第一篇:医药代表制定一个六个月的实习计划要求
制定一个六个月的实习计划要求
备注:辉瑞大区经理面试结束后 大区经理留下的作业
有一个城市有两家医院,一个是3甲级A医院,公司对其期望值非常高,希望每季度销售额能增长50%,里面有一位公司的老员工,药也卖得很好,同时其他品牌同等产品卖的也挺好,公司希望其销售额能持续增长,击败同行业的仿制品。
另一个是在郊区的2甲级B医院,目前公司只有一个产品在里面销售,公司也没有老员工,公司希望公司的另外一个产品进入该医院并取得一定的销售额。
根据这个案例制定一个六个月的实习计划包括:每天的工作计划、每周的工作计划,工作目标,遇到困难了,如何解决并提出自己的解决方案。
3甲医院:1.搜集同类产品的信息(重点科室,重点客户,销售模式)
2.重点科室的拜访
3.选择重点客户
4.重点客户的投入(个性化服务)
6.根据产品扩大其他科室拜访
7.扩大适应症来增加销量
根据以上7点来保证销售的持续增长。
2甲医院:1.药剂科的拜访
2.药科科主任的爱好信息搜集
3.针对新品重点科主任的拜访(目的要写用药申请)
4.药品顺利进院
5,重点科室的拜访
6.重点客户的拜访(科主任)
7.科内会的召开(目的了解科室的医生人数及简单信息)开发新客户
8.了解完信息筛选重点客户
9.重点客户重点拜访,重点投入。
通过以上几点来增加销售额。
工作计划:每天早去3甲医院医院客户的晨访工作
根据重点客户夜班时间每周做3个重点客户的夜访
遇到客户的不理解会做到坚持拜访,收集客户的信息(爱好,家庭情况,)多次拜访加投入。
每周选择2天时间做2甲医院的客户开发和老产品的客户拜访。
第一个月计划:保证在我参与期间,公司药物在两家医院的销售额稳定的情况下,每天搜集信息,包括这两家医院内公司药品销售的是何种药物及药物的销量、途径、销售此药物的医生及每个医生个人基本职位信息及生活信息如生活工作习惯,个人业余爱好,经常有规律性所去的场所等,并且慢慢与他们熟悉促进进一步的交流与沟通,并且熟悉市场。每天要有一定的时间拿出来学习销售知识,包括向公司老员工咨询工作中遇到的客户及药物方面的问题,观察工作中的交际方法从在他们身上学到成功的经验。这一个月的工作目标是:保证销售额稳定,熟悉市场及市场中的老客户,学习销售经验并总结经验制定自己的销售方法,充分做好抗击压力的准备!
周计划:
1、每周用两到三天的时间通过网络、向老员工咨询、自己通过观察寻找合适时
间亲身拜访客户或医生,与之建立初步交往,并详细记录客户及交往信息后备
份,保证药物的销售额;
2、每天学习并复习药物知识,做到熟记于心,才能在客户面前能够流利介绍产
品功能及注意事项,这是得到客户认可的基本功;
3、每周联系老客户一次,特殊情况下多次以增进感情;每周接触多个医生,重点开发一个
新客户;
4、每天做好工作和学习总结,做好每天客户记录记住他们的名字;每周末将这些每天的记
录和总结进行整理归类复习,进一步研究交流渠道和方法,对所暴漏出的缺点
加以纠正,做好下周进一步的学习、跟进和开发计划;
具体日计划:
1、早上六点半起床,认真洗刷和打理好自己,给自己一个大大的微笑激励自
己,吃一份有营养的早餐即便是快餐,保证一天有个快乐的开始;
2、按照昨天的计划安排,带着足够的信息资料和适宜的礼品开始拜访今天的第一位医生;
3、为自己的客户,做些力所能及的事;
4、了解这一天的突发事件,积极配合医生甚至医院解决困难;
5、如有可能邀约一位医生吃一顿晚餐,或预约晚餐,促进感情交流及产品的介绍;
6、和每一位护士问好,咨询医院日常情况,医生工作习惯,药物使用情况,及药物作用效
果等;
7、进入病房和用药患者交流,关心患者的病情,了解他们的难处给予安慰,并了解他们用
药后的感受,及时给予用药反馈,避免不良反应的发生给品牌造成不良影响;
8、把自己调查的情况给用药医生一个委婉的反馈并给予他们感谢,同时给予上级领导反馈,以便公司及时掌握用药信息,并从经理那里要求些建议及改进的方法以提升自
己的能力;
9、整理总结并记录下一天的客户信息除了他的基本信息,工作生活习惯外,还应包括交流
中应当注意的细节,应当怎样改进,以便促进以后的长期交流;
10、每天晚上看几页关于销售的书籍,并做记录,及时给自己充电才能逐步前进。
11、根据昨天的情况做好明天的计划;
第二个月计划:通过前一个月的学习,交流和总结以及熟悉市场,这个月要把握住市场资源,进一步跟进,争取药物销售额有一个初步的增长
第二篇:医药代表制定一个六个月的实习计划要求(小编推荐)
制定一个六个月的实习计划要求
备注:辉瑞大区经理面试结束后 大区经理留下的作业
有一个城市有两家医院,一个是3甲级A医院,公司对其期望值非常高,希望每季度销售额能增长50%,里面有一位公司的老员工,药也卖得很好,同时其他品牌同等产品卖的也挺好,公司希望其销售额能持续增长,击败同行业的仿制品。
另一个是在郊区的2甲级B医院,目前公司只有一个产品在里面销售,公司也没有老员工,公司希望公司的另外一个产品进入该医院并取得一定的销售额。
根据这个案例制定一个六个月的实习计划包括:每天的工作计划、每周的工作计划,工作目标,遇到困难了,如何解决并提出自己的解决方案。
3甲医院:1.搜集同类产品的信息(重点科室,重点客户,销售模式)
2.重点科室的拜访
3.选择重点客户
4.重点客户的投入(个性化服务)
6.根据产品扩大其他科室拜访
7.扩大适应症来增加销量 根据以上7点来保证销售的持续增长。2甲医院:1.药剂科的拜访
2.药科科主任的爱好信息搜集
3.针对新品重点科主任的拜访(目的要写用药申请)
4.药品顺利进院
5, 重点科室的拜访
6.重点客户的拜访(科主任)
7.科内会的召开(目的了解科室的医生人数及简单信息)开发新客户
8.了解完信息筛选重点客户
9.重点客户重点拜访,重点投入。通过以上几点来增加销售额。
工作计划:每天早去3甲医院医院客户的晨访工作
根据重点客户夜班时间每周做3个重点客户的夜访
遇到客户的不理解会做到坚持拜访,收集客户的信息(爱好,家庭情况,)多次拜访加投入。
每周选择2天时间做2甲医院的客户开发和老产品的客户拜访。
第一个月计划:保证在我参与期间,公司药物在两家医院的销售额稳定的情况下,每天搜集信息,包括这两家医院内公司药品销售的是何种药物及药物的销量、途径、销售此药物的医生及每个医生个人基本职位信息及生活信息如生活工作习惯,个人业余爱好,经常有规律性所去的场所等,并且慢慢与他们熟悉促进进一步的交流与沟通,并且熟悉市场。每天要有一定的时间拿出来学习销售知识,包括向公司老员工咨询工作中遇到的客户及药物方面的问题,观察工作中的交际方法从在他们身上学到成功的经验。这一个月的工作目标是:保证销售额稳定,熟悉市场及市场中的老客户,学习销售经验并总结经验制定自己的销售方法,充分做好抗击压力的准备!
周计划:
1、每周用两到三天的时间通过网络、向老员工咨询、自己通过观察寻找合适时间亲身拜访客户或医生,与之建立初步交往,并详细记录客户及交往信息后备份,保证药物的销售额;
2、每天学习并复习药物知识,做到熟记于心,才能在客户面前能够流利介绍产品功能及注意事项,这是得到客户认可的基本功;
3、每周联系老客户一次,特殊情况下多次以增进感情;每周接触多个医生,重点开发一个新客户;
4、每天做好工作和学习总结,做好每天客户记录记住他们的名字;每周末将这些每天的记录和总结进行整理归类复习,进一步研究交流渠道和方法,对所暴漏出的缺点加以纠正,做好下周进一步的学习、跟进和开发计划;
具体日计划:
1、早上六点半起床,认真洗刷和打理好自己,给自己一个大大的微笑激励自己,吃一份有营养的早餐即便是快餐,保证一天有个快乐的开始;
2、按照昨天的计划安排,带着足够的信息资料和适宜的礼品开始拜访今天的第一位医生;
3、为自己的客户,做些力所能及的事;
4、了解这一天的突发事件,积极配合医生甚至医院解决困难;
5、如有可能邀约一位医生吃一顿晚餐,或预约晚餐,促进感情交流及产品的介绍;
6、和每一位护士问好,咨询医院日常情况,医生工作习惯,药物使用情况,及药物作用效果等;
7、进入病房和用药患者交流,关心患者的病情,了解他们的难处给予安慰,并了解他们用药后的感受,及时给予用药反馈,避免不良反应的发生给品牌造成不良影响;
8、把自己调查的情况给用药医生一个委婉的反馈并给予他们感谢,同时给予上级领导反馈,以便公司及时掌握用药信息,并从经理那里要求些建议及改进的方法以提升自己的能力;
9、整理总结并记录下一天的客户信息除了他的基本信息,工作生活习惯外,还应包括交流中应当注意的细节,应当怎样改进,以便促进以后的长期交流;
10、每天晚上看几页关于销售的书籍,并做记录,及时给自己充电才能逐步前进。
11、根据昨天的情况做好明天的计划; 第二个月计划:通过前一个月的学习,交流和总结以及熟悉市场,这个月要把握住市场资源,进一步跟进,争取药物销售额有一个初步的增长
第三篇:一个医药代表的一天
一个医药代表的一天(1)
7:00起床
8:00已经见过今天所有要上手术的医生
8:00--10:00去药房.药剂科
10:00--12:00门诊里面
12:00--14:00吃饭通常会同医生一起,如果有时间在医院里面休息,或者见中午值班的医生
14:00--15:30在住院部找到医生
15:30--17:00门诊的中班医生
17:00以后忙着应酬医生吃饭
20:30以后结束一天的外面工作,开始做今天的工作纪录,同主管打电话,商量明天的工作安排,同明天有手术的医生通电话,和VIP医生联络感情.23:00终于到了一天中属于自己的私人时间了,上网,看看电视,报纸.24:00还能干吗?收拾收拾该睡觉了!!如果还要学习,继续到凌晨1点或者2点!
一个医药代表的一天(2)
8:00起床
8:00--10:00去药房.药剂科 看销量
10:00--11:00医院里休息
11:00 见医生
12:00--14:00吃饭通常不会同医生一起,如果有时间在医院里面休息,或者见中午值班的医生
14:00--15:30在住院部找到医生
15:30--17:00各科室做客情拜访
17:00见晚班医生
18:30以后结束一天的外面工作,开始做今天的工作纪录,同主管打电话,商量明天的工作
20:00 ,同医生通电话,和VIP医生联络感情.
第四篇:一个医药代表的3年
她不愿意多去想法律或者道德层面的问题。她有着极其简单而且明确的观点:
这是一个社会问题,不是她“这个卑微的人”所能解决的■特约记者/陈良飞
4月10日早晨8点整,吕雯像上班一样,出现在北京某医院门诊部门口。下午5点,“下班”了,吕雯离开医院,回家。
这样的“作息时间”已经执行了半个月。
半个月前,公司下达了新的药品开发任务。从那以后,她每天都要泡在这家医院,目的是让公司的药品摆上医院的药房架子,并且出现在医生的处方里。经过半个月的努力,她终于和药剂科主任混了个脸熟,并且成功地找到了愿意帮她“提单”的医生。
三年前,吕雯从外地一所医科大学毕业,来到北京之后,做起了医药代表的工作。一年前,她应聘到了现在的公司。
“和早些年毕业后就去做医药代表的师兄师姐相比,他们是钓大鱼,我现在只能捡点小虾了,还得提心吊胆。”吕雯感叹道。
曾经的好时光
即使是“只能捡点小虾”,吕雯还是觉得自己幸运。拥有了三年的工作经验之后,她也积累了一些用得上的资源,足以确保在经济危机的时候免于失业的恐惧。
如果在今年大学毕业,毫无社会资源与家庭网络,吕雯甚至连一份医药代表的工作都很难找。公司开始招聘大量的实习生承担部分代表们的工作,领导们认为,这些实习生们“便宜又热情”。
刚开始做的时候,吕雯没少遇到冷脸,被直接撵出来的事情也时有发生。过了新入行都会遇到的那些坎之后就好了,现在的吕雯能轻松地和医生们打着招呼,去医院的次数反而少了,更多的时间花在了“家访”上。
早几年进入这个行业的医药代表们遇到过好时光。高出吕雯两届的一个师兄实习时就去做了国内一家知名药企的医药代表,毕业一年后就在当地买了房子和车子。这个成功案例在她所在的班级流传了很久,并在很大程度上直接影响了他们班同学的择业取向。
吕雯毕业的时候,当获得省城医院编制的可能性丧失之后,她毅然决然地选择了医药代表的职业。
竞争越来越激烈,从业人员越来越多,每个人能够获得的回报自然就与日递减,月薪普遍过万的日子已经一去不复返了。
与此同时,知名外资药企成为几乎所有医药代表们共同期待的“流奶与蜜之地”,并以成为其中的一员为荣。除了可预期收入的诱惑之外,更为规范化的操作也为他们所向往。
一些知名外资药企的医药代表底薪均在5000元以上,与国内药企相比,提成也很可观。只要能顺利地完成规定任务量,一般员工的收入都会超过万元。他们的操作也更为规范,很少直接以现金回扣的方式送给医生,而是多通过送礼、组织活动或者旅游的形式,逐步培养起公司药品在医生心目中的美誉度。
吕雯目前的收入只有这个标准的一半左右,前提还是不折不扣地完成了销售指标。
不过,高收入也会有高门槛。除了大专以上学历的硬性规定之外,丰富的工作经验,尤其是开发与维护大医院的工作经验成为知名外资药企的基本要求。
吕雯现在要丰富的就是这类工作经验,比如正在开发中的这家医院。
将利益链完整串起来的人
根据目前医疗价格政策规定,除实行“零差率”销售的医院外,其他医院可以施行“药品加成”政策,即在进药价格基础上加价15%卖给患者。
1999年后,中国开始正式实行药品集中招标采购。药品从出厂到进入医院必须经过当地的医药商业公司,商业公司配送到医院时,一般加价5%。
药品出厂价由生产成本和生产企业的利润两部分构成,一般会占到总药价的30%。
以吕雯推广的一种治疗糖尿病的药品为例,医院给患者的价格是每盒30.5元,其从商业公司的进货价应该在26.5元左右;商业公司从吕雯所在公司的拿货价格大约是25元,刨去10元/盒的药品出厂价,剩下来的15元就是他们营销的费用了。换言之,每盒药品里有一半的钱都留在了药品流通领域的中间环节。
吕雯的公司自建了医药代表队伍,只通过商业公司发货。如果他们的药品委托代理公司来销售,则需给代理公司更高的折扣,而代理公司在获得药品的代理权之后,就会通过自己的医药代表负责向医院推广。
除了上一任代表交接给她的医院,吕雯今年还有3家医院的开发任务。去年,她成功地超额完成了开发任务和销售指标,在同事们羡慕的眼光注视下领取了属于她的奖品。
为了让药品进入医院,吕雯要先找到愿意和自己说话的医生,要从医生的口中套到有用的信息,比如这家医院谁说话算数。
一般地,她会先找到药剂科主任,向其介绍自己药品的具体情况,并在相熟之后询问清楚进药的具体“开发费”。这一笔所谓的“开发费”根据医院大小、药品种类会有差别,从几百元到几千元不等,甚至有高达万元的,需要一次性地支付给管事的人。
有时候,吕雯也要找到该医院主管药事的副院长甚至是院长。在定期召开的药事委员会会议上,他们才最终拥有是否进药的权力。
当然在药事会之前,吕雯还需要找到能说上话的医生,请他们“提单”。他们会在药事会上表达对各类药品的临床意见。最后的药事会就成了一个象征性地走过场,所有的工作都在之前完成了。
药事会确定进药后,医院药房就会通过计算机网络向对其供货的商业公司进货。药品能够进入商业公司的前提是在各级药品招标采购时中标。
这样吕雯就完成了她全部工作的第一步,也是最关键的一步。
进药前后,吕雯还要找到能够使用该药的相关科室主任和医生,向他们说明回扣的比例,并让他们印象深刻。医生开出一盒药,其能拿到的回扣大约是药价的10%~20%,当然某些高价药的比例会更高。除了按月兑现的回扣之外,吕雯还要不定期地邀请他们参加各类活动,比如学术研讨会、旅游等,以巩固医生对本公司药品的印象。
药房负责具体进药的人也不能得罪。吕雯经常送给他们一些礼品,维持良好的关系,这样就不会因为晚进货而让药品断货了。
每个月底的时候,吕雯还有求于药房的出纳,打印出每个医生开药的电脑单。电脑单会准确地显示出医生开了多少药,吕雯就会根据这个数据给医生支付回扣。这一业内称为“统方”(统计处方)的过程自然也产生了一笔“统方费”。
如果以平均50%的药价作为流通领域的中间环节的费用计算,其中的5%要确保药品招标过程顺利中标;5%用于“开发费”和打点医院各类人员,医生的回扣一般会占到10%,某些药品可能高达20%,各级医药代表的工资和提成要占到10%左右,剩下的10%~20%就是公司的利润了。
在心照不宣中,药品销售已经成为一条运作高效、雨露均沾的利益链条。吕雯就是将这条利益链完整串联起来的人。
从制药企业,到代理公司,再到商业公司;从医药代表,到医院领导,再到临床医生,每一个环节都有着极其迫切的利益冲动,如同注入大江大河的各条支流,终于汇成来势凶猛的药价洪流。
风声越来越紧
在这家吕雯“盘踞”了半个月的医院,她连第一步都还没有完成,然而风声却越来越紧。
今年初,一家医药公司的医学学术会被媒体曝光。所谓的医学学术会并没有多少学术研讨的性质,更多的时间花在了对该公司产品的介绍上。参加的医生们都能领到100元的车马费。
更多的小道消息在他们的小圈子里面传播,多是哪个医药代表在哪家医院当场被抓,当场搜出记有医生回扣数目的笔记本等。有名有姓,也就显得有板有眼。
根据中国现行法律的规定,医生收受回扣已经触犯了《刑法》中受贿罪的有关规定,给医生们发放回扣的医药代表们自然就成了行贿者。当医药代表们的工作普遍地被人们简化为“开药—送钱”的固定模式时,这个职业的声誉有多差便可想而知了。
公司开始提醒吕雯们,一定要“注意安全”,并出台了一系列的硬性规定。这些规定包括,不要随身携带和回扣有关的资料,尽量不要在医院里送钱给医生,更不要在送钱的信封上面写上该医生的名字。以前的医学学术会也更多地以旅游、采摘、宴请等多种形式予以替代。
吕雯倒不是很担心这样的事情。在她看来,国家在全面提高医生的显性收入之前,对于这类隐性收入不会完全取缔,而只是适时予以“敲打”。
不过,她还是减少了在做得很成熟的医院里出现的次数,即使遇到相熟的医生也不会表现出特别的热络,只是稍微点一下头,然后快步走开。更多地,她直接通过手机和他们联系。
令她有些担心的是,伴随国家对医疗体制改革新方案的出台,目前普遍推行的“带金销售”模式还有多大的生命力。如果到那时,医药代表这个职业还有存在的必要吗?
对于这个职业的未来,她显然有些迷茫。
迷路的小女孩
有一次,吕雯碰到一位母亲抱着她重病的孩子在医院门口痛哭,因为没有足够的钱,医院已经拒绝提供治疗。这样的情景几乎每天都会在医院门口上演,吕雯鼻子有点发酸,但最终还是离开了。那个时候,她刚刚垫付了一笔给医生的费用,口袋里只剩下当月吃饭的钱。
也就是在那个时刻,本来还对医药代表的工作有点抵触的她彻底坚定了做下去的决心。她想,自己一定要挣钱,很多的钱,只有这样,将来孩子才能看得起病。不然,她也只能和那位母亲一样,在医院门口无助地哭泣,然后看着孩子慢慢地死去。
在她的人生规划里,医药代表的职业只是当前谋生的一种方式。35岁之后,或者更早,等实现了房子与车子的梦想之后,她会找一个相对清闲的工作,生一个孩子,然后好好地抚养成人。不过,她现在连这个梦想的边缘都还没有触摸到。
吕雯不愿意多去想法律或者道德层面的问题,如回扣的事情是否犯法,医药代表的工作是不是有原罪?在这些问题上,她有着极其简单而且明确的观点:这是一个社会问题。既然这是一个社会问题,就不是她“这个卑微的人”所能解决的了。
吕雯只是以一种女性特有的细腻与温婉在做事。她会准时将与每个人处方量相对应的回扣送到他们的手上,会在各种活动或旅游途中照顾好受邀参加的医生,甚至连药房的工作人员也从没有被遗忘。在医生们生日的时候,她会发送一条祝福的短信或者递上一份并不贵重的小礼物。
有些年纪的医生都喜欢和她聊天,并客气地留她在家里用餐。吕雯也会及时地奉上一些赞美,这些好话每个人都会喜欢听。她甚至对一些明显恭维的表达感到骄傲,“自己越来越会说话了。”不过,有时候她也会心烦,并伴随着对工作过度繁复和沉重的反感,但这样的情绪从来不会在医生面前有丝毫的表露。
这样的方式总是会带来意想不到的效果。即使是在患者最少的月份,吕雯也会顺利地完成公司下达的工作指标,有时甚至是超额完成。她说,其实医生们都是一些重感情的人,你真诚地对待他们,他们也会给予你超额的回报。
在对那家医院药剂科主任家访之后的第三天,“回报”终于来了。吕雯接到了药剂科主任的电话,药事会通过了。
接完电话,一丝激动掠过吕雯的脸庞,很快又重归平静。她坐了下来,把头深埋进双臂,发出细微的啜泣声,夹带着多日来的疲惫,在此时才勇敢地释放出来,听上去像极了一个迷路的小女孩发出的声音。
吕雯说,她就是那个迷路的小女孩。
第五篇:学科计划制定要求
学科计划制定要求一、五大模块,必不可少。1.学情分析或学生情况分析。2.教材分析。
3.教学目标及要求。4.提高教学质量的措施或方法。5.教学进度表。建议模块次序为12345(最佳),或23145.二、注意事项
1、如果你的计划来自网络,要注意标点的汉化处理,尤其是不要出现英语标点的双引号;注意行距的统一,要清除格式,重新进行格式处理;计划的相关内容要符合我校特点,合乎学生实际,不要出现:“社区”、“多媒体教室”、“去动物园”等。另外要注意教材的版本一致性,最好看看教材,以免闹笑话;体育没有学生教材,请认真学习体育参考书,结合我校实际,制定计划,应将“两操”作为重要内容。
2、计划进度表安排要注意,语数英应在20周期末测试,计划至少写到20周,复习时间不要多余两周;其余学科计划也不应该早于19周结束,应该定于19周期末测试或期末检测,不能到16、17周新课结束就没有下文了。另外不要在节假日安排教学,尤其是国庆期间等。
3、语数英的进度表要安排到日,其余学科至少安排到周,应该注意周次里要有时间,不要出现第几周到第几周安排某一单元,这样过于笼统。如果出现这一情况应以单元小节分周加以注解。
4、计划的结尾处必须有完整的时间,最好还应署名。
5、写完后,请认真检查你的计划,分好段,减少错别字。要力求做到语句通顺,格式正确,书写工整,言之有物,行之有效,切合实际,准确周密。
6、素质教育和新课改计划、教育教学辅导计划必不可少。
班级工作计划一、四大模块,必不可少。1.班级学生情况分析。2.工作目标。3.主要措施。4.活动安排(可以按周,也可以按月)。当然,也可在工作目标前,添加指导思想。或在工作目标后添加工作重点。
二、注意事项:
1、如果你的计划来自网络,要注意标点的汉化处理,尤其是不要出现英语标点的双引号;注意行距的统一,要清除格式,重新进行格式处理;计划的相关内容要符合我校特点,合乎学生实际。
2、班级学生情况分析,要详细,不能过于简单。应该有学生数,男女生人数等常规数字;对于学生的家庭背景、思想品格、性格爱好、学习习惯、年龄特点等应该加以介绍,要有一定的字数。
3、制定的工作目标要具有可实现性,不能不结合学校实际和学生实际。
4、具体措施要有可操作性,要有可行性,不能泛泛而谈,要具体。
5、活动安排,要有时效性。不能在十月庆祝教师节。
6、活动安排,必须与工作目标和具体工作措施相结合,不能相互割裂,互不关照。
7、写完后,请认真检查你的计划,分好段,减少错别字。要力求做到语句通顺,格式正确,书写工整,言之有物,行之有效,切合实际,准确周密。