2021餐厅主管工作职责集锦
1、负责餐厅前场日常管理工作;
2、监督、推行餐厅的各项正规化管理制度;
3、对餐饮采购、验收和储存进行管理与控制,降低成本,减少浪费;
4、加强餐厅的日常管理,提高餐厅员工对客服务质量;
5、送餐服务保质保量;
6、配合领导完成各类工作;
餐厅主管工作职责篇2
-热爱本职工作,遵守职业道德,严格执行项目的规章制度,认真履行岗位职责;
负责餐厅员工的管理与调度,完成餐饮经理布置的各项工作;
监督餐饮部的服务标准和服务流程的执行;
督导、实施员工培训,确保餐饮部员工有较好的专业知识、服务技巧及良好的工作态度;
完成与其他部门间的沟通和合作,共同做好服务工作;
检查员工的仪容仪表及个人卫生,督导员工遵守《员工手册》,使其行为符合项目的相关规定;
定期征求客人对菜品质量和供应等方面的意见,并实施解决,提高菜品的销售量;
对客人提出的意见和建议,及时解决、处理,并反馈给部门;
参加餐饮部的例会,按时召开餐饮部市前会,布置任务,完成上传下达工作;
负责下级员工的排班,督导、检查其他日常工作;
检查员工对其负责片区的日常清洁工作,负责餐厅设施设备的报修、保养和更新工作;
审批材料、物品申购单,控制好物品的消耗,以提高餐厅的经济效益
在餐饮经理的领导下,带领好团队完成推荐菜品的销售工作;
完成上级交办的其他工作。
餐厅主管工作职责篇31、负责餐厅的服务管理,规范服务员标准,为客人提供高标准的优质服务;
2、严格管理本餐厅的设备、物资、用具等,做到帐物相符,保持规定的完好率;
3、负责本部门服务规范和工作流程的贯彻实施;
4、每日检查设备、家具、餐具的摆设及其完成情况;
5、负责按照宴会通知单和订单的要求,逐一布置落实,并顺利有效地实施;
6、协助迎宾员迎送宾客,接待重要客人。妥善处理客人投诉,搞好对客关系;
7、检查餐厅营业区域,督导员工做好餐前准备;
8、做好餐厅安全和防火工作;
9、协助餐厅经理对属下的培训工作。
餐厅主管工作职责篇41、负责餐厅工作人员调配、班次安排和员工的考勤、考核;
2、负责餐厅的日常管理工作,与其他部门协调工作;
3、负责餐厅费用控制、财产、设备和物料用品管理;
4、负责员工对餐厅服务工作的意见、建议和投诉,改进工作;
完成领导交办的其他工作。
餐厅主管工作职责篇51、了解掌握各岗位人员技术水平和工作特点,合理安排技术岗位;
2、组织执行完成月、季、年度工作计划;
3、掌握经营点位工作情况和相关工作的数据分析;
4、做好每月的工作计划、材料领用以及工作总结。
餐厅主管工作职责篇61、负责餐厅日常接待工作、有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力。
2、按照餐厅服务规程和质量要求,负责餐厅的管理工作。
3、厨房保持密切联系,与厨房沟通营销、推广方案。
4、负责餐厅人员调配、制作培训计划、定时进行员工培训。
5、负责部门财产管理工作。
餐厅主管工作职责篇71、有效协调门店内部各部门问题,保证日常工作的有序开展。
2、负责做好门店与员工之间的沟通桥梁,起到上传下达,沟通协调的作用,关心员工思想和生活状况。
3、负责拟定每月前厅的各项技能培训计划,并组织实施,保证员工各项操作技能标准化、流程化、规范化,不断提高门店的服务质量,培养部门核心管理人员。
4、负责督导本区域员工正确使用各项设备和用品,检查用品库存情况及摆放是否符合标准,合理控制损耗,并及时补充所缺物品,避免物品短缺。