十招助保险营销员有好人缘

第一篇：十招助保险营销员有好人缘

十招助保险营销员有好人缘

在倡导人脉资源的当下，好人缘就是一笔宝贵的财富。因为无论你如何优秀，都应当得到别人的赞同，受到别人的重视，并能够满足别人的需求，才能够体现出你真正的价值。而这些都依赖于保险营销员良好的品质和积极的做事习惯。

第一，凡事不要计较。保险营销员在与客户接触过程中，一定要考虑对方的需求，满足对方的要求，了解对方的心理，从而做出相应的营销行动，而不应当做违背客户意愿的事情。只有这样，才会建立起保险营销员的诚信。

第二，见面打招呼别装没看见。对于保险营销员来讲，是一种与客户打交道的事情。因此，养成良好的见面沟通习惯，是对客户重视的表现，而不应当因为忙于手中工作等各种理由而装作没看见，使客户感到很冷落。

第三，与他人沟通不应涉及第三方话语。即便存在，也应当以正面积极思维来对待。只有时时处处评价他人的优点，而回避其不足，不做一名好奇者，也不做盲目的宣扬者，对于培养保险营销员的良好品质是非常重要的。

第四，有机会帮一把。保险营销员不能因为客户没有签单，而忽略客户的感受，从此不再联系。克服急功近利的思想，做一个积极帮助他人的人，是非常重要的。

第五，承诺的事情一定要想办法做到。俗话说，一言九鼎。保险营销员在与客户沟通和交流过程中，一定要慎言慎语，思考后再做决定。特别是对于没有能力办到，或者不能够马上办到，存在不确定性的事情，宁可说“不”，也不要让客户留下遗憾，从而造成误解，影响自己的诚信度和良好的客户关系。

第六，不要盲目猜测沟通者本意。保险营销员与客户沟通，应当本着一颗诚心，运用发内自心的话进行沟通，正确对待客户的感受和需求，而不应当盲目加以猜测，从而影响客户关系。

第七，不能确定的事情尽可能不发表意见。善谈是保险营销员展业的优点，但也要把握尺度和分寸。在与客户沟通过程中，需要真诚，但也要注意说话的技巧和方法，尤其是展业话术。尤其是对于没有把握或者了解不透的事情，保持沉默，或者留下再沟通，也是一种智慧，而不能不懂装懂。

第八，做出业绩让团队成员刮目相看。保险营销员的责任感和积极性，是靠业绩推动的。而赢得客户的尊重，也是靠业绩体现的。俗话说，一好遮百丑。保险营销员受到客户尊重，业绩也是自己展业的资本。

第九，广泛交往，不局限于自己的小圈子，培养自己热情开朗的性格。保险营销员要学会从自身亲朋中、生活中、客户中结交人缘，从而扩大自己的圈子。好人缘不是想出来的，而是做出来的，是沟通出来的。

第十，做错了事及时纠正，不要试图掩盖。善于亮出自己的不足，才不会使别人对自己处处设防，从而造成人际关系中的障碍。人无完人，金无足赤。只有看到自己的不足，才会得到别人的理解，从而增加亲和力。

第二篇：如何活得好人缘

如何获得好人缘

408主题班会

活动背景：

十七八岁的高中生有很强的自我意识，渴望拥有良好的人际关系，但部分学生因为过于以自我为中心，交往面狭窄，交往方式单一，闭锁心门，导致人际关系不和谐，限制了今后的发展，这不符合高中生应具备良好的人际关系和沟通能力的要求。

活动目标：

1．了解交友的途径、交友的意义、朋友的类型，掌握交友的原则、方法以 及网上交友规则，培养学生人际交往与沟通能力。

2．采用体验式教学方法，设置相应的教学情境，让学生自己探索思考。

3．培养学生积极乐观的心态，树立学生正确的人际交往观念，主动提高自 己的交际能

活动准备 ：

1．把全班学生分为三组，选出组长，取好队名； 每一项活动均以小组为单 位分组竞赛。

2．布置每组学生填写友情小档案。

3．找四位同学排演小品《一期黑板报的**》。

4．布置学生制作一张心愿卡，在心愿卡正面写下自己的姓名、一句交友格 言，反面写自己的三个心愿。

活动过程：

主持人： 同学们，今天我们有缘相聚在田中，是件幸福快乐的事。如果分别时我们能成为朋友，那更是件幸福快乐的事。从小到大，我们都在茫茫人海中寻找自

己的朋友，正如有一首歌唱的“朋友啊朋友，你可曾想起了我”。这是哪首歌?对，《朋友啊朋友》。现在，请让我们一起唱响这首《朋友啊朋友》。师生同唱。．

主持人：大家唱得非常好!我们喜欢这首歌是因为它唱出了我们所有人的心声。同学们来到田中，不仅要学好知识，练好技能，还要广交朋友。但是，如何才能有个好人缘，这需要我们学会人际交往。大家在结交新朋友的同时，不应忘记老朋友。今天我们的班会主题就是： 如何有个好人缘。

学生分组，以组为单位介绍组名(友谊队、和谐队、笑笑家族)及口号，并选出小组代表。

第一环节 交友经历

主持人：现在请大家首先完成下面的小调查—— 友情小档案。

一．小调查：友情小档案

朋友姓名 认识方式 吸引之处 自己的收获 朋友类型

二、活动要求：

1．每组组员间进行交流，一个人负责记录。

2．每组派一个代表发言、展示，时间为1分钟。

师：每个组的代表都发言了。根据大家的发言，现在我们总结一下

（朋友姓名 认识方式 吸引之处自己的收获朋友类型）

主持人：最后一点是我补充的。大家还可以参加社会活动，充当志愿者，做义工，不仅能不断地完善自我，还能结交更多的朋友。这是一个很好的交友方式。

三、活动小结

交友目的：交到知心朋友。

朋友的类型：

损友：指会对自己的道德品行产生不良影响的朋友：

益友： 指思想品德良好，能帮助自己上进的朋友；

诤友： 指能坦率指出自己缺点、错误的朋友。

设计意图：通过小调查，了解交友的途径，交友的意义及朋友的类型。

第二环节：交友之道

主持人：通过刚才的交友回眸，让我们越发感到朋友难得，友谊难求。为了能够顺利交友，我们要注意掌握交友的原则和方法，学会交友之道。下面进入第二环节：交友之道

一、小品《一期黑板报的**》：

元旦即将到来，学校要求各班组织出一期黑板报。班上决定由A,B,C三人负责。A花了三天时间设计出自认为很满意的黑板报版面。B含着棒棒糖过来欣赏，一看，她认为A有两幅画画得很不好，就拿起粉笔改掉了A的得意之作，改为放大镜和贺卡上的西瓜猪。A回来看见图画被改掉，非常生气，扭头就往宿舍走。在路上，A遇到D，A向D诉说。D跟B曾经有过节，于是挑拨说：“B对你旱就不满了，还做了许多对不起你的事。”A气愤不已，D乘机说： “我认识一个很厉害的网友，我请他帮你出这口气。”C闻讯后，马上找到A和D，批评了李容的做法。

主持人： 非常感谢这四位同学的精彩表演。表演虽然结束了，但是问题还需要同学们帮忙解决。

二、活动分享：

讨论题目：

1．请你设想小品不同的结局。

2．针对不同的结局，你愿意和小品中的谁交朋友?为什么?

3．这个小品体现了怎样的交友原则?请归纳出交友的原则和方法。

4．请制定网上交友的注意事项。每组组员进行交流，一个人负责记录，随后派一个代表发言，时间为1分钟。

友谊队：我们设想小品的结局是和解或反目。我们最想和C交朋友。

和谐队：我们设想小品的结局是和解或冷战。我们最想和C交朋友。

笑笑家族：我们设想小品的结局是和解或C被打。如果和解，四个人都可选，我们最想和C交朋友。

主持人： 同学们回答都很精彩，很有想象力。这

四种结局，最精彩的是哪一种?最尴尬的是哪一

种?最无奈的是哪一种?

生：最精彩的是和解；最尴尬的是反目C被打； 最无奈的是冷战。

主持人：C为什么有这么好的人缘?我们现场采访一下C。如果小品的结局是C被打，请问C你还愿意做诤友、好人吗?

主持人：…说得太好了。这个小品体现了怎样的交友原则?

每组代表上台发言。

友谊队： 交友的原则有平等、互利原则。交友的方法是真诚待人

和谐队：交友的原则有平等、相容原则。交友的方法是宽容待人

笑笑家族：交友的原则有信任、相容原则。交友的方法是自立自强

师： 同学们总结都很全面。我认为这个小品体现了相容原则，同时我也归纳了交友的原则、方法，大家请看— —

交友的原则：

相容原则

信用原则

平等原则

互利原则

交友的方法：

敞开心扉，主动交往

产生差异，宽容待人

学会自立，拒绝依赖

坚持原则，谨慎择友

主持人： 刚才小品中李容提到纠集网友帮A教训B这是错误的行为。同学们都有网友吗?网上交友有什么感受?网友让我欢喜让我忧，让我爱来让我恨。现在请大家讨论： 网上交友注意事项。每组代表上台发言。

友谊队： 不要轻易泄露自己的真实情况

和谐队：提高警惕，小心上当受骗

笑笑家族：不要因为网络的虚拟世界而影响现实生活⋯⋯

主持人： 大家都说了自己的网上交友注意事项，因为网络具有虚拟性，我们不要贪慕虚荣，防止受骗上当。我们必须提高安全防范意识，不要轻信网友，不要轻易与陌生网友见面。在交网友时，我们应该注意网上交友的注意事项。我也总结了，请看大屏幕——

匿名交友网上多，透露真情会惹祸。

网上人品难区分，小心谨慎没有错。

低级庸俗须避开，影响生活不理睬。

师：希望同学们牢记网上交友的注意事项，交友时要做到广交益友，不交损友，慎交网友。这“一期黑板报的**”虽然平息了，但我们在交友的路上，还可能会有各种各样的**，怎样避免、减少类似的情况，请大家看大屏幕，一起朗读活动小结。

先淡后浓，先疏后密，先远后近，交友之道也。

— — 胡氏家训

没能弄清对方的底细，决不能掏出你的心来。

— — 巴尔扎克

人生离不开友谊，但要得到真正的友谊是不容易的：友谊需要用忠诚去播种，用热情去浇灌，用原则去培养，用谅解去护理。

— — 马克思

第三环节：送宝活动

师：通过今天的探讨，大家都学会交友之道了吗?为了增强同学们交友能力，老师送你们三件法宝。我们一起进入第三环节— — 送宝活动。

有一种食品，它的味道甜甜的，让人无法抗拒。我们和别人交往时，如果能够带上它，效果一定会很好!大家猜猜是什么?对，是糖，棒棒糖。和别人交往时带上一张甜甜的嘴巴，多使用“请” “您好” “谢谢” “再见” 等敬语和礼貌用语，学会说话，学会沟通。

[多媒体投影]法宝一：棒棒糖寓意——和别人交往时带上一张甜甜的嘴巴，多使用“请” “您好” “谢谢” “再见” 等敬语和礼貌用语，学会说话，学会沟通。

师：有一种物品，它能够让我们清楚地看到许多细小的、不易被发现的东西。大家猜猜是什么?对，是放大镜。我们要用放大镜去寻找别人的优点、闪光点，学会欣赏别人，肯定别人，赞美别人。

[多媒体投影]法宝二： 放大镜寓意— — 善于寻找别人的优点、闪光点，学会欣赏别人，肯定别人，赞美别人。

师：逢年过节，我们想向别人表达祝福，表达心意，一般会选择一种礼轻情意重的小礼物，是什么?贺年卡?差不多，心愿卡。红红的心愿卡，仿佛是一颗火热的心。同学们要想获得真挚的友谊，必须有一颗宽容、仁爱之心，真心换真心，就能朋友遍天下!

[多媒体投影】法宝三： 心愿卡寓意——只要大家有一颗宽容的心、仁爱的心，多关心别人，多帮助别人，就可能实现自己的愿望，大家就能心连心，永远是朋友

拓展活动：’

师：每个同学都有一张心愿卡，课后请同学们玩一个游戏《国王与天使》，大家来了解游戏要求。

游戏要求：

1．每个同学都作为国王，在一张心愿卡上写下自己的姓名及三个心愿。

2．每个同学随机抽到一张心愿卡，私下看抽到哪个国王的三个心愿。

3．每个同学都作为天使，要在半个月内努力帮助国王实现三个心愿，并注意保密工作。

4． 每个同学写一篇500字的交友心得，三个星期后交f活动心语：l ’ ● 师： 同学们，青春是美丽的，朋友是无价的。没有朋友的学业犹如一只慢慢爬行的蜗牛难以提速；没有朋友的生活犹如一杯没有加糖的咖啡苦涩难咽； 没有朋友的职场犹如一只单飞的大雁难以取得成功；没有朋友的人生犹如一片干涸荒芜的沙漠缺少生机。希望我们在青春的旅途上永远有朋友相伴。朋友是春日郁郁寡欢时我们心中照进的一缕阳光；朋友是夏日风雨交加时我们手里撑着的一把雨伞；朋友是秋日果实收荻时我们肩上挑着的一对柳筐；朋友是冬日寒风凛冽时我们身上穿着的一件棉袄。我们要常怀感恩之心，常念相识之缘，珍爱朋友，珍惜友谊!在《永远是朋友》的音乐声中结束班会。

第三篇：论如何赢得好人缘

论如何赢得好人缘

社会是个大群体，在这个大群体中，个体不是孤立存在的，而是借助一定的方式与别人交往。人际交往的最基本功能在于传递信息、交流感情，并逐渐形成较和谐的社会关系。人际交往和沟通的技巧不仅仅是一门学问，而且是一种艺术，只有将科学性和艺术性结合起来，才能提高交往的效果，才能改善人际关系。人际关系是我们生活中的一个重要组成部分，别人乐于接受并与之交往的人，心理学上称为“人缘儿”，好人缘是一个人的巨大财富。戴尔·卡耐基说：“一个人事业的成功，只有15％靠他的专业知识，另外85％主要靠人际关系和处世技巧。”可见，在日常生活工作中是否拥有好人缘，在某种程度上决定着一个人事业的成功与否。那么如何处理好人际关系，赢得好人缘呢？现根据本人经验，谈几点体会。

一、尊重别人，学会求大同存小异

在日常社会交往中，我们应该理解和尊重别人。如果多理解和尊重别人，有了误会及时沟通交流，相信不会有跨不过去的鸿沟，指责、抱怨是不能从根本上解决问题的。尊重是双方的，是平等的。可以说，你处处尊重别人，得到的回报就是别人处处尊重你，尊重别人其实就是尊重你自己。

相识又在一起共事的人能够走在一起那是缘分，彼此都应珍惜。在社会交往中我们不可避免的要与各种类型的人相处，每个人都是一个独特的个体，每一个人有自己的个性，看待问题有自己独特的观点和态度。由于性格的不同，人与人之间在待人接物方面的差异也是很大的。当看到了这种不同之处以后，我们不要觉得这也不顺眼，那也不顺眼，更不要讨厌和嫌弃别人。只有学会求大同存小异，学会科学地接受别人的观点和看法，学会换位思考，大家才能友好相处。有时，吃亏一点、低调一些不算什么，要相信退一步海阔天空。

二、取长补短，学会真诚赞美

“三人行必有我师焉”。每个人都有值得我们肯定和学习的地方。跟不同类型的人相处，要注意多发现别人的优点，取长补短。世界上尽善尽美的事物是没有的，人无完人，不要去放大别人的缺点而忽略别人的优点。所以，我们对别人不能求全责备。对别人的长处，要虚心学习与接受。如果能把朋友的长处和优点时时放在心上，并且尊重这些长处和优点，给他们提供发挥优势的条件和机会，那么，这些朋友就会有种遇到了“明君”和知己的感觉，就会义无反顾地围绕在你身旁，长久地与你相处，相互有所补益，成为你真正的朋友和兄弟。

同时，还应该学会真诚地赞美别人，因为每个人都渴望被人赞美。只有真诚地赞美别人，我们才能更好地了解自身的缺点，也才能更好地学习别人的优点，取长补短，进一步完善自己。一个老认为别人不如自己的人，是不会有进步的，也不可能有朋友的。你能及时发现并真诚地赞美别人的长处，将会受到大家的欢迎，也会获得好人缘。

三、心存感激，学会宽容待人

人与人的频繁接触，难免会出现磕磕碰碰的现象。在这种情况下，如果心存感激，学会大度和宽容，就会使你赢得一个绿色的人际环境。

在日常社会交往中，如果你对他人常怀仁爱之心，慈悲之怀，就会对他人心存感激。心存感激，就要布施行善，多给予，少掠取，使自己心灵富足。人的一生，你为他人付出得越多，他的心就越富足，你就越过得胸怀坦荡，泰然自若。一个人如果给予别人越少，那么他的心灵就越干枯，他也就过得心神不宁、惴惴不安。心灵富足的人必会爱人，因为爱就是给予，爱就是富足，爱就是宽广，爱就是一切。得到别人帮助时心存感激，就会让你在别人遇到困难时伸出援助之手；与人发生矛盾时心存感激，就会让你想起往日他对你的关心帮助，化解心灵的隔阂，让友谊常在。如果心存感激，就必须学会宽容他人。那么，如何学会宽容呢？首先应该宽容自己，宽容自己的一切愚蠢和错误行为，不要让忧伤和懊悔折磨自己，我们就会从错误中汲取力量；其次要宽容他人，要爱邻居，爱同事，爱亲朋。因为宽容是给予的一种高级境界，是通往我们精神和灵魂增长之路的钥匙。有人说：“世界上最宽广的是大海，比大海更宽广的是天空，比天空更广阔的是人的胸怀。”只要我们以宽容的心态，去欣赏他人的优点，以真诚的态度，诚心诚意地去发掘他人的特点，以良善、仁慈、宽恕的胸怀接纳他人，便可以在这矛盾纷繁的世界架起人与人相互沟通的桥梁，心与心相互连接的纽带。同样，当我们以一种宽容的心态来看待周围的事，以一颗仁爱的心来对待这个多样纷杂的社会，以一种宽厚的胸怀接待这个具有缺失的世界的时候，我们就会在他人和自己的身上创造出生命的力量、光芒！就会看到世界因人与人之间的宽容而变得美丽、和谐！

四、乐于助人，学会雪中送炭

在日常生活、工作、学习中，我们大家都要做一个乐于助人的人，要学会关心别人，学会帮助别人。因为乐于助人，这是一种朴实的中国传统美德。每个人都有遇到困难的时候，最需要的是别人给予的帮助。如果人人都能献出一点爱，世界将会变成美好的人间，也将不再会看到别人得不到帮助时焦急的脸庞。当别人危难之时需要帮助的时候，如果我们能雪中送炭、鼎力相助，及时送去温暖，用父亲母亲般的心态去对待每一个需要我们帮助的人，那么这个世界就会变得更加美好。请让我们大家记住：锦上添花远不如雪中送炭让人感激；顺境中的赞扬也远不如逆境中的帮助与支持令人难忘。

同时一个人经常乐于助人，与人为善，能懂得滴水之恩当涌泉相报的道理，就会心情舒畅，开心过好每一天。我们在做任何事时都不会刻意追求什么回报，因为做任何事不求回报也是一种美德。

五、诙谐幽默，学会相处技巧

幽默是语言的调味品，它可使交谈变得生动有趣。会说笑逗大家开心的人，去哪儿都占了上风。人人都喜爱开心果，谁爱每天都愁眉苦脸呢？虽然他们背后有满腹苦水，但是面对大家时还是把欢笑带出来，那样的人，有谁能不爱他们呢？幽默大师查理·卓别林说过：幽默是智慧的最高体现，具有幽默感的人最富有个人魅力，他不仅能与别人愉快相处，更重要的是拥有一个快乐的人生。所以，幽默是一种积极的人生态度，它使生活总是充满快乐、温暖、爱心和希望。

幽默是一种巧妙的语言方法，也是一种社交技巧。交往中的技巧犹如人际关系的润滑剂，它可以帮助人们在交往活动中增进彼此的沟通和了解，缩短心理距离，建立良好的关系。很多存在人际关系障碍的人都是由于沟通技巧的缺乏所造成的。很多人都说，他们在与自己比较熟悉的人交往时能表现得很自如，但与不太熟悉的人交往时往往很被动、拘谨、畏缩，不知该如何与他们相处。很多人由于缺乏交流和人际交往的技巧，往往容易对人际交往失去兴趣，并造成在人际交往的场合被动、孤立的境地，而且容易因不能恰当表达自己的想法而限制了自己的发展。对许多人来说，如果意识到自己在社交和人际交往方面缺乏必要的技巧，应采取主动的、积极的方式，去逐步改善自己的人际交往问题，而不应一味的回避。事实上，社交技巧是多种多样的，除了幽默外，还有增强人际吸引力、、巧妙批评、语言艺术等等。

总之，多结一份好人缘，在关键时刻，就会多一个人为你挺身而出，为你赴汤蹈火，为你赢得机遇；多结一份好人缘，就能多掌握一份有价值的信息，也就为你的成功搭建了更宽广的平台。

第四篇：保险营销员工作总结

一、努力提高政治素养和思想道德水平

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动，没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向，认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想等，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所进步。

二、努力提高业务素质和服务水平

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，善于创造，不断加强自身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，掌握了应有的专业业务技能和服务技巧，能够熟练办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。

三、严格执行各项规章制度

一年来，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定，坚持使用文明用语，不越权办事，不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点，不参与赌博、购买六合彩等不良行为。

四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务

一年来，能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚走，立足岗位，默默奉献，积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务，积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。凭着对保险事业的热爱，竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面工作，取得了一定的成绩，也取得领导和同志们的好评。回首一年过来，在对取得成绩欣慰的同时，也发现自己与最优秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺点和不足，进一步提高自身综合素质，把该做的工作做实、做好。

第五篇：保险营销员年终总结

保险营销员年终总结

在XX年9月，我带着忐忑的心情来到了大地财产保险公司，转眼间，XX年即将结束，回顾这短暂而又漫长的三个月，心里感慨万千，因为在这短短的三个月里虽然有过失落，有过沮丧，但在公司领导，同事的关心、支持和帮助下，三个月的保险工作经历确实也让我受益匪浅。若要以言语来总结我这三个月来的工作，我觉得应该是学习与收获。

首先，就以学习方面而言，因为我是一个新员工，所以学习应该是我接手这份工作的重中之重。当我一开始进入大地保险公司时，脑子里一片懵懂，不了保险行业究竟如何，不了解公司的状况，不了解如何与同事相处，不了解要如何融入我的团队，更不了解我即将面临怎样的工作。但是，慢慢地，在各位领导，前辈的带领帮助下我开始加深了对保险行业的了解，认识到楚雄大地财产保险公司是一个充满活力的团体，同时也认识到如何与同事相处，如何融入我所在的团队中，更重要的是在前辈们的带领下我明确了自己的岗位职责，并能独立处理一些简单的问题。我作为一个新人，不仅缺乏社会经验，而且对保险业务更是生疏，所以，这三个月的工作历程给我最大的感受就是学习，在各位前辈带领下不断学习保险相关业务，同时也学到了许多为人处事之道。俗话说，活到老，学到老，学习是无止境的，所以，再接下来的工作中也要不断努力学习，虚心地向他人请教，同时也不断地在实践中吸取教训，积累经验，为做好一名合格的保险营销员打下坚实基础。

其次，来到楚雄大地保险公司三个月的时间给了我许多收获。我所谓的收获并不是说我做了很好的业绩，而是我在这么短短的时间内获得了一些重要的保险业务专业知识以及许多在学校或其它地方所学不到的宝贵经验。就保险专业知识而言，我从一开始的保险知识空白到现在知道了车险相关条款，办理车险的一些基本程序，及作为一名合格保险营销员应具备的素质等。比如，通过向各位前辈请教及学习一些相关教程，对保险营销完全没有概念的我现在已认识到作为一名保险营销员应充满自信，拥有强烈的责任感和使命感，拥有良好的沟通技巧，时刻保持激情，具备很好的团队协作能力等等。此外，在与公司同事相处及与客户沟通交流过程中我学会了许多在书本及课堂中无法学到的社会人际交往经验，这些都将会是我人生中的宝贵财富，不仅会对我今后的工作有积极的影响，而且会引领我不断向前发展。当然，这点收获仅仅是我成为一名合格的保险营销员的一部分，要想成为一名优秀的销售员应不断努力，取长补短，不不断完善自我。

最后，虽然在今年的工作中我已竭尽全力学习并做好自己的本职工作，但由于各方面的欠缺，在工作中有许多做的不够好的，所以在接下来的一年中我将再接再厉，以更加昂扬的精神风貌，暂新地姿态去迎接新一年的工作。