向昕2012年工作总结及2013年工作计划

第一篇：向昕2012年工作总结及2013年工作计划

年度工作总结及工作计划

（一）2012年工作总结

面对即将过去的2012年，心里感触颇多，2012年对于自己来说是困难重重的一年，这一年里，感谢公司和领导悉心引导和培养，不论是在工作上，还是心态上面，都有取得不小的调整及进步。

一、签约

2012年的房地产市场是不乐观的，但在面对市场变化及国家政策调整的重重压力下，严格要求自己，截止到2012年12月共计完成2769.69万的签约金额。

二、回款

截止到2012年12月共计完成回款34424763元整。在按揭回款方面，及时的配合销支督促客户准备好按揭资料，及时交到银行，银行顺利放款，在非按揭回款方面，及时的做好客户的后期跟进，认真做好客户的后期服务，按期进行沟通，准时回款。

三、接待来访

截止到2012年12月共计接待212组来访客户，每一组客户的到访都是非常的来之不易，在接待客户的过程中，认真及富有激情的接待好每一位客户，做好讲解及引导工作，尽力达成成交。

四、call客

为了提高转化率，在日常正常接待来访客户之余，在合理的安排好工作时间内，每天进行了大约50到100组的电话跟进，包括来访来电客户回访及公共客户资源的电话跟进。

五、流程管理

截止到2012年12月共计完成21组业主更名及退换房流程的上报及审批，并顺利完成后续的合同变更，发票变更，银行按揭手续的办理，及催款动作的顺利完成。

六、公共性事物

在平时的工作过程中，尽心尽力的处理好大小事务，例如，表格的完善，日常工作的交接，前台后台桌面的清理等。随着逐步完善的后台工作减轻了整个团队在公共性事务上的压力，以便团队投入更多的精力在日常销售任务的达成。

七、计划及总结

每周按时完成周计划的制定及上传，每月按时完成月度计划及总结，有利于工作有条不紊的进行，保质保量的做好每一项工作内容。

八、团队合作

作为一名进入金科大家庭已经一年以上的老员工来说，在团队中一直保持着一种积极上进的工作态度，善意的对待每一位工作伙伴，带领大家融洽的快速的进入这样一个优秀的集体，共同努力，共同创造一个荣誉的团队。

九、归档

做好每一组成交客户的资料归档和流程上报审批完毕之后的纸质复印件的归档。包括置业计划书复印件，发票复印件，身份证复印件，欠款承诺书复印件，有便于后期各项工作的资料提交的配合。

十、老带新，泛营销，全员营销的宣传

根据阶段性的销售政策，认真做好老带新，泛营销，全员营销的宣传工作，节假日的慰问短信及电话都是拉近与老业主，与同行，与公司内部同事好方式。

整个一年来说，虽然收获颇多，但是从本质上作为一名置业顾问来说，在业绩贡献方面给自己的评分是不合格的，总结原因有以下几个重点方面，首先，把过多的时间和精力花在后台工作的处理，因为自己觉得处理好后台工作是非常的得心应手，然后，最重要的一点就是心态，整个一年来说自己在心态调整处理方式不是很好，经常会给自己强加许多莫名的压力，这一路很感谢与领导之间的沟通，得到了很多启示，回想起自己刚刚入行房地产的时候，虽然初出茅庐，却是毫无杂念，一门心思只为业绩，只为自己的的理想，通过跟领导的有效沟通，通过领导的悉心引导，现在的自己已经重新开始，积极的面对新的一年。

（二）2013年工作计划

展望2013年，我会严格的要求自己，为自己已经做好如下几点详细的工作计划。

一、做实事，做有效的事情。严格按照工作流程来做好销售接待工作，并在接待过程中始终做到微笑服务。做好市场调查工作，掌握最新房产信息。通过上门拜访等多种外销方式来建立新的销售渠道。多做客户分析，准确把握客户心理动态，以达到成交的最终目的。

二、稳定好，调整好自己的心态，坚持最初的信念，工作上时刻

保持积极地态度，不松散，不懒惰，时刻以公司利益为前提，把客户当朋友，不把个人情绪带到工作中去，重新面对自己，面对工作，做好业绩。

三、做为一个营销人，作为一个金科营销人，要对自己有明确的个人目标，2013年的金科队伍必将迎来最辉煌的时刻，面对五盘齐发，我对自己的销售计划有了一个明确的展望力争在全年至少完成一个亿的个人销售额。

四、希望能在各个方面都得到一个质的飞跃的同时，好好地在金科这个大家庭大平台上，展现出自己的能力，作出卓越的贡献，得到领导的肯定。力争做一个优秀金科人。

逆水行舟，不进则退。

营销管理部

向昕

2012年12月26日

第二篇：烈山区昕昕中学2013总务处工作计划

烈山区昕昕中学2013—2014第一学期

总务处工作计划

一、指导思想：

认真学习贯彻党的教育方针政策，用科学发展观指导后勤各项工作。提高为教学服务的认识，服务于学生、服务于教师、服务于前勤。为提高我校的教学质量，推进我校整体工作向前发展，立足保证后勤保障与服务，做出应有的贡献。

二、加强宿舍食堂管理，创造优美舒适的环境

1、宿舍管理制度化。使住宿生能根据宿舍管理细则要求，进一步养成一种良好的行为习惯。

2、开展争创文明宿舍活动，让人人参与管理，力争每个宿舍都成为一个文明宿舍，且与争创文明班级密切结合起来。

3、加强督促检查，及时总结评比，对发现违纪违规的问题要认真做好记录，并及时公布，以促进宿舍管理上水平。

4、认真搞好宿舍卫生，被褥叠放整放、衣服、鞋子按指定位置排放，毛巾、牙缸排放有序。

5、对食堂要加大监管力度，对采购的物品要经常进行检查，严把质量关，发现问题，及时纠正。并要和食堂签订安全责任书。

6、搞好食堂卫生。要求食堂安排专人负责卫生工作，做到及时清扫，餐具清洁，地面、餐桌干净，无臭气苍蝇。

7、搞好校园绿化美化工作。

三、加强后勤管理，做到十不准

1、不准在上班时间上网聊天、打游戏，发现一例严肃处理。

2、不准迟到、早退、脱岗、离岗。

3、不准在工作日喝酒。

4、不准在实验室、微机室、学生宿舍、后勤仓库、保管室吸烟；倡导办公室文明办公，不在办公室吸烟。

5、不准在上班时间内打牌、下棋。

6、不准对学校布置的工作采取托延、应付、甚至不干的行为出现。

7、不准在办公室内大声喧哗，或到其它办公室串岗。

8、不准对师生反映的问题，托而不决，要提高服务意识，及时排查安全隐患。

9、不准违反学校购物规定，按规定程序进行操作，力争先申请报批，再采购，做到规范阳光。

10、不准对所干的工作喊怨叫屈，要端正工作态度、吃苦耐劳、任劳任怨、勤奋踏实。

四、加强安全保卫工作，增强安全意识

1、加强对门卫、各楼（特别是宿舍楼）值班人员管理，明确安全管理工作职责。

2、配合学校与年级组长、班主任等有关责任人签订《安

全管理责任书》，提高警惕，警钟常鸣。

3、努力做好防火、防盗、防破坏、防治安灾害的“四防工作”，确保师生人身安全和学校财产安全，做到万无一失。

4、对校园周边地区进行安全排查，包括对小商小贩的监督，发现问题及时上报。

五、加强对各项管理工作，使其规范化

1、加强财务管理。规范收费，杜绝乱收费、乱订资料，并及时向社会、家长、学生公布收费标准，提高透明度。按上级文件规定，及时与学生结清代办费。

2、加强学校固定资产管理。做好校产检查、登记、造册上报等工作。做好财产特别是电教设备的维修工作，使其发挥最大的效能，为教育教学服务。期中、期末进行两次固定资产检查。

3、对学生进行爱护公物教育。修订、完善各项管理制度，落实管理措施。损坏公物要赔偿。

六、行事例

8月份底：

1、制定计划

2、做好开学准备工作，购置办公用品

3、运教科书和学生簿本，分配各班课桌凳

4、配合施工方，迅速做好铺地砖建筑垃圾等遗留问题

9月份：

1、分发教科书和学生作业

2、督促安排好学生住宿

3、检查安全用电，各处、科室班公物登记，教职员工办公用品发放

4、做好修剪花草绿化校园工作

5、配合政教处对学生常规、宿舍、卫生等进行全面规范要求，并检查评比；

10月份：

1、庆祝国庆相关事宜

2、进一步对食堂、宿舍加强卫生安全检查

3、各处、科室公物检查安全检查

4、进一步搞好校园绿化美化工作。11月份 ：

1、召开总务工作会议，强化节约用电

2、食堂、宿舍安全卫生检查；

3、检查各班门窗，做好冬季防寒相关工作。12月份：

1、进步做好防寒工作

2、做好期末考试准备工作安排。1月：

1、公物验收做

2、好寒假相关事宜

3、总务工作总结

2013年8月27日

烈山区昕昕中学2013—2014第一学期

总

务

处

工

作

计

划

2013年8月28日

第三篇：文体部工作计划 李季昕

江西服装学院本科教育部团总支学生会文体部2011—2012第一学期

工

作

计

划

本科部文体部

0一一年12月21日二

学生会是学生实施自我管理、自我服务、自我教育的组织机构，同时又是学生锻炼自我、展示自我、表现自我的舞台。我们本科部学生会本着全心全意为学生服务为宗旨，以实干精神为本投身我们本科部的学生管理工作。我们本科部的学生工作严格按照学校学生管理规章制度开展，本学期也即将结束，为了在下个学期近一步提高我们本科部学生会成员的工作能力和管理水平，促进我们本科部学生工作在平稳发展的基础上有所发展，有所创新，所以在这即将结束的这一学期，我对我们本科部文体部特拟定以下工作计划：

一.加强文体部成员干部的培养

在刚进入学生会时，我们就知道，每个学生会成员都是学生干部，一个学生干部、一个明日的领袖，除了要具备杰出的领导才能以外，最为重要的是基本素质的培养。

每一个学生干部要学会培养创新的心态，尤其是在文体部的每一个成员，因为学校的许多文艺体育活动，都要从文体部出，所以每一个部员一定要尝试着突破常规的思维，努力去塑造、去创新。懂得创新是成功的一半，懂得运用智慧的力量去突破常规的思维和塑造创新

才能达到更好的效果，但每一次的创新，一定要每个文体部成员都能参与进来，大家每个人说出自己的观点，以达到更高的创新效果。

作为一个学生会的学生干部，首先要树立现代化意识，这其中就是要有社会责任感，也即从我做起，从小事做起，从身边的点点滴滴做起，对社会这个大家庭尽职尽责，任劳任怨，决不后悔。其次，每次做事情对自己都要有信心，要时时刻刻坚信自己是最棒的，决不能轻言放弃。

二.积极开展一些校园活动

在下学期，我们本科部文体部，策划在开学后马上进行本科部班与班之间的男子篮球联赛，这样让同学们从寒假回到学校后，可以立刻就参与到本科部的活动之中。

在下学期，我们本科部也会积极的开展一些丰富多彩的校园文化活动，倡导创新精神，培养创造能力，促进我校学生全面发展。在每次开展活动娱乐、建设的同时我们也为大家提供一个开阔眼光、丰富业余生活的平台。让每个同学之间尽量都能广泛的接触，让同学们建

立更好的人际关系，树立信心为使大家成为一名名副其实的具有时代特色的大学生创造有力条件。

我们文体部也会广泛开展校园文化建设，努力打造品牌活动，不断开拓创新，争取在同学们当中赢得良好的声誉，能够给同学们带来丰富多彩的校园活动，丰富大家平时的生活。

三.听从领导，服从分配

在下个学期，我们本科部文体部会更加积极的完成领导交给我们的各项任务，服从领导对我们的安排。认真的做好自己份内的工作，在每次的工作中，争取不出现任何错误，所以我们部要积极的动员同学们参加各种文体活动，同时部里的各位部员也会主动的参加，起到一个良好的带头先锋作用。丰富我们本科部的文体生活，放松大家的心情，让同学们感受到一种轻松愉快的学习工作环境。

四.了解同学之间的生活

我们本科部文体部要深入同学们实际的生活，了解一些同学为什么不肯参加活动，为什么有些同学能去而不去参加，为什么参加了一次或两次以后就冷漠了等问题深入实际，去解决这些问题，这样我们文体部部才会有更多新鲜、活力的元素。其次，我们要适应学校这

种管理模式，对文体部完善和制定相应的管理制度，建立健全各项规章制度，力求各项工作制度化，程序化，这也将是我们部的一项长期工作。

五.挖掘同学的才能

我们要建立并逐步完善一批具有文体方面才能的队伍，并经过培训，使其在以后的文体活动中，都能发挥自己的特长，也可以使我们文体部有节目、有活动可出，再让这些有才能的同学团结起来，为大家营造一种良好的文体气氛，更能够方便我们以后工作的进行。

感谢老师、主席团、各位部长、同学们对文体部工作的支持和帮助……

本科教育部团总支学生会文体部

副部长：李季昕

二0一一年十二月二十一日

第四篇：2013年秋季期工作总结——刘昕

2013年秋季期工作总结

——玉林市育才中学

刘昕

自今年七月份参加工作以来，我负责初137班和初133班语文教学工作以及担任初137班班主任一职。本人坚持认真备课、上课、听课、评课，及时批改作业，讲评作业，做好课后辅导工作，广泛涉略各种知识，形成比较完整的知识体系，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学友所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟，并争取顺利完成教学任务。自8月23日学生报到入学开始，根据学校要求，我严格制定了本学期的语文教学计划，并严格按照所制定的教学计划进行教学，做到有条不紊，循序渐进。现将具体工作总结如下：

一、注重激发学生学习兴趣，提高学生语文素养

语文是一门充满思想、充满人文精神、充满智慧的学科。在新课改的大背景中，学生的自主学习，培养学生的创新能力，已成为教师关注的热点，讨论、交流、探究等学习方式已成为课堂的主流我在语文课堂教学中，力求做到让学生变得鲜活，让学生学得兴趣盎然，使学生在语文学习中享受学习的乐趣，从而发展学生的语文素养。

二、注意新课导入新颖

“兴趣是最好的老师”在教学中，我十分注重培养和激发学生的学习兴趣。譬如，在导入新课，让学生一上课就能置身于一种轻松和谐的环境氛围中，而不知不觉地学语文。我们根据不同的课型，设计不同的导入方式。如朗诵诗歌，播放音乐，或是猜谜语的方式。如：在教学《小巷深处》一文中，给学生播放**彭丽媛的《母亲》让学生跟随音乐进入母爱的回忆中，引出林莉的母爱。

三、培养积极探究习惯，发展求异思维能力

在语文教学中，阅读者对语言意义、语言情感、语言感悟，在很大程度上与学生的生活经历、知识积累、认识能力、理解水平有关。为此，在我的语文教学中，构建语义的理解、体会，要引导学生仁者见仁智者见智，大胆，各抒己见在思考辩论中，教师穿针引线，巧妙点拨，以促进学生在激烈的争辩中，在思维的碰撞中，得到语言的升华和灵性的开发，教师因势利导，让学生对问题充分思考之后，学生根据已有的经验、知识的积累等发表不同的见解，对有分歧的问题进行辩论。通过辩论，让学生进一步认识，自然懂得了知识的无穷，再博学的人也会有所不知，体会学习是无止境的道理，这样的课，课堂气氛很活跃。其间，开放的课堂教学给学生更多的自主学习空间，教师也毫不吝啬地让学生去思考，争辩，真正让学生在学习中体验到了自我价值这一环节的设计，充分让学生表述自己对课文的理解和感悟，使学生理解和表达，输入和输出相辅相成，真正为学生的学习提供了广阔的舞台。

三、重视朗读，品评感悟，让课堂教学“活”起来

语文课本中的每一篇课文都是文质兼美的佳作，其语境描述的美妙，语言运用的精妙，思想表达的深邃，见解阐述的独到，都是引导学生感悟的重要内容而由于课堂教学时间的有限，课文中的精彩给学生留下整体印象，我们可以在阅读中抓重点，引导学生对语言文字反复诵读，以悟出语言丰富的形象内涵，意义内涵，情感内涵。同时，让学生在感悟的基础上，引导学生居高临下地对课文进行品评，在品评中深化理解，升华认识，填补空白。

四、注重课内外结合

美国教育家指出：“课堂的外延与课外的相延等以课堂学习为核心，能动地向学生的学校生活、家庭生活、社会生活等各个生活领域自然延伸和拓展，使课堂训练与课外行为训练形成有序、有趣、有力、有效的结合，取得语文课堂教学的整体效益”在课堂改革实践中，我们已经把语文教学的触角伸向了广阔的天地，让学生阅读四大名著等课外书；通过这收集与阅读，为深入理解课文内容奠定了基础。

本学期我虽然尽了自己的责任和能力去完成教学工作任务，也取得了一定的成绩，在刚过去不久的期中考试中，我所担任的初137班和初133班的语文平均分达到84.8和82，优秀率分别达到21.8%和15.5%。我深知在教学工作中还有很多欠缺的地方，今后我将继续加倍地努力工作，多向前辈们请教，为全面提高学生的语文成绩和语文素养而努力奋斗！

古人说，教师是蜡烛，是春蚕。今人说，教师是灵魂的工程师，是太阳底下最光辉的职业。这是对教师的评价，也是对教师的期望，更是教师的一种责任。我刚刚从事班主任工作，这其中虽然有苦，有咸，但我依然爱着我的事业，爱着我那些天真无邪的孩子们。对于初137班的班主任具体工作总结如下：

一、加强自身素质，做好德育工作 班级是学校教育，教学工作最基础的组织单位，而班主任则是这个单位的领导者、组织者和管理者。班主任工作是塑造学生灵魂的工作，班主任对创设良好的班集体，全面提高学生素质，陶冶学生情操，培养全面发展的人才，具有举足轻重的地位和作用。所以，作为班主任，应该时刻给自己充电，及时更新陈旧的管理理念，做到与时俱进。因此工作期间，我注意时时给自己充电，向前辈请教，借助网络媒体学习相关班主任教育理论。此外，在班级管理工作中，难免会遇到一些烦心事、棘手事，如：家中的烦恼事，学校里的不如意；学生的不听话等等。尤其是在班主任尽心尽力地教育、管理下，有些学生却屡教不改，甚至是变本加厉地违反校规校纪，从而对自己的工作能力产生怀疑。我认为，教师应该意识到现代的教育是学校、社会、家庭三元一体的教育，只有学校教育，而缺乏社会、家庭的正确教育，我们的教育是不可能取得成功的。正如有些老师所说：“5+2=0”，学生在学校里的五天教育，经过在家的两天负面教育，教育效果却成了零，甚至是负值，教师常常自责自我压力过重，其实责任并不在老师。作为班主任，应该摆正心态，不管遇到什么情况，都要坚持学生天性是好的，可教育的，不可放弃的。适当放松心情，释放压力。

二、组织多种多样的班级活动。我根据七年级学生的年龄特点，学生的知识水平、接受能力以及组织学生观看感恩励志电影及教育片，使同学们了解自己，理解父母，常怀一颗感恩的心。引导他们梳理正确的世界观、人生观、价值观、学习观。参加学校组织的军训，合唱比赛，篮球赛，听写比赛，办班级板报等，并取得良好成绩。

三、抓好班级管理

无规矩不成方圆。对于管理，自然是要有相关的规章制度。除了让学生了解熟悉学校的相关规章制度之外，我还针对本班的情况，制定了相应的班规，每月公布德育量化分，量化学生的日常行为。做到行有规，学有则。包括制定相关的奖励制度。使班级成为积极向上，有凝聚力的优秀班集体。

一个班的集体面貌如何，很大程度上是由小干部决定的。小干部对班集体有着“以点带面”和“以面带面”的作用、我称他们是“班主任的左右手”。所以，唯有慎重地选拔喝培养干部队伍，班主任工作才能逐渐从繁重走向简单与轻松。为使班级管理有序，我结合学校以及班级实际，充分发挥班干部的作用。每天轮值值日班干，主管全天的纪律管理工作。早晚6：40到校，督促同学清扫教室、清洁区，做到每天两小扫，每周一大扫。课代表负责作业收发，通知科任老师相关教学事务以及统计作业情况。

四、了解班级动态，努力转变后进生

时刻了解班级动态，针对学生当前存在的问题予以解决，及时纠正学生的错误行为，提倡每个学生自己反省自己，培养学生自己勇于承认错误的能力。通过语文课堂教学，对同学们进行思想教育，在学习文化知识的同时，学生的德育兼得，既符合新课标的要求，又使同学们通过多种渠道在思想方面有一定的收益。

积极了解学生，摸头学生的特点。从学生身上挖掘闪光点，并给予正确的引导。在课堂上，要关注后进生，尊重后进生。学生在校的主要活动场所是课堂，用好这个阵地。及时疏导，细致说理。有些学生在课堂上违反了纪律，被老师点名批评是，表面装出接受批评的样子，实际心里暗暗责骂老师，甚至做出反抗。我先跟他分析对抗行为的弊端，及时疏导，诊治心病，让学生消除抵触的情绪，放低偏见，重振旗鼓。

五、取得的成绩

本学期，我班认真完成学校各项教育教学工作。取得较好的成绩有：军训会操二等奖、汉子英雄听写大赛一等奖、中国梦·育才情合唱比赛一等奖等。同时在学校日常管理中，我班多次获得文明班级称号，以及男女生宿舍均获得文明宿舍称号，平时注意鼓励学生连续创优，打破文明班级记录。

诗人泰戈尔说过：“花的事业是甜蜜的，果的事业是珍贵的，但让我们干叶的事业吧，因为叶总是谦逊的，垂着她的绿荫的。”教育事业就是叶的事业，每一名教师就是一片绿叶，孕育着祖国的花朵。我会把我的智慧，我的一生都献给我的学生！

第五篇：昕晨读后感

友谊似金

——读《夏洛的网》有感

人民小学 三（6）班 应昕晨

寒假期间，一本好书是必备的，由此，《夏洛的网》就成了我的伴侣。黄昏的海岛，阳光仍很明媚。我轻轻地翻开一页，这本书的主要内容是：在朱克曼家的谷仓里，生活着一群快乐的动物，其中小猪威尔伯和蜘蛛夏洛建立了最真挚的友谊。然而，一个最丑恶的消息打破了谷仓的平静：威尔伯未来的命运竟是成为一只熏肉火腿。作为一只猪，悲痛绝望的威尔伯似乎只能接受任人宰割的命运了，可是看似渺小的猪却用自己的丝在猪栏上织出了被人类视为奇迹的网上文字，彻底逆转了威尔伯的命运，终于让它在集市的大赛中赢得特别奖，和一个安享的未来。但，这时，蜘蛛夏洛的生命却走到了尽头。

这本书中的夏洛尤其令我心生敬佩：在夏洛凶猛残忍的外表下，有一颗善良的心。到头来，它会显示出自己是个多么忠实的朋友。深夜，当其他动物睡觉时，夏洛还在它的网上干活。它拆掉靠近中心的几根圆线，留辐线支撑整张网。它这样工作，八条腿帮了大忙，牙齿也帮了忙。就这样，它结了“了不起”三个大字。第二天早晨，威尔伯站在那个网底下，呼吸着早晨的空气。一滴滴露水对着阳光，当饲养员送来早饭时，漂亮的小猪站在那里，在它头顶上，几个大字一笔一划织得整整齐齐，写的是：了——不——起。

夏洛和威尔伯的友谊胜过生命，胜过金子，夏洛死后，威尔伯悲痛万分，它永远忘不了夏洛，它虽然热爱夏洛的子女、孙子女、曾孙子女，可是这些新蜘蛛没有一只能取代夏洛在它心中的位置。夏洛是无可比拟的。这样的人物不是经常碰到，即是忠实的朋友，又是写作好手，而夏洛两者都是。

我和同学冯宇銮也建立了深厚的友谊，永不磨灭。那一次放学，我不经意间弄丢了他的橡皮，这橡皮我曾经看到他拿在手中翻来覆去地把玩，应该是他的心爱之物吧！那一刻，我惊恐万分，他一定不会理我了，我红着脸走到他面前，想向他道歉，可我没想到的是，冯宇銮伸出来双手，对我轻轻说了句：“没关系，我再买一块就是了。”我激动地握住了他的手，想说点什么，可是话到嘴边却怎么也说不出来。在转过头的一瞬间我分明看到了他眼角的那份落寞。从那以后，我俩的感情越来越好了。轻轻地合上《夏洛的网》，我慢慢地想，我们不正像威尔伯和夏洛吗？这份友谊是多么的珍贵，正如一块闪闪发光的金子。