五虎山洗煤厂提质增效工作总体方案

第一篇：五虎山洗煤厂提质增效工作总体方案

五虎山洗煤厂 提质增效工作总体方案

为贯彻落实神华集团提质增效工作有关精神，全面完成年度经营任务和推进深化改革减亏脱困各项工作，促进企业转型升级可持续发展，根据乌海能源公司开展提质增效工作的通知，结合我厂实际情况，制定本方案。

一、总体目标

继续开展“双增双节,降本增效”活动；积极实施“去产能、职工安置、转型发展”三位一体方案，实现精干高效生产；进一步盘活存量资产，处置无效低效资产，力争完成年度经营任务。

二、组织机构

我厂成立提质增效工作领导小组（以下简称领导小组），下设领导小组办公室和专项工作组。

（一）领导小组

组 长：王培友（厂长）单喜贵（党委书记）

副组长：张爱（副厂长）、李峰（工会主席）、崔恩聪（副总工程师）、王国强（厂长助理）

成员：刘永胜（经营管理部部长）陈红夺（供应科科长）

李俊杰（生产技术部）李白岩（安健环部部长）万淑敏（生产指挥中心主任）苗玲鱼（党群工作部部长）丁旭光（生产一车间主任）张学刚（生产二车间主任）

李永军（压滤车间主任）谷少荣（运销科科长）王海清（物业中心主任）庞元春（煤质科科长）

领导小组负责我厂提质增效工作的决策部署，审批《五虎山洗煤厂提质增效总体方案》和《五虎山洗煤厂提质增效工作考评方案》，决定其他重大事项。

领导小组办公室设在经营管理部，负责牵头落实领导小组的决策部署。制定《五虎山洗煤厂提质增效总体方案》和《五虎山洗煤厂提质增效工作考评方案》，组织五虎山核算中心、生技部、生产指挥中心等部门进行督导、检查和考核工作并向领导小组上报批准奖惩方案,向乌海能源公司对口部门定期汇报工作进展情况。

（二）专项工作组

成立由经营管理部等职能业务部门组成的专项工作组，负责本业务领域提质增效工作。贯彻领导小组整体部署，接受领导小组考核评价。

三、专项工作

按照“做好增量、盘活存量、管理提升”思路，完成乌海能源公司分解的任务指标。围绕减亏脱困总目标，精干高效组织生产，努力寻找外部业务，有序组织富余人员“走出去”，对外提供专业化服务，切实做好2016年提质增效工作。

（一）经营管理工作

主要任务：增收节支、降低生产成本

年度目标：在2015年基础上，主要产品单位完全成本降低5%。“双增双节”减亏创效456.10万元。主要措施：

1、加强材料费的使用管理

实行生产经营预算管理，每月召开生产经营计划会，根据生产任务，统筹材料计划；全面实施精益化和日清日结管理办法，加强生产过程管理，降低材料费用；严格大宗材料及计划外材料的审批程序；严细节奖超罚措施，凡材料费节超单位，一律按节超材料费的20%从工资中对等奖罚。力争实现材料费在年初计划基础上降低5%，实现“双增双节”材料费支出减亏64.20万元管控目标。

2、加强物业管理，通过压缩物业服务业务，降低服务等级等方式，实现“双增双节”在年初物业费计划基础上实现降幅5%，节约成本9.50万元；

3、减少短倒、装卸费用，进一步加大现场管理，合理安排产品堆放，提高煤炭转运和装卸效率，优化厂内部配煤运输管理。在汽车运输方面，实现场地铲运费费用“双增双节”目标，在年初计划基础上降幅5%，节支60.40万元；

4、加强“七项”费用支出管控

严格按制度审报职工探亲（疗养）旅费；严格控制各种办公用品及业务招待费支出，全厂办公费及业务招待费由综合办公室统一管理；压缩各类会议费用，减少会议费用支出，保证完成全年指标；

责任部门：五虎山核算中心、经营管理部、生技部、生产指挥中心、各生产车间

（二）人力资源工作 主要任务：完善考核与激励机制；从严从紧制定人工成本管控目标；优化组织结构。

年度目标：改进薪酬激励约束机制，坚持执行“挣”工资分配制度。严格控制用工总量，实现主业从业人员逐年减少。完成人力资源管理方面减支人工成本123.00万元的“双增双节”控制目标。按照乌海能源公司的“三定”方案，对我厂实行“瘦身”，力争在两年内实现能源公司规定的控制目标。解决“三能”管理问题。

主要措施：

1、加强薪酬管理

根据乌海能源公司核定的工资总额、定员情况及各单位的生产任务和工作职责，按照生产一线、生产二线、后勤服务、机关管理人员的结构核定各线人员年平均工资，将工资总额预算落实到岗位、落实到人头，形成“精干高效”的激励分配导向，重点向一线车间倾斜的原则不变。

2、实施“走出去”战略

2016年2月底，我厂组织62名员工劳务派遣至神华新疆能源公司红沙泉洗煤厂，2016年3月底，组织10名员工劳务派遣至神华新疆能源公司准东洗煤厂，截至4月底我厂共有72名员工劳务输出，每年节约人工成本约120万元。

3、妥善安置富余人员

2016年4月底与72名符合内部退养及自谋职业员工签订了相关协议。仅此一项，粗略估算每年可节省人工成本140余万元。

4、加强内部管理

为贯彻落实公司“高产高效”会议精神及“三定”方案，我厂不断加强内部管理，精简内部机构和机关工作人员，于2016年5月12日将原有的经营科与人劳科合并，统一名称为经营管理部；将原有的党委工作部与工会合并，统一名称为党群工作部，富余人员补充到生产车间或以轮岗的方式降低人工成本。

责任部门：经营管理部、生技部、各车间

（三）洗煤生产业务

主要任务：降成本、提质量，双增双节、降本增效

年度目标：全面实施降本增效措施，实现乌海能源公司下达的2016年“双增双节”生产方面增收创效300.60万元管控目标。

主要措施：

1、继续积极采取“走出去”战略，安置富余人员。

2、优化生产布局，合理组织生产，提高生产效率。但由于本年度矿井原煤浮沉一直低于年初计划，导致精煤回收率提升1%的目标无法实现。而精煤回收率上升1%创效300.60万元，我厂将以配煤的方式完成目标。主要是以高硫1#精煤配入中硫主焦中，将中硫主焦产品变为中硫肥煤销售，目前中硫主焦产品滞销，而中硫肥煤市场较好，根据目前销售情况看，每配入1吨高硫1#精煤，产品差价50元/吨，剔除因配煤产生的铲装倒运费5元左右，吨煤产生利润45元。

3、加强废旧物资管理

通过修旧利废，回收复用，小改小革，努力节约各项材料费支出，实现降本增效。

4、加强四项辅材使用管理 减少介质倒运环节，加强煤泥水处理，降低洗水浓度提高脱介筛脱介效果；降低浮选入料浓度，加强沉降离心机粗颗粒回收效果，针对浮选入料浓度和数量、质量，科学合理地调整药剂比例和数量，降低浮选药剂消耗以柴油消耗。

责任部门：经营管理部、生技部、各生产单位

（四）机电管理业务

主要任务：加大修理费用控制，继续开展修旧利废活动。年度目标：实现“双增双节”修理费方面减支21.40万元目标。主要措施：

强化修理费管理。对各项设备修理组织专业技术部门进行鉴定，充分利用检修车间能力,能自修的决不外委,广泛开展修旧利废活动；严格执行《土建维修项目管理办法》，加强土建项目的管理，实现“双增双节”修理费在年初计划214万元基础上总体下降10%,节约修理费21.40万元；

责任部门：生技部、经营管理部、二车间（检修车间）

四、阶段安排

根据乌海能源公司统一部署，我厂2016年提质增效工作分为三个阶段。

（一）启动阶段（6-7月）

召开提质增效工作启动会，印发《五虎山洗煤厂提质增效总体方案》。专项工作组明确任务制定我厂《实施方案》，包括工作机构、主要目标、责任人，7月10日前报送公司领导小组办公室。

（二）推进阶段（7-11月）

专项工作组对照《乌海能源公司提质增效总体方案》和本单位方案，逐项抓好落实。专项工作组对提质增效活动开展进行每季度定期检查督导。领导小组办公室组织对方案落实进行监督考评。

（三）总结阶段（12月）

专项工作组对方案落实情况进行自查，形成提质增效工作总结报告，于12月5日前报送公司领导小组办公室。

五、保障机制

（一）做好宣传发动

通过厂内网以专题或专栏等载体对提质增效工作进行宣传，营造氛围、创造环境。专项工作组发挥好主体作用，将提质增效作为全年工作主线进行持续宣传和发动，引导全体员工积极参与。

（二）做好跟踪督导

加强季度跟踪，确保成本控制等重大专项措施落地。专项工作组要主动建立与领导小组及办公室定期沟通机制。

（三）做好党建工作

按照“加强党的领导，确保党组织政治核心和战斗堡垒作用得到充分体现”总要求，紧紧围绕“提质增效”这一主题，加强形势任务宣传教育，着力构建党建工作责任体系，充分发挥全体党员在提质增效工作中积极性和主动性，充分发挥各级党组织政治保障作用。

（四）做好考核激励

我厂制定提质增效工作考核方案，对专项工作组和各车间、部室提质增效工作进行专项考核。机关部室提质增效工作考核纳入2016年部门绩效考评体系。考核指标分为定性指标和定量指标。对完成定性指标单位不作奖励,对超额完成定量指标单位按比例奖励。

（五）做好问责惩戒

健全责任追究制度，完善监督运行机制，加大督导、问责和惩戒力度，对不作为、慢作为、乱作为的单位和主要负责人进行严肃问责。被考核单位要积极配合提质增效办公室报送考核资料。如发现推诿、延迟报送资料或不配合考核工作的车间、部室，视情形扣减该单位绩效考核1--5分并予通报。

附件（另附）：

1、《五虎山洗煤厂提质增效工作考核细则》

2、《五虎山洗煤厂“双增双节，降本增效”目标任务表》

第二篇：提质增效

“提质增效”创先争优活动施行细则

为贯彻大力改进作风，提高服务质量，增强机关效能，推进工作落实，决定在各支部和党员干部中开展“提质增效年”活动。现提出如下实施方案：

一、开展“提质增效年”活动的重要性和必要性

近年来，通过开展学习实践科学发展观和“作风建设年”等活动，机关效能不断提升，干部作风有所改进，为加快经济社会发展提供了有力保证。但也要清醒地看到，我机关效能和干部作风与跨越式发展的要求还不完全适应，存在一些亟待解决的突出问题。

主要是：有的有令不行、有禁不止，搞上有政策、下有对策；有的在工作推进中行动迟缓、效率不高、落实不力；有的干部作风漂浮、心浮气躁、精神萎靡，得过且过、推诿扯皮，工作无实效、无特色、无亮点；有的干部在履行职责中律己不严、为政不廉，搞“暗箱操作”、优亲厚友。这些问题的存在，影响了干部形象、影响了干群关系，损害了社会稳定，制约了经济社会发展。为此，各党支部和党员干部要把开展“提质增效年”活动作为改进作风、提高效能、优化环境、推动工作的一项重要举措，作为关系全乡跨越式发展全局的一件大事，切实抓紧抓好，抓出成效。

二、开展“提质增效年”活动的总体要求和重点工作

开展“提质增效年”活动的总体要求是：深入贯彻落实科学发展观，以“改进工作作风、提升服务质量、增强工作效能、促进工作落实、推动跨越发展”为主题，以目标管理、绩效考评、效能督查为主要手段，着力加强思想教育、提高素质能力、解决突出问题、落实发展责任、完善体制机制，以治庸提能力，以治懒提效率，以治散正风气，切实提高各支部的执行力、创新力和落实力，努力实现党员干部素质明显提升、工作纪律明显加强、工作效能明显提高、群众满意度明显提高、工作任务全面落实的目标。

开展“提质增效年”活动的重点工作是：

（一）抓学习，在提高干部综合素质上提质增效。

坚持把学习教育贯穿“提质增效年”活动全过程，按照“用什么学什么、缺什么补什么”的要求，紧紧围绕提高综合素质抓好学习。一要加强科学理论学习，加强《党章》的再学习，坚定理想信念，增强组织观念，提高贯彻执行党的路线、方针、政策的自觉性和坚定性。二要加强政策学习，认真学习中央文件精神，学习国家西部大开发精神，学习2011年经济工作的要点，各干部、书记要熟练掌握本部重点工作责任指标，做到“一口清”，找准工作落实结合点，增强熟知政策、用足用活政策的能力，尤其是诸如低保等政策的办理程序，方法步骤。三要加强技术方面的学习，充分运用远程教育网站等平台，学习设施知识，努力成为技术型干部、实干型的干部。四要加强方法和经验的学习。干部要用心学习积累和职工打交道、做工作的经验、办法，要受得住职工的批评，要努力练就三种本领，即:善于提升职工思想的本领，合理计划、顺利推进重点工作的本领，统筹兼顾，党务工作和重点工作互促互进的本领。

（二）抓落实，在推进重点工作上提质增效。

要紧紧围绕重点工作任务落实开展“提质增效年”活动，坚持效率优先，以目标倒逼进度，以时间倒逼程序，以进度倒逼干部，以督查倒逼落实。一要紧盯重点工作抓落实。对党委确定的各项重点工作，倒排工期，制定祥细的推进计划，严格落实“人盯人、人盯事”的工作机制，做到量化明确、分解到位、责任清楚。二要紧盯保障和改善民生抓落实。对各种补贴、各类政策，按照“一册明、一折统”的支付方式，按时足额发放到位；三要紧盯一把手抓落实。强化一把手在提质增效工作中的责任，加大问责力度。重点围绕工作落实进度抓问责，对不作为、慢作为、乱作为的，发生一次谈话提醒，发生两次全班通报，发生三次组织处理

（三）抓作风，在改进工作作风上提质增效。一要以教育培训为先导，提高干部整体素质。经常对全体干部开展宗旨观念、理想信念、职业道德、党纪条规等教育活动，使广大干部牢记党的宗旨，切实摆正国家利益、人民利益与个人利益的关系，勤勤恳恳、脚踏实地为人民办事；引导广大干部树立正确的人生观、世界观、价值观、“权力观”。二要以制度创新为手段，严明干部队伍工作纪律。要对现行规章制度重新进行一次梳理，对一些切实可行和行之有效的要继续坚持和完善。重点要建立健全好三个机制：一是建立健全岗位责任制，解决部分干部职责不明的问题。二是建立健全检查考评机制，解决干多干少一个样的问题。实行严格的考勤制度、请销假制度，将出勤与干部工资、评优等挂钩。三是建立健全责任追究机制，解决干好干坏一个样的问题。把绩效考核的结果作为干部奖励表彰、评先树优的重要依据，对工作勤奋努力、成效显著的干部，要大张旗鼓地表彰奖励；对没有完成工作任务的，视情节予以严肃处理。三要以班子建设为重点，凸显先锋模范带头作用。领导干部要带头讲学习、讲政治、讲正气，言行一致，廉洁从政，服务大局，严于律己。坚持抓班子、做表率；抓责任、促落实；抓重点、强基础；抓政策、促发展；抓协作、促成效的“五抓”责任机制。

（四）规范公开党务，在落实优惠政策上提质增效。

各村要认真实行落实村务公开制度，进一步规范公开内容，采用固定的公开阵地、面对面地向职工公开、召开党代表会议等灵活多样的形式，把困难帮扶等与职工切身利益相关的事项及时向职工公开，保证各项政策的落实，促进发展、增收。

三、开展“提质增效年”活动的方法步骤

“提质增效年”活动，从4月份开始，至11月底结束。主要采取以下方式开展活动：

（一）制定目标管理指标。

各党支部根据党委决策部署和工作责任书，在4月初，要制定量化指标，分解工作任务，明确工作内容、标准要求、完成时限、责任人员和考核办法。各党支部每月、每季度要将目标管理落实情况及时报告党委、以及“提质增效年”活动领导小组办公室。

（二）实行公开承诺。

各党支部要对重点工作任务落实、实事办理及关系群众切身利益热点问题的解决等，要通过会议、承诺书等形式，向上级组织和广大干部职工作出承诺，广泛接受监督。

（三）查找整改突出问题。

5月中旬，单位要通过走访、座谈、发放征求意见表等方式，认真查找工作效能和作风方面的突出问题，并对查找出的问题进行梳理归类。5月下旬，制定整改方案，明确整改措施、时限、责任。要推行整改台账制、整改承诺制、解决问题登记制、整改事项公示制，按时限逐个整改销号，确保落实到位。

（四）实行考评通报。

各单位每月对落实重点工作和作风效能情况进行自查，自查情况分别报告“提质增效年”活动办公室。活动领导小组办公室要组织力量每月开展一次效能督查考评，进行阶段性排序通报。

（五）进行总结验收。

11月中旬，各单位要对活动开展情况进行自查总结，并将自查报告提质增效年”活动领导小组办公室。11月下旬，由活动领导小组办公室对各单位进行全面检查验收。年底前，各单位要将践诺情况进行通报，接受社会监督

四、开展“提质增效年”活动的保障措施

（一）加强领导，靠实责任。为加强 “提质增效年”活动的组织领导，党委成立“提质增效年”活动领导小组，由党委书记担任组长，各站所负责人为成员，领导小组下设办公室，办公室设在党政办，具体负责活动的指导、协调、督查和考核工作。各村、各单位也要成立相应的组织，具体负责活动的落实。

（二）严查案件，抓树典型。要把抓树典型作为“提质增效年”活动的重要手段，纪委要加大案件查办力度，重点严查侵害群众利益的人和事；严查失职、渎职，监管缺失，酿成安全责任事故的人和事；严查以权谋私，收受好处的人和事；严查管理松、纪律散、效率低、执行力差的人和事；严查奢侈浪费、有损党和政府形象的人和事。通过查办案件，达到查处一案、教育一片的警示作用，要在一定范围内查处一起以上的违规违纪行为。同时，要树立和宣传一批先进典型，强化正面引导，充分发挥典型的示范带动作用，使得党员干部学有榜样、干有模范。

（三）加强宣传，营造氛围。采取召开会议、设立宣传栏、悬挂横幅等形式，及时宣传开展“提质增效年”活动的重要意义、主要任务和具体要求，广泛宣传好做法、好经验和活动成效，努力营造推动提质增效的浓厚氛围。

（四）严格考核，务求实效。活动办公室要制定“提质增效年”活动考核办法，围绕活动开展情况、重点工作落实进度和行政许可事项办理时限、办事效率以及干部职工纪律作风等情况进行逐月考核、逐月排序、逐月通报。对工作重视不够、落实措施不力以及不作为、慢作为、乱作为的单位和个人，要坚决追究责任。要把活动考核与动态考核结合起来，把活动考核情况作为动态考核的一项重要内容，将考核结果作为干部工作实绩考核、党风廉政建设责任制考核和奖惩任用干部的重要依据。要把“提质增效年”活动与创先争优活动相结合，与换届工作相结合，通过扎实开展“提质增效年”活动，促使全乡面貌有大改观、效能有大提升、工作有大推进，为经济社会跨越式发展提供有力保障。

银洞沟煤矿掘进队

2013年4月

第三篇：提质增效

实验检测研究院“提质增效”专题报道：优化样品分析方法提升班组

建设

最近一个时期以来，公司提出了“打好开源节流，降本增效的战役”要求，在中心内积极开展深化改革提质增效工作。在院领导的带领下，开展了大量卓有成效的工作，并取得了骄人的成绩。优化样品分析方法

承担着9个地化基础分析岗位，有近20项分析项目，样品的分析流程是一环套一环，前一个分析项目的分析结果是后一个分析项目的样品，分析流程长，耗时长，严重影响了分析效率。分析人员针对分析流程中的每个分析项目进行科学梳理，找出能够提高分析效率的各个环节因素，经过分析流程优化后，大大提高了分析效率。狠抓安全生产 创先进班组

在贯彻落实HSE体系管理原则、推进HSE管理体系建设、贯彻集团公司“反三违”、“五会”达标、狠抓责任目标落实、提升安全环保管理水平、夯实安全环保基础等方面开展了大量的工作，取得了显著的成绩，为各项科研生产的顺利开展保驾护航。

“深化改革，提质增效”是所有企业可持续发展的主旋律，只有改革创新，不断释放内需潜力和创新动力，才能为企业的发展提供坚实的保障。在新的一年里，中心全体员工必将齐心聚力，共同努力，为提质增效做出自己应有的贡献。

第四篇：提质增效

重安全、抓管理、提质增效

---------加油站建设经验总结

我们辽源市向阳加油站是2010年绽放的一朵美丽的宝石花。在建成运营几年里，面对竞争激烈的市场环境，紧紧围绕公司的“安全服务、扩销增量”的工作目标，规范管理，把握机遇，争先创优，积极、主动地开展工作，经受住了严峻的考验，取得了喜人的业绩。这些成绩的背后都浓缩了上级领导的正确指导和帮助，凝聚着全站员工的无私奉献和鼎力支持，同时也倾注了站内领导集体的智慧和心血。下面把我站的成功经验与大家一起分享。

一、抓思想建设：提高觉悟、统一思想。

思想是行动的指南，一个企业领导和员工的思想直接决定着企业的发展方向和进程，影响着企业的兴衰命脉。企业经营的理念、态度、行为和效果无一不受经营者思想的制约。因此，我站领导以“三个代表”思想为指针，从自身做起、加强学习提高思想觉悟、统一服务全局信念，把“用心做人，做一流员工 ； 用心做事，创一流企业。”的思想铭刻在心。积极开展思想教育工作、大力宣传爱岗敬业的同时用自身的行动，在每一位员工心中树立团队精神，确立“站兴我荣、站衰我耻”的主人公意识，用高度责任心和对事业的忠诚，努力为璀璨的宝石花增光添色，为推动加油站的发展增砖添瓦。

二、制定目标、明确方向。

凡事预则立，不预则废。明确的目标是行动的指南，可以为工作提供源源不断的动力。

审视市场的残酷竞争，展望加油站美好的发展前景，我们团队规划发展目标时，先确立长期的宏伟目标：“以发展为己任，打造加油站品牌特色；创优质服务，树样板加油站。”然后从细致、细微处入手，制定出阶段性目标。在日常工作中提升品质，打造本站特色，力求成为辽源市、乃至吉林省的品牌站。

三、严格管理、务本求实

著名学者、管理科学家朱则荣特别强调：有效的管理可以使工作标准化，使管理过程自动化，使员工的行为自觉化，使劳动实现优质高效。

在我站管理集体的信条中，“做最出色的加油站、做最优秀的服务队伍”是宏伟的管理目标； “让员工幸福健康、促油站安全发展”是神圣的管理使命； “诚信公正、务实高效”是不变的管理作风；“严肃认真、一丝不苟”是坚定不移的管理态度。

为使我站经营提质增效，我站实行站长负责的分级管理体制，实施一整套精细化管理方案，并在工作中不断完善，打造独具特色的管理文化，团结合作的管理集体让各项管理工作协调有序。激发了每位员工的潜能，彰显出优质服务的魅力。

我站管理主要从以下几点入手：

1、强化学习管理，提高员工业务素质

加油站领导层带队，定期组织员工认真学习“标准站创建要求”、“加油站管理规范”、“六条禁令”“石油职工廉洁自律手册”等规章制度和业务知识，坚持做好学习笔记，不断提高全体员工素质和文化修养；定期培训员工，并进行技能考核，促使每位员工都熟练掌握操作技能，成为优秀的职工。这一切为全年各项工作取得良好成绩打下坚实的基础。

2、强化安全管理、情系万家幸福

平安是最大的幸福。加油站是经营易燃易爆品场所，员工的安全意识不强，操作不当就可能发生危险。

我站从投入使用的第一天起，管理层就注重安全教育。把“让员工幸福健康、促油站安全发展”作为神圣的管理使命，确立“安全第一”的思想，贯彻“预防为主，防消结合”的方针，为保证安全经营，制定详尽的安全细则。

如：定期开展安全教育宣传活动，提高员工的安全意识；每月定时开展消防演练培训；做到勤检查，日查、周查、月查详细记录，不走过场，不留死角；对设备做到重检测、勤保养、定期维护、及时维修，杜绝隐患，发现问题立即处理；及时开展隐患治理，完善应急预案；组织员工开展预案推演，提高了员工安全防范能力和处置突发事件的能力，确保企业财产和员工生命安全。另外在加油时，让员工时刻注意互相提醒按操作规定加油，严防车辆不熄火加油、在站内打手机和用塑料桶加油等危险行为。

3、注重企业文化管理、彰显企业独特魅力

企业文化是企业建设中不可缺少的组成部分，是企业精神风貌的体现，直接影响着员工的工作态度。良好的企业文化蕴含着无穷的道德力量、心理力量、信念力量，可以提升员工精神境界、激发员工的工作热情。优秀的企业文化能够营造良好的工作环境，提高员工的文化素养和道德水准，对内能形成凝聚力、向心力和约束力，形成企业发展不可或缺的精神力量和道德规范，能使企业产生积极的作用，使企业资源高效配置，从而提高企业的竞争力。

我加油站管理集体在加油站的建设中秉承了中油集团公司“诚信、创新、业绩、和谐”的核心经营文化理念，把企业文化建设作为加油站建设的重要辅助手段。在工作中打造特色的管理文化，彰显企业管理独特魅力。

在我站企业文化建设中，充分运用专题会议、竞赛、文娱活动等活动形式丰富员工业余文化生活，配合条幅、标语、板报、宣传栏等宣传阵地倡导优秀的企业文化。充满人文关怀的管理艺术和管理理念，让每位员工心悦诚服。

优秀的企业文化，感染了我们的职工，也使我们在群众中拥有了良好的口碑，在同行中树立了优秀的企业形象，为我们吸引了更多的客户和合作伙伴，让我们在激烈的竞争中稳稳立于不败之地，化身市场的大赢家。

4、发挥领导集体作用、促进企业发展

喊破嗓子、不如做出样子，领导集体的行为时刻影响着员工的工作。在工作中我们领导集体率先垂范，深化开展各项创建活动，以锐意进取的精神、奋发昂扬的面貌、踏实的工作作风、真诚而热情的行动书写着朴实无华的奉献事迹。在潜移默化中陶冶着员工爱岗敬业的情怀，带动了全体员工细致入微、全心全意的服务，换来了广大消费者的认可。无私的付出使加油的站事业蓬勃发展，打造出辽源女子加油站的知名品牌。

把加油站管理规范的严肃性和执行过程的人性化相结合，是我站领导集体有效工作的法宝。

站内领导经常下基层，深入群众了解员工的需要。想方设法改善加油站员工工作生活环境和待遇，营造和谐的工作氛围，让员工在平凡的工作中感受着劳动的快乐和成功的愉悦。关爱拉近了心的距离，稳定了员工队伍扎根中油的情怀，增强了加油站的凝聚力和向心力，构建出宝石花下一座和谐美好的家园，四、与时俱进、多措并举、扩大市场

市场是掌控公司存在及发展的瓶颈。只有不断扩大市场，才能保证加油站的长盛不衰。为拓展市场，增加销量，我站集思广益，广泛征求意见，先后与本站领导小组及员工进行座谈，发动员工想办法出主意，集全体员工的智慧。制定出一系列有效办法。如：（1）由站长、副站长负责与固定用油大户签约。如：辽源市汽车公司、公交公司、出租车公司（2）领班、组长负责寻找小额配送客户，保证了每月小额配送油品任务，弥补零售销售总量的不足；（3）鼓励员工用心服务，巩固进站加油顾客（4）通过社会关系就近集聚客源。（5）加大宣传力度，从售后服务、价格、质量上找突破口，努力扩大销售量。（6）走出误区，做好非油品销售，扩大营业范围，实现油品与非油品的双赢目标。

五、品质卓越与服务一流并举

质量上乘、计量准确、服务高效是我站成立以来不变的标准。

我站在把好质量关的同时，采取灵活手段，在优质服务上狠下功夫。从站长到员工都要求熟练掌握加油“八步法”，把销售“六”技巧作为上岗员工的必备武器，要求员工要对每一位来站的顾客，来有迎声，走有送语。开展亲情服务零距离活动，想方设法为客户提供更多、更便捷的服务项目。这一切带来了丰厚的回报。

优秀的管理成就和谐的集体，高效的服务带来了旺盛的人气，卓越的品质赢得顾客的认可，真心的付出收获巨大的效益。这就是成功的真谛！

第五篇：提质增效工作信息

关于报送2017年提质增效工作信息的通知

公司各单位、各部门：

按照 要求，为做好 公司提质增效工作，进一步提高企业管理能力，实现“降费用、降应收、去库存”标准提高，目标升级，请按以下要求报送体质增效工作信息。

XX部门提质增效工作信息

一、提质增效工作当月开展的突出事项 1.成本费用压减 xx 2.企业增收渠道拓展 xx 3.重点工作落实 xx 4.市场开拓进展 xx 5.企业管理流程及制度优化 xx 6.管理创新