第一篇:如何用逆向思维来编写个人简历
个人简历是求职者给招聘单位发的一份简要介绍。包含自己的基本信息:姓名、性别、年龄、民族、籍贯、政治面貌、学历、联系方式,以及自我评价、工作经历、学习经历、荣誉与成就、求职愿望、对这份工作的简要理解等。
很多求职者为了能为自己求得更好的工作而选择在个人简历中下功夫,这样才能使招聘官在看到求职者的个人简历时眼前一亮,从而为自己迎来用人单位的面试机会。作为求职者想要你的简历百发百中吗?了解招聘官的心理是关键。
求职者学会逆向思维 侦查招聘官喜欢的个人简历
很多求职者不知道如果编写个人简历才能入得了招聘官的眼,遇到这种情况时求职者不妨换位思考一下。把自己当做招聘官,然后想想你想要看到求职者的个人简历是什么样子的?
这样换位思考就会知道招聘官想要看到的是语言简洁、主次分明的个人简历。其实就是这么简单,但是看起来简单的事做起来不一定简单。比如很多求职者喜欢在个人简历中啰啰嗦嗦,招聘官首先没有时间去看求职者废话连篇的个人简历,更会认为求职者在工作中也不会是个干练的人,这种个人简历投递的后果可想而知。因此想要让招聘官眼前一亮首先要将个人简历打造的精简。
有的求职者在编辑个人简历的内容时分不清主次,一个没有凸点的个人简历是不会为求职者带来什么面试机会的。求职者想要为自己赢得面试机会就必须要让个人简历中至少出现一个凸点,比如将工作经验来作为个人简历的重点来写,突出求职者的经验丰富能很好的胜任现在这份工作。从而才能使招聘官对求职者发来面试邀请。
第二篇:用逆向思维去做银行服务
用逆向思维去做银行服务
安静的办公大楼忽然响起刺耳的骂声,有些好奇的人跑到走廊上,观看一楼营业厅上演的“大戏”。原来是一位老先生拿着自己老婆的存折,让柜台的营业员查询余额。只听见同事万般无奈地向客户解释:“这不是您本人的存折,不能查询。”老人家好像什么都听不进去,一直在纠结这钱是他的,是他给老婆存进去的,为什么自己的钱都不能查询呢?同事再三地跟他解释,但他只管着嘴里语无伦次地放骂着不文明的话。我们的同事听着心里很不是滋味,一脸无辜的表情。
站在这位行员的位置上,她的确很无辜,她只是按照规矩办事,既没有犯错,也没有得罪客户。却无缘无故就给这么一位蛮不讲理的客户臭骂一顿。一大早碰上这么倒霉的事,整天的好心情也就没了,工作状态也没了。她一定会非常难过地把今天的工作时间熬过去,下班回到家立刻向亲爱的老公埋怨起今天受的气,今天的客户有多野蛮,自己有多无可奈何。
不知晚上睡觉的时候,这位行员会不会垫高枕头,思考一下今天发生的争执,是否还有更好的解决方法呢?不知道每一位跑在走廊上看完这台“戏”的员工,除却同情自己的同事,除却咒骂那位老人家的野蛮以外,是否就一笑而过呢?可能此类事情发生多了,很多人看了还真能笑出来,并把这事当成茶余饭后的小话题,谈论过后就把这事丢到一边去了。
作为华润银行的一份子,今天在总部营业厅看到这样的一幕,并看到很多旁观者淡然的态度,我心里一直不能开怀。
想起一位老师给一群幼儿园的小朋友讲的一个有趣的故事:法国有个女高音歌唱家,她有一个美丽的大花园。周末,常有人在里面郊游,留下一片狼藉。管家曾想尽办法制止,可无济于事。最后,女歌唱家就写了一块牌子,立在园门口。从此,人们就不再进来了。
老师问同学们:“你们猜一猜,牌子上写了什么呢?一块小牌子为什么有那么大的威力呢”孩子们的回答纷至沓来,有的说“本园不对外开放”,有的说“进园罚款”,也有的说“园内有猛兽,请勿进入”。老师对孩子们的回答一一否定,然后告诉同学们的答案是:“请注意!如果在园中被毒蛇咬伤,距此最近的医院有50多公里,驾车要半个小时。”听后,孩子们对女主人的智慧大加赞扬。孩子们说,她真聪明,没有怒气冲冲地写上“禁止入内”等严厉的话语,而是从闯入者的利益出发,为他们的安全做考虑。只是一句善意的提醒,却足以让人望而却步。于是,老师告诉孩子们,这位女歌唱家的做法,就叫做“逆向思维”。
其实在我们的银行服务中,是否可考虑用这种“逆向思维”去处理客户关系,也许会收到意想不到的效果。当我们遇到客户过分的要求时,能否思考一下再回答,不要一出声就回绝客户的要求?能否不要生硬地告诉客户这是行里的规定不是你不给他办?因为客户不会把银行和你分开来看待的,他们认为你就代表银行,你和银行是一个整体,都是他的对立面。其实他前者的想法是绝对正确的,你和银行就是一个整体,你的每一句话都决定了我们行在客户心中的形象。利用逆向思维去思考,我们可以从客户的利益出发,友善地告诉客户,这个规定是为他着想的。就如早上在营业厅发生事情,我们不要一直强调这不是客户本人的存折,不管钱时谁的都不能查,他根本听不懂这个道理,如果他能明白这个事,坐在柜台里面的将是这位客户,拿行里工资的也是这位客户,而不是我们的员工。如果尝试着友善地跟客户说:“我们有这个规定是为了保护您和您妻子的利益,试想一下,如果每个人都能查询您妻子存折上的信息,那不是每个人都能知道你们家的储蓄情况,都能想出办法把你们家的钱取走吗?”我想客户处于保护自身的利益,他的脾气不至于一下子就上来了。在客户态度缓和下来后,我们应告诉他,他家就近的商业银行网点在哪,希望他带上妻子亲自去查账,并联系我们的同事为其优先服务。相信客户理解到你处处为他着想,绝对不会故意给你添乱。
逆向思维最宝贵的价值,就是它对人们认识的挑战,是对事物认识的不断深化。同样一项服务,我们退一步,从客户的角度去思考问题,可以创造出意想不到的奇迹。能把这种思考方式运用到我们的网点服务中,甚至应用到我们的工作上和生活上,会使人变得更加乐观、进取,在事业上将产生事半功倍的效果。
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供稿行刊第三版或第四版
第三篇:读书笔记__逆向思维
读书笔记:“逆向思维,出奇制胜”
人类的思维具有方向性,存在着正向与反向之差异,由此产生了正向思维与反向思维两种形式。
正反向思维起源于事物的方向性,客观世界存在着互为逆向的事物,由于事物的正反向,才产生思维的正反向,两者是密切相关的。人们解决问题时,习惯于按照熟悉的常规的思维路径去思考,即采用正向思维,有时能找到解决问题的方法,收到令人满意的效果。然而,实践中也有很多事例,对某些问题利用正向思维却不易找到正确答案,一旦运用反向思维,常常会取得意想不到的功效。这说明反向思维是摆脱常规思维羁绊的一种具有创造性的思维方式。
逆向思维能令学生打破常规的束缚,立新创意,起到柳暗花明的教学效果。经典案例:
我国著名教育家叶圣陶大师对如何启发学生的逆向思维方面就颇有研究。
我们来看看叶先生在作文教学中的精彩片断。
叶先生问学生:“你们谁能说说„飞蛾扑火‟这个成语的意思?” 这个问题太小儿科了,学生们纷纷举手。
“太简单了,自取灭亡。”、“自不量力。”
“不就是明知山有虎,偏向虎山行的意思吗?”
……
学生们你一言我一语争先恐后地回答。
叶先生微微一笑:“大家都说对了。但是,我们能不能从另外一个角度去解释这个成语呢?”
学生们面面相觑、抓耳搔腮。“另外一个角度?”
“怎么解释啊?”
大师不急不忙:“我给大家一个提示,就是从另一个相反的角度去考虑,或者说,换位思考,站在第三立场上思考这个成语。”
还是没有学生举手发言。
叶先生耐心地说道:“我刚才听见有同学在解释„飞蛾扑火‟时,说„明知山有虎,偏向虎山行‟。这个解释很好。你们再想想,这只飞蛾明知前方有危险,但还是勇敢地冲上去,这是一种什么精神?”
学生们恍然大悟:“啊。„飞蛾扑火‟可以理解成„不怕牺牲、舍生取义‟。” 叶先生吁了一口气:“对,你们真是太聪明了。”
学生们终于找到了感觉“就是从反义的角度考虑考虑啊。”“还可以理解成„追求光明‟,是吗?” ……
学生们的思维拓展的越来越宽。
叶先生十分高兴:“飞蛾扑火本来是个贬义词,但我们却通过某种客观分析,把它变成了褒义词。”这就是我今天要讲的„在作文写作中如何应用逆向思维‟的内容。逆向思维就是突破常规、常识,从一个相反的角度去写,往往使作文写起来比较有新意。有些同学所写的作文当中,几乎是千篇一律,根源就在于我们学生不能突破常识,不能从新的角度去挖掘……”
学生们豁然开朗,很快就明白了老师的用意。
叶先生见学生们都理解得差不多了,便道:“如果我让大家写一篇以„我看狐假虎威‟命题的作文,你们准备怎么去写?”
很快就有学生举起了手:“老师,这篇作文可以从以下几个方面着手。一是从狐狸的聪明才智上着手,它为了能在动物中混得一席之地,借力打力应该是个很不错的方法。二是从老虎的虚荣心上着手,它只是为了排场,以显示百兽之王的威风……”
一次看电视,有一位教授讲了一个故事,让我铭记在心。说的是众人皆知的“兔子和乌龟赛跑”的故事。第一天,兔子因为中途睡了觉,结果兔子吸取了教训,中途没有睡觉,一口起跑到终点,兔子赢了;第三天,乌龟不服气,说要重新选择路线,它选了一条有大河的路,兔子不会游泳,过不去,结果乌龟慢慢地游了过去,乌龟赢了;第四天,兔子和乌龟商量,陆地上我背着你跑,在大河里你驮着我游。乌龟心眼小,担心兔子中途使坏,把自己摔个鼻青脸肿,所以没有同意;第五天,乌龟又提出重新跑,兔子心想:即便是跑到天边,我也不怕你,于是,欣然答应。谁知兔子刚跑到终点,发现乌龟早在终点等着它,兔子那里知道,乌龟让它的弟弟提前在终点等候,乌龟长相都差不多,兔
子那里知道这是计策,只好认输。这个故事让我悟出许多道理。还有人们常说的„愚翁移山‟是破坏了大山的环境和植被,人们因为挖山,穷得连个媳妇都娶不上,那里来的子子孙孙?;打虎的武松竟被公安局抓起来了,因为他打死了国家的一级保护动物;„一个和尚有水吃,三个和尚没水吃‟也被进行了改编,说的是三个和尚搞技术革新,直接把水从山上引到庙里,水多得吃不完的故事。人们常说的„孔融让梨‟也成了问题,因为孔融知道,大梨是化学药品催大的,所以才要了最小的梨;大家熟知的司马光砸缸救人的故事,其实他砸的缸是国家一级保护文物,理应判刑等等。这些故事虽近荒唐,但是说明了一个道理,任何事物都有几重性,遇事最好是多问几个为什么才好。吕淑湘先生说:“如果说一种教法是一把钥匙,那么,在各种教法之上还有一把总钥匙,他的名字叫做„活‟。”成功的教师之所以成功,就是因为他把课教“活”了。叶圣陶老先生还认为好的先生不是教书,不是教学生,乃是教学生学。教是为了不需要教。……就是说咱们当教师的人要引导他们,使他们能够自己学,自己学一辈子,学到老。教育改革,首先要改革的便是教育工作者的工作方式,撤销掉禁锢学生的思想篱笆,让学生海阔天空、百花齐放!让他们的逆向思维也来个百家争鸣!当然,逆向思维立意的目的不是鼓励学生们面面猎奇,不是乱发议论,不是任何情况都可以使用,他同样要求论之有理,述之有据,要有说服力。这才能达到有利发展学生智力,使学生的思维如万马奔腾般活跃的目的。
第四篇:逆向思维----教案
逆向思维
一、教学目标
了解逆向思维方法,通过对活动的探究,培养学生综合运用知识的思维的能力。在学生自己操作、发现、总结、解决问题的尝试过程中,培养学生逆向思维能力、探究能力。通过学生参与、体验、交流、合作,增强学生逆向思考学习的成功心理,激发学习学习、思考的兴趣。
二、教学重难点
重点:培养学生逆向思维能力,渗透转化变换的思想方法以及解决问题的能力。
难点:寻找解决问题的途径可以是执因索果,也可以执果索因,即不仅可以从正面入手,也可以逆向思维考虑。
三、教学方法
启发式教学法 探究教学法
四、教学过程设计 【导入新课】
活动一:出谋划策
教师活动:(给出条件,请同学们来出谋划策,解决问题)
话说:“阿拉伯有一个大财主,在去世前对两个儿子说:“你们去赛马,终点是沙漠中的绿洲,谁的马后到,我的全部财产就给谁。”
假设两个人的马实力相当并且他们的水和粮食都是有限的,他们要怎么做才能既不会惨死沙漠又能得到父亲的财产?”
学生活动:„„„„
根据学生回答,具体进行引导。并给出逆向思考的一个设计“两人换马骑”: “因为父亲说要看哪匹马后到,两人一换马,比慢的赛马就变成了比快的赛马。换了马,骑的是对方的马,对方的马先到了,自己的马就会后到。”
教师活动:那么我们来看这个思路与同学们所想的有什么不同呢?我们会发现大家所思考的方向是围绕用怎样的方式使得谁的马后到来解决问题,从这个方向入手是很难找到合适的方法达成目标的;而我们所给出的思路,却是反其道而行,如何让谁的马后到转换为谁的马先到,由此交换双方的马就使得问题迎刃而解。这种思路就是我们今天所要学习的“逆向思维”的思考方式。
----逆向思维(板书)【讲授新课】
一、逆向思维的含义
教师活动:那么逆向思维是什么呢?
•逆向思维也称反向思维或求异思维,它是对司空见惯的似乎已成定论的事物或观点反过来思考的一种思维方式。
•世界上的事物都有正反两个方面,人们也应该从正反两个方面认识事物。但是长期的思维习惯往往使人们只看到其中的一面,使思维的过程和结果越来越雷同,没有新意。利用事物的另一面,逆向思考可以获得意想不到的效果。
二、逆向思维训练
活动二:看一看
给出一张图片(正面:老太婆,反面:漂亮少女)
教师活动:有时候换一种思维,事物将会呈现另一番景象。
活动三:想一想
教师活动:现在假设你在这样一种场景中,你也是其中的一个应聘人员,你会如何来解决这个问题呢?
“某警局招聘侦探,为考察应聘人员的应变能力,特设计考题如下:将应聘人员关入一间没有窗户而仅有一扇门的房间内,门外有荷枪实弹的军人把守,要求应聘人员逃离该房间。如果你前来应聘,你能走出这个房间吗?”
学生活动:„„„ 教师活动:有一种答案是这样的,即告诉面试官“我不应聘”。很多人往往会想到如何主动出去,而用逆向思维去思考的人就会想到怎样被动出去,即被放出去。
放弃应聘反而能应聘成功,所以有的时候失去也是一种获得。活动四:拼一拼
(给出一张图片,一面为世界地图,一面为人物画像,将其分解为几个部分,请同学们将其粘合)
教师活动:现在给大家一张图片,原为世界地图,而今它被分解为几个部分,请同学们将其粘合。
学生活动:…………….教师活动:很多同学根据正面的世界地图来拼,花费的时间比较多;而有的同学根据反面的人物来拼,花费时间较少。有的时候用逆向思维解决问题更有效率。
三、逆向思维给我们的启示
1.帮助我们转变心态
Eg1:我国古代有这样一个故事,一位母亲有两个儿子,大儿子开染布作坊,小儿子做雨伞生意。每天,这位老母亲都愁眉苦脸,天下雨了怕大儿子染的布没法晒干;天晴了又怕小儿子做的伞没有人买。一位邻居开导她,叫她反过来想:雨天,小儿子的伞生意做得红火;晴天,大儿子染的布很快就能晒干。逆向思维使这位老母亲眉开眼笑,活力再现。
2.帮助我们克服困难,找到解决问题的方法
Eg1:一对夫妻带着一个5岁的孩子决定搬去城里住,他们跑了一天才好不容易看到一张公寓出租的广告。于是就前去敲门询问,这时,温和的房东出来,遗憾地对他们说:“实在对不起,我们公寓不招有孩子的住户。” 丈夫和妻子听了,一时不知如何是好,于是,他们默默地走开 了。
那5岁的孩子,又去敲房东的大门。这时,丈夫和妻子已走出5米来远,都回头望着。门开了,房东又出来了。这孩子精神抖擞地说:“老爷爷,这个房子我租了。我没有孩子,我只带来两个大人。”房东听了之后,高声笑了起来,决定把房子租给他们住。
3.促进创新:促进新产品的开发、新技术的发明 Eg1:发电机----英国科学家法拉第,他在研究中注意到:既然线圈中有电流通过时线圈就会受力而运动,那么线圈在磁场中受外力运作时是否会产生电流呢?经过反复的研究和实验,终于在公元1831年发现了电磁感应原理,并建造了第一座发电机原型。
Eg2:留声机----爱迪生在改进电话机的过程中,因为右耳听力不好,就用一根钢针代替右耳来检验传话膜片的震动。当他用钢针触动膜片时,随着讲话声调的高低,送话器发出了有规律的颤音。爱迪生灵机一动,不由地想到:如果反过来,使短针颤动,能不能复原出声音呢?经过废寝忘食的研究,他终于发明出了留声机。
Eg3:吸尘器----1901年,伦敦举行了吹尘器的表演,它用强大的气流将灰尘吹走。吹尘器除尘后,地面是干净了,可吹起的灰尘却呛得人透不过气来。一位设计师却由此联想如果反过来吸尘是否可行呢?不久,一个简易的利用负压的吸尘器诞生了。我们今天使用的真空吸尘器,还是根据这一原理设计的。
第五篇:求职信:逆向思维写作
按照求职信的基本要求和格式,量身定做适度的自我推销信是求职基本要求。求职信一般包括标题、称呼、正文和落款几个部分。正文是自荐信的核心,形式多种多样,一般要求说明本人基本情况、信息来源和应聘岗位、自我条件展示、工作展望等内容。“味精”就应该撒在正文的“自我条件展示”中。
条件展示是自荐信的关键内容,主要应写清自己有本专业知识和工作经验,有本专业技能和成就,有与本工作相符的特长、兴趣、性格和有关能力。应该在这方面多下些功夫,甚至稍微有些创意。
第一,有的放矢。不要把求职信写成一种能到处撒网的求职信,然后大量复制,到处投递。这种不管三七二十一的狂轰滥炸,很少能击中目标。有效的求职信都具有很强的针对性,或针对公司的某一具体职位而写。特别提醒:在求职材料的封面、求职信的右上角清楚写明求职单位和求职岗位,用这种形式来强化求职的针对性。
第二,设置两个左右的兴趣点。写出你自己最关键的经历、最好的成绩、最重要的特长以及自己的愿望、心情和信心等。表明你所特有的教育、技能和个性特征将会为招聘单位做出的特殊贡献。
第三,特长词句加黑加粗。在求职信的格式上,对需要特别强调的词语用另外一种字体打出,例如,主要特长词句用加黑、加粗的字体显示,便于浏览。对特别的段落,采取两端各缩进两字的方法处理,更能吸引招聘者的目光。
第四,加个小故事或者事例。在每个人的成长过程中总有一些特别的经历,会对自己的人生道路和对人生的看法发生重要的影响,会改变一个人对于人类、机会、金钱和世界的看法。尤其是重大的挫折、人生的转变、或者一个悲剧,这样的事例往往最能打动招聘者的心弦,因为通过这些小故事能反映出自信、有责任感、不轻言放弃等人皆推崇的品质,而这些良好的品质正是招聘单位所需要的。
第五,逆向思维,胜人一筹。求职应聘不附和、不随俗、不从众,是有主见的表现。有一位同学这样写:“其实我并不觉得贵公司条件有多好,只是感觉比较适合我的专业。而且觉得最后能不能入选,关键在于实力而不在于运气。”这种写法往往能使招聘者眼前一亮,起到好的效果。
第六,适当地自负一些。“我虽刚刚毕业,但我年轻,有朝气,有能力完成任何工作。尽管我还缺乏一定的经验,但我会用时间和汗水去弥补。请领导放心,我定会保质保量地完成各项工作任务。”口气坚决,信心十足,给人以精力旺盛,“初生牛犊不怕虎”的感觉。
在给求职信加放“味精”的过程中,一定要记住,“味精”只能适当地加一点,如果把一碗味精都倒进锅里,后果就可想而知了。