重庆黑山谷景区总体规划及创建国家5A景区提升规划

第一篇：重庆黑山谷景区总体规划及创建国家5A景区提升规划

重庆黑山谷景区总体规划及创建国家5A景区提升规划

重庆黑山谷景区位于中国重庆市万盛经开区东南部与贵州省相邻的边缘地带，景区面积115平方公里，距离重庆城区63公里，地处渝、黔、川旅游金三角之中和四川盆地向云贵高原的地理过渡带上，随着万盛经开区的成立，管委会提出了创建国家AAAAA级旅游景区和世界地质公园的宏伟目标，重庆市万盛经济技术开发区旅游局委托我公司编制《重庆黑山谷旅游景区总体规划及创建国家5A景区提升规划》。

规划要点：

1.发展目标：统筹黑山谷景区的资源及国际国内旅游市场发展趋势，将黑山谷景区的规划目标确定为世界级地质奇观与生态养生度假旅游目的地。2.规划定位：融地质奇观、生态观光、养生度假、避暑休闲、文化体验、科考探险、户外运动等多功能于一体的四季多元、宜游、宜居的复合型旅游景区。3.发展思路：围绕“世界级地质奇观与生态养生度假旅游目的地”的定位，以“大区域、大旅游、大产业”为指针，优旅游产业结构、开发特色旅游产品、培育具有世界级旅游影响力的品牌、合理布局和配置旅游要素、完善黑山谷景区旅游的产品功能、深度挖掘区域民俗文化内涵和地方特色等。加强旅游对地区经济的带动作用，完成黑山谷景区旅游的提质增效，尽快使黑山谷景区成为具有世界一流水准的旅游目的地。

4.总体布局：景区旅游发展的总体布局为一环、两镇、两中心、八片区。5.制定分期实施计划：（1）近期（2010-2015）：按国家5A景区创建标准和世界地质公园创建标准完成景区整改提升和核心旅游景点、旅游基础服务设施、景区文化内涵的丰富，实现国家5A级旅游景区和世界地质公园等具有世界级影响力的品牌创建。（2）中远期（2016-2020）：在深度开发、精心打造黑山谷景区旅游的基础上，重点是按世界顶级旅游目的地标准完成景区产业要素的优化升级，实施景区外围的休闲度假、养生避暑等旅游产品项目的建设，实现世界级度假旅游目的地的品牌创建。

6.国家AAAAA旅游景区创建整改提升措施：贯彻“以人为本”的服务宗旨，注重景区建设的人性化和细节化，提升景区的服务设施和景区的管理水平，完善交通设施和景区游览服务功能，同时提升景区的文化内涵及景区的综合管理水平。

景区于2012年10月29日在北京国家旅游局组织的国家AAAAA级旅游景区颁牌仪式上获批授牌，正式成为国家AAAAA级旅游景区。

第二篇：金川观音桥旅游景区总体规划及创建国家4A级景区提升方案

金川观音桥旅游景区总体规划及创建国家4A级景区提升方案

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项目简介

观音桥旅游景区位于阿坝州金川县西北部，素有“阿坝新江南”、“阿坝后花园”美誉,是阿坝州旅游西环线上的重要节点。景区总面积约1000平方公里，其中核心区面积360平方公里。景区集佛教寺庙、河谷风光、雪山草甸、高原湖泊、民俗风情于一体，资源丰富,品级较高，是闻名全国藏区的藏传佛教圣地之一。

规划背景

为了深入贯彻落实阿坝州旅游转型升级、二次创业和打造全域景区品牌的战略部署，金川县委县政府委托我公司承接了《金川县观音桥旅游景区总体规划及创建国家AAAA级景区提升方案》的编制工作。

规划目标:

将城镇功能与旅游功能有机融合，形成以旅游功能为主导的特色城镇功能体系, 进一步加强核心文化挖掘，打造核心吸引物，强化观音文化品牌;以国家AAAA级景区标准配套服务体系。

发展战略

以旅游为主导引领景区开发，落实文旅结合、城乡统筹、产业联动、资源整合、品牌提升和区域合作等战略举措，构建精品化、特色化、高端化得旅游目的地。

项目主题定位:中国金川•嘉绒藏乡观音文化深度体验景区

总体布局:

按照打造高原藏区特色风情小镇的目标，结合国家AAAA级旅游景区标准要求，观音桥景区将形成一心、一带、一环、四大片区、十大组团的功能结构。

一心:综合服务中心，包括观音桥镇以及规划的斯滔村旅游集散中心；一带:沿景区河谷地带开发的一条户外运动休闲体验带；

一环:沿G317贯穿于整个景区的一条大环线，是文化深度体验的旅游环线；四大片区:太阳河、阿科里、俄热、撒瓦足片区；

十大组团:包括观音庙净心朝拜组团、斯玛都文化体验组团、观音桥魅力小镇组团、斯滔村旅游集散中心、情人滩休闲娱乐组团、毛日户外运动大本营、情人海高原湖泊观光组团，以及俄热综合服务组团、阿科里综合服务组团和撒瓦足综合服务组团。

通过该项目规划，特别是AAAA景区创建工作，极大地改善了景区的旅游发展环境，带动了大批居民就业，使观音桥镇初步确立了藏区特色旅游小镇的地位，2012年4月22日，四川省旅游局在成都举行授牌仪式，正式授予观音桥旅游景区国家AAAA级景区标牌，观音桥景区的建成对于提升景区知名度乃至整个金川县对外影响力已经发挥了极大的作用。

第三篇：国家5A景区提升规划编制实施计划书

国家 A 5A 景区提升规划编制计划书

一、目标

为进一步加快 XXX5A 景区创建步伐，提高 XXX 县旅游服务质量，促进旅游产业素质与产业地位的全面提升，提高 XXX 旅游产业集群的综合竞争力，构筑 XXX 县个性旅游目的地、XXX 市旅游产业集聚区、新疆旅游集散地，特制定本规划。本规划力求制定科学合理，具有创新性、前瞻性和可操作性的一整套战略、策略与技术保障的全面解决方案。

二、内容

1、XXX 国家 5A 景区提升规划 2、部分节点详细规划 3、XXX 创建国家 5A 景区策划 4、部分旅游活动项目策划 三、编制程序

（一）XXX 国家 5A 景区提升规划 依据规划作业程序，本案分为三个阶段进行，即前期准备、规划编制、延伸服务三个阶段：

1、前期准备阶段

北京巅峰智景规划院：根据国家 5A 景区评定标准，规划组通过资料调研、会谈交流等形式充分对规划区文化背景、旅游发展现状等进行集中分析研究，充分掌握规划区基础信息，并开展前期资料准备工作；对照评定标准，开展实地调研工作，就调研结果实时整理景区日常改进意见，指导景区开展国家 5A 景区创建工作开展。

景区：积极协助配合规划院开展资料整理工作、实地调研工作。

2、规划编制阶段 北京巅峰智景规划院：组织本院专家组召开专案研讨会，提出规划思路与构想，完成规划大纲并与甲方沟通规划大纲。根据达成一致意见的规划纲要，撰写规划文本初稿，初稿在公司内部审核后再一次就初稿与甲方沟通交流，集合委托方意见、建议和新思路，整合初稿，形成规划初稿文本。邀请相关专家就规划初稿进行国家 5A 景区模拟评审验收，根据评审结果修改初稿，完成 XXX 国家 5A 景区提升规划终稿。规划文本撰写期间规划院就景区必须改进的工作及双方形成共识的方案细节指导景区实施。

制作 6 套*11 本精装申报材料（涵盖国家 5A 景区审批 11 大项，121 子项）、10 分钟 ppt 汇报课件，8 分钟影音宣传片等。

景区：协助规划院的编制工作，根据规划院提出的工作整改意见开展提升建设工作。景区提升建设工作根据规划意见分期实施，近期重点工作主要为景区硬件环境的治理以及服务质量的提高，远期工作主要为景区旅游体验内容的丰富与提升。其中近期主要工作包括：

（1）景区环境梳理

编制组实地考察结束后 10 个工作日内完成景区内外部三线入地、外围环境改造、护坡改造等环境改造方案，景区在 30 个工作日内完成环境改造工作。

（2）统一景区标识标牌系统 编制组实地考察后 5 个工作日内完成标识标牌系统的设计工作，之后景区在 20 个工作日内完成标识标牌的制作安装工作。

（3）按标准整顿景区环境卫生，开展星级厕所评定工作 编制组实地考察结束 10 个工作日内形成环境卫生改进及厕所改造意见，根据意见景区在 20 个工作日之内完成改进改造工作。

（4）统一景区照明系统 实地考察结束后 5 个工作日内，编制组形成景区照明系统改造意见，景区根据改造意见在 30 个工作日之内完成改造建设工程。

（5）改造亲水平台，梳理河道景观 实地考察结束后编制组在 15 个工作日内设计亲水平台效果图、河道效果图及梳理方案，景区在 30 个工作日内完成改造、梳理工作。

（6）疏通景区内外部交通 编制组在实地调研结束后 7 个工作日内形成景区交通梳理意见，根据意见景区在 20 个工作日内协调完成。

（7）改造加固景区硬化工程 编制组在实地考察过程中就景区硬化工程问题提出改进意见，景区在 10 个工作日内完成景区内硬化工程加固工作。

（8）服务质量提高 规划编制组在规划中提出国家 5A 景区人性化服务标准，景区根据标准以及景区自我特征制定具体服务质量提升方案，分阶段对服务人员进行培训，制定实施监管制度，保证景区服务质量。

3、延伸服务阶段 北京巅峰智景规划院：

指导景区国家 5A 景区创建工作。

景区：根据提升规划，开展国家 5A 景区创建工作。

（二）部分节点详细规划 全部工作过程分为六个阶段进行，即分析研究阶段、整合提升阶段、沟通交流阶段、修改提升阶段、专家评审阶段和最终成果阶段。为提升景区的建设进度及建设质量，双方应本着“边规划、边审批、边建设”的原则积极推进规划编制实施进度，规划编制组将不定期赴景区建设现场指导建设工作，景区方应全力配合编制组指导工作。

1、分析研究阶段 本阶段主要对 XXX 景区的旅游资源、旅游市场以及旅游业发展现状等旅游业发展背景条件进行集中分析研究，根据编制要求组建专家组，制定工作计划，开展前期资料准备工作。在实地调研之前，规划

组通过资料调研、会谈交流等形式充分掌握规划区的基本信息，并进行详尽分析、研讨；实地调研的主要工作内容是对旅游资源、旅游市场的调查和评价；在资料调研和各学科分析研究的基础上，分别举行四场专题“头脑风暴”会，即策划专题、规划专题、经济经营专题和设计专题。

阶段性成果是分析研究报告。

2、初稿编制阶段 本阶段是在上阶段成果的基础上，组织专家组、编制组多次研讨，提出规划思路和构想，根据 XXX 景区历史文化、自然地理等特点设计出重要节点规划设计方案。

阶段性成果是重要节点规划设计初稿。

3、沟通交流阶段 本阶段以节点规划设计初稿为核心，重点开展与委托方的沟通交流，举行成果汇报会，专门听取委托方的意见、建议和新思路，形成会议纪要。

阶段性成果是《征求意见会议纪要》。

4、完善提升阶段 本阶段任务是集合委托方意见、建议和新思路，进行意见分类和筛选，对初稿进行提升，并组织本公司专家顾问团联合内部评议，形成融合了编制组和委托方共同智慧的结晶——《XXX 部分节点详细规

划》评审稿。

阶段性成果是评审稿 5、专家评审阶段 本阶段通过专家评审会的形式，综合听取专家对评审稿的意见和建议。

阶段性成果是专家评审会结论。

6、最终成果阶段 本阶段依据专家评审会结论和专家的意见和建议，完成规划的最终成果提交委托方。

阶段性成果是规划最终成果。

（三）

XXX 创建国家 5A 景区策划、部分旅游活动项目策划 根据旅游策划工作内容及工作方法，XXX 创建国家 5A 景区策划及部分旅游活动项目策划工作分四个阶段进行，即分析研究阶段、策划创意整合阶段、沟通交流阶段、延伸服务阶段：

1、分析研究阶段 北京巅峰智景规划院：邀请北京巅峰智景规划院人文、历史、地理、节庆、景观等方面专家组建策划专家团队，通过资料调研、会谈交流等形式充分对规划区文化背景、旅游发展现状等进行集中分析研究，充分掌握规划区基础信息，并开展前期资料准备工作；开展实地

调研工作，就调研成果组织专家调研研讨会议。

景区：积极协助配合规划院开展资料整理工作、实地调研工作。

2、创意整合阶段 北京巅峰智景规划院：策划编制组通过会谈交流、头脑风暴等形式分析、研讨 XXX 地脉、文脉以及发展现状，提出策划思路；在北京巅峰智景规划院官方网站、中国旅游联盟官方网站等网站刊登 XXX 策划创意征集公告，广集思路。根据上述成果，整理策划思路，编写策划初稿。

阶段性成果是策划初稿。

景区：积极配合规划院策划编写工作，提供策划所需资料。

3、沟通交流阶段 北京巅峰智景规划院：本阶段以策划初稿为核心，重点开展与委托方的沟通交流，举行成果汇报会，专门听取委托方的意见、建议和新思路，形成会议纪要，集合委托方意见、建议和新思路，进行意见分类和筛选，对初稿进行提升，并组织本公司专家顾问团联合内部评议，编制策划终稿。

阶段性成果是 XXX 创建国家 5A 景区策划、部分旅游活动项目策划终稿。

景区：配合规划院组织汇报交流会，汇集委托方意见。

4、延伸服务阶段

北京巅峰智景规划院：

指导景区策划实施工作。

景区：根据策划及北京巅峰智景规划院指导意见，实施策划。

四、编制时间计划

合同签订之后，委托方项目首批款到达 3 日之内，项目规划、策划工作启动。

（一）XXX 国家 5A 景区提升规划 前期准备阶段个工作日 规划编制阶段个工作日 延伸服务阶段

规划编制完成之后（二）部分节点详细规划 资料收集、实地勘察、市场调研个工作日 调研总结、资料分析、内部研讨、纲要编制个工作日 与甲方沟通大纲、专业分工、初稿编制个工作日 初稿汇报

个工作日 初稿修正及内部审核

个工作日 评审稿

个工作日 专家审核

个工作日 依据专家意见再修改

个工作日

最终成果稿制作

个工作日 详细规划共计 75 个工作日，后续服务将依据需要提供相应服务。

（三）

XXX 创建国家 5A 景区策划、部分旅游活动项目策划 分析研究阶段个工作日 策划创意整合阶段个工作日 沟通交流阶段个工作日 延伸服务阶段

规划编制完成之后

北京巅峰智景规划院 2018 年 9 月

第四篇：莆田创建提升国家A级景区三年倍增计划

莆田市创建提升国家Ａ级景区三年倍增计划

（2017－2019年）

为贯彻落实《建设美丽莆田全域旅游2017年专项行动计划》（莆美办〔2017〕4号），进一步丰富全市旅游产品体系，促进旅游景区创新提升，全面打响“妈祖圣地、美丽莆田”旅游品牌，现制定创建提升国家Ａ级景区三年倍增计划如下：

一、主要目标

以“打造宜居港城,建设美丽莆田，创建美丽的中国示范区”为目标，围绕打造“清新福建、妈祖圣地、美丽莆田”旅游品牌，按照全域旅游发展布局，加快建设以国家Ａ级景区为核心的旅游产品体系，加强景区及周边公共服务设施建设，改善景区生态旅游环境，提升景区旅游服务品质。2017—2019年，全市新创建48家A级旅游景区，A级景区总量由现在的11家增加到60家以上，其中国家5A级景区2家，国家4A级景区由现在的6家增加到16家以上，国家3Ａ级景区由现在的3家增加到42家以上。着力把莆田建设成为“世界妈祖文化旅游目的地、滨海生态度假胜地、海丝沿线国家佛教文化中心”。

——2017年，大力推进湄洲岛旅游景区提升工作，加强基础设施和配套设施建设，创成国家5Ａ级旅游景区1家；创成国家4Ａ级旅游景区1家，仙游县菜溪岩景区；创建国家3Ａ级旅游景区13家，分别是仙游县仙水洋、麦斜岩、龙纪寺，荔城区南少林禅武文化名胜区（南少林寺）、西天尾镇象峰村，城厢区绶溪公园、乡村岭下、广化寺“海丝”沿线佛教文化名胜区（广化寺），涵江区闽中革命司令部、涵江区蒜溪南洋文创小镇，秀屿区天云洞景区、后海休闲渔村，北岸港里祖祠。

——2018年，创成国家4Ａ级旅游景区2家，仙游县仙水洋景区，城厢区绶溪公园；创建国家3A级景区11家，分别是仙游县木兰溪沿岸公园、塔斗山公园、龙华寺，荔城区绿心东阳进士村、逸林山庄，城厢区马院忘忧谷、油画城（含钟潭风景区），涵江区坪盘山庄、囊山公园，秀屿区上塘银饰小镇、南日九重山景区。

——2019年，创成国家5Ａ级景区1家，祈梦文化名胜区（九鲤湖景区）；创成国家4Ａ级旅游景区9家，分别是仙游县麦斜岩景区，荔城区后黄景区、绿心东阳进士村、南少林禅武文化名胜区（南少林寺），城厢区马院忘忧谷、广化寺“海丝”沿线佛教文化名胜区（广化寺），涵江区蒜溪南洋文创小镇，秀屿区上塘银饰小镇、天云洞景区；创建国家3Ａ级旅游景区26家，分别是仙游县前连古民居、仙游文庙、济川村，荔城区五侯山（含北高金银谷）、青垞香山宫、江东梅妃故里，城厢区木兰陂公园、华林鞋艺小镇、华亭后角、东海坪洋村、电商小镇、灵川径里，涵江区崇福村、白塘湖景区、啤酒小镇、夹漈草堂、梅洋村江春霖故居，秀屿区土海湿地公园、嵩山陈靖姑风景区、南日休闲渔业小镇、平海旅游度假区，湄洲岛妈祖文化小镇·黄金沙滩，北岸紫霄洞、妈祖阁、莆禧古城、妈祖城环湾活力带。

二、重点工作

（一）注重改善旅游交通环境。进一步建设全市旅游交通线路网，提升城区至各景区干线公路等级，4A级以上景区具备二级及以上公路或城市快速路直达，3A级景区具备三级及以上公路或城市主干路直达，同时具备与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头。

（二）注重改善景区游览环境。所有创建国家Ａ级景区要根据景区规模大小和游客需求科学建设游客服务中心，配备持证上岗的咨询服务人员和导游员（讲解员）；合理设置各种标识标牌（包括导游全景图、导览图、景物介绍、公共信息图形符号等）；继续推进厕所革命，按照《旅游厕所质量等级的划分与评定》标准要求，所有A级景区厕所达到A级以上标准，其中5A级景区厕所达到3A标准、4A级景区厕所达到2A标准以上，并实行A级景区厕所未达标一票淘汰制；加大对Ａ级景区及周边环境治理力度，推进景区设施设备节能环保改造，提升景区园林绿化质量，加强污水和垃圾处理设施以及环境整治等项目建设，实现A级景区游览环境干净整洁。

（三）注重强化景区安全管理。严格落实“党政同责、一岗双责、景区主体责任”的景区安全管理制度，完善景区安全设施，修订完善各项应急预案，建立健全景区突发事件、高峰期大客流应对处置机制和旅游安全预警信息发布等制度，并纳入当地统一应急处置体系。严格执行景区门票听证制度，自觉遵守中国景区协会发起的Ａ级景区不涨价倡议，创建“全国旅游价格信得过景区”。实施A级景区退出机制，对复核不达标、整改不到位的景区予以降级或摘牌。

（四）注重丰富景区产品消费产业链。利用A级景区周边的特色民居或乡村闲置住房大力发展特色民宿，挖掘景区周边地方美食，研发具有地域特色的创意旅游商品，完善景区休闲配套服务项目，在景区或景区周边建设集休闲、娱乐、购物、饮食于一体的旅游休闲特色街区，着力培育以旅游景区为核心的区域旅游产品消费体系，延伸景区消费链。

（五）注重智慧景区建设。加快景区智慧服务、智慧营销和智慧管理系统建设，2017年，完成景区视频监控、景区客流量监测、旅行社云节点、大数据网评等与省智慧旅游平台的对接；2018、2019年逐步推进3A级以上景区智慧导览、自助咨询、网上预订和在线支付等服务，建立景区游客流量监测系统，实现景区主要游客活动区域WIFI覆盖。

三、保障措施与培育政策

（一）加强领导，明确责任。加强对旅游工作的领导，各县（区）人民政府（管委会）是景区创建工作的主要责任单位，主要领导是景区创建的第一责任人，要建立主要领导亲自抓、分管领导具体抓、各部门协同配合的旅游景区创建工作机制，把景区创建提升工作摆上重要议事日程，加强组织领导，层层分解责任，切实抓好抓实，确保完成既定的工作任务。各相关部门要围绕旅游六要素和大旅游、大产业、大联动的发展要求，按照《国务院办公厅印发贯彻落实国务院关于加快发展旅游业意见重点工作分工方案的通知》（国办函〔2010〕121号），从规划衔接、部门资金投向、重点项目建设、旅游产品体系构建等方面入手，制定详细的工作方案，并主动与旅游部门对接，定期报送工作进展情况，要对旅游项目审批开通绿色通道，促进旅游项目早落实、早见效。

（二）精心组织，建设精品。要高度重视旅游产品和旅游吸引物项目的策划、规划和可行性研究，树立“新、奇、特、优”的旅游开发理念和品牌发展意识，鼓励和支持各县（区、管委会）开展旅游景区创建提升工作，鼓励和支持旅游企业创建国家3A级以上景区、四星级以上旅游饭店、3星级以上乡村旅游经营接待单位，争取至2019年，湄洲岛5A级景区成为国际旅游目的地、仙游县创成国家全域旅游示范县、城厢区创成省级全域旅游示范区，各县（区、管委会）都要有1家以上国家4A级旅游景区。各县（区）人民政府（管委会）要认真研究制定本地旅游景区创建提升工作计划，于每年12月1日前向市政府提交下一景区创建提升项目及实施方案。市政府根据各地上报的景区创建提升项目及实施方案，组织审核和调整确定重点扶持的提升景区、新创建景区名单，制定并实施景区创建提升具体考评方案，适时通报各地完成情况。

（三）项目带动，强化招商。对列入在建和开工的旅游项目要建立跟踪落实档案，对因征地问题影响开工的，相关部门要加强协调解决；对因资金问题影响开工的，要督促业主尽快调整或退出；对用地和投资业主都不明确的，要尽快明确用地地块，加大招商引资力度。对支撑项目实行滚动管理，对新引进的大项目、好项目要及时吸收入库，对没有投资吸引力的项目做退库处理。要加大项目的策划创意力度，争取每年新增几个具有时代感、业态丰富和强大市场吸引力的项目，充分利用国内著名的博览会、交易会等进行招商引资。

（四）培育政策，重点扶持。一是前期扶持。自2017年起，对打造国家3A级以上景区、3星级以上乡村旅游经营接待单位，经审查并通过专家评审后，给予一定的资金补助。对非财政投入，单个项目投资5亿元以上的重点旅游项目，项目所在地的政府自签约之日起半年内，负责协调解决项目规划用地手续及拆迁安置等问题，完成相关行政报批手续，在项目启动建设时负责完成道路、水电、通讯等基础设施建设。二是保障用地。旅游建设项目以出让方式取得土地使用权的，可以依法转让、出租和抵押；以租赁方式取得土地使用权的，土地租金可以按缴纳；对旅游配套的公益性城镇基础设施建设用地等符合《划拨目录》的项目用地可以按照划拨方式供地，其它项目用地以出让方式供地；四星级旅游饭店和4A级以上旅游景区中的项目用地优先安排用地指标，四星级旅游饭店用地免除使用增减挂钩指标，按规定招拍挂出让土地。三是金融支持。支持金融企业开展旅游景区经营权和门票收入质押、旅游饭店经营性物业抵押、旅游装备服务企业知识产权质押等多种贷款抵质押模式，加大对小型微型旅游企业和乡村旅游企业的信贷支持。支持符合条件的旅游企业发行短期融资券、企业债券和中期票据，积极鼓励符合条件的旅游企业上市融资。四是税费减免。新建旅游项目取得国有建设用地使用权，一次性缴交土地出让金困难的，可分期缴付，但在土地出让合同中依法约定的分期缴纳期限原则上不超过一年，且首次缴纳比例不得低于全部出让价款的50%。对旅游企业缴纳城镇土地使用税和房产税确有困难的，经企业提出申请，由县级地税机关按照规定审批后给予减免。排污达到国家或地方标准并已进入城镇污水集中处理设施的旅游企业，只缴纳污水处理费。

附件：1.莆田市创建国家Ａ级景区三年倍增计划表（2017－2019年）

2.莆田市创建国家A级景区名称表（2017－2019年）

第五篇：创建国家AA级景区汇报材料

尊敬的省、州、市以及谋道镇的各位领导、各位旅游专家，大家上午好！我代表苏马荡全体员工向您们前来景区指导检察工作表示热烈的欢迎和衷心的感谢！

“苏马荡”在土家族语言中是“一个崇尚虎民族居住的地方”的意思。苏马荡所在的药材村是湖北省最西边的村落，与重庆万州的凤仪接壤。

苏马荡景区在州、市旅游部门及谋道镇党委政府的关心支持下，从XX年年创办苏马荡民族风情生态旅游度假村开始建设至今，先后投入400多万元，逐步形成具有一定规模的景区，旅游吃、住、行、游、购、娱六要素基本具备，吃农家饭、住吊脚楼、外部交通和景区内的旅游道路能满足游客方便进出，景区处于北纬30度，属丹霞地貌，植被和景观极具特色，对游客有很强的吸引力，旅游购物主要以谋道和利川的特色产品为主，在娱乐方面，景区每年5月举办一次杜鹃文化旅游节，旺季每天晚上推出一场“苏马荡土家歌舞专场演出”，苏马荡在州内、州外有一定的知名度和美誉度。

具体的讲：

一、在旅游交通方面：

景区可进人性较好。进出方便，道路通畅。景区在318国道旁；有专用停车场，布局较合理，容量能基本满足需求，场地平整坚实，标志规范、醒目；景区内游览路线布局基本合理、顺畅；景区内无对环境造成污染的交通工具。

二、在游览方面：

景区有为游客提供咨询服务的游客中心或相应场所，咨询服务人员业务熟悉，服务热情；各种引导标识（包括导游全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌等）清晰美观，与景观环境基本协调，标识牌和景物介绍牌设置合理；公众信息资料品种多，内容丰富，制作较好；导游员持证上岗，人数及语种能满足游客需要。普通话达标率100％。导游员全部是高中以上文化程度；导游词科学、准确、生动。导游服务质量能游客满意；公共信息图形符号的设置合理，规范醒目；游客公共休息设施布局合理，数量基本满足需要，造型与环境基本协调。

三、在旅游安全方面：

景区能认真执行公安、交通、劳动、质量监督、旅游等有关部门制定和颁布的安全法规，建立了完善的安全保卫制度，工作全面落实；消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效，交通、机电、游览、娱乐等设备完好，运行正常，无安全隐患。游乐场所达到规定的安全和服务标准。危险地段标志明显，防护设施齐备、有效；建立了紧急救援机制。配备游客常用药品。事故处理及时、妥当，档案记录完整。

四、在卫生方面：

景区环境整洁，无污水、污物，无乱建、乱堆、乱放现象，建筑物及各种设施设备无剥落、无污垢，空气清新、无异味；各类场所全部达到上级规定的要求；公共厕所布局合理，数量基本满足需要，标识醒目，建筑造型与景观环境协调。厕所具备水冲设备，厕所整洁，洁具洁净、无污垢、无堵塞；垃圾箱布局合理，标识明显，数量基本满足需要，造型美观，与环境基本协调。垃圾清扫及时，日产日清，全部焚烧，不让空气和水源受到污染；食品卫生符合国家规定，餐饮服务配备消毒设施，不使用对环境造成污染的一次性餐具。

五、在邮电服务方面：

景区通讯设施布局合理。游人集中场所设有公用电话，具备国内直拨功能。通讯方便，线路畅通，服务亲切，收费合理。能接收手提电话信号。

六、在旅游购物方面：

景区旅游商品种类较多，具有利川和谋道特色。主要有景区手织提包、野天麻、黄连、豆腐乳，柏杨豆干、佛宝山莼菜、团堡山药、毛坝茶叶等。

七、在经营管理方面：

景区管理体制健全，经营机制有效；旅游质量、旅游安全、旅游统计等各项经营管理制度健全有效，贯彻措施得力，定期监督检查，有完整的书面记录和总结；管理人员配备合理,中高级管理人员具备大专以上文化程度；具有独特的产品形象、良好的质量形象、鲜明的视觉形象和文明的员工形象；有正式批准的总体规划，开发建设项目符合规划要求；培训机构、制度明确，人员、经费落实，业务培训全面，效果良好，上岗人员培训合格率达100％。景区试营业以来没有投诉；能为特定人群提供特殊服务。景区提出：“最大的风景是人，最大的卖点是优质服务”、“把客人做成朋友”，开业至今，客源不断，夏天火暴，景区取得了良好的经济效益和社会效益。

八、在资源和环境的保护方面：

景区空气质量、地面水环境质量良好，污水达标排放。自然景观保护手段科学，措施得力，能有效预防自然和人为破坏，基本保持自然景观的真实性和完整性；科学管理游客容量。高峰期积极与游客沟通，定时定量有序接待,今年8月，万州部分客人排轮子到苏马荡避暑；建筑布局基本合理，建筑物体量、高度、色彩、造型与景观基本协调；出人口建筑有格调，与景观环境相协调。周边建筑物与景观格调基本协调，具有一定的缓冲区或隔离带；环境氛围良好。绿化覆盖率达到90%，植物与景观配置得当，景观与环境美化效果较好；景区内各项设施设备符合国家关于环境保护的要求，没有造成环境污染和其他公害，没有破坏旅游资源和游览气氛。

九、在旅游资源吸引力方面：

景区观赏游憩价值较高；有许多珍贵物种：植物方面通过中科院植物研究所、美国芝加哥大学、日本东京大学、爱尔兰植物考察队在苏马荡（原三合药材场）发现异叶梁王茶、银花杜鹃等60多种国家一、二类珍奇植物；苏马荡景区属丹霞地貌，有人头石、龟山、蛇山、罗汉石等自然景观，这里是土家族、苗族聚集地，民族风情浓郁，对外地游客具有文化上的差异，这里旅游资源类型较多，对游客具有较强的吸引力。

十、在市场吸引力方面：

景区通过举办杜鹃节、土家歌舞专场演出、旅游名村创建、电视、报纸、杂志、网络、宣传资料等各种宣传形式，在恩施州特别是重庆及万州地区有很高的知名度和美誉度。

2010年接待游客2万人，2010年接待游客4万人，今年“

十、一”黄金周，接待了一个浙江团队、3个武汉团队、4个重庆团队，接待的所有团队都很满意。

能有机会和各位领导专家零距离的接触，心情无比激动，苏马荡景区下一步还将加大投入，完善硬件设施和软件，在各级旅游主管部门和政府的领导下，把苏马荡景区建设得更加美好。

谢谢大家！