企业在我心中[模版]

第一篇：企业在我心中[模版]

企业在我心中

“服务是永恒的主题！”“服务是企业生存、发展的命脉！”这些耳熟能详的语言早已深深烙印在联通服务人员的心坎上，而我，更是用自己的言行践行了“客户在我心中”的誓愿。

我是北京市怀柔区中国网通客服中心的一名工作人员，进入联通这段日子以来，我一直以全面的业务知识和优良的服务意识为客户提供细致、优质的服务，虽说不能在大多数用户群众中产生良好的口碑。但那确是我一直以来的奋斗目标。

记得刚参加工作的时候，曾有一位用户因手机突然不能拨打电话来到了营业厅前，一进门就是满口脏话，骂声不绝于耳。面对如此怒气冲冲的用户，我微笑着请用户坐下，耐心聆听用户的投诉，然后细心检查了用户的手机，发现是因为用户手机操作不当而引起的。我一边耐心地向用户解释疑惑，一边给手机解了锁，并给用户提供了详细的话单。此情此景，用户开始为自己粗鲁的态度而惭愧，连声说着“谢谢”地走了。过了一会儿，他又来表示歉意。用户真诚地说：“刚才我对你们的态度实在是太凶了，真的很不好意思。你们对我这样的误会还热情接待、耐心解释，网通的服务态度真是好！”微笑着留下了委屈的泪水。

还记得由于在工作中要经常向客户一遍又一遍解释，我以至于嗓子发炎好几天连喝水都疼痛难忍；但还是会赶到公司来帮助客户解决难题；而饿着肚子在办公室加班到很晚，更是经常的事情。作为一个客户服务员，我不记得有多少次，即使已经竭尽全力为客户服务，却仍遭到客户恣意的谩骂，只能偷偷的抹去眼泪，用微笑迎接下一个客户。在“诚信为本、用户至上”企业文化熏陶下，我从客户每一次满意的微笑、真诚的致谢中找到了自身的价值，更坚定了“优质满意的服务是我们永恒的追求”的服务理念。

“客户永远是对的”已成为我自觉的行为准则，全面优质服务对一位专业的客服人员来讲而言，不仅是工作，更是一门艺术，一门需要全心投入、用心付出的艺术。

我在中国网通担任了一名客服人员都是一对一服务工作，每天要面对大量不同层次的用户、倾听顾客的需求及抱怨，平均每天接听电话几十次。每天重复同样的工作，我却用宽容化解了偶尔的委屈，在客服岗位上倾心抛洒着激情与热血。“不能面对面交流，必须心贴心沟通”，不管多么繁忙，在服务工作上，始终做到“四到”和“四个一样”，即“口到、耳到、眼到、心到”；“白天晚上一样、繁忙空闲一样、心情好坏一样、不同客户一样”。在做好大众客户服务的同时，还为用户提供更多富有“人情味”的服务，有一位星级客户，因他单位大多是其他移动公司的用户，因此产生了改换网络的想法。当他在营业厅办理转网业务时，想起了一直

为他服务的联通的客服人员，他给我打了个告别电话，同时对我一直以来的贴心服务表示感谢，没想到几分钟后，我赶到营业厅，通过一番肺腑之言的交谈，该客户深受感动，当即决定继续做联通的星级客户，享受联通优质的服务。

客服人员是联通的耳朵----倾听来自客户的声音；是联通的眼睛----看到客户的烦恼；是联通的嘴巴----为客户传递公司的信息；是联通的鼻子----嗅到客户的需求；是联通的神经系统----将信息传递给决策层和相关部门；我们是联通的手----拉住新客户，挽住老客户；是联通的腿----执行公司的决策，以服务取胜！我就是这样用青春的热情和辛勤的汗水浇灌培育艳丽的文明之花，赢得用户的由衷称赞，为联通与客户之间架起一座七彩桥梁，谱写出最灿烂的青春乐章。

有一句话是这样说的：“如果你存在，那么就不要让自己可有可无的存在着”。对啊！我存在，我们存在，所以我们要让我们的存在有价值——那就做好身边的每一件事情，无论事情的多与少，让我们的责任心无处不在！两年来的工作学习和生活，丰富了我的社会阅历，教会了我一些人情世故，让我深深体验到责任心在工作学习生活中的份量。工作和家庭一样，永远意味着责任，肩负起自己的责任是多么重要！因为责任意识会让我们表现得更卓越！只有承担责任的生命，才叫真正的生命！

让我们用一份责任心和一颗感恩的心，不断提升自己所在的岗位资源，成为我们企业远航的风帆！把企业当作我们的家，共同经营好这个大家庭吧！祝愿我们的企业越做越强！更加灿烂辉煌！

姓名：李娜

2012年3月13日

第二篇：企业在我心中演讲稿

尊敬的各位领导、各位评委老师、各位同事：

大家好！我是*号参赛选手

首先我要感谢公司领导给我提供了这样一个突破自己、展示自己的机会。当我听说公司要举办这次演讲活动时，我犹豫过，但最终我勇敢的选择积极参与，因为我要突破自己、我要提升自己,我要给自己一个站在讲台上的机会，用我稚嫩但却真诚的文字来表达我内心对我们企业的热爱。

时光荏苒，岁月如歌，转眼间我来开元工作已经三年了。生活的考验，工作的磨练，及公司领导和长辈的谆谆教导让我少了一份天真、少了一份莽撞，但却多了一份成熟、多了一份慎重，更多了一份责任心，让我更懂得珍惜工作、珍惜生活、珍惜这份来之不易的责任。企业和工作是我们充盈生命的平台，是人这一生必然要走且要走好的一步棋，在这里让我常常的感受到员工的素质与品质是与企业的荣辱息息相关的，是与企业的命运紧紧相连的。在这里我深刻感受到企业与时俱进、开拓创新的前进步伐。

我非常骄傲我能参与到企业这艘激流勇进的航船扬帆远行的过程。在这个过程中，不仅让我在工作技术中得到提高，在生活中得到充实，也让我的思想得到了升华。

有一句话这样说的：“如果你存在，那么就不要让自己可有可无的存在着。”对啊！我存在，我们存在，我们的企业存在，所以我们要让我们的存在变的更有价值----那就要做好身边的每一件事情，无论事情的多寡与俱细，让我们的责任心无处不在！

企业的发展，需要我们每一位员工，积极努力，不断创新，要求我们在自己平凡的岗位上，贡献自己的全部力量。

做好本职工作是一个员工基本的职业道德，也是对工作的一个最起码的标准。工作中应该具有饱满的工作热情、认真的工作态度、勇于奉献的工作精神和乐于创新的工作意识。而不是敷衍了事、得过且过、更不是做一天和尚撞一天钟地混日子。只有把工作做到位，在工作中尽到自己的责任，才能称得上是一名称职合格的员工。

做好本职工作要从现实做起，从自己做起，勇于主动承担工作责任，不知难而退，对工作尽心尽责、乐于奉献，注重自身能力的培养，加强学习，提高业务能力和自身综合素质。充分体现团结、拼搏、奉献、创新的企业精神。结合企业特点和企业文化，树立自己正确的事业观、价值观，规范自己的行为，为企业增光添彩。

我们既然选择了这项工作，就该义不容辞、满腔热情地去对待它，专心专意做好它，凡事就怕“认真”二字，对自己的工作认真负责，不会的就潜心学习，不怕麻烦，并从中找到工作乐趣。正确地面对自己的工作，对于一个企业来说，那将是一份不菲的财富，因为我们每一名企业员工都代表着我们企业的形象，每个人都是一个窗口，要知道自己的一言一行代表着一个企业的整体形象，甚至直接影响到企业的发展，企业的发展是依靠全体员工的共同努力来完成的，每个人努力地做好自己的工作，担当起自己的工作责任，对整个企业而言其意义深远而重大。

众所周知，滴滴细流，汇成江河。如果我们把本职工作做好，就是为企业的发展贡献了自己的一份力量。在今后的工作中，我会努力克服自己的不足，努力提高自己的素质，虚心请教、认真学习，努力做好自己的工作。为企业的发展，添砖加瓦。

我们的努力和用心是企业远航的风帆，让我们不断提升自己所在的岗位资源，成为我们企业远航的风帆！企业将永远在我心中！祝愿公司领导及全体员工，身体健康，万事如意。祝愿开元事业蒸蒸日上！

我的演讲结束，谢谢大家！

第三篇：企业在我心中演讲稿

尊敬的各位领导、各位评委老师、各位同事：

大家好！我是*号参赛选手

首先我要感谢公司领导给我提供了这样一个突破自己、展现自己的机会。当我听说公司要举行这次演讲活动时，我犹豫过，但终究我英勇的选择积极参与，由于我要突破自己、我要提升自己,我要给自己一个站在讲台上的机会，用我稚嫩但却真诚的文字来表达我内心对我们企业的酷爱。

时光荏苒，岁月如歌，转眼间我来开元工作已三年了。生活的考验，工作的磨练，及公司领导和尊长的谆谆教导让我少了一份天真、少了一份鲁莽，但却多了一份成熟、多了一份慎重，更多了一份责任心，让我更晓得珍惜工作、珍惜生活、珍惜这份来之不容易的责任。企业和工作是我们充盈生命的平台，是人这一生必定要走且要走好的一步棋，在这里让我经常的感遭到员工的素质与品质是与企业的荣辱息息相干的，是与企业的命运牢牢相连的。在这里我深入感遭到企业与时俱进、开辟创新的前进步伐。

我非常自豪我能参与到企业这艘激流勇进的航船扬帆远行的过程。在这个过程当中，不但让我在工作技术中得到进步，在生活中得到充实，也让我的思想得到了升华。

有一句话这样说的：假如你存在，那末就不要让自己可有可无的存在着。对啊！我存在，我们存在，我们的企业存在，所以我们要让我们的存在变的更有价值----那就要做好身旁的每件事情，不管事情的多寡与俱细，让我们的责任心无处不在！

企业的发展，需要我们每位员工，积极努力，不断创新，要求我们在自己平凡的岗位上，贡献自己的全部气力。

做好本职工作是一个员工基本的职业道德，也是对工作的一个最最少的标准。工作中应当具有饱满的工作热忱、认真的工作态度、勇于奉献的工作精神和乐于创新的工作意识。而不是敷衍了事、得过且过、更不是做一天和尚撞一天钟地混日子。只有把工作做到位，在工作中尽到自己的责任，才能称得上是一位称职合格的员工。

做好本职工作要从现实做起，从自己做起，勇于主动承当工作责任，不知难而退，对工作尽心尽责、乐于奉献，重视本身能力的培养，加强学习，进步业务能力和本身综合素质。充分体现团结、拼搏、奉献、创新的企业精神。结合企业特点和企业文化，建立自己正确的事业观、价值观，规范自己的行为，为企业增光添彩。

我们既然选择了这项工作，就该当仁不让、满腔热忱地往对待它，专心专意做好它，凡事就怕认真二字，对自己的工作认真负责，不会的就潜心学习，不怕麻烦，并从中找到工作乐趣。正确地面对自己的工作，对一个企业来讲，那将是一份不菲的财富，由于我们每名企业员工都代表着我们企业的形象，每一个人都是一个窗口，要知道自己的一言一行代表着一个企业的整体形象，乃至直接影响到企业的发展，企业的发展是依托全体员工的共同努力来完成的，每一个人努力地做好自己的工作，担当起自己的工作责任，对整个企业而言其意义深远而重大。

尽人皆知，滴滴细流，汇成江河。假如我们把本职工作做好，就是为企业的发展贡献了自己的一份气力。在今后的工作中，我会努力克服自己的不足，努力进步自己的素质，虚心请教、认真学习，努力做好自己的工作。为企业的发展，添砖加瓦。

第四篇：安全在我心中-企业

安全在我心中

无危则安，无损则全。安全就是人们在生活和生产过程中，生命得到保证，身体免于伤害，财产免于损失。安全生产是企业管理的重点，是企业发展的根本保证，安全就是效益。血的教训，时时刻刻印在我心中。企业要搞好安全生产工作，就是要时刻把人民和职工的安危放在心上，把安全放在心中。

安全在我心中，首先体现的是一个人对生命的重视和关爱，对工作的一种责任。那么在行动上就要从我做起，从现在做起。作为一名企业的员工，当我们选择了这个企业，从事这一行业开始，“安全”意识便要与我们形影不离。自踏入-------------的大门，我们就开始了接受安全教育；安全操作规程规范、技术操作规程等等一系列规章制度，这是一个被动接受到不断认同的过程，同时也体现了企业对安全的重视和良苦用心。然而，一切的关键还是在于人，在于我们自己，在于我们对安全的认识和态度。在我们的工作中操作现场的违章行为还是常有发生，不按规定穿戴劳动保护用品的现像屡禁不止，员工的侥幸心理仍然存在，麻庳和习惯成了最大的安全隐患，一个小小的错误、一点小小的疏忽就可能是致命的；一次的麻痹疏忽，就可能给亲人带来无尽的伤痛，给社会、企业带来巨大的损失。由此也启发我们，工作时要专心，不要想工作以外的事情；二要细心，我们企业是一个高危行业，不管你是老师傅还是新工人，在工作中都来不得半点马虎，粗枝大意将会付出惨重的代价；三是虚心，操作现场不是杂技团搞杂技表演，一些员工是“技高胆大”，不顾后果，冒险蛮干；四是责任心，立足岗位，爱岗敬业，做到不违章违规，在安全生产工作中切实做到“严、勤、细、实”。在的日常工作中，我们只要始终带着这几颗 “心”，我们就能自觉的执行和遵守安全规程、工艺操作规程，认真负责的完成每一个操作，每一项工作，能够对自己对身边的人和事负责,能杜绝自己和身边的人不

受到伤害，财产不受到损失。

安全在我心中，还在于领导的重视和安全责任制的落实，领导一定要对安全生产有充分的、清醒的认识，真正理解“安全第一”思想和“安全为天，生命为本”安全理念的意义，安全生产绝不是一句空话，它不但关系到企业经济效益和长远发展，更关系到广大职工的生命安全与健康。所谓上行下效，只有领导者充分认识到了安全工作的重要性，才能促使安全工作得到有效开展。同时，要组织制定各种安全规章管理制度，建立健全安全责任管理体系，并从部署、安排乃至资金等方面给予安全工作全面的支持，从人力、物力、财力等方面保证安全生产各项制度、措施的贯彻落实，支持安全监督，形成了齐抓共管的良好局面，控制和杜绝事故的发生。

安全在我心中，还重视安全宣传、教育和培训，让职工深刻了解安全对个人、对家庭、对企业、对社会的重要义意，做到四个负责（对自己负责、对家庭负责、对企业负责、对社会负责），通过教育培训，让安全深深印入每个职工的心中，从根本上提高职工的安全意识和防范安全事故的素质和能力，构建企业的安全管理文化，形成“违章违纪可耻，遵章守纪为荣”的良好风气，在生产劳动过程中能自觉遵守劳动纪律和安全操作规程，从“要我安全”转向“我要安全”、“我应安全”、“我能安全”、我懂安全”，这是安全意识的飞跃，这种飞跃只有通过经常的反复的安全再教育才能实现。

安全在我心中，还体现在采用科学管理手段，引进或研发先进的设备和生产技术，从本质上提高生产过程的安全保障能力。通过危险源的辨识，根据后果的严重程度和发生事故的可能性来进行风险评价，确定重大危险源，再进行重大危险源的有效控制和管理，落实一法三卡管理制度，作好职业危害的防护管理；制定本单位安全生产事故应急预案，建立应急救援组织或者配备应急救

援人员，配备必要的应急器材、设备、并定期组织演练，提高职工处置突发安全事故的应变能力，强化了安全风险防范意识;通过引设先进的生产设备和技术，减少在线操作人员，降低操作人员的劳动强度，减少或免除职工在生产过程中的职业危害。

安全生产是一项复杂的系统工程，需要全员动手，综合治理，常抓不懈，只要安全在我们心中，没有克服不了的困难。让我们共同努力，心存安全，在取得良好经济效益的同时，也建起一座座平安的丰碑。

第五篇：企业在我心中演讲稿

企业在我心中演讲稿--我们的责任心是企业远航的风帆

企业在我心中演讲稿

我们的责任心是企业远航的风帆

各位领导、各位评委、各位同事：

大家好！

首先我要感谢公司领导、公司工会委员会、妇委会和共青团组织给我们提供的这样一个突破自己、展示自己的机会。一直以来我都非常羡慕和佩

服那些在台上可以滔滔不绝、妙语连珠、引经据典、神态自如的人们，但我从来没有想过让自己也站在台前。当我听说公司要举办这次活动时，我犹豫过、胆怯过、也激动过，但最终我勇敢的选择，我要突破自己、我要提升自己，我要试一试，不管最后的结果怎样，重要的是我敢走上讲台。

今天我演讲的题目是：我们的责任心是企业远航的风帆！

岁月的流逝，生活的考验，工作的磨练，让我们少了一份天真、少了一份莽撞、少了一份激情，但却多了一份成熟、多了一份慎重，更多了一份责任心。让我们更懂得珍惜工作、珍惜生活、珍惜这份来之不易的责任。家庭和孩子是我们心的归属，企业和工作是我们充盈生命的平台。进入××公司十三年，三十多岁的我与企业的荣辱息息相关，与企业的命运紧紧相连。因为我见证了公司从负债累累、举步维艰的境地，负重奋进、风雨兼程走到了今天硕果累累的辉煌；我是企业较早培养使用微机收购烟叶的职工之一，正是在收购中体验了从手工操作到运用现代化微机收购的过程，才让我深刻感受到企业与时俱进、开拓创新的前进步伐。我自豪我们的企业连年克服重重困难，终于迎来二十年的辉煌；我骄傲我能参与企业这艘激流勇进的航船扬帆远行的过程。感谢××公司培养了我、锻炼了我，给了我一个可以探索自身价值的事业平台。没有企业的栽培，我不会使用电脑，不会见识办公自动化，不会知道档案是什么，也就没有今天的我。我会用自己的诚实劳动，来赢得尊严和价值！

俗话说“好水酿好酒，好土塑好壶，好的环境造就好的人才”，你看那绿水环绕、碧草青青的职工住宅小区；你看那气势恢宏、富丽堂煌的综合办公楼；企业为我们造就了这么优美的工作生活环境。再想一想企业输导给我们的理念“岗位靠竞争，收入靠奉献”，催我们奋进、赶我们超越，我们能不感激我们的企业！能不珍惜我们的工作！能不在乎我们的岗位吗？！也许我们对目前的工作已没有了激情，但既然我们选择了这个岗位，就必须记住自己的责任和使命。既然非做不可，与其被别人推着去做，还不如自觉自愿地尽力把它做得最好，努力找到工作的乐趣，当然，除非你真的不想工作。思想不同、心态不同，心态不同、结果不同，观念可以改变命运。每一个岗位就是一片充满生命力的土地，关键在于耕种它的人撒下的是什么样的种子，我相信只要我们用责任心去做好每一件事，那么在任何岗位上，我们都会收获事业的春天！

在我的身边有很多亲戚朋友没有工作，找不到工作，更别说这么好环境的工作。所以我时常提醒自己“今天对工作不负责任，明天就得努力去找工作”。一个有责任心的人，一定是一个积极向上的人，他懂得珍惜，知道感恩。让我们大家都成为一个象太阳一样积极的人走到哪里哪里亮，而不是象月亮一样消极的人，初一十五不一样。经验是最好的老师，当我们把平凡的工作重复一千遍一万遍的做好，就是不平凡。我们做不了大路，何不做一条羊肠小道；不能成为太阳，又何防当一颗星星，成败不在于大小，只在于你是否已经竭尽所能。

有一句话是这样说的：“如果你存在，那么就不要让自己可有可无的存在着”。对啊！我存在，我们存在，所以我们要让我们的存在有价值——那就做好身边的每一件事情，无论事情的多寡与巨细，让我们的责任心无处不在！什么叫有能力？我认为：有责任心就有能力，没有责任心就没有能力！

十多年的工作学习和生活，丰富了我的社会阅历，教会了我一些人情世故，让我深深体验到责任心在工作学习生活中的份量。工作和家庭一样，永远意味着责任，肩负起自己的责任是多么重要！因为责任意识会让我们表现得更卓越！只有承担责任的生命，才叫真正的生命！

让我们用一份责任心和一颗感恩的心，不断提升自己所在的岗位资源，成为我们企业远航的风帆！把企业当作我们的家，共同经营好这个大家庭吧！祝愿我们的“家”一帆风顺！越走越好！（谢谢大家！）