长白山池西区第一小学校信息化应用案例

第一篇：长白山池西区第一小学校信息化应用案例

加强信息化建设，促进教育教学发展

——长白山池西区第一小学校信息化应用案例

长白山池西区第一小学校

为了深入贯彻教育部教育信息化工作会议精神，全面推进学校教育、教学及管理的信息化建设，进一步提升广大师生的信息素养和驾御信息技术的能力，形成学校信息化办学特色,近几年来长白山池西区第一小学校以教育科研为引领，致力于教育信息化建设并取得了很大进展，信息技术已渐渐融入到教师的日常学习、工作中，并积极推动了学校课堂改革和教学水平提升。

一、统筹规划，构建机制落实教育信息化工作。为了确保学校教育信息化工作顺利有效的开展，我校成立了以校长管清华为组长，电教员栾彦峰和教务处培训主任孟繁涛为副组长，教研组长及骨干教师为组员的信息化建设工作小组。紧紧围绕“建设信息化特色学校”这一工作重点，依据制定方案——实施建设——发现问题——整改反馈这一过程积极开展工作。

二、建立激励机制，创建学习的平台，动员广大教师积极参与教育信息化应用工作。

1.备课教案由手写转变为电子教案。将备课教案由手写变为电子教案，既减轻了老师工作负担，又督促了教师对信息技术的应用。许多老教师也积极投身到了信息技术的学习之中，学习word文档的使用，学习电子表格的制作……将备课过程与信息化使用有机结合，转变备课方式，推进了课堂教学改革。

2.推荐使用多种服务平台，促进教师信息化应用能力提升。

为了促进教育信息化建设，全面提高教育教学质量，结合教育局、进修学校文件精神，学校推荐教师使用第二教育网资源，充分发挥第二教育网在日常教学中的作用，提高教学效率。

3.运用信息技术，促进课堂教学提升。

与传统枯燥的黑板教学相比，多媒体在视觉、听觉上对学生形成了强大的吸引力，有利于调动学生在课堂上学习的主动性和积极性。为了督促教师使用一体机，池西一小教务处组织各年级组长及教研室组长召开了会议，要求所有任课教师上课必须灵活使用一体机。教务处领导在推门听课活动中，把是否使用一体机作为一项评价标准。在学校的规范要求下，目前，长白山池西区第一小学校的教师都能自觉使用多媒体上课，改变了传统的教学模式，激发了学生的学习兴趣，提高了课堂教学效率。

4.加大信息培训力度，提高教师信息技术水平。近几年，学校组织信息技术教师对全体教师开展信息技术应用能力培训，对不同年龄段的教师，提出不同的要求，分层次达标考核。为了提高教师的信息技术与其所教学科的整合能力，学校信息化建设小组让计算机教师于涛对教师进行了《电子白板的使用》、《多媒体课件的制作》、《微课的制作与使用》等多次专题讲座的培训。自开展信息技术与课程整合的培训以来，学校教师以课堂为阵地，广泛地运用信息技术进行教学活动。通过教学实践，使多媒体辅助教学深入到各学科中去，利用文字、声音、视频、影像等多种媒体手段来表达教学内容和教学过程，使教学活动以一种生动的、有趣的面貌呈现在学生面前，有效的提高了教育教学质量。5.组织开展信息化教学能力竞赛，推动教师信息技术能力发展。

积极组织教师参加国家、省、区、校组织的各类信息技术比赛，对获奖教师采取加分激励政策，鼓励教师有效利用信息化资源，提升教师信息技术能力提升。

三、形成制度保障，完善信息化管理工作。

1.建立健全的《班级电教设备使用制度》、《办公室信息设备使用管理制度》、《校园网络安全制度》等。2.进一步完善学校《信息技术教室管理制度》、《多媒体教室管理制度》、《多媒体登记使用制度》等。3.完善校园网络。校园网络是满足学校信息发展需求的必要措施。我校在十五期间已逐步完成了校园网的建设，目前，我校的网络改造工作已经完成，学生用机45台。所有交换机（学生机房、教师机房、行政办公楼电脑）都进行了更换，并在办公楼设置了无线网络方便教师移动办公。教育局为班主任教师配备了笔记本电脑，改善了办公条件升级了学校网站系统，保证校园网平台安全有效地运行。2016年教育局为每位班主任配备了一台笔记本电脑，学校为每个年组配置了一台台式电脑，为教师的工作提供良好的保障。4.推进班班通建设。

实现“班班通”使普及教育信息化应用的必要条件。目前学校有14个班级配备了电子白板，从而真正实现了班班通工程，为信息技术与学科教学的有效整合研究提供了硬件上的保证。

5.完善学校资源库建设。

学校资源库的素材分二部分，一是学校教师自行开发的教学软件，主要是多媒体课件和网络课件，二、是教育局赠送的与教材配套的课件。我们要求教师要积极应用学校资源库，每学期每位老师自己制作一个课件上传，充实学校课件资源库。

6.加强校园网站建设。

我校网站集学校管理、信息发布、资源共享等多种功能一体的信息化运用的综合平台。学校信息发布，教学资源库，网上教研活动，教师个人博客等都能在校园网站上找到，校园网站已成为教师学习的乐园，学术发展的平台，情感交流的园地，学校宣传的窗口，家校联系的通道。

四、通过信息化应用提升教师信息化教学能力、提高学生信息化学习能力。

1.借助吉林教育资源公共服务平台，提升教师的信息化素养。

鼓励教师在吉林教育资源公共服务平台上，全面开通教师的网络实名空间，组织教师开通空间后进行上传、下载资源和晒课活动，鼓励教师充分利用平台资源服务自己的教学工作。2016年，学校共有25名教师参加了吉林教育资源空间管理大赛，其中15名教师获得了奖项，从而更好地推动教师空间常态化应用，不断提升教师信息技术水平与教育教学的深度融合。2014至2017年学校教师积极参加“一师一优课”上传活动，并有多位教师的课堂实录被评为“部级优课”和“省级优课”，让吉林省资源公共服务平台成为教师个人风采的展示平台、教与学的平台、互动交流的平台。

2.加强教学管理力度，提高学生信息能力。

学校在三至六年级开设了信息技术课，每周上两节信息技术课。为了激发学生学习计算机的兴趣，学校还专门成立了计算机兴趣小组，在每周星期三下午最后一节课让计算机教师于涛在微机室培训指导。学校还积极组织学生参加各种计算机比赛活动。在第25届中国儿童青少威盛中国芯计算机表演赛学校有两名学生成功晋级获得二、三等奖，多名学生获得优秀奖。通过各种活动提高了学生信息能力，提升了学生利用信息化手段解决实际问题的能力。

五、“以人为本”，努力创建“教育信息化”特色学校。创建特色学校是实施素质教育，促进教师专业成长和学生主动发展的有效途径。长白山池西区第一小学校始终坚持“以人为本”的办学理念，坚持打造可持续发展的特色学校的办学目标，通过现代教育技术环境的优化和信息技术与学科教学的有机结合，深化课堂教学改革，提高课堂教学效率，促动学生主动全面发展，为孩子一生的发展奠基。

1.构建网络化学校德育教育模式。

创建了池西一小微信公共服务平台，并邀请所有家长关注该平台。通过这一平台的建立，上传学校的各项活动，以及师生互动情况，让家长随时了解到孩子的学习、活动情况，从而了解学校，配合学校的工作，更好的实现家校统一。

2.创建了池西一小网站，成为全体教师学习交流的平台。通过这个网站，各学科教师可以上传自己的教案、教学随笔、教学反思、教学心得，使教师有了更好的沟通交流平台。

通过努力，学校虽然在信息化建设方面取得了一定的成效，为学校课程教学改革提供了有力的支持和保障，起着极大的推动作用。但还有很多不足之处，如在信息化资金投入力度上需要加大，学校信息化管理制度有待进一步完善。今后，学校将进一步加强教育信息化，促进教育教学发展。

第二篇：长白山池西区第一小学校安全工作总结2018.7

长白山池西区第一小学校安全工作总结

一、加强领导，明确责任

学校成立了党政一把手挂帅的“校安全工作领导小组”，由校长管清华为组长，副校长任副组长各部门负责人为组员。校长具体抓，学校安全处、政教处、教务处、总务处具体分工负责组织实施。

我们根据学校的实际特点，把全校安全管理主要划分为四大块，并明确了相应的责任部门：

一是交通安全，由校少先队负责；二是电器和各项安全防护设施建设、学校总务处负责；三是教学过程安全（包括体育运动、学科实验室操作等）由校教务处负责； 四是教室安全和学生安全教育，由校政教处和各年级组长负责。

二、完善制度，强化管理，措施到位，健全管理网络。

1、建立安全工作领导责任制和责任追究制。由学校校长负责，将安全工作列入各有关处室的目标考核内容，并进行严格考核，严格执行责任追究制度，对造成重大安全事故的，要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。

2、签订责任书。学校与处室和班主任、任课教师、后勤教辅人员层层签订责任书，明确各自的职责。实行一票否决制度。贯彻“谁主管，谁负责”的原则，做到职责明确，责任到人。

3、门卫的监视器进行修复。不断完善学校安全工作规章制度。为使学校安全工作能够正常有序的开展，根据教委安全领导小组的统一安排，进一步完善了学校安全工作的各项制度，我们在原有各项职责制度的基础上，建立学校安全工作的各项规章制度，并根据安全工作形势的发展，不断完善充实。

建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度，以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防控传染病、食品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等等一系列安全工作规章制度。使各项制度职责更具体化、更细致化，同时我们还和教职工层层签订了各种责任书，分工到人，责任到人，签订了安全责任书，并与学校考核相挂钩，强化管理，使学校安全管理网络覆盖到校园的每一个区域，每一个角落。

4、建立学校安全意外事故处置预案制度。学校建立事故处置领导小组，制定了四项紧急情况处理预案，并在全体教职工大会上进行宣讲。

三、广泛宣传，加强教育，促进自护提高安全意识。要确保安全，根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力，抓好安全教育，是学校安全工作的基础。学校政教处负责学生安全教育工作，以活动为载体全体动员、全员参与，把安全工作作为学校日常的重点工作，寓安全教育于活动中，加强安全教育，提高安全意识，养成安全习惯。使全体师生面对困难时能够妥善，科学，合理的处理，避免了不必要的损失。

1、认真做好安全教育周工作。学校安全教育周以’校园安全’为主题，在安全教育周期间，学校组织学习安全教育工作文件，对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面，开展深入全面的大检查，消除隐患，有针对地扎实地开展教育和防范工作。

2、开展丰富多彩的教育活动。对学生开展安全预防教育，增强学生安全意识，加强学生安全教育，使学生学会自我保护、自救、互救的常识和技能，也是我校安全工作的一项重要内容。为此，我们除了要求教师在常规教育教学中渗透安全知识教育外，还通过各种途径积极开展了学生安全教育活动。如我校举行了消防、防震演习，通过消防演习不仅增强了学生的消防意识，还使学生从“演习实战”中学会了使用消防器材、自救逃生、互救等技能。我们还多次在校园举办了交通安全宣传展，使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用学校广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。学校积极推行开学初、放假前、节假日安全提醒，学校利用周校会议和周一升旗、活动课时间，小结安全工作，强调安全事项。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。

四、狠抓落实，及时整改立足防范变“堵”为“疏”，确保安全万无一失。

安全工作难在一贯坚持，安全事故多是出于麻痹大意。为了把学校安全工作落到实处，做到不留漏洞，几年来，我校一直坚持“教育为重，预防为主，标本兼治，重要治本。”的方针，做足做好“防”文章，在此基础上变“堵”为“疏”。提高安全防范意识。

1、开展常规检查。每学期开学以后，学校把安全教育工作作为重点检查内容之一。开学前，学校对校舍进行全面的安全检查。同时，积极配合区卫生所对学校饮水卫生进行检查。冬季，学校对电线和教师办公区、进行防火安全检查。

2、我们组织全体教职工认真学习校园安全方面的规定和应急预案，各类人员积极参加安全知识培训；我们克服校园大，人员多，安全配备不是很到位，很合理的困难，高标准、严要求；我们及时发现捕捉老师安全管理中的好方法并及时推广，例：推行班级学生安全员制度对工作中的不合理我们及时指导，老师们有的是对孩子们的“爱心、耐心、细心”，大家群策群力，安全无小事，上下一条心，为了我们的共同目标共建安全校园努力着。

五、存在的主要问题和下步的打算: 我们在校园安全方面做了如下工作:安全工作得到进一步加强，学校无责任事故发生，安全事故为零，但是我们感觉安全工作的难度越来越大，学校安全工作的形势仍然比较严峻。

1、通过校领导及全体师生集中综合整治，学校周边环境有明显的好转。但是，社会上的不安定因素和不良文化对师生安全的影响还比较大，试图干扰学校及学生的社会闲杂人员还存在，社会上的黄、赌、毒、非法出版的图书、音像及网吧和游戏室对学生的影响还非常大，学校周边的饮食摊还存在食品安全隐患。

2、学校安全工作的难度不断增大。学生中独生子女越来越多，独生子女在家庭中往往受保护较多，而缺乏生活经验。学生作为社会的弱势群体，多数自我保护意识和安全防范能力低，大大增加了学校安全工作的难度。

总之，我们一定尽最大的努力把安全工作做好，我们将进一步重视安全工作，及时解决师生用电及用水问题，不断提高我校安全工作水平。同时希望上级及相关部门给予指导，支持和帮助，确保全校安全万无一失。

第三篇：长白山池西区第一小学校安全工作计划2018下

长白山池西区第一小学校安全工作计划

2018-2019学第一学期

一、指导思想：

认真贯彻落实上级主管部门对学校安全管理工作的各项要求，坚持“安全第一、预防为主”的方针，以师生的和谐发展和校园的平安稳定为目标，着力学校安全工作的网络化、规范化、精细化管理，加强领导、突出重点、完善机制、精心组织、稳步推进，扎实做好学校安全管理工作。确保我校师生生命安全和学校财产安全，为建和谐校园、创品质教育保驾护航。

二、工作目标：

1.建立组织，加强领导。2．健全制度，落实安全责任。

3．强化教育，提高师生安全防范意识。4．全方位排查，消除学校各类安全隐患。5．定期检查，及时逐级汇总上报。

6．完善各种可能出现的安全问题应急处理预案，最大限度保障师生人身安全和学校财产安全。

三、工作原则：

教育先行、预防为主、责任到人；多方联动、相互协同；预案充足、督查到位。

四、具体实施 1.建立健全学校及周边治安环境整治工作长效机制 充分认识学校及周边治安环境整治工作的重要性，积极探索长效工作机制，建立健全责任机制、协作机制，使学校及周边环境存在的问题得到及时有效整治。主动同公安、工商、卫生、文化等部门的联系，密切配合，今年5.12学校与长白山池西区环资局、池西区医院、池西区消防队、池西区气象站联合进行了一次成功防震演练，并上了吉林省电视台在当晚的吉林新闻上进行了播放。加强门卫管理尤其是对外来人进出严格管理，从本学期开始外来人进入校园除了进行登记个人信息以外还要有校内教师电话确认同意后方可进入校园。

2.消防安全工作

加强对师生进行《消防法》、《学校消防安全应急预案》等消防安全法律法规知识的教育，提高师生对消防安全工作的思想认识，使他们初步掌握消防基本常识和消防技能。召开消防安全工作会议。主要对教职员工进行消防知识的教育宣传，提高消防知识水平，懂得火灾的起因、火险的预防、初起火灾的扑救方法、灭火设备材的使用方法、火场自救逃生方法等。本学期开展至少开展两次消防应急疏散演练。

3.防欺凌工作

学校成立校园防欺凌领导小组校长任组长，朱振华、宋艳华两位副校长任副组长 学校安全处、德育处、各班主任为组员，防欺凌领导组织机构将对学生进行全面调查问卷发现有欺凌事件立即上报组长。安全处与德育处联合全面进行防欺凌安全教育。

4.食品卫生安全

加强对学校食堂的安全管理工作，规范食堂操作程序。逐条对照并落实教育部颁发的《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》办好食堂。重点做好对食堂从业人员的培训与检查力度，坚持持证上岗、坚持落实进货品质验收和饭菜留样定期送检制度，严防食物中毒发生。切实做好学校各室场及食堂的卫生保洁工作。重视传染性疾病的防治与管理工作，协调有关部门避免流行性疾病在校内流行和传播。做好传染性疾病的监测、控制、上报工作。定期检查师生饮用供水。

5.校产校舍安全：

每学期开学前组织全方位、地毯式校舍安全检查，发现安全隐患及时上报，并整改排除。每个教师都应确立主人翁的思想，保持高度警惕，关心校产校舍及其它设施安全，发现问题及时上报安全处。加强保卫工作，按时巡查校园，检查学校各种防盗防火设施是否正常。加强对各班各室的用电管理，不准私拉电线，乱接开关，不得使用明火，师生均不得使用电炉等大功率电器。充电完毕及时切断电源。加强对实验室、微机室等特殊场所的管理，按规定操作。定期检查消防设施，加强操作培训，设置警示标志。遵守学校财务存管制度，确保学校财产不受任何损失。加强门卫的工作责任，校门口不得乱停车辆，禁止闲杂人员进入校园，外来人员进校严格履行登记手续。

6.网络安全：

网络管理人员加强对全校师生的安全培训与教育。加大网络安全设备与软件的投入，确保校园网络畅通，学校网站正常。加强对学生进行网络安全教育与管理，禁止学生进入社会网吧行为，致力提高学生对网络有害信息的防堵能力，积极营造学生健康成长的良好环境。

五、具体安排： 八月份：

1.开学初校园安全隐患大排查 2.开学第一课安全教育 3.开学初防震疏散演练 4.校车安全疏散演练 九月份：

1.开展学校安全教育月系列活动（如相关法律规章学习、签订安全责任状、安全常识小竞赛、安全教育展板等）。

2.调查了解学生家长包车情况，规范家长包车行为。3.结合国庆长假，对学生进行安全教育。4.消防应急疏散演练。5.校园安全隐患大排查。十月份：

1．学生健康心理教育活动。2．校园安全隐患大排查。3.防震应急疏散演练。十一月份：

1.学生综合实践活动安全教育。2.网络安全教育培训。3.校园安全隐患大排查。4.119消防应急疏散演练。十二月份： 1.防震疏散演练。

2.学生食品卫生安全工作排查。3.教师安全知识培训。4.学生放假前安全教育

长白山池西区第一小学校

2018.7.10

第四篇：教育信息化应用优秀案例-

教育信息化应用创新案例

完善教育信息化建设，打造良好的网络环境

崇信县城区第二小学

章海龙

一、实施背景

崇信县城区第二小学现有23个教学班，在校学生1200多名，教职工56名。学校信息化建设在城区学校是比较好的，教师平时上课使用多媒体设备已经成为习惯，这激发了学生的学习兴趣，增加了课堂容量，提高了效率。学校还建立了QQ群、微信群，实现了及时、快捷联络，为工作提供便利；各班级也建立了QQ群、微信群，教师及时把信息发布到平台上，让家长及时了解学校和学生的情况。

为加快学校信息化，提升教学现代化、信息化，我校将教育信息化作为学校工作的一个重点，其主要思路来源以下两方面：

（一）政策推动

为深入贯彻教育部《教育信息化十年发展规划（2011-2020年）》精神，切实提高学校信息化建设、管理与应用水平，努力以现代教育思想和理论为指导，以教育教学模式的改革为关键，以网络和其他信息化基础设施为基础，以信息技术与课程整合的形式和方法的研究为突破口，密切结合我校的教育教学实际，不断提高现代信息技术在教学活动和教育管理过程中的应用水平，促进我校的素质教育，促进教育教学的改革和发展，以信息化带动教育的现代化。这是政策上的推动。

（二）现实需要

崇信县城区第二小学经过多年的努力，学校办学条件已初具规模，特别是近年来，为了推进教育的均衡发展，学校办学踏上了更高的平台。学校要发展，教育信息化是提升学校综合实力的必要条件，信息化是实现教育现代化的必经之路，因此学校非常重视校园信息化的建设。

二、主要目标

全面推进现代教育技术发展，逐步实现校园信息化，扎实实施学校教育现代化，促进学校教育观念、教育管理、教育模式的现代化。

三、预期成果

（一）资源网建设目标

1.在校园内部实现教育资源的高度共享，为教学、教研提供服务和各类信息。

2.提高教育技术的现代化水平和教育信息化进程，为学校教师备课、辅助教学等活动提供网络环境。3.为学生提供一个学习和应用现代资讯科技的环境，提高学生获取、筛选和处理信息的能力、分析和解决问题的能力、语言文字表达能力以及团结协作和社会活动的能力，为学生的全面发展创造相应的条件。

（二）教师信息技术培养目标

1.逐步实现教师自动化办公。以熟练运用校园网管理平台、学校资源网进行教学工作与开展教研活动。

2.以学校为基地，在教师制作课件的实践中、在运用计算机辅助课堂教学的实践中提高教师的信息素养及能力。促进教师理论学习和实践应用的结合，大面积地提高教师的能力，为深入开展信息技术教育奠定基础。

3.寻求教育信息化新的突破口。开展探索网络环境下互动教学新模式的实验，在已积累的相当数量教育资源的基础上，根据“整体规划、校本建设、统一管理、资源共享”的思路，通过“自创课件、网上下载与市场购买相结合”等措施，系列性地、专题性地集中建设学校教育教学资源库。

4.在教育信息化实施的过程中，广大教师要形成积极学习现代教育思想和现代教育理论的氛围，培养一支掌握现代信息技术和教育理论的新型师资队伍，形成覆盖各科、自觉应用现代教育技术开展教改的骨干教师群体。

（三）学生信息技术培养目标 1.全面提高学生的信息素养。

2.具备收集、筛选、整理、处理、传输、表达等知识技能和能力，具有利用信息技术发展思维，学会学习、自主探索和合作交流的能力。

3.通过开展兴趣小组，积极参加一些竞赛活动，进一步提高学生的信息素养。

四、工作过程

（一）条件保障

1.加强信息化工作组织领导

学校成立信息化工作领导小组，校长为组长，为教育信息化建设第一责任人，教育信息化工作是每年学校工作的重点之一。学校教导处具体负责学校教育信息化建设中的各项工作。

2.完善信息化工作考核办法、管理制度和激励机制

学校建立激励和促进机制，通过以评促“建”，以评促“管”，以评促“用”，以评促“优”，促进学校信息化工作稳步发展。

（二）实际成果、成效及推广情况

1.加强师资培训力度,提高教师信息技术素质

建设一支技术精湛、教学能力强，又有一定实践能力的教师队伍，是顺利推进教育信息化的关键。为此，学校坚持骨干培训、普遍提高相结合和学用结合的原则，深入开展不同层次、不同形式的培训，打造一支适应信息化的教师队伍。

学校经常派教师外出培训，主要是更新教育观念、教学思想和管理理念，培训结束回学校后组织教师参加进行信息技术普及性培训，如课件制作培训、班班通设备使用与维护等。通过整体规划、全员参与、分层递进的培训，教师队伍的信息化素质得到了进一步的提高。

2.扬信息技术之帆，造就学校教育能手

教育信息化，是对传统教育方式的一次革命，是素质教育的必然要求，也是促进课堂教学质量全面提高的重要途径。

五、体会与思考

在数字化校园建设上还有很长的路要走，“没有最好，只有更好”。为了适应新形势的要求，黑泉镇中心小学将继续完善教育信息化建设，努力创建出更好的数字化网络环境，全方位、高水平实现数字化学习、教学和管理，实现教育的信息化和现代化。

第五篇：电子商务二维码+信息化应用案例材料

2008中国信息化应用案例推荐

--长沙移动公司VIP客户关怀二维码电影券发送

一、关键词

二维码、VIP客户关怀、电影券

二、实施时间 2008.05--2008.11

三、系统特点 系统特点

1．应用二维编码技术，保证防伪效果。2．实时查询数据，快速准确。

3．采用多重数据安全技术，系统安全可靠。4．广泛适用性。5．经济可靠

四、实施方

长沙移动公司：二维码 中影国际影院：电影观赏方单位 新大陆公司：技术支持、维护

五、案例描述（文章的主体部分，描述该案例实施前需求状况，实施过程及实施过程中遇到的问题、困难和解决办法，实施完成后的经验、不足和系统下一步的规划，字数不少于4500字）

手机二维码作为一种新兴技术在国外已经得到比较广泛和成熟的应用。07年，省公司电子商务产品创新基地专门针对手机条码凭证应用实行了针对VIP客户发放VIP电子卡的试点项目，得到客户的广泛好评。为了在长沙全面推广手机条码凭证业务，进一步的培养用户的使用习惯及对该业务的感知度。长沙移动公司对部分VIP客户邀请参与手机二维码凭证业务体验活动，为二维码业务的推广奠定基础。为体现移动公司对VIP客户的重视，满足客户对精神生活的渴望。长沙移动在今年5月决定开展一次旨在针对VIP客户的关怀和回馈活动，通过二维码技术对VIP客户下发一条在给定时限内具备换特定场次的影城电子观影券。湖南移动电子商务条码凭证业务在长沙试点，作为新业务的试点城市，长沙移动在条码凭证业务方面的成败直接关系着整个业务在湖南的推广。这次活动运用电子二维凭证码技术，并联合长沙部分电影院线场所开展活动。

这次活动主要是移动公司对VIP客户的一种关怀回馈，满足VIP客户日益增长的精神生活需求。活动采取以电子兑换的方式进行，VIP客户在活动开始的时候收到由移动公司下发的一条二维码彩信，凭借该二维码信息可到公司指定的消费场所，享受免费的观影优惠。这次活动的对象及金额由移动公司提供，数据中心将提交的手机号码发给新大陆厂家，然后厂家在一定时间内，将观影活动的二维码发至VIP客户的手机上。考虑到VIP客户中还有部分不了解条码凭证，在活动开始的前期，我们还通过短信或其他方式告知其观影福利将采取什么样的方式进行，以及如何使用等。

在活动进行过程中，也遇到了部分问题和困难，我们长沙移动在尝试的过程中也在不断探索和完善：

1、客户误删除二维码电子券：如误删除二维码电子券,可通过拨打新大陆的客服电话进行补发（也可报给数据中心活动支撑人员），补发信息将根据客服部门提交的活动客户对应表，将信息补发至丢失人对应的手机号码中。不得由申请补发人随意指定号码。

2、活动过程中客户的手机号码进行了更换且二维码电子消费卡误删除，客户可通过号码的更换申请，由客服部门将更换后的号码提交数据中心，再通过数据中心联合厂家对原有的活动号码表进行更改，更改后客户通过补发申请，新的二维码电子消费卡将发至客户新的手机号码中。

3、客户的手机丢失时，为防止别人盗用该信息进行消费，客户可通过拨打新大陆的客服电话进行挂失（也可报给数据中心活动支撑人员），通过后台将原有的二维码电子券信息作废。作废后客户可再申请新的二维码电子券。

4、客户到达影院后，把手机放置在识别终端读取条码信息验证，进行相应场次影票的换取，然后即可进行观影。

5、识别终端将出具的纸质凭证作为客户的消费凭证，同时也是电子二维凭证与影院数据核对的基础。长沙移动与影院数据核对工作将在活动开始后每月进行一次，以保证后台数据也前台数据的统一。

通过对此次活动长沙移动在实践中获得了运营二维码的经验，为以后二维码的大范围的逐步推广奠定了坚实的基础。同时，针对在活动中系统出现的部分问题，将会按照实际情况的发展和需要逐步完善。

六、用户体会

大部分VIP客户在使用过手机二维码后，均认为其应用领域十分广泛，除了常见的电子票据、商品识别、防伪认证等，在手机购物、物流、政务等多个领域，二维码均能大显身手。在当前环境下，推广应用手机二维码票据的时机已经成熟。

相比于二维码电子票，传统纸质票据的弊病显而易见:售票、验票、退票等过程多由人工完成，造成效率低下，用户要排长队;为推广票务销售而增加销售网点，造成成本增加;退票手续繁琐，票据携带不便，且丢失后无法补办;票紧俏时，将遭遇非法哄抬票价等问题，另外还存在票据被仿冒的现象。

而通过用户端手机二维码和商家端识读器的结合应用，则可消除传统票据的弊端，电影票、文体演出票、机票、车票等，都可以通过手机二维码来实现。手机二维码可以存储传统“门票”的所有信息，拿电影票来说，可包含电影名、放映时间、座位和购票人姓名、联系方式等信息，并能保证唯一性和安全性。对消费者来说带来了便利，对商家来说，也能降低票据制作、配送、现场购票成本，提高售票、验票效率，避免被仿冒的损失。

部分用户还表示，手机二维码应用于餐饮、旅游、文体、展览、零售等各行各业的票务领域，将会显著提升票务销售管理的效率，降低成本，提升客户服务质量，安全上也能得到保障。

二维码对商家的促销也很有帮助，以往商家在淡季或某类产品清货时，可发送相关短信到顾客手机上，现在就可以直接发送二维码格式的优惠券、折扣券了。顾客凭手机内的二维码前往店面消费便可享受优惠。通过手机二维码的形式，企业甚至可以向客户发送礼品券、免费停车券等，不一而足。

七、系统构架及业务流程 系统拓扑图如下：

电子影票验票流程：

1、示手机上的二维条码；

2、在专用识读机具上进行识读（如无法识读，输入辅助码）；

3、识读设备将电子票信息发送到上海翼码公司通用业务触发系统进行验证；

4、验证成功后识读机具打印出电子票凭条；

5、客户凭打印凭条既可兑换当天的任何一场电影的电影票；

6、移动公司凭打印凭条与电影院进行结算。