“十佳书香企业”汇报材料

第一篇：“十佳书香企业”汇报材料

湖南九龙经贸集团有限公司 参评省“十佳书香企业”申报材料

一、申报单位基本情况

湖南九龙经贸集团有限公司创建于1997年，现已发展成一家拥有子公司28家，员工2800余人，辖区内经营业主3000余户，从业人员达15000余人；至2010年，实现拥有固定资产30多亿元，年营业额和生产总值达50亿元的综合型、规模型企业集团。2006年名列湖南省私营企业100强第17位,2010年名列第16位。

14年的学习、积累与发展，九龙集团已形成市场开发与物业管理、房地产开发、连锁零售与国内外贸易、农业综合开发、酒店旅游业五大产业优势，先后开发建设了省内第一个万人再就业基地，第一个特大型鞋业专卖商场，第一个大学生创业基金会；市内第一个现代农业科技示范园，第一个生态旅游观光园，第一家四星级高档豪华品牌酒店，第一个百家姓白酒和娄底本土白酒生产企业，第一家民营小额贷款公司，为拉动区域经济发展、促进社会主义新农村建设、解决下岗职工、农民工与大学生就业创业、构建和谐社会做出了积极贡献。

九龙集团在14年的发展过程中，先后获得“全国就业和社会保障先进民营企业”、湖南省非公有制企业“质量信得过单位”、“湖南省十佳民营企业”、“湖南省重合同守信用单位”、“湖南省消费者信得过单位”、“湖南省工商界百佳诚信单位”、“湖南诚信之星行业示范单位”、“娄星区纳税大户”和“湖南省私营企业100强”等众多荣誉。

二、读书活动开展情况及典型事迹

企业的生命力在于不断地学习，持续开展读书活动是一项只有起点、没有终点的工作。九龙集团在学习型企业的创建过程中深切地体会到，相对于其它资源，学习能力是唯一可无限再生的资源，企业要实现跨越式发展，提高员工的学习能力是必然选择。创建学习型企业，使全体员工结合工作实际，进行多途径和多方式的学习，在持续不断的学习中，挖掘自身潜力，增强创新能力，为企业走向市场提供智力支持和精神动力，是增强企业竞争力的一项重要战略举措。

（一）把创建“五型”企业作为九龙集团发展的战略举措 九龙集团从2007年创业十周年之际提出“二次创业”、制定《十年发展规划》以来，集团董事长萧正滔用战略的眼光适时提出了打造“五型”（学习型、创新型、效益型、节约型、和谐型）企业的设想，并强调实施人才强企战略。一是在集团深入开展“五型企业”创建活动，每季度评出一个“学习型”企业和一名“学习型”明星给予现金奖励。二是深入开展“九龙集团思想道德建设百家讲坛”活动，先后安排30多名员工轮流主讲，现身说法，在全体员工中持续深入开展思想道德建设教育活动，并制订了《湖南九龙集团员工道德建设考核管理办法》，将员工素质工程融入企业总体发展战略之中。

在统一认识的基础上，九龙集团根据湖南省“三湘读书月”活动领导小组关于“创建学习型组织、争做知识型职工”的要求，把创建学习型企业当作企业发展的一项重要的战略措施，研究制订了《创建五型企业实施方案》，明确了创建工作的总体目标，力争用5年的时间，通过深入开展创建学习型企业活动，基本建成“学习制度健全、学习氛围浓厚、员工终身学习、岗位能力持续提升”的学习型企业。

（二）以提高创新能力为重点开展多层次的学习培训

九龙集团把人才兴企当作一号工程，认为员工是企业的第一资源，是企业最宝贵的财富，非常重视员工的学习与培训。根据集团未来发展的需要及员工的素质、经验、技能和人际关系能力，开展富有成效的学习培训工作。

一是固定学。新员工的岗前培训（包括了解九龙企业文化、岗前的制度学习、岗位技能培训及制度考试等）固定学；每周三晚上的集团固定学，每期有主题、有笔记、有心得。

二是走出去学。根据不同时期的需要，九龙集团定期或不定期派出管理层人员到长沙、深圳、北京等地现场参观学习，每年组织一些管理层代表到台湾、“新马泰”等地进行学习和考察。并将“走出去学”作为对“上进员工”的奖励体制。

三是请进来学。每月从清华、北大等高等学府以及全国知名企业邀请著名学者及相关行业专家做专题报告与讲座，补充新的知识能源与理念。

四是“我要学”。九龙集团制订了一系列的学习奖励制度，鼓励员工参加业余自学和培训，对获得本科、硕士、博士学历的，集团分别报销学习费用的30%、50%、60%，并分别奖励现金500元、2000元、5000元；同时相应对工资予以晋级奖励。通过种种举措，集团已有梁艳等5人完成NBA学历学习，肖再香等3人获得“高级经济师”等职业认证，刘丽妮等18人完成了本科学习，员工学习效果明显改观，为集团持续发展奠定了坚实的基础。

（三）以构建长效机制为目标搭建形式多样的学习交流平台 创建“五型”企业是一项意义深远的系统工程，必须以提高和优化员工队伍整体素质为核心，逐步建立起长效的学习运行机制做基础保障。

一是领导带头。学习型企业机制能否建立，创建是否有效，关键在于企业中的领导能否发挥表率作用。公司创建学习型企业之所以有一定成效，与“班长”萧正滔率先垂范和积极倡导关系极大。创业期间，萧正滔积极参加在职学习培训，分别于1994年7月获得湖南财经学院函授经济专业专科毕业，2001年7月获得湖南电大经济管理专业本科文凭，2006年7月获得湖南师范大学经济管理专业硕士学位；从2007年9月-至今，就读于清华大学工商管理EMBA总裁班，同时攻读工商管理博士学位。萧正滔不抽烟、不喝酒，无任何不良嗜好，无论工作再忙，他每月至少要抽时间到外地参加一次学习或培训。在他的影响和带动下，公司逐步形成了一个不断学习，不断创新，不断进步的学习型企业领导核心。

二是组织保障。集团领导清醒地认识到：创建学习型组织、培养知识型员工，对公司持续发展、提高企业的核心竞争力将起到积极的推动作用。两年来，集团领导对推动创建学习型企业进行了全面谋划和构想。成立了由党委书记、工会主席任组长，各单位负责人为成员的集团创建学习型企业领导小组，具体负责建设学习型企业的日常组织、协调、检查和总结工作。按照《集团创建学习型企业实施方案》和《集团创建学习型班组，争做知识型职工活动实施意见》制定的目标，构建学习型企业基本框架，将创建学习型企业工作列入党委工作

重点和精神文明建设工作要点，建立切合实际的个人学习愿景和企业共同愿景，每年年终进行检查总结，做到有目标、有计划、有落实、有检查、有考核、有总结。

三是物资保障。九龙集团把创建学习型企业当作“投资未来”的大事，舍得在学习培训上投资。每年按工资总额的2%提取培训学习费用；集团每年花费上百万元与娄底人文科技学院等高等院校及多家科研单位进行的广泛合作，共同探讨发展规划、开发新产品。为全面推进的办公自动化、营销信息化，实现“数字九龙”工程，近年来集团先后投资上百万元建起了现代化的网络信息系统、OA办公软件系统、图书室、阅览室和多媒体员工学习室，为创建学习型企业增添了新的硬件。

四是制度保障。九龙集团通过制定切实可行的学习制度、考核制度、奖励制度、监督制度等，激发广大员工不断学习的自觉性、积极性和紧迫感。集团在各公司、部门中坚持开展每周一次讲座、每月次专家培训，每季一次考试，每半年一次军训，每年一次拓展训练，明确各级培训责任和任务，实行定期培训常态化。为了激励员工努力学习、大胆创新和提高技术，集团逐步调整、改革劳动用工和薪酬政策，探索建立更加灵活、具有激励作用的用人和薪酬方式，使那些技术好、学习能力强、在工作中表现突出的员工得到晋升或奖励，使“知识改变命运，学习成就未来”在九龙集团变成了现实。作为民营企业，管理层全部来自社会招聘，其中李承欣刚从学校毕业，由一名普通的新闻工作者晋升为企业文化部宣传主管，彭学均原是新世纪商业大厦的下岗工人，通过几年的学习与提高，现已由一名普通物业管理员一步

步晋升为市场管理处总经理助理，都是争做知识型员工的表率。九龙集团员工已由过去的“要我学”变成了今天的“我要学”。

五是活动丰富。九龙集团积极开展“岗位技能比武”、“全员军训”、“演讲比赛”、“知识竞赛”、“有奖征文”、“拔河比赛”、“红歌司歌大合唱”等形式多样的活动，以活动学技能，以活动学知识，以活动促进员工整体素质的提高，促进企业综合竞争能力的增强。去年以来，集团先后组织开展了《细节决定成败》、《责任胜于能力》、《把信送给加西亚》、《没有任何借口》、《学习型组织的创建》、《自动自发的工作》、《天道酬勤》等书籍的读书活动，营造出“工作中学习，学习中工作”、“人人学习，处处学习，终身学习”的浓厚氛围。建党90周年之际，集团组织20人参与万宝新区合唱队有不俗的表现，荣获了“湘中儿女歌唱共产党”娄底市庆祝中国共产党成立九十周年“创先争优红歌嘹亮”银奖。

六是人文关怀。人性化管理包含很多要素，如对员工的尊重，充分的物质激励和精神激励，给人提供各种成长与发展机会，注重企业与个人的双赢战略等。九龙集团在这几个方面均卓有成效：每季度一次员工集体生日活动；生日当天的信息祝福；为员工的老年父母送生日鲜花；一年一度的高管人员家属联谊会；为公司全员一年一次的健康检查；组织员工进行文艺体育比赛；为员工购买养老保险、工伤保险、医疗保险、生育保险、失业保险；为女员工购买“两癌”保险；为青年员工婚、产送礼金；为员工父母离世奠仪；每年组织多次高管集体活动；公费外派高管学习培训、进修深造；组织高管出国考察旅游；组织获得特殊贡献奖、劳模先进观光旅游；员工带薪休假；逢年

过节给员工发放生活物资；给具有博士、硕士学历的员工每月发放固定津贴；为符合条件的高管配车或补贴购车款项等等，无不充分体现了九龙集团人性化管理对员工的重视和关爱。

七是创建学习品牌。为使学习的形式更加生动有效，倡导快乐学习，九龙集团注意创造学习交流的平台，塑造自己的学习品牌。《九龙人》报、集团网站、集团工作群交流平台、宣传橱窗、重要活动图片展等等载体在创建学习型企业中的作用越来越明显。今年上半年，经过搜集、整理，汇集成了企业文化读本和员工行为规范《员工手册》，体现了集团创建以来的企业文化制度系统的结晶和丰硕成果，并对如何创建学习型企业做作出规范与指导。手机短信交流平台，是九龙集团富有特色的交流工具，逢年过节、员工生日等，集团向员工发送温馨祝福短信，通过手机进行问候与关怀。这一模式被员工们形象地称为“拇指关怀”；集团重要的文件、制度通过集团OA办公软件系统供每位管理人员学习使用等等。生动活泼的学习形式，极大地激发了广大员工的学习热情，有位新员工感慨地说：“我刚出学校门，又来到了九龙这所学校。而且在这里的学习更实用、更快乐。”

通过读书学习活动，九龙集团员工的法制观念不断增强，遵纪守法蔚然成风，创业14年来，无一人触犯国家法律法规；员工的上进心不断增强，近年来，每年有超过30名员工向党团组织递交申请书；员工的思想道德水平普遍提升，违纪行为越来越少，好人好事越来越多，获得了社会各界的一致好评。

二○一一年七月二十五日

第二篇：十佳书香企业申报资料（本站推荐）

宁夏中银绒业股份有限公司 参评市“十佳书香企业”申报资料

一、申报单位基本资料

宁夏中银绒业股份有限公司成立于1998年，是我区纺织行业唯一一家上市公司，拥有自营进出口权，主要从事无毛绒、绒条、羊绒纱、羊绒制品的生产及出口销售，是自治区轻纺工业50户重点企业和羊绒行业的“龙头企业”。中银绒业总部位于宁夏灵武市羊绒工业园区，占地面积354亩，注册资本变更为2.49亿元，建筑面积81000多平方米，现有员工2000多人。有六个控股及全资子公司、四个分支机构。

中银绒业的主要产品有优质分梳山羊绒、绒条、羊绒纱线、羊绒衫、羊绒大衣、围巾等羊绒制品。公司同时拥有多个产品品牌“Todd & Duncan”（托德邓肯）、“Brown Allan”（布朗艾伦）、“Philosofie”（菲洛索菲）。

经过十几年的发展，中银绒业产业结构体系日趋合理完善，持续经营能力增强，经营效益逐年提高，目前已达到年分梳无毛绒1100吨，羊绒条300吨，羊绒纱700吨，羊绒衫150万件的生产能力，截止2010年底，公司总资产达到22.23亿元，较上年增长30.39%，营业收入11.77亿元，较上年同期增长148.32%，利润总额约7500万，出口创汇8665万美元

公司自2004年起已连续六年无毛绒、绒条出口全国第一，2009年位居全国羊绒制品出口第三大企业，出口创汇位居宁夏20家重点出口企业第一；被中国纺织工业协会评选为2008-2009中国纺织服装企业竞争力500强，被评为2009-2010中国毛纺、毛针织行业竞争力10强企业、宁夏回族自治区模范集体、宁夏纺织工业十强企业、银川市劳动关系和谐模范企业等荣誉称号。自主品牌“菲洛索菲”荣获宁夏名牌产品和宁夏著名商标。

二、职工书屋建设概况

宁夏中银绒业股份有限公司职工书屋是灵武市第一家由企业创建、投资、管理的企业书屋。职工书屋创建于2008年9月，分两期建设完成，总占地面积600平方米，计划投资400万元，目标藏书10000余册，计算机50余台。截至目前，一期投资已经超过200万元，购置15个书架，目前藏书6500多册，其中公司购置书籍5500册，全总赠送书籍近1000册，公司购置计算机12台，藏书类别齐全，种类繁多，囊括的范围有文学、管理、历史、励志、武侠、名著、科技、计算机、工具书等。并订阅了人民日报、新华每日电讯、中国纺织报、中国环境报、宁夏日报、银川晚报、华夏女工、工人日报、工会工作通讯等报刊15种，订阅《中国共产党人》、《中国青年》等报刊杂志10种。图书的借阅、上网均免费并设专人负责图书的借阅、管理、电脑的日常维护工作。每天借阅图书100余册，现在职工书屋已经成为中银绒业对外宣传、展示企业文化的最佳窗口。并于2010年6月被评为“国家级职工书屋试点单位”。

三、读书开展活动及典型事迹

企业的生命力在于不断地学习，持续开展读书活动是一项只有起点、没有终点的工作。宁夏中银绒业股份有限公司在学习型企业的常见过程中深切地体会到，相对于其他资源，学习能力是唯一无限再生资源，企业要实现跨越式发展，提高员工的学习能力是必然的选择。创建学习型企业，使全体员工结合工作实际，进行多途径、多方式的学习，在持续不断的学习中，挖掘自身潜力，增强创新力，为企业走向市场提供智力支持和精神动力，形成企业文化和品牌，增强企业综合竞争力。

（一）以提高创新能力为重点深入开展培训

利用现有的文化阵地，公司工会积极协助公司人力资源部组织职工培训，对全公司各个岗位的新入司人员进行分时分批岗前培训及岗位技能培训，并积极动员广大职工参加灵武市政府与西安纺织科技大学联合承办的羊绒深加工培训班。与此同时，公司工会在不影响公司各项生产任务的情况下，不定期对职工进行安全生产培训、消防培训、健康知识培训和日常商务英语培训等，让职工在接受培训的同时，不断提升自身的业务技能及职业素养，为职工的自我发展搭建一个良好的平台，进一步为公司更好更快的发展贡献力量。

为了不断发展壮大的中银绒业，在提倡积极向上的企业文化的同时，充分利用职工书屋的有利条件，认真学习党中央提出的各项方针、政策，为了取得更好的经济效益和社会效益，公司在生产经营方面尤其注重实施节能减排措施。公司先后投资近500万对车间纺织空调系统进行改造，减少空调冷却水的使用量；投资近20万元对蒸汽管线进行改造，提高蒸汽利用率；投资近5万元对厂区路灯进行节能变频改造。根据生产工艺需要和节能环保两大原则，淘汰原有单台空气加湿设备，利用现代新型纺织空调技术，增强车间采暖、通风、加湿效果，为职工提供更为人性化和舒适的工作环境。并通过公司网站、腾讯通、企业简报《中银之声》定期发布节能减排小知识，车间办板报的方式进行节能宣传。

（二）、以“人才兴企”为战略开展多层次的学习

宁夏中银绒业股份有限公司把人才兴企当作重要的战略措施，认为员工是企业第一资源，是企业宝贵的财富，非常重视员工的学习。根据公司未来发展的需要及员工的素质、技能、经验和人际关系能力等，开展富有成效的学习培训工作

一是固定学。新员工岗前培训固定学，包括了解公司发展、文化，岗前制度学习和岗位技能培训及制度开始等，每期都有固定的时间、主题、笔记和心得，而且每一位任职的员工都必须有学习笔记跟心得体会。

二是出去学。根据不同时期的需要，公司定期或不定期派出管理层人员到北京、深圳、西安的等地参观学习。并将这种机会作为“上进员工”的奖励体制。

三是请进来学。为了企业发展的需求，公司定期将会从全国各地邀请著名的学者及相关专家做专题报告与讲座。

四是长期学。为了企业更好的发展，发展企业文化，提高企业的竞争力，公司向市相关部门申请开办自己的培训学校，目前，已在积极筹备之中。

（三）以建立长效机制为目标搭建多样的学习的平台

为了企业的长久发展，创建学习型的的企业是一项意义深远的系统工程和必要举措，要做到这点，必须提高和优化员工队伍整体素质为核心，逐步建立起长效的学习运行机制作为基础保障。一是领导带头。学习型企业机制能否建立，创建能否有效，关键在于企业中的领导能否发挥表率作用。公司创建学习型企业之所以有一定的成效，与公司的中的领导有着很大的关系。每个车间的班长、主任、厂长，还有一些公司中、高层管理者，他们每月至少要抽时间自主的去学习，并把自己的学习成果通过在平时的交流中传播给公司其他人员，在他们的带动下，公司逐步形成了一个不断学习、不断创新、不断进步的学习型企业，而他们自然而然便成为了学习型企业领导核心。

二是组织保障。公司领导清醒的认识到：创建学习型组织、培养知识型员工，对公司可持续发展、提高企业的核心竞争力将起到积极推动作用。公司党委书记、工会主席和党群工作部门将创建学习型企业工作列入党委工作重点和精神文明建设工作要点，建立切合实际的个人学习愿景和企业共同愿景，每年年终进行检查总结，坐待有目标、有计划、有落实、有检查、有总结。

三是物资保障。公司把创建学习型企业当作“投资未来”的大事，舍得在学习培训上投资。公司每年花费 元用来购书和订购杂志刊物，因为知识在不断变更，我们也只有在不断地学习中才能跟的上时代的脚步。同时，也为阅览室配备了计算机，建起了现代化的网络信息学习系统。

宁夏中银绒业股份有限公司

二0一三年十一月二十四日

第三篇：2013十佳汇报材料(最新)

创优质服务做明镜窗口

---焦化厂备煤车间三煤场2013“十佳文明窗口”汇报材料

自开展创建“十佳文明窗口”以来，班组组织培训职工增强自身素质，树立了职工“恪尽职守、爱岗敬业”的精神。班组不断创新工作理念、深化服务品牌，形成了一支热情、文明、高效、廉洁的团队。班组连续四年获得了莱钢十佳文明窗口称号，以“优质服务，粗配保供，做强文明窗口 ”为口号，努力打造一支“团结、拼搏、服务”的优秀高效团队。

一、认清自身，找出不足，全员参与创建

一是班组引导全班员工正确认识三煤场现状特点：三煤场班组现有职工58人，工作流程由煤场管理，螺旋卸车机，堆取料机，转运站，斗槽五个岗位组成。负责进厂汽运煤的车辆管理，洗精煤验收，汽车火车来煤的存放，煤场货位管理，洗精煤的粗配、储存及输送等任务。设备是由三台螺旋卸车机及相配套的三台叶轮给煤机（负责汽车煤的卸车、储存和取用），三台堆取料机及相配套的六条皮带机和8条大皮带机及附属设备组成。三煤场作业班人员多，作业区域大，在创建过程中存在环境改善工作量大，人员素质提升慢等问题。作业班通过深入分析，找出问题症结，结合实际合理安排人员培训及优化环境。使人员素质和现场环境大幅提升。

二是开展班组成员交流分析会，找出创建工作中的不足。班组每月进行一次十佳文明窗口推进会议，汇总存在问题，并提出解决方案。在2013，班组针对汇总的问题，分别完成东西两地磅的检修，仓内篦子的改造等多项工作。保障了汽运煤卸车的顺畅。根据实际提出了“制度理念化、管理规范化、工作流程化、服务明镜化、现场花园化”的“五化”创建主线，使大家逐步树立起竞争意识和学习意识。

三是全员参与讨论制定创建目标。三煤场作业班在坚持民主决策的原则上，充分听取了每一名成员的意见，并进行精心提炼。最终确定了“做文明窗口 创AAA级班组”为团队共同愿景。另外，在确定共同愿景之前，还采取思想总结的形式充分了解员工的人生观、价值观，尽可能的将个人的愿景融入到班组共同愿景之中，进一步激发了全员的创建热情。

二、探索各种有效学习途径完善学习制度，提升团队实力

三煤场团队根据自身实际情况，以技能提升，服务提升，素质提升为主线，逐步完善《团队学习制度》和《个人学习制度》，确保学习过程有计划、有检查、有落实，有提高。

大力加强培训工作，提升职工自身素质和工作能力，推进群众化创新活动。班组积极开展争创活动，鼓励职工对生产结构、设备隐患等问题提出合理化建议，并提出相应对策。2013，车间根据职工意见分别对螺旋卸下料口、叶轮滑线、仓内篦子、西大门门口路面进行了改造，保障了卸车、放仓的高效顺畅。改造后多次受到司机师傅们的称赞。

在技能上，在互补性的员工之间开展结对活动，形成帮带对子，使相互之间可以在思想、业务技能等多方面取长补短、共同进步，增强了团队的凝聚力。坚持“个人自学、帮带互学”的个人学习制度。

制定和完善各种工作制度，重点突出岗位职工的廉政建设和业务能力水平提高。创建以来制定了岗位廉洁承诺书、首问负责制等制度。针对廉政建设，班组开展廉政漫画、廉政征文、廉政签字等活动。提高了职工的廉政知识水平和业务技能。

三、不断创新发展，用实践推进团队建设

在争创过程中，三煤场作业班紧紧围绕管理、创新和服务三大主题，以学习促进实践，以实践检验学习，形成边学边干的良好氛围。

一是推行现场标准化管理，保证作业质量。工作区设置安全警示标语，建立了工作区域负责人负责制，对设备检修运行、材料储备、工器具维护、等各个环节实行全过程控制。细化各种操作规程，制定各岗位安全操作规程，对每个操作环节都做到充分准备，精心作业。同时班组还加强了资料、台帐的标准化管理，各种原始记录数据真实、准确、及时、完整。对学习资料、运行日志、设备维护、加油润滑等资料详细归档整理。

二是全员参与技术创新，实现节能增效。广泛开展合理化建议征集活动和群众性技术创新活动。如何保证煤料尽不流失实现降本增效，是摆在全班员工面前的一道难题。为响应公司提出的节能增效的号召，三煤场作业班加强卸车管理制度、控水制度的的执行，月均控水30吨，为降本增效做出贡献。班组专门成立QC小组，在征集合理化建议的基础上，对机头、机尾清煤装置进行了改造，自制滑料器防止漏斗粘煤，改造堆取料漏斗系统，做了很多实质性的工作。这些成果中，有的被评为小改小革，有的荣获集团公司科技进步成果。

四、强化廉政建设、筑牢拒腐防变的思想道德防线。在工作中坚持公开、公正、诚信、透明的原则，不损害集体利益，不违反廉政建设管理规章制度，发现违法行为及时上报。按照制度规范工作，准确组织生产，保质保量完成各项工作。没有发生一例过向客户吃、拿、卡、要损害企业形象的事。在确保了卸车工作安全高效运行的同时 在 全 体职工 中积 极开展廉政教育工作，增强了全体人员的廉政意识，规范了从业行为，体现了明镜服务的内涵。

一是建立廉政管理制度。在廉政建设中，制度管理具有根本性和长效性。制定廉政建设奖惩制度，人员岗位行为规范制度及各负责人廉洁自律守则。

二是开展法制教育和警示教育，强化廉洁奉公意识。定期对员工召开廉政工作会和学习会议，学习他人的优秀事迹。

三是设立举报箱、举报电话，强化客户监督。早在创建之初，班组就设置了廉政举报箱，还制定举报箱制度，并将举报电话公布在举报箱上，接受客户监督。至今，未接到任何与廉政问题有关的举报电话或举报信件。全体人员奉公守法，为卸车工作的顺利开展提供了有力的保障。

五、打造明镜化服务，精细工作指标

以“服务明镜化”为宗旨，班组对成员加强培训工作，不断提高职工职业道德水平和业务能力，强化服务意识，提升客户满意度。为客户和司机提供热情周到的高质量服务，树立起焦化窗口的良好形象。制订客户定时回访制度，多年来一直受到客户一致好评，通过客

户的满意度测评表我们看到，岗位人员的服务满意率达到100%。此外，班组还多次开展文明用语展示比赛，要求员工用文明用语，以热情的服务为客户送去愉快的心情。

班组在工作中不断强化服务管理创新，开展了“客户直通车”活动，广泛征集客户意见，整理汇总后组织人员进行系统分析，提出整改意见，先后解决了因放仓速度慢影响卸车速度问题、仓内篦子损坏影响卸车安全问题、修复宣传栏及帮助客户处理车辆特殊情况等实际问题10余项。这些工作受到司机师傅们的一致好评，汽运公司、岳华煤业有限公司、鑫源煤业有限公司纷纷送来锦旗表示感谢。

班组不断提升硬件服务质量，专门设立了“司机之家”休息室，室内准备了饮水机、“温情小药箱”、“温馨提示”、书报、电视、DVD、棋牌等物品，让司机在卸车过程中，可以拥有一段愉快的时光。还准备了雨伞、针线、急救箱等便利用品。这些对司机无微不至的关怀感动了各地前来送煤的司机。

在提高服务质量的同时，严把来煤质量关。班组职工严卡煤种指标，谨防“偷梁换柱”现象。班组职工严格按照厂有关规定执行煤场控水制度，由于车辆过磅后，要先控水，再进行复磅，既增加过磅成本，也造成过磅、取样现场混乱，不利于管理。自今年以来，车间改变水分控制方式，提出车辆滴水成流不能过磅的要求，所有不合要求的车辆均在指定的位置等待，合格后方可过磅，这样既优化了管理，又降低了煤车对设备的损害。原先第一次过磅时煤料水分都在13~16%左右，最高的能达到18%，现在控水后过磅水分都在10~13%以内。今

年截止到10月份，合计控水吨数100余吨，为企业挽回经济损失约15万元。

通过几年的扎实工作，班组不仅优质高效的完成各项生产经营任务，而且连续四年被评为莱钢十佳文明窗口。在这期间，涌现出很多优秀职工，例如：杨国庆获得莱钢先进个人称号；薛会玲获得安全先进个人称号；吕金东获得四德模范优秀班长称号等。

在这几年十佳文明窗口争创活动中，班组深深体会到，观念更新是创建活动顺利开展的先决条件，制度完善是创建活动不断深化的有力保障，学以致用是创建活动取得实效的根本途径。

学无止境，班组通过学习一步、总结一步、实践一步、提高一步，促进了创建工作深入、持久、高效地开展，谱写了一曲员工素质提升与服务质量提升的交响曲。

第四篇：十佳书香校园申报材料

雅言传承，经典浸润，熟读涵泳，大道至简

--绰河源小学“十佳书香校园”建设申报报告 高尔基曾经说过：“书是人类进步的阶梯。”一本好书不仅可以开阔视野，更能陶冶人的情操。多年来绰河源小学秉承“雅言传承，经典浸润，熟读涵泳，大道至简”的信念，以“沐知识阳光，品读书快乐”为主题的校本课程及师生长效作业《阅读积累手册》为载体，引领师生以书为伴、与经典同行，让书香溢满校园。

一、加强领导，健全制度

学校建立了以校长为组长，副校长及教导主任为副组长的“书香校园”创建领导小组，由班主任及语文任课教师具体实施，落实每周一节阅读课，有计划、有目的引领师生开展阅读活动，在大量的阅读实践中培养师生良好的阅读习惯和兴趣。

二、具体策略：

策略一：以本土文化与经典文化为依托，打造高雅的校园文化，为学生营造读书氛围。

阅读是一种潜移默化的学习，学校本着：“以美启智、以美育德”、“学校无小事，事事有教育；园中无大景，景景皆育人”的宗旨，注重发挥校园文化激励人、感染人、塑造人的功效。让每一堵墙都会说话，每一块砖都有文字，每一处景都是文化，让学校的每一个角落都诉说着教育意义。

教学楼彰显本土文化的树皮画、草木画，让师生们感受到了浓浓的乡土味，学生在走廊驻足时，那种强烈的爱乡之情油然而生。楼层中《三字经》、《论语》等经典语句可读可诵。学生徜徉其中就如走在我国古代文化的历史长河中，让人不觉沐浴其中，为祖国文字的优美畅达、深远博大而叹为观止。学校历届艺术节及各种丰富多彩的活动的图片，从一个个侧面为我们展示了学校这些年来的成就和进步，更感受到学校带给我们的浓浓文化情意。凝聚着文学精髓的文化墙，与学校自然环境相得益彰，这不仅是文化的熏陶，更是思想的教育，使学生在无意识的阅读中得到了精神的提升、思想的进化。策略二：构建四级学习体系，让书香弥漫校园。

⑴.校长导学体系：充分发挥校长信箱，网上“校园论坛”的引导作用，依托网络开展教育叙事研究，将教师在实施课程改革过程中，特殊的经历、面对的困惑、亟待解决的困难，作为共同研究对象和资源实现展示并共享，拓宽交流合作的对话空间以及和外界同仁之间的交流互动。

⑵.学校导学体系：要求教师阅读教育名著类书籍，让教师学有方向；精选必学文章供教师学习，教导处、电教组帮助教师及时接收学科教学最新理念及课改相关信息；经常召开教师读书经验交流会，分享彼此经验，实现学能得法。

⑶.集体互学体系：以教研组为单位，按计划开展集体备课及经常性的读书交流活动，实现信息互换资源共享，促进教师的共同发展。

⑷.个人自学体系：以教师积累手册为载体，教师坚持阅读教学名著、师德方面或者是怎样做人方面的优秀书籍，坚持学习课程标准，充分利用学校丰富的教学资源进行自主学习，不断丰厚自己的专业知识培养终身学习的良好习惯。

策略三：以“3241”工程为载体，促进教师树立终身学习的思想。

教师是教育的第一资源，我校拥有一大批年轻而富有活力的教师。为了提高教师的整体素质，学校以“3241”工程为载体，促进教师树立终身学习的思想，形成了极具特色的以学代管，以管促学的校本学习体系。具体做法是：

“3241”即：“每天三练”、“每周每月两字”、“每学期四课”、“每学年一些积累”。“3”是：每天一写、一讲、一评；实现提高技艺、反思交流、经验共享。“2”是：每周国学经典研读及粉笔字展示、每月上交一篇有进步的钢楷字作品；丰富文化底蕴、练就基本功。“4”是：每学期开展四级达标课；即：“名教师示范课、骨干教师研磨课、成长教师交流课、新教师汇报课”。并以此研究教学策略，成为探究高效课堂的有效途径。“1”是：每学年完成一些必要的积累：《阅读积累手册》《教师工作手册》《小课题研修表》教学反思、教学论文等。

我校从2007年开始实施“3241”工程，至今已有9年的时间了。可以说取得了很大成效。例如：每天“三练”： 即：每天早会时间留出8分钟给教师，由一位教师自选材料、自拟内容、自由发挥，或教育叙事、教学案例、哲理美文等，进行脱稿演讲，随机让一位教师现场点评，（目的是：让每人必须认真倾听，否则点评就不可能到位。）校领导针对“讲和评”作最后点评。（点评时，或是事件本身的感悟、或是理论的探讨反思、或是语感能力评价。总之，以鼓励赞赏为主，然后提出有指导性的建议。大家都很珍重点评）。在三练活动中，全体教师态度认真，精心准备并热情洋溢，这既锻炼了写作能力、语感能力，又锻炼了心理素质，还使每天早会成为一次反思交流；一次灵魂的洗礼；一次心灵的对话。不仅能学艺，又濡染他人的价值观、教育观和人格魅力。

为了展示教师的成就与风采，让一次次感动、一次次收获生根开花。让教师之间更多一份理解，多一份智慧。我们还将教师的演讲稿编成《精彩人生》文集，迄今为止，已经编辑了十二册。教师们在分享经验，交流感悟中体验成长。

策略四：以“沐知识阳光，品读书快乐”校本课程为抓手，以“主题式阅读”语文积累课程为载体，引导学生会读书。

以“沐知识阳光，品读书快乐”校本课程为抓手，以师生共同完成的长效作业《阅读积累手册》为载体，学校于2013年春开设“主题式阅读”语文积累课程。“主题式阅读”推行“一主两翼”的教学模式，“一主”是以教材为主体：“两翼”：其一是与教材相配套的《经典诵读》，其二是学校购置的主题阅读教材。这种以主题为引领的建构性阅读，目的就是为了延伸学生的学习触角，感受阅读的乐趣，享受阅读的过程，增加积累，使学生在不断的积累中提高语文素养。让学生以好书为伴，在书籍的海洋里丰富自己的文化底蕴，涵养健全人格，真正提高学生的阅读能力。

策略五：以走廊开放式书吧，图书室、班级图书吧为阵地，激发学生的读书兴趣。

在绰河源小学读书是一种常态，开放式的楼层书吧、班级图书吧是学生们的最爱，学生们每日陶醉在 “浸润、涵泳、淘智、溢香”如水的四大书吧里，徜徉于书海，感受柔静之水润万物而无声之功力，览书中大千世界，品人间百态，饮书香之水，滋润学生心田。为了扩大学生的阅读量，学校图书阅览室常年对学生开放，学校还制定每学年图书轮换制度，班级还充分利用学生的个人图书资源，开展图书交流活动，有了班级图书吧和走廊开放式书吧不仅方便了学生博览群书，还激发了学生阅读兴趣，让读书成为每位师生的一种习惯，在读书中学习知识，积累知识和运用知识，更让心灵受到启迪。策略六：以国学课为途径，传承传统文化，提升师生的文化内涵。

优秀传统文化是中华民族人文思想的精华荟萃，是民族智慧的源头活水，学校从2012年就开设了国学校本课程，并有专门的老师授课，为学生营造“读经典，悟经典、用经典”的浓厚氛围，几年来学生在吟诵经诗文中悟到了做人得道理，学校还鼓励各学科教师开展传统文化学科渗透的研究，让学习传统文化与课堂教学融为一体，弘扬民族精神。

策略七：引入评价机制，激励学生读好书，好读书。

教导处为各学段制定阅读量化表，班主任以课外阅读评价表、经典诵读评价表为标准，每月对学生进行评价。以学生“十星”评比中的“读书星”“演讲星”评选为契机，推进读书活动的深入有效开展。鼓励学生参加各种读书活动，策略八：创新阅读形式，开展丰富多彩的读书活动。

形式多样的读书活动是取得阅读实效的主要载体和途径。开展师生假期读书活动，指导学生充分利用寒暑假、节假日开展读书活动。组织开展读书系列活动。组织开展“每月推荐一本好书”、“师生经典诵读和演讲比赛”、“师生家长读书明星评选”等读书系列活动，在师生中营造浓厚的读书氛围。通过师生读书讲座、读书成果展示会等形式，指导师生科学读书，引导学生会读书、读好书，养成良好的读书习惯，提高读书质量。

总之一所学校，有好的文化还要有好的传承和发扬，而“雅言传承，经典浸润，熟读涵泳，大道至简“的阅读理念必将提升我校的办学品位，让学校更加璀璨夺目。

第五篇：十佳书香校园申报材料范文

“十佳书香校园”申报材料

苏霍姆林斯基说过：“无限相信书籍的力量，是我的教育信仰的真谛之一。”在他看来：读书是教育最本质的活动；读书是学校最根本的任务；读书是发展学生智慧的最基本的途径；读书是教师精神成长的最重要的源泉。为了让阅读成为学校、家庭、社会的一种良好风气，一年多来，我校以“心系祖国，共读发展”为主题，以“快乐读书，读书快乐”为口号，开展了一系列的读书活动，大大充实了“书香校园”的内涵，以“ 读书——让心灵沐浴书香”为活动主题，努力建设“以读书长知识，以读书增智慧，以读书促养成，以读书树理想，以读书塑人格”的书香校园氛围，培养广大师生“好读书，读好书”的良好习惯，营造知书达理、好学求进的书香校园，实践着“德礼并举,智美并重，立足细微，和谐育人”的教育理念，促进校园和谐地发展。我们的做法主要有：

一、加强领导，整体规划，让师生感受书香的“气息”

创建“书香校园”，构建“学习型学校”，是我校的重点工作之

一。我们专门成立了以校长为组长的“书香校园”领导小组，将创建“书香校园”活动列入校园文化建设的重要内容，整体规划，制定了海慧中学读书活动实施方案，成立师生读书活动组织，结合学校实际提出读书主题是：读书——让心灵沐浴书香，师生对创建“书香校园”活动的知晓率和参与率达到100％。

二、创设环境，营造氛围，让师生闻到好书的“香味”

优秀的学校文化可以造就优秀的学生，优秀的学生必然会积淀更深厚的学校文化精神。因此，以学校图书室、班级图书角、共青团阅读橱窗等为基地，优化阅读环境，让生活弥漫书香气息是我们的追求。

1.学校除了有专门的图书阅览室外，在每个班级还增设了一个可摆放200百多本图书的图书角。学校藏书达到47500多本，人均拥有量约25本。图书利用率高，日均流量达到在校生数的1/30以上。

2.校园布置体现书香雅致韵味

学校布置了经典诵读橱窗和共青团阅读橱窗，在教学楼的走廊里、墙壁上，悬挂着学生的诗词、书画作品，并经常进行更新，使学生进

入学校就处于一个浓浓的书香氛围之中。可谓是“一墙一角皆文化，一草一木蕴教育”。

3、创设良好的班级书香氛围

为了让学生浸润在浓浓的书香氛围之中，耳濡目染，身心得到和

谐发展。在每个学生捐书的基础上，每班都建立起了班级图书角，并

请班级中的图书管理员作好每天借书的记录工作。在家里教育学生要

设立自己的小书库。在此基础上，同学与同学之间，班级和班级之间

还定期举行“好书换着看”的活动

每班还制定了适合自己班级发展的读书活动计划，在学生中，开

展了“八个一”读书活动，引导学生自觉读书：

①制定好一个读书计划；② 设立一本读书笔记；③每月读一本

好书；④ 每天有一个小时的读书时间；⑤每周摘录一句名句名言；

⑥ 每学期每人参与编写一份读书手抄报；⑦每学期一篇读书心得体

会；⑧每学期至少有一次向家长汇报读书感觉。

5、学校校园网站创建了“书香校园”的网页，报道学校的书香校

园活动情况，交流读书心得、乐趣，发表师生的作品，成为我校读书

交流的平台。

6、纳入课程计划，强化阅读指导。坚持每天半小时的阅读课程，在学生阅读时间，教师进教室陪同读书，巡视指导，做到专时专用。

三、举办活动，增强意识，让师生品到好书的“滋味”

1、举办了各级各类的读书集体活动，如“我读书、我快乐”演讲

比赛，爱国主义读书教育活动征文比赛、知识竞赛等。

2、开展了出版、评比读书小报活动。每个班级的学生在老师或家

长的帮助下，收集有关报刊小资料、格言和读书的心得体会等，定期

出版读书小报，学校则开展了读书小报评比活动。

3、建立读书成长册，组织读书成果展览会。每个学生都要建立一

本“读书成长册”，将读书活动中读到的精彩片段、好词好句、名人

名言、心得体会，参加读书实践活动的作品，获奖情况等记录下来；

学校定期组织全校师生参观、评比“读书成长册”。

4、老师做好导读工作，引导学生阅读方法。组织了有关读书的专题讲

座，邀请了有高水平专家学者为师生讲解读书心得，指导读书方法，提高读

书水平。

5、开展了亲子共读活动。利用写信、家访、短信、家庭合育小组

等方式，向家长、宣传读书的好处，让他们明确养成良好的读书习惯，将对孩子受益一生。并且让他们能够为孩子添置一定的图书。并在此

基础上将“书香校园”向“书香家庭”延伸。让家庭参与到学校的读

书活动中，努力营造家庭读书的氛围，从而促进和谐社会的建设。希

望家长每天或每周能够抽出一定的时间来和孩子一起阅读。

“腹有诗书气自华，最是书香能致远。”我们深知，是读书滋润

了我校师生的底气，是读书给予了我们灵气，是读书让我们得到了提

升。让书香熏染每个学生，实践“为学生一生的幸福和发展奠基”的办学理念，是我们不变的追求，为此我们将不懈努力！

2010年9月25日