第一篇:企业退休人员标准化管理社区申报材料
长江路街道沙河社区
企业退休人员标准化管理社区汇报材料
长江路街道沙河社区,位于市中心繁华地段,东起义安南路,西至淮河南路, 占地面积约14万平方米,辖区内企事业单位20余家,居民住户2132户,常住人口8668人。目前,纳入社会化管理服务的退休人员有796人,退休党员573人,社区党委下设9个党支部,其中8名支部书记为退休人员。53名楼栋长信息员中,有41人是企业退休人员。社区的9 个文化活动团队中,有 39人是企业退休人员。退休人员在社区中占有重要位置,是社区各类组织的中坚力量,他们的经验和阅历成为社区退管工作发展和创新的宝贵财富。
自2003年企业退休人员实行社会化管理服务以来,长江路街道沙河社区坚持以人为本、服务居民为宗旨,以人性化关怀为理念,以“老有所养、老有所医、老有所乐、老有所学、老有所为”为目标,发挥社区服务功能,积极探索企业退休人员社会化管理服务新举措。
一、提高思想认识,切实加强组织领导
老吾老以及人之老。长江路街道沙河社区充分认识到企业退休人员实行社会化管理服务,是建立独立于企业事业单位之外的社会保障体系的重要内容,2003年11月, 市燃气总公司、市供水总公司等首批8家企业的35名退休人员进入社区,实行社会化管理,沙河社区为了把企业退休人员实行社会化管理服务工作落到实处,建立了社区退休人员服务工作领导小组,由党委书记、居委会主任张爱春任组长,分管退管工作的社保专干任付组长,从社区楼栋长中精心挑选出热心于社区退管事业且对社区退休人员情况较熟悉的5名退休党员任退管信息员。社区党委、居委会成员、各支部书记等共12人为领导小组成员。
沙河社区专门设立了社区服务网络组织,各支部委员、居民小组长为服务网络组织成员,既是政策宣传员,又是工作联系人,由此建立起了组织、服务、信息及守望相助的全覆盖工作网络。设立了沙河社区企业退休人员社会化管理服务办公室,安排2人专管退管服务工作。在制度建设上,社区专门制定退管工作人员岗位职责、服务实施细则和服务承诺制度,并将各项制度及时上墙,保证了退管服务工作的制度化。
二、加强日常管理,认真做好各项社会化服务工作
1、建立和完善企业退休人员基本信息库。
建立企业退休人员基本信息库是社会化管理服务的重要基础工作,是搞好管理服务的前提条件。我社区认真开展对796位企业退休人员的进行了调查摸底工作,全面掌握企业退休人员的思想状况、兴趣爱好、家庭情况等;摸清核实退休人员基本信息,并录入计算机,建立基础信息台帐档案,实行动态管理,建立健全企业退休人员基本信息库。
2、向企业退休人员发放社会化管理服务联系卡。
为了方便退休人员的联系,建立了《沙河社区企业退休人员社会化服务联系卡》,相应成立了联系制度。我社区的联系电话及负责人一并填写在联系卡上,做到796位退休人员一人一卡,并将联系卡逐一分发到每一位退休人员手上,并做好宣传解释工作,使退休人员清楚了解联系卡的作用和内容,以方便退休人员进行联系、沟通,及时得到相关的服务。及时宣传政策,发放《企退人员社会化管理服务手册》,公布有关咨询部门、社区服务机构的联系电话,便于企业退休人员及时了解到有关信息,获得政策援助;社区退管小组还利用黑板报、宣传橱窗、横幅等宣传阵地,对企退人员社会化管理工作进行广泛深入的宣传。
3、建立健全企业退休人员“四项”基础台帐,即走访、慰问、退休人员活动记载、重病慰问探望、死亡慰问台帐。对社区内高龄、特困、鳏寡、重病的企业退休人员摸清了底数,建立了沙河社区特困退休人员台帐,关注特殊群体,给予特别关爱,利用注重发挥社会力量,对他们进行帮扶。如:青年志愿者敬老服务队,红领巾敬老服务队,军民共建敬老服务队等多种敬老便民组织和社区医疗卫生服务机构为他们排忧解难。对于符合享受城市低保待遇的特困退休人员,要积极与民政部门联系,将其纳入低保范围。对身边无子女,且行动不便的老人,如本人有要求,应实行送养老金上门服务。
目前,社区退休人员中工伤致残的3人、重病的8人、75周岁以上高龄的22人。针对这一群体,各党支部把服务工作延伸到退休人员家中,定期、不定期对伤残、高龄、经济困难的退休人员登门看望慰问,帮助解决一些日常生活中的困难,2005--2006年春节期间,社区相继对12人困难退休人员每人补助300元,还送去了米、油等日常生活用品。另外,我们还建立了养老金资格认证、异地认证等专项工作资料,2007年沙河社区共认证退休人员729人,异地认证3人,退休职工遗属抚恤金资格认证26人,为6人办理丧葬费、抚恤金计5万余元,并于每月及时准确上报退管工作报表。
4、完善自我管理和服务体系,重视退休职工党员教育管理工作,体现组织关怀。
沙河社区指导和帮助退休职工成立了8个自管服务小组,这些企业退休职工自我管理和服务机构在社区工作人员有限的情况下,成为政府服务管理机构的有效补充,体现出企业退休职工融入社区的自觉意识,增强了企业退休职工对社区的归属感。为增强退休职工党员群体的凝聚力,发挥企业退休党员的先锋模范作用,使退休职工党员切实感受到党组织的关怀和温暖,帮助他们在社会化管理起步阶段,实现“企业人”向“社区人”的顺利过渡,长江路街道沙河社区于2006年7月13日在企业退休党员中掀起了广大党员齐参与,积极认领“党员先锋岗”活动。活动设立了宣传教育岗、民情收集岗、民事调解岗、帮扶救助岗、文体活动岗、治安巡逻岗等八个岗位,充分发挥退休职工党员参与社区管理的积极性。活动中,100多名企业退休党员加入到“沙河社区义务治安巡逻队” 中,该团队真正实现了“退休不褪色,发挥余热为社区”的宗旨,为公安机关提供有价线索40余条,调解民事纠纷60余起,为居民做好事80余件。2007年4月14日,长江路街道沙河社区对企业退休职工,长新第一支部书记崔前进等93名在义务巡逻中表现突出的巡逻人员进行了表彰,充分体现出党组织对退休党员的重视和关怀。2007年七.一前夕,沙河社区邀请了市委党校的老师给退休党员上党课等活动得到了广大退休党员的普遍好评,极大地激发了退休职工党员参加组织生活的热情,也进一步增强了退休职工党员的党性观念。
5、。依靠社会力量,做好企业退休人员困难帮扶工作。
退休人员生病住院,社区退管小组成员、各支部成员能逐一到医院病床前看望慰问,对他们提出的一些生活上的要求,能尽最大可能给予帮助和满足。在退休人员因病发生大额医疗费用时,社区退管服务小组、社区帮扶救助站总是能伸出援助之手,及时帮助联系上级民政、医保部门,按政策做好上门服务工作。如长江新村7*506原永达公司退休人员万志壁同志因患癌症住院,生活不能自理。住院期间,社区领导和支部同志们多次到医院慰问看望,多次电话联系其子女,找其女儿、媳妇谈话,做好陪护老人的思想工作。沙河社区退管服务办帮助他办理大病医疗救助2000余元。当了解到退休人员周美怀、任振玉夫妇因家中有一残疾女儿和外孙女时,社区退管服务小组为他们办理了最低生活保障和城镇非职工居民医疗保险。这些既是对他们精神上的安慰,更体现党和政府对他们的关怀,对此,病人及家属均深表感激,盛赞社区服务情真意切,远胜企业管理。
6、加强自我建设,不断提高管理服务水平。社区党委、居委会高度重视企业退休人员社会化管理服务队伍的建设,要求每位退管小组成员都能想退休人员之所想,急退休人员之所急,解退休人员之所难,不断完善企业退休人员管理服务网络,努力打造一支具有“热心、爱心、耐心”和“亲情、热情、真情”的服务队伍。广大党员干部积极响应,主动担当好生活服务员、网络信息员、政策宣传员,及时上门为退休人员排忧解难。社区不仅支持他们自我管理、互助服务,还动员和引导他们发挥余热,投身社会公益事业,为繁荣社区文化、促进社区建设做出贡献。
三、创新服务手段,不断丰富退休人员的业余文化生活
1、使企业退休人员老有所学。
社区提供了学习项目的多种选择,图书室、市民学校全天候免费向居民开放,2006年4月23日,沙河社区首届读书节开幕,届时为企业退休人员举办了“我最喜爱的一本杂志”评选活动。社区还每月1至2次邀请医疗服务站的专家举办健康知识讲座。2006年12月4日,社区退管工作领导小组与社区医疗服务站联系开展了“健康伴我行”大型服务活动,免费为高血压患者送福音。《反分裂国家法》颁布一周年之际,沙河社区通过举办台海形势报告会,送法上门等活动在企业退休人员中广泛开展爱国主义教育。
2、使退休人员老有所乐。
社区有9个业余文化活动团体可供退休人员选择参与,组织的活动丰富多彩。其中,沙河社区健身艺术团现有企业退休人员39人,她们在2004年安徽省第一届体育大会中获得了健身气功----六字诀团体三等奖;2005年,沙河社区艺术团在市首届文化艺术节文艺调演活动中,舞蹈《今天是你的生日》获得组织奖;2006年,该团在市社区企业退休人员健身秧歌表演赛中获得表演奖。社区专门为企业退休人员开辟了100平方米的棋牌室、图书阅览室等室内活动场所。设有1000平方米的室外健身广场,是社区艺术团及腰鼓队排练及文艺演出的场地;也是举办纳凉晚会、放映露天电影及宣传教育、咨询服务的好场所。在2006年企业退休人员社会化管理服务进社区三周年的重阳节来临时,为营造喜庆重阳佳节和尊老敬老爱老的氛围,长江路街道沙河社区举办了“相聚重阳,和谐社会”企业退休人员运动会,邀请社区医疗服务站医务人员免费为他们量血压,上门看望慰问85岁以上高龄的4位老人等活动,获得了退休人员的一致好评。
3、使退休人员老有所医。
为退休人员能就近享受医疗服务沙河社区率先成立了社区卫生服务站,能使退休人员就近就医,每年能组织一次老年人健康咨询和一次免费体检,沙河社区卫生服务站还能进行走访调查,建立完善退休人员的健康档案,对患慢性病的退休人员能进行定期回访。通过医疗部门和社区卫生服务组织的良性互动、热情服务,退休人员老有所医得到有效保证。
4、使退休人员老有所为。
退休人员在参与社区建设中是一支不可替代的主力军。2007年4月28日,长江路街道首届楼道文化艺术节在铜陵商城---空中花园拉开帷幕,这次活动以建设楼道文化为平台,丰富了广大退休人员的文化生活,陶冶了他们的情操,活动中,社区艺术团表演了精彩纷呈的节目,80岁的退休老人吕长仲捐献出了自己收藏的多副书画作品,今年70岁的原企业退休职工胡群波也创作了多副书画作品参展。以社区文化充实退休职工的老龄生活,“朝迎拳操歌舞潇洒客,暮送琴棋书画逍遥士”这是沙河社区的一幅风情画卷。如此热闹的景观,给退休老人营造了一片快乐、幸福的天空。他们在创建“文明小区”中无私奉献,发挥着余热。特别是其中的老党员更是率先垂范,能在退休人员自我服务、自我管理的良性互动中积极发挥共产党员先锋模范作用,积极投身于营造温馨美丽家园的行列,得到了广大居民的广泛认同和好评,也进一步密切了党群、干群关系。
5、使退休人员老有所养。
积极贯彻落实《老年人权益保障法》,维护老年人正当合法权益。长江路街道沙河社区于2007年4月20日正式挂牌成立了沙河社区老年协会,通过民主选举,由长江新村15*101居民仇家福(原铜百政治处退休)任会长,制定了社区老年协会章程、制度选举产生了理事成员13人,均为企业退休人员。社区老年协会成员能运用法律手段为企业退休人员维权,及时发现赡养危机倾向,思想教育、法制宣讲在前,舆论谴责在后,使社区各家庭在赡养老人问题上从未发生纠纷事件,所有老人均得到较好的赡养。
长江路街道沙河社区在市、区各级党委和政府、街道党工委、办事处和各级主管部门的正确领导和精心指导下,在社区党委、工作站全体工作人员不是亲人胜似亲人的真诚服务下,使退休人员倍感社区服务的贴心和亲切,增进了他们对社区的归属感,对社会化服务的认同感。使退休人员社会化管理服务工作取得了一定的成绩。今后,长江路街道沙河社区将不断总结退休人员社会化管理服务工作经验,进一步健全和规范各项管理服务制度,创新管理服务方式,把面向社区老年人的各项服务与做好退休人员服务有机结合,提高他们的生活质量,使他们共享经济和社会发展的成果,营造和谐的社会氛围。
长江路街道沙河社区
二00八年元月十六日
第二篇:企业退休人员标准化管理服务半年工作总结
春华社区2012年企业退休人员
标准化管理半年工作总结
春华社区2012年企业退休人员标准化管理服务工作在上级部门的关心、支持下,上半年工作已完成,现总结如下:
一、今年1-6月,社区纳入标准化管理的退休人员49人。对前来咨询的企业退休人员,工作人员均已热情的接待,并对企业退休人员的相关政策作了细心解释和解答。
二、对新增企业退休人员均已填写了详细的《企业退休人员标准化管理服务基本信息表》,并将相关信息进行网络化管理,录入信息库。
三、丰富企业退休人员的文化生活,开展丰富多彩的文化娱乐、健身活动。
1月,举办“2012年迎春联欢会”,社区舞蹈队、腰鼓队、拳剑队等兴趣小组纷纷参与表演;2月,参加彩灯公园文艺演出; 3月,举办“学雷锋”妇女保健知识讲座; 4月,组织退休党员到烈士陵园扫墓;组织退休职工参加丹桂街道排舞比赛;6月,组织退休党员参加自贡市中医院的健康知识讲座;举行第九套广播体操比赛; 8月,举行全民健身健步走活动;
四、配合二医院开展社区医疗服务。对辖区类退休人员进行健康教育和健康检查,建立健康档案。
五、积极开展企业退休职工养老金资格认证工作。企业退休人员养老金资格认证工作从4月份开始,截至6月底。春华社区已认证620人,目前这项工作在顺利进行中。
六、在2012年下半年,春华社区将继续作好企业退休人员标准化管理工作,圆满完成今年目标任务。
春华社区
二〇一二年六月五日
第三篇:退休人员社区化管理
关于确定企业退休人员社会化管理服务重点联系城市的通知 劳社厅函[2002]146号
文章来源: 发布时间:2002-04-09 【字号: 小 中 大 】 各省、自治区、直辖市劳动和社会保障厅(局):
为进一步推动企业退休人员社会化管理服务工作的开展,促进劳动和社会保障职能向社区延伸,加快构建独立于企事业单位之外的社会保障体系,经过一年来的试运行,我部正式确定100个城市 作为社会化管理服务重点联系城市,其中由我部重点联系的大中城市 32个,由各省、区、市重点联系的城市 68个(名单见附件)。现就有关问题通知如下:
一、明确社会化管理服务的基本内容。各重点联系城市 劳动保障部门和社会保险经办机构要明确承担社会化管理服务工作机构(组织)的基本职责,委托银行、邮局等社会服务机构搞好基本养老金的社会化发放,指导街道社会保障管理服务机构开展接收、管理退休人员档案,建立退休人员基本信息库,掌握和提供领取基本养老金资格情况。同时,社会保险经办机构要积极拓展服务范围,帮助街道、社区建立健全服务网络,强化社区功能,引导社会力量为企业退休人员提供生活照料、医疗卫生保健,开展文化健身等活动。
二、制定社会化管理服务方案。各地要帮助各重点联系城市 抓紧研究制定退休人员社会化管理服务方案,报政府批准后尽快组织实施。根据《劳动和社会保障事业发展第十个五年计划纲要》和我部今年的工作计划,各地劳动保障部门要在认真调查研究的基础上,明确推进此项工作的原则、目标任务、实施步骤和保障措施,加强与有关部门的协调配合,加大工作力度,确保目标任务的完成。有条件的地区特别是100个重点联系城市,要有一半以上的企业退休人员实行社会化管理服务。同时,要及时将重点联系城市 的成功经验向面上推广,全面推进其他地区和城市 的工作。各地要在2002年5月20日以前将各重点联系城市 退休人员社会化管理服务工作的目标任务和实施方案报我部社会保险事业管理中心。
三、确定社会化管理服务方式。在确定社会化管理服务的具体形式时,各地要立足经济发展和社区建设的实际,坚持因地制宜、分类指导的原则、不搞一刀切。经济较发达、社区组织比较健全的地区,可以主要依托社区开展社会化管理服务工作;社区组织还不健全的地区,可以由劳动保障部门及所属的社会保险经办机构对退休人员实行直接管理,或与社区联合管理;在远离城市 的地区或大中型企业比较集中的职工生活区,可指导企业退管组织开展退休人员管理服务工作,逐步向社会化管理过渡。
实行企业退休人员社会化管理服务,是建立和完善社会保障体系的一项基础工程,是新时期劳动保障工作的一项具有开拓性的重要任务。各级劳动保障部门要勇于克服困难,转变观念,积极争取各级政府和有关部门的支持与配合,使这项工作在政府的统一规划和领导下进行。要通过多种形式广泛宣传有关政策,做好深入细致的思想政治工作,创造良好的社会舆论环境,争取广大退休人员对这项改革的支持与理解。我部将定期通报各重点联系城市 的工作进展情况,组织经验交流和观摩活动,请各地及时将工作进展情况及好的经验做法上报部社会保险事业管理中心。
附件:1.32个全国社会化管理重点联系城市名单
2.68个省级社会化管理重点联系城市名单
二○○二年四月九日
附件1 32个全国社会化管理服务重点联系城市名单
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第四篇:社区企业退休人员社会化管理服务人员
社区企业退休人员社会化管理服务人员
工 作 职 责
(一)及时为移交社区的企业退休人员提供社会保险政策咨询和各种查询服务。
(二)建立企业退休人员基本信息表册,调查企业退休人员生存状况,负责所在社区企业退休人员领取养老金资格认证工作。
(三)建立辖区内企业退休人员基本信息库,向企业退休人员发放社会化管理服务联系卡。定期上报退休人员增减变化情况及有关信息。
(四)依托社区,在企业退休人员中建立自我管理互助服务组织,并加强对企业退休人员自我管理服务组织的指导。
(五)定期走访、慰问高龄、孤寡、患病及行动不便需要特殊照顾的企业退休人员,进行基本养老金的代领代送服务,帮助住院的企业退休人员办理医药费报销手续。
(六)申报企业退休人员政策性增资,“先养后退”人员正常退休手续的办理。
(七)申报、办理企业退休人员死亡后丧葬费、一次性抚恤费等相关待遇。
(八)组织企业退休人员开展各种健康有益的文体活动,通过各种形式的社会公益活动发挥余热,开展自我管理和互助服务。
(九)定期组织企业退休人员中的党员开展活动,组织企业退休人员学习党的路线方针政策,加强企业退休人员的思想政治工作。
(十)完成上级业务主管部门交办的各项任务。
第五篇:企业退休人员管理工作总结
2010退管工作总结
2010年在上级有关部门的领导下,我们村坚持以党的“十七大”精神和“三个代表”重要思想为指导;以建设和谐社会,建设幸福村为我们村退管工作的根本,以“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”为工作目标,继续大力开展“企业退休人员社会化管理服务工作”的深入宣传和全面落实工作。现对半年来开展的工作总结如下:
一、加强学习、提高自身素质。定期召开村退管自管小组会议,进行理论学习和业务指导,针对日常工作存在问题及时沟通加以改进,不断提高退管工作人员的理论知识和业务水平,强化做好社区退管工作的能力。
二、做好人员接收,完善管理服务。我站新接收147名企业退休人员,并及时输入电脑,发放管理服务联系卡,做好退休人员档案的接收和管理工作。根据企业退休人员社会管理服务各项基础工作要求加强管理服务,组织退管人员定期不定期与退休人员联系沟通,了解情况,切实为企业退休人员服务。
继续完善退休人员健康档案,跟踪了解退休人员的生存状况。
三、完善特殊群体台账,开展帮扶互助、自我管理、自我服务。完善充实了退管自管互助组织,定期不定期开展走访帮扶活动。完善充实了退管自管互助组织,完善了辖区高龄、病残、孤寡、特困人员台帐,现有90岁以上退休人员2人,80岁以上退休老人37人,病残3 人,孤寡3人,特困4人,定期不定期开展走访帮扶活动。一年来,我站开展了为生活困难企业退休人员送“温暖”活动和“夏送清凉”活动,对困难企业退休人员进行走访慰问,并送去了慰问品。
四、开展内容丰富形式多样的老年文体活动。充分利用春节、“五一”、“七一”中秋、国庆、重阳节等重大节日,针对老年人的特点,组织开展有益老年人健康、适合老年人参加的内容丰富、形式多样的各类联欢会、文艺演出、棋牌比赛、游园登山等活动。春节时期我村组织了“欢乐新春”登香山活动、重阳节参加了镇社保所举办的迎重阳—钓鱼比赛。节日期间我村走访、慰问了特困、孤寡退休人员。
退管工作越来越来忙,但我村和退管小组付出的一份辛勤劳动是十分有价值的,我们的工作,得到广大退休居民的称赞反响。十分良好,所以在今后的工作中,更加愿意把这自已的一份余力,无私奉献在退管服务工作中去,做到更好更突出。