PPT演示-交通物流业信息化应用推广案例--题材原稿1

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第一篇:PPT演示-交通物流业信息化应用推广案例--题材原稿1

PPT演示:交通物流业信息化应用推广案例

让客户接受解决方案

交通物流业是复合型服务产业,涉及到运输、仓储、仓代等管理。我国物流企业成本偏高,严重制约物流企业的发展和壮大,但随着信息技术的成熟发展,如何有效利用信息化管理手段,确保运输安全监控和物流信息及时反馈,有效降低物流管理成本,强化客户关系管理和提升客户满意度,是交通物流业十分重视的关键问题。广东顺安物流有限公司,总部设在广州,在深圳、珠海,以及南方的重要城市都设有分支机构,从事第三方物流管理业务。拥有100多部运输车辆和三万多平方米仓库,营运网络以广东为中心遍布南方各省,并与其它物流机构形成联运模式,年货物吞吐量150多万吨。

顺安物流管理,虽然采用了仓库管理系统和货物调拨管理系统,但总体还停留在人工管理阶段,信息化管理程度较低。随着物流业务的扩大,该公司物流管理问题变得日益突出,管理成本不断攀升,造成业务赢利率下降,并呈现进一步下降趋势。

对此,公司年初举办“争创一流服务企业”高峰会议,定下本年度改善方向,着手从安全监控、合理调度、电子仓库,提高客户满意度等方面进行优化和变革,并专门聘请“睿智”顾问公司协助改善。“睿智”管理顾问着手调研,归结出需要解决的关键性问题有:

第一、机构、部门、人员间工作沟通不顺。电话、传真、邮件、纸质文件、会议等沟通方式,满足不了日常经营管理的需要。

第二、存在安全隐患。不能实时掌握车辆的具体位置和途中状态,出现紧急情况无法快速报警,不能实现远程车辆控制,对突发问题无法及时支持与处理,造成货物途中损失很大。

第三、车辆调度不合理。无法实现调度人员与车辆的同步交互,无法做到快速调度,对车辆行驶路线、区域、速度等,无法进行数据分析和决策。因此造成运力调配不合理,空载率较高。

第四、仓库管理落后。采取人工识别和账务输入方式,造成货物错发率高,账务准确率低。

第五、客户满意度不高。接货、储货、出货、中转、到货、交货等信息,不同步、实时性差,无法及时回复客户的货物运输行踪信息,是造成客户不满的主要问题。

另外,还存在业务推广难、收款不方便等问题。

当我们的客户经理小张得知这些消息,就及时拜访了该公司办公室林主任和营运中心罗经理,双方通过有效沟通,确认需要解决以上问题,并认同我们移动有能力解决相关问题,双方确定方案出台后再约定沟通时间。

客户经理返回后,及时准备好解决方案,并通过电话与林主任约定了方案演示时间。那么,在方案呈现和演示中,客户经理将要设法让客户理解和接受我们的解决方案,以及有效应对呈现中可能出现各种困难情形,并推动客户方合作愿望的建立。

第二篇:物流业电子商务应用案例分析报告

淘宝物流宝分析 物流行业分析报告

目 录

前言.....................................................3

一、淘宝物流宝简介.....................................3

二、现状分析...........................................4(一)淘宝物流宝现状....................................4(二)淘宝物流宝内容....................................5(三)主要功能.........................................5(四)淘宝物流宝服务....................................6(五)竞争对手分析......................................9 1.GELS............................................9 2.京东商城的圆迈..................................9 3.其他市场竞争情况...............................10 4.存在问题.......................................11

三、案例分析..........................................12

前言

据了解,通过线上平台与线下物流配送体系、前端平台展示与后端物流管理能力的全面对接,淘宝欲通过大物流计划全面打通淘宝内外部商家的数据信息通道和物流仓储配送渠道,提供整体物流解决方案,全面降低商家在物流方面投入的社会成本。

有业内人士表示,按照淘宝大物流计划的状况看,其节省的整体物流成本大约能达到20%-30%,同时这种以管理信息化为基础,货品集中化为表现的模 式也非常值得物流渠道的其他企业借鉴,虽然在货品集中化方面存在一些差异和执行难度,但是信息化的管理却是现在这些物流渠道所欠缺的,如果能在全行业推广 信息化管理,将可能是物流行业实现转折的一个契机。

一、淘宝物流宝简介

物流宝是网达物流创建的国内领先的物流行业第三方支付平台,他致力于为物流行业提供简单、安全、快捷的网上支付服务。

亚洲最大的网络零售商圈淘宝网宣布正式推出淘宝大物流计划,该计划的核心包含了淘宝物流宝平台(http://e56.taobao.com)、物流合作伙伴体系以及物流服务标准体系等三大块内容。由淘宝合作的物流公司帮商家管货发货。商家把货放到淘宝合作仓库,有客人下单时订单会自动转到仓库,由专业物流公司捡货、包装和发货。通过线上平台与线下物流配送体系、前端平台展示与后端物流管理能力的全面对接,淘宝将通过大物流计划全面打通淘宝内外部商家的数据信息通道和物流仓储配送渠道,提供整体物流解决方案,全面降低商家在物流方面投入的社会成本。

据可靠数据显示,淘宝大物流计划不止包括大家传统想象里的递送环节,而是囊括了整个物流体系的所有上下游产业链。物流园区建设、管理的基础设置投资者;提供流程、作业标准 的服务提供商;提供运输、配送服务的运输、配送服务商;提供技术支持和数据接口的ISV管理软件服务商;提供各种包材、包装设计方案的包装材料供应商;提 供加工、售后服务的流通加工服务提供商;

以及提供流通融资服务的流通融资服务提供商都是淘宝大物流计划的潜在合作方。如图一所示:

图一:淘宝物流宝主页

二、现状分析

(一)淘宝物流宝现状

淘宝大物流计划不止包括大家传统想象里的递送环节,而是囊括了整个物流体系的所有上下游产业链。物流园区建设、管理的基础设置投资者;提供流程、作业标准 的服务提供商;提供运输、配送服务的运输、配送服务商;提供技术支持和数据接口的ISV管理软件服务商;提供各种包材、包装设计方案的包装材料供应商;提 供加工、售后服务的流通加工服务提供商;以及提供流通融资服务的流通融资服务提供商都是淘宝大物流计划的潜在合作方。

目前,淘宝通过对社会物流资源的全面整合,已经能够达到干线运输、仓储服务、包装材料、发货管理和终端配送等各个物流配送环节的服 务。这些服务将带给商家极强的伸缩性,满足不同商家多样化的需求。同时,也将对拉动物流、软件等电子商务相关行业的整合发展起到重要作用,同时还为中国电 子商务市场的发展创造了良好的产业环境。

(二)淘宝物流宝内容

基于物流信息

通过“物流宝”平台,“商家不再需要人工把数据信息导入导出,一切都将实现电子化操作”,淘宝后端物流管理系统和线下物流配送体系也将因此得以无缝对接。

此外,由于淘宝大物流计划是一个全信息化的系统,中间采用人工处理信息的地方基本没有,所以也把信息出错的概率降到了最低,也把由于出错造成的物流成本完全节省掉。

交易消息和商家ERP系统全面打通的淘宝物流宝平台

淘宝网在物流领域的布局一直是业界关注焦点。2009年底,韵达、圆通、申通、中通四家“淘宝御用”快递公司集体结盟提价,是快递行业对淘宝的一次冲击。但之后阿里巴巴集团宣布战略投资星晨急便,淘宝在几个网购主要城市构建了一批“淘宝大仓”,同一城市的所有货品均由该城市大仓负责统一发货,帮助买家实现“一站式购物”。

淘宝物流合作伙伴体系和物流服务标准体系。

淘宝网自2009年以来便开始尝试集结一些物流企业,在京、沪、深等地与第三方共建物流基地和配送中心,欲“完成从淘宝网订单流转到实物包裹递送的服务标准的统一”

(三)主要功能

网上配货

查找、发布全国车、货源信息。业务管理

多样式表单,财务管理,操作简单支持打印。短信平台

发送短信推广企业提供上万货主名录。物流商圈

结识货主与同行,线上交流做生意。安全保障

货物跟踪,掌控运输过程,司机身份核查,预防骗货风险,物流保险,确保货物安全。

(四)淘宝物流宝服务

省时省力,帮您管货发货

淘宝合作配送中心是由淘宝网通过整合、优化社会物流资源,与合作伙伴强强联合,共同搭建电子商务供应链,在北京、上海、广州、成都等核心区域建立主要配送中心,与周边城市配送中心通过统一物流平台协调管理,形成全国物流配送服务网络。

仓储:卖家将货物运到配送中心仓库进行集中管理,大大减少了原本卖家自己运作所需要的投入成本(场地,HR,设备,系统,耗材等各种仓储作业及营运成本)。卖家只需要支付很少一部分的理货费和包装材料费,可以完成原本需要更多成本完成的工作。尤 其是对那部分经营季节性需求差异较大的商品的卖家,他们原本需要预估销量情况,根据销售额的峰值和谷值调配人员,往往需要支付大量外包人员的费用。但现在 他们只需要把货物集中运送到配送中心,所有的烦恼就轻松解决了。这不仅大大降低了这些中小型卖家的日常运营成本,也极大的降低了商家的经营风险,可谓一举 多得。

配送:配送中心还与EMS、E邮宝、申通等物流快递公司合作,向入驻商家提供最优惠的快递价格。中小商家往往因为订单量少且不集中造成对物流公司没有议价能力,物流公司则因为取件区域过于分散、取件成本过高而不愿意去接受这类订单的配送业务,淘宝合作配送中心将卖家的商品集中管理、集中发货,很好的解决了这两方面的难题。见图二:

图二:淘宝物流宝各地分仓

按需付费,帮您降低成本

在物流宝平台上可自有选择各种物流服务,省去您自建仓储的场地、硬件、软件、人力和管理等固定成本,按需付费,您的成本您做主。

安全赔付,帮您降低风险

商品入仓即获保险,安全充分保证。因物流出现的丢货、漏货、损货等问题均可获得快速赔付,享受诚信安全的电子商务专业物流服务。

增值服务,帮您提升销量

限时达、促销组合、第三方质量认证等物流宝特殊服务,让您的商品脱颖而出;更有仓储频道推广专区,入仓即可提升销量。见图三:

图三:淘宝物流宝主要服务

新功能之库存同步 库存同步概念

库存同步是指此商品在仓库的实际库存数量与宝贝在淘宝前台页面显示的

库存数量一致。系统会自动更新库存。这样可以避免商家挂空货的情况出现。如图四:

图四:库存数量显示

库存同步条件

A、有入库、盘盈时,同步增加相应库存; B、有出库、盘亏时,同步减少相应库存; C、外部订单导入时,同步减少相应库存; D、订单取消时,同步增加相应库存;

E、淘宝上的正常订单销售,因宝贝拍下付款时已经减了相应库存,不会再次发起库存同步;

F、如果有多个宝贝下面都有同一个商家编码,在某个宝贝页面最先填的商家编码会优先建立关联,物流部会以这个关联关系去同步该宝贝库存;而后面再在其他宝贝下填相同的SKU,则不会建立关联关系,也不会同步库存。

(五)竞争对手分析

1.GELS GELS由号称“全球华人快递第一品牌的”AAE(Always Arrival Earlier,美亚快递,字面意思为“总是能早到”)投资,注册地在美国加利佛尼亚。据了解,AAE公司创立于1998年,创始人是一位华裔美国商人,自感中美之间商品运送成为做生意一大障碍,于是创立了AEE品牌主营中美跨国运输,曾经在2000年左右几乎以100万元的价格收购申通快递作为终端配 送。而2009年刚创立的GELS则主要服务对象是电子商务卖家和买家,主要仍经营中美线路。

目前GELS在美国、中国、澳大利亚和日本总共有6个仓库,每天的国际包裹量在5000-8000票之间。对于国内买家来讲,在美国电子商务网站上订购商品,可以填写GELS就近的仓库为寄送地址,如果订购不同卖家产品还可以由GELS统一打包一起运输至国内节省邮费。对于针对美 国买家的国内卖家来讲,可以将货物一次性发往美国GELS仓库,GELS会根据订单帮卖家整理、包装、发货,卖家可以在线查看库存、发货等信息。目前淘宝 上很多卖家的美国代购产品都是由GELS公司负责运输的。

据某仓储企业高层分析,GELS的这种模式几乎就是淘宝6月份推出的“物流宝”要达到的最终效果。

2.京东商城的圆迈

分析发现,淘宝与京东商城两者在物流上的布局存在明显的差异,京东是明显的通吃整个物流产业链的方式,不仅做仓储,快递部分也大部分自行解决。而淘宝目前的选择是只抓住物流产业链中的仓储部分,并且涉足的方法是采用合资共同建设,而在快递部分则几乎全部通过第三方完成。

亿邦动力研究中心数据显示:从淘宝物流目前的规模来看,其规模相对较小。目前具体营运单位包括旗下的星辰仓、百世仓、安得仓、五洲仓、华强仓等,日发货能力峰值总计在 24000件左右,按此数据年发货量峰值在876万件左右。另外,淘宝提供的数据显示,2009年淘宝网上快递包裹数已超过6亿件,预计

2010年这个数 字可以达到12亿件左右。

通过以上数据可以算出,若按淘宝现有的物流仓储能力,峰值仅能覆盖淘宝0.73%(0.0876/12)左右 的订单量,订单金额在30亿人民币左右,而实际订单量将远低于这一数字,可能仅为此数字的三分之一。与此对应的是,B2C企业典型代表,京东商城2010 年营业额预计能超过100亿人民币。若按此数据计算,淘宝的物流仓储能力在现有状态下仅为京东商城的10%左右。

3.其他市场竞争情况

由于快递公司无法提供令用户满意的配送服务,因此有实力的购物网站皆选择自建物流配送体系。艾瑞的统计数据显示,几大电商企业自有物流的覆盖区域从4个城市到24个城市不等,与全国庞大的城市规模相比,还有巨大差距。(见图五)因此即使是自建物流的电商企业,也需要在更大的范围内与3PL快递公司展开合作。

图五:截止2009年底电商企业自建物流覆盖区域

09年开展较大规模免运费活动的电子商务网站是凡客诚品和卓越亚马逊,通过免运费活动开展前后网站日均覆盖人数和周访问次数的变化情况来衡量免运费活动的效果。为进一步衡量免运费活动带来的效果,艾瑞咨询结合艾瑞新推出的数据产品ECPLUS的监测数据发现,两家电子商务厂商免运费活动开始的当月,下单量及下单的转化率相对前一个月都出现增长。见图六:

图六:电子商务免运费效果评估

目前主流的电子商务企业如京东商城、新蛋网、卓越等都在逐步发展自己的物流体系,最近阿里巴巴也在大力发展物流,并表示不排除自建仓储。

4.存在问题

1、淘宝强化在仓储物流方面的投资可以更好的完善整个网上零售产业链,在成熟的情况下,对于卖家、消费者均可带来极大便利,可显著提高商业流通效率。

2、长远来看,仓储物流服务将很可能将成为淘宝核心竞争力之一,这一点,与亚马逊Fulfilled by Amazon服务类似。

3、淘宝的物流体系目前存在明显不足,参与方过多,淘宝对各方的掌控能力较弱,在与京东商城等B2C企业的竞争中,物流是其中最大短板之一。

三、案例分析

可以看到,目前国内B2C企业在物流模式上有两种选择。

一种是委托第三方物流公司配送货物,如当当网,因为是基本是委托第三方物流公司,于是服务质量也都掌握在别人手里,参差不齐,时好时坏。另一种就是自建物流体系,如京东商城、凡客诚品等,其优点是服务质量可控,但是自建物流队伍所带来的投资 周期越来越长、投资金额越来越大的压力较高。

淘宝大物流计划可以认为是一种折中的方法,想避开以上两种方式的缺点。该计划的核心包含了API接口全面开放的淘宝物流宝平台(http://e56.taobao.com)、物流合作伙伴体系以及物流服务标准体系等三大块内容。

此外,艾瑞数据显示,2009年全国个人网上购物销售额达到2483.5亿元,约占社会商品零售额的1.98%。根据中国快递协会的统计,2009年全国发送包裹约20亿件,其中约10亿件来自淘宝网。目前最新的数据显示,淘宝网每天带来的实物包裹约500万件。

单纯数量的增长并不代表服务质量的同步提升。中国电子商务高级专家表示,淘宝网原来商品丰富、价格低的优势慢慢地被独立B2C取代,而假货、诚信缺失、政策监管导致的卖家成本上升等问题却逐步暴露出来,其电子商务老大的地位受到严重的威胁。

此时推出大物流计划,淘宝抓住物流产业链中的仓储部分,采用合资共同建设的方法,而快递部分则几乎全部通过第三方完成,试图以一种折中的方式来解决商家成本快速增加的难题。

在国内物流体系极不完善的情况下,对于淘宝而言,总体看来,应该加大在物流行业的布局,策略上可采用初期试探,中期布局全产业链,后期只保留核心部 分的做法。具体操作方式上,在初期,可采用合资等手段对物流市场进行试探,这正是淘宝目前的做法;中期,可转而采取诸如收购等方式尽可能多的打通整个物流 产业链;而后期,在整个物流产业足够成熟的情况下再把利润较低的非核心部分分拆外包,只保留核心部分。

另外,因布局全产业链投资金额较大,周期较长,故在具体的操作层面可根

据直接竞争对手如京东商城的发展态势而定。

第三篇:教育信息化应用优秀案例-

教育信息化应用创新案例

完善教育信息化建设,打造良好的网络环境

崇信县城区第二小学

章海龙

一、实施背景

崇信县城区第二小学现有23个教学班,在校学生1200多名,教职工56名。学校信息化建设在城区学校是比较好的,教师平时上课使用多媒体设备已经成为习惯,这激发了学生的学习兴趣,增加了课堂容量,提高了效率。学校还建立了QQ群、微信群,实现了及时、快捷联络,为工作提供便利;各班级也建立了QQ群、微信群,教师及时把信息发布到平台上,让家长及时了解学校和学生的情况。

为加快学校信息化,提升教学现代化、信息化,我校将教育信息化作为学校工作的一个重点,其主要思路来源以下两方面:

(一)政策推动

为深入贯彻教育部《教育信息化十年发展规划(2011-2020年)》精神,切实提高学校信息化建设、管理与应用水平,努力以现代教育思想和理论为指导,以教育教学模式的改革为关键,以网络和其他信息化基础设施为基础,以信息技术与课程整合的形式和方法的研究为突破口,密切结合我校的教育教学实际,不断提高现代信息技术在教学活动和教育管理过程中的应用水平,促进我校的素质教育,促进教育教学的改革和发展,以信息化带动教育的现代化。这是政策上的推动。

(二)现实需要

崇信县城区第二小学经过多年的努力,学校办学条件已初具规模,特别是近年来,为了推进教育的均衡发展,学校办学踏上了更高的平台。学校要发展,教育信息化是提升学校综合实力的必要条件,信息化是实现教育现代化的必经之路,因此学校非常重视校园信息化的建设。

二、主要目标

全面推进现代教育技术发展,逐步实现校园信息化,扎实实施学校教育现代化,促进学校教育观念、教育管理、教育模式的现代化。

三、预期成果

(一)资源网建设目标

1.在校园内部实现教育资源的高度共享,为教学、教研提供服务和各类信息。

2.提高教育技术的现代化水平和教育信息化进程,为学校教师备课、辅助教学等活动提供网络环境。3.为学生提供一个学习和应用现代资讯科技的环境,提高学生获取、筛选和处理信息的能力、分析和解决问题的能力、语言文字表达能力以及团结协作和社会活动的能力,为学生的全面发展创造相应的条件。

(二)教师信息技术培养目标

1.逐步实现教师自动化办公。以熟练运用校园网管理平台、学校资源网进行教学工作与开展教研活动。

2.以学校为基地,在教师制作课件的实践中、在运用计算机辅助课堂教学的实践中提高教师的信息素养及能力。促进教师理论学习和实践应用的结合,大面积地提高教师的能力,为深入开展信息技术教育奠定基础。

3.寻求教育信息化新的突破口。开展探索网络环境下互动教学新模式的实验,在已积累的相当数量教育资源的基础上,根据“整体规划、校本建设、统一管理、资源共享”的思路,通过“自创课件、网上下载与市场购买相结合”等措施,系列性地、专题性地集中建设学校教育教学资源库。

4.在教育信息化实施的过程中,广大教师要形成积极学习现代教育思想和现代教育理论的氛围,培养一支掌握现代信息技术和教育理论的新型师资队伍,形成覆盖各科、自觉应用现代教育技术开展教改的骨干教师群体。

(三)学生信息技术培养目标 1.全面提高学生的信息素养。

2.具备收集、筛选、整理、处理、传输、表达等知识技能和能力,具有利用信息技术发展思维,学会学习、自主探索和合作交流的能力。

3.通过开展兴趣小组,积极参加一些竞赛活动,进一步提高学生的信息素养。

四、工作过程

(一)条件保障

1.加强信息化工作组织领导

学校成立信息化工作领导小组,校长为组长,为教育信息化建设第一责任人,教育信息化工作是每年学校工作的重点之一。学校教导处具体负责学校教育信息化建设中的各项工作。

2.完善信息化工作考核办法、管理制度和激励机制

学校建立激励和促进机制,通过以评促“建”,以评促“管”,以评促“用”,以评促“优”,促进学校信息化工作稳步发展。

(二)实际成果、成效及推广情况

1.加强师资培训力度,提高教师信息技术素质

建设一支技术精湛、教学能力强,又有一定实践能力的教师队伍,是顺利推进教育信息化的关键。为此,学校坚持骨干培训、普遍提高相结合和学用结合的原则,深入开展不同层次、不同形式的培训,打造一支适应信息化的教师队伍。

学校经常派教师外出培训,主要是更新教育观念、教学思想和管理理念,培训结束回学校后组织教师参加进行信息技术普及性培训,如课件制作培训、班班通设备使用与维护等。通过整体规划、全员参与、分层递进的培训,教师队伍的信息化素质得到了进一步的提高。

2.扬信息技术之帆,造就学校教育能手

教育信息化,是对传统教育方式的一次革命,是素质教育的必然要求,也是促进课堂教学质量全面提高的重要途径。

五、体会与思考

在数字化校园建设上还有很长的路要走,“没有最好,只有更好”。为了适应新形势的要求,黑泉镇中心小学将继续完善教育信息化建设,努力创建出更好的数字化网络环境,全方位、高水平实现数字化学习、教学和管理,实现教育的信息化和现代化。

第四篇:电子商务二维码+信息化应用案例材料

2008中国信息化应用案例推荐

--长沙移动公司VIP客户关怀二维码电影券发送

一、关键词

二维码、VIP客户关怀、电影券

二、实施时间 2008.05--2008.11

三、系统特点 系统特点

1.应用二维编码技术,保证防伪效果。2.实时查询数据,快速准确。

3.采用多重数据安全技术,系统安全可靠。4.广泛适用性。5.经济可靠

四、实施方

长沙移动公司:二维码 中影国际影院:电影观赏方单位 新大陆公司:技术支持、维护

五、案例描述(文章的主体部分,描述该案例实施前需求状况,实施过程及实施过程中遇到的问题、困难和解决办法,实施完成后的经验、不足和系统下一步的规划,字数不少于4500字)

手机二维码作为一种新兴技术在国外已经得到比较广泛和成熟的应用。07年,省公司电子商务产品创新基地专门针对手机条码凭证应用实行了针对VIP客户发放VIP电子卡的试点项目,得到客户的广泛好评。为了在长沙全面推广手机条码凭证业务,进一步的培养用户的使用习惯及对该业务的感知度。长沙移动公司对部分VIP客户邀请参与手机二维码凭证业务体验活动,为二维码业务的推广奠定基础。为体现移动公司对VIP客户的重视,满足客户对精神生活的渴望。长沙移动在今年5月决定开展一次旨在针对VIP客户的关怀和回馈活动,通过二维码技术对VIP客户下发一条在给定时限内具备换特定场次的影城电子观影券。湖南移动电子商务条码凭证业务在长沙试点,作为新业务的试点城市,长沙移动在条码凭证业务方面的成败直接关系着整个业务在湖南的推广。这次活动运用电子二维凭证码技术,并联合长沙部分电影院线场所开展活动。

这次活动主要是移动公司对VIP客户的一种关怀回馈,满足VIP客户日益增长的精神生活需求。活动采取以电子兑换的方式进行,VIP客户在活动开始的时候收到由移动公司下发的一条二维码彩信,凭借该二维码信息可到公司指定的消费场所,享受免费的观影优惠。这次活动的对象及金额由移动公司提供,数据中心将提交的手机号码发给新大陆厂家,然后厂家在一定时间内,将观影活动的二维码发至VIP客户的手机上。考虑到VIP客户中还有部分不了解条码凭证,在活动开始的前期,我们还通过短信或其他方式告知其观影福利将采取什么样的方式进行,以及如何使用等。

在活动进行过程中,也遇到了部分问题和困难,我们长沙移动在尝试的过程中也在不断探索和完善:

1、客户误删除二维码电子券:如误删除二维码电子券,可通过拨打新大陆的客服电话进行补发(也可报给数据中心活动支撑人员),补发信息将根据客服部门提交的活动客户对应表,将信息补发至丢失人对应的手机号码中。不得由申请补发人随意指定号码。

2、活动过程中客户的手机号码进行了更换且二维码电子消费卡误删除,客户可通过号码的更换申请,由客服部门将更换后的号码提交数据中心,再通过数据中心联合厂家对原有的活动号码表进行更改,更改后客户通过补发申请,新的二维码电子消费卡将发至客户新的手机号码中。

3、客户的手机丢失时,为防止别人盗用该信息进行消费,客户可通过拨打新大陆的客服电话进行挂失(也可报给数据中心活动支撑人员),通过后台将原有的二维码电子券信息作废。作废后客户可再申请新的二维码电子券。

4、客户到达影院后,把手机放置在识别终端读取条码信息验证,进行相应场次影票的换取,然后即可进行观影。

5、识别终端将出具的纸质凭证作为客户的消费凭证,同时也是电子二维凭证与影院数据核对的基础。长沙移动与影院数据核对工作将在活动开始后每月进行一次,以保证后台数据也前台数据的统一。

通过对此次活动长沙移动在实践中获得了运营二维码的经验,为以后二维码的大范围的逐步推广奠定了坚实的基础。同时,针对在活动中系统出现的部分问题,将会按照实际情况的发展和需要逐步完善。

六、用户体会

大部分VIP客户在使用过手机二维码后,均认为其应用领域十分广泛,除了常见的电子票据、商品识别、防伪认证等,在手机购物、物流、政务等多个领域,二维码均能大显身手。在当前环境下,推广应用手机二维码票据的时机已经成熟。

相比于二维码电子票,传统纸质票据的弊病显而易见:售票、验票、退票等过程多由人工完成,造成效率低下,用户要排长队;为推广票务销售而增加销售网点,造成成本增加;退票手续繁琐,票据携带不便,且丢失后无法补办;票紧俏时,将遭遇非法哄抬票价等问题,另外还存在票据被仿冒的现象。

而通过用户端手机二维码和商家端识读器的结合应用,则可消除传统票据的弊端,电影票、文体演出票、机票、车票等,都可以通过手机二维码来实现。手机二维码可以存储传统“门票”的所有信息,拿电影票来说,可包含电影名、放映时间、座位和购票人姓名、联系方式等信息,并能保证唯一性和安全性。对消费者来说带来了便利,对商家来说,也能降低票据制作、配送、现场购票成本,提高售票、验票效率,避免被仿冒的损失。

部分用户还表示,手机二维码应用于餐饮、旅游、文体、展览、零售等各行各业的票务领域,将会显著提升票务销售管理的效率,降低成本,提升客户服务质量,安全上也能得到保障。

二维码对商家的促销也很有帮助,以往商家在淡季或某类产品清货时,可发送相关短信到顾客手机上,现在就可以直接发送二维码格式的优惠券、折扣券了。顾客凭手机内的二维码前往店面消费便可享受优惠。通过手机二维码的形式,企业甚至可以向客户发送礼品券、免费停车券等,不一而足。

七、系统构架及业务流程 系统拓扑图如下:

电子影票验票流程:

1、示手机上的二维条码;

2、在专用识读机具上进行识读(如无法识读,输入辅助码);

3、识读设备将电子票信息发送到上海翼码公司通用业务触发系统进行验证;

4、验证成功后识读机具打印出电子票凭条;

5、客户凭打印凭条既可兑换当天的任何一场电影的电影票;

6、移动公司凭打印凭条与电影院进行结算。

第五篇:小学教育信息化应用案例

小学教育信息化应用案例

我校近几年来以教育科研为引领,致力于教育信息化建设并取得了显著进展,信息技术已真正融入了教师的日常学习、工作中,并成为学校课堂改革和办学水平提升的重要推手。

网络信息点:遍布校园教育、教学、管理的各个领域,具百兆到桌机的交换能力,教学区还实现高密度宽带无线网络全面覆盖,满足教育、教学、管理和科研的需求。云课堂网络机房、数码钢琴教室、数字校园移动终端等一系列数字化设施为全面开展数字化校园应用实践奠定了坚实的基础。

本着解决实际问题,方便教育教学与管理的出发点,积极开展多网融合应用实践,实现以计算机网络为核心的智能广播网、闭路电视网、电话通讯网和安全监控网应用整合,取得了一系列校园数字化应用成果。

当前,随着信息化的不断普及与应用,校区间的教研问题迎刃而解,两校区教研员通过网络视频、网络论坛、网络信息交流等方式开展教研活动,促进教育教学水平不断提升。

交互式电子白板教学:在强化信息技术教育教学应用融合研究的同时,学校鉴于当前电子白板技术在实际应用中较强的互动性和操作性的特点,年在全县率先开展以电子白板为主的教育教学活动,实现课堂教学的变革;学校于今年为每个教室采购了以电子白板+短焦投影为主体设备的“班班通”,覆盖率达100%,教室多媒体装备迈入了交互式技术时代。学校每年利用校本课程加强对教师的培训,通过企业培训、专家引领,为白板的课堂教学应用奠定了坚实的基础。

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