宴请活动的组织安排和宴席上的社交礼节

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第一篇:宴请活动的组织安排和宴席上的社交礼节

一、宴请的不同方式

宴请是一种常见的礼仪社交活动。就宴请活动的性质而言,约有三种:第一种是礼仪性的。例如,为欢迎外国元首、政府首脑来访;为庆祝国庆日、建交日和其他重要节日;为应祝重大工程的竣工;东道国为某一重要国际会议的召开等,都属于礼仪上的需要,是一项礼仪活动。这种活动要有一定的礼宾规格和必要的礼宾程序。第二种是交谊性的,主要是为表示友好,发展友谊。例如,接风、送行、告别等。有时候并无特定的题目,也有时是借题目做文章。这种宴会的各方,为解决特定的工作问题而举行宴请,以便在席间进行商谈。这三种情况,有时交相为用,兼而有之。

就宴请的形式而言,常风的有宴会、冷餐(或称自助餐)和酒会。宴会又有国宴、晚宴、午宴、早餐、工作餐之分。自助餐和酒会有时统称为招待会(reception).国宴(statebanquet)是最隆重、最正式的宴会。逢国家庆典或欢迎外国元首、政府首脑时举行,由国家元首或政府首脑出面主持。宴会厅内悬挂国旗,乐队奏国歌及席间乐,席间致辞或祝酒。晚宴(banquet,dinner)(inhonourof…),或为了某项庆祝活动(ontheoccasionof…)等。西方习惯,晚宴一般以邀请夫妇同时出席为好。午宴(luncheon)的正式程度不如晚宴。但有时因日程安排较紧,也有在午间举行正式宴请的。一般的工作餐。多在午间举行。冷餐招待会(或称自助餐)(buffet,或buffet-dinner)是一种比较方便灵活的宴请形式,现在比较流行。招待会设餐台,大型招待会还可设多处餐台。餐台上陈列各种食品菜肴,有的布置成各种图案,色彩缤纷,甚为好看。餐盘、刀、叉及餐巾、口纸等放置在桌上,客人可自取选用,也可由招待员端送。

二、如何安排邀请

国宾来访时的欢迎宴会,除邀请代表团人员外,不可适当邀请有关使馆人员,并请我方有关负责人出席作陪;驻外使节举行国庆招待会,应按当地习惯邀请驻在国领导人、有关部门负责人、社会知名人士、友好人士以及外交使团人员等。这种招待会应以邀请官方中上层人士为主。

宴会时间的选定,应以主客双方的方便为合适。驻外机构举行邀请驻在国领导的人的活动,应同对方礼宾部门商定时间,注意不要选择对方重大的节假日、有重要活动或有禁忌的日子和时间。例如,对信奉基督教的人士不要选十三号;伊斯兰教在斋月内白天禁食,宴请宜在日落后举行。小

型宴请的时间,应首先征询主要客人的意见,主宾同意后再约请其他宾客。

宴会地点的选择,官方正式隆重的活动,一般安排在政府、议会大厦或宾馆饭店的大厅举行。其余按活动性质、规模大小、宴请方式及实际可能选定。

宴请活动一般均先发请柬。这既是礼貌,亦对客人起提醒、备忘的作用。除了宴请临时来访人员,时间紧促的情况以外,宴会请柬一般应在二三周前发出,至少亦应提前一周,太晚了不礼貌。有的人甚至因此拒不应邀。已经口头邀约好的也不以补送请柬备忘为好。可在请柬一角“备忘(toremind)”字样。

国际上通常做法,如邀请夫妇二人,可只合发一张请柬。

三、宴会座次的安排

正式宴会,一般都事先排好座次,以便宴会参加者各得其所,入席时井然有序;同时也是对客人的尊重礼貌。非正式的小型便宴,有时也可不必排座次。安排座位时,应考虑以下几点:1.以主人的座位为中心。如有女主人参加时,则以主人和女人为基准,以靠近者为上,依次排列;2.要把主宾和夫人安排在最尊贵显得的位置上。通常做法,以右为上,即主人的右手是最主要的位置;其余主客人员,按礼宾次序就座;3.在遵照礼宾次序的前提下,尽可能使想邻就座者便于交谈。例如,在身份大体相同时,把使用同一语种的人排在邻近。4.主人方面的陪客,应尽可能插在客人之间坐,以便同客人接触交谈,避免自己人坐在一起;5.夫妇一般不相邻而坐。西方习惯,女主人可坐在男主人对面,男女依次相间而坐。女主人面向上菜的门。我国和其他一些国家,不受此限。6.译员可安排在主宾的右侧,以便于翻译。有些国家习惯,不给译员安排席次,译员坐在主人和主宾背后工作,另行安排用餐。7.在多边活动场合,对关系紧张、相互敌视国家的人员,应尽量避免把座次排在一起。

座位排妥后,应设法在入席前通知出席者,并现场对主要客人进行引导。通知席位的办法有以下几种:1.较大型宴会,以在请柬上注明席次为最好;2.中小型宴会,可在宴会厅门口放置一席位图,画明每个人的坐处,请参加者自看;3.有的小型宴请,也可以口头通知,或在入席时,由主人及招待人员引坐。在每个座位上均应放置书写清楚的座位卡如系多桌次的宴会,还应在每个桌上放置桌次牌。桌次牌可在宴会开始,入座完毕后撤去。

四、菜单的拟订和用酒

宴会上的食品菜肴,要精致可口,适合于来宾的口味,而且还要美观大方,让人看了,悦目赏心,做到色香味俱全。客人往往从主人准备的美味佳肴中,体会到热诚待客的心意,留下久而难忘的记忆。

对于客人的宗教习惯一定要注意尊重。巴基斯坦首驻华大使罗查将军离任前,周总理曾请他一家吃饭。鉴于巴基斯坦是一个伊斯兰教国家,周总理特地指定在西单的民族饭店,设清真席,以羊肉等清真菜肴招待。

西餐习惯,上菜的顺序是冷盘、汤、热菜,然后是甜食或水果。中国人则是先吃热菜后喝汤。不管怎么样,冷盘要十分精致,开人胃口,量不必太大,以免一开始吃多了,后面的主菜吃不下。汤宜于清爽可口。

宴请用酒,约有三类:一是餐前开胃酒。常用的有雪利、葡萄酒、马西尼、金酒加汽水和冰块、威士忌加冰水等。一般只在进餐前喝一小杯。二是席间佐餐用酒。常用的是红、白葡萄酒以及各种软饮料。席间用酒(tablewine)一般不上烈性酒。一般习惯,吃鱼虾时用白葡萄酒;吃肉菜时用红葡萄酒。也有的只用一个酒杯,红、白葡萄酒任君选用。白葡萄酒用时先冰镇过;红葡萄酒则不必要。第三种是餐后用酒。在家庭式的小型晚宴以后,送上各种烈性酒,供客人自愿选用。

五、宴会的程序

举行宴会,主人应站在大厅门口迎接客人。官方正式活动,还可以有少数主要官员陪员陪同主人夫妇排列成迎宾,通常称为迎宾线。客人握手后进入休息厅,如无休息厅则直接进入宴会厅,但不入座。在有些国家,正式隆重的宴会,客人到达时,还可雇请专人协助唱名介绍。当主宾到达后,主人即陪同主宾进休息厅。这时如尚有其他客人陆续前来,可由其他官员代表主人在门口迎接。

主人陪同主宾进入宴会厅,全体客人就座,宴会即正式开始。如休息厅较小,或宴会规模大,也可请主桌以外的客人先入座主宾席最后入座。

如双方有讲话,西方习惯,一般安排在热菜之后,甜食之前;我国做法一入席先讲话,后用餐。冷餐、酒会,讲话时间可灵活掌握。讲稿可事先交换,由主人一方先提供。

正式宴会,吃完水果,主人与主宾起立,宴会即告结束。西方习惯,上完咖啡或茶,客人即可开始告辞。主宾告辞时,主人送主宾到门口,原迎宾人员顺序排列送客。

六、出席西餐宴会的注意事项

这里,把参加西餐宴会时,通常应注意的事项,罗列于后,供参考:

1.应邀

对于别人的邀请,应及时给予答复。

2.送花

应邀参加友好的家宴,赴宴时,女客人如带一束表示友谊的鲜花,或者带点小礼品,送给女主人,则主人会感到高兴。但不带也没有关系。

3.入座

入座的时间应听从主人的招呼。男客人应帮助其右边的女宾挪动一下椅子,待女宾入席下坐下时,再帮助她将椅子往前稍推,使其身体离桌边半尺左右为合适。男子在女子坐下后才坐。

4.餐巾

当女主人拿起餐巾时,你也可以拿起餐巾,铺在双腿上,餐巾很大时,可以叠起来使用。

5.开始用餐

应等全体客人面前都上了菜,女主人示意后才开始用餐。在女主人拿起勺子或叉子以前,客人不要自行用餐。

6.姿势

进餐时,身体要坐正,不要前俯后仰,也要把两臂横放在桌上,以免碰撞旁连的客人。

7.喝汤

汤匙是座前最大的一把匙,放在盘子右边,不要错用放在桌子中间那把较小的匙,那可能是甜食匙。喝汤时不要呼噜出声。

8.使用刀叉

右手用刀,左手持叉。如只用叉子,也可用右手拿叉。使用刀时,不要将刀刃向外,更不要用刀送食物入口。切肉应避免刀切在瓷盘上发出响声。吃面条,可以用叉卷起来吃,不要挑。谈话时,可不必把手中刀放下,但做手势时则应将刀叉放下,不要手持刀叉在空中比划。中途放下刀叉,应将刀叉呈八字形分开入在盘子上。用餐完毕,则将刀叉并拢一起,放在盘子里。

9.取面包、黄油

取面包应用手去拿,然后入在旁边小碟中或大盘的边沿上,不要用叉子去叉面包。取黄油应用奶油刀,不要和个人的刀子。黄油取出后放在旁边的小碟子里,不要直接往面包上抹。不要用刀切面包,也不要把整片面包涂上黄油,应该每次掰一小块面包,吃一块涂一块。

10.吃色拉

吃色拉时只用叉子。可用右手拿叉,叉尖朝上。

11.吃鱼

西餐吃鱼,通常是在烹调制作时把鱼刺和骨头剔干净才上桌。

12.喝饮料或喝水

应把口中食物先咽下,不要用水冲嘴里的食物。

以上所述,看来属于细节,但都很重要,不可忽视。对于宴会上的礼节,如果另外又遇到一些有所不知的,则可视主人的所为,参照着做,或者向领邻座客人问清楚,都是可以的。

第二篇:怎样安排宴请活动

怎样安排宴请活动

宴请作为企业经常性的商务活动,通常是由秘书按照上司要求来安排落实的,无论是普通的便饭,还是隆重的宴会,宴请都有着十分明显的商业目的,都体现着企业的公关理念,也反映出我们秘书的礼仪水准以及组织能力。

怎样邀请对方?怎样精打细算?怎样合乎礼仪规范?怎样突出效果?怎样达到目的?怎样确保顺利进行?怎样处理突发意外?事无巨细,都得我们用心谋划周到安排。

宴请如果搞得不成功,客人也许不会说什么,但上司的感受一定不会好,无论我们如何为自己找理由,上司对我们的评价恐怕只有两个字:无能。

当然,要使宴请活动井然有序,妥贴圆满,事先的充分准备和过程中的有效控制都是至关重要的。

宴请准备

按照标准的宴请程序,我们秘书应事先做一份详尽完整的方案,这是一种习惯性的模式,凭经验获得,靠悟性总结,当我们一旦需要兴办宴请活动时,第一时间就会出现一个现成的模式,使我们能根据宴请的规模、标准、内容进行调整,迅速整合出相应的准备方案。

这个方案包括以下几个方面:

● 确定宴请规格:正式或非正式,郑重其事或家常便饭。● 确定宴请标准:根据对方的重要性,决定用多少钱。

● 确定宴请时间:公务性的安排在白天,商务性的安排在晚上。● 确定宴请地点:从氛围营造考虑,不同的地点也有不同的效果。

● 确定宴请形式:是早茶,还是晚宴;是自助餐,还是酒席。● 确定宴请对象:既有主人和主宾,还有陪客。

● 确定菜谱:菜谱讲究色香味俱全,荤素搭配合理,菜名吉祥,主菜价值高贵。即使,是普通的家常便饭,点什么菜都得重视客人的口味

与忌讳或宗教习俗,如佛教用素斋,伊斯兰教忌吃猪肉,印度教忌牛肉,天主教星期五不吃肉类等。正式宴会的菜谱应请上司确认后打字或书写,放置在宴席桌上以示郑重其事。

● 确定席次:席次是一种社交规矩,其排列原则是男女主人对坐桌椅两端,男女宾客间隔而坐,夫妇分开,左为下,右为上,左为男,右为女,插花坐。如果非正式宴会则以面门方向为准,主人坐左侧,主宾坐右侧,一种是主宾插花坐,一种是主宾分列坐。正式宴会应备席次卡,卡中间虚线折叠,里外两边均书写姓名,既便于其找录自己座位,又便于他人知道其姓名。

方案的制定和落实并非能够十全十美,当我们在头脑中迅速整合方案时,我们有可能会忽略了一些重要的细节,因此,为了提高准确性和有效性,我们还应该在方案确定后,专业性地运用问题树模型来考量我们的方案。其做法是将所有涉及到的方面和有可能出现的问题以及需要切实落实的事项,全部细分到无法再分的程度,然后按其性质,归类罗列在问题树上,每根树枝代表一个种类或方面,每片叶子代表一个具体的问题。问题树的建立能够帮助我们准确地界定全部的细节和责任者,从而引起我们足够的关注,这些细节包括:

有多少人参加宴请?男女比例如何?谁决定?

场地是否已落实?使用时间是否明确?谁负责?

场地布置有否特殊要求?费用由谁支付?什么时间必须布置完毕?谁检查确认?

是否在所有餐桌上放置席位卡或装饰口?如果有此必要,谁提供?谁负责?

宴请的标准由谁制定?费用由谁承担?怎样支付?谁负责结帐?

菜谱由谁选择并确认?是否物有所值?是否合乎对方的饮食习惯和口味?是否有什么忌讳?谁负责?

酒水饮料是否落实?谁负责?是否有人需要特殊饮食和饮料甚至特别关照?谁负责? 招待员是否全部安排落实?由谁安排?由谁负责管理? 需要播放一些与气氛相合的音乐吗?谁负责?

是否需要一个主桌?怎么安排?其他座席安排和席位卡是否需要?如需要由谁负责?

是否安放签到桌和签到本?谁负责?

由谁负责门口的接待工作?要求如何?程序如何?

上司是否有特别的提示和要求,如发言稿?

是否设衣物寄存处?寄存处与洗手间是否有专人负责?

来宾的司机如何安排?由谁负责?车辆停入何入?司机接待标准多少?

宴请过程中如发生意外由谁负责解决?譬如客人酒醉呕吐,譬如菜肴或饮料打翻在地等等,由谁予以处理?

谁负责餐桌摆设及准备一切必要物品?

重要客人分别由谁接待与陪同?

宴请结束后由谁负责清场?

问题树模型比较形象,凡已落实的细节均可用色彩将结果标注在旁边,使其一目了然,清清楚楚。

当然,这些细节也可用清单形式写出来,第一栏包括每一个项目或任务,第二栏包括确认或完成任务的情况,第三栏是有关的备注或提示,第四栏标明负责者,第五栏写上应继续完成的工作。

无论是问题树还是清单,其作用都是让我们心中有数,妥善安排。我们必须设想并预见到所有潜在的或可能的问题,在问题发生之前就准备好有效的解决方法,我们的责任就是确保宴请圆满进行。

这种准备方式同样适用于其他的活动安排。

当上述这些细节都得到妥善处理时,我们还应给予有效的确认,也就是说,在宴请前两天,通过电话或例会,了解一切是否按计划执行,检查落实情况,对临时发生的变化立即给以调整与完善。

如有必要,重大宴会应采用项目管理模型,以倒计时方式,将所有准备内容画一张表,逐项明确时限、要求、负责者、完成进度,张贴出来,让所有有关人员能清醒地意识和给予配合,确保活动的如期正常进行。

宴请形式

根据宴请内容进行选择,礼节性的宴请采用宴会形式比较合适,庆祝性纪念性娱乐性的则以冷餐会或酒会形式更有气氛,商量要事的则以工作餐形式最为恰当。

不同的宴请形式有各自不同的做法。

工作餐以谈论工作为目的,边吃边谈,一日三餐都可以以这种非正式宴请方式举行。

午宴较多用于日常应酬,通常在十二时至下午二时举行,场地和程序、规格都比较郑重其事。

茶会通常在下午四时以后进行,以茶和咖啡为主,另有果汁点心等,适宜庆祝生日或节日等,是欧美国家比较浒的宴请聚会方式,由于规模不大,总是由女主人主持操办,用在商务活动中,茶会显得温馨高雅,富有家庭气氛。

冷餐会自助餐则不拘形式,不排座次,宾客可自由活动取食进餐,气氛融洽,便于更多地沟通与交流,适用于商务庆典。

酒会一般在下午四时至八时举行,备有各种酒类和小食品,邀请方式应用请柬,请柬上注明几时至几时。酒会又称为鸡尾酒会,指各种调制酒品种繁多,比较有情趣。酒会的特点是不设座席,主客可随意走动,不受拘束,到场和退席均可随意。

野餐在室外举行,主要采用烧烤食品方式,轻松活泼很有乐趣,适合团队休闲娱乐及商务性度假。

晚宴是所有宴请形式中最为隆重和正规的形式,通常作为重要的商务社交活动,讲究排场和程序,时间一般在下午六时至九时举行,安排在正式场合并且邀请主客双方的夫妇共同参加。

早茶,是中国人商务应酬的一种简单随和的方式,在中国南方地区,很多生意上的事往往就是在酒楼肆中谈妥的,因为随意,交谈时没有什么压力,沟通也容易得多。

宵夜在中国称之为吃夜宵,形式比早茶更随便,主要用于联络感情,但在欧美国家,宵夜是非常正式的活动,主要安排在音乐会后举行,有丰盛佳肴,与晚宴不相上下,西装革履,衣香鬓影,非常隆重。

邀请方式

凡是正式宴请,都应该发送请柬或请贴,这既是礼节,也是对补邀请者起提醒与备忘的作用。请柬应注明邀请人姓名、被邀请人姓名、尊贵的称呼、宴请的方式及时间地点、着装要求或提示等。

请柬应提前一至二周发出,以便被邀请人及早安排时间。需要安排座次的宴请必须在请柬上注明要求被邀请人答复能否出席,正式宴会在请柬上注明席次号。

非正式的宴请通常只需口头打个招呼,在得到对方明确首肯后进行。

宴请程序

非正式宴请当然无需讲究什么程序,只要双方能彼此呼应就行。

正式宴请分为迎宾、就座、致词、敬酒、用餐、送别。

视宴请规格和来宾的重要性,如属社交宴请,作为主人的上司应在门口迎接客人,作为助手的我们则陪伴在其身后,协助其应酬与引领。如属商务宴请,上司一般在宴会厅与客人寒喧,而我们则作为主持人,站在门口迎候和招呼客人,秘书作为上司的代表,在这种重要场合,应恰如其分地行使自己的职责,既不喧宾夺主,又能面面俱到。

迎接到客人后,相互握手互致问候,由我们或其他同事将客人引至休息厅或直接引见给我们的上司,休息厅内应有招待员照顾客人,或由其他接待人员陪同聊天,待主宾到达后,由上司陪同与其他客人见面打招呼。

上司陪同主宾进入宴会厅后,先在主桌入座,全体人员陆续入座,也可以等主桌以外的客人都已坐定,主桌人员最后入座。

宴会开始应有仪式,通常由主办方代表也就是我们秘书作为主持人当众宣布宴会开始,并介绍主办方的主要领导或主人,介绍主宾。主持宴会时应笑容可掬,端庄大方。因为在宴会上,一旦人们知道我们是上司的秘书,一定会格外 关注,每时每刻,我们的言行举止都会让他们产生兴趣。我们不仅要对每位客人都彬彬有礼,留心记住对方的姓名,不论相识与否一律一视同仁,不让任何人受到冷落,我们还要对现场全局有效把握,头脑冷静地留神关注细节问题,自始至终调节好场上气氛,让所有的人都心满意足。

非正式宴请通常由主客双方代表以敬酒方式简单说几句即开始就餐,正式宴会则会由主宾双方重要人物发表讲话。按照国际惯例,单几句致词后,大家先彼此敬酒与用餐,酒过三巡之后,再安排正式讲话,主人先讲,主宾后讲,也可安排即席发言。

有餐完毕,吃完水果,主人和主宾起身离座,互相致谢,宴会即告结束,按规矩,结束是自然发生,无需当众宣布。

宴请结束,我们的首要任务是陪同上司一一送别客人,位置在宴请场所的门口。至于内部清场及其他收尾工作,我们应事先安排他人负责落实。送别客人要避免出现十分明显的厚此薄彼现象,但对重要客人,仍需特别关照,有始有终。

宴请要求

涉外宴请要求较严格,必须按国际惯例去做,譬如选择宴请时间时要注意不选在重大的节假日或对方有重要活动或禁忌的时间,台对信仰基督教的人士不要选在13号,更不要选择在星期五的13号,因为这个日子是基督被犹大出卖的日子。确定时间最好事先能征询客人的意见,千万不要按传统习惯,认为自己确定了宴请的时间后再通知客人才显得真诚礼貌,对习惯国际惯例的人士来说,这是失礼的。

要注意到菜谱和所上菜的配料是否适宜。比如在宴请西方人士时不要食用各种宠物和珍稀动物,菜谱上当然也不要用这种动物命名的菜。对于大多数希望了解中国饮食文化的外宾来说,品尝各地的土产品和独特风味比什么高档菜肴都更有吸引力。除了菜,还有饮料的问题,一般说,要尽量用酒精含量较低的酒,而像茅台这样的烈酒只有在比较特殊的场合才使用。对伊斯兰教徒来说,甚至不能用含有任何酒精的饮料。当宴会的一切都准备好后,应该印制或打印几份或为每一位客人准备一份无异味的、版面整洁美观的菜单(能有中外文对照最好)以方便客人。

正式宴请,国际惯例有以下几个程序:迎接、小憩、开宴、致词、宴会、休息,最后是告辞。

礼貌的主人应在迎接客人到来的宴会厅门口等待客人的到来,并为客人准备好存放衣帽架子和地方,客人来后,要有服务人员为客人脱掉外套和帽子,把它们放到衣架上,主人则与来宾一一行礼(比如握手等)。要由陪同人员唱名,主人最好在见到客人时重复这些名字以示尊重和礼貌。值得强调的是,在正式宴会中的各个场合里的服务员一般是由男士来担当的,礼仪小组要慎用。

客人刚到需要稍事休息,这段时间也可等待其他还没有到来的客人。小憩可以在休息厅,也可在客厅,总之不要让客人看着服务人员准备饭菜。这时可以准备点茶水和擦洗手的干湿纸巾,或者告诉客人卫生间的位置。主人应该在休息厅里陪客人叙谈一会儿。

等预定时间一到而主要客人也已到齐时就可以开宴了。开宴时最需要注意客人的落座。如果事先已经安放了座位卡,也需要引座,顺序是男主人引领女主宾第一个入座,女主人引领男主宾最后一个入席,服务人员为其他客人引座如果没有安放座位卡则需要有秩序地引领客人们入席,先主后次,一批一批地领到座位上。

如果主宾双方需要在席上讲话表达某种意愿,入席以后就可以开始发表讲话了。讲话最好简短一此,并注意气氛的轻松幽默和礼貌客气,富于热情则更好。在主宾双方讲话时,无论我闪是否喜欢听,都必须耐心安静地等他们讲完,等主人宣布开始之后(一般是以祝酒的方式宣布开宴)再用餐。有时讲话也会安排在其他时间,如热菜之后,甜食之前,大家这时应停止进餐,放下餐具,停止与邻座的谈话而注意听主宾双方的讲话。一旦主宾双方相互祝酒时,所有客人应举杯向主人示意。然后再在餐桌上相互交叉碰杯。

会议签到的几种方式

参加会议人员在进入会场一般要签到,会议签到是为了及时、准确地统计到会人数,便于安排会议工作。有些会议只有达到一定人数才能召开,否则会议通过的决议无效。因此,会议签到是一项重要的会前工作。它是出席也是会中任务的重要内容之一。会议签到一般以下几种方法:

1.簿式签到

与会人员在会议工作人员预先备好的签到簿上按要求签置自己的姓名,表示到会。签到簿上的内容一般有姓名、职务、所代表的单位等,与会人员必须逐项填写,不得遗漏。簿式签到的优点是利于保存,便于查找。缺点是这种方法只适用于小型会议,一些大型会议,参加会议的人数很多,采用簿式签到就不太方便。

2.证卡签到

会议工作员将印好的签到证事先发给每们与会人员,签证卡上一般印有会议的名称、日期、座次号、编号等,与会人员在签证卡上写好自己的姓名,进入会场时,将签证瞳交给会议工作人员,表示到会。其优点是比较方便,避免临开会时签到造成拥挤。缺点是不便保存查找。证卡签到多用于大中型会议。

3.会议工作人员代为签到

会议工作人员事先制定好参加本次会议的花名册,开会时,来一人就在该人名单后画上记号,表示到会,缺席和请假人员也要用规定的记号表示。例如:“√”表示到会,用“×”表示缺席,用“0”表示请假等。这种会议签到方法比较简便易行,但要求会议工作人员必须认识绝大部分与会人员,所以这种方法只适宜于小型会议和一些常规性会议。对于一些大型会议,与会人员很多,会议工作人员不能认识大部分人,逐个询问到会人员的姓名很麻烦,所以大型会议不适宜采用这种方法。

4.座次表签到方法

会议工作人员按照会议模型,事先制定好座次表,座次表上每个座位按要求填上合适的与会人员姓名和座位号码。参加会议的人员到会时,就在座次表上消号,表示出席。印制座次表,与会人员座次安排要求有一定规律,如从×号到号是某部门代表座位,将同一部门的与会人员集中一起,便于与会者查找自己的座次号。采用座次表签到,参加会议的人员在签到时就知道了自己的座次号。采用座次表签到,参加会议的人员在签到时就知道了自己座位的排数和座号,起到引导的效果。

5.电脑签到

电脑签到快速、准确、简便,参加会议的人员进入会场时,只要把特

制的卡片放到签到机内,签到机就将与会人员的姓名、号码传到中心,与会者的签到手续就在几秒钟即办完,将签到卡退还本人,参加会议人员到会结果由计算机准确、迅速地显示出来。电脑签到是先进的签到手段,一些大型会议都是采用电脑签到。

第三篇:出席宴请活动应注意的礼节

参加宴会的礼仪

以下是参加宴会时应该留意的礼仪。我希望这对你有所协助!

1.接到正式宴会的邀请后,应尽快通知主人安排座位。关于浩大的正式宴会,当受邀者不能出席时,除非主人要求再次邀请,否那么一般不同意他们派代表出席。

2.宴会的到达时间和停留时间迟早在一定程度上反映了对主人的尊重和对活动的注重。按照活动的性质和当地的风俗习惯,应该特别好地操纵到达和离开的时间。迟到、早退和短暂停留被认为是不尊重或成心忽略。参加宴会应该准时到达,或者提早两三分钟到达。参加鸡尾酒会可以在规定的开始时间后到达,较高的地位稍晚一些。正常情况下,参加宴会,一般客人在客人到达前到达,客人离开后陆续离开。假设你确实需要提早退出会议,你应该向主持人抱歉并悄悄地离开。

3.参加外国人举办的宴会应跟随主人并服从主人的安排。宴会的主人,宴会的时间和地点应该明晰地理解,以防出错。在进入宴会厅之前,你应该明白你的桌号和座位,不要随意坐。

4.不管是主人、陪同客人仍然客人,他们通常都应该和同桌四周的人交谈,尤其是他们的左邻右舍。不要和你本人的一两个人说话。假设你不认识你的邻居,先自我介绍一下。中国人不同意给外国客人说话的时机而互相交谈。双方的中国人在聊天时坐在中间更是被禁止。假设他们需要交换意见,他们也应该小声而简短地跟在外宾后面。

5.浩大的宴会。当主人或客人发表演讲或祝酒时,停顿进食,停顿说话,细心倾听。演奏国歌时不要动。

6.参加家庭宴会,应该留意对方的风俗习惯,比方送花的习惯,可以给女主人买少量的花。但是不要送菊花和杜鹃花。

7.不要喝得太多,你可以提议干杯,但不要停顿喝酒。

8.西方餐具包括刀子、叉子、勺子、盘子、杯子等。饭前桌子都摆好了。在他们面前,有一盘食物和汤,左手有一把叉子,右手有一把小刀,盘子顶部有一把勺子,顶部有一杯葡萄酒,右边有一杯浓葡萄酒或开胃菜,一个葡萄酒杯,一个啤酒杯和一个水杯。餐巾放在杯子或盘子里。面包托盘在左边。刀叉的数量等于盘子的数量。它们按照效劳的顺序从外向内陈列(有时它们还不够,但它们并不重要)。每道菜端上来后,效劳员会把菜换掉。没有多少人喝西餐中的烈酒。一般来说,他们喝烈性水果酒。

9.不要擦拭刀叉、勺子、盘子等餐具。使用餐巾纸时放在桌子上,以免主人误解餐具是不干净的。假设觉察任何不干净的餐具,请让效劳员换一下。不要在桌子上玩刀叉的杯子和盘子。吃饭时防止发出噪音。不要手里拿着刀叉说话。

10.吃饭前打开餐巾,放在膝盖上,吃完后放在盘子的左右两侧。一般餐具应该用于从一般盘子和黄油盘子中取出食物。

11.晚餐先用最外面的一对刀叉,然后依次使用。右手拿着刀,左手拿着叉。用刀子把肉和其他食物切成小块,然后用叉子叉进嘴里。不要用刀子把食物送到入口,也不要用勺子把汤以外的食物送到入口。每道菜吃完后,刀叉应该折叠起来并平行放在盘子上,以示已经吃完了。假设这八个字符分散开来,这意味着他们还没有吃完。

12.不要狼吞虎咽,要温柔,不要一次暴饮暴食。假设效劳员分菜,一般不要要求更多。食物应该保持安静并咀嚼。尽量不要出声。嘴里有食物时不要说话。汤应该舀进嘴里,不要吸进去,以免发出任何声音。汤和米饭太烫了,不要用嘴吹,等略微凉了再吃。

13.不要回绝你不能吃或不喜欢吃的菜。你可以在盘子里放少量,然后应该说‘感激,够了’。不要在不合你口味的菜肴上吐舌头或做出其他丑陋的表情。

14.不要直截了当吐出嘴里的鱼骨和骨头。用餐巾捂住嘴,用手拿出来(吃中餐时也可以用筷子),放在盘子边缘。剩菜和用过的餐具不应该放在桌子上,而应该放在盘子上。剔牙时,你应该用手捂住嘴。用过的牙签放在托盘里。

15.不要伸手去拿远离餐桌的食物和物品。请把它们传给你的邻居。假设有引座员,请让引座员来送货。在冷餐和鸡尾酒会上,效劳员不应该匆忙去取食物,而应该等到食物送到本人面前。当你四周的人没有得到第一份时,不要拿第二份。不要总是站在食品柜台旁边,吃完后就退出。让别人来拿吧。你可以在需要的时候捡起来。

16.面包应该小块吃,而不是整块。假设涂黄油和果酱,在涂之前也应该分开。吃鸡肉和龙虾时,你可以用手撕它们。在用手吃饭之前,有时会送一个装有柠檬片或花的小茶盆去洗手。永远不要喝酒。通常,梨和苹果用水果刀切成四到六块,用小刀去皮去核,然后在手里吃。剥离刀刃向内,从外向内切割。香蕉用手去皮,用刀切成块,橘子用刀切成块。橘子可以用手吃。关于茶和咖啡,按照你的意愿参加牛奶和糖,通常参加你的杯子,用一个小茶匙搅拌,搅拌后把茶匙放在一个小盘子里。喝酒时,拿起杯子,用嘴喝。不要舀取牛奶罐,直截了当饮用。

以上是参加宴会时应留意的礼仪内容。感激你的阅读。

第四篇:宴会组织安排及社交礼仪

宴会组织安排及社交礼仪

一、宴请的不同方式

宴请是一种常见的礼仪社交活动。就宴请活动的性质而言,约有三种:第一种是礼仪性的。例如,为欢迎外国元首、政府首脑来访;为庆祝国庆日、建交日和其他重要节日;为应祝重大工程的竣工;东道国为某一重要国际会议的召开等,都属于礼仪上的需要,是一项礼仪活动。这种活动要有一定的礼宾规格和必要的礼宾程序。第二种是交谊性的,主要是为表示友好,发展友谊。例如,接风、送行、告别等。有时候并无特定的题目,也有时是借题目做文章。这种宴会的各方,为解决特定的工作问题而举行宴请,以便在席间进行商谈。这三种情况,有时交相为用,兼而有之。

就宴请的形式而言,常风的有宴会、冷餐(或称自助餐)和酒会。宴会又有国宴、晚宴、午宴、早餐、工作餐之分。自助餐和酒会有时统称为招待会(Reception).国宴(State Banquet)是最隆重、最正式的宴会。逢国家庆典或欢迎外国元首、政府首脑时举行,由国家元首或政府首脑出面主持。宴会厅内悬挂国旗,乐队奏国歌及席间乐,席间致辞或祝酒。

晚宴(Banquet,Dinner)(In honour of„),或为了某项庆祝活动(On the occasion of„)等。正式晚宴一般要排好座次,在请柬上注意对着装的要求。席间致辞或祝酒。有时亦有间乐。

有的晚宴其隆重、正式的程度稍减,而采取比较简便的形式,或称“便宴”。这种宴会适用于亲朋友好之间,气氛亲切友好,有的在家里举行,时间可略为提前,服装可以是非正式的(informal),席位可排也可不排,可即席致简短祝酒词,也可不讲话;餐具、布置等亦可不必过分讲究。总之,可视具体条件简化有关程序并使客人不感到拘束。但这仍有别于一般家庭晚餐(Supper),仍应注意遵守宴会上的礼节程序。

西方习惯,晚宴一般以邀请夫妇同时出席为好。

午宴(Luncheon)的正式程度不如晚宴。但有时因日程安排较紧,也有在午间举行正式宴请的。一般的工作餐。多在午间举行。还有聚餐会,参加者自己付费,亦多在午间举行。西方习惯,夫人较少白天出来参加宴会,因而一般不请夫人。由于中午时间有限,参加者有的下午还要工作,因此宴会比较简便,服装亦不讲究。

早餐(Breakfast)也是一种简便的宴请方式,有时为某种特定的目的,如募捐、赞助慈善事业等;也有领导人亲切会见个别知名人士,共进早餐。

工作餐早、午、晚余款均可(Working Breakfast,Working Lunch, Working Dinner)。其形式与安排,均以便于交谈为适当。一般不请配偶。

冷餐招待会(或称自助餐)(Buffet, 或Buffet-Dinner)是一种比较方便灵活的宴请形式,现在比较流行。招待会设餐台,大型招待会还可设多处餐台。餐台上陈列各种食品菜肴,有的布置成各种图案,色彩缤纷,甚为好看。餐盘、刀、叉及餐巾、口纸等放置在桌上,客人可自取选用,也可由招待员端送。这种招待会虽说名为冷餐,实际上临时上些可口的热菜,如软炸虾仁、软炸里脊及春卷等,亦往往很受欢迎。冷餐招待会可设一些散座,供老弱妇女使用;小型的,也可多设一些座位,使每个客人均可入座就餐。

这种宴请形式的好处是:

(1)不设固定席位,客人可在场内自由活动,便于接触攀谈,进行社交;

(2)既可布置得隆重热烈,适用于官方正式活动,如国庆招待会、欢迎代表团等;也可用于各种不同规模的友好活动,能灵活地适应不同的需要。其布置亦比正式宴会简便。夏天或热带地区还可在花园或院子里举行,别具一种风格;

(3)可视财力情况适当掌握丰俭。有的阿拉伯或非洲国家,在招待会上烤全羊;还有些

国家上烤乳猪等,显得比较丰盛考究;有时候,由主人备一些客人喜欢的可口菜肴和点心小吃,有的女主人还亲自做一二样拿手的食品,虽花费不多,也显得殷勤好客。

不过,这种招待会一般不可能人人有座位,许多客人要端着盘子站着进餐,这对中国人来说不容易习惯。

酒会或称鸡尾酒会(Cocktail或Dinks),也是一种通行的招待方式。酒会以酒水招待为主,略备小吃,如各色面包托、小泥肠、三明治等,以牙签取食。酒水和小吃由报务员用托盘端送,也有的将食品置于小桌上由客人自取。

所谓鸡尾酒,实际上是一种混合酒,其配方据说至今已有2000多种。有的师傅的配方还是秘方,有独特的味道混合酒为什么要叫“鸡尾酒”呢?其说法不一。

一说从前外国有一位驸马,善于配制混合酒,很受宾客欢迎,应接不暇,心乱中丢失了调酒的勺子,便信手拔下头饰上的鸡毛来调制,因而得名。

另一说,西欧某国,猎人上山狩猎时各自带酒,一次进餐时,大家把酒混在一起共饮,酒味极佳。由于各种颜色酒混在一起,五光十色,在阳光下闪烁,像雄鸡尾那样好看,因而得名。

现在有的酒会并没有准备鸡尾酒,亦统称鸡尾酒会。在酒会上,气氛随便,边饮边谈。在请柬规定的时间内,可以晚来早退。

酒会举行的时间,一般在下午2点以后到7点以前。如系国庆招待会,也可在中午举行。除以上各种宴请方式外,还可以举行茶会招待客人。妇女之间的活动,如“三八”国际妇女节及其他妇女之间的联谊活动,就常采取茶会方式。英国习惯,中上层家庭喜欢在下午四五点钟邀请朋友来家品茗聊天,喝一二杯茶,外加蛋糕、饼干之类的小点心。对茶叶和茶具的选择比较讲究,一般用红茶(或咖啡),茶具则用精致的瓷器,不用玻璃杯。茶会一般在客厅而不在餐厅举行。以上各种宴请活动的方式,可根据举行活动的目的、性质、规模、参加人数以及其他有关条件,并参照当地习惯、选择运用,妥善安排,以期达到较好的效果。

二、如何安排邀请

举行对外宴请活动,应邀请哪些人?范围多大为合适?均应根据宴请的目的、当地习惯和双方关系等研究确定。

国宾来访时的欢迎宴会,除邀请代表团人员外,不可适当邀请有关使馆人员,并请我方有关负责人出席作陪;驻外使节举行国庆招待会,应按当地习惯邀请驻在国领导人、有关部门负责人、社会知名人士、友好人士以及外交使团人员等。这种招待会应以邀请官方中上层人士为主。“文革”期间我个别驻外使馆曾不适当地过多邀请了下层人员。对于驻在国政府所不满意的人,一般不宜邀请。为了显示热烈友好的气氛,大型招待会有时可以适当多邀请一点客人,但过分扩大邀请范围,客人太多,招待不过来,效果反而不好。每年逢节日举行的活动,要瞻前顾后。今年邀请的客人,明年不请了,大家就会有想法。逢

五、逢

十、同平年节日活动的安排在规模上可以有所不同。如系多边活动,对于政治上互相敌对的国家人员,是否同时邀请,要慎重考虑。

小型宴会的邀请名单,更应逐个研究。邀请夫妇一同参加的活动,要注意有些人是独身的男子或女子,写请柬时要有所区别。为人送行的宴会,一般以请熟人作陪为好。家宴一般也只请已经认识的人。

出席宴会的主人,同客人人类的比例要适当,如只有少数几个客人,不要有一大堆主人出席作陪。不要为照顾内部关系而安排无关人员出席宴会;更不可将司机、子女、朋友、同事等未被邀请的人员带入宴请活动场所。曾有一位外宾在报纸上发表文章说,在中国赴宴入席时,“会发现许多在谈业务时根本没有露面或介绍起来毫不相干的人在座,你会突然明白自己其实是为他们带来一顿吃喝而未必带来一笔生意”。“即使是你请客,也要有心理准备,有那么一些不请自来的吃客”。这位外宾为此感到很不自在。显然,我们应当制止这种情况的发生。

宴会时间的选定,应以主客双方的方便为合适。驻外机构举行邀请驻在国领导的人的活动,应同对方礼宾部门商定时间,注意不要选择对方重大的节假日、有重要活动或有禁忌的日子和时间。例如,对信奉基督教的人士不要选十三号;伊斯兰教在斋月内白天禁食,宴请宜在日落后举行。小型宴请的时间,应首先征询主要客人的意见,主宾同意后再约请其他宾客。

宴会地点的选择,官方正式隆重的活动,一般安排在政府、议会大厦或宾馆饭店的大厅举行。其余按活动性质、规模大小、宴请方式及实际可能选定。小型正式宴会,宴会厅外另设休息厅(又称等候厅),供宴会前交谈用,待主宾到达后一起进入宴会厅。

宴请活动一般均先发请柬。这既是礼貌,亦对客人起提醒、备忘的作用。有的国家,如邀请国家最高领导人作主宾,还单独发一邀请信,以示特别尊重。

请柬内容一般应包括活动的主题、形式、时间、地点、主人的姓名等。外文请柬通常还打上被邀请人的姓名称呼。中文请柬则把被邀请人的姓名写在信封上。请柬行文不用标点符号,其中的人名、单位名、节日名应尽量采用全称。请柬印刷或书写均可。书写时,要求字迹清晰美观。

除了宴请临时来访人员,时间紧促的情况以外,宴会请柬一般应在二三周前发出,至少亦应提前一周,太晚了不礼貌。有的人甚至因此拒不应邀。已经口头邀约好的也不以补送请柬备忘为好。可在请柬一角“备忘(To remind)”字样。需要排座位的宴会,为了便于事先确切掌握和安排座位,可要求被邀请收到请柬后给予答复。为此可在请柬下角注明“请答复(R.S.V.P.)”。如仅要求不能出席者给予答复,则可注上“不能出席者请答复(Regrets only)”并注明已方电话号码。另外,也可在请柬发出后打电话询问对方是否出席。比较隆重、正式的大型会,最好先排好席位,并在请柬左下角注明席次号(Table No.XX),然后根据落实扣的出席情况,再略加调整。

国际上通常做法,如邀请夫妇二人,可只合发一张请柬。我国国内有些场所需凭请柬入门的,也可夫妇各发一张。请柬的格式与行文,中文本与外文本不完全一致,可以各按其习惯办事,不必强求一致。

三、宴会座次的安排

正式宴会,一般都事先排好座次,以便宴会参加者各得其所,入席时井然有序;同时也是对客人的尊重礼貌。非正式的小型便宴,有时也可不必排座次。安排座位时,应考虑以下几点:1.以主人的座位为中心。如有女主人参加时,则以主人和女人为基准,以靠近者为上,依次排列;2.要把主宾和夫人安排在最尊贵显得的位置上。通常做法,以右为上,即主人的右手是最主要的位置;其余主客人员,按礼宾次序就座;3.在遵照礼宾次序的前提下,尽可能使想邻就座者便于交谈。例如,在身份大体相同时,把使用同一语种的人排在邻近。4.主人方面的陪客,应尽可能插在客人之间坐,以便同客人接触交谈,避免自己人坐在一起;

5.夫妇一般不相邻而坐。西方习惯,女主人可坐在男主人对面,男女依次相间而坐。女主人面向上菜的门。我国和其他一些国家,不受此限。6.译员可安排在主宾的右侧,以便于翻译。有些国家习惯,不给译员安排席次,译员坐在主人和主宾背后工作,另行安排用餐。7.在多边活动场合,对关系紧张、相互敌视国家的人员,应尽量避免把座次排在一起。

在具体实行时,还应根据当地的习惯和主客双方的实际情况,妥为安排。例如,主宾偕夫人出席宴会,而主人的夫人因故不能出席,通常可安排其他身份相当的女主人在主宾夫人的邻近就座,以便招呼攀谈。有时还要根据客人临时因故不能来等情况,在入席前将座次在现场进行调整。

座位排妥后,应设法在入席前通知出席者,并现场对主要客人进行引导。通知席位的办法有以下几种:1.较大型宴会,以在请柬上注明席次为最好;2.中小型宴会,可在宴会厅门口放置一席位图,画明每个人的坐处,请参加者自看;3.有的小型宴请,也可以口头通知,或在入席时,由主人及招待人员引坐。

在每个座位上均应放置书写清楚的座位卡如系多桌次的宴会,还应在每个桌上放置桌次牌。桌次牌可在宴会开始,入座完毕后撤去。

四、菜单的拟订和用酒

宴会上的食品菜肴,要精致可口,适合于来宾的口味,而且还要美观大方,让人看了,悦目赏心,做到色香味俱全。客人往往从主人准备的美味佳肴中,体会到热诚待客的心意,留下久而难忘的记忆。所以,对于宴会菜单的拟订,主人大多比较重视。技艺精湛的厨师,也常常得到嘉宾的赞赏。

中国菜和法式西餐,在世界上享有盛誉。这是东西方文化的一个重要方面。我们应当精心发掘和利用祖国饮食文化的丰富宝藏,为我们的社交、礼仪、国际交往和旅游事业服务。各个国家、民族大多都有自己各具特色的饮食文化。据《纽约时报》993年2月2日文章所载,美国新总统克林顿的夫人希拉里宣称,今后白宫肴将以美国风味为主,而不象以往那样注重法式菜。总统夫妇的首次正式宴会,最后确定的菜单上全是美国菜。这位总统夫人的做法,可以作为重视菜单拟定的一例。

对于客人的宗教习惯一定要注意尊重。巴基斯坦首驻华大使罗查将军离任前,周总理曾请他一家吃饭。鉴于巴基斯坦是一个伊斯兰教国家,周总理特地指定在西单的民族饭店,设清真席,以羊肉等清真菜肴招待。

西餐习惯,上菜的顺序是冷盘、汤、热菜,然后是甜食或水果。中国人则是先吃热菜后喝汤。不管怎么样,冷盘要十分精致,开人胃口,量不必太大,以免一开始吃多了,后面的主菜吃不下。汤宜于清爽可口。热菜要调配适当。西餐吃法,上主菜时还辅以配菜,例如,鱼串配米饭;牛排配土豆、豆角、胡萝卜或瓜条等,味道很好。外国人中有一种流传,说中国宴席,上菜一百道。其实,言过其实。不过,国内某些单位举行宴会过于丰盛,剩菜太多,以为这样才是热情待客,其实是一种误解,反而被人视为是大吃大喝的恶习。而且,宴会上的菜肴,应当着重讲究质量,精心调研。例如,对于某些常来中国的外宾,可以飨之以各色不同的地方风味,使其每次都感到有些新意。鲍鱼、海参是待人珍品,但有的欧洲人不习惯吃;松花蛋是好东西,但有的外国人因其为黑色不敢吃;海蜇皮是佐酒好菜,但有的女宾怕咀嚼时发出声音而不吃。凡此种种,在拟定菜单时,都要根据不同对象,精心调配制作,加以解决。

第五篇:宴席上的座次你安排好了吗?

宴请客人之前,很重要的一点就是安排座次。中西餐由于地域文化的不同,在宴席座次安排上还是有很多不同的。中餐宴席座次安排

宴会上的座次安排要掌握几个技巧,一是面门为上,就是说,面对房间正门的位置是上座,因为它视野开阔。二是以远为上,就是距离房间正门越远位置越高,离房门越近,位置越低,工作人员、秘书坐在离门近的位置可以方便地开、关门,呼唤服务员提供服务等。

一般主陪在面对房门的位置,副主陪在主陪的对面,1号客人在主陪的右手,2号客人在主陪的左手,3号客人在副主陪的右手,4号客人在副主陪的左手,其他可以随意。以上主陪的位置是按普通宴席掌握,如果场景有特殊因素,应视情而定。

国际上的习惯,桌次高低以离主桌位置远近而定,右高左低。桌数较多时,要摆桌次牌。同一桌上,席位高低以主人的座位远近而定。如果夫人出席,通常把女方排在一起,即主宾坐男主人右上方,主宾夫人坐女主人右上方。

如遇主宾身份高于主人,为表示尊重,可以把主宾摆在主人的位置上,而主人则坐在主宾位置上,第二主人坐在主宾的左侧。主宾携夫人,而主人的夫人又不出席的,通常可以请其它身份相当的女同志作第二主人。如无适当身份的妇女出席,也可以把主宾夫妇安排在主人的左右两侧。西餐宴席座次安排

在西方国家,即使用餐的来宾在地位、身份、年纪方面高于主宾,但主宾仍是主人关注的中心。在排定位次时,应请男、女主宾分别紧靠着女主人和男主人就座,以便进一步受到照顾。在排定用餐位次时,主位一般应请女主人就座,而男主人则须退居第二主位。在西餐宴席中,有一些原则是特别要注意的:恭敬主宾、女士优先、以右为尊、和交叉排列。所谓交叉排列就是在排列位次时,要遵守交叉排列的原则。

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