营销管理到底管什么

第一篇：营销管理到底管什么

营销管理到底管什么？

我工作10年，接触了很多的营销总监或分公司经理或营销中心经理等。带几个人，几十个人，几百个人，几千个人，都是有一定的管理在里面了。营销管理到底要管理哪些事务？有多少人去探讨了这个问题。

近年来，过程管理被提出来了，也被广泛应用开来。跟踪和检查和监督营销人员的工作过程，很多的管理者都是在想：没有好的过程，就很难出现好的结果。有了好的过程，才可能出现好的结果。放任自流的管理方式一时间被抛弃了。第一种人：严格监控过程。每天记录工作时间、地点、拜访客户名称、联系方式、洽谈事务、达成意向、拜访效果、所需经费等等。让业务人员有所顾忌，每天拼命的去跑，不偷懒。时不时的给客户电话，抽查拜访的真实性和有效性。业务员既要跑业务，还填写表格，基本上是一周就需要交纳一次表格。

第二种人：只要业务人员跟客户在一起，就是在工作。充分的信任业务人员，自由安排时间，合理分配时间，抓住重点客户，有效率的去工作。每月只看销量报表，业绩决定一切。

第三种人：对业务人员不放心，每到一个地方，用当地的座机打个电话回来。各种报表少不了，报表的内容十分的详细，牵涉到本公司的产品、竞品，分析市场，分析客户动态等等。做了大量的无用的工作。

有人把营销管理比喻成放风筝。要做到松放自如。但是始终有一根线牵引风筝，这是销量与待遇。

什么样的管理最为有效？一直没有一个固定的说法。不同的行业、市场区域、客户分布、客户实力、消费者的认同等等，以及国内国际的大环境都在影响销量。业绩只是一个考核指标，不能代表全部。

营销管理都是在管理人，要从人的心理活动出发，研究人的行为、思想动态，通过制度、激励、约束、培训，影响员工的行为和职业习惯，让业务员自动开展好工作，维护企业利益最大化和个人利益最优。平衡企业利益与个人利益。淘汰庸者，培养能者和利用好能者。

第二篇：管理人员到底管什么

管理人员到底管什么

所有的管理活动都不能离开最根本的管理目标，管理手段只有领先于时代的要求，企业才有生存和发展的可能。

管理是指：将要做的工作合理地、巧妙地、效率地加以完成的过程。

现场是指：利用人员、设备、既定的作业方法，将材料加工、装配成制品的场所。

现场管理人员是指：在企业组织中，拥有相应的权力，对现场的作业人员、材料、设备、作业方法等生产要素，直接指挥和监督的人。

不少人都以为管理是一件很简单的事，人人都会做，没有什么特别难的地方，甚至简单到只要老板一纸任命书下来，你就是管理人员。然而，无数个失败的实例告诉我们，管理员没有这么简单！管理人员只有在明确目标和运用方法恰当的前提下，管理才会有好的结果产生。

现场中存在着各种繁杂的生产要素，要管理的对象（生产要素），从在的方面可分为：人员（Man）、设备（Machine）、材料（Material）、作业方法（Method）、作业环境（Environment）等五大部分，即4MIE。围绕这些对象而展开的各种管理目标中，最根本的可概括为：

提升品质（Quality）、降低成本(Costing)、确保交货期（Deadline）、确保人身安全（Safety）、提高士气（Morale）等五点，即QCDSM。

1、提升品质。

① 按《标准作业书》的要求指导作业。

② 进行工序诊断，预防不良发生。

③ 尽可能改善工序布局，提高工序能力。

④ 将以往的经验、教训，反馈到将来的新机种里。

2、降低成本。

① 在标准工时内，完成生产数量。

② 减少材料、设备的在线库存量。

③ 进行经济动作分析，减少作业工时。

④ 杜绝滥用办公经费。

⑤ 杜绝各种白干、瞎干、蛮干的行为。

3、确保交货期。

① 编定《生产小日程》，作进度管理。

② 适当调节工序，平衡工时。

③ 确保材料准时到位。

4、确保人身安全。

① 强调安全守则，必要时可强制执行。

② 必要时请专家会诊，提出改善方案。

③ 定期检查各种安全防护措施有无失效。

④ 万一发生事故，第一时间内组织拯救，并向上司报告。

⑤ 照明、温湿、噪音、气味符合要求。

5、提高士气。

① 制定奖惩鲜明的制度，鼓励提合理化建议。

② 以身作则，率先示范，发挥领导效应。

③ 关心部属身心健康，维系良好的人际关系。

④ 鼓励部属自修求进，相互学习，并适时资励。

⑤ 不遗余力推进5S活动。

一个管理人员是否称职，关键要看其是否完成了以上5个根本目标。有的管理人员自己不求上进，把混乱、低效的局面归咎于其他人，这是没有道理的。俗话说“天底下只有不会打仗的官，没有不会打仗的兵”，管理目标无法完成，第一个要负责任的就是管理人员！

当然，这些目标的实现不是靠一天两天的努力就行的，除了长期不懈的努力之外，管理人员还要具备以下基本条件，才能履行管理职责：

 掌握科学的管理方法。书本上的管理方法再高明，其他公司的管理手法再先进，却不一定适用于自己。管理方法上也要分层次，不同的管理对象用不同的手法，并遵循由低向高逐次推进的原则，不能一步到位。

 具备一定的专业知识。由于教育制度上的缺陷，有管理技能，又有专业知识的人不多，许多人要在实践中摸索成长。如果固守自己的思想，不愿意深入学习专业（行业）知识，很难想像能管理

好技术上的问题。学习专业知识，不限年龄、学历、性别，任何人只要肯努力，而且方法得当，不出几年都能达到较高水平。 良好的人际关系。上下左右的人际关系如果处理不当，行政压力倍增，反而于事无补。为人处世，又要坚持原则，又要有灵活性，真正做起来确实不容易！没有丰富的人生阅历，是领会不到其中奥妙的。

第三篇：称重管理系统到底是什么

称重管理系统到底是什么

称重管理系统的基本构成：由仪表，电子磅，打印机（一般是针式打印机），称重软件，电脑组成；仪表通过数据线连接电脑，打印机连接电脑，安装好驱动；即然可通过地磅软件来操作打印磅单；查询统计数据；当然还可以扩展视频抓拍等防作弊功能，具体办法只需加装一块天敏ＶＣ４０００ 视频卡即可；行业独家： 【十项】防作弊功能，严苛至极，滴水不漏！

１：取仪表稳定数据，代替手工开单，防止作弊！２：磅单可体现，打印次数，防止多次打印，多次结算。３：可设置车辆两次皮重差异

４：可启用软件全屏幕操作，并可启用屏蔽所有退出软件的热键。

５：可启用限制同一辆车，不能在短时间内重复过磅。６：独家特色：后台黑匣子，自动记录功能，车辆上磅稳定，自动记录，时间和重量。

７：严格的过磅权限分配，默认新增加的过磅员，只能过磅，查询，不能修改，删除等操作。

８：衡安称重系统的独家特色：智能异常信息功能９：视频抓拍对比防作弊！

１０：红外对射检车车辆完整上磅

第四篇：执行到底管理理念

执行要到位，观念先改变

—海丰铝业有限责任公司《执行到底管理理念》读后感

说实话，拿到刘总的文件，初步一看，关于愚公移山的故事实在是耳熟能详，首次学到《愚公移山》是毛泽东老三篇中的一篇，到真正学习古文《愚公移山》是高中的事了，作为一个国家的领导人能够把我国古代神话中的传说拿来治理和管理一个国家实际上是把古人“创造了的一种文化”进行了升华，正如刘总所说：“这种文化有着很强的凝聚力，成为一家人共同行动的前提”。

通过学习《执行到底管理理念》这篇文章，本人认为要想从根本做到执行到位，首先要改变的是执行者的观念。在观念方面，本人体会最深的主要有如下几点：

1．一个企业，如果没有强大的执行力，不能够执行到位，必然会走向失败。2．对一个组织来说，执行到位不是某一个人的事情，而是所有人的事情。3．把任何的一个小细节都执行到位，你将会是最终的胜利者。

4．如果不能够执行到位，会造成更大在的损失，甚至会威胁到一个企业的生死存亡。

5．在现实中，之所以很多工作执行不到位，原因就在于相关责任人员执行的责任心不强，责任意识不够。

6．执行中无小事，任何的疏忽大意，都有可能给企业、给自身带来无法挽回的损失。

7．执行过程中，要保证百分之百的精力集中，任何的步骤都不能有丝毫的马虎。

8．这个世界上不缺会干活的人，而真正缺的是那些积极主动并且带着思考工作的人。

9．“金无足赤”，任何人都会犯错误，要想成为把所有的事情都执行到位的优秀员工，就要摆脱推脱责任的毛病。

10．相互推脱责任，是导致企业效率低下的一个重要原因。

11．不管喜欢与否，都要对自己的工作负责，这是一个的最基本的责任和义务。12．只要你还是公司的一员，就应该以勇于负责的精神去面对自己的工作，时时处处为公司着想。

13．一个只有具备了勇于负责的精神之后，才会产生改变一切的力量，才会把工作执行到位，才会最终取得属于自己的成功。

14．对企业员工来讲，迫切需要学习的，并非什么先进的理念和知识，而是最基本最朴实的一个课题：责任。

15．只有责任心的人才能够真正的把工作执行到位，实现自己的人生价值。16．执行，最重要的是看最后的结果，没有结果就等于没有执行。17．每件大事都由无数小事构成，将1%的小事执行到位，将来的结果才能可能完美。

18．千万不要利用各种方法来掩饰自己的过错，从而无视自己应承担的责任。

19．出现问题，更重要的是面对它们，要让人们看到你如何承担责任，如何从错误中吸取教训，具有这种态度的人会被每一个人尊重。

20．态度决定一切，态度决定着你的行动，态度决定着你执行到位的意识。21．要提高执行的效率，最重要的一个方法就“第一次就把工作执行到位”。22．无论好的思想也好，好的法律、规章制度或者好的语言也罢，最终还都要体现在行动上。只有执行到位，才是最好的，最重要的。

23．人生中，每一件事情都有转向的能力，就看我们怎么想，怎么转。我们不会在3分钟内成功，但也许只要花1分钟，生命从此就会不同。

24．任何一个细节执行不到位，都可能导致功亏一篑，都可能让企业遭受巨大的损失。

25．工作中的大事都是由小事组织的，尤其是在我们提出大口号、大目标的时候，更不能忽略那些看起来微小的东西。

26．把一件简单的事情做好就是不简单，把一件平凡的事情做好就是不平凡。

27．要把一件工件执行到位，光靠一个人的努力是不够的，还需要团队的相互配合。

28．善于合作，有优秀团队意识的人，整个团队也能带给他无穷的收益。29．任何执行者，只有通过借助团队的智慧，互相配合，才有可能顺利地完成工作，执行到位。

30．一个人没有团队精神将很难把工作执行到位，一个企业如果没有团队精神将会成为一盘散沙。

31．没有团队的成功，就没有个人的成功。没有团队的执行到位，就不会个人执行到位。

32．只有服从领导，才能把领导安排的工作执行到位。没有服从，就没有执行到位。

33．“不懂执行的管理者，一定是最糟糕的领导者，他能把公司带入歧途；善于服从的员工，迟早都会成为这个公司中最有活力和地位的精兵。”

34．结果导向是每个都需要的，它强调的是结果，要求我们站在结果的角度去思考问题，站在结果这个高度上来执行。

35．作为一句员工，重要的是不是我们付出多少精力和努力，而是我们取得了多大的成果。，36．执行到位永远都只有一个主题：执行是要有结果，而不是仅仅完成任务。37．行动就会有收获，行动就会有结果，快速的行动，更能保证得到想要的结果。

38．要成为一个有执行力的员工，要能够把所有的工作都执行到位，就必须做一个追求结果的员工。

39．要做一个执行型的员工，一开始就要有积极主动的工作态度。执行到位，行动必须要到位。

40．借用郭总传达的一句话：“讲自己，不讲别人；讲主观，不讲客观；讲结果，不讲过程”。

在今后的工作和学习中，我会以上述理念作为自己的行为准则，努力做好每一件事。

成品库

张万里 2013年元月11日

第五篇：到底哪些营销渠道的效率最高

到底哪些营销渠道的效率最高？

作者 陈永东来源: 199IT 时间 : 2014-05-26 14:09 字号 :大 中 小

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在一份商机变成销售的转化率排名中，排在最先的是“面对面拜访”。虽然其今年被调查者认为其转化率高的比例从去年的41%降到了35%，但是仍然排名很高。因此，有人会以为“面对面拜访”或“电话拜访”是最好的营销渠道。然而，这可能是个巨大的误解。也

许面对面拜访带来的商机的销售转化率很高，但是营销人有多少时间进行面对面拜访呢？有时，一些渠道转化率低些，但商机数量却很大，最后产生的销售绝对量却很大。

一、转化率很高的渠道效果一定好？

最近，看到Ifbyphone的一份报告 “2014 Marketing Measurement Survey Report”。该报告中提到，传统渠道的商机变成销售的转化率仍然很高。

在该报告的商机变成销售的转化率排名中，排在最先的是“面对面拜访”。虽然其今年被调查者认为其转化率高的比例从去年的41%降到了35%，但是仍然排名很高。

今年其余渠道中，被调查者认为其转化率高的比例第二到九名依次为：电话拜访（20%），PPC点击/网站访问（11%），电子邮件询问（11%），社会化媒体融入（6%），移动站点访问（6%），网上表格/报告下载（5%），网上研计会出席（4%），即时通信询问（3%）。

这很可能有个假象，有人会以为“面对面拜访”或“电话拜访”是最好的营销渠道。然而，这可能是个巨大的误解，即你未必有那么多的精力去做面对面拜访与电话拜访，那么你的商机总量则较少，未必最后得到的销售数量会很多。

例如，你用面对面拜访一个月只能拜访1000个潜在客户（或商机），其转化率即使是5%，最后的销售数量只有50个。假如，你用另一个渠道（如社化媒体融入）产生数十甚至数百倍以上的商机（如每月20000个），即使其转化率小一些（如0.5%），则最后仍然可以产生100个销售数量。

所以，下一个问题就很重要！

二、转化率较低的渠道效果或明显

同样是上述这个报告，我们看到了另一个角度的统计数据——营销人更愿意用于产生商机的渠道（见前面的图）。

第一名：电子邮件，57%的人被调查者认为是好的产生商机的渠道。

第二名：SEO／PPC，55%的人被调查者认为是好的产生商机的渠道。

第三名：社会化媒体，44%的人被调查者认为是好的产生商机的渠道。

第四名：会议/商演/事件，39%的人被调查者认为是好的产生商机的渠道。第五名：直邮，26%的人被调查者认为是好的产生商机的渠道。

第六名：在线显示广告/横幅广告，25%的人被调查者认为是好的产生商机的渠道。第七名：公共关系，23%的人被调查者认为是好的产生商机的渠道。

第八名：网上研讨会，22%的人被调查者认为是好的产生商机的渠道。

第九名：线下媒体/打印广告，16%的人被调查者认为是好的产生商机的渠道。第十名：移动广告，11%的人被调查者认为是好的产生商机的渠道。

第十一名：线下媒体之电视，9%的人被调查者认为是好的产生商机的渠道。第十二名：内容聚合，8%的人被调查者认为是好的产生商机的渠道。

第十三名：线下媒体之广播电台，6%的人被调查者认为是好的产生商机的渠道。第十四名：APP商店，3%的人被调查者认为是好的产生商机的渠道。

这些渠道排名靠前都不是线下渠道，因为它们产生商机的数量可能会比线下渠道大得多。这样，与相应的转化率相乘，或许最终获得的销售数量则同样大得多。

三、一些快速增长的渠道值得重视

如果仔细看上图，则还要比较一下2013（浅蓝色）与2014（深蓝色）的数据变化。

增长比例最大的四种渠道是：移动广告，SEO／PPC，社会化媒体，在线显示广告/横幅广告。移动广告很值得重视。虽然其体量还不算大，但随着移动互联网的不断普及，移动终端的数量不断增加，移动广告的比例快速增加是必然的趋势。

同样值得重视的是社会化媒体。不论是互联网还是移动互联网，用的最多的应用当属社会化媒体。而且，许多原来的应用也在向类社会化媒体演化。因此，社会化媒体对营销的作用毋庸置疑。只是，如何做到更好的“融入”，则是考验营销人的重要方面。

虽然没发现报告中对SEO／PPC及在线显示广告/横幅广告渠道选择的增加出于什么原因，但估计，一方面它们仍然发挥着基本作用，另一方面，很可能是由于其于RTB广告的结合，让广告在精准性上有了很大的提高。

另一份数据几乎验证了以上观点。据eMarketer最新研究，三大块正成为营销费用迁移地：

1、移动：多平台情形的中心（2014美国移动广告花费将达177.3亿美元，同比增83%）；

2、RTB广告（在美国显示广告中，2014年RTB广告将在显示广告排第二，2015年将排第一）；

3、不间断的消费领域（相应的消费者经常购物，社会化媒体成了粘合剂）。

总之，营销渠道的选择，即要学会算账（商机数量×商机转化为销售的转化率），还要重视新的三大渠道：移动，社会化媒体，RTB广告。

一财网注：RTB是“Real Time Bidding”的缩写，意思就是“实时竞价”，即在每个广告展示曝光的基础上进行实时竞价的新兴广告类型。