第一篇:典型电子商务运营模式分析
典型电子商务运营模式分析 ——凡客诚品为例
凡客诚品是于2007年10月,由原卓越网创始人陈年先生创立,国际顶尖风险(IDG)投资巨资打造而成的服装品牌。仅仅一年时间,凡客诚品营业额就达到3亿元,一跃成为行业内的领军者,并在2009年营业额增加到9亿元。其后,凡客在2010年和2011年分别推出自我品牌商城“V+商城”和自主研发的化妆品牌“妙棵”。截止到2011年3月,凡客诚品在服装类网上零售市场中,以28.4%的市场份额排名第一,在中国网上B2C领域收入规模前四位,B2C电子商务平台市场占有排名第四的服装销售网站。凡客诚品目前已拓展涵盖至男装、女装、家居、鞋、配饰、童装、化妆品七大类,随着在各品类间的不断深化,逐渐成为网民服装购买的首选。根据艾瑞网《2011Q2中国B2C购物网站市场份额》在2011年第二季度,凡客诚品在中国B2C购物网站市场中,平台式B2C和自主销售为主B2C的所占的市场份额分别是2.0%和4.1%,其排名分别为第6名和第5名。
B2C(Business to Customer)电子商务是以Internet 为主要手段,由商家或企业通过网站向消费者提供商品和服务的一种商务模式。目前,在Internet 上遍布了各种类型的B2C 网站,提供从鲜花、书藉到计算机、汽车等各种消费品和服务。由于各种因素的制约,目前以及未来比较长的一段时间内,这种模式的电子商务还只能占比较小的比重。但是,从长远来看,企业对消费者的电子商务将获
取快速发展,并将最终在电子商务领域占据重要地位。
B2C模式是我国最早产生的电子商务模式,以8848网上商城正式运营为标志。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间,大大提高了交易效率,特别对于工作忙碌的上班族,这种模式可以为其节省宝贵的时间。但是在网上出售的商品特征也非常明显,仅仅局限于一些特殊商品,例如图书、音像制品、数码类产品、鲜花、玩具等等。这些商品对购买者视、听、触、嗅等感觉体验要求较低,像服装、音响设备、香水需要消费者特定感官体验的商品不适宜在网上销售,当然,也不排除少数消费者就认定某一品牌某一型号而不需要现场体验就决定购买,但这样的消费者很少,尤其在我国产品质量管理体系并不完善,人们更愿意相信自己的体验感觉来决定是否购买。所以,到目前为止,B2C市场上成功的企业如当当、卓越,都是卖一些特殊商品的。目前B2C电子商务的付款方式是货到付款与网上支付相结合,而大多数企业的配送选择物流外包方式以节约运营成本。随着用户消费习惯的改变以及优秀企业示范效应的促进,网上购物用户迅速增长,2004年占整个互联网用户的5.4%,我国B2C电子商务市场规模到2004年底达到了45亿元,这种商业模式在我国已经基本成熟。
凡客诚品B2C电子商务模式最新运营模式
在B2C模式中,凡客诚品扮演着举足轻重的角色,是我国B2C模式的典范。下面就来分析一下凡客诚品的B2C模式的运营方式。
(1)市场定位:凡客诚品的定位是互联网快时尚品牌,所属领域是服装B2C领域。目标客户是伴随着互联网成长起来的、与国际潮流对接最为快速而消费能力大多又有限的人群,其中80后和90后的占大部分。而“凡客”所做的就是要使这部分购买力有限的消费群体可以用廉价的价钱追求时尚,使“时尚”一词变得不再遥不可及。同时,“凡客”希望传达给广大消费者的是一种“每一个人都很平凡,每一个人又都不平凡”的信息,并且用最简单直接的方式告知人们,“凡客”是大众的。
(2)支付方式:货到付款、电话支付、网上支付、凡客礼品卡支付、邮局汇款和邮局网汇通汇款。另外,还支持消费者建立独有的,顾客专属的凡客虚拟账户。在VANCL购物多支付的部分或报销运费等金额都会存入顾客在VANCL虚拟账户中,顾客可以在VANCL购物时使用。凡客支持多种支付方式满足了部分保守人们“一手交钱,一手交货”的传统交易理念,也方便了还没有办理网上银行和在第三方支付平台注册的消费者。
(3)商品信息发布平台:为了让广大顾客不局限于利用电脑进行网上购物的空间束缚,凡客诚品紧跟手机网购的潮流,抓住移动交易市场迅猛发张的机遇,与电信运营商合作,推出各款主流手机的凡客客户端,让顾客随时随地可以利用手机登陆凡客网进行购物。凡客诚品客户端是凡客诚品专为手机用户免费定制的购物软件,它与凡客网上万产品库对接,拥有商品搜索、浏览、收藏、查物流、购物车等功能,保持用户的体验与PC端毫无差异。另外,随着现在的ipad用户不断增加,凡客诚品也推出ipad客户端。
(4)发展企业多元化品牌:凡客诚品在服装领域的品牌建立起来之后,凡客慢慢涉足化妆品和网上商城领域,开始发展自主品牌的化妆品“妙棵”和建立自己的电子商城——Vjia商城,务求令更多时尚靓丽一族认识凡客
第二篇:电子商务运营模式
电子商务运营模式
定义:使用Intranet和Internet技术,整合系统内部各构成要素,通过Extranet技术实现企业业务系统与合作伙伴、供应商和服务提供商的业务系统的互联集成形式。
1)内部运营模式
a)客户关系管理(CRM)模式:客户关系管理是一种“以客户为中心”的经营理念,它借助
于信息技术在企业的市场、销售、技术支持、客户服务等各个环节的应用通过全面优化面向客户的业务流程使保持老客户和获取新客户的成本达到最低化,最终使企业的市场适应能力和竞争实力有一个质的提高。
b)知识(信息)管理(KM)模式:在扩展的企业中利用知识资产的能力,它可支持人们
做出最佳决策,并实现最大竞争优势。
c)协同生产管理模式:一种基于多代理、分布式网络化的协同生产体系。这一协同生产管
理体系可根据目标和环境的变化进行再组合,动态调整企业的组织结构。
d)全球价值链(GVC)模式 :价值链管理就是在顾客、企业、供应商以及其他商业伙伴
之间,实现经营流程和信息系统的融合及连续性,以达到经营运作一体化。电子商务企业价值链管理模式,可以在资源重整与管理革新的基础上,结合电子商务企业发展的层次与状况,从微观、中观和宏观三个层次来实现。
2)外部运营模式:电子商务系统外部运营模式是企业各个CRM、KM、GVC等企业EC子系统与合作伙伴、供应商及服务提供商企业系统的端到端的集成。典型模式:分散网络化运营模式;
第三篇:电子商务网站运营模式探讨
2010年中国电子商务迅猛发展,B2B电子商务网站也大规模出现,不管是老牌的B2B网站阿里巴巴,还是新兴的B2B网站企业谷,只有先进的运营模式才是其发展壮大的制胜法宝。
现在我们就以B2B网站企业谷为例,来分析一下B2B电子商务网站几种常见的运营模式,看这些运营模式中哪一种最适合B2B网站企业谷采用。
第一,直接销售模式。
这种模式是最严格意义上的电子商务。从上游批来货品(或者自己制造),放在网站上面销售,赚取差价。这是电子商务的最传统,最核心的模式,也是其他所有模式的基本形式。分析:B2B网站企业谷只是一个独立的电子商务信息平台,他没有自己的货品来源和生产后盾,所以此种模式并不适合B2B网站企业谷。
解决办法:如果要使用此种方法,需要找商家合作,打通上游货源环节。
第二,黄页模式。
这种模式把用户最感兴趣的商家信息罗列,供用户使用。它的特点是信息可穷举,更新少。比方说,在一个城市,餐馆的数量是可以估计的,并且按照点评类网站的估计,餐饮业每年的更新比例为10%,其他的行业会更低一些。这种模式的盈利主要以登录收费为主。这个模式在信息发布成本相对高的时候(比如互联网初期)还比较好,但是在随便一个商家都可以廉价发布信息的时候,就显得潜力不足。最近的黄页模式加入了点评(比如大众点评网),或者加入了本地,小区的概念(比如燕窝网,回龙观社区),使最古老的电子商务模式重新焕发了生机。
分析:现在是随便一个企业就可建个网站的时代,所以此种模式并不适合B2B网站企业谷。
解决办法:如果要使用此种方法,需要细分网站功能,针对具体产品,具体区域进行实施。
第三,打折券模式。
这种模式和黄页模式非常类似,但是打折券模式(Coupon)的信息是活的,更新频繁,黄页模式是死的,不可变。而且打折券模式的信息更加多样,更加有时间性,也就导致信息变得不可穷举,打折券模式并不一定会出现打折券,比如新店开业,促销,新品等等信息的发布,给传统黄页模式注入新的元素。
分析:这种模式灵活易操作,所以此种模式适合B2B网站企业谷。
第四,佣金模式。
这种模式并不直接销售,而是通过汇集用户,向其他电子商务模式的网站提供订单用户,并且按照某种事先或者事后约定的规则,获取佣金。佣金可能是按单,按百分比,按用户数等等。而积累用户,又有很多模式。比如说Shopping.com, askyaya.com的比较购物模式,Qunar.com的直接查询模式,豆瓣的内容社区模式等等。最终的销售还是在其他的网站上面,只管送人过去,之后就拍拍手,什么事情都不做了,只管收钱。收入和成本并不直接关联,有明显的边际效应。
分析:目前佣金的模式比较流行,节省人力和成本,所以此种模式非常适合B2B网站企业谷。
第五,预定模式。
这种模式和佣金模式非常类似,不同的是,这种模式在佣金模式中的用户和商家之间,硬生生的插入了一个服务层来。通过提供优秀的预订服务,让用户先付钱到网站,然后再分给下游。比如携程,就是典型的加了一个服务层来。这个层,成本比佣金模式的没有这一层高出不少(携程的千人呼叫中心就是),但是收入更加大幅的增加,因为抓住了用户,议价能力迅速提高,向上要挟供货商提高佣金,向下提高零售价格(携程现在的价格远不是最低的,而是靠买自己的服务),就像沃尔玛在传统零售业一样。携程模式因为加了服务,更适合中国。不过当这一层逐渐增大的时候,就是上下游都在寻找替代者的时候。这种模式介于正统的C2C和B2C之间的模式。
分析:目前B2B网站企业谷尚不具备足够实力和客户来实施此种模式,但后续可以向此方向发展。
第六,市场模式。
这种模式,其实就是平台模式,或者C2C模式。菜场比不得百货公司,更不是超市,它只是提供一个地方,供所有商家在这个地方摆摊。一个菜市场里面有5-6家卖黄瓜,互相竞争,共同生存很正常,而在其他的B2C模式中,这种现象就显得奇怪。菜场因为完全不介入销售过程,仅仅提供清洁,安全等基本服务。收费也主要以场地费用为主。这种模式,可扩展性很好,但也是发展起来需要耐心的模式。
分析:目前B2B网站企业谷可以将此种模式作为附加的一种模式来运作。
其实,我们探讨B2B电子商务网站的运营模式,重要的不是区分,或者争论到底是哪种模式,重要的是思考每种模式不同的运作特点,盈利模式,运营的关注点等等。每种模式的运营都有很大的差别。把一种模式的做法套在另外一种模式上来操作,就比较危险。我们需要的是寻找最适合自己的那种模式或几种模式来好好的实施。记住,在这个过程中,一定要具体问题具体分析,不能一概而论。
第四篇:运营模式分析
运营模式分析
上品折扣网运营模式:
上品折扣网是在2009年成功上线的,它是在上品商业取得一定成绩,得到消费大众的认可后,为方便不在北京的消费者购买而成立的。上品折扣网运营最大的一个特点是网络与实体店同步运营,上品网的所有商品都是上品实体店的商品。而这种运营模式成功运行归功于上品商业成功应用PDA单件商品管理的精细管理模式。
其次上品网运营模式(也是上品折扣实店运营模式)的另一个特点在于其商品上。与其他折扣店对过季商品进行折扣销售不同,上品对当季的商品进行折扣销售,而且上品里销售的商品既能做到“上品”又可以做到“折扣”。可上品商业是怎样做到这一点的呢?
入驻上品折扣的都是一些像NIKE、阿迪达斯、李宁、探路者、匡威这样的品牌,一般的折扣在5-6折左右,其对于比较追求品牌的年青人而言比较具有吸引力,因为具备比价优势,同样的品牌在百货店或者专卖店都差不多是原价销售。很关键的一个环节就在于,品牌商在过季以后要清理库存,需要和上品这样的渠道合作,这是基础;然后上品是零入场费,不收取任何费用,只收取最终销售的返点。
上品折扣与百货公司在实际的运营上一个鲜明的特点是百货公司都是一个品牌有一个固定的铺面,而上品折扣最初与品牌商签合约都没有规定铺面的大小,而是根据实际销售的情况来进行调整,比如要进行一个主题营销,一夜之间就可以将这个主题的商品销售面积扩张到很大,而在一般的百货店受到各个店铺划地为限的限制,并不能进行同样的操作。
另外,在上品折扣没有名目繁多的进厂费、过节费、促销费等等,其统一卖场、统一货架,使供应商节省了装修费,减轻了品牌供应商的压力,另外,在各商场普遍压后结款期的大环境下,上品折扣却进行一月一结款或两星期一结款,使供应商的资金周转也大大加快。
上品从品牌供应商的利益考虑,对品牌供应商提供的这些优惠策略。相对于其它的百货商场,品牌供应商更愿意将自己的“上品”拿到上品商业进行“折扣”销售。
第五篇:电子商务典型商务模式调查与分析
电子商务典型商务模式调查与分析
摘要:在互联网的飞速发展的大背景下,以交易双方为主体、以电子支付为手段、以交易事务为依托的商务模式——电子商务应运而生。B2B、C2C、B2C是三种典型的电子商务业务模式的代表,网络的深入发展和网络信用体系的建立使得电子商务这一全新的商业模式得到了长足的发展,本文从这三种典型模式分析入手,通过对各自模式的代表性的网站的分析调查,并从它们的经营方式分析其业务模式的成功之处,藉此对电子商务商业模式进行总结,并进一步探讨电子商务新的商业模式的发展。
关键词:电子商务B2BC2CB2C
前言
电子商务,Electronic Commerce,通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。从狭义上讲是指政府、企业和个人利用现代电子计算机与网络技术实现商业交换和行政管理的全过程;从广义上说是指建立一种全社会的“网络计算环境”或“数字化神经系统”,以实现信息资源在国民经济和大众生活中的全方位应用。【1】。“中国网络营销网” Tinlu相关文章指出,电子商务涵盖的范围很广,一般可分为企业对企业(Business-to-Business),或企业对消费者(Business-to-Consumer),还有消费者对消费者(Consumer-to-Consumer)这种大步增长的模式。随着国内Internet使用人口之增加,利用Internet进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已渐流行,市场份额也在快速增长,电子商务网站也层出不穷。随着计算机和因特网及网上服务技术正在使商业信息的传递以几何数的速度增长,网络成为消费市场上有史以来最大、最新、最有潜力市场,为每一个公司或个人提供最稳妥与最便捷的赚钱商机。微软公司总裁比尔·盖茨宣称:“我们要全力拥抱并拓展互联网络。”
第一电子商务模式分析
通过对目前大多数电子商务网站的调查分析发现,当前电子商务模式按电子商务交易主体的不同, 可分为以下几种【2】:
(一)企业—企业(B--B)
BC 业务的5倍,到2000 年这一比例将扩大到10 倍。采用BB。典型代表网站有阿里巴巴,中国制造网,聪慧网等。
(二)企业—消费者(B to C)
即business to customer。企业与消费者之间的电子商务是以Internet 为主要服务提供手段, 实现公众消费和提供服务, 并保证与其相关的付款方式电子化的一种模式。它是随着www.xiexiebang.com)。
(三)消费者—消费者(C —C)
C to C 模式, 即Consumer To Consumer 是消费者个人对消费者个人的电子商务模式。这种模式的思想来源于传统的跳蚤市场。在跳蚤市场中, 买卖双方可以进
行一对一的讨价还价, 只要双方同意, 立刻可以完成交易。而电子商务中的C —
C 模式的本质是网上拍卖, 它的主要特点是: 它是一种平民之间的自由贸易, 通过网上完成跳蚤市场的交易, 从而沟通了个人之间商品的流通(特别是二手商品), 而且要出售商品的个人将要出售物品的图片和详细资料放在拍卖网站上, 供那些想买东西的人挑选。该模式可分为以卖方为主的消费者个人—消费者个人电子商务和以买方为主的消费者个人—消费者个人电子商务两种模式。这种模式的代表有淘宝网,易趣(eachnet)、雅宝(yabuy)。
第二.典型模式的典型网站分析
(一)企业—企业(B--B)典型网站--阿里巴巴
阿里巴巴是目前国内、甚至全球最大的专门从事B2B(企业对企业)业务的服务运营商。已连续5年排名《福布斯》杂志全球最佳B2B网站,累计注册会员(非付费和付费)已逾617万。目前旗下有两个核心服务:一个是诚信通,针对的是经营国内贸易的中小企业、私营业主。费用:2300/年,属于低端服务。一个是中国供应商,针对的是经营国际贸易的大中型企业、有实力的小企业、私营业主。费用:6-12万/年不等,属于高端服务。除了付费的中国供应商和诚信通会员,阿里巴巴上面还活动着免费的中国商户480万家,海外商户1000万家。去年通过阿里巴巴出口的产品总值为100亿美元,以浙江永康地区为例(全球最大的滑板车供应地),当地企业有70%通过阿里巴巴出口,其中有不少企业出口超过千万美元。阿里巴巴的运行模式,概括起来即:为注册会员提供贸易平台和资讯收发,使企业和企业通过网络做成生意、达成交易。当然服务的级别则是按照收费的不同,针对目标企业的类型不同,由高到低、从粗至精阶梯分布。为阿里巴巴下一个定义,其实它就是:把一种贴着标有阿里巴巴品牌商标的资讯服务,贩卖给各类需要这种服务的中小企业、私营业主。为目标企业提供了传统线下贸易之外的另一种全新的途径——网上贸易。在阿里巴巴的交易平台上中国供应商以中小企业为主。大多数供应商投这样的平台是划算的,其续签率也比较高。阿里巴巴从B2 B做起,现在已逐步转向B2B2C模式,即将生产、分销、零售结合在了一起。在生产上,通过阿里巴巴平台完成产品和原材料的采购;在销售上,通过淘宝平台完
成网上商店的构建和实现在线销售。点击淘宝网上的“我要进货”按钮,便会自动链接到阿里巴巴上去。
(二)企业—消费者(B to C)典型网站---亚马逊(Amazon)
亚马逊(Amazon)的B2C模式表现为通过Internet渠道向全球用户直接出售各种图书、C D、音像制品,并逐步扩展到服装、玩具、珠宝等多个领域。值得强调 的是,从1994年亚马逊(Amazon)创办以来,亚马逊(Amazon)一直鼓励用户提供图书评论、图书推荐等,并将这些信息有机链接起来,这为社区文化的形成奠定了基础。由于认识到原创内容的价值,亚马逊(Amazon)为所有书籍的作者开通了博客。博客成为作者营销的网络平台,可以借此推广自己的书籍。在产品信息方面,亚马逊(Amazon)允许用户上传产品相关的图片,并且开始测试wiki产品页面,使消费者可以增加或编辑产品的信息,类似wikipedia(维基百科)编辑方式。除此之外,用户还可以对产品加标签,以方便对产品的浏览。美国的亚马逊书店(Amazon)在短短两年得时间里,通过网上销售了250万种左右的图书成为全球最大的书店。在现代企业竞争中,亚马逊书店利用以电子化信息处理技术为基础的电子商务,使其业务面向全球化,并通过网络营销活动使销售量提高了十倍而广告费用仅是传统广告费用的1/10,在采购商上寻求最优惠的供应商并迫使供应商为其转型,做到价格的最优。亚马逊书店在全球有多家配送中心,各个配送中心利用电子商务做到需求信息的即时沟通,解决了产品的因积压而造成资金周转受限,并不受时间和空间的限制,实现24小时全球运作,网上的业务可以开展到传统营销人员销售和广告促销所达不到的市场范围,电子化信息处理技术的电子商务可以在Internet上创办虚拟企业,减轻了对物资的依赖,从而为消费者取得更多的实惠,由于现代通信技术的采用使中间环节减少,使消费者可以在网上直接交易,大大减少了配送过程各环节的流通,重新定义了传统的流通模式,在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。亚马逊书店在应用了电子化信息处理技术的电在商务后,在短时间里创造了现代企业竞争的神话,并成功实现电子商务方面的转型。
(三)消费者—消费者(C —C)典型网站---淘宝网&eBay
3.1淘宝网
在中国社科院2006年的调查报告中,阿里巴巴占据中国B2B市场82%的市场份额。淘宝网占据国内C2C市场72%份额,在网站支付和第三方市场,支付宝占据中国50%以上的市场份额。C2C模式的淘宝对中国的买卖东西更了解,因为中国人喜欢讨价还价,低价、平价是消费者的永远最低诉求,个性化的、质优价廉则是消费者更高层次的追求。所以,C2C模式正好能满足消费者的最低诉求和最高追求。由于C2C为个人与个人间的交易,允许出售二手商品且购买者不受消法保护,就像老北京的琉璃厂玩儿古玩一样,规则是不避欺诈,玩儿的就是眼力,消费者之间,比心理素质、比眼力好坏、比对市场的了解程度,这也是“C2C玩的就是心跳”的冒险性,因而也是吸引眼球之所在。有研究报告表明,国内今年二季度的C2C市场规模已超过100亿元,淘宝的市场占有率超过八成。淘宝支付宝每天现金的流转大约是2亿,一年也就有700多亿,阿里巴巴在向C2C进军的过程中,在打造自身的技术、创新、资源整合等方面的核心竞争力方面做了成功的探索,阿里巴巴在淘宝的旺旺、用户体验、“诚信通”的推出、长期免费策略等方面的举动,都反映出其在艰苦的思索中不断迫使自己越来越适应互联网发展趋势和互联网竞争规律的乐观要求。
支付宝是阿里巴巴提供的又一杀手级业务。从表面来看,支付宝是一个独立的第三方支付平台;从深层次说,支付宝为电子商务注入了诚信的强心针,“你敢付,我敢赔”是支付宝对用户的承诺和保证。2006年6月16日,中国工商银行总行正式为支付宝公司出具《客户交易保证金托管报告》,这是工商银行将自己的权威信誉和支付宝公司的信誉捆绑在一起,让“支付宝信誉=工商银行信誉”,让支付宝的独立第三方电子支付平台的公正性和抗风险性在用户心中得到一个质的提升。
3.2 eBay
eBay是典型的C2C模式,其企图建立一个“自由市场”,“让用户自己来决定要卖什么。”因此,eBay经济模式的建立,是一个自发的过程,它的基本商业模型由以下几方面构成,分别是规则、监管制度、教育体系、信用机构、自由交易观念等。ebay进行商业运作的基础是它制定的关于交易的规定和准则,如让买卖双方就每一次交易进行相互评估的反馈制度等。如果这种规则不能解决问题或者出现
了冲突,eBay的监管制度就开始派上用场,监管部门对登记的交易者进行审查,找出欺诈者,并且将他们清除出去。为了帮助用户更好地使用互联网工具,eBay专门建立了一套教育体系,在美国各地教授人们如何使用eBay,并且制定开发了专门的课程。,这使得买主得以对没有条件设立商业信用账户的卖方进行电子支付。eBay是一个全球性网站,为了适应不同国家的互联网特点和经济特点,各国eBay网站费用都不大相同。eBay的基本费用有开店费、登录费与成交费。以中国市场为例,由于同类网站“淘宝”的竞争,目前已取消了开店费,并调低了登录费,物品登录费按物品的起始价或一口价乘物品数量得出总金额后的一定比例收取,从0.05元~3.00元不等,成交费按物品在网上成交金额的一定比例收取。除此之外,还有一些可选功能使用费,如底价设置费、橱窗展示费、首页推荐位、易趣图片服务费、卖家工具使用费等。
总结
B2B、B2C、C2C仍是典型的基础的电子商务业务模式,其中,B2C属于直接商务,B2B及C2C属于间接商务,直接商务只获得利润,间接商务只收取佣金。通过对几种典型电子商务模式的分析,以期能对电子商务的前景有进一步的认识,为新的电子商务模式奠定基础。
参考文献
【1】李振东.探索电子商务模式.云南经济管理干部学院学报.2000
【2】刘伟江,王淑华,杨艳萍.电子商务模式分析及展望.吉林大学社会科学学报.2001