第一篇:PPT的分析
PPT的分析
公司介绍
注意点:中国联通主要经营GSM和WCDMA制式移动网络业务,固网宽带业务,宽带移动互联网业务。
中国联通目前的困境
我想对于联通现在的局面虽面对着中国移动有很大的差异,和中国电信又有着激烈的竞争,但是随着人们对3G的需求,而中国联通又在这方面抢先于中国联通和中国电信,这对于中国联通来说在未来有着很大的机会。同时,中国政府近几年来也出台了《电信条例》,主要目地就是保护电信业有序竞争,反对垄断。如果联通在这转折点上抓住机遇,伴随着互联网的发展,在3G或是4G上面有更高的成就,也许就在不久的将来会有不错的业绩。
中国联通如今的营销渠道
自建渠道,一般包括自建营业厅(城区、县、乡)、自助营业厅和电子营业厅。其中电子营业厅又包括短信营业厅和互联网站等。自建营业厅由公司投资建设、购买、租赁、拥有使用权和公司负责管理、办理公司各类电信业务的营业场所。为移动通信企业(运营商)自己建立开办,按统一的企业标识、设计、装修、高档豪华,招牌十分醒目。地处中心商业区,作为移动通信企业(运营商)的形象店主要承担服务功能,为移动通信用户提供。开办业务、补卡、缴费、开通国际漫游、选用资费套餐等常规业务和增值业务,对外销售是第二任务。该类型的营业厅在经营管理上都是由联通公司自己操作。
合作营业厅指联通公司与合作方以合作方式建设(可以补贴或分担部分营业设备、营业家具、装修、租金等费用),与合作方签订包含投资责任、经营任务条款在内的代理协议,合作方拥有产权或使用权,由合作方经营的营业厅;或由联通公司投资建设或租赁,再转租或承包给合作方,与合作方签订包含租赁或承包条款在内的代理协议,并由合作方经营的营业厅。以经营形式分为他建他营营业厅和自建他营营业厅。
中国联通目前在非电信专营渠道主要销售标准产品,通过拓展非电信专营渠道扩大直接面对用户的销售商,同时采取佣金为批零差价,实现佣金当场即售即付的销售模式。在非电信专营渠道的管理和服务上采用由片区非电信专营渠道直供铺货。各地市分公司在原有城区直供点的基础上,发展下线更多的非专营渠道即零售商,加强各种形式小型业务代办点的建设。片区渠道管理人员负责非电信专营渠道的建设、管理和服务,负责日常服务支撑性工作的落实,包括日常管理,卡号调配、销售回款、用户资料汇总、渠道经营情况汇总、渠道佣金的支付等等。
渠道方面的问题
1.互联网与实地的营业厅的冲突(如:卡的套餐太多,用户记不住,但是互联网上用户能一览无余;淘宝充值保持一个价,但实地的营业厅有节假日的优惠,这样就势必会造成行内的竞争,消减了代理商的信心)
2.网格管理混乱(A网格的渠道经理下面所管理的渠道能遍及全市,这样就造成管理的混乱) 3.开卡量大的渠道数量集中。市区渠道开卡量大的渠道就那几家批发渠道。他们吃定了公司的政策和激励办法,自然而然不用公司催,自己就主动开卡,主动下去批发。开卡量大的渠道集中直接导致公司要支付更多的佣金成本。
4.小渠道、死渠道、半死不活的渠道数量太多。这些渠道或者是只缴费不开卡,所卖的卡品也尽是从批发商手里拿。这样就会忽略质量的重要性 5.支撑部门人手太,办公地点太多、太分散。(就像我们学校的中国联通的营业厅,里面也就两到三人,一人是负责收网费的,另一人则是办卡的,如果这样就会造成办公效率低,给顾客造成服务印象的下降,还有的地方的营业厅里只有办卡的没有服务和咨询的,需要到其他的地方去,虽然营业厅小但是这些基本的服务还是需要注意的,高效率的服务才能收到大众的欢迎。 6.佣金发放不及时。当月佣金一般第二月15号以后能发的,一般拖到第三个月发,这对渠道来说很占资金。
7.校园渠道处于半瘫痪状态。校园营销中心成立后就划给了集团客户部,把渠道托管给了销售部。目前校园渠道只有一名渠道经理,试想:那么多的渠道让一个人去管理,而一个人的精力是有限的,用有限的时间和精力来管理相对较大的市场,任何一个人都会心有余而力不足!白白浪费了校园这样的市场
其他渠道的讨论
1.针对通过非电信企业到消费者的渠道,可以和银行建立中国联通的充值站点,(现在银行有交通卡的充值就是很不错的代表)这样既能吸引消费者还能提高中国联通的知名度,建立一种“诚信”的形象,还可以和银行业务挂钩,给与客户存款满1万什么的,就可以有一次领取免费领取联通号的机会,这样也是一次将“中国联通”植入消费者的心中
2.针对对于校园网的浪费,可以开始重视起校园网的服务,学生群体如今毕竟很大,定期展开联通的学生优惠活动,这样有利于品牌的提升,想想我们开学是就有免费赠送中国移动的卡,这样的做法确实是不错的
3.网络的利用,建立较为正规的旗舰店,与实地营业厅同步开展优惠 4.做好渠道激励,对于那些在公司正规注册过的销售人员给与一定的奖励政策,这样既能推动下设的销售人员起到诱惑力,让他们更加努力的推销联通的业务,也能较好的管理好渠道,既然有联通公司的奖励何必还去做临时贩卖手机卡的(一会卖联通,一会卖移动的见风使舵的人),不利于品牌在顾客心中的建立
第二篇:广告语分析PPT
广告语的含义
广告语,又称广告词,有广义和狭义之分。广义的广告词指通过各种传播媒体和招贴形式向公众介绍商品、文化、娱乐等服务内容的一种宣传用语,包括广告的标题和广告的正文两部分。狭义的广告语则单指广告的标题部分。
广告语的特点
突出商品或企业的名称、特点。简练易懂,富有节奏感。求新创异,具有吸引力。扼要易记,充满传播力。较强的可读性、趣味性。
按功能性质分类
品牌广告语 品类广告语 产品广告语 服务广告语 企业广告语
品牌广告语
就是该品牌在市场行销时的主张、承诺,一般比较简洁、短小、精练、有内涵,有一定的外延深度和广度,容易与目标受众共鸣、有通感,富有哲理和人文气息,极具亲和力。通常情况下都会统领品类广告语、产品广告语、服务广告语,而他们只是品牌广告语的另一种诠释和延伸。
品牌广告语—中国移动通信公司 移动公司作为通信类企业,该公司的广告语注重的是人与人的沟通,与移动公司的企业品牌属性结合的十分紧密,让诉求对象感到十分舒心。“沟通从心开始”这句话表达了移动公司希望通过使用移动让人与人之间的沟通变得更加舒心,使用移动变得放心。品类广告语
就是该品牌同一产品不同系列或品牌在多元化发展战略下,企业猎涉到其他的业务范围所生产的产品的广告语,是主品牌的延伸,致而形成互补格局。品类广告语—移动公司的动感地带 神州行
移动旗下动感地带与神州行是针对不同用户开发的手机资费套餐。动感地带 是针对年轻群体的一个品类,该品类广告语的“我的地盘听我的”充分体现了年轻人的自由感与时尚感。神州行是针对大部分普通用户推出的一个品类,该品类的广告语“神州行,我看行”突出了一个大众品牌应具有的特点—受众度高,适合任何人使用的神州行,每个人用着都说行。这两个品牌也同样对移动广告语相呼应,都是从沟通到内心的一个过程,是受众人群感受到舒心放心。产品广告语
大部分状况下是以产品上市推广主题或该产品的卖点的面目出现的。
产品广告语—康必得感冒药
“康必得治感冒,中西药结合疗效好”。康必得是医疗类产品,主要治疗感冒头疼发热的药品,是主推主题中西药结合的产品,将该产品卖点:中西药结合与产品属性:感冒药相结合。此广告语主题突出,推广主题明确,产品卖点突出,大众接受度传播度高,简洁明了,深入人心
服务广告语
品牌或企业赋予产品的附加值,一般都以专业承诺的形式出现。
服务广告语—小天鹅家电
小天鹅的服务广告语“微笑之心,贴心服务”。小天鹅产品的广告语“全心全意小天鹅”体现出小天鹅的产品全心全意为消费者服务百分之百放心的理念,同样,售后的服务广告语也同样表达出小天鹅公司全心全意为大众提供贴心服务的理念。小天鹅公司将全心全意这一理念在该公司的产品与服务广告语上体现的淋漓尽致,简单明了。企业广告语
以企业的目标、主张为诉求的着眼点,在一定程度上是为主品牌背书,有的企业广告语和品牌广告语是同一的。有的也不同,但总和企业广告语相呼应,主要思想不尽相同。企业广告语—海尔公司 宝洁公司
海尔的“真诚到永远”不仅仅是品牌广告语也是企业广告语,体现了海尔的产品和企业都是真诚的在为消费者服务这一理念。海尔企业也使用这个广告语无疑是对海尔主品牌的一个宣传及自信的肯定。如宝洁旗下的舒肤佳“舒服健康为全家”就与企业广告语“宝洁公司,优质产品”相脱离,是另一种形式,但宝洁旗下的品牌同时都与企业广告语有着紧 密的联系。
按修辞方式分类
断定式
比喻式
叙事式
联语式 建议式
呼请式 对比式
提问式 韵语式
暗示式
断定式
五粮液酒—天下三千年 五粮成玉液 叙事式
黄金酒—送长辈 黄金酒 建议式
宋河老酒—东奔西走 要喝宋河老酒 对比式
新飞电器—新飞广告做得好 不如新飞冰箱好 韵语式
五粮液—良辰美酒 天长地久 比喻式
特步—特步 飞一般的感觉 联语式
剑南春—唐时宫廷酒 盛世剑南春 呼请式
王老吉—怕上火 喝王老吉 提问式
斯达舒—胃 你好吗? 暗示式
婷美—做女人 挺好
经典广告语分析
王老吉“怕上火,就喝王老吉”
王老吉的广告语是十分典型的一例产品广告语,主题十分明确,是一种预防上火的茶饮品,也将王老吉的品牌名称加入其中。句式也很简单,就像日常生活中的对话一般将王老吉牢记心中,十分利于传播与记忆。创维酷开智能3D系列与创维健康逐行系列
创维3D电视与健康逐行电视为创维旗下的两个不同类型的系列,这两个的产品定位与广告语也根据不同的诉求产生。酷开智能3D系列为“不闪的才是健康的”,体现了3D系列的高科技和对于眼睛的保护功能。而健康逐行系列则以“健康新标准,逐行大风暴”来说明。不同的品牌体现出的都是创维总体的理念,将消费者的健康生活与高科技相结合,给消费者带去的不仅仅是科技,更重要的是带去健康。
体育品牌—李宁
从“一切皆有可能 Anything is possible”到“让改变发生 Make The Change”。李宁一直在前进着变化着。根据市场的需求,李宁换了新标志,改了广告语。但没有改变李宁体育品牌的定位,依旧充满了不确定性的体育竞技,自由奔跑的速度,自信阳光的生活,新旧广告都明确的体现出一个体育品牌该具有的一切效果。
第三篇:工程监理案例分析PPT
案例分析
案例一
工程施工是使工程设计意图最终实现并形成工程实体的阶段,也是最终形成工程产品质量和工程项目使用价值的重要阶段。因此施工阶段的质量控制不但是施工监理重要的工作内容,也是工程项目质量控制的重点。
问题
1.按工程实体质量形成过程的时间可分为哪三个施工阶段的质量控制环节?
2.施工阶段监理工程师进行质量控制的依据有哪些?
3.采用新工艺、新材料、新技术的工程,事先应进行试验,并由谁出具技术鉴定书? 答案
1.施工阶段质量控制的三个环节是:(1)施工准备控制;(2)施工过程控制;(3)竣工验收控制。
2.施工阶段监理工程师进行质量控制的依据有:(1)工程合同文件;(2)设计文件;(3)国家及政府有关部门颁发的有关质量管理方面的法律、法规性文件;(4)有关质量检验与控制的专门技术法规性文件。
3.采用新工艺、新材料、新技术的工程,应由有权威性技术部门出具技术鉴定书。
案例二
某工程项目的业主与监理单位签订了施工阶段监理合同,与承包方签订了工程施工合同。施工合同规定:设备由业主供应,其他建筑材料由承包方采购。
施工过程中,承包方未经监理工程师事先同意,订购了一批钢材,钢材运抵施工现场后,监理工程师进行了检验,检验中监理工程师发现承包方未能提交该批材料的产品合格证、质量保证书、和材质化验单,且这批材料外观质量不好。业主经与设计单位商定,对主要装饰石料指定了材质、颜色和样品,并向承包方推荐厂家,承包方与生产厂家签订了购货合同。厂家将石料按合同采购量送达现场,进场时经检查,该批材料颜色有部分不符合要求,监理工程师通知承包方该批材料不得使用。承包方要求厂家将不符合要求的石料退还,厂家要求承包方支付退货运费,承包方不同意支付,厂家要求业主在应付承包方工程款中扣除上述费用。
问题:
1.对上述钢材质量问题应如何处理?
2.业主指定石料材质、颜色和样品是否合理?
3.监理工程师进行现场检查,对不符合要求的石料通知承包不许使用是否合理?为什么?
4.承包方要求退还不符合要求的石料是否合理,为什么? 5.厂家要求承包方支付退货运费,业主代扣退货费是否合理?为什么?
6.石料退货的经济损失应由谁承担?为什么?
答案:
1.监理工程师应通知承包方该批钢材暂停使用因无三证。通知承包方提交合法的钢材三证,若期限不能提交,则通知承包方将钢材退场;若能提供合法的钢材三证,并经检验合格,方可用于工程。若检验不合格,应当书面通知承包方该材料不得使用。
2.合理。
3.合理,这是监理工程师的职责与职权。4.合理,因厂家供货不符合购货合同质量要求。
5.不合理,退货是因厂家违约,故厂家应承担责任;不合理,因购货合同关系与业主无关。
6.石料退货应由厂家承担,因责任在厂家。
案例三
某27层大型商住楼工程项目,建设单位A将其实施阶段的工程监理任务委托给B监理公司进行监理,并通过招标决定将施工承包合同授予施工单位C,在施工准备阶段,由于资金短缺,建设单位向设计单位提出修改设计方案、降低设计标准,以便降低工程造价和投资的要求。设计单位为此将基础工程及装饰工程设计标准降低,减少了原设计方案的基础厚度。
问题:
1.通常对于设计变更,监理工程师应如何控制,应注意些什么问题?
2.针对上述设计变更情况,监理工程师应该如何控制?
答案:
1.监理工程师应注意以下问题:
(1)不论谁提出的设计变更要求,都必须征得建设单位同意并办理书面变更手续。
(2)涉及施工图审查内容的设计变更必须报原审查机构审查后再批准实施。
(3)注意随时掌握国家政策法规的变化及有关规范、规程、标准的变化,并及时将信息通知设计单位与建设单位,避免产生潜在的设计变更及因素。
(4)加强对设计阶段的质量控制,特别是施工图设计文件的审核。
(5)对设计变更要求进行统筹考虑,确定其必要性及对工期、费用等的影响。
(6)严格控制对设计变更的签批手续,明确责任,减少索赔。2.对上述设计变更,监理工程师应对以下方面进行严格控制:(1)应对建设单位提出的变更要求进行统筹考虑,确定其必要性,并将变更对工程工期的影响及安全使用的影响通报建设单位,如必须变更,应采取措施尽量减少对工程的不利影响。
(2)坚持变更必须符合国家强制性标准,不得违背。(3)必须报请原审查机构审查批准后才能实施变更。案例四
某监理公司承担了100公里长的高速公路工程监理任务。由于施工现场和某些技术的原因,在施工过程中发生了几次工程变更。其中一项变更是由承包商提出的对基坑开挖边坡的修改。此项变更经专业监理工程师批准后,总监理工程师发布变更指令后实施。
问题:
1、工程变更可由哪些单位提出?
2、专业监理工程师批准的对基坑开挖边坡的修改变更是否有效?如无效,应由谁批准才有效?
3、基坑开挖边坡的修改是属于技术修改问题,此问题一般由谁组织?那些单位代表参加?
4、如果是建设单位提出的变更,是否需总监理工程师发布变更指令?
5、如果变更涉及到结构主体及安全时,该工程变更应报送哪个单位进行审批后才可实施?
6、《工程变更单》是否由总监理工程师签发?工程变更引起的工期改变及费用的增减应如何进行协商?
答案
1、工程变更可由建设单位、设计单位和施工承包商提出。
2、专业监理工程师批准的对基坑开挖边坡的修改变更无效。应由总监理工程师批准后方可有效。
3、技术修改问题一般由专业监理工程师组织,承包商和现场设计代表参加。
4、建设单位提出的变更需总监理工程发布变更指令。
5、如变更涉及到结构主体和安全,该工程变更还要按有关规定报送施工图原审查单位进行审批,否则变更不能实施。
6、《工程变更单》是由总监理工程师签发。工程变更引起的工期改变及费用增减时,总监理工程师应分别与建设单位和承包商协商,力求达成双方能满意的结果。
某实行监理的工程,实施过程中发生下列事件:
案例五
事件1:由于吊装作业危险性较大,施工项目部编制了专项施工方案,并送至现场监理员签收。吊装作业前,起重机司机使用风速检测到风力过大,拒绝进行吊装作业。施工项目经理便安排另一名起重司机进行吊装作业,监理员发现后立即向专业监理工程师汇报,该专业监理工程师回答说:这是施工单位内部的事情。
事件2:监理员将施工项目部编制的专项施工方案交给总监理工程师后,发现现场吊装作业起重机发生故障。为了不影响进度,施工项目经理调来另一台起重机,该起重机比施工方案确定的起重机吨位稍小,但经安全检测可以使用。监理员立即将此事向总监理工程师汇报,总监理工程师以专项施工方案未经审查批准就实施为由,签发了停止吊装作业的指令。施工项目经理签收暂停令后,仍要求施工人员继续进行吊装。总监理工程师报告了建设单位,建设单位负责人称工期紧迫,要求总监理工程师收回吊装作业暂停令。
1.指出事件1中专业监理工程师的不妥之处,写出正确做法。2.指出事件1中施工项目经理在吊装作业中的不妥之处,写出正确做法。
3.指出事件2中施工项目经理在吊装作业中的不妥之处,写出正确做法。
4.指出事件2中建设单位工作中的不妥之处,写出正确做法。5.指出事件2中总监理工程师工作中的不妥之处,写出正确做法 解析
1.不妥之处:对违章进行吊装作业置之不理。
正确做法:专业监理工程师应及时下达监理工程师通知,要求停止吊装作业。
2.不妥之处:在风力过大的情况下安排起重机司机进行吊装作业。
正确做法:不应安排吊装作业。
3.不妥之处:在未经审核期准专项施工方案的前提下,要求施工人员进行吊装作业。
正确做法:专项施工方案经施工单位技术负责人、总监理工程师签字后才可进行吊装作业。
4.不妥之处:要求总监理工程师收回吊装作业暂停令。正确做法:不应该要求收回暂停令。
5.不妥之处:没有及时将吊装作业情况报告建设单位。正确做法:总监理工程师在发出暂停施工指令时应及时报告建设单位。
案例六
某工程项目,建设单位与施工单位总承包单位签订了施工承包合同,并委托某监理公司承担施工阶段的监理任务。施工总承包单位将桩基工程分包给一家专业施工单位。
开工前:
1.总监理工程师组织监理人员熟悉设计文件时,发现部分图纸设计不当,即通过计算修改了该部分图纸,并直接签发给施工总承包单位。
2.在施工定位放线期间,总监理工程师又指派测量监理员复核施工总承包单位报送的原始基准点、基准线和测量控制点。
3.总监理工程师审查了分包单位直接报送的资格审查表等相关资料。
4.在合同约定开工日期的前5天,施工总承包单位书面提交了延期10天开工的申请,总监理工程师不予批准。
对总监理工程师在开工前所处理的几项工作是否妥当进行评价,并说明理由。如果有不妥之处,写出正确做法。
解析
1.修改部分图纸及签发给施工总承包单位不妥。理由:总监理工程师无权修改图纸。对图纸中存在的问题通过建设单位向设计单位提出书面意见和建议。
2.指派测量监理员进行复核不妥。理由:测量复核不属于测量监理员的工作职责,应指派专业监理工程师进行。
3.审查分包单位直接报送的资格报审表等相关资料不妥。理由:应对施工总承包单位报送的分包单位资质情况进行审查、确认。
4.总监理工程师不批准总承包单位的延期开工申请是正确的。理由:施工总承包单位应在开工7日前提出延期开工申请。
案例七
某高层写字楼地下三层、地基采用钻孔灌注桩桩基,基础底板由2块160cm厚的乘台、2根200cm宽、160cm高的承台梁和50cm厚的底板组成,柱网为6m×6m,顶板梁截面为80cm×80cm。现在地基已处理完毕,正进行基础底板施工。
问题
1、监理工程师在施工过程中应重点进行哪些质量检查工作?
2、监理工程师应如何对用于工程的材料(水泥、砂石、钢筋、混凝土等)进行控制?
3、一段时间后,基础底板表面出现裂缝,监理工程师应如何处理? 答案
1、监理工程重点进行以下几方面的质量检查:
施工过程中的旁站监督和现场巡视检查:
混凝土的浇筑振捣质量如何事后难以检验,抽样也有其局限性,故监理人员必须加强对现场的巡视、旁站监督与检查,对不符合质量要求的要及时进行纠正和严格控制。现场监理的方法:现场巡视 ;旁站监理;平行检验;见证取样和送检见证试验。
在施工过程中严格实施复核性检验:主要是进行隐蔽工程的检查验收,工序间交接检查验收和工程预检。只有经监理人员检查确认前道工序质量合格并签字确认后,方可进行下道工序施工。工程预检则是在施工前检查、复核基础底板的标高、检查模板尺寸、位置、检查混凝土的配合比等。
现场质量检查的方法:目测法;量测法;试验法
严格执行对成品保护的质量检查。检查施工单位对已完成施工的部位的保护措施,防止因成品缺乏保护或保护不善而影响工程质量
2、监理工程师应对材料进行全过程的质量控制
★ 材料采购质量控制。要求施工单位采购材料前提出申请,提交样品,有的材料还应要求供贷单位提交理化试验单(水泥、钢筋)对供货单位的质量保证能力进行评价,经审查认可后方允许订货。
★ 材料进场验收控制。材料进场时应有产品出厂合格证,水泥钢筋还应有材质化验单,并要求施工单位按规定进行检验。经监理工程师审查并确认合格后,方准进场。必要时,监理工程师还可以对材料进行复检抽样试验。
★ 材料存放条件的控制。对施工单位所准备的材料存放条件进行确认,要求根据材料特点以及对环境的不同要求安排适宜的存放条件,如水泥存放应当防潮。
★ 材料使用前的检查确认。防止错用或使用不合格材料,如确认钢筋的规格、型号有无错误,水泥是否过期、受潮。
★
现场配制材料试配,对混凝土进行现场试配,试配合格后,配合比方能用于工程。
3、监理工程师应按工程质量事故处理程序进行处理
★ 当发现基础底板表面出现裂缝后,监理工程师首先以质量通知单的形式通知施工单位,并要求停止有质量缺陷部位和与其有关联部位下道工序施工。同时,及时上报主管部门。
★ 施工单位接到质量通知单后,在监理工程师的组织与参与下,尽快进行质量事故的调查,写出调查报告。
★ 在事故调查的基础上进行事故原因分析,正确判断事故原因。
★ 在事故原因分析的基础上,研究制订事故处理方案
★ 确定处理方案后,由监理工程师指令施工单位按既定的处理方案实施对质量缺陷的处理。
★ 在质量缺陷处理完毕后,监理工程师应组织有关人员对处理的结果进行严格的检查鉴定和验收,写出“质量事故处理报告”,提交业主,并上报有关主管部门。
案例八
某工程,建设单位委托监理单位承担施工阶段监理任务。在施工过程中,发生如下事件:专业监理工程师检查结构受力钢筋电焊接头时,发现质量问题,随即向施工单位签发了“监理工程师通知单”要求整改。施工单位提出,是否整改应视常规批量抽查结果而定。在专业监理工程师见证下,施工单位选择有质量问题的钢筋电焊接头作为送检样品。经施工单位技术负责人负责封样后,由专业监理工程师送往预先确定的实验室,经检测,结果合格。于是,总监理工程师同意施工单位不再对该批电焊接头整改。在随后的月度工程款支付申请时,施工单位将该检测费用列入工程进度款中要求一并支付。
问题
指出事件中施工单位的提法及施工单位与项目监理机构做法的不妥之处,写出正确做法或说明理由。
答案
(1)不妥之处:施工单位提出,是否整改应视常规批量抽查结果而定。
正确做法:施工单位应该进行整改。
(2)不妥之处:送检样品经施工单位技术负责人负责封样。正确做法:送检样品应经监理工程师负责封样。
(3)不妥之处:送检样品由专业监理工程师送往预先确定的实验室。
正确做法:送检样品由施工单位送往预先确定的实验室。(4)不妥之处:总监理工程师同意施工单位不再对该批电焊接头整改。
正确做法:总监理工程师应要求施工单位对出现质量问题的电焊接头整改。
(5)不妥之处:施工单位将检测费用列入工程进度款中要求一并支付。
正确做法:见证取样的试验费用应由承包单位支付。
案例九
某房建工程主体建筑为8层现浇钢筋混凝土框架结构。在主体工程施工到第二层时,该层的钢筋混凝土柱已浇筑完成。拆模后监理工程师发现,柱混凝土外观质量不良,表面酥松麻面,怀疑其混凝土强度不够,设计要求柱混凝土抗压强度等级达到C25。于是,监理工程师要求施工单位出示该柱子施工时混凝土抽样检验和试验结果。试验结果表明,柱混凝土抗压强度值(28天强度)全部达到或超过C25的设计要求,其中最大值达到C30等级。
问题
1、监理工程师应如何判断施工单位这批混凝土结构施工质量是否达到要求?
2、监理单位组织的复核性检验结果证明该批混凝土没有达到C25的设计要求,其中最小值仅仅达到C15,应采取什么处理措施?
3、如果施工单位承认其所提交的混凝土检验和试验结果不是按照混凝土检验和试验规程及规定在现场抽样进行试验的,而是在实验室内按照设计提出的最优配合比进行配置和制取试件后进行试验的结果。那么,对于这起质量事故,监理单位应承担什么责任,施工单位应承担什么责任?
4、如果查明该混凝土质量事故是由于业主提供的水泥质量问题导致的混凝土强度不足,而且在业主采购及向施工单位提供这批水泥时均未向监理单位咨询和提供有关信息。监理单位与施工单位都按规定对业主提供的材料进行了进货抽样检验,并根据检验结果确认其合格而接受。请问在此情况下,业主及监理单位应承担什么责任? 答案
1、为了准确判断柱混凝土的质量是否合格,监理工程师应当在承包人在场的情况下组织自身检验力量或聘请有权威性的第三方检验机构,或是承包人在监理人的监督下,对第二层主体结构的混凝土柱,用取芯的方法钻取试件再分别进行抗扭强度试验,取得混凝土强度数据,进行分析鉴定。
2、如证明结构质量不合格,应采取全部返工的处理决定,以保证主体结构质量。承包人应承担为此付出的全部费用。
3、施工单位不按合同标准规范与设计要求进行施工和质量检验与试验,应承担工程质量责任,承担返工处理的一切有关费用和工期损失责任。监理单位未能按照住房和城乡建设有关规定实行见证取样,认真、严格地对待施工单位的混凝土施工和检验工作进行监督、控制,使施工单位的施工得不到严格的、及时的控制和发现,以致出现严重的质量问题,造成重大的经济损失和工期拖延,属于严重失误,监理单位应承担不可推卸的间接责任,并应按合同的约定处以罚金。
4.业主向承包商提供质量不合格的水泥,致使出现严重的混凝土质量问题,业主应承担起质量责任,承担质量处理的一切费用并给施工单位延长工期。
监理单位及施工单位都按规定对水泥等材料质量和施工质量进行了抽样检查和试验,不承担质量责任。
质量控制点:质量控制点是实施质量控制点的重点。在实施过程中:
★ 实施中的关键过程或环节及隐蔽工程;★ 实施中的薄弱环节或质量变异大的工序、部位和实施对象;★ 对后续工程实施或后续阶段质量和安全有重大影响的工序、部位和实施对象;★ 实施中无足够把握的、实施条件困难或技术难度大的过程或环节;★ 在采用新技术或新设备应用部位或环节都应设置质量控制点。
案例十
某实施监理的工程项目,监理工程师在拟定质量控制工作计划时,详细地考虑了质量控制点的设置,分析了可能造成质量问题的原因,针对原因制订了对策和措施进行预控。
监理工程师对模板分项工程的质量控制点设置为:模板强度及稳定性、预埋件位置、模板位置尺寸、模板内部清理及湿润情况。
问题
1、监理工程师对模板分项工程的质量控制点的设置是否妥当?
2、什么是质量控制点?
3、质量控制点的设置是对施工过程什么状态的质量控制?
4、是否设置为质量控制点应主要考虑哪些内容?
答案
1、监理工程师对模板分项工程的质量控制点的设置是妥当的。
2、质量控制点是指为了保证作业过程质量而确定的重点控制对象、关键部位或薄弱环节。
3、质量控制点的设置是对施工作业技术准备状态的控制。
4、是否设置为质量控制点,主要考虑其对质量特性影响的大小、危害程度及其质量保证的难度大小。
案例11
某大型公共建筑工程项目,地下3层,地上9层,基底标高-5.80m,檐高19.97m,基础类型为墙下钢筋混凝土条形基础,局部片筏基础,结构形式为现浇剪力墙结构,楼板采用无粘结预应力混凝土,该施工单位缺乏预应力混凝土的施工经验,对该楼板无粘结预应力施工有难度。
问题
1、为保证工程质量,施工单位应对哪些影响质量的因素进行控制?
2、什么是质量控制点?如何对质量控制点进行质量控制?该工程无粘结预应力混凝土是否应该作为质量控制点?为什么?
3、施工单位对该工程应采用哪些质量控制的方法?
答案
1、为保证工程质量,施工单位应对人、材料、机械、方法和环境五个影响质量的主要因素进行控制。
2、(1)质量控制点是施工质量控制的重点,凡属关键技术、重要部位、控制难度大、影响大、经验欠缺的施工内容以及新材料、新技术、新工艺新设备等,均可列为质量控制点,实施重点控制。
(2)首先要对施工的工程对象进行全面的分析、比较,已明确质量控制点;而后进一步分析所设置的质量控制点在施工中可能出现的质量问题或造成质量隐患的原因,针对隐患的原因,相应提出对策措施用以预防。
(3)该工程无粘结预应力混凝土应作为质量控制点。原因是:该施工单位缺乏预应力混凝土经验,对楼板无粘结预应力施工有难度,因此应设置为质量控制点,实施重点控制。
3、主要是审核有关技术文件和报告,直接进行现场质量检验或必要的试验等。
建筑工程施工质量验收的程序与组织
1、验收程序:
检验批验收→分项工程验收→分部(子分部)工程验收→单位(子单位)工程验收。
2、组织情况:
★ 检验批及分项工程验收:
★ 分部工程验收:
★ 单位(子单位)工程验收:
★ 单位工程竣工验收备案:
案例12
某建设工程项目通过招标投标选择了一家建筑公司作为该项目的总承包单位,业主委托某监理公司对该工程实施施工监理,在施工过程中,由于总承包单位对地基和基础工程的施工存在一定的技术限制,将此分部工程分包给某基础工程公司,在施工及验收过程中,出现了以下情况:
1.地基与基础工程的检验批和分项工程质量由总承包单位项目专业质检员组织分包单位项目专业质检员进行验收,监理工程师不参与对分包单位检验批和分项工程质量的验收。
2.地基与基础分部工程质量由总承包单位项目经理组织分包单位项目经理进行验收,监理工程师参与验收。
3.主体结构施工中,各检验批的质量由专业监理工程师组织总承包单位项目专业质量检查员进行验收。各分项工程的质量由专业监理工程师组织总承包单位项目专业技术负责人进行验收。
4.主体结构分部工程、建筑电气分部工程、装饰装修分部工程的质量由总监理工程师组织总承包单位项目经理进行验收。
5.单位工程完成后,由承包商进行竣工初验,并向建设单位报送了工程竣工报验单。建设单位组织勘察、设计、施工、监理等单位有关人员对单位工程质量进行了验收,并由各方签署了工程竣工报告。问题:
以上质量验收做法是否妥当?如不妥,请予以改正。答案
第1项不妥当。改正如下:地基与基础工程检验批应由专业监理工程师组织总承包单位项目专业质量检验员等进行验收,分包单位派人参加验收;地基与基础工程分项工程质量应由专业监理工程师组织总承包单位项目专业技术负责人等进行验收,分包单位派人参加验收。
第2项不妥当。改正如下:地基与基础分部工程应由总监理工程师(建设单位项目负责人)组织总承包单位项目经理和技术负责人、质量负责人及与地基基础分部工程相关的勘察设计单位工程项目负责人和总承包单位技术部门负责人、质量部门负责人参加相关分部工程验收,分包单位的相关人员参与验收。
第3项妥当。
第4项不妥当。改正如下:主体结构分部工程应由总监理工程师(建设单位项目负责人)组织总承包单位项目负责人和总承包单位技术、质量部门负责人参加相关分部工程验收。建筑电气分部工程、装饰装修分部工程应由总监理工程师(建设单位项目负责人)组织总承包单位项目负责人和技术、质量负责人等进行验收。
第5项不妥当。改正如下:
(1)当单位工程达到竣工验收条件后,承包商应在自查、自评工作完成后,填写工程竣工报验单,并将全部竣工资料报送项目监理机构,申请竣工验收。总监理工程师应组织各专业监理工程师对竣工资料及各专业工程的质量情况进行初检。
(2)经项目监理机构对竣工资料及实物全面检查、验收合格后,由总监理工程师签署工程报验单,并向建设单位提出质量评估报告。
(3)建设单位收到工程验收报告后,应由建设单位(项目)负责人组织施工(含分包单位)、设计、监理等单位(项目)负责人进行单位(子单位)工程验收。
案例13
某商场主体结构采用现浇钢筋混凝土框架结构,基础形式为现浇钢筋混凝土片筏基础,地下2层,地上8层,混凝土采用C30级,主要受力钢筋采用HRB335级,在主体结构施工到第五层时,发现第二层柱子承载能力达不到设计要求,聘请有资质的检测单位检测鉴定仍不能达到设计要求,拆除重建费用过高,时间较长,最后经原设计院核算,能够满足安全和使用要求。
问题
1.该钢筋分项工程质量验收包括哪些内容?如何组织验收钢筋工程质量?
2.该基础工程的验收内容有哪些?如何组织验收基础工程质量?
3.对该工程第二层柱子的质量应如何验收? 答案
1、(1)钢筋工程的验收内容:
1)该混凝土分项工程所含的检验批质量均应合格。
2)质量验收记录完整。
(2)钢筋工程质量的组织验收:
钢筋分项工程应由监理工程师(建设单位项目负责人)组织施工单位项目专业质量(技术)负责人进行验收。
2、(1)基础工程的验收内容:
1)基础工程所含分项工程质量均应合格。
2)质量控制资料应完整。
3)基础有关安全及功能的检验和抽样检测结果应符合有关规定。
4)观感质量应符合要求。
(2)基础工程质量的组织验收:
基础工程应由总监理工程师(建设单位项目负责人)组织施工单位项目负责人和技术、质量负责人,勘察、设计单位工程项目负责人和施工单位技术、质量部门负责人进行工程验收。
3、对该工程第二层柱子的质量验收:
经有资质的检测单位检测鉴定达不到设计要求,但经原设计单位核算认可能够满足架构安全和使用功能,可予以验收。案例14
t省h市一幢商住楼工程项目,建设单位a与施工单位b和监理单位c分别签订了施工承包合同和施工阶段委托监理合同。该工程项目的主体工程为钢筋混凝土框架式结构,设计要求混凝土抗压强度达到c20.在主体工程施工至第三层时,钢筋混凝土柱浇筑完毕拆模后,监理工程师发现,第三层全部80根钢筋混凝土柱的外观质量很差,不仅蜂窝麻面严重,而且表面的混凝土质地酥松,用锤轻敲即有混凝土碎块脱落。经检查,施工单位提交的从9根柱施工现场取样的混凝土强度试验结果表明,混凝土抗压强度值均达到或超过了设计要求值,其中最大值达到c30的水平,监理工程师对施工单位提交的试验报告结果十分怀疑。
问题:
1.在上述情况下,作为监理工程师,你认为应当按什么步骤处理?
2.常见的工程质量问题产生的原因主要有哪几方面?。
3.工程质量问题的处理方式有哪些?质量事故处理应遵循什么程序进行?质量事故分为几类?如有一造价8000万元的高层建筑,主体工程完成封顶后,装修过程中发现建筑物整体倾斜,无法控制,最后人工控制爆破炸毁。这一质量事故属于哪一类?
4.工程质量事故处理的依据包括哪几方面?质量事故处理方案有哪几类?事故处理的基本要求是什么?事故处理验收结论通常有哪几种?如果上述质量问题经检验证明抽验结果质量严重不合格(最高小于c18,最低仅为c8),而且施工单位提交的试验报告结果不是根据施工现场取样,而是在试验室按设计配合比做出的试样试验结果,你认为应当如何处理?
答案:
1.该质量事故发生后,监理工程师可按下述步骤处理:
(1)监理工程师应首先指令施工单位暂停施工;
(2)如果自己具有相应技术实力及设备,可通知施工单位,在其参加下:从已浇筑的柱体上钻孔取样进行抽样检验和试验;也可以请具有权威性的第三方检测机构进行抽检和试验;或要求施工单位在有监理方现场见证的情况下,重新见证取样和试验。
(3)根据抽检结果判断质量问题的严重程度,必要时需通过建设单位请原设计单位及质量监督机构参加对该质量问题的分析判断;
(4)根据判断的结果及质量问题产生的原因决定处理方式或处理方案;
(5)指令施工单位进行处理,监理方应跟踪监督;
(6)处理后施工单位自检合格后,监理工程师复检合格加以确认;
(7)明确质量责任,按责任归属承担责任。
组织流水施工
施工过程(n)施工段数(m)施工层(j)
流水步距K:当施工过程数为n时,流水步距共有n-1个。(5)计算流水施工的工期。
1)不分施工层时,工期计算公式为
T=(m+n-1)·K+∑Z2-∑ZD 2)分施工层时,工期的计算公式为
T=(m·j+n-1)·K+max∑Z2-∑ZD 绘制流水施工进度图表 例1
(等节拍流水案例)某工程有Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ三个施工过程,分六个施工段,各施工过程在各施工段上的流水节拍都为2天,试绘制横道图并计算工期。解:1)K=t=2(d)
2)mmin=n=3,依题意,取m=6>3
3)T=(m+n-1)·K+∑Z2-∑ZD
=(6+3-1)·2+0-0=16(d)例2
如例1,若Ⅰ、Ⅱ搭接时间为1天,而Ⅱ、Ⅲ间歇时间为0.5天,试绘制流水作业指示图表并计算工期:
解:1)K=t=2(d)
2)mmin= n+max Z1/K+ max ∑Z2/K
=3+0/2+0.5/2=4,依题意,取m=6>4
3)T=(m+n-1)·K+∑Z2-∑ZD
=(6+3-1)·2+0.5-1=15.5(d)例3:
某项目由 A、B、C、D等四个施工过程所组成。划分两个施工层组织流水施工。施工过程B完成后需养护1天,下一个施工过程才能施工,层间技术间歇为1天,流水节拍均为1天。为了保证工作队连续作业,试确定施工段数,计算工期,绘制流水施工进度表。
解:1)K=t=1(d)
2)mmin=n+max Z1/K+ max ∑Z2/K
=4+1/1+1/1=6(段),取m=6
3)T=(m·j+n-1)· K + max∑Z2-∑ZD
=(6×2+4-1)×1+1-0=16(d)例4:
(一般建筑工程的等步距异节拍流水施工案例)某钢筋混凝土结构主体共分三个施工过程,t模=6天。t钢筋=4天,t混凝土=2天,试组织加快成倍节拍流水施工
解:(1)K0=最大公约数{6,4,2}=2(天)
(2)b模= t模/ K0 =6/2=3(队)
b筋= t筋/ K0 =4/2=2(队)
bN=3+2+1=6(队)
(3)mmin=N+max Z1/K0+ max ∑Z2/K0
=6+0/2+0/2=6,取m= mmin =6(段)
(4)T=(m+N–1)· K0 + max ∑Z2-∑Z D
=(6+6-1)· 2+0+0=22(天)例5:某项目由安模、绑筋、浇砼等三个施工过程组成,流水节拍分别为2天、2天、1天,2个施工层,层间间歇为1天。试组织加快成倍节拍流水施工。
解:(1)K0=最大公约数{2,2,1}=1(天)
(2)b模= t模/ K0 =2/1=2(队)
b筋= t筋/ K0 =2/1=2(队)
b砼= t砼 / K0 =1/1=1(队)
N=2+2+1=5(队)
(3)mmin=N+max Z1/K0+ max ∑Z2/K0
=5+1/1+0/1=6,取m=mmin=6(段)砼
=
t
砼
/
K0
=
2/2=1(队)
(4)T=(m·j+N–1)·K0+max ∑Z2-∑Z D
=(6·2+5-1)·1+0+0=16(天)
第四篇:用PPT做简易分析图
用PPT做简易分析图
我所指的简易分析图是指仅包含以下两种元素的分析图: 1.线形元素
2.色块分区
个人认为用PPT做这种简易分析图要比PS便捷的多,话不多说,来看过程吧~
1.线形元素的画法 选择【绘图】-【直线】
所绘直线如下:
选择所画的直线,然后点击【绘图】-【形状轮廓】,可以更改粗细、线形、添加箭头。
也可以用【绘图】-【自由曲线】
2.圆形线框画法 【绘图】-【椭圆】,按住shift画椭圆,就会画出圆形
点选圆形,选择【绘图】-【形状填充】-【无填充颜色】
和之前一样,改变线形。
3.透明色块
任意选择一种图形,这里选择的是【圆角矩形】
在图形上单击右键,选择【设置形状格式】
可在【填充】里设置颜色和透明度
在【线条颜色】中设置外框线条。
可以同时选择几种图形,单击右键,组合在一起,方便以后编辑。
画完之后可以另存为图片,贴到该贴的位置就好啦!怎么样?是不是很简便呢?
这里只是为PS不熟练的同学(比如我)提供一种简便的办法,纯属抛砖引玉,希望大家可以喜欢!
第五篇:ppt专题
打开当前目标下“几米的漫画.ppt”文件,完成以下操作。
1、将第一张幻灯片标题“几米漫画系列”的动画效果设置为“螺旋”。
2、给第一张幻灯片的文字“作品简介”设置超链接,链接到第三张幻灯片。
3、将第一张幻灯片的文字“作者简介”艺术字样式改为第三行第一个。
4、在第一张幻灯片中插入背景音乐“moon.mid”
5、删除第七张幻灯片。
6、设置第三张幻灯片的切换方式为“水平百叶窗”
7、将第二张幻灯片的图像2设置动画效果“盒状展开”,声音效果为“鼓掌”。
8、将第五张幻灯片背景设置为填充效果“图片”,选择当前目录下的“背景”。
9、在第五张、第六张幻灯片之间插入一张新幻灯片,选取“只有标题”版式。在“单击此
处添加标题”位置输入“向左走,向右走”,再将该幻灯片的背景设置为填充效果“纹理”→ “羊皮纸”
10、将最后两张幻灯片位置互换。
11、以“几米的漫画+自己的名字”保存提交作业。
打开桌面上的演示文稿“我们班的故事.ppt”,做以下操作:
1. 在第一张幻灯片中先将原标题删除,再插入艺术字“我班的故事”,采用艺术字库中第三行第一列的式样,字体为华文新魏,字号为48。
2. 在第一张幻灯片右下角插入剪贴画“学校”。
3.设置所有演示文稿应用模板为Straight Edge.pot模板。
4.在最后一张幻灯片的空白处插入动画“Cyclers.avi”,设置在单击鼠标时播放该动画
5.以“我们班的故事+自己的名字”保存提交作业。
PowerPoint2000重点难点
1、插入新的幻灯片 插入→幻灯片
2、修改幻灯片中的文字,文字的大小、字体、形状和颜色等。
3、改变幻灯片的显示方式 窗口左下角的五个按钮
4、在幻灯片中插入图片插入→图片
5、改变幻灯片的背景格式→背景→颜色(填充效果)
6、应用设计模板。格式→应用设计模板。
7、为幻灯片设置动画效果幻灯片放映→自定义动画
8、在幻灯片中插入电影片段插入→影片和声音→文件中的影片
9、在幻灯片中插入声音文件 wav,mp3插入→影片和声音→文件中的声音
10、幻灯片的移动复制和删除
11、设置幻灯片的切换效果 幻灯片放映→幻灯片切换
12、选择幻灯片的放映方式 幻灯片放映→设置放映方式
13、给幻灯片加上超级连接 选中文字或图片→插入→超级链接