第一篇:开展“文明交通伴我行、优质服务树新风”活动总结
开展“文明交通伴我行、优质服务树新风”
活动总结
(安县永宏汽车运业有限公司)
为提升我司经营管理水平和从业人员的整体素质,规范客运经营行为,维护客运行业秩序,树立良好的客运行业形象,根据上级主管部门的安排,公司自2 0 1 5年9月开始,在全司开展了“文明交通伴我行、优质服务树新风”的活动。现将活动开展情况总结如下:
一、“文明交通伴我行 优质服务树新风”活动开展的基本情况
在这次活动中,我司各片区、分公司以服务人民、奉献社会为宗旨,遵照上级主管部门的统一部署,以争创省级“文明城市”为载体,扎实有效地开展工作。通过活动的开展,道路客运行业文明服务机制进一步健全,客运经营者的经营行为进一步规范,客运服务质量明显提高,涌现出一大批先进单位和先进个人,为交通运输系统乃至全县的精神文明建设工作做出了突出贡献。主要有以下几个特点:
(一)组织领导得力,活动部署扎实。
为加强对活动开展的领导,公司成立了“文明交通伴我行优质服务树新风活动”领导小组。李世云同志任组长,陈清喜同志任副组长,李丽、刘晓莉、秦堂富等同志为成员。根据自身实际,制定切实可行的实施方案(安永运司[2015]30号),落实了专人负责,明确工作责任,确保取得工作成效。为了结合自身实际,制定了实施方案,精心组织,强化措施,狠抓落实,形成了一套完整的组织领导体系,保证了活动的顺利开展。活动中,公司领导深入一线,加强协调调度,严格督导检查,使整个活动开展有部署、有检查、有调度、有总结,保证了活动优质高效的开展。
(二)开展有效宣传,扎扎实实开展活动。
各片区、分公司要通过召开从业人员、管理人员动员大会等形式,提高从业人员参加活动的自觉性和自我管理意识。同时,及时利用新闻媒体向社会发布活动进展情况,扩大社会影响,营造良好的创建活动氛围。同时以丰富活动内涵为主线,进行了多种形式的文明服务活动。
一是强化宣传工作。有针对性地开展以车容车貌、服务设施、环境卫生、司乘人员仪容仪表、文明礼貌行车、遵守法律法规、维护行业秩序、诚实守信经营等为重点的治理整顿活动。大力推进创城公益广告宣传,做好关于“讲文明、树新风,创四川省文明城市”等内容的宣传。
二是大力推进道路旅客运输企业服务质量信誉考核工作。加快客运行业诚信体系建设,引导和促进道路客运企业规范管理、保障安全、诚信经营、优质服务。
三是实施客运从业人员服务资格承诺机制。根据客运从业资格管理有关要求,由从业人员向公司作出承诺,进一步提升行业队伍素质。
四是开展志愿者服务活动。继全县“创建文明城市志愿者行动”启动仪式举行后。我司“安县出租志愿者大队”36名出租志愿者大队队员,两次分别到县城五路口、广厦步行街口、白鹤林小区等地参加了文明劝导和清洁街道、小区的垃圾、散发宣传单等活动,以实际行动投入到文明创建当中。引导广大客运从业人员规范运营、文明服务。
五是推进以人为本的服务创新活动。公司要结合自身实际,依托“青年文明号”、“巾帼文明岗”、“工人先锋号”等服务品牌,围绕创建四川省文明城市工作,努力开展品牌创建活动,提升行业形象。
六是深化客运行业创建四川省文明城市工作任务。围绕创建四川省文明城市工作重点、难点问题,要根据工作分工制定操作性强的具体措施,细化、量化目标任务,逐项逐条分解,实行包保责任制,将车辆、汽车站创城任务进行分解量化,明确责任人,明确工作标准,认真主动地做好创城工作任务。
(三)多措并举,活动成果显著。
一是健全了管理规章,完善管理体系。我司进一步修订完善了《公司管理服务制度》、《质量信誉考核制度》等安全生产和经营服务制度,对服务质量投诉查实事件、违规违章事件一律计入考核档案;对违章人员一律实行离岗补课,接受再教育;对好人好事、拾金不昧、见义勇为等先进事迹给予表彰奖励,在行业内形成了文明向上的激励氛围。
二是强化了客运市场监管,严查严处违章客车。各级交通运输管理机构加大了市场监管力度,活动以来,共纠正查处了出租汽车和农客车辆开车抽烟、接打手机等不文明行为16余次,有力地净化了客运市场。
三是公司经营管理进一步规范。通过活动的开展,全面树立“守法经营、优质服务”管理意识,规范企业的经营管理行为,树立正确的经营理念和服务理念。认真做好从业人员的法律法规和职业道德教育,强化服务质量的考核,建立公司服务质量标准和服务质量信誉考评机制,完善奖惩措施,使经营行为明显规范,市场秩序明显好转,服务意识明显增强。
四是客运站服务进一步文明规范。我们结合我县创建四川省文明城市工作要求,全面推进汽车客运站标准化管理和服务,认真贯彻落实交通运输部《关于印发汽车客运站营运客车安全例行检查及出站检查工作规范的通知》等文件精神,改善站场设施,加强站务人员培训,增强服务意识,提高管理水平。
五是客运车辆文明有序的运营。通过开展“文明交通伴我行,优质服务树新风”活动,客运车辆严格落实行业法律法规,做到车辆规范运行、标志标识齐全有效、车内洁净卫生;驾驶员仪表整洁,用语文明;行车时系安全带,不打手机、不吸烟、不吃食物,不乱扔杂物、不随.地吐痰,无宰客现象,无违章驾驶现象,无拒载现象。
六是从业人员素质明显提高。坚持以人为本,创建为民,抓好对从业人员的法规与业务培训,深入开展运输法规教育、法制教育、社会公德和职业道德教育以及诚信服务的教育,切实提高从业人员的综合素质。尤其要加强对客.运驾驶人员的教育,把职业道德、社会公德、遵纪守法、规范行为、提高修_养作为驾驶员教育的重要内容,让驾驶员把“以人为本、诚实守信、安全第一、珍爱生命、文明礼貌、服务旅客、遵守法纪、维护稳定”作为职业道德的基本行动准则,坚持始终,服务社会。
总之,全司自“文明交通伴我行,优质服务树新风”活动开展以来,各片区、分公司以活动标准为准绳,以先模人物为榜样,大力开展“比、学、赶、帮、超”和“文明行车、优质服务”为主要内容的创树活动,争创文明服务标兵,我司290多名农客和出租汽车驾驶员的整体素质有了很大的提高。拾金不昧、物归原主、急人所难、救死扶伤、助人为乐、见义勇为的事迹层出不穷。据统计,活动中,农客和出租车驾驶员交还拾到的各种手机(包括苹果、小米、三星等品牌)15部,笔记本电脑1部,钱包3个,其中现金4568元。银行卡6张,衣物等其他物品16件。
目前,我司正按照县主管部门的要求和部署,按照开展“文明交通伴我行、优质服务树新风”活动实施方案,正常推进活动的开展。不断提升我司全体从业人员和驾乘人员的业务技能和思想素质,推进公司形象的整体提升。
2015年11月2日
第二篇:文明交通伴我行范文
文明交通伴我行
生命,那是自然会给人类去雕琢的宝石。文明交通,时刻都应该提醒我们遵守交通规则,注意交通文明。作为一名小学生,更应该现在学起、从小事做起。文明交通,珍爱生命。
有一次,我和妈妈在路边散步时,就亲眼目睹到一位叔叔因闯红灯而失去了宝贵的生命。那是在十字路口,大家看见红灯亮着,都自觉地等待着。可有一位叔叔偏偏不耐烦,就急匆匆地冲了过去,他不但左冲右撞,而且也没走在斑马线上。就在他刚走出一半时,远处一辆大货车飞快地驰骋过来了。说时迟,那时快。尽管大货车的驾驶员叔叔看到了乱穿马路的叔叔,但是已迟了。随着刺耳的急刹车声音,闯红灯的叔叔倒在了地上,顿时血流满地„„路上的好心人立即打“120”求救,经医疗人员判断,那位叔叔的脊椎、腿部粉碎性骨折,将终身残疾,伴随他的将永远是„„
一个不文明的习惯就让一个人失去了宝贵的生命,本让一个幸福美满的家庭造成现在的惨壮。
人的生命是短暂的,而我们应该好好珍惜这宝贵的生命。为了图一时之快,以生命作为代价,那是很不值得的。因此,应该从中吸取教训,以此为戒。每一个人都应自觉行文明路,做文明人,骑文明车。只要我们车让车,人让人,车让人,人让车,让出一份文明,让出一份安全,让出一份通畅„„为了身边爱我们的人,为了我们家中的幸福,为了社会的安定,为了交通的安全,更为了美好的明天,请珍爱生命,文明交通!
指导老师:马冬梅
甘肃省平凉市华亭县皇甫学校六年级:马爽
第三篇:文明交通伴我行
文明交通伴我行
临泽二中初一十二班 李子毅
关于交通安全知识大家应该都知道,并且了解,但是在我们的生活之中还是有些不遵守交通规则的人们因不注重交通规则而发生交通事故给个个幸福的家庭带来了痛苦和悲伤,所以我们一定要遵守交通规则!
据资料记载,上个世纪80年代末至今,我国交通事故死亡人数已经连续十余年位居世界第一。根据全球各交通和警察部门的统计,去年全世界交通事故死亡人数为50万人!其中,中国交通事故死亡人数为10.4万人。在我们生活生活周围这些血淋淋的教训,警示我们“安全----生命之保障”。安全,就是生命之影,生命之血,生命之根,生命之魂。只要我们大家都牢固树立安全意识,那么在我们身边就不会有那么多触目惊心的事故发了。
从每件事故的分析来看,在每起偶然发生的事故背后,都隐藏着许多违反交通规章的必然。在安全学习中有这么一条“三不伤害”,即“不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害。”可每件事故的发生都涉及到其中的一条
安全意识说大了,对社会来说关系到社会的发展,关系到社会的安定团结;说小了,对于个人家庭来说,关系到生命的延续,关系到家庭的美满、幸福。因此,每个人的安全意识关系到社会的安定团结;关系到生命的延续,关系到家庭的美满、幸福.交通是为“人”服务的,而交通事故的发生又让人们清楚地看到了“人”对交通法规忽视的结果。交通事故死亡人数在各项非正常死亡人数中高居榜首。交通事故导致人员伤亡的血淋淋的事实告诉人们要全面加强社会管理,告别违章,告别事故,维持有秩序的交通,才是人车畅通和安全的前提条件。
交通是文明的窗口。交通状况的好坏,直接反映一个地区的发展水平和市民素质的高低。交通环境的好坏,关系到社会经济的可持续发展和对外开放的形象,关系到我们的工作、学习和生活的质量。交通连着你我他,安全畅通靠大家。改善交通环境离不开大家的努力,只有广大市民从我做起,自觉遵守交通规则,革除交通陋习,树立文明新风,一个有序、安全、畅通的城区交通环境,才会呈现在我们面前,惠及广大市民百姓。
遵章守纪,就是尊重生命,尊重自我。当我们能做到这一切的时候,我们的社会便向文明的彼岸又靠近了一步。重视交通安全,是我们每个人的义务,更是我们每个人的责任。让我们携起手来呵护这文明之花,让我们远离伤痛,珍爱彼
此的生命吧。让我们每一个人都成为文明交通的遵守者,让安全、幸福伴随着我们每一个人。
第四篇:开展“文明交通”活动总结
锡北铁路A标项目开展“文明交通”活动总结
按照青海省交通厅统一部署、根据要求,为践行科学发展观,进一步提高我项目交通管理水平,创造良好的出行环境,建设平安和谐工地做贡献,我项目认真执行文明交通活动方案,现将活动总结如下:
一、统一思想,加强领导。
为开展好“文明交通”活动,我项目安排专人具体负责活动的组织和实施。深入动员,精心部署,认真抓好落实,一是落实科学发展观为指导,二是创建平安和谐工地为目标,以提高职工文明交通素质为根本,密切配合交通部门,干部职工共同参与,结合实际,明确任务,制定了《锡北铁路A标项目开展”文明交通“活动实施方案》,做到认识到位,组织到位,措施到位,责任到位,确保活动取得实效。
二、明确责任,依法整治
按照《实施方案》要求,组织广大干部职工进行文明交通教育,项目领导亲自参加督促开展情况。将本次活动情况纳入文明单位创建议事日程。加强对本单位出行车辆监控,确保单位对车辆出行情况做到可控、在控。结合本项目安全大检查活动,强化车辆检测检验,确保车辆性能和技术状况保持良好。
三、广泛宣传,营造氛围
活动期间,单位采取多种形式,对活动组织、实施进行全方位、多层次立体式宣传,使“关爱生命,安全出行”活动理念深入人心,正确引导舆论营造良好氛围。强势宣传,提升文明交通意识。通过宣传栏等多种形式大张旗鼓地开展以机动车、行人法定通行权利和规定等内容为重点的文明出行宣传,使职工理解开展文明出行的重要性,自觉遵守交通法规,争做文明交通人。引导员工自觉礼让,摒弃不按规定车道行驶、争道抢行陋习。壮大文明交通志愿者队伍,落实交通劝导活动常态化。
此次文明交通活动的目标是:机动车、非机动车、行人在参与道路交通时各行其道,相互礼让。通过近一段时间活动,机动车不按规定车道行驶、争道抢行、非机动车随意横穿马路等交通违法行为明显减少。文明交通意识明显增强,广大职工文明交通习惯逐步形成,文明交通素质明显提高。交通文明行动计划是一项长期而艰巨的任务,文明交通习惯的养成是一个长期渐进的过程,需要全体员工身体力行和社会各界的支持配合。交通安全关乎着千家万户的幸福安康,在此,我们希望广大员工出行时,各行其道、文明礼让,共创文明交通新风尚。
中铁二十局锡北铁路A标项目 2013年7月30日
第五篇:三里小学“文明交通伴我行”活动总结
三里小学“文明交通伴我行”活动总结
生命对于我们每个人来说只有一次,生命无价,因此我们要倍加珍爱生命。但是在我们生活的周围,总是面临着许多安全隐患、安全威胁,因此我们更要重视安全,让安全警钟长鸣,防患于未然。
2018年10月24日在校领导的安排下,我校综治安全分管负责人组织全校学生开展了一次“文明交通伴我行”系列活动。主要开展了“文明交通伴我行”主题演讲比赛、“文明交通伴我行”手抄报征集活动。同时主办了“文明交通伴我行”主题板报,以黑板板的形式在全校宣传交通安全知识,取得了较好的宣传效果,增强了学生的交通安全知识和自我保护意识,现对本次活动做如下汇报。
一、健全学校安全组织机构,安全责任落实到位
1、学校成立了以校长为组长、校综治安全负责人为副组长、各班班主任为成员的安全组织机构。校长负责学校整体安全工作统领,副组长负责学校安全工作开展情况的督促、检查、协调等工作,具体安全教育及活动开展由班主任落实到位。
2、开学初,学校与班主任签订了安全责任书、学校与学生家长签订了安全责任书,层层签订了责任书,将安全工作作为学校的重点工作来抓,要求班主任不仅关心学生学习和生活、更要对学生加强安全知识教育,使学生将安全知识牢记于心,切实增强安全意识和自我防护意识。
二、开展“文明交通伴我行”系列宣传教育活动
1、开展“文明交通伴我行”主题演讲
10月24日下午,在学校的组织下,全校学生齐聚于六年级教室,开展了一次“文明交通伴我行”主题演讲比赛。参加演讲比赛的选手均由各班主任遴选,选手在班级里表现积极、能够起到引领、宣传的模范作用。经过推选,最后有4名学生进入了决赛名额。分别是:四年级的白锦堂、五年级的戴红丽、六年级的朱雪丽、赵萌萌。下午第三节课演讲比赛正式拉开了帷幕。选手们人小胆大、个个勇于展现自我。瞧,四年级白锦堂小朋友的声音多么响亮,他说:每当我走在上学、放学的路上,看到“车水马龙”,“人头攒动”的热闹景象.....六年级朱雪丽对今年发生的一些交通事故举了例子,拿活生生的交通案例来警示,号召全校学生遵守交通秩序,做文明交通的宣传者、践行者。戴红丽说:.....选手们在教室里尽力的放声演讲、给全校师生上了一堂活生生的交通安全课,在学生中响起了一次次热烈的掌声,也得到了在座的评委老师的认可。活动在全校学生啧啧的赞叹声中走向结束,而学生们的心却久久停驻在了演讲的那一刻。最后评委老师对各位选手进行了点评、打分,并对以上4名选手颁发了奖品。
2、开展“文明交通伴我行”作品征集活动
通过在全校学生中广泛征集,一共征集到优秀手抄报作品13份。其中部分积极性高的学生呈交了两份作品。优秀作品来自:四年级白锦堂、薛嘉琦、范紫萱,五年级的史鑫邦、戴红丽、六年级的赵萌萌、白代玉。
3、在学校外宣黑板主办了以“文明交通伴我行”为主题的黑板报,以板报的形式在全校学生中广泛宣传交通安全、文明交通知识,起到了很好的宣传效果。
三、将安全工作作为重点来抓
安全工作是学校教育教学工作的保证,没有安全,学校的教育教学工作将得不到正常开展。学校将安全工作贯穿于教育教学工作中,要求随时在课堂上对存在的安全隐患进行教育,利用班会课,开展以食品安全、交通安全、消防安全、防溺水安全、禁毒安全等各种形式的安全教育工作,切实增强学生的安全意识、自我保护意识。在全校定期开展不同形式的安全活动、如安全知识竞赛、安全主题演讲、安全知识作品征集活动,以各种形式的活动来增强学生的安全知识和安全意识。
总之,通过以上活动开展,增进了全校学生的交通安全知识,交通安全自我防护意识。学校将以此为契机,在今后的工作中,安全警钟长鸣,将安全工作纳入学校重点工作来抓,切实维护学校的稳定大局,维护学生的人身安全。
香莲乡三里小学 2018年10月25日