第一篇:新沂农商银行《赢在开门红》培训结束
新沂农商银行《赢在开门红》培训结束
2017年1月10日,应江苏新沂农商银行邀请,中国讲师协会副会长、中国最具专业性品牌讲师、中国培训最具号召力讲师、中国执行力十强讲师、银行业绩倍增系统创始人孙军正博士专程从北京飞赴江苏,为该行100多位中高层管理人员及客户经理培训了《赢在开门红》课程,培训取得了预期的效果,获得了极大成功!
培训前,孙军正老师通过问卷调查、电话访谈及现场查看等方式做了充分的调查与诊断。
孙老师首先讲到了往年银行首季营销中常见的问题:银行各部门各自为战,缺乏协作与沟通,根据绩效需要,各自开展营销活动,造成极大的资源浪费。孙老师提出了极具针对性的建议:由行领导牵头,各部门联合形成“开门红”工作小组,共享资源,交叉营销,实现业绩与经营双赢结果!
随后,孙老师讲解了银行旺季开门红的十大准备工作。最后,孙老师重点讲解了银行开门红营销成功的八大步骤:创新思维、全面激励、明确目标、阵地营销、网点促销、存量挖潜、外拓营销、团队建设等。
孙军正老师通过讲授、现场训练、典型案例分析、学员互动研讨、激励、游戏、引导、分享、疑难问题解答等多种多样的培训形式,使培训具有深刻、震撼、激情、实战的风格,游戏贯穿其间,深刻的道理体现在浅显的比喻;复杂的难题溶解于简单的故事。
每个模块结束时,都会有分享时间,孙老师邀请台下学员分享收获及行动计划,以达到现场训练、现场转化的效果。
孙老师的培训寓教于乐,活跃的课堂气氛,体验、参与、互动的教学方式,让大家在学中练,在练中学。非常简单,快速有效,容易做得到。
在培训结束时,孙老师对全天课程做了精彩的回顾与总结,表彰激励了在课堂上表现突出的了冠、亚、季团队及优秀学员,指导全体学员制定了《课后三大行动计划》,并将全程跟踪检查与辅导。
课后,孙老师还结合该行实际情况,指导相关部门与条线对《2017年开门红营销方案》进行了修改、补充与细化,为2017年打赢开门红战役提供全方位全过程的指导与支持。
孙军正老师专注银行20年,出版著作50本。他曾任招商银行总经理,已出版《做最好的行长》、《你能为银行带来什么》、《银行公私联动营销、》《银行微信营销》等银行畅销书,他是国家注册企业咨询顾问师/企业培训师。他还是北京大学、清华大学等多所高校特聘教授。
由于孙老师的培训课程高度实战、实用、实效,他已受邀为国内众多银行培训,受到了客户一致的好评。
据悉,近年来,孙军正博士应全国各地多家银行邀请,飞赴河南、云南、福建、上海、广州、深圳、广东、广西、内蒙古、长沙、山东、新疆、辽宁等地进行了一系列卓有成效的培训。
第二篇:2016年开门红《赢在执行》培训有感
2016年开门红《赢在执行》培训有感
2016年开门红《赢在执行》>培训有感
兰梦佳
开门红,已经成为公司的每年的例行活动了,每年都会有不一样的主题。不一样的主题,不一样的收获,一样的感动。
记得15年开门红的主题是讲职业素养,当时是以为职业素养,就是要爱岗敬业,而今年讲到执行力,让我对职业素养又有了新的体会。作为一名员工,不仅仅是爱岗敬业就够了,而是要有执行力。
束美老师讲到执行力就是有效利用资源,保质保量完成目标的一种能力。一个企业,执行力强不强,是这个企业竞争力大不大的关键因素。
因为执行力低下是>企业管理最大的漏洞;因为强大的执行力是实现企业战略目标的必要条件;因为强大的执行力是提高工作效率降低企业成本的根本所在。
所以我们一定要提高执行力。那执行力的提高到底是公司的事,还是人个的事呢?
我想这既是公司事,也是我们每一个员工的事。
执行力怎么提高?
江老师马上就告诉我们了,公司跟个人,都有不一样的提升方法。
对于我们个人来说,江老师讲到四点:
首先要有目标,而且这个目标还要分解,我们的执行的对象就是这个目标;
其次,在执行的过程当中要去总结归纳;
再次,当总结中我们发现做不到,做不好时,也不要气馁,要学会自我激励;
最后就是多方学习提升自己的工作技能。
当时看到这里,心里马上就触动了。脑子里不断的在回想我是不是这样做的。结果发现大多时候都是没有的。
首先我是一直不停的在做计划,但是计划只是大方向上的,没有去分解细分,今天应该做到哪里,明天应该做到什么程度,什么时候完成任务。
总结归纳到是有做,但是没有做为一个必要的环节去做,只是心里想想而已,也没有形成系统化。而当发现做不到时,不会自我激励,反倒经常自我妥协,自我放弃。
工作技能是一直想要去提升,但是没有制定目标,所以也就无从执行起,更不可能做到了。这就好像是一个闭环,永远在里面打转,却走不出去,不能提升。
非常感谢公司组织了这一次的培训,让我意识到了自身所存在的问题,我最大的问题就是不会制定分解目标,江老师告诉我目标设定的SMART原则,在接下来的工作中,我会使用这个原则,来对自己的工作目标进行分解。方向不对,努力白废,我已经找到了正确的方向,相信提升执行力,不是问题。
第三篇:农商银行新员工培训心得
农村信用社新员工培训心得
秋末入冬的时节,我有幸参加了青海省农村信用社系统2016年新员工入职培训。短短而又弥足珍贵的半个月已经离我们渐渐远去,但是,这一段美好的回忆和所学习到的知识和思想在今后的工作学习中是无论如何也忘却不了的。这段时间里我得到了许多感动更学到了许多知识与技能。我感动于领导们对这次培训的关怀,无论是举办这次培训本身,还是在后来的培训过程中领导们给予的深切关怀与殷切的希望;我感动于各位老师的辛勤奉献;我感动于带队队长的细心关心;我感动于教官们的严格要求;我还感动于学员们的努力,在那么短的时间里完成了那么优秀的培训过程视频制作和那么优秀的简报以及出色的文艺汇演。在感动的过程中我学习到了许多对今后工作十分有用的知识与技能,金融法律基础、金融营销、安全保卫制度、从业人员职业道德与职业操守、金融服务礼仪、团队精神与沟通协作、农村信用社概况及发展历史、假币的识别、点钞技能、农信社财务会计结算基础知识等等课程都给予了我们十分可贵的知识养分。这些感动与知识的学习促我完成如下两部分心得小结:
一、培训收获 毫无疑问,在从学生生涯到职场过渡的这样一个很有转折意义的时间点上我得到了许多收获。
第一,培训让我更深刻地认识了农信。在未曾参加本次培训以前,我对农信社的认识只能算是作为一个外人对农信的认识。在之前农信社也给我十分好的印象,因为出自牧区的我,在家乡中看到的银行,人们口中所谈论的银行就是我们农信社;我了解到的是农信社是一个根植大地的银行、遍布城乡的银行、服务三农的银行以及农民自己的银行。这次培训之后,我更像是一位家庭里的成员对自己家的熟悉。就比如说,我们提出的是“农民自己的银行”,但是,现在我们信用社已经是一个标识(双手托起火红的金融事业)、二级法人(省联社法人和县市区联社法人)、三种形式(农村信用合作社、农村商业银行、农村合作银行)这样的一种情况,这样,我们是服务农民的银行但又并不是仅仅只局限在服务我们广大农民朋友,我们提供大中专院校学生的助学贷款,我们帮助发放各种财政补助等等,这些都更像是一个 “造福民生的银行”。因此,我们现在提出的更为准确的四个别名应当是:“根植大地的银行、遍布城乡的银行、服务三农的银行、造福民生的银行”。另外,我还认识到信用社有着悠久的历史,在世界各地也有许多亲戚朋友,认识到了我们农信社经过了五十年代的艰苦创业,六七十年代的跌宕起伏,八十年代的改革探索,九十年代的蓬勃发展以及新世纪以来的深化改革这些历程。最后,我还了解到我省农信社的地位作用以及组织构架、我们的发展态势、在全国农信系统中的位次和在全省银行业机构中的名次、我们的经营特色和优势、我们的企业文化以及作为农信人应承担起的使命与责任。我想,这些深入的认识,在未参加这次的培训之前我是无法这么快就能够认识到的。
第二,培训让我学到了许多业务知识。《安全保卫制度》的知识让我了解了作为在金融系统中工作的我们,安全保卫工作十分重要,这里的安全不仅包括防盗防抢等等,还包括了防火防水等灾害。如果安全保卫工作没有做好,金融再好也是有缺陷的;《金融服务礼仪》让我知道了如何递收名片,如何握手,如何做好作为我们农信镜子的柜面服务;《假币识别、点钞技能》更是增加了我们的实际操作技能;《农村信用社内控管理制度》让我知道了如何才能合规工作,为什么有些工作必须就简从繁,因为只有繁的这样做才能保证内控;《农村信用社信贷业务及服务“三农”》和《贷款新规》让我掌握的是贷款知识,让我知道为什么新规中要改“时贷时存”为“时贷时付”;《银行卡基础业务》更是让我们学到了与我们工作密切相关的内容。我们学到的业务知识不仅仅只是以上这些在列的业务知识,还有许多未在列,是因为培训中心为我们这次培训安排了内容十分丰富的课程,这些课程内容之丰富让我欲穷举而不能。
第三,培训让我接受了教育,更加具有纪律性。我认为这次的培训安排在互助恒生集团进行全封闭式的军事化管理是非常有意义的。这里的学习生活让我更加有纪律性。半个月里,我们不能踏出院门半步,要严格遵守作息时间,早上6:50起床,7:30时准时吃早饭,晚上上自习到19点,回来后10点准点熄灯。这锻炼的是我们遵守时间的意识,在今后的工作中,这种意识将要一直陪伴着我们,工作中不迟到,不早退,与人约好时间要守时。除了这以外是严格的纪律性,吃饭之前要排队、集合好了进餐厅、未等下命令谁都不能坐、坐下后未等下命令谁都不能动筷、吃饭过程中不许有一丁点的声音,而且动作要迅速,五到十分钟吃完饭;去上课时集合,进教室了按顺序坐,一排一排地将位子补齐。以上的这些纪律如果一条没做好就全体人员再重做一遍。这样的纪律在今后的工作中我们也一定要予以保持,试想,一个金融机构如果没有纪律性那将会有什么样的灾难性后果啊。
第四,培训让我接触了更多优秀的人。我们这次的一期培训一共有200多号人,培训中我认识了许多优秀的学员,也与他们建立了深厚情谊。他们中有人具备很强的组织能力的,在短短的20分钟就能组织出一个团队,建立出自己的队名,选出自己的队歌,想出自己的口号,画出自己的队标;有业务能力很强的,才几天的功夫通过训练就能掌握单指单张,扇面点钞法,并表演给众人看,而且速度极快;他们中也有学习能力很好的,不仅自己天天找时间复习课堂上的课程,还组织其他学员一起学习讨论;也有很细心的学员,同宿舍的学员受伤了,是他带着去医务室看,如是再三;还有十分富有人格魅力的学员,不仅自己经济参加各种互动活动,还积极鼓励其他学员参加活动。这些学员的优秀品质是我必须向他们学习的,从认识到他们这些优秀品质的那一刻起,我就决心要向他们学习,这些,我也将会一直学习下去。
最后,这次培训让我提升了自己。这次培训期间我有幸得到大家的信任,承担起了一份责任,成为西宁农商行的表演一员并且成为了合唱《西宁农商行行歌》.《天路》《北京的金山上》.的一员。在承担这些责任期间,我认真完满地完成了。尽管表演那天大家唱得还是节奏快了。但是不管怎样,这样的过程让我们增长了乐理方面的知识。所以这次的培训不仅让我学到业务知识,还让我更加了解了乐理知识,同时还锻炼了我的胆量。在表演的过程中我们的队伍也得到了大家的肯定。这些所有的经历都让我得到了锻炼,让我提升了自己。
二、今后工作的努力方向
为期半个多月的培训,让我感受到农信社会像极了一本大书,许多知识在学校的过程中并没有学习到,在这次的培训中却学习到感受到了。农信事业有今天,我们也一定要珍惜成果,好好努力。在努力的过程中,我定会遵照韩理事长对我们的希望去做,热爱农信,献身事业,坚信农信事业是一个光荣崇高的事业,是一个前景美好的事业,是一个成人达己的事业,抓住机遇,不断进取。同时我会志存高远,脚踏实地,树立好远大的理想,对理想有着正确的追求,并下扎实的功夫从基础做起,从身边的小事做起,不断进取,永不言弃。
最后,我想,经历了这次培训并且拥有了上面的这些收获,在今后的工作中就一定要予以实践。我们要认识到,时代在发展,社会在进步。今天新的机遇和良好的工作环境都摆在我们面前,在这样的机遇和环境面前我们更应努力实践。我会珍惜既有的劳动成果,也会继承我们老一代农信人无私奉献与吃苦耐劳的精神,树立“社兴我兴,社衰我耻”的意识。
请各位领导放心,今后在农信社这个大家庭里,我会认认真真办好每一件事,努力提高自己的综合素质,将自己塑造成一个能吃苦耐劳,业务素质过硬,富有创造力的新一代农信人,并为我们崇高美好的农信事业的辉煌发展贡献自己的力量!
第四篇:农商银行新员工培训心得[模版]
农商银行新员工培训心得
光阴似箭,日月如梭,2018年衡阳市农商银行系统新员工培训班转眼间便已圆满落幕,感谢办事处领导与各农商银行领导对我们的关怀与支持;才让我们有了这次潜心学习,提升业务技能的宝贵机会。而在这段学习时光里,我们收益颇丰。
一、学习之道始于勤
作为初入社会的大学生,我们尽管可以胜任日常的柜面工作,但一涉及到复杂业务,我们常常也是抓耳挠腮,十分头疼。但随着培训的展开,在老师的悉心指导下,我们学习到了许多柜面外的业务知识:例如会计出纳知识及风险控制、贷款流程与制度、支付结算实务等专业知识,让我对银行的整体架构越发清晰,也充实了自己的知识储备。这让我们渐渐认识到:新手和大师之间的差距其实就是努力的距离,即便是未知的领域,也挡不住学习的铁锤。白天,我们认真听课,把老师讲的重点问题及时记录笔记本上,晚上,同学们互相将白天记录业务知识和问题分类排序,将疑难问题与关联度高的业务之间绑定起来,加强记忆;并把没有搞懂的问题做好笔记,待到次日再问,一次不懂看两次,两次不懂看百次。常言道,书读百遍其义自现,学习业务知识也是一个道理。
二、业务之路重在精
随着时代的变化,当下对银行员工的业务水平要求也越来越高;面对新形势,新问题,势必要使用新工具,学习新体系来应对。但学习业务知识也不是一蹴而就的事,从学习点钞技术与传票翻打到掌握支付结算的流程与制度,了解贷款分类到发放贷款的操作与风控;从学习服务礼仪到做好优质服务,在培训中,我们学习到任何一项业务都不能仅仅停留在“纸上谈兵”的浅层次,俗话说:滴水穿石,铁杵成针,面对新时代,新要求,新员工必须要顶住压力,要精于业务,善于变通,学会在实际问题中,用新思路,新方法运用已有的业务知识储备,在实践中发现问题,解决问题,遇到暂时不能办理的业务,可以询问同事相关经验,学习工作方法,加强业务技能,将服务升级为优质服务,将“坐商”变为“行商”,从零散接待升级为网格化客户管理,只要肯钻研业务,精通业务,等到时机成熟,应对起来自然也就驾轻就熟,信手拈来了。
三、梦想之路忠于心
在这次培训中,我们学习了农信社几十年起伏的发展历史,了解了什么是“农信精神”,更学习了恪守规章制度的重要性。
正所谓,没有规矩,不成方圆,我这才明白:从农信社到农商银行,这风雨数十年不就是不畏艰难,始于“挎包”银行,一步一个脚印走出来的吗?员工若是贪图享受,推脱责任,不遵守相关规定,这丢的不仅仅是工作,恐怕还有自己的未来。我们作为新农商人,肩上扛着的是“服务三农”的历史责任,走的是扎根基层的实干道路,这就督促我们务必要加强学习业务知识,务必要勤于学习,敢于逐梦,务必要善于学习、不断提升个人金融服务素养,切实增强服务“三农”责任感与使命感。天道酬勤,任何一个年轻的梦想都需要不懈的努力去做支撑,做好职业规划,规范行为作风,恪守规章制度,农商银行的天空辽阔,我们只差给自己一双努力腾飞的翅膀。
我们很幸运,尽管上班时间不长,但我们学习到的是不仅有数十年来农商人的精神和智慧,还有丰富知识储备,加强专业技能的的业务培训;在这里的28天,我们收获的不仅仅是知识,还有同事之间深厚的情谊,这也将是我们一生的财富。我想,不管是新人还是前辈,身上都已种下了农商人不懈奋斗的种子,农商行给了我们一个不断追求卓越,实现梦想的平台,它像顶天立地的大树,扛着沉重的历史使命,不惧风吹雨打,茁壮成长,我们都是这颗树的根枝,根扎得越深,树叶也越茂盛;我愿付出一切与农商行真诚相伴,一路前行、共赢未来!
(文案:申邦)
第五篇:农商银行民主生活会
民主生活会
当前,国内商业银行面临着资本约束,利率市场化,客户需求多样化。以及市场开放下竞争激烈等金融环境的剧变。国有银行,城市商业银行等纷纷选择进行零售银行网点转型以增强竞争力。要想在激烈的市场竞争中占据主动,就应该对银行的客户群体进行划分。通过整合和调配银行资源为客户提供丰富的服务产品组合,形成客户服务差异化,收益差异化。差异化服务将成为银行核心竞争力的关键要素之一。
丹农商行作为立足于丹阳农商本地,网点作为商业银行最基本的经营渠道,是进行客户细分和市场定位,直接为客户服务的场所。更是银行参与竞争的最前沿阵地,提升服务规范水平,吸引个人高端,依然是网点最重要的销售渠道和客户触点。
我作为网点一柜员,通过这次标杆网点打造的导入,觉得自己在文明优质服务上有了进一步的提升。在待人接物上也有了更大的提高,单位里外的环境面貌焕然一新,优质整洁的环境也引来顾客的赞美,觉得比以前更舒适,更吸引客户了。柜面的人员互动也变得越来越多,业务量多变多了,存款也相应增加了些,这些都是标杆网点导入带来的实实在在的好处。