XX镇卫生院2010-2012年度创建市级精神文明单位工作总结

第一篇：XX镇卫生院2010-2012年度创建市级精神文明单位工作总结

xxx卫生院2010-2012年度创建市级精神文

明单位工作总结

2010年-2012年，我院在上级卫生部门的正确领导下，坚持以“三个代表”和科学发展观为指导，认真贯彻党的十七大精神，积极开展“医院管理年”、“创先争优”、“党风廉政建设”、“学习型单位建设”、“志愿服务活动”、“医疗质量管理年”、“三好一满意”、“创建优质医院”和“讲文明、树新风”等活动，加强职工思想建设，解放思想，更新观念，以病人为中心，以质量为核心，抓行风、促服务，团结进取，开拓创新，圆满完成了各项工作目标。三年来，医院领导班子团结务实，民主决策；职工队伍人心稳定，凝聚力强；医患关系和谐；就医环境良好；社会治安综合治理工作成绩显着；社会效益和经济效益同步提升；精神文明建设取得了可喜的成绩；为创建市文明单位奠定了良好的基础。现将创建工作总结如下：

一、医院基本概况

xxx地处沿海丘陵地带，是xx区最边远的乡镇，全镇面积约X平方公里，镇卫生院于2011年被xx市卫生局、xx市发展和改革委员会、xx市财政局定为中心卫生院，担负着全镇24个行政村X万人口的公共卫生和基本医疗服务。卫生院编制X人，现职工共有X人（含临时聘用人员），其中医务人员X人（含高级职称X人、中级职称X人、初级职称X人）。下辖村卫生所X个，卫生分所X个，村卫生所覆盖率达100％，其中X家村卫生所达到标准化建设，占总数的83.3%。我镇在册的乡村医生X人，其中执业助理医师X人。镇村两级网络健全，能基本满足人民群众的基本公共卫生和基本医疗的需求。

近三年来卫生院在各级党委政府的正确领导下，院领导班子形成了一个富有朝气和斗志的战斗堡垒，能保持团结协作、和衷共济、作风民主、开拓创新、勤政廉政、以身作则，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观,坚持“三个文明”一起抓，坚持改革开放、解放思想、求真务实、锐意进取，在群众中有较高的威信，能积极完成各级党委、政府和文明委交付的各项任务。

在卫生院软硬件建设方面，目前医院的医疗设备由三年前的X万元增加到现在的X万元，固定资产由X万元增加到现在的X万元，业务总额年递增12.6%以上。同时，2010年以来我院在xxx政府北侧新征地X亩，总投资X万元，拟高起点、高标准、前瞻性异地新建本院，卫生院新址建有病房大楼、门诊大楼、公共卫生服务大楼、医技综合楼，配套建设病人活动中心等公共设施，设置内科、儿科、外科、急诊科、妇产科、公共卫生科、检验科、放射科、供应室、B超室、口腔科等临床及医技科室，新增床位80张。目前工程建设已进入装修阶段，预计于今年元旦正式投入使用，新建成的卫生院将在将来的20年间充分满足我镇群众的就近就医要求，将以崭新的面貌，全新的医疗条件来服务群众，卫生院的前景充满了生机和活力。

二、创建工作成效

（一）、健全组织机构，推进创建工作

我院在创建活动中重点抓四个落实和保证：一是组织机构落实，在开展“创文明行业，建满意卫生”活动中，我院做到认真对待、注重落实。成立以院长为组长的活动领导小组，由党支部具体负责抓创建工作，各职能科室负责人为创建办成员，按各自职责做好全院创建组织协调工作，从组织上保证创建工作开展，并研究制定了切实可行的活动实施方案和活动计划；二是责任落实，实行创建工作责任制，院长负总责，院领导其他成员和支部按分工负责联系挂钩科室创建工作，各科室主任为本科室创建工作责任人，发动全体职工人人参与创建工作，按医院制订的文明单位创建工作考评标准进行检查考核，与每年一次的绩效考核等活动挂钩，表现好的给予个人奖励表彰，成效差的批评整改直至经济处罚，从责任制上保证创建工作顺利进行；三是各项措施落实，按上级部署和要求制订创建规划和年度创建工作计划，布置落实创建工作各阶段任务，并落实监督检查和总结考核等工作，做到创建目标明确，工作措施得力，在整个创建活动中保证各项措施落到实处；四是创建经费落实，每年医院都安排预算作为投入文明创建工作的经费，用于“文明单位”创建活动的专项经费预算，为“文明单位”创建活动提供资金保证。

（二）、强化宣传教育，培养文明素质。

新形势下，为适应医疗卫生事业快速发展与深化改革的要求和人民群众对医疗服务的需求，卫生院组织开展政治思想教育和服务社会、服务人民的公益活动，重点抓好两个教育和开展好两项活动，旨在提高全体员工的思想觉悟和队伍整体素质，为加强精神文明建设和搞好“文明单位”创建工作夯实思想基础。

卫生院以“创建学习型单位”为抓手，积极开展两个教育：一是积极开展党的基本理论、基本路线、基本纲领的宣传教育，开展形式多样的政治理论学习，认真组织全体党员干部深入学习《党章》、《廉政准则》、党的十七大及四中、五中、六中全会精神、邓小平理论和“三个代表”重要思想以及科学发展观等重要内容，保持每个季度安排专题学习一次，主要采取集中学习讨论，个人发言和座谈交流等形式，院党支部预先做好学习计划，对学习时间和内容作出具体安排，长期坚持，收到了较好效果。

二是深入开展以理想信念为核心的思想道德、职业道德、医德规范、文明服务、廉洁行医等内容教育，引导职工自觉遵守“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”公民基本道德规范，树立起正确的世界观、人生观和价值观。认真组织开展向先进人物、典型事迹学习，大力弘扬白求恩和雷锋精神。通过一系列学习教育，提高了员工的思想觉悟和政治素质，增强了干部职工全面履行职责和做好各项工作的自觉性，为促进医院文明创建和医疗工作取得成效提供精神动力。

两项活动：一是组织开展优质文明服务活动。以提供良好服务和让患者满意为主题，以创文明单位、树医院形象为目标，不断加强行风和职业道德建设，坚持以人为本服务理念，努力践行“三个代表”重要思想，增强服务意识，提高服务质量，引导全体员工树立立足本职、一切为患者健康做好工作的思想，努力把优质服务、文明服务和树立医德医风良好形象的活动内容，转化成大家的自觉行动，主动拒收患者“红包”、为病人排忧解难等好人好事不断涌现。

二是开展结对帮扶、公益活动及志愿服务活动，推进文明建设活动。我院与江边村结对子开展城乡共建活动，在江边村联系2个特困家庭，签订结对帮扶协议书，通过开展结对共建活动，促进文明资源共享，以促进农村精神文明建设水平，实现城乡协调发展和共同繁荣。我院每年提供一定的资金帮助乙方发展生产，解决生活中的实际困难；鼓励员工积极参与“慈善捐助”、无偿献血活动；同时先后开展了老年人免费体检、建立健康档案、并对其中患糖尿病、高血压病人及患慢性心脑血管病病人定期上门体检、定期开展卫生文化下乡活动，提供各种医疗常识咨询、送温暖献爱心、免费送药、关爱未成年人等志愿服务活动。着力提高农民的生活质量，推进文明建设活动，履行社会责任，为社会主义新农村建设贡献自己的力量。

（三）、改进行业管理，实现规范服务

为推动医院的管理和改革，提高医疗服务质量和效率，几年来我院大力开展“以病人为中心，以提高服务质量为主题”的医院质量管理年活动，狠抓医疗质量，确保医疗安全。同时重视科学文化教育，对医技人员采取了多种形式的业务培训，不断提高各科室的技术力量。从健全医院各项管理制度和落实各级各类人员职责入手，实行院科二级责任制，严格实行管理和操作规程，形成医疗质量层层有人抓，事事有人管的体系。

（四）、加快人才培养，建设医院文化。

围绕医疗工作中心任务，院领导把建设学习型组织和提高干部职工文化素质作为医院事业发展的重要工作，注重加强科学文化建设。一是重视专业人才的培养，医院在实行全员竞聘上岗的基础上，以培养、管理和使用好专技人员为重点，在做好思想政治工作的同时，积极抓好职工的专业业务、文化知识的学习和继续教育工作，引导职工成为学习型和知识型人才，鼓励职工参加继续教育，采取走出去请进来的形式，组织多层次培训教育，鼓励专业人员参加各类进修班、学习班、学历教育和院内外讲座等专业性学术活动。二是重视工会、妇女、老干部和计划生育等工作。重视女职工生活，利用“三八”妇女节活动，关心妇女职工生活、学习情况；加强老干部工作，利用重阳节活动、春节联欢会和各种座谈会等，了解情况，听取意见，关心组织好他们的生活、学习和体检等，充分发挥他们的余热；计生工作常抓不懈，连续多年，五率指标均达100%。

（五）、加强行风建设，建设平安医院。

医院始终把行风建设，提高医疗质量与服务水平作为头等大事来抓，从加强制度建设和规范管理入手，通过不断改革进取和科学决策，加强民主管理，树立起现代医院管理理念和强化以病人为中心的服务理念，完善和理顺医院各项工作程序和流程，有效推进“平安医院”创建和综合治理工作。

一是加强诚信机制建设，在医疗服务上讲诚信，以建立良好的医患关系为基础，建立医患沟通渠道，设立意见箱、对住院病人实行随访、主动向病人发放问卷调查，定期召开工休座谈会，设立院长接待日等措施，及时收集病人的意见和建议，对存在的问题抓紧落实整改，并给予及时的反馈；完善投诉处理，设立投诉电话和投诉信箱，由学教办具体负责接待病人的诉求工作，做好接诉调查、事实分析、分清责任、及时反馈、耐心解释等工作，并将投诉情况在院内进行通报和分析讨论，提出整改意见和措施，不断改进工作方法，努力提高服务质量。进一步加强院务公开工作，对医疗服务信息、投诉程序、医疗收费项目等进行公示，提高透明度，主动接受群众监督。在医疗收费上讲诚信，实行价格公示制度，让患者明白消费。坚持各项收费价格公开化、透明化，公开收费项目、标准、药品价格和各种检查治疗费用标准，严格按物委核定收费项目和标准收费，发放住院病人一日清单和门诊收费清单，保证病人的知情权，自觉接受患者监督。定期由院财务室进行专项检查，未发现重复、分解、私自收费等现象。

二是加强行风建设，开展纠正行业不正之风工作，狠抓卫生行业作风建设，涌现出妇产科、注射室等“文明服务窗口”，特别是妇产科全体医护人员的共同努力，为住院分娩的产妇提供了文明、方便、优质、价廉的家庭式医疗服务，备受广大群众的赞誉。

三是强化安全教育，医院对全体干部职工开展安全生产有关知识教育，如防火安全警示教育。每年一次邀请市消防部门专家来院授课，开展消防常识教育，院后勤部门定期组织职工进行防火实战演练，经过专家授课和实战演练，提高了全体职工的消防安全意识和防火工作的责任性。另外，医院定期对安全隐患进行巡查，发现问题及时整改，如对门诊楼老化的电源线路进行改造更换，对病房综合楼的围墙加高，在药库等重点部门安装防盗监控器并与公安部门联网，在医院大门口安装了全球眼，在全院安装了20多个红外线监控探头，进行24小时监控,健全了治安防范网络。在全院职工的共同努力下，通过一系列安全宣传教育，提高了全体职工安全意识和做好安全工作的自觉性，有关职能部门各负其责，制定出医疗安全、防火、防盗、突发性公共事件等处置预案，从人员到器材、制度和措施等具体做好落实，提高了应急防范能力，形成人人懂安全，处处保平安的良好氛围，至今日，医院医疗秩序良好、职工生活、工作、学习等都井然有序，无任何不安全事故发生，无违法违纪和刑事案件发生，无参加邪教活动，无“黄、赌、毒”等现象。

（六）、加强环境建设，营造文明氛围。

我院努力加强环境建设，营造文明氛围。坚持绿化、美化、净化制度，落实“门前三包”制度，并进行不定期督查，落实奖惩制度，注重对医疗垃圾的无害化处理，保持就医环境整洁优美，特别对门诊楼和病房楼的花圃进行修缮，使之简洁美观。在新院址规划中以建设花园式医院为主轴，进一步落实便民利民的措施，为群众提供安全、舒适的就医环境。

（七）、实行基本药物制度，解决农民看病难题

自2010年1月1日起，我院正式实行基本药物制度，2月1日起实行药品零差价销售。实施基本药物及零差率后药品价格实际下降21.9%，进一步解决了农民“看病难、看病贵”的问题。我院被市委、市政府授予第七届、第八届、第十届、第十一届市级文明单位；被团市委授于市级青年文明号；卫生院工会被xx区总工会评为先进基层工会，卫生院妇产科被xx区总工会评为经济技术创新示范岗；获xx区人民政府“残疾人康复工作先进单位”，被市委、市政府授予“平安医院”；被xx市爱国卫生运动委员会授予xx市爱国卫生工作先进单位；院长XXX被授予全省卫生系统职业道德建设先进个人、全省医德标兵、省优秀乡镇卫生院长，被xx市委宣传部授与“xx市优秀企业思想政治工作者”，被市委市政府授予xx市劳模的光荣称号。

三年来我院在各项工作中坚持将创建精神文明单位贯穿始终，并取得了明显的成效。但精神文明建设是一项长期的工作，贵在持之一恒，常抓不懈，文明意识的增强也是一个反复教育、不断培养的过程。在今后的工作中，我们将进一步加大宣传教育力度，统一思想，提高认识，强化措施，夯实责任，狠抓落实，继续贯彻以“病人为中心，质量为核心”的服务宗旨，努力提高医疗质量，增强服务意识，为人民群众身体健康做出更大的贡献。

以上汇报，如有不当之处，请上级领导批评指正。

xxx卫生院

2012年8月18日

第二篇：卫生院创建文明单位工作总结

观音镇卫生院创建文明单位工作总结

创建文明单位是我院落实《中共中央关于构建和谐社会若干重大问题的决定》的重要举措，我院结合实际，按照以人为本、落实安全、健康、文明、和谐的具体要求，实施以患者至上为核心的工作方法，加强医风、行风、院风建设为突破口，把卫生院精神文明建设当作文明行医的头等大事来抓，为构建和谐社会和和谐医患做出我们应有的努力。现将2014年工作开展情况总结与下：

一、指导思想

以习近平同志的“十八大报告”和科学发展观为行动指南，通过加强职业责任、职业道德、职业纪律、职业技能的教育，规范窗口服务，树立文明新风，升华和弘扬学雷锋，学白求恩精神，提高医护作人员爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务病患，奉献社会的良好职业素质，实现服务优质，秩序优良，环境整洁优美的目标，力争达到县级文明单位标准。

二、扎扎实实地开展精神文明创建工作

1、依法、和谐办院。

卫生院所有工作人员在各自的岗位以《中华人民共和国执业医师法》、《护士管理办法》、《药品管理法》、《食品卫生法》、《母婴保健法》等法律法规文明行医。树立良好的医患关系提升卫生院的和谐品牌。

2、规范办院、创建社会满意的卫生院。

规范办院的首要条件，是制度工作健全与否。我院在规范办院中以各项制度为先决条件，把职工的工作每个环节全部纳入制度化管理。首诊医生负责制、护理工作规范条例、处方管理条例等40种制度中，使每个职工的工作步骤有条可循，有条不紊。从而使卫生院整体工作跨上制度化、规范化的轨道，得到社会各界的一致口碑。

3、加强精神文明建设，树立良好的职业道德，行风道德。以郧西县文明委创建县级“文明单位”，及郧西县卫生计生局“医德医风”精神为指导，使每个职工真正体现出我是人民的服务员这一正确的执业理念，把卫生院的医风、行风、院风建设提升到一个新的境界。

4、积极沟通，争取支持，全力改变卫生院的就医环境。我们借此“文明单位”创建活动，积极争取支持，更新医院办公条件，派出人员外出进修学习，全力执行国家医改政策，积极实行药品零差率。努力为患者提供一个舒适、优雅、安全、方便、价廉的就医环境。

5、为使城乡居民逐步享有均等化的基本公共卫生服务，全面落实省县关于公共卫生服务项目文件精神。努力推进城乡基本公共卫生服务项目，开展建立居民健康档案、规范高血压、糖尿病等慢性病和重性精神疾病、儿童保健、孕产妇保健、老年人保健等12项内容。

6、继续加强政治和业务学习，努力提高职工新时期的思想认识水平和业务能力，把政治学习和业务学习统筹兼顾，使职工的 2 思想道德和业务水平得到提高。

7、加强卫生院的班子建设，创建和谐的领导与职工、医护与患者的关系。加强自身建设，严以律己，牢记宗旨，扬长避短，树立全员服务意识。

8、定期举行专业技术大练兵、大比武活动为动力，把全员的专业技术与服务水平与广大患者日益对卫生事业发展的需求相适应，满足患者的需求。

9、以国家深化医药体制改革的总体要求为核心，全面实施国家基本药物的零差率销售，通过我们把党和国家的惠农政策不折不扣的送到人民群众手中。让老百姓体会党的温暖、政府的关怀。

三、精神文明创建工作的具体步骤

1、宣传动员

围绕创建文明行业的主题口号创建文明行业，树立医疗行业新形象，建立创建文明行业活动领导小组，制定实施方案。同时召开动员会，广泛宣传发动，使全院上下突出主题：开展优质服务，让服务对象满意；抓住根本：提高队伍整体素质，使精神文明之花常开不谢；夯实基础：开展创建最佳服务窗口等活动，使创建文明行业活动落到实处。

2、组织实施

（1）、加强和完善基础工作。根据行业特点，制定优质服务标准、工作规范等并以公示的形式向社会公布；与此同时，加强服务环境建设，完善服务设施，建立和健全创建活动有关规章制度。

（2）、抓职业道德、职业技能的学习和培训。深入学习贯彻 3 十八大精神,积极推进我院精神文明建设工作又好又快发展,为了进一步推进我院精神文明工作建设, 坚持每周五下午学习制度。通过学习讨论、专题发言等以会代训的形式，《公民道德建设实施纲要》、《职业医师法》、《献血法》等相关法律法规，着力提高工作人员思想觉悟和业务素质，增强立足本职、爱岗奉献的良好意识。

（3）、以活动为载体，将创建文明行业活动引向深入。组织开展技能规范测试、系列宣传报道，举办内容健康，积极向上的演讲比赛、乒乓球比赛等活动，推动和促进创建文明行业活动向纵深发展。

（4）、自查自纠，自我提高。各科室根据医院优质服务标准和文明行业五个好，进行自查，发现有达不到标准的，要及时补缺补差。创建领导小组也将经常对窗口创建文明行业活动明察暗访，发现问题，限时整改。

（5）、实施群众评议，强化社会监督。通过回访服务对象，召开服务对象座谈会、设立意见投诉箱、特邀监督员明察暗访，问卷调查等措施，使创建文明行业活动进一步得到落实。

3、总结提高

定期对创建工作进行认真自评总结，评选出最佳服务窗口科室、优质服务标兵，召开表彰大会进行表彰；同时做好申报县文明行业达标单位的准备。

四、精神文明创建以来取得的成效

1、组织领导好

领导班子坚持讲学习、讲政治、讲正气，在创建文明行业活动中组织领导有力，创建活动富有成效；自觉地把两个文明建设作为统一的工作任务，统一部署，统一落实，统一检查，统一考核；建立创建文明行业的领导机制和工作机制；制定并认真实施比较完善的创建活动计划、检查、考核等管理制度和办法；群众发动广泛深入，有强烈的创建意识和浓厚的创建氛围。

2、行业风气好

窗口服务规范，依法行医，按章办事；业务运作遵循四个公开：即服务内容公开、办事程序公开、承诺时限公开、收费标准公开。全员无违反有关廉政建设规定，没有吃、拿、卡、要、报行为，行风评议满意率达到良好等次。

3、职工素质好

在行医过程中一线科室及其工作人员的思想道德素质和科学文化素质不断提高，爱岗敬业、团结协作、开拓创新、争先进位的氛围日益浓厚，奉献、效率、成果、一流意识明显增强。

4、内部管理好

医院各项管理规范严格，规章制度健全有效，检查落实措施得力；办公秩序优良，环境整洁，治安状况良好；无重大责任事故，无计划外生育。

5、社会评价好

认真履行优质服务标准和服务承诺，明察暗访效果好，社会信誉好，随机抽样调查社会满意率达85%以上。

“文明单位”的促进工作是构建和谐社会的重要组成部分，是新时期提高卫生院管理水平和办院效益的重要举措。我们把次项工作责任到人，落实到科室，抓出成效，让政府放心、社会放心、患者放心。

2014年12月3日

第三篇：镇卫生院2009年创建“文明单位”工作总结

123镇卫生院创建“文明单位”工作总结

123镇卫生院近几年来在一院上下共同努力下，对照“文明单位”十条标准严格落实各项工作任务，软件资料整理到位，硬件资料落实到位，人员素质、全院形象大有改观，在镇党委、镇政府的正确领导下，在县卫生局的具体指导下，认真学习江泽民“三个代表”重要思想，深入学习实践科学发展观，以搞好我镇卫生工作为目的，进一步深化卫生工作改革，加强卫生行风建设，提高医疗服务质量，整顿和规范医疗市场，加强医院基础设施建设，在全院干职工的齐心努力下，取得比较满意的成绩，现将一年来我院文明创建所作的工作总结如下：

一、抓好管理，做好合作医疗工作

随着卫生改革的深入，院领导班子自我加压，每天早晨，由院长带队，业务副院长、医务科主任及各临床科室主任组成的医疗小组到各科室参加查房工作，对不同的病例作出具体的指导意见，同时要求所有的医务人员全身心地投入到工作中去，2008年和2009年业务收入都有了较大增长，门诊人次及住院人次均逐年升高。另外，我们还认真组织学习了《医疗事故处理条例》，进一步明确了医患责任，努力增强医者责任感，在2008-2009，我院无一起医疗纠纷发生，整体业务素质有了明显提高，收到群众感谢信14封，提高了卫生院的知名度，信誉度。新型农村合作医疗工作深入人心，卫生院专设了合作医疗服务窗口，进一步通过宣传牌、宣传栏等形式细解区合作医疗工作精神，设立专人负责，专职会计，并有具体分管的院领导及时为每一个参合患者服务。农村合作医疗工作是农民朋友的福音，也是卫生行业的春天，为了配合县合作医疗工作精神，使此项工作在我区我镇能越做越好，我院也制定了许多措施，如禁止医生乱开药和重复检查，要千方百计为农民朋友省钱，发现一次违例，处分一例。决不手软；又如建立合作医疗咨询窗口，为农民朋友提供解疑窗口，通过种种努力，我镇的合作医疗工作得以有条不紊的开展，全镇各村就医积极方便，报销直接清楚，深受老百姓欢迎。2009年下半年，我院配合完成了慢性病初审工作，共初审上交慢性病材料档案400多份，按照规定经复核确认的慢性病患者每年可获利不低于500元的补偿，此举必将极大地调动农民参合的积极性，并对今后继续搞好新农合工作有着不可低估的作用和意义。目前，2010年新型农村合作医疗工作已全面启动，我们将继续深入扎实做好此项工作，切实将此项惠民大举落到实处。

二、对照《条件》，狠抓落实

为了改善医院环境，吸引病人，方便病人，我们投资装饰了门诊和住院病房、增设干部病房及扶贫病房。在门诊及住院内、外科等多个科室各安装了一部公用电话、在门诊注射室添置了一台二十五英寸彩色电视机、在门诊走廊增添了二十多套候诊椅；为了解决职工和患者反映集中和突出的问题，我们紧抓后勤工作管理，改造和完善了开水房、后勤食堂，满足职工和广大患者的要求；为了规范和方面儿童的疫苗接种，我们投资近万元装修了计免待种室、接种室、保管室，并配置新的桌椅，在区局组织的检查中，一次验收合格，并得到一致好评；为了严格收费制度，保证药品质量和价格，保证患者就医放心，我们购置了五台电脑分别安装在药库、财务科、收费室处，并将药品价格及辅检价格输入计算机，实行电脑计价、电脑收费，对药品的管理实行电脑化，严格规范财经制度及药品管理制度等，在国家对基层卫生关怀政策的宽松环境下功夫，我院对门诊、住院大楼作了大范围的改造装修，分别对门诊楼和住院楼的所有窗户更换为铝合金滑动玻璃窗，墙壁全部按要求贴1.8米高的白瓷砖，中西药房、收费室等窗口全部更换为钢化窗口，门诊楼大门更换为地弹玻璃门，住院病室改换成封闭阳台，并涂上温馨的乳胶漆；对妇产科改造了内部结构，并增添了婴儿洗浴设施等等。总之，改造后的面貌焕然一新，改造后的结构更适合用于现代医疗模式，这对于我院立足根本，着眼长足发展具有不可低估的作用和意义。这一切的一切，均是经方便患者，规范我们的医疗行为为出发点，让患者得到了实惠，明白消费。

三、加强精神文明建设

政治思想工作是各项工作开展的前提和保证。我院借党员先进性教育为契机，以十七大精神为指导，有效地融入到“以病人为中心”的优质服务活动中，调动职工的积极性和创造性，为卫生院的发展注入生机和活力。

1、逢事说事、排忧解难。按照区委及镇委的部署，我院开展了“逢事说事”综合治理活动，把每个月的4号、14号、24号定为具体服务日，分管领导认真听取群众的意见，并采取切实可行的措施解决。“逢事说事”工作切实解决了职工的困难，密切了干部职工的关系，鼓舞了大家的工作干劲，我院并将在今后继续开展此项工作。

2、理论学习与多样活动相结合，特别是在精神文明建设方面，教育职工树立文明、敬业、爱院的思想，树立全心全意为人民服务的思想。如组织职工为灾民献爱心活动，无偿献血活动，举办“三八”妇女代表座谈会，“五一二”护理知识竞赛，篮球友谊赛，重阳节老人茶花会等等，这些都将思想教育与丰富多彩的活动结合一体。既丰富了职工的业余文化生活，也提高了思想认识，达到了学习目的。

3、我院继续深入开展了行风评议活动，聘请了社会监督员依靠广大群众对我院的行风进行评议，对于具体的意见和建议，我院经过认真的研究并严肃整改和建章立制。通过行风评议，进一步建立健全了我院的规章制度，规范了职工的行为和道德观念，完善了医疗卫生服务标准及卫生监督执法程序，调动了干部职工的积极性，为促进我院经济的发展，提供了保障。

4、深入开展反商业贿赂活动，以法律法规为准绳，规范市场秩序，严防回扣、提成等不法手段，禁止医务人员开大处方、高价药、过度医疗等损害人民群众利益的行为，并通过自查自纠剖析问题，发现问题，健全制度，完善管理，堵塞漏洞，探索建立防控医药购销领域商业贿赂的长效机制。充分认识治理商业贿赂的重要性和紧迫性，增强医务人员的责任感，切实把治理医药购销领域中的商业贿赂工作抓紧抓实抓出实效。坚决配合上级有关部门下来调查检查，通过自查自纠，我院无商业贿赂等不良现象，但也给我们一个很好的警示并帮助我们防微杜渐，同时受到老百姓的信任和称赞，今后将继续并深入推行此项工作。

在2009，我院认真对照《文明单位条件》十条标准狠抓落实，重视教育、文明建设工作等。建立了文化走廊，开展成人再教育等，严格执行国家法律、法规、规章，无计划生育、无重大责任事故、无刑事案件发生，治安秩序良好。我院将在镇委、镇政府的领导下，进一步深化卫生改革，上下一心，团结一致，争创文明，并以此为动力推动我镇卫生事业又好又快发展！

123镇卫生院

2009年11月3日

第四篇：创建精神文明单位工作总结

上户乡寄宿制学校精神文明建设工作总结

为了深入贯彻落实科学发展观和党的十七大提出的弘扬中华文化，建设中华民族共同精神家园的任务要求，为此，我校充分调动广大师生参与精神文明创建活动积极性，提高精神文明创建工作水平，努力营造“文明校园”、打造“平安校园”、建设“质量校园”、创设“文化校园”，积极开展文明单位创建活动。加快了创建精神文明单位的步伐，取得了比较显著的成效。现总结如下：

一、文明单位工作扎实有效地开展

学校成立了以校委成员为核心、以各班班主任为骨干的文明单位建设领导小组。坚持把实施科学人文的学校管理与文明单位建设紧密相结合，认真落实例会制度，及时传达上级指示精神，讨论和部署学校的各项具体任务，真正做到了创建规划周全、目标明确、工作全面、责任落实。先后被评为地区级精神文明单位、地区级民族团结先进单位、五好党支部、绿色学校等荣誉称号。

二、切实加强了思想道德风尚建设

我校切实加强思想道德建设，深入对全体教师进行爱国主义、集体主义、社会主义教育、世界观、人生观、价值观、社会主义荣辱观教育，坚持把师德教育与道德风尚建设相结合，通过学习《中小学教师职业道德规范》、《教师师德考评办法》等活动，以内在的素质彰显形象，为学生树立了榜样，教师工作得到了社会各界普遍好评。

三、加大校园文化建设

1、学校占地面积165亩，建筑面积8484平方米。学校教学设施逐步完善，近年来，学校投入资金200多万元用于教学设备和校园建设，设立了播 放、仪器、体育、图书等功能室；建成了一栋三层23个标准教室，安放了校园广播；投资了60多万元建设学校围墙和供暖供水系统；建成了11个文化宣传窗。学校环境优美、校园宽阔洁净、绿树成荫，为师生提供了优雅的工作和学习环境。

2、学校积极开展汇演、书画比赛、板报比赛等活动，为学校创建了健康、文明的氛围；最近年来，我校教师和学生积极参加上级举办的各种文体活动，并获得了许多殊荣：学校参加县田径运动会总分分别获第一名和第二名；学校书画队参加县级比赛获二等奖。

四、安全教育常抓不懈

1、学校建立安全领导小组和《安全台帐》，做到意识强，措施实。通过强化值日领导和值日教师的管理，完善警报系统，加强防范教育，以各部门的协同努力，有效地保障了学校天天平安，无重大安全事故发生，无师生违法违纪案件和刑事犯罪，无“黄、赌、毒、邪”在校园发生。

2、学校经常利用国旗下讲话、校会、班会、班队活动课对学生进行安全知识的教育，通过开展安全知识板报竞赛和文化橱窗安全知识宣传等形式对师生强化安全防范意识，开展安全演练活动，有效地提高了师生的安全防范意识和有效地杜绝了重大安全事故的发生。

近年来我校在教育改革和发展的大潮中乘风破浪、勇往直前，办学效益显著提高，发展态势令人鼓舞，在文明单位创建活动中取得了较好的成效。

额敏县上户乡寄宿制学校 2012年11月16日

上户乡寄宿制学校2012精神文明建设

工作总结

额敏县上户乡寄宿制学校

2012年11月16日

第五篇：创建精神文明单位工作总结

关于申报创建精神文明单位工作情况

根据武文明办[2008]10号“关于对申请创建第十届各级文明单位进行届末总评的通知精神”，我局认真进行创建材料准备，现将2006年以来单位创建工作情况作如下总结：

一、领导重视，成立机构。民族宗教局对创建精神文明单位高度重视，主要领导亲自抓，成立民族宗教系统精神文明建设工作领导小组，民族宗教局局长杨刘福同志为组长，办公室、各宗教团体负责人为成员，并确定办公室主任作为具体负责创建日常事务。局主要领导亲自参加市精神文明会议，对会议情况进行传达贯彻。按照文明办的要求，我局制定了创建精神文明单位三年规划，按规定上报创建有关材料。

二、结合工作，开展创建。把创建精神文明单位与民族宗教、围绕市委、市府中心工作相结合，在民族工作中：按民族政策规定积极为公民更改少数民族成份；为少数民族子女办理中考加分和高考优先录取的有关手续；积极向省民族宗教厅争取资金为少数民族村——黎前村改造寄宿制学校、村自来水、及村文化中心。在2008年初冰雪灾害中，向省上争取抗灾资金3000元，为13户村民因灾经济损失给予补助；同时争取政策为少数民族特困生提供援助。在扶持民族群众发展经济和改善医疗条件方面，争取海西春雨行动扶贫资金3万元，为10户村民发展经济提供资金帮助，统战部

门给少数民族村2万元建设海联卫生室。在宗教工作中，认真贯彻党的宗教工作基本方针和《宗教事务条例》，依法管理宗教事务：一是加强宗教活动场所的制度建设，建立宗教活动场所人员、财务、消防安全、卫生防疫等项管理制度，规范宗教活动场所的管理；二是加强宗教场所的管理（包括非宗教场所），重点解决一些寺庙对外承包经营、管理混乱问题。对瑞岩寺内部管理不规范，制度不落实，财务审批手续不健全等方面存在一些问题进行整顿，帮助场所建立民主管理组织，完善财务管理制度，加强内部管理。对在景区内的非宗教活动场所止止庵开展非法宗教活动问题，根据《宗教事务条例》的有关规定和上级民族宗教部门的要求，我局已多次下发书面通知给止止庵，要求限期整顿，停止一切宗教事务活动；三是开展创建“和谐宗教活动场所”活动。根据南平市民宗局的要求，我局制定创建工作方案，确定佛教的天心永乐禅寺、道教的桃源洞道观、基督教的城关教堂等宗教场所作为创建试点单位。通过创建试点，推动全市宗教活动场所的创建工作；四是维护稳定工作。稳定是民族宗教工作的重点，民宗局高度重视宗教场所的活动情况，及时了解动态，化解内部矛盾纠纷，消除不稳定因素。特别是做好08年奥运会期间的维稳工作，妥善处理星村天上宫与星村居委会居民的矛盾纠纷，维护社会稳定。同时加强境外（台湾）人员的管理，打击非法宗教活动，确保我市奥运安全；五是开展各项教育活动，结合“五五”普法教育，加强宗教界人

士社会主义荣辱观教育和开展“我爱武夷”主题教育，要求广大宗教界人士要爱国爱教，爱武夷。开展社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德教育实践活动，推进精神文明单位创建工作扎实有效开展；六是发挥宗教界人士为社会服务。充分发挥闽北慈善会为社会开展公益事业活动，2006年以来，闽北慈善会慰问特困群众、孤儿、贫困学生等弱势群体资金共10多万元，特别是在今年5月12日，四川汶川发生强烈地震灾害以来，广大宗教界人士和信教群众积极响应党和政府的号召，立即行动起来涌跃向灾区捐款。据统计，佛教、道教、基督教、天主教等四大教共捐款10.43万元，为灾区献出一份爱心。围绕市委、市府中心工作方面：一是积极为社会主义新农村服务，帮助“双百”联动挂点村——黎前村发展经济和社会各项事业，结合民族村业务，积极向省上争取专项资金改造村学校基础设施，农村饮用水，村文化中心建设等事关村民生产生活急需的项目。2006年以来，已向省上争取到的专项资金共15.3万元，民族宗教局在经济比较困难的情况下，共支持挂点村8000元开展精神文明创建活动，每年在春节期间，民宗局到村开展慰问特困群众帮扶活动，2006年以来，共帮扶对象12人，帮扶资金2400元。二是积极开展创业竞赛、招商选资工作，2006-2007年列入市创业竞赛考评，由于单位人数少、条件不具备，2008年未列入市创业竞赛考评，2006年以来，单位领导未参加“十佳”、“十差”科局长评选。

三、加强机关效能建设和反腐倡廉工作。

把机关效能建设和创建精神文明单位相结合，制定单位工作人员岗位职责和单位人员去向牌，推行政务公开和民主评议政风行风工作，改进工作作风，提高服务质量和工作效率，积极为基层服务。同时，按照市委、市政府关于党风廉政建设责任制的要求，抓好单位和民族宗教系统党风廉政建设工作，根据市政府、市纪委关于2007政府组成部门一把手开展“双向”述职述廉工作的通知精神，单位主要领导，就2007年党风廉政建设工作向市有关领导作了述职述廉工作报告，通过述职述廉工作有力地加强单位和民族宗教系统党风廉政建设，从而更好地促进精神文明单位创建工作的开展。2006年以来，单位和民族宗教系统未出现违法违纪现象。在创建精神文明单位中，把社会治安综合治理和创建平安武夷结合起来，抓好民族宗教系统的社会治安综合治理和创建平安武夷工作；积极参加市文明办开展“城市精神”讨论征集活动，按照统战口的安排做好卫生包干区的环境清理和保护，做好重点宗教活动场所的食品卫生安全检查和防疫工作；积极参加全民健身和文体活动，开展“树文明新风、创文明城市”活动，不断提高精神文明单位创建工作水平。

二○○八年九月十九日