思想政治教育典型案例评析——用网络舆情的分析与引导方法评析

第一篇：思想政治教育典型案例评析——用网络舆情的分析与引导方法评析

思想政治教育典型案例评析

——用网络舆情的分析与引导方法评析

案例

2012年10月8日，广州市城市管理综合执法局番禺分局政委蔡彬“拥有21套房产，却只向组织申报了两套”一事，被网友“广州正义者联盟K”在天涯社区发帖曝光。10月9日，该贴被新浪微博网友编发转载，随后，《南方都市报》等媒体对此事做了诸多报道。蔡彬也因此事被网友戏称为“房叔”。10月22日，广州市纪委通报称“初步查明，蔡彬在任职期间涉嫌利用职务便利收受他人贿赂、违反规定经商办企业等重大违纪行为。番禺区纪委已对蔡彬进行立案查处，并对其实施‘两规’措施。”

本以为调查结论出炉，这件事就该趋于平息了。然而，12月22日有网友在新浪微博上发出了“房叔还没处理，举报者已经被先办了”的声音，让这起事件再掀波澜。此消息一发布，转帖跟帖者如潮，引起了社会舆论的广泛关注。12月23日广州市纪委在官方微博上澄清“在‘房叔’事件中，相关部门问责的既不是举报人，也不是报料者，而是在事件中受他人请托，利用工作之便违规向他人泄露公民个人信息的政府工作人员”。

政府工作人员通过不合法的途径和手段公布了公民的个人信息，取得了“正义”的结果，是对还是错？如果错，又是谁的错？广大网友对此事发表了形形色色的言论，并以迅雷不及掩耳之势散发到网络的每个角落，如：新浪微博、腾讯微博、BBS、QQ空间、天涯论坛等 各大网站，在网上引发了一场舆论风暴。

案例分析

本文将采用网络思想政治教育方法中网络舆情的分析与引导方法对“房叔”事件形成的这场网络舆情进行全面而系统的分析。其具体步骤如下：

一、掌握此方法的相关概念；

二、收集“房叔”事件的网络舆情信息，三、分析其社会背景

四、采用双面说理与促进内化的办法，主动引导、调控信息，转化一些网络受众的偏激情绪与思想，引导其接受正确的观点和信息。

分析方法概述

网络社会是人的社会，人在创造网络的同时，也将各种价值观念带进网络中。因而，网络社会不仅充满了人性，具有个性，而且也具有社会性、政治性和阶级性，不仅具有秩序性，同时也具有无序性，甚至充满各种思想矛盾斗争。引导“网络人”坚持正确的政治方向，提高其思想道德素质是思想政治教育义不容辞的责任。

“房叔”事件引发了广大网络受众的关注，吸引广大网络受众参与与表达意愿和意见，在网上引发了一场舆论风暴，并发展成声势浩荡的网络舆情。网络舆情的的力量是强大的，这样一场网络舆情更是对政府的公信力和造成了强烈的冲击。此时急需运用网络思想政治教育方法对此事件进行全面分析，引导一些情绪偏激的网民走上正确的思想道路。

所谓网络思想政治教育是指抓住网络本质，针对网络影响，利用网络有目的、有计划、有组织地对网民施加思想观念、政治观念、道德规范和信息教养方面的影响，使他们形成符合一定社会发展所需要的思想政治品德和信息素养的虚拟实践活动。网络思想政治教育方法是指根据网络以及人们在网络领域思想以及行为的特点，为实现网络思想政治教育目标，传播网络思想政治教育内容，完成网络思想政治教育任务所采用的方式、程序和手段的总和。

网络舆情是指网络受众在网络领域通过网络语言和其他方式，围绕社会公共事务性的热点或普通关注的议题所表达的情绪、态度和意见的集合。网络舆情是网络受众对现实生活中存在的问题和现象在网络空间的一种群体性社会心理反映，是网络舆论和行为相互作用的产物。

网络舆情除了具有现实社会舆情共有基本属性外,还具有其自身的特点,主要表现在以下几个方面:其一,网络舆情具有直接性与客观性；其二，网络舆情具有互动性与反馈性；其三，网络舆情具有情绪性与偏差性。

所谓双面说理，就是从正面、反面两个方面说理，将正反方意见同时呈现。传播学研究表明，双面说理与单面说理相比，具有更大的免疫力，即人们对反面说理的传播具有较强的抵御能力，因而态度的改变更持久。

分析与引导的前期准备

一、网络舆情的掌握

我将采用直接收集方式掌握“房叔”事件的网络舆情，其具体方法如下：通过对网络论坛、微博转帖或新闻跟帖以及其他网络方式，直接从网络受众中获取舆情信息。这样获得的网络舆情信息能直接反馈一些网络受众的意愿，具有时效性。

在网上的这场舆论风暴中，一方面，有的网民难以接受政府“不仅没有表彰和感谢公民在反腐方面的协助，反而责成有关部门严肃追责泄露房屋信息的人。”的这一做法，在网络的各个角落骂声、讽刺声一片。如：“真是岂有此理！揭发贪官有功啊！保护隐私怎么能变成保护贪官呢？！”“广州市纪委和广州市房管部门的处理结论没有任何道理能站住脚！反而显示了官官相护的涉嫌包庇腐败分子！”“令人讽刺的是“房叔”问题，没有通过广州市纪检部门自查出来，而是由根据公民举报而落马。这使得广州市纪检部门的脸上不好看，还是其他原因，非要置举报房屋信息的人于死地而后快呢„„？”“话说广州市正在试点官员财产公开，其中最重要的一个项目，就是房产信息必须公开。所谓财产信息公开，一方面是官员自己如实申报，另一方面是需要广大人民群众的监督。假如按广州市房管部门规定——房产信息只能由业主本人或业主的委托人查询。那么，官员想要瞒报自己的房产信息，纪检部门可以不闻不问，房管部门又把房产档案信息锁在保险柜里。请问，谁来监督？谁能举报？没有监督，无人敢举报！那么，所谓的官员财产信息公开，岂是不成了——此地无银三百两，隔壁官员不曾偷吗？”“专家告诉我们：‘官员个人隐私一旦涉及到公共的利益，必须变成公开的信息’。值的注意的是，广州纪检部门说，他们处分的是国家工作人员违规泄露政府干部个人信息！这就奇怪了，有着天时地利的广州市纪检部门放着拥有21套房产的 ‘房叔’蔡彬不查，还养尊处优地养在那里！现在有人一查，就坏事了！腐败分子‘房叔’蔡彬迟迟不见处罚公布，而对于举报者的行政处分却立杆见影，这不是成令人咄咄怪事了吗？广州纪检部门你们是屁股决定脑袋，还是涉嫌包庇腐败呢？” “杀鸡吓猴，看谁还敢上网举报！”“如果不是他暴料？有自查机制吗？反腐就是句口号而已！”“还接受什么人民监督？简直就是放屁。”“官官相护，蛇鼠一锅。他们都一样的，同是利益集团。怕此风一开，到时就轮到他们被查了。”“政党和政府并不喜欢百姓反腐，他们更倾向于内部处理，以保护集团利益。把反腐机制社会化是执政党最不愿意的事，因为民众的反腐要求要高于政党的反腐目标。”

另一方面，也有小部分网友比较理性，没有被愤怒冲昏头脑，仍然相信我们的政府这样做是为了今后更好地反腐的大局，为了社会的稳定。他们在网上的各大论坛是这样说的：“举报当然好，但是工作人员利用工作便利去查询别人私人信息的做法始终都是违规的，受到惩罚也是应该的，但它同时也为反腐做了贡献，可以适当减轻惩罚。”“房产信息是个人隐私，依法应该给予保护。”“爆料人员举报相关人士腐败，程序一定要合法。”“举报那些贪污腐败分子是正确的，可是同时举报人员把涉及到别人的一些隐私，例如个人的一些隐私，房产的重要性全部给泄露，从这点来说需要进行处罚。”“如果不整治的话，你说政府的信息还能保密吗？我们怎么能去保护我们的个人信息？”“反腐大计不在一时之快，如果人们都不遵守程序，社会必将大乱。”“虽然这些声音都被骂声、嘲讽声盖过了，但是它仍然表明了部分网民的态度和意见。

二、背景分析

“房叔”事件在网络上引起舆论风暴，在短时间内传遍全中国，人尽皆知，是有其社会背景的。一方面，我们跨入了一个新的世纪，迎来了一个“一网而天下”的崭新的信息网络时代。信息技术正以前所未有的速度迅速发展。通信技术和信息技术的突飞猛进，加速了全球的信息化，人工智能技术将成为本世纪经济发展的关键技术。全球正在急速向一个全新的“网络信息社会”、“网络时代”推进。因特网使地球上的任何一个地方的人们，可同时在计算机上“面对面”地交流，每个人即是信息的传播者，又是信息的接受者。这种交互沟通，可使人们从传统的被主动式接受“灌输”变为主动参与思想交流，在思想碰撞的火花中选择 接受正确的思想观点。同时，由于网络的匿名性和隐秘性，使大多数人在网上流露的思想往往是最真实的，特别是一些受到普遍关注的社会热点、难点问题，网民们都会在网上发表各自的观点、意见，进行交流、讨论。

正是因为网络的发展、信息传播的迅速，网络的匿名性与隐秘性，使得网民畅所欲言，纷纷对“房叔”事件表明自己的心声，通过微博、博客、BBS论坛、QQ空间、天涯论坛等网络传向全国各地。

另一方面，当前，社会正处于转型期，经济高速发展，但是，对权力制约的体制机制措施滞后、监督乏力，社会矛盾激化，很多价值观念受到了冲击。某些官员把人民给予的权力当作赤裸裸的牟利手段，买官卖官，索贿受贿，由此带坏了社会风气，滋生了其他各种腐败；还有相当一段时期以来的食品安全事件、司法不公正问题、暴力拆迁事件等无不销蚀着中国民众对政府的信任。于是，面对热点事件，只要涉官、涉权，公众的第一反应往往是政府部门在包庇、隐瞒。

分析与引导方法的使用

一、网络舆情的分析

下面我将通过网络舆情的特征分析“房叔”事件在网上引发的舆论风暴。

（一）网络舆情具有直接性与客观性。网络受众通过新闻评论、BBS论坛和微博等虚拟空间自由和匿名地发表言论，表达自己真实的观点，反映出自己真实的情绪。因而，网络舆情能够比较直接地、客观地反映现实某些现象和问题的实质，比较真实地体现不同群体的价值诉求和心理状态。广大网民对政府“问责于泄露“房叔”个人信息的政府工作人员并对其处以行政处罚”的做法的愤怒，通过微博、博客、BBS论坛、QQ空间、天涯论坛等网络直接在表现出来，这是广大网民最真实的观点和情绪，不受社会舆论中条条框框的限制。另一方面，这也客观地反映了广大人民群众对当前社会腐败之风盛行以及政府反腐不力的不满与愤怒。

（二）网络舆情具有互动性与反馈性。在网络上，网络受众一般表现出强烈的参与意识。在对议题发表言论、表达意见、进行评论的过程中，网络受众之间往往容易形成即时性在线活动交流，赞成方的观点和反对方的观点相互探讨、争论、交汇、碰撞，甚至出现意见交锋。这种在网络之间的互动性，使各种观点和意见能够快速地表达与反馈，推进网络舆情发展。有网友认为“举报当然好，但 是工作人员利用工作便利去查询别人私人信息的做法始终都是违规的，受到惩罚也是应该的，但它同时也为反腐做了贡献，可以适当减轻惩罚。”“房产信息是个人隐私，依法应该给予保护。”但也有网友针对此提出了反对意见：“假如按广州市房管部门规定——房产信息只能由业主本人或业主的委托人查询。那么，官员想要瞒报自己的房产信息，纪检部门可以不闻不问，房管部门又把房产档案信息锁在保险柜里。请问，谁来监督？谁能举报？没有监督，无人敢举报！那么，所谓的官员财产信息公开，岂是不成了——此地无银三百两，隔壁官员不曾偷吗？”然后，又有网友提出了反对意见：“反腐大计不在一时之快，如果不遵守程序正义，社会必将大乱。”这两种意见相互探讨、争论、交汇、碰撞，推进了网络舆情发展。

（三）网络舆情具有情绪性与偏差性。由于人在网络虚拟空间是以身体缺场，符号在场的方式存在，因而容易导致一些网络受众在网络上言论表达缺乏理性，感性化和情绪化倾向明显，有的人甚至把网络作为发泄情绪的场所。在现实生活中遇到挫折，对社会问题认识片面等，都有可能在网络上借题发挥，进行宣泄，甚至散步攻击言论。在一定程度上说，由于一些人的情绪化言论或舆论掺杂个人主观片面认识，就会出现一定程度的舆论偏差，引发负面或有害舆论，形成具有煽动性和破坏性的网络舆情。由于当前社会对权力制约的体制机制措施滞后、监督乏力，社会矛盾激化。某些官员把人民给予的权力当作赤裸裸的牟利手段，买官卖官，索贿受贿，滋生了其他各种腐败。广大网友只看到了该政府工作人员的做法的结果是铲除了腐败分子，没有想过如果百姓都效仿这样的行为，会给社会造成什么后果。他们单纯地认为只要能把腐败分子揪出来就好的，对这样的“人民英雄”应当予以表扬，而不是惩罚。因此，他们把网络当成了宣泄愤怒的场所，这样的愤怒引起了生活在同样社会背景下的广大网友的共鸣，使得个体意见迅速汇聚成公共意见，并传播到网络的各个角落。

二、双面说理与促进内化方法的使用

要转变一些网络受众的偏激、片面态度、思想和行为，关键在于网络受众要接受并内化正确的信息内容，放弃原有的态度、思想和行为，这需要通过双面说理与促进内化的办法，运用思想政治教育扁政府强化教育说服力与影响力。按照美国心理学家卡尔·霍夫兰的实验结果，双面说理与当面说理的效果，虽无优劣 6 之分，但与受试对象的文化程度有关，对受教育程度较高的知识群体，双面说理比较有效。因此，需要通过信息的传播，摆事实、讲道理，把正确的、错误的观点、做法都摆出来，让网络受众比较、鉴别、选择。要相信网络受众的绝大部分是通情达理的，是有分析辨别能力的，是愿意接受正确思想和信息的。促进内化就是引导网络受众面对复杂的言论与行为，进行分析、比较、思考，理智对待，克服偏激，选择正确，排斥错误，坚持积极的、正确的网络舆论取向。

从以上对“房叔”网络舆情的掌握与分析，可知在这场舆论中意见相互探讨、争论、交汇、碰撞的网民都是懂法的，关注时事政治的，是受教育程度较高的群体，受教育程度较低的网民大部分是追随受教育程度较高的网民的意见的。因此，要把广大网民的偏激、片面态度、思想和行为，就要首先转变这部分在网络舆情的发展和形成起重要作用的受教育程度较高的网民的偏激、片面态度、思想和行为。而要引导他们接受正确的思想和信息，比较有效的方法便是双面说理，促进内化。

下面我将从政府对“用工作之便违规向他人泄露公民个人信息的政府工作人员” 给予撤离岗位和行政记过处分，有何法律依据和现实原因；如果政府如广大网友所愿默认或表扬这种反腐手段，又会有什么后果和影响，两个方面进行说理。

根据2006年10月份国家建设部颁发的《房屋权属登记信息查询暂行办法》(2007年起实施)第七条规定，房屋权属登记机关对房屋权利的记载信息，单位和个人可以公开查询。此外，只有“房屋权利人”、“房屋权利人的委托人”、“国家安全机关”等特殊个人或单位才有权限查询与该房屋权利有关的原始登记凭证，比如房产的地址、该个人所有房产的详细信息等。目前普通市民对于任意房产的查询权限是：知道房产者名字不能查房产信息，但如果知道房产详细地址，可以到政务中心或者交易登记中心查询房产的所有者、房产是否被抵押等信息。

有法必依，执法必严，违法必究。客观地说，此次广州对“用工作之便违规向他人泄露公民个人信息的政府工作人员” 给予撤离岗位和行政记过处分，很大程度上是基于公务人员的职业规范要求和法律的权威，民众在接受和传播这一消息过程中，忽视了信息泄露者的公务员身份，而将其视为一个单纯的爆料人。民众习惯以一种目的决定手段的思维看待各种网络爆料，只要目的是善意的，手 7 段的阴暗就可以忽略不计。很多网友带着这种朴素的正义感参与到网络反腐中。当然，在这种朴素的正义感背后，有观点认为它所依据的乃是现代政治伦理规范，即“官员个人信息一旦涉及到公共利益，必须接受民众监督，公开其个人信息。”这是正确的。但是应该按照法定的程序来公开，只是目前对于由谁公开、怎么公开并没有明确的制度安排。但是，不能因为现在缺乏公开官员财产的相关制度就随意泄露别人的信息。“房叔”虽然涉嫌贪污腐败，但是他的身份还是中国公民，有得到国家法律保护的权利。披露个人隐私继而完成反腐的行为不符合程序正义的要求。尽管反腐是当前中国的头等大事，但是如果人人都效仿这位泄露信息者，以恶制恶，那么公民个人信息的保护将得不到保障，中国的法律权威将不复存在，反腐及其他法律程序将混乱不堪，这不仅将阻碍当前的反腐进程，更会使整个社会陷入一片混乱之中。

广州对“用工作之便违规向他人泄露公民个人信息的政府工作人员” 给予撤离岗位和行政记过处分，是在依法行政，是为了使公民的个人信息得到有效保障，是为了维护中国法律的权威，是为了维护反腐及其他法律程序程序的正义性，是为了中国社会的稳定和长期发展。

目前，广州正试点官员财产公开申报，其中一项就是房产信息公开。此外，广州市房地产档案局已对个人信息系统进行升级改造。十八大以后，中央政府大力整肃，铲除腐败，才短短十多天，就有十多个省级干部因腐败被拿下。这一切都说明政府正在努力，我们不应该被愤怒蒙蔽了双眼，要用全面的、辩证的观点看问题。

启示分析

恩格斯说：“凡是现实的都是合理的，凡是合理的都是现实的。”广大网民出现这样偏激和片面的情绪和当前的社会背景和制度的不完善是紧密相关的。引导广大网民接受正确的观点和信息，走上正确的思想道路，不仅需要广大思想政治教育工作者的努力，也需要作为网络主体的所有网民的努力，更需要社会和政府的支持。

第二篇：思想政治教育方法案例分析

思想政治教育方法案例分析

案例：

小明，今年17岁，高二学生，是一个男生。上课经常迟到，课堂上爱睡懒觉或搞小动作。作业没按时完成，或者马马虎虎随便了事，许多次，各科目的课代表催他教作业，他因为没有完成而与课代表发生冲突。老师也因为他上课睡觉和没完成作业而经常批评他，逐渐地他对一些老师有意见。一提到学习，小明就无精打采，只说没兴趣，就是挨日子混个文凭。这是一个比较典型的厌学案例。

案例分析：

一、分析思想问题产生的原因

（一）矛盾分析法分析其原因

（1）区分两类不同性质的思想矛盾

两类不同性质的思想矛盾，一类是敌我的思想矛盾，一类是人民内部的思想矛盾。我国处于社会主义初级阶段，阶级矛盾已不是我国社会的主要矛盾，社会的主要矛盾是落后的社会生产同人民群众日益增长的物质文化需要不相适应的矛盾，人民的内部矛盾上升为社会生活的主题。因此，社会存在的大量思想问题是人民内部的思想矛盾。学校学生的大部分思想问题也是人民内部的思想问题。但是随着网络信息的发展，西方的思潮的涌入，稍不留神，功利主义就会膨胀，享乐主义、拜金主义和极端个人主义等就会滋生。特别是大多青少年网络受众，思想还不够成熟，容易受到这些腐朽思想的腐蚀。在这个案例中，通过访问调查法，访问小明身边的同学，以及通过观察法，观察小明对学习内容的反应，特别是政治老师要密切观察小明对思想政治教育内容的反应。教育是为统治阶级服务的活动，学习的内容在一定程度上反映的了统治阶级的意志。通过这些途径的理解，可以知道小明对学习内容并非反感。由此也可以看出小明厌学并非是反对教育，反对学习内容，因此，可以说小明的思想矛盾并非是敌我矛盾，而是人民内部矛盾。总的来说小明的问题就是学习没有积极性，厌学的问题。

（2）把握思想矛盾的特性

善于分析和把握思想矛盾的特性，这是深刻认识和正确解决思想矛盾的一个重要环节。分析思想矛盾的特殊性就要着重分析诸思想矛盾中起主要作用从各种思想矛盾客观存在的相互联结、相互关系出发进行分析，可以明白小明的主要思想矛盾是缺乏学习动力，而次要矛盾是与同学（课代表）相处不和睦、与老师发生分歧、以及纪律松散。为此，要解决好缺乏学习动力的主要思想矛盾，也要解决好小明与同学老师不良关系等的次要矛盾。

（二）系统分析法分析其原因

（1）思想政治教育信息系统的要素分析

思想信息系统是由一些四线信息的要素所组成，离开了要素就谈不上信息。思想信息要素是思想信息系统的组成部分。思想信息包含了政治教育信息，思想教育信息，道德教育信息，心理教育信息。思想教育信息主要包括世界观、人生观、价值观和思维方式等方面的信息。

社会上也有读书无用论的观点，这是一个错误价值观。读书混文凭是一种功利价值观，小明则认为读书没什么用，只是一个混个文凭，方便以后找个好的工作而已，这是一种错误的价值观的问题。思想政治教育信息方面来说，小明没有一个正确的人生观和价值观。心理教育信息主要包括各种个人心理活动和社会心理活动的信息，如个人的性格、气质、意志、兴趣以及社会心理活动的特征、趋势等方面的信息。小明的性格属于情绪型，心境多变，容易冲动。做事也缺少耐心，意志力不够坚强。这些诸多的信息要素互相作用，在一定的程度上都会对小明产生厌学的情绪产生一定的影响。为此，分析小明的思想问题，一定要把握好各要素信息。

（2）思想政治教育信息系统的环境分析

思想信息系统的环境是指存在于该系统之外的所有其他事物或外部因素。思想信息系统是一个开放的系统，它依赖于一定的环境，受环境所制约，并同环境之间发生着重要的互相作用，互相影响，因此分析环境状况及其对思想信息系统的影响思想信息系统的环境一般分为经济环境、政治环境、文化环境、人际关系、网络环境等，由可以分为大环境和小环境等。大环境主要是指国际、国内政治、经济形势和科技、文化发展等宏观的因素，小环境是指本单位的工作、生活环境及人际环境。从经济环境分析，我国就业问题比较突出，而一些大学毕业生就业率也逐渐下降。从人文环境分析，社会上出现一些读书无用论的观点，以及一些功利主义观念逐步盛行。从人际关系上看，人际关系由于各种原因逐渐冷淡。从网络环境上看，各种西方思潮不断涌入，大量的功利主义，享乐主义等日益腐蚀人们的思想。这样一些不利的环境都会影响着青少年，也影响着小明。从小环境来分析，主要是两方面。一方面是家庭环境，小明的父母常年在外打工，觉得补偿未能在小明身边的办法是寄更多的零花钱，却不知道小明的真正需要的是关心，是精神的安慰，而不是物质，也由于知识文化有限加上常年不在家，在学习上缺乏正确的教导。一方面是学校环境，一个是与同学关系处理不好，另外一个是老师没能以有效的方法对其进行教育和引导，只是一味地批评。这些环境状况都会影响小明的思想系统，促使小明厌学问题的形成和发展。

二、解决问题的实施方法

（一）疏导教育法

疏导教育法就是对人民内部的思想认识问题，既不堵塞言路，又要善于引导，帮助人民群众提高思想认识。疏导教育法的具体方式主要有分导，利导和引导。在小明的案例中，我们需要对小明进行引导。所谓引导就是启发诱导，是教育者指导受教育者主动、积极、自觉提高思想认识水平的方法。首先，老师通过心理咨询，让小明说出自己的心里话，对其厌学的错误的思想允许讲出来，并给予引导和教育，使之得以纠正，提高思想认识。同时也结合理论教育法，使疏导教育法和理论教育法结合起来。

（二）典型教育法

典型教育法是通过典型的人或事进行示范，教育人们提高思想认识的一种方法。典型教育法具有形象、具体、生命的特点，它较说理教育更加富有感染性和可接受性。典型教育的类型有正面典型，即体现或代表先进、正确的思想在人民群众中起榜样示范的典型，和负面典型，即反映落后、错误的思想，在人民群众中产生消极作用和对社会发展产生阻碍作用的典型。在小明的案例中，主要采取正面典型教育法。可以通过学习取得成就的典型人物事迹对小明进行引导教育，或者通过班上某位因学习好而各方面的能力突出，受到同学们的欢迎的同学作为榜样，正面激励和引导，更加具有可接受性。以正面典型教育方法，可以让小明易于接受和模仿，产生正面的激励作用。

（三）激励、感染教育法

1.激励教育法就是人们的主观动机，鼓励人们朝着正确目标努力的方法。激励教育过程，就是激发人们的内在动力，调动人们的积极性，向着正确目标前进的过程。激励教育的内容主要有物质激励和精神激励。激励教育的方式主要有目标激励，奖罚激励和竞争激励。在小明的案例中，可以运用激励教育的方法，激励教育内容主要是精神激励，激励教育的方式主要通过目标激励。老师要帮助小明，使其树立理想，特别是正确的理想，激发小明为实现理想而奋斗，学习是达到理想的最佳途径，只有通过学习，才能增加实现理想的资本。家长也要关心和满足小明的精神需要，同时配合老师，积极引导小明去树立正确的人生目标，并多给予支持和鼓励。通过激励教育，激发小明学习动力，调动小明学习的积极性。

2.感染教育法就是人民在无意识和不自觉的情况下，受到一定感染体或环境影响、熏陶、感化而接受的方法。感染的方式和内容有形象感染、艺术感染、群体感染。在这个案例中，可以采取群体感染的方式。首先，要把班风搞好，积极营造一种积极向上的氛围和良好的学习风气。其次，多开展一些积极活动，建设一个精神振奋，朝气蓬勃的班集体。班级可以开展一些辩论赛，知识竞赛，读书活动等活动。第三，改善小明的人际关系，让小明感觉到同学们对他的关心，使其受到感染，如此一来，就会形成比较好的群体关系，使小明也能逐渐受到群体的感染和影响。

第三篇：思想政治教育案例分析

中学思想政治教育案例分析

案例：罗某的思维能力很强，小学时成绩很优秀，深得老师的关注和喜爱。在这种氛围中，罗某的成绩一直很好，直至毕业。升了初中，罗某表现的有点贪玩，不爱学习。但他的班主任很重视他，对他的要求非常严格，并给予了他特别的关心和引导。在老师的监督和管理下，罗某的进步很快，成绩一直领先。在参加全县组织的拔尖考试中，罗某以优异的成绩直接考上了省重点考中。当时，班上只有3名同学考上了。升了高中后，由于缺少自主学习和自我管理能力，罗某逐渐放松了学习，成绩下降，并产生了破罐子破摔的想法。加上缺少老师和家长的监管（罗某的父母都是农民，常年外出打工，没时间引导和教育罗某），罗某开始和社会上的一些无业青年来往。在一次骑摩托车抢劫中，罗某被送进了监狱。一个很有潜力的学生最后沦陷成这样，我们都替他感到惋惜。

一、中学生的时代特点与思想政治教育

（一）人生态度积极向上与消极混日子并存

中学生正处在生理成熟的高峰时期。他们具有旺盛的精力和充沛的青春活力，而且思维能力很活跃。他们在社会积极因素的影响下，能够正确地认识社会现实，理解社会需要和看待社会与个人的关系。同时在市场经济浪潮的冲击下，他们的竞争意识也更加强烈。反之，在消极因素的影响下则会错误地认识社会以致走入歧途。像罗某由于缺少正确的认识，与社会上一些无业青年来往，接受了一些消极行为的影响，走上了犯罪的道路。

（二）人生情感上优越感与失落感并存

中学生正处在蓬勃向上，风华正茂的青春岁月。他们在认识社会和人生的时候，往往怀着乐观的情绪，充满了自信，充满了热情。有些青年学生在生活顺意、获得成功的时候，容易滋生出放荡不羁和骄傲自满的情绪。有些学生在遇到困难和失败时，易产生自卑感和失落感，表现出一种悲观颓废和萎靡不振的情绪。像案例中的罗某在进入高中后学习上遇到了挫折，缺乏正确的认识和引导开始破罐子破摔的消极想法。

（三）人生理想上高尚健康与享受堕落并存

理想是激励学生为开创美好未来而勤奋学习不断进取的内在动力。理想是人生观的基本内容，并指引着人生观发展的方向。中学生进入学校以后，随着生活领域的扩大，科学知识的增加以及自我意识的成熟和独立性的发展。能够按照社会的客观要求和自己的主观条件来思考人生。但在理想与现实的矛盾上，由于对社会的认识不足，容易造成理想与现实的差距，以致产生对社会的不满情绪和对理想的悲观失望情绪。因此，必须加强对中学生的世界观和人生观教育。

二、影响中学生思想政治教育的因素

（一）社会环境与思想政治教育

1、学校

学校对思想政治教育重视不够，由于学校面临升学的压力，有些学校较强了学生的文化知识学习，而忽视了学生的思想政治教育。有些老师只关注学生的学习成绩而缺少与学生心理上的交流，导致一些学生出现了思想上的问题而得不到及时有效地引导和解决。罗同学开始和社会上的一些无业青年来往，受到了一些不正确的思想和观念的影响，而没有被及时地改正而走上了犯罪之路。

2、家庭

很多农村家长迫于生计，常年外出打工，缺少与孩子的交流与沟通。有些家长由于自身知识水平和认识能力有限的原因，缺乏正确教育、引导孩子的方法，这些都导致了中学生出现了思想问题而得不到有效地解决。罗同学的父母常年外出打工忙于生计，缺少对他的监督与引导，以致他出现了思想问题而没得到及时有效的解决。

3、社会

中学生随着交往的不断扩大，与社会的接触越来越多，很容易受到社会环境中各种思想和观念的影响。良好的社会环境有利于帮助中学生形成好的观念和作风。反之，则不利于青少年的成长。罗同学由于经常与社会上的一些无业青年往来，受到了他们的错误的思想观念的影响，走上了犯罪的道路。

（二）世界观、人生观与思想政治教育

人生观包括人生的目的、态度和信念三个方面。人生的目的是指人究竟为什么活着；人生的态度是指怎样对待人生；人生的信念是指对理想坚定不移，并为实现这种崇高的理想而百折不挠、英勇奋斗的意识和倾向。世界观，是指人们对一切事物的是非、善恶、美丑等的评价标准。树立正确的人生观、价值观有助于中学生在遇到困难和挫折时保持积极向上的状态，保持正确的方向，少走弯路。罗同学由于缺乏正确的人生观、价值观的引导，受到了社会上不良观念和行为的影响，追为求利己主义，享乐主义，走上了不法之路。

（三）学习观与思想政治教育

学生的学习观是影响学习的重要因素。学习效果的好坏与学生的学习动机密切相关。学生的学习动机可以分为正确的动机和错误的动机；近景性动机和远景性动机等。当前学生的学习动机复杂多样，有的是为了找到一份满意的工作，有的是为了提高自己的社会地位，赢得别人的尊重。有的是为了光宗耀祖，获得个人功名。因此，要帮助学生竖立正确的学习动机，使他们在学习活动中能够把个人利益和国家、集体利益相结合，形成高尚的学习动机，才能使他们的学习活动富有生气，才会有取之不尽、用之不竭的动力。不至于在遇到一时的困难和挫折而自暴自弃、一蹶不振。本案例中罗同学由于缺乏正确的学习动机，在遇到困难时产生了了破罐子破摔的想法，这是不正确的。

三、加强中学生思想政治教育的对策

（一）加强学校教育、家庭教育和社会教育，建立良好的社会环境

加强学校教育，学校要重视学生的思想政治教育，尤其是老师要加强与学生的思想交流与沟通，及时发现问题，解决问题。同时，学校要加强校园文化建设，创造良好的氛围帮助学生树立正确的人生观和价值观。加强家庭教育，父母要加强与孩子的交流与沟通同时，不断提升自己的知识文化水平和能力，树立榜样的作用，以身作则，引导和教育子女。加强社会教育，利用社会传媒和多种社会力量，积极宣传健康向上的思想和观念，引导学生的发展。

（二）加强学生的世界观、人生观教育

首先，提高学生对社会及其规律的认识。只有深入认识社会及其发展规律，学生才能正确把握社会要求，形成合理的社会态度，明确未来的生活理想。要提高学生的文化科学知识水平和扩大学生的社会实践领域。其次，把共产主义理想内化为学生的内在信念。应该注意把理论与实际联系起来，组织学生参加社会实践，进行社会调查，将社会的需要转化为他们的内在需要，把共产主义的理论知识转化为他们的内在信念。再次，提倡榜样教育。采用树立先进榜样的方法，使学生通过与榜样的对照，加深对社会要求的理解，获得评价自己的客观标准，使他们有方向，有目标，促进学生在人生观等方面的自我调整和完善。

（三）端正学习动机，树立正确的学习观

首先，帮助学生明确学习目的，端庄学习态度，树立远大的学习目标。使他们在学习活动中产生一种持久而深刻的意志努力，帮助他们把有低级的生存需要而引起的学习动机升华到由社会需要而引起的高级的学习动机上去。其次，培养学生强烈的求知欲和浓厚的学习兴趣，帮助他们克服学习上的弱点。充分发挥教师教书育人的作用，结合各门专业课的学习，激发学生的学习动机，寓思想政治教育于专业教学活动之中。

第四篇：思想政治教育方法论案例分析

思想政治教育方法论案例分析

——从“电熨斗烫伤”事件看中国学前教育的现状

案例背景：

2010年12月14日，江苏省兴化市一民办幼儿园14日发生一起7名幼儿被老师用微型电熨斗烫伤的事故，引发社会各界对“幼儿园暴力”问题的再次关注。事件发生在兴化市板桥幼儿园大（1）班，当时该班老师易某（当事人）因部分幼儿调皮嬉戏一时气愤，对嬉戏幼儿大声呵斥，并用带余热的微型熨斗触碰幼儿，导致7名幼儿面部被烫伤。家长发现孩子受伤时，易某谎称是上厕所时小朋友相互拥挤不小心摔伤的。目前，被烫7名幼儿中，3名幼儿已到园上课，1名退学，1名在家休养，2名伤情较重的幼儿恢复良好。肇事的老师易某被幼儿园辞退，并被警方处以拘留10天，罚款500元的处罚。

据当事人易某交代，事发前，她取回被同事借用的电熨斗后回到教室，发现几个孩子正在嬉戏打闹，由于制止不了，一时气愤，情急之余，就顺手拿起熨斗触碰孩子脸部以进行吓唬。考虑到熨斗已从插座上拔下超过10分钟，易某误以为不再发烫，不想最终造成伤害。

16日晚，兴化市委市政府就此事召开新闻发布会。发布会介绍，兴化板桥幼儿园是一家私人幼儿园，其教师都是园方聘请的社会人员。易某当时所用的熨斗约有鼠标大小，是用来熨烫鞋垫的。易某将熨斗从插座上拔下一段时间后，误以为不再发烫，借此吓唬孩子，谁知最终闯了祸。

事后，兴化板桥幼儿园园长童女士在接受记者采访时称，易某已经被警方带走。对于记者关于易老师为何用电熨斗烫孩子的疑问，童园长表示，她也说不清楚。记者询问童园长，易老师当时所用的电熨斗从何而来，她明确表示“幼儿园本身没有这个东西”，并称电熨斗已被警方取走。同时，园方也承诺带孩子去上海治疗。（主体内容载自新华社、《扬子晚报》）

补充材料：

为什么会出现这种情况？有人认为，问题的症结点在于，我们缺乏爱的教育。教育家苏霍姆林斯基说得好：“教育技巧的全部奥秘就在于如何爱学生。”无独有偶，我国著名教育家夏丏尊先生也说：“教育之没有情感，没有爱，如同池塘没有水一样，没有水，就不称其为池塘，没有爱就没有教育。”遗憾的是，个别老师缺乏起码的耐心，更不要说爱心了，他们一看到孩子不顺眼就恶语相加，学生要不听话就暴跳如雷，甚至饱以老拳。老师的爱心哪里去了？职业责任感哪里去了？

在幼儿园成为“萝卜快了不洗泥”的香饽饽的社会背景下，幼儿教师特别是民办幼儿园教师的素质令人堪忧。日前，温家宝总理在北京两所幼儿园调研时强调，把发展学前教育摆到重要位置，千方百计解决学前教育供不应求问题，通过立法把发展学前教育纳入法制轨道，不仅要重视幼儿园的硬件建设，更要重视师资建设。

有关部门对幼儿教育管理粗放，监督缺位。学前教育已经成为目前“性价比”最低的教育。幼儿园一方面是天价收费，另一方面却在想方设法压低教育成本，使得幼儿教师的工资待遇普遍较低，导致优秀人才不愿从事幼教工作，于是，大量素质低下甚至没有从业资格的“社会人员”进入了幼教队伍。人员资质问题，幼儿园监管问题等，涉及到政府责任；而最大限度降低事件的发酵效应，注定是当地政府考虑政府声誉与官员的责任，抑或还有地方官员最在意的“地方形象”等等，所以鬼都不信的说法，政府“信”了。

案例分析：

近年来我国频繁发生幼儿园安全事故，造成了极大的社会不良影响。幼儿园安全事故频繁究竟原因何在？其不良影响又会有哪些？我国学前教育方面的管理现状又是如何的？

我们该怎么做？今天就让我们带着这些疑问，就上述“电熨斗烫伤”事件来展开剖析。

首先我们必须承认上述案例是一个学前教育安全事故的典型案例。幼儿园的安全事故，我们可以从校外和校内两个方面来区分，但是最终其关联于幼儿园安全管理问题。由以上案例中，我们看到虽然孩子被送到了幼儿园这个本应该是一个安全场所的地方，一个锻炼孩子天性的地方，结果却给孩子的生命安全造成了威胁，对孩子的幼小心灵带来了沉重伤害。这发生的一切，各方都有其说辞。但是我们站在一个比较客观的角度来看待这件事，我们该怎样思考？

在此，我们就以上案例做一下分析。

（一）安全事故发生的原因分析：

说到安全事故发生的原因，我们可能会从很多的角度来思考。但是今天我们仅就我国学前教育问题及其各学前教育机构的角度来进行分析。

① 学前教育的相关法律、规章、政策等相对缺失。从近年来多发的幼儿园安全事故中，我们会发现其实幼儿园安全事故频发是与我国学前教育的相关法律规定政策的缺位有着密切关系的。众所周知的，国家各项公共事业建设都是与国家相关政策法律离不开的，如果国家政策法律缺位将会导致整个公共事业建设的止步不前或则是问题层出不穷，幼儿园安全事故频发正是因为我国在学期教育方面的相关政策和法律仍显不足。

② 学前教育机构的管理制度并未完善。

从“电熨斗烫伤“事件来看，我们会发现学期教育机构在管理问题上存在巨大漏洞。这个漏洞主要表现为对幼师的培训、管理不足，使得幼师素质难以提高，甚至连最基本的法律意识都很淡薄。

③ 学前教育的资格认定存在问题，特别是表现在对幼师的甄选问题上。

我们都知道，学前教育是一个人行为习惯和个性养成的非常重要阶段，是接受启蒙教育的人生根基。所以小孩子在学前教育阶段所遇到的人和事会对其一生产生巨大的影响。既然如此，我们在学前教育的资格认定，特别是对幼师的甄选方面必须慎重。在选择幼师的时候，一定要特别注意该幼师的个人品质、个人习惯（生活习惯等）及其个人的教育风格等。我们更加倾向于招收有爱心的幼师，善于引导孩子养成良好习惯，激发孩子创造力的幼师。

④ 相关政府部门对学期教育机构的监管乏力。

层出不穷的幼儿园安全事故的发生，很大程度上与相关的政府部门的监管缺位是脱不了干系的。政府部门是一个很好的外部监督力量，可以科学地规范和引导学前教育机构的管理制度，而且这种影响力量是具有足够的实效性的。但是一旦政府部门监管不力，必然会在客观上造成教育机构的疏忽，而致使在学前教育的管理上漏洞百出。

⑤ 社会监督缺失。

其实我们当前所处的社会，在学前教育等公共事业方面存在一个误区，人们普遍地认为像学前教育等公共事业责任只在于政府部门和教育机构。其实不然，学前教育等公共事业是全民的事业，是应该得到广大人民群众的积极参与的。如果说单凭某个政府部门或则是某个教育机构来独自承担这份社会责任，那么必然会导致这个事业在发展过程中出现诸多不安全因素。

⑥ 我国当前学前教育在理念上已见落后。在谈到学前教育理念问题时，我们可以相应地对照一下西方发达国家的教育经验。我们会发现在西方国家，教育理念有着非常显著的特点，即人性化、主体化特点，善于积极培养孩子的创造精神，注重孩子的习惯养成。其实国内的学前教育也应该在理念上更新，注重人性化和科学化管理。这样才可能避免诸多的安全问题，甚至减少其他相应的问题。

（二）安全事故频发后果分析：

在众多的幼儿园安全事故发生之后，社会各个层面都会受到重大的影响。

① 对人民群众的生命财产安全造成极大的威胁。

众多安全事故所带来的最直接的后果就是侵害了人民群众的生命财产安全，致使人民利益受损。

② 对包括教育在内的社会公共事业的建设带来不良影响，致使公共事业公信度受损。诸多的安全事故带来的不只是人员安全，还会对各项公共事业建设带来不良影响。事故频发必定引起广大群众神经的紧张，从而造成其对社会公共事业的信任度降低，进而影响整个社会事业的发展。

③ 对国家下一代造成巨大的心灵伤害。

身体的伤害是悲痛的，但是心灵的伤害更是无比沉痛。正处于学前教育阶段的孩子，正处于身心的成长期，外部的影响将会对其性格的塑造，能力的培养有着重大的决定性意义。但是此时的孩子心理素质低，自我保护意识弱，很容易受伤害，而且在受伤之后，心理负担很难在短时间内放下。这样一来，不良的外部影响将会限制一个孩子一生的发展。

案例启示：

在以上对“电熨斗烫伤”事件进行原因和后果分析之后，我们会发现我国当前的学前教育现状不容乐观。集中表现为以下几个问题：

① 学前教育理念落后； ② 学前教育管理制度存在不足； ③ 学前教育的重视程度有待提高； ④ 学前教育的公众参与度有待提高。

结合这个案例，针对这些问题，我们该如何怎样做才能减少学前教育安全事故频发的问题，保证下一代健康成长呢？我认为我们应该从以下几个方面重点着手：

① 转换学前教育理念，实行人性化、科学化管理。我们必须意识到学前教育的对象是一个极其特殊的群体。这个特殊可以从对象本身的心理素质、成长经历等方面来理解，也可以从国家长远发展的角度来理解。总之，学前教育问题是一个极其慎重的问题。所以我们必须在日常的学前教育实践中总结经验，发现不足，积极地更新教育观念，发扬人性化、科学化管理的精神。重视孩子的主体性，做到以人为本，实施“爱”的教育，让孩子在一个良好的学习生活环境中健康成长。

② 重视学前教育，关注学前教育的制度建设。国家相关部门应该重视学前教育，加强对学前教育机构的监管，必要时应该加大对学前教育的投入。另外必须强调在学前教育的幼师资格认证方面必须有极其完备的制度，不仅要求在甄选过程中要注意选择具有较高道德素质、专业知识和能力的幼师，而且还要做好日常的培训工作，加强教育工作者法制教育。

③ 加强公民教育，做好公共宣传，引导社会公众积极关注学前教育，并使之参与到学前教育的环节当中来。

学前教育属于公共事业，是应该得到广大公众的广泛关注的。这种关注不能仅仅停留在关注相关安全事故、关注学前教育的价格浮动等问题，而是要求公众参与到学前教育中来，加强对教育机构的监督，并积极主动地为学前教育出谋划策。而且更为重要的是公众要积极地为孩子们创设一个安全、健康的社会环境，保证孩子能在良好的外部环境下成长成才。当然，在此我也要强调一下家庭在学前教育过程中的巨大作用。我认为家庭应该是学前教育的一部分，应该是与正规的学前教育机构的整个教育环节联系在一起的。这样一来才能保证孩子在接受的教育上有一个连贯性。

最后让我们在“电熨斗烫伤”事件中再次警醒自己，积极关注学前教育问题，重视对祖国下一代的教育、保护工作，以实际的行动构建和谐社会。

第五篇：部队思想政治教育案例分析

部队思想政治教育案例分析

案例：中队义务兵小邓，服役期间在一次出警过程中受伤，导致脸部小部分烧伤，经过医院几个月的康复治疗，脸部烧伤恢复良好，不仔细观察，无法得知脸部有痕迹，且医院方面表示其恢复效果较好，基本恢复原来皮肤。该同志意愿选取初级士官，但由于自身原因，未通过士兵职业技能鉴定，致使失去选取士官资格，得知无法选取后，该战士开始思想出现波动，工作中失去积极性，出现混日子的想法，其母亲也打来电话，内容是：小邓在部队受了伤，现在已经“毁容”，需要到队讨要说法。

案例分析：通过整个事件导火线在于小邓未能选取士官，心理比较失落，其家庭方面准备借助受伤的事要挟部队，需求“心理平衡”。

处置经过：我了解情况后，进行了冷静分析，抓住该事件的主要矛盾，也即小邓未取得选取士官资格，且该战士日常性格方面属于表面服从，内心个人主义比较强，但较为听从家庭安排。因此我在处理过程中切入点放在端正其思想态度，纠正部队“对不起”他的错误想法，并每天主动联系其母亲把握事件主动权，阻止其到部队讨要说法行为。具体如下：

一、首先，我采取与该战士谈心的手段，掌握了该同志的所有心理想法，并引导其回忆入伍前的自己，并与现在的自己进行各方面比较、对比，发现自己的转变和成长，随后结束谈心，让其自己内心开始反思。

二、在临近退伍期间的工作安排上，刻意将每日工作尽量安排的丰富，并提高工作要求，针对在此期间违反纪律的官兵严肃批评，每日集合站队都有对工作的点评，有赏有罚，使全体官兵注意力全部转移到工作中去，不创造退伍氛围，用工作氛围影响个人行为，此期间小邓工作上稳定了心态。

三、每日与其母亲谈心，表明医生给出的医学结论，并与其说明伤病情况下退伍，需要进行医学鉴定，小邓实际情况无法鉴定出有任何问题，因此寻求“说法”无法实现，即便到队也会给退伍老兵带来影响，即使退伍后也无法在部队留下好的印象和口碑，以及选取士官不一定是唯一的出路，经过两年的部队培养，小邓的变化和成长都将成为其将来创造美好生活的基石，经过几天的沟通，其母亲对我的劝说表示了感谢，并表示绝不给部队添乱，要求小邓安心服役，站好最后一班岗。

经验教训：在部队管理教育过程中，做为中队指导员，首先，要在每一重要节点有预判、有预案，凡事想在前面；其次，日常谈心教育一定要跟的上，并通过其他官兵掌握重点官兵的思想动态是个值得推荐的方法；最后，与官兵家属的沟通谈心要讲究技巧，站在对方角度上思考问题的主要矛盾，与其“感同身受”必将事半功倍。