第一篇:大学生先进典型示范作用(定稿)
在思想政治教育中,如何发挥大学生先进典型的示范教育作用
【摘要】在思想政治教育的众多实施方法中,先进典型示范法一直是最传统而行之有效的方法之一,在大学的思想政治教育工作中有着不可替代的作用。充分发挥大学生先进先进典型的榜样示范、辐射作用,是加强和改进大学生思想政治教育工作的重要途径,也是大学思想政治教育工作研究的重点。本文通过对先进典型教育价值、特征分析和实践探索等进行多方位的剖析,提供大学生先进先进典型的榜样示范作用,在理论上的支撑,在实践上转变观念,创新手段,为思想政治教育的先进典型示范法这个基本原理提供理论参考,与时俱进,不断完善,在新的社会历史时期得到继承和发扬,以求更好地发挥先进先进典型示范教育作用。
【关键词】思想教育;先进典型;示范作用
一、先进典型示范教育的价值。
先进典型是具有代表性的人或事,他能对人们的思想、观念、品质、行为等产生示范、导向和引领作用。大学生缺乏社会阅历,容易受到不良社会思潮的影响,面对人生未来的道路选择,思想意识上盲目性很强,而大学生先进典型直观、具体、形象、生动地对大学生的思想和行为进行感染、激励、导向。先进典型就其精神实质来说,具有鲜明的时代性,代表了社会前进和发展的价值取向,当代大学生涌现了如洪战辉等一批鲜活的大学生先进典型,感动了我们身边的每个人,他们是平凡的人,做出了不平凡的事情,使有血有肉的先进典型人物在学生心中产生共鸣,使学生真切地感受到榜样的可亲、可爱、可敬和可信,进而从中获取道德力量,以帮助其树立科学的世界观、人生观和价值观。
具体价值体现在以下几方面:一是导向功能。选择树立一个先进典型就等于树立了一面旗帜,有了先进典型就有了目标。通过选择树 1 立学校中的先进人物或事迹,能够更好地引导学生树立正确的人生观、价值观,进而促进学生思想道德素质培养和良好校园文化氛围的形成。二是熏陶功能。先进典型示范的思想会融入校园文化中,先进人物、事迹会像雨后春笋般地不断涌现,进而在校园中成为健康向上的良好氛围,使学生在特定的校园环境中感受到先进典型内在的精神熏陶。三是激励功能。先进典型示范具有先进性、说服力和感召力。先进典型就是校园中的一面旗帜,引导着学生的思想,激励着学生的行为,激发和诱导学生产生主观的学习动机,进而产生靠近先进典型、学习先进典型,超越先进典型的自觉行为。四是暗示功能。通过对先进典型的宣传教育,引导广大学生的积极参与。通过对先进典型的认可、学习和模仿,自觉调整自身的思想意识和行为规范,形成大学生应有的思想道德和行为方式。
二、先进典型示范教育的特征分析。
先进典型是具有代表性的人或事,具有这样一些特征:一是具有时代性。先进典型人物或事迹是思想政治工作最具有说服力的教材,尤其是身边的先进典型、事迹。因此,选择树立先进典型必须要符合时代发展,体现时代精神。二是具有群众性。先进先进典型的感染力和说服力来源于先进典型本身的高尚品德及先进思想。因此,先进典型的选择树立必须要符合广大师生的精神需求,应该是师生认可的,能从群众中来,又能到群众中去的,只有这样才被广大师生所接受。三是具有典型性。先进典型必须在某一方面成绩显著,影响直接,才能令师生敬仰,从而追逐,进而效仿学习,有了向先进典型效仿学习行为才有利于促进个人思想教育的内化。四是具有传承性。先进典型肯定是对本民族优良传统文化的继承和发扬。他虽然具有时代特征,每个时代都有不同的要求,但是归根结底是一种对传统文化的传承和发扬,并在新的历史条件下进一步发扬光大,因此其本质都是相同的。
三、先进典型示范教育的实践探索
1.客观选择大学生先进典型
大学生先进典型是推荐给大学生学习和仿效的。其高尚品质和模范行为应该符合大学生普遍的道德追求,即价值认同感,只有这样,大学生先进典型的推出和作用的发挥才有巨大市场和有广阔舞台。
1.1先进典型的选择树立的原则。
一是要坚持真实性原则。学生先进典型选择树立时要辩证地看待,实事求是地分析,不能为完美而掩饰其缺点,只有客观地、事实求是地评价先进典型,大学生才会认可先进典型、接收先进典型,才能起到示范引导作用。二是坚持时代性原则。根据社会和时代的发展,校园文化环境的变化等因素,适时地选择树立相应的先进典型,使之能体现出时代的特征,如此先进典型才能具有生命力、感召力和渗透力。三是要坚持群众性原则。大学中选择树立的先进典型虽然在某种程度上优越于普通同学一般集体,但是他们来源于普通同学和一般集体,同他们有众多相同的因素,正是这些共性使先进典型得到大家的普遍可,进而向其学习效仿,从而形成人人学先进,人人争先进的良好校园文化氛围。
1.2先进典型的选择树立机制。
一是要选准先进典型。选准先进典型是示范教育的基础,如果没有选准先进典型,得不到大家一致认可,就不能起到示范教育的作用。因此,选择树立先进典型必要高度重视,健全选择树立机制,紧密结合时代要求和现实要,选准先进典型,选好先进典型。二是要培养先进典型。先进典型不是自然长的,要组织精心培养和教育,先进典型要在实践中不断教育养才能更加成熟。要给先进典型创造学习机会,搭建学习的平台,不断提升其综合素质。要结合时代发展和大学发展的要求,制定完善地培养计划。三是要保护好先进典型。部分大学把先进典型教育作为短期行为,众多先进典型在树立之初备受关怀重视,但是时间一长,便被慢慢淡忘,进而导致先进典型逐步落伍,丧失了 3 示范导作用。因此,要对先进典型建立教育长效机制,营造良好的先进典型成长氛围。
1.3先进典型的选择树立要贴近实际。
一是要贴近学校实际。先进典型选择树立只有贴近学校实际,从小处着手,才能准确地、有效地提炼出典人物的优秀精神品质,成为大家学习的榜样。二是要贴近学生生活实际。先进典型选择树立只有贴近生活,寓情于理,寓理于事,才能更说服力、感染力。三要贴近学生身心实际。先进典型选择树立只有贴近学生身心实际,才能把握学生的思想、心理、行为的特征,才能把握学生需求,选择树立的先进典型才能被大家所接受认可。
1.4先进典型的选择树立要创新理念。
一是理念创新。新时期需要创新型的示范教育理念,树立符合学生个性发展和需求的理念,立尊重个体内在发展要求的选择树立理念。二是内容创新。先进典型示范教育要以服务学生为出发,要以贴近学生学习、工作、生活为原则,帮助学生释疑解惑、排忧解难。三是方法创新。先进典型示范育要从学生的现实生活中挖掘创新切入点,重视受教育者的感受。学生只有亲身实践、体验,处于特定的道德角色和道德情境之中,才能培养出适应社会的道德品质和能力。
2.正确对待大学生先进典型。
由于大学生的生活经历不同,认知发展水平不一致,知识基础和思想观念等不同,因此,要对大学生进行有针对性的引导。通过引导,让大学生对榜样的行为能够认同、理解和接受,产生向榜样学习的动力。同时,还要辩证地看待,那些是值得自己学习的,不要盲目模仿,认清他们的优缺点和特长。要结合自己的实际情况来学习榜样的先进事迹和先进思想,学习他们的精神实质和人格魅力。
2.1要善于培养和爱护大学生先进典型。
大学生的先进典型一般都具有高尚品德,值得广大大学生的钦佩 4 和学习,但也正因为这个特点,他们的学习、生活等方面承受懂得压力更重,困难更多。他们不是圣人,也难免会遇到困难,在人生的成长阶段会遇到迷茫和困惑。我们要在生活上关心,帮助他们解决生活中遇到的际困难和问题,最大限度地调动他们的积极性、主动性和创造性,更好地发挥好先进典型的带头作用。例如,从未受过高等教育的国防科技大学残疾青工陈自学成才取得成绩时,团省委及时授予他:“青年自学成才奖”,认他“相当大专”的学历;两年后,他继续坚持创造发明取得显著果时,又适时命名为“青年科技先锋”,考虑到他的实际困难,还发了1万元奖金;当他荣膺“全国自强不息十佳先进人物”时,又全省青年发出了向他学习的号召。可见,培养和爱护大学生先进典型应当始终关注,追踪服务,才能永葆先进典型应有的特质。
2.2要善于宣传和推广大学生先进典型。
树立先进典型能否取得预期效果,除了先进典型的行为和事迹所产生的感染力之外,很大程度上还取决于宣传和推广力度以及宣传和推广的方法。一是宣传大学生先进典型要实事求是,以情动人。宣传工作要循序渐进,逐步推进。大学生受先进典型的思想行为影响需要一个连续的心理活动过程,即包括注意、保持、运动再现和动机作用四个环节的观察学习过程。逐步形成一个爱护先进、支持先进、尊重先进、争当先进、赶超先进的良好风气。二是宣传大学生先进典型要确保真实性和大众性。大学生先进典型和普通大学生一样是来源于现实生活的。因此,在宣传先进典型的事迹和经验时,要实事求是,如实反映先进典型的本来面目,“添枝加叶”不仅使大学生先进典型成长环境失去了普遍意义,而且树立起来的典型也失去了真实性。三是对大学生先进典型进行精神奖励和物质奖励相结合。人既有物方面的需要,也有精神方面的需要,无论是物质奖励,还是精神奖励,二者都是转化学生思想,调动学生积极性的必要手段。物质奖励侧重于满 5 足学生的物质需求,有直接的现实的激励作用,但深度有限。精神奖励有助于学生完善社会角色,能影响人生的态度和价值观,进而促进学生高尚行为的持续外显和不断完善。在运用物质奖励和精神奖励过程中,要坚持“两手抓、两手都要硬”。在实际工作中,使精神奖励和物质奖励相辅相成,相互转化,相互促进,这样才能充分发挥它们的优势,最大限度的调动大学生积极性。
3.要认真学习大学生先进典型。
过去大学的思想政治教育往往比较注重方向性和整体性,理论教学和实践教学都在特定的氛围中进行,缺乏与社会实际生活的互动。因此,学校、社会、家庭应形成合力,共同营造一个有利于榜样产生和示范的环境氛围,通过榜样的示范来引导成长中大学生去客观认识眼前复杂社会的环境,提高是非辨别力。
采取多种方式学习大学生先进典型。如开展“学习先进典型”等类似的主题实践活动,组织大学生认真学习大学生先进典型的事迹,学习他们思想上坚定理想的信念,艰苦奋斗、奋力拼搏的精神,学习他们乐观开朗、积极向上人生态度。通过这种活动,使大学生在心灵上能够受到极大的震撼,充分发挥大学生先进典型的榜样示范作用。一是组织第二课堂学习大学生先进典型。通过聆听学生先进典型讲自己的故事,与典型直接对话,与典型近距离的接触,让典型生活化,使榜样对大学生的品质形有感染作用、示范作用、激励作用和矫正作用。二是要帮助大学生缩短与大学生先进典型的距离。在对大学生进行先进典型示范教育时,要善于找到大学生先进典型与普通大学生之间沟通的联结点,把学习先进典型与大学生日常生活联系起来并转化为实际行动。缩短大学生与榜样之间的心理距离,要尽可能在大学生身边寻找学习的榜样。三是要激起大学生对大学生先进典型敬佩之情。要引导学生了解所学榜样的身世,奋斗的经历,伟大卓越的成就,崇高光辉的品质,特别要了解那些感人至深令人起敬之处,使他们在 6 心灵深处对所学榜样产生惊叹、爱慕、敬佩之情。把感动、敬佩之情转化为道德行为和习惯,使大学生对先进典型产生的情感不断巩固和深化。四是要充分利用身边先进典型的榜样示范作用。大学生身边的先进典型更直接,更能触动大学生心灵,这是一种无形的力量,对大学生产生一种持久的潜移默化的作用。来自身边优秀人物、道德模范的榜样特别是同伴榜样,对于大学生来说将起着重要的作用。同一年龄段的学生,他们的思想、价值观,他们关注的焦点,他们为人处世的态度、方式,往往更具有相通性。因此,身边的典型对其他学生进行言传身教,具有很强的说服力,易被学生所接受。
总之,在思想政治教育教学中,教师要加强引导,与大学生进行讨论沟通,走进大学生心里,了解大学生不理解或不接受教材榜样行为的真实原因。通过引导,让大学生对先进典型的行为能够认同,能够理解,能够接受,从而才可能产生向先进典型学习的动力。因此,大学生先进典型发现、树立、培养起来以后,老师要教育广大学生结合自己的实际情况来学习他们的先进事迹,先进思想,精神实质和人格魅力,以激励自己进步。同时,要有科学的态度,要懂得先进典型并不是没有缺点,但他们的优点更值得我们提倡和学习。进行榜样教育时,要结合自身的利益,在现实的生活中寻找到方向,获得一种奋发向上的力量,这也是先进典型教育的目的所在,这样学习先进典型活动才能深入持久地开展下去。
第二篇:浅议如何发挥先进典型的示范作用
浅议如何发挥先进典型的示范作用
□ 济源车务段
典型一词,在希腊文中是模子的意思。同一个模子可以塑铸出许多同样的东西,通过单个形象反映了某一群或某一类人的性格特征。典型就是旗帜,榜样就是力量,典型带给我们的感受直观而真实,释放的效应强烈而持久。在铁路科学发展日新月异的今天,挖掘和发挥好先进典型的示范作用,对于确保运输安全稳定、建设和谐铁路有着极其重要的意义。
一、科学把握典型选树的本质规律
1.典型的选树应具有鲜明的时代特征。典型的出现是时代发展的产物,能够代表时代发展的潮流,张海迪“活着要做对社会有益的人”引领了青年一代奋发向上、志向高远的奋斗精神;而许振超的出现,使全国各企业发起了学习振超效率的热潮。对于国民经济的大动脉铁路而言,选树典型就是要把握铁路特点,结合当前安全运输形势,使先进典型更具代表性和引领性,得到广大职工群众的认同,进而发挥示范作用。
2.典型的选树要注重个别性与普遍性的统一。典型都是个别性和普遍性的统一体。如王德明年过三十才学艺、何宗伟标准作业防事故等,这些先进典型无一例外都充满着鲜活的个性特质。但同时无论是王德明发现隐患,还是何宗伟防止事故,都是铁路安全生产中正常的事情,每一名铁路职工都可能会遇到类似事情。因此选树典型我们既要考虑到典型的个别性,又要考虑到典型的普遍性,只有把典型的个别性和普遍性统一起来,才能把真正符合铁路发展规律,具有示范引领作用的典型选树起来。
3.要把握典型出现的必然性与偶然性。典型具有偶然性,但也是事物发展的必然。何宗伟防止事故既有运气成分,同时也是何宗伟几十年如一日敬业爱岗的必然结果,看似偶然实则必然。因此,选树典型我们要注重必然性与偶然性的对立统一,要思考一个事件中的偶然因素和必然因素,分析必然性与偶然性的辩证关系,透过偶然看必然,惟有如此,才能赋予典型最大的先进性。
二、围绕中心工作挖掘先进典型
1.选树典型要围绕中心工作。典型的选树要紧密围绕中心工作。作为铁路企业,典型一定要能够倡导铁路安全理念,展现铁路职工风采,铁路职工道德。去年冬天,全国普降暴雪,部分地区出现了历史罕见的雨雪冰冻灾害天气,国家树立了电业普通工人等典型来引领舆论导向,而铁路企业也以抢运电煤开展了大量的宣传工作,这些都是围绕中心工作选树典型的具体体现。
2.确保先进典型事迹的客观真实。真实是先进典型的生命。先进典型之所以能打动人,是因为他们源自生活、来自群众,有血有肉、生动鲜活。对先进典型,不能为了宣传目的而人为拔高、做秀,把他们刻画成十全十美的“完人”。这样不仅不能发挥先进典型的正面引导作用,反而会造成负面影响,不利于工作开展。3.坚持面向一线面向群众。生产一线是先进典型成长的沃土,选树典型,要认真倾听基层的呼声、职工的意愿,贯彻群众路线,要善于从普通职工中发现典型、树立典型,让人们从身边凡人小事上看到不平凡的精神境界,从而见贤思齐努力向先进学习把工作干好。
三、充分发挥典型的示范作用
1.注重典型宣传的方式。典型宣传要根据不同时期中心工作,确定宣传主题和重点,有计划有步骤地进行宣传。要用科学的思想观察问题,用科学的方法处理问题,用科学的知识解决问题,遵循客观世界规律,不断改进典型宣传的方式和方法,将典型宣传以职工喜闻乐见、易于接受的方式和方法展开,确保取得较好效果。局党委宣传部开展的“2008·我心中的安全功臣”评选活动,通过推举职工身边的安全功臣,有效激发了职工们争当典型、赶超先进的决心与斗志。2.关注典型的培养成长。选树典型更要注重典型的培养和成长,要在培养典型的过程中不断丰富典型内涵,完善典型形象,使典型尽快成长起来,在生产中发挥更大作用,同时也能更好地保护好职工群众学习典型的主动性和长期性。何宗伟成为典型后,思想上积极靠近党组织,向党组织递交了入党申请书,目前已被党组织确定为入党积极分子。另外,阳城车站还把他调到信号员、车站值班员等行车关键岗位进行学习锻炼,尽快提高了何宗伟的综合业务能力。3.努力倡导学习典型的风气。学习先进典型不是一句空口号,要把学先赶先作为企业文化建设的重要内容,努力倡导崇尚先进、学习先进、争当先进的良好风气。要充分运用好有效的宣传载体,广泛宣传先进典型事迹,总结典型理念,营造典型文化;要开展主题活动,搭建职工群众比学先进的平台;要大张旗鼓加大奖励力度,确保先进典型物质和精神双丰收。今年来,我段先后对7起防止事故的有功人员进行全段通报表彰,树立起来龙门南车站值班员邓栓柱、汝州车站助理值班员杨徐生等5个先进典型,在全段干部职工产生了较大影响,进一步调动了广大干部职工干事创业的积极性,确保了安全生产的持续稳定。截至11月18日,实现了安全生产6092天。
第三篇:创先争优与党员先进典型的示范作用
创先争优与党员先进典型的示范作用
来源:人民日报 作者:钟健能
在全国深入开展创先争优活动中,我们重视发挥党员先进典型的示范引领作用,用党员先进典型影响人、鼓舞人、激励人,使党员和群众学有目标、赶有榜样、干有典范,有效地发挥了党员先锋模范带头作用。
一、在创先争优活动中发挥党员先进典型示范作用的重要意义
发挥好党员先进典型示范作用,引领广大共产党员朝着共同的目标奋斗,是党的先进性本质的要求,是党的先进性建设上的宝贵经验。
一是党员先进典型是党的先进性的集中体现。党员先进典型既具有共产党员普遍的内在特征和素质,又有着更为杰出优秀的品质和表现。他们的表率作用,集中体现和诠释了党的先进性。人民群众看党的先进性,既看党的纲领、路线和方针政策,更看党员特别是党员先进典型的表率和模范作用。党员先进典型以直接的、感性的、具体的表现向人民群众直观地、生动地、形象地呈现着党的先进性。
二是党员先进典型是党的先进性的基础和根基。党员先进典型是党员中的优秀代表,是全体党员和群众学习的榜样,构成了党的先进性的最坚实和最深厚的基础和根基。他们具有深厚的理论修养、高尚的品德修养、严格的纪律修养、优良的作风修养、精湛的专业知识修养。培育树立一个先进典型,就在党员队伍中竖起了一面旗帜,让更多党员找到自身差距,产生强大精神动力,明确努力目标。
三是培育和树立党员先进典型是党的先进性建设的优良传统和宝贵经验。我们党历来注重党员先进典型的塑造,注重发挥他们的榜样作用,让党内同志不断接受优秀品格的教育、洗礼和引领。不同年代的一大批优秀共产党员典型对全党的引领示范作用,在党的先进性建设中发挥了重要作用。
四是新形势下充分发挥党员先进典型的示范、引导、激励作用,是深入开展创先争优活动的必然要求和重要内容。先进和优秀是每个党员的特征和追求。优秀共产党员的基本要求是努力做到“五带头”:即带头学习提高,带头争创佳绩,带头服务群众,带头遵纪守法,带头弘扬正气。在创先争优活动中,要严格把握基本要求,重视培育和发掘党员先进典型,使其成为推动创先争优活动深入开展的强有力手段。
二、在创先争优活动中发挥党员先进典型示范作用的着力点
充分发挥党员先进典型的示范作用就要找准着力点,有针对性地开展各项活动,推动创先争优活动的深化。
一是着力营造学习先进、争当先进、赶超先进的浓厚风 气,增强学习党员先进典型的自觉性。要构建学习党员先进典型的制度,通过制度化的学习,强化党员先进典型在每个党员的思想意识中的地位,使每名党员在日常的工作学习中能够积极主动地学先进、做先进。近几年,我们先后作出了学习李增亮、王书田、邓菊梅、白秀兰、郭随宝、庞玉琴等同志先进事迹的决定,在全社会范围内营造良好的创先争优氛围。
二是着力把握先进典型的时代精神,充分发挥党员先进典型的引导性和激励性。要通过理论研讨和宣传交流,对党员先进典型进行阶段性总结,不断挖掘提升党员先进典型的深刻内涵,采取多种形式,多角度、多层面集中宣传、推介先进典型,提高先进典型在社会生活中的知晓率,强化典型的影响和辐射。
三是着力树立和培育多层次先进典型,增强党员先进典型示范的实效性。首先,要区分领域、行业有针对性地培养和树立先进典型。其次,要有针对性地学习先进典型。着力抓好窗口单位和服务行业创先争优工作,通过开展创建群众满意窗口和优质服务品牌、党员公开承诺和挂牌上岗等活动,激发党员参与活动的热情。
四是着力强化党员意识,提高学习先进典型的自觉性。要求和教育广大党员树立学习先进典型的意识,自觉按照党章规范言行,履行责任和义务,发挥先锋模范作用。通过采 取党员承诺制、党员挂牌上岗、党员形象公示等形式,接受党员、群众的广泛监督,真正发挥党员先锋模范作用,使学先进典型、创先进典型落到实处。
三、在创先争优活动中发挥党员先进典型示范作用的机制建设
我们在创先争优活动中,初步形成了“四个机制”,即树立培育机制、激励保障机制、宣传学习机制、动态管理机制。
一是树立培育机制。我们在树立党员先进典型的过程中,把全国典型和本地典型相结合,把模范典型与身边典型相结合,把直接典型与间接典型相结合,既有利于党员对典型的先进事迹的理解和把握,又能够激发党员学习先进、争当先进的内在动力。
二是激励保障机制。物质激励与精神激励并重,事业奖励与生活奖励并重。
三是宣传推广机制。我们在实践中形成了集中宣传和日常宣传相结合,传统媒体宣传和新兴媒体宣传相结合,组织宣传和群众宣传相结合的机制。
四是动态管理机制。我们在实践中形成了组织管理与群众评议相结合、日常管理与关键时刻考察相结合、发挥典型作用与持续培育提高典型先进内涵相结合的做法。
总之,在创先争优活动中,要把树立党员先进典型作为 一项重要任务和工作内容,发挥他们的示范引领作用,以此带动党员素质的普遍提高,带动创先争优活动的深入开展,永葆党的先进性和纯洁性。
第四篇:培养树立邮电局先进典型发挥典型示范作用的经验交流材料
文章标题:培养树立邮电局先进典型发挥典型示范作用的经验交流材料
___市___邮电局党委
各位领导、同志们:
近年来,我局党委认真贯彻国家局和___市邮政管理局的要求,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,结合我局实际,在培养树立先进典型和发挥典型示范作用上加大了工作力度,进行了比较深入的探索,取得了明显的效果,有效地促进了我局各项工作。这些成绩的取得,是多年来国家局领导、管局领导指导、帮助的结果,是学习兄弟省、市局先进经验的结果,为此,我们___局向各级领导表示衷心的感谢。
下面,将我局党委在培养树立___邮电局先进典型,推广___邮电局经验中的认识、做法和体会,向各位领导和同志们做简要汇报。
一、培养树立先进典型和发挥先进典型示范作用是贯彻“三个代表”重要思想,促进企业发展的需要
我局的___邮电局是一个具有优质服务光荣历史的邮电支局,早在五十年代,它就因率先打破衙门作风,主动为用户排忧解难而成为全国服务战线上的一面红旗。四十多年来,___邮电局执着追求,锐意进取,始终处于全国邮政先进行列,先后获得了“全国邮电先进集体”等多项光荣称号,创下了“春风四十载,情暖千万家”的动人佳话。近年来,我们之所以紧紧抓住___局这一先进典型不放,不仅仅是由于它是一个老典型,要让老典型焕发青春,更重要的是,我们深切感到在改革开放和社会主义市场经济条件下,大力培育和推广具有时代特色的先进典型,是一项具有重要意义的工作。因为新形势下,企业坚持什么方向,带出什么队伍,靠什么促进发展,是邮政企业面临的严肃课题。___局这一先进典型,有着鲜明的时代特征,我们培育这一典型,实际上是要为各支局树立一个样板,是要回答在改革开放和社会主义市场经济条件下,如何坚持人民邮电为人民的宗旨,培养“四有”职工队伍,探索市场经济条件下邮政发展的新路子这样一个课题。特别是通过学习江总书记“三个代表”重要思想和“七一”讲话,学习党的十五届六中全会精神,学习国家局、管局的工作部署,使我局领导班子进一步认识到:我们培养树立___局先进典型是贯彻“三个代表”重要思想,树邮政新风的需要,也是进一步推动我局的发展,从而为实现中国邮政三年扭亏目标做贡献的需要。因此我们要培育和推广的绝不仅仅是传统意义上的服务典型,而是一个管理、服务和发展等各方面都对全局具有指导和借鉴意义的全面先进典型。
正是基于这样的认识,我们从教育、管理、服务和发展等诸方面对___局进行了全面的指导,努力使他们的工作在继承___局光荣传统的基础上得到全面的提升。通过近几年的实践,___局形成了以“灌输与养成,持之以恒的育人之道;严格与沟通,以人为本的治局之道;继承与创新,永争第一的发展之道;服务与品牌,信誉取胜的经营之道”为基本内容的管理经验,使这个五十年代就享誉全国的老典型,在社会主义市场经济条件下,走出了一条以管理提素质,以素质促服务,以服务促发展,不断攀升,不断进取,两个文明建设同步发展的成功之路,成为___邮政的一面旗帜,为全局的邮电支局树立了榜样。继1996年___局被评为全国邮电文明服务示范窗口单位,1997年被评为___市行风建设先进单位,1998年成为首都首批文明服务示范点后,1999年___局又被中央文明委授予全国创建文明行业工作先进单位称号,获得了精神文明建设的最高荣誉。2000年___局再获殊荣,被___市人民政府授予“模范集体”光荣称号。___局党支部连年被评为先进基层党支部,2001年在建党80周年之际,又光荣地被中组部评为全国先进基层党组织,成为中国邮政唯一获此殊荣的单位。群众热情称赞___局是“‘三个代表’思想的具体体现”,“是首都银街上的绿色风景线”。
二、坚持与时俱进,在继承中创新提高,努力培养具有强烈时代感的全新典型
___邮电局作为一个老典型,具有十分深厚的文化底蕴和世代相传的优良传统,这些都是得天独厚的优势。但是,老典型不跟上时代发展,不在继承的基础上创新,就起不到一个先进典型应有的示范导向作用。因此,我们在培养树立___局这一先进典型时既重视继承,更注重创新提高;既重视职业道德建设和优质服务,更注重两个文明的同步发展,全面提升。近几年来,我们着力从以下几个方面培养树立___局这一先进典型。
一是努力建设一个作风扎实,具有强烈事业心和责任感,锐意进取的领导班子。
要培养一个先进典型,首先要有一个好的领导班子和带头人。因此我们始终把___局的班子建设放在首位,经过认真选拔,配备了政治素质高,能力强的党政一把手,组成了一个较为年轻有朝气的领导集体。我局党政领导和他们一起研究安排工作,组织他们重温___局的光荣历史,重温各级领导的指示
,广泛学习系统内外先进单位的经验,形成了“建设一支过硬的队伍;创造一流的服务水平;建成___市的模范支局;出人才、出经验、出效益”的总体工作目标,要求他们以创业者的姿态做好___局的工作,紧扣时代脉搏,在继承中勇于创新。___局领导班子深刻地认识到:能在这样一个先进集体中工作,既十分光荣又责任重大,他们决心不负前人,不负各级领导的重托,决不让光荣在他们这里断代,要勇当中国邮政的排头兵;他们也深刻地认识到先进只能比别人进步的更快,否则昨天的先进可能就是今天或明天的落后,出路只有与时俱进,不断创新;他们还深刻地认识到作为一个先进典型,必须是两个文明同步抓,两个效益同提高,才是一个名符其实的先进典型。正是由于___局的领导班子树立了强烈的光荣感、使命感、责任感和时代感,几年来他们遵循“以职业道德建设为基础,以科学严格有效的管理为保证,以创出适应市场经济需要的深层次优质服务为突破口,创造良好的经济效益,建成名副其实的先进单位”的总体工作思路。一年一个目标,一年一个突破,在经营、服务、思想教育和科学化管理等各方面都创出了新经验,提高到了一个新水平。
二是以职业道德建设为重点,提高职工队伍素质。
管人重在育人,育人重在提高素质。职工是邮政企业的主体,企业发展的关键是培育一支高素质的“四有”职工队伍。几年来,我们坚持“以人为本”带队伍,指导___局坚持不懈地开展职业道德教育、优质服务光荣传统教育和在竞争中求发展,为中国邮政三年扭亏做贡献的教育,通过建立荣誉室和入耳、入脑、入心的思想政治工作,引导职工以做___人为荣,激发大家扛红旗、守阵地,创中国邮政服务一流的使命感、责任感,使职工珍惜荣誉,树立了“人人做精神文明的传播者”的意识。在抓好思想教育的同时,指导他们利用各种方式提高职工的业务技能和服务艺术,有效地促进了职工队伍整体素质的提高。同时,我局党委结合新形势、新任务,指导___局党支部紧密围绕企业的经营、管理和服务有效地开展党员责任区活动,开展“全局学___,党员怎么办”、“有困难找党员”、“党员发展业务当先锋”、“入党为什么?为党干什么?给党留什么?”等活动,并通过多年来坚持不懈地对积极分子培养教育,带出了一支素质较高的骨干队伍,形成了一个人人珍惜集体荣誉,人人学习先进的良好局风。几年来,___局共向外输送党员、骨干20余人,积极分子队伍不断扩大,申请入党的同志占全局职工的三分之一以上。该局涌现出了沈智慧、蒋国敬、全松等一批敬业爱岗、服务好、业务精,深受用户称赞的先进群体,促进了职工队伍整体素质的提高,带动了整个___局的工作,使___局成为全局优质服务的典范。
三是运用现代化手段全面提高管理水平,与国际接轨。
___局具有扎实深厚的管理基础。他们把“以人为本”的管理落实到全局各个角落,形成了“严、细、深、实”的管理特色。我们认为先进典型要永葆先进性,就必须在继承和发扬优良传统的同时,紧跟时代需求,不断创新提高。特别是当前,随着信息技术发展的突飞猛进,邮政发展日趋商业化、信息化和全球化,管理工作必须力求科学化,与国际接轨。为此我们指导___局在管理工作上不断深化,不断创新,力求科学化。首先是指导他们修订了9大类近千条管理制度,做到了事事有据可依,有人负责,有人监督;其次是加大管理的科技投入和现代化技术手段的运用。为了使___局的整体工作水平向国际先进水平迈进,在实现了微机化管理、支局内部联网的基础上,我们鼓励和支持他们用国际通行的企业质量管理认证体系,创出世界认可的中国邮政服务品牌。经过近一年的努力,2000年1月___局成为全国邮政首家获得ISO9002国际质量体系认证的邮电支局,而且在实际运行中已经取得了明显效果,有效地促进了企业管理、服务和发展。
四是以全方位的优质服务促进业务发展。
___局具有“以服务起家,靠服务当家,送服务到家”的光荣传统,适应市场经济的要求,我们指导他们结合落实国家局服务目标不断推出服务新举措。在全市邮政系统率先推出了投递服务承诺制,设置了值班局长,开展了用户特需服务登记和老弱病残户的特殊服务等。同时,我们还进一步指导他们把“好、快、诚、细”的深层次优质服务从营业窗口推广落实到了大客户服务等各个方面,提高服务能力,改变服务方式,从而树立了___局的整体服务形象。近年来他们深入市场,与网站合作开展了网上购物的寄递业务,为企业单位设计明信片、纪念封和鲜花礼仪等庆典服务;为大客户提供一条龙全方位的优质服务,同时他们引用国际最先进的客户关系管理软件CRM,加强大客户服务和2次开发,促使大客户业务量有了长足的发展,2001年___局的大客户业务收入完成1420万元,比2000年增长了78。去年,___局的全部业务收入同比增长25。
五是改善服务环境,树立企业形象。
市场经济条件下良好的邮政企业形象应包括职工素质、局容局貌、现代化的服务手段等多方面。为了使___局的企业形象跟上时代发展的进程,展示出___邮政以至中国邮政的最高水准,近年来,我局加大了资金投入,加强了___局的硬件建设,先后几次对___局的局容局貌进行了改善,使服务环境保持了明亮、整洁、舒适、有序。优雅的环境,温馨的服务方式与先进方便的服务设施有机地结合,使用户感受到了舒适、便利、温馨、和谐,感受到了先进单位对用户的体贴、周到,从而使___局在人们心中留下了难以磨灭的良好形象。经过近年来的不懈努力,1999年___局被中央文明委授予“全国创建文明行业先进单位”光荣称号。同时,该局还培养树立了两个国家级青年文明号班组和___市劳动模范、首都精神文明建设奖章获得者、___市五四青年突击手、部“树创”标兵等一批先进个人。通过多年来持之以恒的努力,___局的工作经受住了上级领导机关、新闻单位和社会各界的检验,无论是明查还是暗访,从未有过“临时突击、特别要求”的色彩,群众称赞他们“自自然然,平平淡淡才是真”。
三、认真推广___局经验,促进全局的整体发展
培养树立先进典型是为了带动全局。我局党委始终牢记国家邮政局领导在视察___局时“一个___邮电局不够,要有更多的___邮电局涌现出来”的指示,采取以下三点做法,下大力气,推广___局的先进经验,促进全局整体工作。
一是广泛发动,掀起群众性的学习热潮。
___局被确定为全国邮电文明服务示范窗口后,我局党委在总结___局经验的基础上,向全局发出了推广___局文明服务经验的号召,要求各单位认真学习___局充分发挥党支部战斗堡垒作用和思想政治工作的优势,牢固树立“以人为本,以情感人”的管理思想;学习___局大力弘扬优质服务的光荣传统,以值班局长和综合服务台为龙头,带动整个营业大厅的经验;学习___局狠抓对外服务中的热点问题,改进工作,实行投递服务承诺,赢得公众认可的经验;学习___局加强民主管理,让更多的人参与管理,广泛调动职工的积极性和创造性,不断完善和强化支局班组管理等5条经验,有效地推动了工作。
___市邮政管理局发出《关于向___局学习的决定》后,我局及时制定了向___局学习的工作方案,明确把扎实深入地向___局学习作为今后一段时间的重点工作。并提出通过学习___局全面提高职工队伍素质,大力培养先进等目标。我局认真总结和推广了___局以“好、快、诚、细”为特色的优质服务经验和“定位妥投”经验。印发了___局优质服务经验汇编;推广了___局“定位妥投”经验,将___局妥投示范段事迹拍成《一个投递爱的人》录像片,组织职工收看;在全局开展了“我比先进差多少”、“不以善小而不为”等专题讨论,引导职工从我做起,从身边的事情做起,从一言一行做起,使改善对外服务成为全局职工的自觉行动。各支局纷纷采取请___局作报告、组织职工到___局参观,对口学习、实地观摩等方式深入学习___局的经验,并根据岗位特点,对照___局找差距、立目标、定措施,掀起了创建___式支局的热潮。在建党80周年之际,___局党支部光荣地被中组部命名为全国先进基层党组织。国庆期间,中央电视台《新闻联播》播出了___局党支部的先进事迹和经验,___电视台也同时播放了以该局党支部事迹为内容的党建专题片《邮坛柱石》,使全局干部职工、广大党员深受鼓舞。许多支部和党员纷纷表示,要学___,赶___,建___式的支部,做优秀党员。现在,我局已涌现出了若干个学___成效显著的先进支局。
二是将___局的典型经验制度化在全局推广,为提高全局整体服务水平奠定基础。
管理是企业的基础,管理是出水平,出人才,出效益的保证。只有深入的思想发动,没有严密的制度规范,管理工作就难以做到整齐划一;只有职工群众的高度热情,没有长期一贯的严格要求,工作水平即使一时上去了,也难以做到保持一贯。为此,我局在做好思想发动的同时,注意结合全局实际将___局的典型经验进一步完善,形成制度,规范全局。我们在总结___局值班局长、综合服务台和投递规范化管理工作经验的基础上,推出了沈智慧值班局长工作法,制定并推行了___局值班局长工作规范、综合服务台工作规范和妥投工作规范,并要求值班局长实行走动式咨询服务,使之成为营业大厅优质服务的龙头,群众称赞值班局长是“送到身边的服务”。我们把学习推广___局搞好大客户服务的经验,作为党委的折子工程推向全局,并制定了大客户管理工作方案。在有条件的支局推广了质量认证体系,建立了内审制度。通过推广实施这些管理规范,有效地促进了我局管理和服务整体水平的提高。
三是以___局的先进人物为样板,在全局开展精神文明创建活动,培养树立了一批新的典型。
我们在认真总结宣传___局先进个人事迹和经验的基础上,1999年至2001年,结合树邮政新风、创文明行业活动,分工种制定标准,在全局开展了争创妥投示范段、优质服务标兵、营销能手和争当文明职工活动,并涌现出了一批新的先进个人,做到了工种有标兵,局局有先进,在全局上下形成了向先进看齐,人人争做精神文明的实践者与传播者,人人争做文明职工的良好氛围。几年来,通过学习、推广___局经验,有效地促进了我局服务、管理水平的提高和通信业务的发展,职工在服务理念上实现了从“把用户当上帝”到“视用户为亲人”的飞跃,精神面貌发生了明显的变化。管理上求实求严,业务上精益求精,服务上力求上乘在全局蔚然成风。近年来,在市场竞争日趋激烈的情况下,我局圆满完成了各项指标,并以优质的服务,圆满完成了庆祝香港、澳门回归、建国五十年大庆、全国人大、政协会议、世妇会、万国邮联大会、大运会等重大活动和重大会议的邮政通信服务任务,在中外人士面前展示了___邮政和___邮政职工的风采,受到了中外人士的广泛赞誉。自1996年以来我局一直保持了首都文明单位光荣称号,并被评为___市优秀企业。我局党委被评为___市城建系统先进基层党委。我们这些成绩的取得,是与抓___局先进典型,推广___局经验,不断提高全局的服务、管理水平分不开的。
四、几点体会和今后的打算
在抓___局典型,推广___局经验中,我们有如下几点体会:
一是树立一个先进典型就是树立了一面旗帜,倡导了一种精神。
先进典型具有极强的导向性,因此首先要选准、选好先进典型,同时在树立先进典型的过程中,既要考虑到它原有的基础和成功经验,更要根据本单位工作总体推进的需要去总结、提炼和塑造。在社会主义市场经济多元化导致人们思想多元化的情况下,我们之所以要高高举起___局这面中国邮政的红旗,就是要引导全局走上以管理提素质,以素质促服务,以服务争市场、促发展,促进两个文明的同步提高的发展之路。要使老百姓通过我们邮政这个窗口感受到“三个代表”思想的落实,通过我们的服务感受到邮政企业在努力满足社会需求,满足用户需求,在为实现最广大人民群众的利益而努力工作。我局抓___局典型的决心来自于对抓典型重要意义的认识,来自于企业发展的需要,来自于上级领导的重视、指导和支持,来自于中国邮政的发展赋予我们的责任。
二是典型单位要重培养,要促使典型不断完善、提升。
任何典型都必须与时俱进,都需要有不断提高、完善的过程。作为上级领导单位,对典型单位的领导和典型单位的工作必须高标准,严要求,使其不断提升。这种提升应该是调动其内在的因素,发挥其内在的潜力,而不是拔苗助长。对于其存在的缺点、问题,要及时地、实事求是地指出,不能护短;同时要善于调动其内在的积极性,引导他们发挥自身优势,适应时代特点,做好市场经济条件下的生产、经营、服务、管理等各方面的工作,使之思想认识更深,工作水平更高,经验更有价值。这样,才能防止“墙里开花墙外红”,典型的示范引导作用才会更大,才能促进全局把工作不断提高到一个新的水平。
三是典型经验要重推广,推广经验要讲求深度,要推广根本性的经验。
典型经验只有得到推广,才能成为大家共有的财富,才能在全局的工作中发挥效应。因此,对典型经验,要重视推广,要通过典型示范,以点带面,促进全局工作整体水平的提升。作为上级领导单位,帮助先进典型总结、提炼带有根本性的具有普遍指导意义的经验,这是搞好典型经验学习、推广中非常重要的工作。我局推广___局经验经过了由学习先进事迹、学习具体经验到学习根本经验的过程,实践中我们感到这些都是必要的,同时我们也感到如果不抓住根本经验,典型经验的推广就只能停留在浅层次上。只有把典型单位创造的带有普遍性、根本性的经验总结出来,提炼出来,组织认真学习,推广典型的工作才能收到事半功倍的效果。
近年来,我局党委在培养、树立___局典型,总结、推广___局典型经验中做了一些工作,但是形势的发展还需要我们与时俱进。今后我们将把学习、推广___局经验工作进一步引向深入,在推动全局工作整体提高的基础上力争培养出更多的___式的支局。同时要虚心向各省、市的兄弟单位学习,努力加强和改进思想政治工作,以不断开拓的进取精神,把___邮电局良好的企业形象、良好的职工素质展现在广大用户面前,努力开创___邮电局各项工作的新局面,为中国邮政辉煌灿烂的未来做出我们应有的贡献。
《培养树立邮电局先进典型发挥典型示范作用的经验交流材料(第2页)》来源于xiexiebang.com,欢迎阅读培养树立邮电局先进典型发挥典型示范作用的经验交流材料(第2页)。
第五篇:培养树立邮电局先进典型发挥典型示范作用的经验交流材料
文章标题:培养树立邮电局先进典型发挥典型示范作用的经验交流材料
___市___邮电局党委
各位领导、同志们:
近年来,我局党委认真贯彻国家局和___市邮政管理局的要求,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,结合我局实际,在培养树立先进典型和发挥典型示范作用上加大了工作力度,进行了比较深入的探索,取得了明显的效果,有效地促进了我局各项工作。这些成绩的取得,是多年来国家局领导、管局领导指导、帮助的结果,是学习兄弟省、市局先进经验的结果,为此,我们___局向各级领导表示衷心的感谢。
下面,将我局党委在培养树立___邮电局先进典型,推广___邮电局经验中的认识、做法和体会,向各位领导和同志们做简要汇报。
一、培养树立先进典型和发挥先进典型示范作用是贯彻“三个代表”重要思想,促进企业发展的需要
我局的___邮电局是一个具有优质服务光荣历史的邮电支局,早在五十年代,它就因率先打破衙门作风,主动为用户排忧解难而成为全国服务战线上的一面红旗。四十多年来,___邮电局执着追求,锐意进取,始终处于全国邮政先进行列,先后获得了“全国邮电先进集体”等多项光荣称号,创下了“春风四十载,情暖千万家”的动人佳话。近年来,我们之所以紧紧抓住___局这一先进典型不放,不仅仅是由于它是一个老典型,要让老典型焕发青春,更重要的是,我们深切感到在改革开放和社会主义市场经济条件下,大力培育和推广具有时代特色的先进典型,是一项具有重要意义的工作。因为新形势下,企业坚持什么方向,带出什么队伍,靠什么促进发展,是邮政企业面临的严肃课题。___局这一先进典型,有着鲜明的时代特征,我们培育这一典型,实际上是要为各支局树立一个样板,是要回答在改革开放和社会主义市场经济条件下,如何坚持人民邮电为人民的宗旨,培养“四有”职工队伍,探索市场经济条件下邮政发展的新路子这样一个课题。特别是通过学习江总书记“三个代表”重要思想和“七一”讲话,学习党的十五届六中全会精神,学习国家局、管局的工作部署,使我局领导班子进一步认识到:我们培养树立___局先进典型是贯彻“三个代表”重要思想,树邮政新风的需要,也是进一步推动我局的发展,从而为实现中国邮政三年扭亏目标做贡献的需要。因此我们要培育和推广的绝不仅仅是传统意义上的服务典型,而是一个管理、服务和发展等各方面都对全局具有指导和借鉴意义的全面先进典型。
正是基于这样的认识,我们从教育、管理、服务和发展等诸方面对___局进行了全面的指导,努力使他们的工作在继承___局光荣传统的基础上得到全面的提升。通过近几年的实践,___局形成了以“灌输与养成,持之以恒的育人之道;严格与沟通,以人为本的治局之道;继承与创新,永争第一的发展之道;服务与品牌,信誉取胜的经营之道”为基本内容的管理经验,使这个五十年代就享誉全国的老典型,在社会主义市场经济条件下,走出了一条以管理提素质,以素质促服务,以服务促发展,不断攀升,不断进取,两个文明建设同步发展的成功之路,成为___邮政的一面旗帜,为全局的邮电支局树立了榜样。继1996年___局被评为全国邮电文明服务示范窗口单位,1997年被评为___市行风建设先进单位,1998年成为首都首批文明服务示范点后,1999年___局又被中央文明委授予全国创建文明行业工作先进单位称号,获得了精神文明建设的最高荣誉。2000年___局再获殊荣,被___市人民政府授予“模范集体”光荣称号。___局党支部连年被评为先进基层党支部,2001年在建党80周年之际,又光荣地被中组部评为全国先进基层党组织,成为中国邮政唯一获此殊荣的单位。群众热情称赞___局是“‘三个代表’思想的具体体现”,“是首都银街上的绿色风景线”。
二、坚持与时俱进,在继承中创新提高,努力培养具有强烈时代感的全新典型
___邮电局作为一个老典型,具有十分深厚的文化底蕴和世代相传的优良传统,这些都是得天独厚的优势。但是,老典型不跟上时代发展,不在继承的基础上创新,就起不到一个先进典型应有的示范导向作用。因此,我们在培养树立___局这一先进典型时既重视继承,更注重创新提高;既重视职业道德建设和优质服务,更注重两个文明的同步发展,全面提升。近几年来,我们着力从以下几个方面培养树立___局这一先进典型。
一是努力建设一个作风扎实,具有强烈事业心和责任感,锐意进取的领导班子。
要培养一个先进典型,首先要有一个好的领导班子和带头人。因此我们始终把___局的班子建设放在首位,经过认真选拔,配备了政治素质高,能力强的党政一把手,组成了一个较为年轻有朝气的领导集体。我局党政领导和他们一起研究安排工作,组织他们重温___局的光荣历史,重温各级领导的指示,