第一篇：江门邮政报
江门邮政报
2004年9月期
邮储统一版本切换上线工程划上圆满句号
9月25-27日，全市邮储统一版本工程正式切换，业务处理全面启用统一版本省处理中心，我局员工全力以赴做好切换上线工作，确保了9月27日邮政储蓄正常营业，至此江门邮政储蓄统一版本切换上线工程划上圆满句号。
本次切换是广州主机和省交换中心同时切换，要求全市所有100多个网点必须同时停业一天，时间压力大，必须确保各项工作准时准确按进度进行。为确保这次切换工作顺利进行，省局陈必昌副局长在切换上线前亲自到我市指导工作。由于广州主机管辖广州、江门、阳江、茂名、湛江五个地市，是历次切换影响面最广的一次，我局切换的过程将影响到其他四个地市，工作难度相当大。历时两月的统一版本切换上线工程的成功，不仅为我市今后储蓄业务发展奠定了扎实的基础，而且充分展示了江门邮政在工程建设中的出色指挥与协调作战能力，圆满地完成了省局下达的任务，保证了广东统一版本广东试点工程的圆满成功。（办公室）
广东省邮政职工之家建设现场交流会在新会局召开
9月10日，由广东省邮政工会组织的“广东省邮政职工之家建设现场交流会”在新会局召开，来自我省各市（县）邮政局工会主席、工会干部等60多人参加了会议。会上，市局工会叶翠梅主席对新会邮政局申报“广东省邮政系统模范职工之家”的流程、档案整理情况等作了介绍；新会邮政局副局长、工会主席龚文清介绍了职工之家建设情况，在今年获得“江门市先进职工小家”的营业部工会小组作了职工小家建设经验介绍，与会人员还参观了新会邮政局职工之家。
（新会局 莫爱明）
精心组织 高效行动 重视宣传 ——江门局加大力度打击“黑速递”
临近中秋佳节，正是寄递月饼的高峰期，我局在规范速递市场管理，提升速递服务质量的同时，加大力度打击社会上无证违规经营速递业务的“黑速递”公司,确保邮政通信市场健康有序发展。9月16、17和22日，江门局会同在当地工商、公安等部门，联合行动，查处了五家 “黑速递”公司，共查获物件229件，信件191件。
近期，不断有市民向江门11185反映，称自己通过一些速递公司寄出的物件经常寄失或者超时。为此，江门局行管部门进行一系列的调查摸底，发现蓬江区、江海区和新会区共有五、六家“黑速递”。在收集好黑速递的有关资料后，江门局及时发函给当地工商、公安，约定好行动的计划。这次行动中，《江门日报》报社的记者和江门电视台的记者都全过程跟踪采访，并在其后时间的报纸和江门电视新闻中分别登载和报道此次行动的新闻，后续的新闻报道宣传对仍然逍遥法外的黑速递公司起到了重要的震慑作用，在市民中引起了较大的反响。
（监督保障部 章年春）
台山局成功举办中秋旅游文化礼品推介会
8月27日，由台山市邮政局策划，台山市旅游局、北陡镇人民政府、台山市邮政局三家联合举办的中秋旅游文化礼品推介会在台山市新发（美丽华）大酒店取得了圆满成功。此次推介会推介的文化礼品，由邮册、邮折、诗词歌赋、茶叶、问候卡和月饼组合而成，风格高雅、结构巧妙，赢得了参会各商家的高度赞许，并纷纷订购。台山市市委书记李澄海为《台山风光》个性化邮折题字，市政府薛卫东副市长为大会致词，他充分肯定了这次推介会，指出要多举办此类活动，形成具有浓郁的侨乡特色旅游文化，让社会认识台山，支持台山的发展。
（台山局 袁静）
政府搭台 与邮政同唱戏
——新会局成功开发50万枚“新会小鸟天堂” 邮资图邮资信封走笔
新会局积极融入地方发展，善于捕捉市场商机，找准市场切入点，成功开发50万枚“新会小鸟天堂”专用邮资图邮资信封。这是一场由政府搭台，邮政与政府同台演出的精彩之戏。
今年以来，新会局提出了“积极、主动地融入地方发展”的指导思想，加强与政府的联系沟通，善于从中捕捉市场商机。今年初，新会区按照广东省建设文化大省和江门市建设文化名市的总体部署，提出了建设“历史文化名城”的战略部署。新会局获取此信息后，凭着敏锐的市场触觉，决定开发印制具有新会特色邮资图的邮资封，并借着向区委区府汇报工作的机会，积极宣传邮资封业务，发动区委区政府利用邮资封宣传新会。“新会小鸟天堂”专用邮资图的邮资信封工程正式启动后，由区委伍锦泉副书记亲自抓工作，区委宣传部负责牵头组织，新会局负责资料上报工作。5月21日，新会区府以文件形式正式向上级邮政局提出“印制发行以‘新会小鸟天堂’为专用邮资图的邮资信封”的请示。这标准着“新会小鸟天堂”邮资图邮资信封印制发行这场戏由政府逐步搭建起来。正因为有了区政府的重视和省、市局的支持，“新会小鸟天堂”邮资图邮资信封申报各个环节得到顺利通过。
戏台搭好后，关键是如何唱好这场戏。新会局把政府也“拉”上戏台，与政府同台演出，唱出了连场好戏。按照国家局的规定，邮资图必须在一年内完成200万枚印量且保证首批印量50万枚。由于“新会第五届文化艺术节”于9月30日正式开幕，“新会小鸟天堂”邮资图邮资信封首发式定在10月1日举行，但“新会小鸟天堂”邮资图到9月初才正式批复。也就是说，新会局必须在十多天时间内完成50万枚的首批印量。时间短，任务重。新会局抓紧向区委区府汇报，引起了区委区府的高度重视，区府专门下发文件，还于9月10日在区行政中心专门召开了“新会小鸟天堂”邮资图邮资信封印制发行工作会议，区府办主任作会议主持。区委在会上对“新会小鸟天堂”邮资图邮资信封印制发行工作作了具体布置，要求各单位提高认识，把“新会小鸟天堂”专用邮资图邮资信封发行工作放到“历史文化名城”建设的高度来抓，按照区府的指导计划，想方设法完成邮资封的印制任务，还要求区、镇党政机关带头印制邮资封。
为了能成功拿下50万枚邮资封，区邮资封领导小组把全区党政机关、人民团体、企事业单位逐一罗列，并根据单位、企业经济实力等实际情况下达邮资封印制指导计划。区委宣传部和区府办还抽调精干人员，与新会局的相关人员一起组成10个发行工作小组，逐个单位、企业上门，落实邮资封印制数量，并签订协议书。为了准确把握发行工作的进度，工作小组实行每日汇报制度，每日下午下班召开碰头会，各个工作小组汇报签订协议情况。为了扩大“新会小鸟天堂”邮资图邮资信封发行的影响，区委宣传部特别安排新会电视台对邮资封进行两次的专题报道，使“新会小鸟天堂”邮资图邮资信封发行家喻户晓。
一场好戏，除了靠“台前”精彩表演外，“幕后”组织工作也相当重要。在发动各单位印制邮资封期间，新会局安排专人负责邮资封样稿的统计、设计和报审工作，确保在报审环节上不出现任何差错。由于时间紧迫，为了及时完成样稿的设计，设计人员日以继夜、一丝不苟地工作着。设计样稿以客户为宗旨，在设计样稿后，设计人员都耐心地听取客户的意见，并根据客户的意见多次修改图稿，务求为客户提供最满意的服务。此外，新会局还配备了专门的摄影人员，负责为有需要的单位进行摄影，为图稿的设计提供图片资料。所有这些“幕后”安排都有力地推动了发行工作的顺利进行。
至9月29日，新会局已上报样稿110 个，合计57.4万枚的印制量。
（新会局 卢荣斌、陈健媚）
营销进行时
巧借中秋节 打好创收牌
中秋临近，台山局借力市场旺季，打好品牌宣传，实行全局联动，并采取整合营销的方式大力创收，取得了明显的成效。
强 强 联 合 推 品 牌 今年，台山局不再孤军作战，在中秋月饼营销中主动寻找合作伙伴，与该市旅游局、北陡镇府共同合作，利用北陡镇的引资月饼项目和旅游局的旅游风光，结合邮政的个性化邮票和邮折，以中秋文化礼品的形式进行推介，受到了社会上各部门单位的欢迎，也得到了市委、市政府领导的支持。
在市政府的协调下，台山局与其他两家主办单位召开了中秋文化礼品推介会，召集全市各镇和局级单位以上领导参加。这次推介会，规格高，得到了与会者的重视，也引起了他们的兴趣，很多部门、单位的领导在现场参观了礼品后，都表示了采用中秋文化礼品作为中秋节期间的礼仪用品。
上 下 联 动 促 销 售
为了搞好这次中秋文化礼品的营销，台山局在局内进行了精心的组织，实行全局一盘棋，由市局统一对外联系品种、进货渠道和进行价格谈判，统一在新闻媒介进行宣传，既实现了成本的最低化，又确保了产品的质量。
而在营销上，该局采取上下联动的策略，局领导、各部室主动上门，主攻部门单位、乡镇和电厂等，物流和速递公司主攻大客户，各营业网点均在营业前台摆放主要的品种提供客户购买和收寄，11185客户服务中心接受咨询和预约送货的全方位行动，进行全面、广泛的市场宣传和开发，深入挖掘市场，取得了明显的效果。
整 合 营 销 多 创 收
今年，台山局在开展中秋月饼营销的同时，尤其注重以月饼营销为龙头，整合其他业务的开发。
在大力开展月饼促销的同时，该局印发了8万多业务宣传单张发送到每家侨户和侨务团体，并在揽收邮件的汽车上印上大幅面的宣传广告巡游街头，唤起客户的消费欲望。在营业窗口要求所有营业窗口在收寄寄往外国的邮件时，都要多问客户一句，动员他们寄送月饼出国，并将优惠政策详细进行解释。经过十多天的宣传工作，该局邮寄月饼的邮费收入大幅提高，至9月17日，月饼邮费收入已达到17万多，比去年同时间段相比增长了90%以上，而且继续保持高速的增长势头。
在月饼营销中，该局还成功结合中秋旅游文化礼品的推广，与市旅游局落实了制作台山风光个性化邮票5000套，并推出了了《情满人间》等一批邮折、邮册搭配销售。还全面进入月饼广告市场进行竞争，为多家饼家制作月饼广告宣传单张 超过10万张，代客制作月饼票32000多张，承接了户外月饼喷画广告一批。（台山局 刘达权）
恩平局举办中秋系列营销活动
为打好中秋营销这一仗，我局提早开展了一系列的营销活动，其中包括在电视台投放提示性宣传广告、在营业网点张贴宣传海报、派发宣传单张，利用名址库发放中秋慰问卡，在邮车车厢上做广告等。为开拓大客户市场，深入挖掘潜在客户，2004年9月1日下午，我局在大会议室举行了“2004年中秋产品展示会”，邀请了恩平各电子厂家以及海关、武警、移动公司、各大银行等客户参加。
本次中秋产品展示会在会场设计了中秋礼品堆头，会场挂满了红红的灯笼，洋溢着浓郁的中秋气氛。展示会的产品包括中秋产品、礼仪果篮、文化礼品等等，除兼顾传统送礼习俗外，还推出了多款礼篮组合。同时，为适应人们对中秋送礼的文化品位方面的需求，今年我局还重点推出了以文化为主导的高档礼品组合，其中包括邮册、古代线装书与月饼的新式组合，这种礼品组合兼具艺术欣赏性与收藏价值，具有浓厚的传统文化韵味。
为吸引客户，我局制定了多项中秋月饼寄递的优惠措施，经过一段时间的营销攻关，目前已小有成果。其中，营业前台销售月饼57盒，一些网点还与多个大客户签订了订货协议，打响了中秋营销第一炮。
（恩平局 何小燕）
以诚待客 打下中秋营销坚实基础
鹤山局抓住机遇，以诚待客，攻关成功，签订了色色会所与雁山酒店两大客户，为今年中秋营销取得好成绩工作打下了坚实的基础。
以诚待客，再续前缘
雁山酒店是鹤山市一家四星级的酒店，其月饼具有一定的知名度，占据着相当大的市场份额。今年，沿着去年我局与雁山酒店合作达到一种双赢的局面的成功步伐，鹤山局早在八月中旬就与雁山酒店取得联系，共同寻求中秋营销工作的再一次突破。我局主管业务的李锦源副局长、市场部副总经理及速递公司经理负责对此项目落实跟踪，多次与雁山酒店的总经理接触，洽谈具体的合作事宜，对于与雁山酒店的每次会面，鹤山局都十分重视，以诚相待。鹤山局的诚意再一次赢得了合作的机会，与雁山酒店签订了合作协议。
真诚相待，喜结良缘
经桃源支局了解，色色会所由于业务发展的需要有大量寄递月饼的需求，是否能够把握该大客户将会是鹤山局今年中秋营销的关键。经过了解，色色会所时间观念强，在某些方面要求甚为严格。鹤山局动悉了大客户这个特点，在往后多次的会面中都尽量满足客户的要求，即使客户在时间上要求比较紧，市场部、营销策划中心加班加点根据他的要求去完成方案，写好协议，做好一切的工作，并能在其约定的时间准时到达，给客户留下了良好的印象。在签订协议后，鹤山局想方设法保障月饼寄递的质量，由于色色会所要寄递的月饼是木盒包装的，在运输途中容易损坏，为确保运输质量，鹤山局特别订制了一批纸箱和塑料泡沫，用以包装色色会所的月饼。
（鹤山局 黄燕清）
开平局招商会营销实记
继在“5·15”《侨乡新貌·开平侨乡》特种邮票成功首发后，开平局积极跟进市场，瞄准商机，全力进军开平市招商会，以招商为切入点，深度发掘邮政文化资源，实现创收20多万，再获企社效益双丰收。
深析需求 准确切入
招商会是开平政府年度工作重点之一，规模也是年年扩大。招商会的召开自然会带来无限商机，机不可失，邮政如何才能分得杯羹？局长亲自组织分析，发现邮票的“城市名片”的作用及可以提升活动的品位与本次大会力求展示开平新貌、展示开平优越投资环境的需求不谋而合，开平局果断地将切入点锁定集邮礼品。
开平邮政礼仪公司在多次出色的礼仪接待服务，特别是在《侨乡新貌·开平侨乡》特种邮票首发式上的完美表现，邮政礼仪在全市已经小负盛名，也成为了政府部门庆典和活动的指定礼仪提供商。
组织实施 灵活应变
集邮礼品的提议得到大会组委会很高的赞同，合作方案很快就敲定。
但等到招商会正式筹备开始后，确定下来的集邮礼品数量却非常少，仅是《赤坎古镇》、《侨乡新貌》方联折与大全册，金额仅是5万多元。对方一再表示经费有限。怎么办？开平局召开紧急会议，仔细分析招商会的项目，寻找新的亮点。发现，日程有一项《碉楼之乡》的剪彩仪式，所有领导与嘉宾都将参加。这正为《碉楼邮折》提供了一个很好的卖点。局领导向组委会详细介绍如果将《碉楼邮折》作为礼品对增加剪彩仪式的气氛，提高礼品的针对性，也加强开平“碉楼之乡”宣传，同时还特别提供了礼品袋制作方案。最后成功签定600本的《碉楼邮折》及制作大会所有礼品袋的协议，总收入达到了10多万元。
迂回营销 借势发力
开平局通过与当地三埠镇政府的联系，得知本次招商会中三埠镇政府将准备一批约500多份的礼品，赠送给他们的客商。由于受经费限制，开发制作定向邮册有很大的困难。开平局通过转变模式，采取迂回策略，通过镇政府牵头，发动辖内的企业参与，有效地解决了经费问题；在邮册中，依企业图画为底图，加强了对企业的宣传。通过营销策略的转换，最终成功地制作了500册反映三埠镇经济建设与投资环境的定向邮册《今日三埠》，取得了9.5万元的收入。
回首这次招商会，开平局不但实现了20万的经济收益，更重要的是开平局借招商会的平台大大提升了邮政品牌的价值。
（开平局 覃春菲 陈畅）
开平蚬冈支局成功开发广告业务
开平蚬冈支局根据中学每年进行向外招生宣传活动时机，抓住商机，积极开发学校招生广告业务，经过市场调研，选定目标进行公关。通过多次与学校校长联系和推介，邮政广告的品牌和优势，终于成功开发了“开平三中招生广告”系列业务，承制“招生海报”1000份，“招生简章”3000册，“校园彩封”5000枚，共创收5980元，取得较好经济和社会效益，同时也为支局发展商函广告业务积累了一定的经验。
（开平局 司徒兴中）
江门局推出首期《生活快递》杂志
值此各行业宣传的旺季，函件分局推出了《生活快递》杂志江门版，杂志瞄准中秋佳节和国庆黄金周的商机，定位于高品质、具可读性、参考性和收藏性的资讯类杂志，设有房产、家居、汽车、旅游等栏目，主要为高收入人士提供消费、休闲参考。杂志印数20000份, 是目前五邑地区发行量最大的直投杂志媒体，依靠邮政专业的发行队伍和强大的名址信息库，采取邮寄和投递相结合的发行方式，投递近8000份，全面覆盖市区江门高尚小区和重点消费娱乐场所；邮寄12000份，采用直接邮寄给企业主、大型企业管理人员、白领阶层、公务员、车主等精英人士的方法，实现了广泛宣传和一对一宣传相结合，保证了宣传的广度和深度，力求为客户提供最有效的宣传。
早在《生活快递》的市场工作刚刚起步，就遭到多个竞争对手的追截围堵，在面对不利情况，函集分局领导和项目负责人发动广大员工的积极性，精密部署，在多次失利的情况下，顽强开展客户工作，最终得到18个客户的支持，得以顺利出刊。
（函件集邮分局 石挺峰）
不放过每个细节 不马虎每个环节
——鹤山局全力以赴确保邮储统一版本上线成功
8月30日起，鹤山邮储统一版本工作进入倒计时阶段，各项准备工作在紧张有序的进行中，为确保邮储“统版”上线成功，该局不放过每个细节，不马虎每个环节。
领导重视，统一协调
为确保邮政储蓄“统一版本”系统上线工作的顺利实施，鹤山局迅速成立邮政储蓄统一版本工程领导小组和工作小组，领导小组由张伟军副局长担任组长，工作小组下设业务组、技术组、安全保卫组、宣传报道组、后勤保障组。各级领导高度重视，精心组织，各部门密切配合，协调一致，形成合力，确保邮储“统版”上线成功。
坚持业务部门牵头的原则
金融部作为本次统版切换上线的业务牵头人，从6月份起，已经密锣紧鼓地开展各项工作：
1、从7月份开始，加强会计账务处理，按要求每天核对会计数据一次，确保会计、事后监督数据复核处理达到时限要求，与统一版本工作同步进行。
2、制定统一版本切换上线工作方案，包括技术、业务、账务和宣传解释的各种应急方案。
3、组织开展统一版本业务大练兵演练活动，派人参加省局、江门市局专项培训，利用晚上时间组织本局所有储蓄员工进行理论知识和操作培训。
4、分阶段组织各网点员工进行演练学习，第一阶段：2004年9月1日－15日早上8：00时－晚上11：00时，各网点利用空闲时间到金融部进行演练学习，由金融部人员进行现场监督和指导；第二阶段：2004年9月6日－15日晚上7：00时－11：00时，各网点营业员在各自网点在指定监演人员的条件下进行演练，由金融部分组派员到网点进行现场监督和指导。
通过演练，强化储蓄从业人员现场实战练习，提高对系统的熟练程度，加快对业务的处理速度。
坚持技术支撑的原则
维护班作为技术的支撑部门，从8月份起，组织人员对金融网终端、外设进行了全面调查和测试验证工作，并在9月1日前完成全市12个储蓄网点的统一版本前台模拟演练环境搭建工作，切实做好管理、会计、事后监督终端的安装和更新，以及切换前数据的备份、网点软件的升级等工作。
技术设备、数据转换是上线工作是否成功的关键，维护班担负着对设备安装调试、数据转换备份等工作，任务繁重，我局设备维护班人员不足，在上线前夕、设备测试验证期间，一顶二用，不分昼夜、加班加点，如期在9月1日前将所有设备调试工作顺利完成。
营业前台切实做好大练兵演练工作
由于本次“统一版本”切换工作时间紧、任务重、责任大，前、后台班组员工要100％通过“统一版本”切换前的培训考核工作，考核不通过者不得上岗。从9月起，各网点营业员积极投身大练兵演练活动中，利用休息时间或晚上下班时间按要求逐项进行认真练习，不怕苦、不怕累，毫无怨言，充分体现了邮政员工对企业的忠诚。
这次邮储统版上线，领导带头、干部协调、员工合作，充分体现了现代邮政人团结一致、顽强拼搏、不怕苦、不畏难、忠诚企业的精神。
(鹤山局 范宏清 李杏芬)
9月26日晚，江门市局切换上线办公室、业务技术支持中心、业务技术支持组、信息反馈组于统一版本切换上线工程中在江海邮政大楼工作至凌晨，保证我市邮政储蓄切换上线工程圆满成功。
（摄影报道：谭伟壮）
全区财务通报——8月
江门全区8月实现业务收入1448.03万元，较去年同期下降了29.12%。全区累计完成业务收入15562.96万元，同比增长6.46%，完成年计划的62.14%，全省排名第15位。
8月全区共支出1100.53 万元，累计总支出12610.16万元，同比下降了32.82%，减少支出537.7万元。8月全区实现收支差额297.87万元，累计实现收支差2431.8万元，完成年计划的65.81%，同比增长34.82%，全省排名第7位。各专业对收支差的贡献存在较大的差异，其中包件、汇兑、特快、储蓄、代办、其他专业实现盈利；而函件、机要、报刊、集邮、物流等专业出现不同程度上的亏损。8月共上划营收资金832万，1-8月累计上划营收资金14387万元，资金回笼率为100.41%，超过省局对资金回笼率的考核要求。
（江门局计财部）
内部模拟结算制度即将推行
从省局财务工作会议上获悉，省局将在全省范围内推行内部模拟核算制度。以市局和中心局为结算单位，对邮件的进出转三个环节的收入和成本按量进行模拟结算，计算各局的模拟收入、模拟成本以及模拟利润并进行考核。同样，各市局和中心局对所属各专业公司、分局进行模拟收入结算和成本分摊，模拟计算出内部各单位的经营成果并加以考核。按照“先易后难、稳步推进”的原则。今年内开始对基础数据较好的航空邮件运费进行结算。
实行模拟结算后，省局对市局的经营考核指标调整为：业务总收入、资金回笼率和模拟利润，对中心局考核模拟利润。实行模拟核算就是要引入市场对资源的优化配置功能，产品量的统计和结算单价是影响模拟核算结果的关键因素。
（江门局计财部）
五邑来风
台山局公开招聘金融部副主任和储汇稽查员
为了进一步提高金融专业人员素质，培养后备干部，选拔优秀人才，适应市场化运作，8月，台山局在全局范围内公开招聘金融部副主任和储汇稽查员，经过规定的程序进行选聘后，招聘工作已圆满结束。
（台山局 袁静）
江门邮政工委会举办财务电算化培训班
为加强我市邮政工会财务管理，提高我市邮政工会财务电算化工作水平，8月10日，江门市邮政工委会举办了全市邮政工会财务电算化培训班，各市（区）局工会会计、出纳参加了培训学习。
（工委会）
江门局开展“捐款救助”献爱心活动
9月3日，《江门日报》报道了开平市塘口镇强亚中学初二女学生方贞美患上白血病的消息，引起了社会各界的极大关注。
小贞美患病的消息报道后，江门市直机关工委迅速在市直单位开展“捐款救助”活动，江门局广大干部职工发扬一方有难、八方支援的传统美德，纷纷向小贞美家庭伸出援手，踊跃捐款，帮助小贞美战胜病魔，早日康复，重返校园。据统计，江门局干部职工在这次“捐款救助”献爱心活动中共捐款8593.20元。
（工会 吴新中）
开平局成功举办首届员工乒乓球赛
7月，开平局成功举办第一届员工乒乓球比赛，来自水口、赤坎、专业中心、专业公司、营业处和部室共六支代表队参加了比赛。经过紧张激烈的角逐，专业公司代表队获得第一名。
（开平局 陈畅）
恩平横陂支局被授予尊师重教先进单位
9月9日，恩平市横陂镇在庆祝第二十个教师节暨教育工作总结表彰大会上，授予横陂邮政支局等四个单位为尊师重教先进单位。
（恩平局 吴炎洪）
宣传与打击并重 清理整顿邮票市场
为了打击市区范围内的低面值邮票，清理整顿邮票市场，8月24日，江门局监督保障部和新会区局监督保障部组成联合检查队对江门市区和新会区范围内的五十多家店铺进行了检查，当场查出非法经营邮票的店铺5间，暂扣非法经营的邮票1245枚，合计金额823.25元。这次检查行动主要是针对一些外来人口密集和靠近学校、工厂的文具店、书店、士多店以及文具批发市场等，并对以往曾违规经营邮票的店铺作了重点的检查。
这次行动采取检查与宣传相结合的办法，一方面依法查处暂扣非法经营的邮票，另一方面注意做好宣传解释工作。对于一些不知道邮票管理相关法规的店铺主，向他们派发省邮政局及工商局联合颁发的《清理整顿集邮市场通告》等宣传资料，并向他们解释邮票是有价证券，要经营邮票必须办理邮政行管备案手续。通过打击宣传，一些无牌无证经营邮票者表示要办理审批备案手续，一些已办理邮票代售手续而又不从邮局进票者表示以后要加强内部管理，遵守邮票代售规则。
为了扩大影响，提高群众的认识，在这次检查行动过程中，我们特别邀请江门电视台和江门日报的记者进行全过程的跟踪采访，在江门电视台和《江门日报》两个新闻媒体都分别报道了这次打击非法经营邮票的行动以及上次在五邑地区查处大批假邮票的有关报道。通过新闻媒体的报道，告知用户购买邮票要到邮政营业处或邮政代办所，并使群众认识到，一旦在无证经营的商店购买到假邮票进行使用，受损失的是他自己，促使群众不再到无证经营的商店购买邮票。
这次行动，不但宣传了相关的邮政法律法规，同时对非法经营者起到了一定的打击、震慑作用。但最主要的是通过这些宣传措施在社会上引起较大的反响，提高了群众的认识，起到了很好的宣传效果。
（江门局行管办）
游子中秋情
转眼又是一个桂花飘香的日子，记得以前这个时候，家乡正是一片秋收的繁荣景象。而今，久违的家乡想必也是这样热闹非凡吧。记得那年也是这样一个秋天，我带着一脸的稚气跟爸妈说，我要远行，要去独自闯天下。那时不知天下为何，更不知外面的世界很精彩，也很无奈。走时，母亲像个可怜的孩子，眼睛里写满了乞求，她说：“红啊，别走了，跟妈在一起，妈天天都给你包饺子吃（因为我喜欢吃饺子）。”她一边拉着我的手，一边无限爱抚地抚摸着我的头发。父亲则在一边使劲地吸烟，半天才对我说：“我和你妈都这么大年纪了，你去那么远的地方，想去看看你都难啊。”我的鼻子一酸，眼里噙满了泪水，亲情、追求我到底该如何选择？那一刻，我不敢正视双亲那哀怨的眼神。曾几何时，我与你们相依为命；曾几番春秋，我在你们疼爱的掌心里长大。终于，我还是倔强而执着的走了。如今回想暗自惭愧：当初是否有些狠心了呢？
这些年，在异乡飘泊的时光，载满了喜怒哀乐，尝到了人间冷暖，学会了照顾自己，也懂得了打理柴米油盐。有时真想给父母做几个好菜，让他们尝尝女儿做的饭。如果他们知道当年衣来伸手、饭来张口的女儿现在也会做饭了，不知道是高兴还是难过；有时很想家，想念那个遥远的甚至带些飘渺的家，特别是在脆弱的时候，那种感觉更是挥之不去；有时也很想像小时候一样徜佯在妈妈的怀里，听她讲故事，直到带着满足和美丽的幻想进入酣眠。我时常问自己，何时才能与父母团圆，让他们也享享天伦之乐呢？
而今，中秋又到，空气里到处弥漫着浓浓的欢庆气息，眼见别人张灯结彩，欢聚一堂，唯独我只能登高远望，望望故里的月是否依旧又圆又亮？是的，应该跟以前一样，只是“年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。”想必家乡的天还是那么高那么蓝，家乡的水还是那么清那么甜，家乡的杨柳啊，又经过了一个轮回，慢慢变黄了吧？只是家乡的小路上，追逐嬉戏的身影，已不再是同样的少年。真的很想，很想插上一对翅膀，飞到父母身边，一家人围坐在那张老桌前，一块儿吃月饼，畅快地喝烈酒，开心地说笑„„可是现在，我只好“梦里不知身是客，一晌贪欢。”„„
亲爱的爸爸、妈妈，你们可曾听到女儿对您的呼唤？今夜我对着朗月虔诚地许个心愿，祝双亲安康，愿早日团圆！
(台山局 齐春红)
暴雨中的邮车司机
虽是一个酷热的下午，但邮政营业厅的服务仍在有秩序又充满着笑容中进行，随着一阵“嘟嘟„„”声，从邮车上走出一位神采奕奕的司机，和往常一样，他准时来接收邮件。
酷热的天气此时发怒了，一阵倾盆大雨直泻下来。瞬间，营业厅成了一个临时的避雨所，大家都在无奈地等着雨停。时钟在滴滴哒哒地走着，雨夹着风，肆意地横扫。
如果就这样把邮件搬上邮车，邮件肯定会被弄湿，又不能确保邮件的安全，而整个营业厅，一时又没有能用作遮雨的工具。只见，这位邮车司机毫不犹豫地将身上的外套脱下来裹紧邮袋，像母亲害怕初生婴儿被淋湿般把邮袋往怀里一抱，将整个上半身伏在邮袋上，弯着腰冲入暴雨中，营业厅和邮车之间虽只有三米的距离，但因暴雨直倾而下，他又用自已的身体为邮件挡雨，所以当他抱第二袋邮件时，自己已被淋成了“落汤鸡”。雨水从他的头发上不停地往下淌，但他只是从容地抹抹，又弯着腰冲入暴雨中。
雨虽还在劈头盖面地下着，但他已驾驶着装着毫无损伤的邮件、刻有“中国邮政”四个大字的邮车，安安稳稳地消失在人们的视线里„„
人们都在默默地注视着这一切，邮车司机，你那平凡的、朴实的行动已深深感动了在场的每一个人，或许在人们心中，又进一步加深了对邮政这个百年老店的真诚信赖。
（恩平局 黄红红）
提高自身素质，当好工会小组长 ——观看《怎样当好工会小组长》后有感
被选为工会小组长，在我看来是被委任了一项重要的任务。工会小组长是工会小组的带头人，是加强工会小组建设，发挥工会小组作用的可靠保证。为了能够提高工会小组长的自身素质，上星期，工会组织了全局工会小组长观看了《怎样当好工会小组长》的VCD。通过观看VCD，我从中得到了不少的收益。被选为工会小组长至今，虽然一直很重视这个角色，但一直没能体会这个角色当中所包含的丰富内涵。如今我对工会小组长有了一个较全面的认识，在日后的工作和生活中，我会不断地提高自身的素质，做好工会小组的带头人。当好工会小组长，要做好以下几方面的工作：
一、做好工会小组的带头人
在职工代表大会上或在日常生活中不能只作录音机，只是默默地作好企业政策方面的记录，作为工会小组长，要做好工会小组职工的日常政治思想工作，带领小组职工积极参加政治、业务、文化学习，提高职工队伍素质，开展有益于身心健康的文艺体育活动。此外，还要动员职工参加班组民主管理，组织开展社会主义劳动竞赛，努力完成班组的生产和工作任务。
二、关心组员生活，维护组员的合法权益
作为工会小组长，要更多地关心职工们的需要，关注职工们的思想动态，维护组员的合法权益，把职工对企业的要求和意见及时向企业反映。在日常生活中，如职工有困难需要帮助的，要站出来向企业反映，希望能为职工解决困难，融洽职工与企业的关系。
三、发动职工共同参加企业的各项活动
企业举办的各项活动，目的都是在工作之余，为职工之间、职工与企业之间提供一个沟通交流的机会，增强企业这个大集体的凝聚力。而工会小组长作为企业中的一个活跃分子，在企业开展活动需要时，我会尽自己的能力提供协助，为办好活动出一份微薄的力量，并发动本小组的职工们都积极参加，共同营造一个团结向上、和谐融洽的氛围。
（鹤山局 李杏芬）
营销互动天地
九月灌水话语：
为了邮政营销沙龙的灌水事业！
Plww: 大家都知道名址库对邮政业务发展相当重要，但是名址库到底该如何建设、怎样维护、用什么方式去管理比较恰当，这些问题值得大家考虑。
Evan: 名址库建设之数据收集
1、从各种黄页中收集，黄页中有党政机关、社会团体和大型公司厂矿的各部门的电话，可以从中获取部门设置信息。
2、通过邮政业务批量收集。如报刊库，订阅《经营者》、《中国管理科学》等之类的可以定位为企业管理层；通过客户寄递账单、商函收集到大量有效的专业库等等。
3、投递员对自己管辖区域进行收集，维护。通过收发室、物业和写字楼大堂的机构设置牌了解本投递段内企事业单位的部门设置信息。
4、邮政通过其他业务零碎收集，如通过国际邮件、快件、汇单等信息收集。
5、路段和小区信息，为了发展商业投递业务，对路段和小区收集信息进行分析分类，方便代投、投递和邮政自身宣传的针对性。
兄弟局经验：采集企事业中高层管理人员所在的单位、部门和职务信息，姓名可以不采集，收件人用部门+职务信息表示，这样便于信息采集，同时易于维护使用期限长，还能避免引起用户申告。
今天：
目前名址库工作的重点应该放在两方面：一是完善现有名址信息，即将现有信息不断补充个性化内容，并进行专业分类；二是加快更新和维护速度。
静静: 客户信息对于企业拓展业务具有十分重要的意义，健全的客户信息库能够提供详实有效的个人及企事业单位信息，有利于我们有针对性的开展工作，提高工作效率和成功率。
一、成立客户信息库建设专项负责组，负责信息库建设的管理与具体执行；建立健全各项制度，为信息收集提供各项保障。
二、收集信息种类。邮政客户信息分为商铺信息、个人信息和大客户信息三类。
三、人员培训。由各单位将信息收集管理工作指定专人负责上报，将负责人员名单和客户信息收集、管理、维护人员登记表一起报市场部，由市场部组织统一进行信息收集、管理相关人员培训，明确人员职责、具体操作流程，学习收集表的填写和安全、保密方面的要求等。
Jason：
名址库想做好重要是数据日常的维护、更新，建议做法如下：
一、专门的资料收集部门。地址库资料收集建议由投递分局利用投递队伍，发挥他们人多面广，经常出班投递，对地址资料熟悉的优点，各投递员负责自己投递段的地址资料更新和删除登记，每周或每月上交资料表格交信息中心。市场部信息中心负责设置收集资料的表格。
二、制定地址资料收集奖励办法。要想做好地址库，必须给信息收集员一定的工酬，促进他们的收集积极性，制定考核制度，对地址资料不及时或收集资料错误要扣罚，以确保信息的准确性。
第二篇：江苏邮政报评论员文章
江苏邮政报评论员文章：
坚定不移，深入实践“发展中国特色邮政事业”
——一论“推动江苏邮政可持续发展”
‚‘发展中国特色邮政事业’，是党中央、国务院对中国邮政提出的全新的、更高的要求，是引领全行业干部职工团结奋斗、共创美好未来的行动纲领。‛‚在‘十二五’开局之年，乃至今后一段时期，江苏邮政必须深入贯彻落实国务院主管领导和集团公司党组的战略决策。‛张荣林总经理在全省邮政工作座谈会上的《发展特色邮政事业，推动江苏邮政可持续发展》的讲话，深刻阐述了‚发展中国特色邮政事业‛的重大意义和丰富内涵，为我们在新形势下推动江苏邮政可持续发展确立了目标，厘清了思路，明确了措施。
可持续发展是科学发展观的基本要求之一。它要求我们既要考虑当前发展的需要，又要考虑未来发展的需要。发展是前提，是基础；可持续是关键，是目标。两者相辅相成，互为因果。江苏邮政的可持续发展，既有‚快增‛、‚快转‛，加大重点市场、重点项目、重点业务发展的当前需要，又有服务江苏‚两个率先‛、满足江苏经济建设和日益增长的人民群众物质文化需求、把江苏邮政建设成为‚省内知名、行业领先、全国一流‛的现代邮政暨电子商务服务提供商的未来需要。当前需要重要而紧迫，未来需要任重而道远。然，道勿论远近，不行不至。行动，要朝着正确的方向。作为兼顾普遍服务与商业服务的公用性企业，作为既保留了传统运行机制，又在向公司化、资本化运作转型的国有性企业，深入实践‚发展中国特色邮政事业‛，就是推进江苏邮政可持续发展必须坚持的正确方向。
‚发展中国特色邮政事业‛是建设中国特色社会主义事业的重要组成部分。在我党团结带领全党全国各族人民，夺取新民主主义革命伟大胜利的征程中，在开启改革开放的伟大历程、开辟社会主义事业发展的新时期，在坚持改革开放、与时俱进，深入贯彻落实科学发展观，着力推动科学发展、促进社会和谐，继续全面建设小康社会的实践中，中国邮政逐步形成了政治性与商业性、公用性与赢利性相结合的鲜明特色。中国邮政既受党和政府的委托，承担诸多政治性任务，又为广大客户提供邮政、速递物流、金融等全方位商业服务；既是社会公用事业，又是国有服务型企业。‚发展中国特色邮政事业‛，正是中国特色
社会主义在邮政行业的具体体现，是新形势下社会经济民生发展和全面建设小康社会对邮政的全新要求。
‚发展中国特色邮政事业‛，为邮政长远发展指明了道路。中国邮政专营性与竞争性、多元化与专业化相结合的鲜明特色，要求我们必须兼顾企业效益与社会效益的有机统一；必须按照现代企业制度的要求，完善面向市场的法人治理结构，建立符合市场规律的运行机制，使企业适应市场竞争的需要；必须主动适应社会和产业的现代化发展需要，加快传统邮政向现代邮政的转型，加快邮储银行向商业银行的转型，加快速递物流的市场化步伐。中国邮政在改革开放以来，特别是‚十一五‛以来初步探索出的符合邮政实际、兼顾普遍服务与商业服务、更好地服务国计民生的邮政事业发展新路，要求我们必须继续坚持科学发展的理念、改革创新的路线、以人为本的方针、科技兴邮的战略、共举邮政大旗的方向、为民服务的宗旨，不断夯实企业发展的基础，增强企业发展的动力、竞争力和发展合力，营造更为和谐的发展氛围，提升企业社会地位。‚发展中国特色邮政事业‛，是中国邮政行业特征和自身发展规律所决定的必由之路；是加快向现代服务业转型、提升企业竞争力的有效途径；是巩固‚十一五‛发展成果，实现跨越式发展的现实需要。
坚定不移，深入实践‚发展中国特色邮政事业‛，我们必须坚持普遍服务与商业化服务并重；必须坚持融入经济社会发展；必须坚持一体多翼、融合发展的格局；必须坚持发挥网络平台资源的巨大潜力；必须坚持拓宽经营领域，不断扩大发展空间。只要我们坚持实干，勇于创新，不动摇、不懈怠、不折腾，同心同德、携手奋进，就一定能创造新业绩、实现新跨越，迈上新台阶、开创新局面！
审时度势，以理念转变引领特色事业发展
——二论“推动江苏邮政可持续发展”
‚思想有多远，我们就能走多远。‛‚只有不断地解放思想，才能不断地实现新突破。‛张荣林总经理在论述发展特色邮政事业需要着力做好的八个方面任务时，首先强调了理念转变问题，并用这两句话深刻揭示了理念的转变对企业可持续发展的先导性、决定性和基础性作用。
思想是行动的先导。理念是看法，是思想，是思维活动的结果。管理大师
圣吉彼得说：如果我们的思维观念没有改变，那么任何改革都是徒劳。纵观我国30年改革开放的历史，就是一部思想解放史。作为百年企业，邮政在长久发展中积淀了深厚文化的同时，也残存了一些固式思维。在改革发展中一直走在行业前列的江苏邮政，如今部分干部职工中也还不同程度存在着小进则满、盲目乐观等不良思想倾向，制约着企业更快、更广、更全、更好的发展。江苏邮政可持续发展能否取得重大突破、取得实质性进展，关键在于我们能不能进一步解放思想，转变理念。
转变理念，就要始终保持解放思想的激情与动力。实践无止境，思想解放无止境。发展特色邮政事业是‚过去没有路子可以借鉴、国外没有经验可以复制‛的全新事业，需要我们放下包袱，摆脱束缚，以无私无畏的勇气，大胆地试、大胆地干、大胆去闯，看准了的事，先干起来再说，先办成了再说。要把中国特色社会主义理论体系同中国邮政、江苏邮政具体实际相结合，用先进的理念去攻克转型中遇到的难题，用前瞻的理念去防范可能出现的问题，用博大的理念去指引前进的方向，力求在重点和难点上实现新突破，在规模和效益上实现新提升。
转变理念，就要始终保持更宽阔的视野和胸襟。眼界影响思维。要坚持把邮政发展放到世界发展、国民经济和社会发展、行业发展的大趋势中去考量，去度衡，做到长远谋划、着眼大局、系统推进。尤其在战略思维、管理理念、服务理念、发展意识等方面，要审时、度势、悟道、谋局，善于以时代要求、世界眼光、政府视角、百姓立场重新审视我们所处的环境变化，以发展中国特色邮政事业的全新思维反思差距，以思想观念的率先转变推动江苏邮政可持续发展。
转变理念，就要始终保持勇于跨越、力拔头筹的勇气和锐气。当前，江苏邮政正处在‚前有标兵，后有追兵‛的压力之中，要注重向‚对手‛学习，向‚追兵‛学习，敢为人先、敢为人快、敢为人优，在转型上加快步伐、抢前争先、力争上游；在发展上立足更高目标、开拓更大市场、追求更快发展，努力实现由注重经营业务向注重经营服务转变，由注重经营产品向注重经营质量转变，由注重经营产品、业务向经营网络、平台转变，使江苏邮政的发展规模和效益在市场同业和全国同行中保持应有的位置。
转变理念，就要始终保持实干创新的精神和作风。创新是前提，实干是关键。理念转变不是谈起来激情四射、做起来亦步亦趋的‚嘴上转变‛，而要把思想付诸行动，把理念化为举措。不仅要在思维、观念、思路上敢于点题，也要在制度、机制、体制上勤于解题，更要在配套目标、政策、考评上善于破题。领导干部不仅要做理念转变的倡导者、支持者，更要成为引领者、践行者。要以宽松的政策、宽厚的心态、宽容的精神，支持、理解、善待干事创业的人，让敢想、敢试、敢负责在江苏邮政成为一种良好风尚。
理念的转变是一种智慧和能力，更是一种责任和境界。先进的理念不是与生俱来的，也不是从天上掉下来的，而是在‚勤学、善思、躬行‛中练就的。创新的理念源于对事业的高度责任感，源于对发展真知酌见的积累，源于对邮政发展规律的研究和把握。我们只有始终坚持解放思想、务实创新，才能保持理念不落伍、思维不滞后、行动不掉队，才能在发展中国特色邮政事业中勇立潮头，大有作为。
抢抓机遇，加快转变发展方式赢得未来
——三论“推动江苏邮政可持续发展”
‚转变发展方式是推动科学发展的必由之路，必将贯穿于江苏邮政改革发展的全过程和各领域。‛‚全省邮政企业要坚持在发展中促转变、在转变中谋发展，推动企业经济效益持续提升、业务结构更加合理、发展后劲进一步增强。‛张荣林总经理在全省邮政工作座谈会上对转变发展方式的重大意义和内容作了深刻阐述。加快转变发展方式是江苏邮政现在和未来一段时期必须坚持的主线和路径，是推动江苏邮政可持续发展的战略举措。
江苏邮政正处于加快转变发展方式的战略机遇期。公司化运营以来，江苏邮政经济驶入了持续健康发展的快车道，一个充满活力、蕴含希望的现代邮政企业已日渐成型。体制机制变革、专业化经营、管理创新、科技进步让我们深深感受到了发展方式转变带来的热力与活力，也为全省邮政继续加快转变发展方式奠定了坚实的思想基础和物质基础。放眼当前，社会经济领域正在发生深刻变革，地处发展前沿的江苏正处在经济转型的加速期。长江三角洲一体化、沿海沿江开发战略、苏北提速发展战略为邮政向区域经济协调发展转变提供了契机；加快发展现代服务业战略为邮政各专业加速融入相关产业、转变经营方
式带来了时机；建设社会主义新农村、加快城乡公共服务均等化为邮政切入目标市场占得了先机。江苏邮政作为排头兵，只有抓住这一战略机遇期，主动转、全面转、加速转，才能更快地融入地方经济发展，全面提升企业市场竞争力和自我发展能力，为江苏邮政可持续发展提供源泉和动力。
推进核心产品体系战略是全省邮政转变发展方式的重要内容和手段。核心产品是企业核心竞争力和价值的集中体现，核心产品的经营是企业的水之源、木之本，保持核心产品的市场竞争力是企业可持续发展的重要基础。推进核心产品体系战略本质就是调整产品结构、优化业务体系、提升产品竞争力，是转变发展方式在经营工作中的最集中体现。邮政业务种类繁多，性质、前景、效益不尽相同，只有通过建立健全核心产品体系，才能遴选出效益良好、需求稳定、空间广阔的邮政产品，真正做到有所为有所不为，引导全省邮政企业集中投入、大力培育、全力发展，做大做强各板块优势业务，实现业务发展方式的有力转变。为此，我们既要立足当前，继续做大储蓄、函件、代理保险等支柱型、处于成熟期的业务，为企业运营奠定物质基础；又要着眼未来，加速拓展、培育数据库商函、账单、自邮一族、电子商务等成长型业务，谋划邮政的明天。通过构建核心产品体系，促使邮政经济增长与结构优化相辅相成，实现产品体系的梯次推进和重点市场的有效开发，为邮政企业可持续发展增添后劲。转变发展方式需要科技进步和管理创新的有力支撑。科技与管理是企业的核心软实力，是企业基业长青的有力保障。过去的发展实践证明，科技进步和信息化催生了传统邮政业务变革，支撑了业务的快速发展和规模扩张，管理创新和内部机制改革使企业资源配置更加合理，使发展更加集约高效。在转变发展方式的进程中，科技进步和管理创新功不可没，身影随行。我们必须继续通过信息技术手段加快传统邮政业务的电子化、现代化、网络化，加快数据库、物联网等技术的开发和利用，整合板块间的业务资源，加快平台之间的业务叠加，实现经营方式的转变和多元化；必须不断探索、引进更加先进的管理模式和方法，使人力、财务、网络等核心资源的利用效率最大化，实现管理方式的转变和精细化。有了科技进步和管理创新的有力支撑，转变发展方式才能更快更稳。
机遇稍纵即逝，转变刻不容缓。能不能抓住机遇加快发展方式转变，决定了
江苏邮政能不能抓住未来发展的主动权。我们坚信，只要全省上下切实增强转变发展方式的自觉性、主动性、创造性，创新实干，敢为人先，就一定能在快增中实现快转，全面提高发展的全面性、协调性和可持续性，一定能为江苏邮政赢得更加美好、壮丽的未来！
强基固本，充分发挥平台的基础性作用
—— 四论“推动江苏邮政可持续发展”
‚网点和网络等渠道资源是江苏邮政生存发展的基础和优势所在。面对日趋激烈的市场竞争，全省邮政要进一步强化效益型投资体制，重点抓好六个方面的平台建设，加大运行环节的资产配置，持续提高竞争性服务能力和综合服务水平。‛张荣林总经理关于平台建设的论述，高度概括了平台在邮政发展中的基础性作用，明确布置了营业、投递、网路、信息、营销、电子商务六大平台建设的目标和措施。
平台，是全程全网的邮政企业核心竞争能力最重要的构成要素之一，在企业发展中发挥着基础性作用。对网络性企业来说，得渠道者得天下！一个高级、先进、创新的平台，不仅有助于发展生产、降低成本，而且可以为新业务、新产业的成长创造条件，提升企业的整体竞争能力。近年来，我省邮政立足又好又快发展，集中资源，加大投入，平台建设取得了新进展。基础设施更趋健全，新型战略平台初具雏形，信息网建设持续推进，企业可持续发展的基石更加坚实，抓住机遇、进一步加快发展的条件和能力得到加强。但当我们跳出行业、放眼社会，站在科学发展、可持续发展的高度审视自我，与新技术、新媒体的迅速普及相比，与电子商务的迅速崛起相比、与金融市场的激烈竞争相比，与人民群众的服务需求相比，我们的网点综合赢利水平还不太高，专业化投递优势还不明显，专业营销能力还不太强，邮运网路还不够合理，信息技术还不够先进，电子商务平台还不够成熟。这些既是制约江苏邮政可持续发展的瓶颈，也是江苏邮政未来发展的空间。
充分发挥平台的基础性作用，必须树立经营平台的理念。邮政网络、网点布局庞大，集中了企业大量的人、财、物，支撑成本巨大，蕴藏潜力也巨大。只有把平台作为资源来经营，依托邮政具有的信息网、实物网和金融网的网络优势，主动介入相关行业产业链，推进现有产品的升级改造，积极开辟新的发
展领域，才能不断提升平台的经营效益。当务之急是要建立相对于总收入增长基础之上的普遍服务成本削减机制，着力提高网络平台资源的边际效益，确保在总成本不新增的前提下实现总收入的持续增长。
充分发挥平台的基础性作用，必须持续加强平台建设。万丈高楼平地起。平台是邮政发展的基础，需要坚持不懈地下大气力夯实夯牢。平台建设既要重视满足眼前最急需、最短缺的能力需求，又要考虑到长远市场变化和企业发展变化的新需求；既要切实提高竞争性业务服务水平，又要满足普遍服务的需求；既可以通过购买、租赁等措施新增自办点，又可以通过大力推广连锁经营模式发展加盟点；既要积极开展资源的拓展和整合，又要加强效能管理；既要不断优化、完善现有功能，又要不断提升科技含量，使平台成为江苏邮政可持续发展的强劲支撑。
充分发挥平台的基础性作用，必须不断强化平台应用。平台建设是前提，应用是关键，只有充分利用，才能实现效益最大化。功能的叠加是平台纵向应用的深化，是充分挖掘现有平台潜力的有效途径，要因需制宜。邮政平台可以叠加代理金融业务；农村平台可以叠加连锁配送、代缴费、代售票业务；校园平台可以叠加书报刊销售业务；商贸市场平台可以叠加物流、资金结算类业务；社区平台可以叠加报刊零售、邮件代投等功能，进一步提升平台的赢利水平。资源的整合是平台横向应用的延伸，是平台综合利用的创新，要与时俱进。当前，我们迫切需要强力推进以‚自邮一族‛为重点的邮政商务会员平台建设、以‚苏邮惠民‛连锁经营体系为重点的农村综合服务平台建设，驱动邮政‚三大板块‛的核心资源发挥综合效能。
平台建设，是综观社会经济发展趋势、紧密结合江苏实际的一项战略思考，是一项功在当前、利在今后的战略决策，是一项打基础、管长远的战略工程，事关江苏邮政的可持续发展。全省邮政各部门一定要从战略高度重视和推进六大平台建设，充分发挥邮政平台的基础性作用，充分发挥邮政平台资源的潜在优势，使之尽快转化为应对市场竞争的现实生产力，为江苏邮政的可持续发展提供不竭的动力。
第三篇：电信邮政述 职 报 告
述 职 报 告
各位领导大家好：
在镇党委的正确领导下，在全体职工大力支持，按照县局确定的“发展为主题、管理为重点、改革促发展”的工作思路，扎扎实实的开展求真务实科学管理工作，注重效益，兢兢业业地谋求市场持续健康的发展之路，克服种种艰难，圆满完成全年各项计划任务，继续保持增长势头。现在根据安排，我向大家述职，请审议。
一、勤学思维，与时俱进
理论是行动的先导。因为理论上的成熟是政治上成熟的基础，我体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。本人一直坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，指导工作实践。我还注重把理论转化为自己的科学思维方法，转化为对实际工作的正确把握，转化为指导工作的思路办法，积极研究新情况，解决新问题，走出新路子，克服因循守旧的思想，力戒“经验主义”，拓展思维。
二、勤政思进，图谋发展
我始终抓“发展为第一要务”这个龙头，坚持以效益为中心，以市场为导向的工作思路，在今年又以四个营销服务主渠道为支撑，有力地促进了各项工作的全面发展。
一是抓重点。围绕发展这个重点，以效益为中心，实行经济发展责任制，以市场场为导向，建立了市场信息快速反馈机制，重点突出地狠抓拳头业务的发展，业务收入及各项重点业务的发展均圆满完成目标任务，达到了预期目标。
二是抓亮点。我始终坚持了两个文明建设一起抓、努力造就一批优秀的业务管理和专业技术人才的思想开展工作。为帮他们提高动手动脑的能力，利用会后及节假日组织他们进行管理知识、法律法规常识的培训与学习，他们的素质得到了明显提高。
以上所做的一些工作，自己深知还存在一些不足之处，离上级的要求还有差距，一是对职工管理还有失之于松，失之于软的现象。二是工作创新不够。三是自己性格耿直，过于追求工作效率，而对下属关心不够等。在下步工作中，要加以克服和改进。
在新以后本人将进一步努力，以电信管理工作再上新台阶为己任，勤奋工作，开拓创新，带领全体员工，圆满完成各项任务。谢谢大家！
涟水大东电信支局
二ＯＯ九年五月二十日
述 职 报 告
各位领导大家好：
我局在县局的正确领导和镇党委、政府的大力支持下，以优质服务“三农”和社会主义新农村建设、方便群众生产、生活为中心，开展业务工作取得了一定成绩。主要表现在以下三个方面：
一、不断提高服务质量，力争各类报刊邮件及时送到客户手中。针对不断有客户反映的报刊不能及时收到、数量时有短缺现象。我支局除了严格按照上级的一系列规章制度进行责任追究，还实行了每周收集一次客户反馈情况，对投递员进行通报，并针对各种问题，划分责任，本着有报补报，无报退款的原则给予赔偿并定期发放用户征询意见函，上半年共发函70份，用户满意度达到了97%。我们努力将客户反映的问题在最短的时间内进行处理，力争广大用邮用户能够及时收到报刊。
二、以服务“三农”为中心，及时为农民朋友送去各类农用物资。服务三农，为农村农民运送各类农用物资，是党中央、国务院赋予我们的一项神圣的职责，中央一号文件中都有明确的规定。为响应国家政策，圆满完成县局下达我支局的各项任务指标，我支局一是广建三农网点。全镇大部分村都建立了我们的“三农”服务网点。二是及时送达、不违农时。三是力争超额完成任务。截止目前，我支局配送种子5吨；肥料32吨。
三、打造邮政银行品牌，发展新型业务，服务大东经济建设。自去年成立银行开办小额质押贷款以来，我们支局共发放小额贷款３0余万元，及时为广大储户解决了燃眉之急。在此项业务开办的基础上，今年四月份又开办了信用贷款，分为农户联保贷款（贷款额度5万元）和商户联保贷款（贷款额度10万元）。希望我们的新型业务，能为大东经济的发展增砖添瓦。
我支局各项工作均取得了一定成绩，受到了镇党委、政府和广大顾客的好评，但在工作中还存在一些问题和不足。今后我们要增强工作人员的敬业意识，通过学习、例会，教育大家牢固树立爱岗敬业的思想，把自己的工作力争做到最好、最优，让大东人民满意。
谢谢大家！
涟水大东邮政支局
二ＯＯ九年五月二十日
第四篇：(报县)服务地方经济彰显邮政风采
服务地方经济
彰显邮政风采
——永清县邮政局
永清邮政局以“立足自身、服务地方、有所作为”的经营理念指导下，始终把“追求卓越、满意万家”企业精神贯彻到服务之中，紧紧围绕中心、服务大局，积极响应建设社会主义新农村的号召，充分发挥邮政的信誉、品牌、网络三大优势，坚持服务地方经济发展为工作的主旋律，以促进社会进步为己任，坚持开办传统邮政业务之外，还利用其四通八达的网络，积极发展农资配送、小额贷款等多项便民业务，为全县经济的发展推波助澜。
邮政就像一条坚韧的纽带，把不同语言、不同民族、不同地域的人们紧密地联系在一起，为社会发展和人民生活提供着重要的服务。2009年以来，永清邮政局在县委、县政府的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻科学发展观，扎实工作、奋力拼搏，履行普遍服务义务，不断提高经济效益，努力增强核心竞争能力，各项工作取得了可喜成绩。
一、加强基础设施建设提供更优服务满足社会用邮需求 永清县邮政局成立于1998年9月，2008年5月出分离出邮政储蓄银行，2009年初速递、物流又单独运行。邮政局下设两部一室，三个专业部室，三个平台部室，辖8个邮政支局和7处委办网点。
现有报刊亭1个；信箱、信筒15个；县内转运汽车邮路一条，邮路单程长132公里，生产用车9辆。市内投递道段4条，单程总长度60公里；乡邮道段16条，单程总长度700公里。承担着386个行政村，776平方公里，38万人口的邮政普遍服务工作。
2009年我局先后对别古庄、龙虎庄、曹家务、三圣口支局进行了电子化支局改造，改变原手工操作方式，这样我县八个支局全部成为电子化支局，大大提高了办理邮政业务的工作效率，减轻了营业员的劳动强度，更好的为社会提供更加快捷的服务。
我局按照市局要求进行统一装修，把营业厅建成整洁、方便、快捷的一流服务场所，订做工作台，更新电脑终端和打印机，在外厅设置了便于客户休息用的椅子，配备了饮水机、一次性纸杯，以及老花镜、胶水、针、线等便民设施，在营业厅显著位置公布监督投诉电话，设置用户意见箱和用户意见簿，便于用户监督。信筒（箱）整洁，并标明开筒（箱）频次和时间，按时开启。邮政资费服务内容上墙公布。进一步方便广大前来办理业务的用户，使用户一进入营业厅就有赏心悦目的感觉。营业员统一着装，根据季节不同统一换装，并在左胸上方佩戴工号牌。坚持文明服务礼貌待客，使用服务用语，要求所有营业人员必须做到“四声”即：来有迎声，走有送声，问有答声，服务不到有歉声；做到“三个一样”：生人熟人一样热情，忙时闲时一样标准，大事小事一样认真，从而有效地改进服务。
营业厅布局合理，方便用户用邮和业务受理，配备便民用品用具，设置用户书写台，并放置签字笔、浆糊盒、邮政编码簿和便民服务箱，陈列各类业务书写单式样张。自2009年年初以来没有出现过用户有理由投诉现象。
加强业务培训，提高人员素质。班组每周五实行例会制度，认真组织学习业务知识，沟通交流工作经验，营造良好的工作氛围，开展了职业教育、邮政基础管理培训、打字、盖戳、排信、邮件收寄、等多工种的技术技能比赛。这些举措，调动职工的积极性、主动性和创造性，在全局范围内形成全员学习、团队学习的良好氛围，提高了全员整体素质，努力实现职工与企业的全面协调发展。这样才能更好的为广大人民群众提供优质的服务。
邮政，作为历史悠久、网点遍布的公众服务企业，具有不可替代的网络优势、信誉优势和品牌优势。充分发挥这些优势，大力拓展新型业务，近年来先后开办了代收电话费、代售航空客票、旅游年票、戏票、家乡包裹、开办储蓄短信业务。积极拓展速递礼仪市场，开展了生日蛋糕、鲜花礼仪等业务，满足广大客户的个性化需求。
二、构筑服务“三农”网络促进新农村建设 永清邮政进一步响应党中央服务“三农”的号召，以利民、便民、富民为宗旨，充分发挥网点遍布城乡的网络优势，延伸邮政服务的触角，更直接地为农村经济发展和农民增产增收提供高效便利的邮政服务。今年我局将曹家务支局改建为曹家务中支局。为使中心支局、服务中心健康发展，严把经营秩序关。出台了农资连锁配送经营管理办法，统一分销商品价格，对种子、农资等产品进货渠道实施专项效能监察，坚持八个统一原则，即加盟费统一、铺货统一、管理统一、价格统一、进货统一、标识统一、服务统一、结算统一并且在站点的经营面积、人员、装修、柜台、货架都要按万村千乡市场工程的要求进行操作。严把进货渠道关和售后服务质量关。以引进高科技、无公害、绿色环保农资产品和知名品牌的生活日用品为原则，保证产品质量，从源头上杜绝假冒伪劣产品进入邮政渠道。严把售后服务质量关，建立健全营销客户信息库和基础资料档案，完善售后服务体系。
为促进“三农”服务健康发展。我局定期向各“三农”服务站进行电话回访。通过多种渠道和方式对“三农”服务站进行管理，了解服务站业务发展情况、示范田建立情况、档案记录情况。聘请技术人员，给三农服务站人员讲课，参加人员达50多人，使与会三农服务经营人员增强了对化肥、农药的使用技术了解。开展送科技下乡活动，进行测土配肥，使农民真正对自己的土地做到了心里有数，为日后因地施肥、因作物施肥提供了科学依据，向广大农民讲课，及时解决遇到的问题，使农民对邮政产品有一个全面的了解以及全新的认识。通过这些措施有力地支援了“三农”建设，实现了邮政出力、农民受益、政府满意的目的。
三、构筑金融服务网络为地方经济发展提供支撑
目前，永清邮政在全县设立了3个联网邮政储蓄网点，建成了通联全国、覆盖城乡、先进高效的邮政储蓄综合计算机网络。邮政储蓄业务功能不断完善、成熟，产品更加丰富、多样，满足了城乡居民日益增长的金融服务需求。——发挥储蓄资金自主运作的功能，为珲春经济建设和社会发展提供有力支持。
自开办贷款业务以来，始终遵循支持中小企业发展，服务三农的服务宗旨，以加快发展信贷业务，严控信贷风险为目标，以扩增存贷规模、提高资产质量为核心，以加强信贷管理为重点，以落实各项信贷制度为基础，促使我支行的信贷工作稳步发展。
为更好的使邮政储蓄的资金回流地方，为地方经济建设、尤其是社会主义新农村建设提供了有力的资金支持，使众多在困境中挣扎的中小企业和农户摆脱了流动资金短缺的危机。2009年永清县邮政储蓄银行开办了小额质押贷款、小额信用贷款、个人商务贷款、二手房等贷款业务，在金融形势十分严峻的情况下，面对困难不气馁不退缩，通过政府搭建平台，与县工商个体私协、各乡政府、畜牧水产局等有关单位联合在各村节召开银企对接会20余场，采用现场宣传、现场受理、现场调查的方式为众多中小企业和广大商户、农户提供了发展平台，并了提供便捷高效的服务。共发放贷款3287.3万元，余额2325.49万元。其中发放小额贷款2164.1万元，余额1284.72万元，比去年增长462.19万元。发放个人商务贷款 14笔，368.7 万元，余额295.12万元。发放二手房贷款39笔，754.5万元，余额745.65万元。在贷款发放的过程中，始终坚持廉洁高效的原则，严格落实“八不准”制度，受到贷款客户的一致好评。
永清邮政为地方经济发展服务的脚步永不停歇，未来永清邮政将继续更好地发挥自身优势，积极为中小企业、民营企业发展开辟绿色通道，为县域经济协调、快速、持续发展，构建社会主义和谐永清做出更大的贡献，助推永清经济发展在攀新高峰。
二〇一〇年一月二十六日
第五篇：邮政职工读家报演讲比赛主持词
梁平县邮政局职工读家报演讲比赛主持词
尊敬的各位领导(男)、各位来宾(女)、各位邮政同仁门(男)：
大家下午好！(合)夏日炎炎,七月流火,而我们的心却无比凉爽,因为学习让我们不觉浮躁,我们始终守护着心中的那一缕清香.在这冰爽清凉的可爱夏日,我们喜迎梁平县邮政局“读家报,创建学习型企业,争当学习型职工”的征文演讲比赛。参加比赛的各位选手都是来自梁平邮政各支局、各部门精心挑选的读报积极分子，在此,请让我们为他们献上最热情的掌声，并预祝他们在本场比赛中取得好成绩。希望通过此次比赛可以点燃梁平所有邮政职工的读报热情，在今后的业余文化生活中,人人都能参与进来,与家报一起成长,随企业共同发展.(女)下面，我荣幸的向大家介绍，光临本次演讲比赛的各位领导，他们是：*******同时，担任本场比赛的评委是：*******本次比赛实行10分制，采取现场亮分。根据评委们评出的分数，在去掉一个最高分和去掉一个最低分之后，取平均得分作为该选手最后得分。比赛将设一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名。现在,读报比赛正式开始。有请1号„„.(男)2号选手为我们演讲的题目是„„,有请„„(女)3号为我们演讲的题目是„„,有请„„(男)感谢三位精彩的演讲,下面我们来听评委的打分情况.一号选手去掉一个最高分…,去掉一个最低分…,选手的最后得分是.有请4号….(女)非常深情,非常感动.我们在4号充满激情的演讲中体会到了什么是真正的勇敢和快乐.请听2号选手的得分,下面是5号选手...(男)我们来看一下3号选手的最后得分….有人说青春是一首歌，回荡着欢快美妙的旋律，有人说青春是一幅画，镌刻着瑰丽、浪漫的色彩。而在邮政职工的青春岁月里，有的可能只是清贫和单调。或许你会偶感人生：“这样的度过自己宝贵的青春年华，一定会后悔？”那么我们就来听一听…中心…的回答吧，她演讲的题目是《》(女)谢谢…精彩的演讲,希望你的人生会也文章所说,平凡而不后悔,坚持下去!请听4号选手的最后得分….有请7号„上场(男)5号选手的最后得分是….人的一生就像一段波动起伏的乐章，当我们陷入低谷心灰意冷时，报纸可以给我们安慰和力量，让我们重新扬起自信的风帆；当我们取得成功欣喜不已时，报纸又会给我们快乐和告戒，胜不骄，败不馁。请听******的演讲(女)下面我宣布6号选手的得分情况……请9号„上场,请10号做好准备.(男)下面将上场的是11号选手,请12号„做好准备。（女）……
今天,我们欢聚一堂，谈的是书海畅游，说的是文墨飘香，为的是让我们的知识更加博大，胸怀更加宽广，同时也让我们的生活更缤纷与精彩。到此，比赛已经告一段落，现在评委会正在将各位选手的分数进行汇总。再次感谢评委们的到来以及选手们激昂的演讲。梁平县邮政局职工读报演讲比赛到此结束，谢谢大家！
做生活的强者，做真正幸福的人，这是每个人的理想，追求理想的过程不可能一帆风顺，只有能够坚持到底的人，才是真正的强者，真正幸福的人。请听***的演讲《矢志不移》。
绝对责任观，像是哲学范畴的一个名词，但它却体现了一个人对于工作、生活的态度，它是企业、个人生存和发展的基础。请听***的演讲《增强主人翁意识，树立绝对责任观》。
在市场经济大潮的冲击下，我们的**事业经受住了考验，正在向着一个个新的目标奋进，面对竞争形势的日益激烈，我们的***职工将以一种奋发向上的精神，赢来更加灿烂的明天！请听***的演讲《骨子里的精神》。
“以人为本，造福职工”、“群众利益无小事”这是我们**企业的重要工作要求，古人云：“爱人者，人恒爱之，敬人者，人恒敬之”用这句话来概括企业与员工的关系，再恰当不过。请听***的演讲《企业与职工》。
在飞速发展的时代里，女性走出了家庭，融入了瞬息万变的社会，撑起半边天的女性们，面临着生存的革命，该怎样处理好事业与家庭的关系呢？请听***的演讲《热爱你的工作》。
一根筷子很容易被折断，许多根筷子绑在一起，想将其折断，就绝不是一件容易的事。这就是凝聚力的作用。请听***的演讲《浅谈凝聚力》，作者：**。
“活到老学到老。”是毛泽东同志常说的一句话，这并不是一句简简单单的话，而是教会了我们一个道理，无论在什么时代，只有能够不断学习、不断进取、不断为自己提出更高要求的人，才能真正做到与时俱进。请听***的演讲《读书的收获》，作者**。
**是首批首都文明行业，回首创建历程，我们更加明白，未来的**，将创造出更加辉煌灿烂的成绩。请听**的演讲《回顾创建路，再续亲人情》。
女人不是因为美丽而可爱，而是因为可爱而美丽，作为信息时代的女性，我们不仅要因为可爱而美丽，更要因为自信而美丽。请听***的演讲《愿灿如夏花》。知识是滋润职工的营养，学习是获得知识的方法，在进入全面建设小康社会，建设现代企业的时期，提高企业职工的综合素质势在必行。下面请听***的演讲《我们在学习组织中成长》。
在平凡的日子里，惊天动地的大事件不是每天都能发生，然而有时我们的举手之劳，对他人来说也许就是不可或缺的帮助。点滴亦可穿石，不足挂齿的一件小事，就足以触动人心最柔软的地方，这就是服务“人性化”最具体的解释，下面请听***的演讲《〈冬夜的灯光〉带来的温暖》，作者：**。
创业难，守业更难，发展难，创新更难，企业每一次的发展和创新，都有如走入迷宫般，会遇到重重阻力，就像《谁动了我的奶酪》中的四个小主人公，到底该如何选择？请听***的演讲《我喜爱的那只小老鼠》。
在普通的岁月里，你的感受是什么呢？是疲惫茫然还是奋发向上？请听***的演讲《给心灵一片宁静的天空》，作者：***。
人生就是无法预知的未来，有谁会预知下一分钟、下一秒钟会发生什么？经过了磨练的一次次洗礼，我们始终相信，勇往直前，没有困难是不可战胜的。请听***的演讲《奶酪的启示》。
“行为是一面镜子，每一个人都在里面显示出自己的形象”。以人为镜，可以知得失。请听***的演讲《以人为镜》。
谁动了我的奶酪？在市场经济的大潮中，许多的企业都曾经发出这样的疑问，那块曾经以为是永远属于自己的奶酪，已在变化与困惑中融化，只有经过了现实的锤炼，才会成就出属于自己的新的奶酪。请听****的演讲《自信——通往未来的桥》，作者：***。
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