落、扎伤、触电、坍塌等事故。旅游过程中应遵守公民良好的道德文明规范（如尊老爱幼，排队候车/购物/就餐，不乱扔纸屑果皮壳，爱护公共财物，不随地吐痰/口香胶，公共场所不要高声喧哗或打闹，不讲脏话/粗口等），避免与他人发生口角或冲突；始终注意维护烟台亚琦（海阳入世通）和个人良好形象。其他外出必需注意安全事项（如遇恶劣天气必须注意预防暴雨山洪暴发、雷电伤害、山体滑坡、泥石流等）。

旅游旺季团队游注意事项介绍 1.一、热线旅游选择包机或包船比较可靠。每到节假日或一些旅游点的最好季节，交通都会成为影响出行的大问题。如七八月份三峡游，常因游船超载无法保证床位。所以，倘若旅行社有包机或包船，不妨随之前往，可靠系数要大的多。

2.二、如期出行宣选有固定出团日期的旅行社。旅行社经营原则一般是够一定人

数才出团，规模小的旅行社一般出团日期不固定，这样就有可能会改变你的预定行程，打乱你的休假计划。稳妥的做法是找一家规模大且有固定出团日期的旅行社。

3.三、行前务必要与旅行社签定旅游协议。有人出游前仅和对方达成口头协议，等到出了问题投诉到有关部门，有关部门根据法律程序要求游客提供证据时，才后悔莫及。因此，要签定书面协议，让旅行社把用餐、住宿、交通工具的标准、出团日期、行程和报价所含款项一一列入协议中，这样即便发生纠纷也有据可查。

4.四、出现问题及时投宿有关部门。旅游投宿受行业特点的制约较大，所以发生

问题一定要尽快投宿。与地方旅行社有关的投诉可找各省市旅行社服务质量监督管理所，都有投诉电话，与中央一类社有关的投诉可找国家旅游局旅游质量监督管理所。

5.五、不要盲目压价为游程留下隐患。旅行社行业由于国内同行竞争激烈，其经

营利润偏低。在这种情况下，您如果再压低价格、旅行社为了保证有限的利润，必然会采取降低服务质量的作法，最终受到伤害的还是您自己。而且，这种不愉快的经历造成的心灵伤害是无法弥补的。

团队境外旅游常识有哪些

1.团队境外旅游的常识有哪些呢？一般境外游都是需要办理签证的，在办理签证的时

候可能会需要一份签证保险，签证保险也可称为旅游医疗保险。作为签发申根签证的基本前提，所有申请人都必须办理旅游医疗保险。所以，对于出境游的人来说，一定要了解相关的知识，提早做好规划。那么团队境外游常识有哪些呢？

2.一、出境游签证：除了东南亚国家的签证外，办理其他国家的签证都有领区划

分，上海领区一般只能办理上海、浙江、江苏、安徽、江西等省市护照的签证，其他省市护照的签证办理方法，请您咨询悠哉客服专员。

3.二、港澳游需要的证件：您需要办理《往来港澳通行证》及保证个人访港的签

注类型，一般有个人访问签注（G签注）、探亲签注（T签注）或商务签注（S签注），香港自由行为G签注，跟团进出的为L签注，您需要到户籍所在地的出入境管理处办理。如果您需要同时进入香港和澳门，需要同时办理两地的签注。

4.三、出境游护照：您在出境之前必须办理好护照，护照在当地的出入境管理中

心申请，中小城市的可以在所在地的公安局出入境管理科申请。办理护照需提供户口本、身份证、4张标准的护照证件相片，填写两张护照申请表即可。护照的办理时间一般为10个工作日、有效期10年。具体情况您可以咨询户口所在地的相关部门。您在预订线路时，务必检查您的护照有效期。护照必须在回国当天还有至少半年的有效期，领馆才会签发签证。

团队旅游小妙招灵活应对以防骗 1.在团队旅游有哪些灵活应对的小妙招呢？团队旅游行程表就是旅行的日程安排，应

包括住宿、用餐及景点几个方面，越详尽越好。一份出色的行程表甚至包括下榻酒店及用餐餐馆的电话，万一客人走散，可凭此及时与团队取得联系。另外，提供日程表越详尽，旅行社中途随意改动安排的可能性越小。

2.一、对购物不感兴趣，导游却不断带团进商店，行之者有效的、对策就是坚决

不买。如果所有团员都不感兴趣，可以向全陪和导游提出。

3.二、遇到导游减少景点的情况。旅行者要记住每一个景点你都是付了费的，即

使没有门票，你也付了交通费，付了费而没有得到相应的服务，理应要求退钱，甚至投诉赔偿。当然，因为自己不去和不可抗外力因素而取消景点不在其中。

4.三、在旅行中导游在原规定的行程之外临时增加节目时，旅行者首先要确定自

己是否对此感兴趣，然后要问明此项安排是否要另付费用，最后还要了解清楚新的安排会不会影响下一个景点的参观。只要以上任何一项，旅行者觉得不妥，就可以勇敢地说“不”，拒绝新的安排。

5.另外，在团队旅游中明确哪些游乐项目已饮食在团费之内，哪些需要自理。弄

清门标是只包含每一道门票，还是全部。例如，到某海滨旅行，游泳是不收费的，而潜水、滑水、乘快艇出海等是均需自理的。可旅行社行程上只写“下午1时至4时，在X浴场游泳、滑水、乘快艇”。这就很容易令人误解。因此，行前一定问清，以免日后纠纷。

第三篇：会计人员交接时应该注意的几点

1.先看看总账上现金和银行存款，与日记账，能不能对得上，以及与实际能不能对得上。

2.之前的账有没有登，报表全不全，账表平不平，这些不搞掂，后面很麻烦的3.平时一些细的工作，申报啊，扣款啊，交什么税啊

4.交接给你的东西要一一清点，不要不好意思，该怎么样就怎么样

5.因为刚到情况不熟悉，不明白的多问，直到清楚了，要不然不签字

6.编制移交清册，列明应该移交的会计凭证、会计账簿、财务会计报告、文件、其他会计资料和物品等内容；

7.从事该项工作的移交人员应在移交清册上列明会计软件及密码、会计软件数据盘

8.会计机构负责人（会计主管人员）移交时，应将财务会计工作、重大财务收支问题和会计人员的情况等向接替人员介绍清楚。

9.会计凭证、会计账簿、财务会计报告和其他会计资料必须完整无缺，不得遗漏。如有短缺，必须查清原因，并在移交清册中加以说明，由移交人负责。

10.银行存款账户余额要与银行对账单核对相符，如有未达账项，应编制银行存款余额调节表调节相符；各种财产物资和债权债务的明细账户余额，要与总账有关账户的余额核对相符；对重要实物要实地盘点，对余额较大的往来账户要与往来单位、个人核对。

11.会计工作交接完毕后，交接双方和监交人在移交清册上签名或盖章，并应在移交清册上注明：单位名称，交接日期，交接双方和监交人的职务、姓名，移交清册页数以及需要说明的问题和意见等。

12.移交清册一般应填制一式三份，交接双方各执一份，存档一份。

第四篇：票据背书时,应该注意哪些事项

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票据背书时，应该注意哪些事项

票据背书时候，我们要注意什么事项?背书人背书转让票据后，要承担承兑和付款责任。票据正面记载不得转让”字样的，票据不得转让等等。接下来赢了网小编为您一一介绍。

1、当持票人将票据权利转让他人或者将一定的票据权利授予他人行使时，应当背书并交付票据。

2、商业汇票的背书人经背书转让票据后，即承担保证其后手所持票据承兑和付款责任。

3、单位或银行表明承兑商业汇票后，必须承担该票据付款的责任。

4、票据背书转让时，由背书人在票据背面签章、记载被背书人名称和背书日期。背书未记载日期的，视为在票据到期前背书。持票人委托银行收款或以票据质押的，除按上款规定记载背书外，还应在背书人栏记载委托收款”或质押”字样。

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5、背书人向规定区域以外的被背书人转让区域性票据的，区域外的银行不予受理。区域性银行汇票只限于在同一票据交换区域内背书转让。

6、票据持票人在票据正面记载不得转让”字样的，票据不得转让，其直接后手再背书转让的，出票人对其直接后手的被背书人不承担保证责任，对被背书人提示付款或委托收款的票据，银行不予受理；背书人在票据背面背书人栏记载了不得转让”字样，背书人对其后手的被背书人不承担保证责任。

7、票据被拒绝承兑、拒绝付款或者超过付款提示期限的，不得背书转让。背书转让的，背书人承担票据责任。

8、背书不得附有条件。背书附有条件的，所附条件不具有票据上的效力。

9、背书必须连续。以背书转让的票据，背书应当连续。持票人以背书连续，证明其票据权利。非经背书转让，而以其他合法方式取得票据的，应依法举证，证明其票据权利。

10、票据的背书人应当在票据背面的背书人栏依次背书。背书栏

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不敷背书的，可以使用统一格式的粘单，粘附于票据凭证上规定的粘接处。粘单上的第一记载人，应当在票据和粘单的粘接处签章，第一次背书转让的背书人是票据上记载的收款人，前次背书转让的被背书人是后一次背书转让的背书人，依次前后衔接，最后一次背书转让的被背书人是票据的最好持票人。

11、背书人栏、被背书人栏的记载事项更改。在背书过程中，对需要该背书情况，允许本手更改，按规定在更改处由原载人（该前手）更改并签章证明，后重新作成背书，此时该处方为有效背书。

12、不得将票据金额的一部分背书转让，或者将票据金额分别转让给两人以上。

13、以背书转让的票据，后手应当对其直接前手背书的真实性负责。

14、背书记载委托收款”字样的，被背书人有权代背书人行使被委托的票据权利。但是，被背书人不得在原背书人更改之前再次背书转让票据权利。

15、背书人的票据背面作成委托收款背书后，后手不得更改为转让背书，否则银行不予受理。

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16、商业汇票可以设定质押；质押时应当以背书记载质押”字样。被背书人依法实现其质权时，可以行使汇票权利。

17、背书人以背书转让汇票后，即承担保证其后手所持汇票承兑和付款的责任。背书人在汇票得不到承兑或者付款时，应当向持票人清偿《票据法》第七十条、第七十一条规定的金额和费用。

18、票据背书人在票据背书人栏记载不得转让”字样的，背书章有压线或盖出背书人栏的，可不作退票处理。

（责任

来源：（票据背书时，应该注意哪些事项http://s.yingle.com/jr/465846.html）金融保险.相关法律知识

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第五篇：护士应聘时应该注意哪些事项

护士应聘时应该注意哪些事项

现在应聘护士的人非常多，如何在短时间内活的招聘人员的垂青呢?让自己脱颖而出呢?下面就让我们一起来了解一下护士应聘时的注意点吧。

一戒：衣冠不整，不得体

招聘会上，学生的着装两极分化得厉害。一些穿上了套装，以表示对招聘会的重视;另一些则衣衫不整、睡眼惺忪，面试时嘴里还嚼着口香糖，在“第一印象”上就败下阵来。

尽管招聘会不是正规面试，但是整洁得体的着装是必需的。招聘会不同于企业内部安排的初面、二面、终面，不同的级别会有相应的专员、主管、经理、总监来面试你，而在招聘会上，人员安排层级并不分明，有些重视招聘的高层领导会亲临一线，有可能站在你面前的就是“大老板”，此时，如果你形象不佳、精神不振，估计就要与这个企业失之交臂了。

二戒：抓耳挠腮，没自信

“淡定”，是企业招聘方强调的面试素养。抓耳挠腮、摸鼻子、抖腿，很多学生一紧张，就出现过多不必要的肢体动作，在招聘方看来，这是由不自信引发的不自在。面试时的不自信主要源于“没话说”。其实，面试话不在多，关键要挑重点，挑自己与众不同的地方，挑自己的专长与企业招聘要求相匹配的地方，抓住这两点讲清楚即可。三戒：打出“广告语”，无意义

“给我一个机会，我将改变世界!”诸如此类的招聘语在应聘学生看来很振奋人心，纷纷把它打印在简历“座右铭”一栏，可你是否想过，企业每天收到成百上千份简历，60%以上的简历都会有这样的励志口号。

四戒：背错企业口号，没诚意

企业文化，代表公司的整体做事风格、价值观念，愈来愈受到公司的重视。在招聘会上，企业文化是不少企业面试的“必问”题。在一个公司的展台前，面对“企业口号是什么”的提问，一位学生脱口而出：“先做事，后做人”，遗憾的是，背反了，应该是“先做人，后做事”，场面一度尴尬。

五戒：父母护驾，长不大

最近两周的招聘会上，“三人行”频频出现——父母左右护驾，陪着孩子来投简历，这种“长不大”的现象在本科生、硕士生、留学生中都有。

即便各方面表现再优秀，但是如果招聘会都需要父母陪同，招聘者对求职者的能力也会打上一个大问号。六戒：贬低“前任”企业，不专一

不管是应届大学生，还是毕业两三年的“职场新人”，在简历上都会有一些企业的工作、实习经历，对于这些“前任”，或者“现任”，切忌为了博取招聘人员的欢心，一味贬损。要知道，招聘人员对相关企业的了解肯定比你多，你打压“前任”会给招聘方留下“不专一”的印象，企业并不愿意招募那些“忠诚度很低的叛兵”。七戒：简历漏写联系方式，太乌龙

一页简历一目了然，经历、学习都很出色，面谈后只等通知，无奈电话就是迟迟不来，最后发现，原来简历上内容完备，教育、实习、成绩、奖励一应俱全，独独缺了联系方式!所以一定要记得在简历上写上联系方式!不然再好的企业，也永远联系不上你，再好的面试表现也白搭。

通过以上对护士应聘时的注意点的介绍，你是否对护士应聘时的注意点有所了解了呢?也希望应聘者们都能掌握其技巧，顺利的通过面试，实现自己的梦想!