争创一流物业 打造一流品牌[大全]

第一篇：争创一流物业 打造一流品牌[大全]

打造星级服务品质 叫响振兴物业品牌

**公司现有职工2049名，担负着油田机关地区14个住宅小区和11个办公楼宇的物业管理服务工作。较周边单位相比，服务对象和区域存在着文化层次高、业主需求高、社会关注高和流动人口多、不稳定因素多等特点，我们物业服务水平的高低与质量的好坏，不仅关系着3.2万户居民10万多职工家属的生活质量和幸福指数，更关系着平安和谐示范矿区建设和油田改革发展稳定的大局，任务艰巨，责任重大。为此，公司坚持以科学发展观为统领，以深化油田党委“五个一”系统工程为主线，认真履行“保障生产、服务生活、维护稳定”的职责，精心打造第一品牌，努力为构建平安和谐示范矿区做出积极的贡献。几年来，公司多次荣获。

一、创新举措，完善制度，以强化管理求突破、创品牌 品牌在创更在管，品牌能否尽善尽美，关键在管理能否细致、细微、细心。今年以来，公司从管理上抓严细，通过完善落实一系列管理、考核、检查、奖惩制度，坚决避免管理的无序、缺位、弱化现象，从管理源头上把好关，为品牌的创建明确坐标尺。

健全考核激励机制，推行检查常态化运作。强化完善基层单位基础工作考核，重新调整了考核的重心，纵向下移到岗位、到员工，加大了日常考核和现场考核的比重，突出“环卫绿化、业主服务中心、保安、保修”四项常规服务考核，坚持日检查、月考核与季兑

现相结合，建立了相应的奖惩机制，真正做到了“罚不心软，奖不心疼”。在利益分配机制上，公司坚持以效率、服务和业绩率作为考核标准，严格把握分配尺度，对于苦、脏、累岗位及贡献突出的人或站队重比例进行奖励，营造出积极的争先创优氛围。

坚持三防措施并举，构筑小区安全化氛围。一是以“人防”为根本。坚持抓好“两级领导夜查制”，“基层领导带班制”，保洁岗位“一岗双责制”，设臵“夜间护送点”，与辽河公安局共同开展“警企联防”活动，适时启动“青年志愿者夜巡活动”，随着季节变化调整领导带班和夜查的时间，确保全年全天候人防无空档。二是以物防为保障。不断加大保安设施完善和维修的投入，先后增加了对讲机、巡逻用自行车、录音电话，增设了路灯、庭院灯、小区围栏，率先在物业系统开展了水、电、气、暖安全检查服务活动，上门入户进行安全服务，建立业主安全档案，投入40多万元免费更换液化气管线44083米，保障居民的户内安全。三是以技防为手段。加强对技防人员专业技能培训，对技防监控设施的维护检查，建立技防维修流程，确保完好率保持在100%。通过“三防”并举，各种案件发案率以每年25%的速度递减，公司先后评为辽河油田奥运安保先进单位、国庆安保先进单位和辽宁省平安建设先进单位。

明确物业管理标准，提升服务规范化品质。全力提高服务标准。公司先后编制完善了《物业管理手册》、《小区居民公约》等具体操作手册，并全面推行服务承诺制、挂牌上岗制、质量投诉查处制、质量考核制、首问负责制、干部跟班制、用户回访制，对日常维修、计量与收费、保洁、绿化养护等10项工作利用板报、橱窗等形式公开向居民进行承诺，接受监督。同时，规范服务行为。设立并公布投诉电话和以体现“灵、快、优、情”为特色的“440”热线便民服务电话，严格服务过程中的每一个动作，统一着装，统一文明用语，统一工作纪律，脚套塑料袋，身背工具兜，维修后留下跟踪服务意见单，并进行质量回访，直到用户满意为止。

二、加强培训，强身固本，以提升素质求突破、创品牌 结合企业发展及新知识、新技术在物业管理上的广泛应用，公司开展了创建学习型企业，争做学习型员工活动，采取多种形式加强员工的素质教育和培训，不断提升员工的业务素质、管理水平和工作能力，为品牌的创建打造生力军。

一是转变观念，提升理念。面对新的形势和任务，公司准确把握职工的思想动态，围绕中心工作，利用巡回宣讲、演讲比赛、宣传专栏等方式方法，积极开展形势任务教育和服务观念引导教育，结合实际讲形势、讲政策、讲机遇、讲发展，帮助职工认清形势、明确任务、理顺情绪、化解矛盾，坚持一手抓职工观念的转变，一手抓积极性的调动，将虚功做实，实功做细，使广大干部职工的思想信念、经营理念，服务观念有了质的飞跃，实现了“超值服务、创新服务”、“精心是态度，精细是过程，精品是成绩”、“用户的需要就是服务，用户的满意就是标准”、“围绕用户，贴近住户，住户至上”等服务理念的新提升。

二是借鉴前沿，提高品质。与国内知名的深圳长城物业达成长

期的培训指导意向，通过“请进来指导”、“走出去调研”、“学回来实践”的方式，让油城百姓享受到高品质的物业服务。自去年以来，已先后3次将他们的资深专业人员请进来进行集中培训，现场检查、诊断，并形成“清单”式诊断报告。先后派科级干部、班队长150多人次到北京去学习，班站长与长城物业人员一同做班、上岗，实地实习。目前，通过学习已经在规范服务程序、化解业主矛盾、规避服务风险等方面都得到了一些有益的启示，建立了“答客问”、“案例分析”、“业主分级沟通”等一些新理念、新方法，并已应用于实际服务中，并初见成效。

三是培育人才，用好人才。今年来，公司落实“人才兴企”的方针，以加大培训工作力度为提升素质的重要举措，从培训制度的健全上、培训内容的丰富上、培训方式的创新上、培训考核的落实上均进行了进一步的完善和改进。半年来，公司共举办从业人员规范、服务礼仪、物业管理法规、保安军事化训练等内容的培训达 期 人次。结合“五定”工作，在人才的任用上加大力度，采取了管理岗位考核、竞聘、轮岗等办法，对于公司近名管理人员进行考核，对于不合格人员严格落实“下岗”制度，并在全公司内开展管理岗位竞聘上岗工作，为职工搭建展示自己的平台，创造实现自身价值的机会，在上报近30多名的竞聘人员中，有4名优秀人才分别竞聘到安全员、劳资员管理岗位。六月，在总结管理岗位竞聘工作的基础上，对公司近150名站队长进行了竞聘，竞聘采取知识答题、竞聘演说等内容，全面考查了竞聘人员素质，结合基层单位的任用需

求，最终近135名站队长竞聘上岗。通过这种机制，使得更加有责任心、有能力的人才为公司的服务做贡献，有效地提升了物业服务水平。

公司对全部安全员、劳资员进行了民主测评，按照“公正、公开、公平、竞争、择优”的原则组织了部分安全员和劳资员的竞聘，逐步搭建了发现、选拔、使用人才的平台，为公司发展储备了人才，初步形成了较为科学的评聘竞争任用机制，实现了管理岗位精干的目标，营造了人尽其才、人才脱颖而出的浓厚氛围，激发了操作岗位员工中蕴藏的活力。

三、把握需求，知行合一，以特色服务求突破、创品牌 按照油田公司提出的 “三优三化”和“七型矿区”目标要求，我们始终坚持“不断满足业主的需求是我们不懈的追求”和“百分之百的满意才是真正的满意、百分之百的精细服务才是真正的品牌服务”理念，准确把握业主需求，扎扎实实地推进服务品牌的培育和创建，努力为业主提供高品质、全方位、人性化的物业服务，为品牌的创建赢得好口碑。

一是实施延伸服务，由浅入深、由点到面。通过建立和完善业主档案，进行分类管理，把日常服务延伸到重点业主和一线职工家庭，根据他们需求和工作性质推出入户保洁、维修预约、定时送罐、托幼延时等服务；在此基础上，今年我们又把服务向“两头”延伸，就是突出做好“一老一少”的特色服务。“一老”，就是通过建立老年人档案、完善老年人信息，推出了一早一晚电话问侯，中介式服

务，为80岁以上老人过生日，老年人去逝送花圉等一些人性化服务。目前，“老年人服务”活动已在老年比例最大的幸福小区进行试点，并形成可行性方案全面推开。同时，不遗余力地做好“3个托幼园所、**多名幼儿的保教保育保安工作。尤其是今年4月份以来，结合全国严峻的幼儿园安全形势，提前动手部署，分别在各幼儿园增设了保安，由原来的一名增加到3名，安装配备了监控设施，架高围墙、安装刺线、维修大门，配备防割手套、警棍等各种防范工具设施，目前已投入30多万元。为了保证安全，公司领导每天都有一人早、晚在孩子接送高峰期深入各园进行巡回检查，切实做到了防患于未然，幼儿家长非常满意、放心。

二是落实增值服务，物有所值、物超所值。此外，我们不仅做好份内之事，更注重增加服务的附加值。从08年开始，我们每年投入4万元，通过移动公司的MAS平台进行手机短信服务，在每个小区大门口处安装了24小时滚动的LED显示屏，由最初简单的节日祝福、紧急通知、天气预报，到目前推出的生活小常识、应知法律法规、安全警示、公益宣传等，让居民得到越来越丰富实用的各种信息，目前已无偿向居民发送各类信息60多万条。在办公楼宇的物业服务中，我们坚持“冬季送姜茶、夏季送冷饮、节日送祝福”，一个“平安果”、一枝康乃馨让对方切实感受到振兴物业的物超所值！

三是注重品牌服务，以人为本、以行树形。坚持一个员工就是一张名片、一个岗位就是一个窗口的理念。坚持选树各行各岗先进典型，开展一年一度的双文明标兵、感动“振兴”人物和“岗位明

星”的评选。通过还结合“五型五好班组”创建和矿区系统的“星级评比”活动，开展了 “准军事化”试点、品牌示范站队和明星示范楼评选等活动。为了发挥榜样的示范和引领作用，我们通过“劳模、标兵事迹报告会”、“岗位明星”流动座谈会、经验交流会，组织到油田内外的优秀住宅小区参观学习活动，不断培养岗位职工精品意识和争优创先的主动性和积极性。去年以来，振兴液化石油气灌装站、辽河石油广场先后被命名为辽河油田精神文明建设示范点、企业文化建设示范点。五型五好班组建成率达到80%。在技术比赛中荣获了 名次。

强化业主服务中心、监控中心人员的能力培养，实施好业主熟知制度，逐步达到“人人都是小区百事通，人人都是小区活档案”，对小区基本情况、车辆、关键业主熟知、熟记 ；加大物业系统服务礼仪培训，规范物业服务人员的言行、举止、着装，塑造良好的企业形象；

四、责任共担，和谐共建，以文化引领求突破、创品牌 创建物业服务品牌，是持续改进、持续完善、持续提升的渐进过程，为此，必须调动企业方方面面的积极性，为创建物业服务品牌这一目标共同奋斗。为品牌的创建提供助推器。

强化沟通协作，提高公众的亲和力。品牌建设不仅需要物业单位与广大居民共建共创，更需要相互之间的情感交流与思想沟通。近两年来，我们通过定期召开居民座谈会和楼栋长会议的形式，及时掌握居民的所需所求所愿，不断改进自己的工作。近两年，我们应居民意见和建议，暂停施工、更改施工方案近20余次，改变垃圾

箱摆放位臵、大小门关闭时间等。我们还借助建立MAS手机短信平台和在小区大门处安装LED显示屏、每个单元的“温馨提示栏”等，将服务信息、紧急通知、应知法律法规、节日祝福、安全警示等内容在第一时间及时传递给每位业主，落实居民的知情权。针对居民关注的热点难点问题，公开做出承诺，如居民反映较明显的雨季房屋漏雨的问题，我们做出了“不因资金的问题让一户居民漏雨”的承诺，今年，我们还专门聘请22位物业服务义务监督员，监督指导我们的日常服务，有效的增进了与广大居民的亲和力。

强化文化引导，提升品质的感召力。品牌战略离不开特色文化的引领。近年来，按照油田“家”文化的整体要求和部署，我们结合物业行业的实际，积极培育独俱行业特色的物业“家”文化，形成了服务文化、共建文化、安全文化、感恩文化、楼道文化等多个子文化。一年一度内容涵盖电影巡展、消夏晚会、文艺节目展演、游泳比赛及各种球类比赛等内容“缤纷夏日”系列活动；经常活动在大街小巷、各个小区、居民家中的“青年志愿者”；建管一体、活动丰富、百姓喜爱的辽河石油广场都已深深地走了了油城百姓的视野里，并亲身感受、亲身参与“振兴物业”的多元化服务。

开展小区办报工作，逐步摸索、试点，形成经验和规模后，公司将开办振兴物业报，宣传物业服务知识。

丰富职工生活，增强队伍的凝聚力。近年来，公司在企业文化建设上进行了有益的探索与实践。为了丰富职工的文化生活，营造健康的氛围，公司建立了大型的文体活动室和卡拉OK演歌室，以满

足不同层次职工的兴趣、爱好和需要。每逢重大纪念日、节庆日，公司积极举办演讲比赛、卡拉OK比赛、球类和棋类比赛、扑克比赛、拔河比赛等，丰富了职工的业余文化生活，展现了职工的才华，培养了团队精神，凝聚了人心，鼓舞了干劲，打造了一支经得起时代考验的品牌队伍。调动广大员工创品牌的积极性和工作热情，使之振奋精神、勤奋工作，为创建品牌做贡献。

职工双重身份，从职工身上获取体验式经验和需求、建议和意见，开展征集活动，2010年，**公司面临的形势虽然非常严峻，但为油田职工家属打造“一个平安和谐的工作生活基地，一个设施齐全、温馨惬意的休闲健身基地，一个弘扬石油传统、体现时代特色的精神文化基地”的信念和决心不会变，希望通过我们的服务让油田公司领导、机关干部、二级单位领导能够集中精力想大事、议大事、干大事，让“振兴物业”真正成为一个家喻户晓、广受认可的品牌物业。

第二篇：打造一流品牌.

塑一流品牌，创一流市场

————提升市场管理、落实目标责任

新亚洲电子商城自2004年5月21日开业以来，在集团公司领导下，凭借准确的市场定位及其优良的区位和物业优势，通过商城全体员工的共同努力，取得了良好的成绩，目前商城一、二期市场整体出租率100%，市场内商家经营相对稳定。由于华强北区域市场竞争激烈，商城在筹备、招商时期以及在前阶段经营过程中，为稳定和留住客户，市场管理力度比较宽松，被动管理成为了商城运营初期的主要特征。而今，商城跻身成熟品牌市场行列，在品牌市场应需精细管理的要求下，作为国内规模最大、档次最高、产品最齐全的电子元器件贸易与采购中心需将自身定位与管理服务水平统一起来，改变现有的管理方式，变被动管理为主动管理。

为进一步规范商城市场管理，创建文明、有序、卫生、整洁的市场环境，打造一流的品牌市场。2011年，商城将根据市场现有情况，制定合理的管理运作模式。争取通过制订切实有效的管理细则，在市场经营秩序、治安保卫、环境卫生等方面以综合计划、单项计划相结合的管理运作方式，建立目标管理、服务质量管理、成本管理体系，多层次、多方式、全方位、全过程的监督控制，以实现标准化、规范化、专业化的市场管理。不断扩大市场的知名度，树立良好的市场形象，促使商城物业保值、升值。

一、增强商城员工责任感

增强商城员工工作的责任心，要加强责任分工，积极、主动地开展市场环境整治工作。结合各市场实际情况，制定管理整治计划，补充缺编管理人员，增强力量，全力以赴抓落实。进一步理顺市场管理流程，建立健全市场管理制度、规定，提高市场档次和服务水平。

二、建章立制，切实保障管理措施的落实 建立健全公司内部规章制度，合理科学的定人、定岗、定责方案，编制《电子商城组织机构图》、《人事编制表》、《薪资级别表》。制定《电子商城部门、岗位职能》、《电子商城部门、岗位工作标准》、《电子商城业务流程图及说明文件》、《电子商城激励机制文件》、《电子商城企业文化章程》、《市场管理公约》、《电子商城员工手册》、《电子商城市场部工作手册》、《呈文审批、合同管理、费用报销等规定》等等明确的规章制度和行之有效措施，并做到宣传到户，实施到位。

三、抓好市场的管理规范

重点抓好市场内摊点归位、货台整洁、明码标价、环境卫生的日常监督；规范摊位商品陈列，落实场地保洁措施，做到市场划区科学、标志分明、环境整洁、通道畅通、交易有序；清理市场内外占道经营、摊外摊、店外店的现象；协助市场监督管理部门对进场经营户的主体资格进行审查，协助市场监督、税务、城管、公安、消防等行政执法管理部门的监督检查。

四、加强检查，落实整治方案

抓好检查落实，促进市场管理整治工作深入、有效、持续地开展，争取通过半年时间的规范化管理、制度化建设，使市场管理工作取得一定成效，市场环境得以显著改观。市场整治计划工作分为三个阶段。第一阶段（2个月）：做好宣传发动工作，加强内部制度化建设。完善、规范公司及市场管理制度，明确的管理目标和有针对性的整改方案。发动市场内商户自觉遵守市场规章制度，发动市场管理人员以积极的态度参与市场管理。第二阶段（3个月）：落实整改方案，开展市场管理综合整治，找出与区域同类市场的差距，制定明确的整改目标和措施，分解任务，责任到人。第三阶段：结合前两个阶段的整改工作，进行考评。评出优秀管理人员予以表彰、奖励，发挥其典型示范作用，带动其他管理人员继续做好市场规范化管理工作。

五、在集团落实目标管理责任制后，力争实现以下管理目标： 1、2011年与商城员工签订岗位责任制，与商户签订经营责任书；

2、业主、商户对管理服务满意率80%以上；

3、租金上调10~15%；

4、无重大责任事故发生；

5、各项工作计划及既定目标实现率98%以上；

深圳市新亚洲电子商城有限公司

2011年3月8日

第三篇：争创一流业绩 打造名园品牌

原州区第一幼儿园党支部

创先争优活动先进基层党组织申报材料

原州区第一幼儿园党支部

二零一二年四月二十八日

争创一流佳绩 打造名园品牌

——原州一幼创先争优活动先进基层党组织申报材料 深入开展“创先争优”活动，是加强党的基层组织建设的一项经常性工作,也是新形势下发挥党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用的有效载体和有力抓手。在开展创先争优活动中，我园党支部紧紧围绕原州区教育局关于“思想大解放，树立新形象”和“树师德新风，促质量提升”等活动要求，坚持“立足教学抓党建，创先争优促发展”的原则，以“五好”支部的创建为目标，以“在继承中谋发展、在发展中求创新、在创新中寻突破”为工作思路，全方位多层次开展创先争优活动。在党员、教师中发出“争创一流佳绩，打造一幼品牌”的倡议，时时事事创先争优，促进幼儿园的各项工作突飞猛进地发展，取得了显著成效。现就我们的具体做法总结如下：

一、狠抓队伍建设 树立名园形象

（一）抓班子建设 增强教职工凝聚力

俗话说：智慧来自于集体，一个人的力量是有限的，而集体的智慧能创造未来，并能排除未来道路上的种种障碍。因而，建设一个政治坚强、团结协作、开拓进取、有较强的凝聚力和战斗力的好班子是我园创先争优工作的第一目标。两年来，我园在班子中积极倡导一讲奉献、二讲创造性开展工作、三讲团队协作的“三讲”精神，始终把班子成员思想建设放在首位，组织班子成员认真学习党的路线方针政策和法律法规，学习专业理论和管理知识，不断增强班子成员的政治素养和管理水平，努力使班子成员为我园发展的领航者和教职工的贴心人。园领导班子形成了一个团结共事、风清气正、实干、高效、智慧的管理团体，在班子成员的带动下，全园上下形成了平凡岗位比奉献的良好工作氛围。

（二）抓业务学习提高队伍素质

提高教师队伍专业素养是一项任重道远的工作。培养一支信念坚定、素质优良、结构合理、在工作中发挥先锋模范作用的教师队伍是我园创先争优活动的第二目标。我们坚持一手抓教研，一手抓队伍建设，促进两方面水平的不断提高。针对我园新调入 25名教师（转岗21人）的情况，为了使她们尽快适应幼儿园的工作环境，我们一是通过“创造条件—发展典型—跟踪培养—亮相展示”等手段，使一批教研骨干应运而生。二是以典型事例为线索、以研讨为核心、以教师原有经验为基础、以关键性问题为“切入点”、以教师的思考为主动学习的基点、以教师自我领悟自我构建为目的，使教师在问题的引导下，提高了认识，达到了共识；三是走出去观摩学习；四是积极开展园内教学观摩课；五是教师通过写反思、点滴、论文等形式，不断地总结出保教工作经验，大家相互学习，取长补短，达到共同提高的目的。

二、创建活动载体 丰富名园内涵

（一）营造创先争优的氛围 增强名园意识

“创先争优”活动，就是要培养不同层次、不同类别的先进典型，通过比、学、赶、帮、超活动，在党员中形成一种“带头学习讲政治、带头工作比贡献、带头创新建佳绩、带头自律树形象”的氛围，展示共产党员的时代风貌，打造党员队伍建设的新形象，从而激发广大教师爱岗敬业、无私奉献的责任感和创造性。

（1）按照这一总目标，幼儿园进一步制定了“五个好”目标，积极开展先进基层党支部创建活动。同时，对幼儿园的党员们创先争优提出了要求，就是要立足本职、立足岗位，在幼儿园的各项活动中都要身先士卒、率先垂范、积极投入，要做好“五个带头”，既“带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务家长、带头遵纪守法、带头弘扬正气”，努力创造一流成果，创造优秀业绩。在全体教职工大会上，公开创先争优活动要求，号召全体教职工积极参与创先争优活动。（2）落实党员创先争优承诺制度。紧紧围绕“提高教育教学水平、当人民满意的教师、办人民满意的教育”这一主题展开了大讨论。在党员队伍中掀起了“创先争优”活动的热潮，每名党员都纷纷表态，在此活动期间立争做到学习、工作、活动三不误，并立下承诺书，做到“一个党员一面旗帜”。

（二）拓展创先争优的平台 展示名园风采

（1）党员以“爱岗敬业、争做教书育人标兵、争当师德师风楷 模”为主题。班子以“引领科学发展、办人民满意教育”为主题，打造原州区一幼品牌、创建一流幼儿园.。

（2）以“三项工程”为载体：一是品牌工程。继续发扬一幼人爱岗敬业、无私奉献、踏实认真的工作作风和工作态度，与民办园和乡镇中心幼儿园结队帮扶，使一幼精神发扬光大，也使我区幼教事业上一个新台阶。二是专业化发展工程。采取多种形式有计划、有重点、有深度、有实效地学习新课程的理论，科学完整地理解、感悟新课程的理念。深入扎实地学习新课程的学科标准，正确把握课堂教学改革的基本特征和重点，系统了解各年龄段学科教学的“三维目标”和“教学要求”，为高标准地实施新课程夯实理论基础。三是新园建设工程。建设标准化园舍。认真搞好新园建设，从设施设备软硬件建设各个方面层层把关。把创先争优工程落到实处。

（三）开展丰富多彩的活动 提升名园品位

结合创建风清气正的校园环境，深入开展创先争优活动，激发党 员群众的活力和工作激情，着力提升活动品质。

（1）积极接受上级部门交给的各项工作。我园积极协助上级搞好民办幼儿园的评估验收工作；与乡镇幼儿园结对做好帮扶指导工作。

（2）教职工利用暑假时间，为幼儿创设温馨、舒适的教育环境。（3）开展“四比三优两满意活动”。进行教学观摩、教学研讨，创新课堂、提升质量。

（4）以幼儿发展为目的，以服务家长为宗旨。每月一个活动主题，向家长进行开放，并进行评比。

（5）选树典型，表彰先进。对在工作中涌现出来的优秀保教人员进行表彰鼓励。

（6）抓好园本文化。园本文化既是一种有形力量，也是一种无形动力，它对幼儿的健康成长会起到潜移默化的陶冶、激励作用。自觉主动地创建和发展园所文化，不仅能够增强幼儿园自身的凝聚力，提高保教质量，而且能够提升幼儿园在社会上的品牌形象，影响和促进社区、家庭精神文明和谐、健康发展。而园本文化只有被广大党员、教师所认同，才能变成他们的自觉行动。为此，我园坚持由浅入深、由表及里的工作思路，大力加强园本文化宣传，努力营造浓郁的文化气息和舆论氛围，大力宣传园本文化典型，强化文化，凝聚党员心智，提高党员的认同感。为了培育校园文化，使我们的园所充满书香氛围，2011年，我园教师自己创编一套自己的园本课程《手工制作》。

我园还重点开展了以“享受阅读生活，培育校园文化”为主题的阅读节活动，整个活动历时一个月，分“阅读宣传活动”、“阅读节开幕活动”、“图书漂流活动”、“亲子阅读活动、“专题活动”、“读好书庆六一活动”几个阶段进行。其间有“个性书签”“阅读专题墙”“家庭阅读情况调查”“家长阅读心得征文”“专家阅读讲座”“幼儿故事擂台”“儿童剧表演”等丰富的活动内容。今年我们开展了以“快乐阅读，培养情操”为主题的第二届阅读节活动，每人精读两本书，定期组织经典句段交 5

流，读书笔记、心得交流，同时向外界展现了全园的健康昂扬的精神面貌，也为进一步丰富校园文化建设，创建学习型的校园，构建生态教育体系，起到了良好的促进作用。

三、争创一流佳绩 打造名园品牌

一份耕耘，一份收获。在开展创先争优活动中我园教职工形成了比、学、赶、超的浓厚氛围，取得了显著地成效。2011年我园再一次被评为“自治区精神文明单位”，在庆祝建党90周年之际，被原州区教育局党委评为“先进基层党组织”。《中国教育报》在2011年10月24日头版头条以《塞上江南绘新图》为题做了专题报道。2012年我园参加了由原州区宣传部、总工会、文化体育旅游局举办的“亮六盘才华

秀六盘风采”职工才艺大赛活动，编排的回族舞蹈《色俩目》荣获艺术类二等奖及优秀组织奖。

目前，我们一幼人正在不断地探索着、创造着，我们的智慧在工作中闪烁，我们正在为打造一幼的品牌形象而不懈的努力奋斗着！。

原州区第一幼儿园党支部

2012年4月28 日

第四篇：打造一流品牌提升发展水平

打造一流品牌 提升发展水平

——关于加快推进“宝应湖”品牌建设的思考

徐 进

我县是全省淡水养殖大县、高效渔业养殖第一县和全国河蟹养殖重点县，水产业在农村经济中占据举足轻重的地位。特别是“宝应湖”牌大闸蟹、中华鳖、地方小品种及“虾类”等特种水产业规模化发展迅猛，特水养殖连续多年在全市第一、全省领先、全国有名。近年来，我县又相继成功承办了“江苏省优质水产品暨宝应湖水产品（上海）推介会”、“全国渔业科技服务年暨科技入户春季行动启动仪式”等重大活动，水产业步入了又好又快发展的良性轨道。站在新的起点上，以新标杆新举措推动水产业发展新跨越，就必须认真剖析全县水产业在渔业产业化、品牌化、市场化、现代化发展等方面存在的诸多差距和压力，进一步抢抓机遇，发挥优势，举全县之力，全力打造“宝应湖”品牌，提升水产业发展水平。

立足生态高效渔业基地建设，夯实“宝应湖”品牌基础。坚持从源头抓起，发挥我县得天独厚的水面生态资源优势，大力加快生态高效渔业规模化发展。一是行政推动。08年以来，县委、县政府相继出台相关政策意见，积极引导广大渔农民加快生态高效渔业基地建设。对此，各地应认真抓好科学引导，不断调动广大渔农民发展生态高效渔业的积极性、主动性，推进生态高效渔业持续发展。二是园区带动。围绕“一镇一业，一村一品”，有计划地建设渔业示范园，培植高效渔业示范户，到2010年，全县计划建设20个单体规模在1000——10000亩的高效渔业园区，培植1000户带动力强的典型示范户，带动全县面上高效渔业的整体发展。三是科技促动。重视培训科技创业型新型渔农民，通过素质技能培训，提高其科技消化应用能力、自主创新能力；充分发挥渔业科技入户和新型农民科技培训等重点渔业科技项目工程，以人为本抓培训，因地制宜抓推广。四是“四改”助动。“四改”（即大改小、粗改精、普改特、洼改水）是发展现代高效渔业的基础配套工程。要研究相关政策，结合水面承包期，加快水面资源流转，推行适度规模经营；结合申报项目和招商引资等途径，加大财政资金的扶持投入力度，增加民间资本和外地资本的注入，努力破解发展难题。

立足渔业科技服务创新，提高“宝应湖”品牌含金量。在培养创业型新型渔农民上下功夫。拓展培训内容，促进渔农民由传统养殖型向现代产销复合型转变，着力增强养殖户的创业创新技能，以养殖者素质的提升促进水产生产科技水平的提高。在渔业科技服务机制创新上下功夫。继续探索完善我县作为全国4个水产服务体系改革运行机制创新试点的方式方法，加强渔业科技推广机构与县、镇、村各级各类渔业合作经济组织和协会的联系合作，形成专业技术服务机构+协会+渔农民的新型渔业技术推广应用有效运行机制。在培植推广生态高效实用模式上下功夫。结合渔业科技入户工程和新型渔农民科技培训工程，突出围绕渔业科技入户工程主导品种、主推技术入户到塘的要求，加大完善推广力度，进一步彰显宝应地方渔业特色。稳定全县25万亩河蟹养殖面积，着力推广“稀、大、高”生态养殖模式，全县到2010年确保“稀大高”模式推广10万亩以上；重点投资发展宝应湖中华鳖野生养殖，全县力争每年递增1-2万亩，确保到2010年形成10万亩养殖规模；大力发展龙虾养殖，全县按照每年不低于5000亩的发展速度，加速形成龙虾产业园，确保2010年龙虾养殖突破5万亩；加快“六小”品种上市批量，到2010年全县形成10万亩粗放养殖面积，其中精养比例占50%，努力形成1万吨的上市批量。

立足争创全国一流品牌，提升“宝应湖”品牌知名度。瞄准全国一流品牌，全力打造“宝应湖”品牌竞争力，力争1-2年内，把“宝应湖”商标争创成“中国驰名商标”，把“宝应湖”有机大闸蟹或“宝应湖”野生中华鳖争创成“中国名牌产品”。一是组建专门创建班子。由县分管领导牵头，相关职能部门参加，集中力量，整合优势，提高品牌争创的组织程度。二是加大品牌争创投入。按照资源共享、谁受益谁投资等原则，多元化增加品牌收入，以每年不低于100万元的投入，确保“宝应湖”品牌争创所需经费。三是制定品牌争创激励政策。县政府应专题研究制订“宝应湖”品牌争创与经营激励政策，对贡献突出的部门和个人予以重奖。通过举全县之力，立足构建现代营销网络，扩大“宝应湖”品牌市场占有率。高度重视品牌推介。在多次成功举办“宝应湖”大闸蟹专场推介会基础上，进一步总结经验，创新方式，将“宝应湖”品牌打得更响。注重参加上格次的农展活动，如推介会、农展会、招商会等，以现场推介抢占商机；创新主题推介宣传活动，举办新品牌新闻发布会、生态有机县高层专家研讨会和全国主销区专题推介会等一系列活动，力争在人民大会堂举办一次“宝应湖”有机水产品高层论坛；加大与主流媒体合作力度，以灵活多样的合作形式在央视、新华报、扬子晚报等主流媒体宣传宝应湖大闸蟹，使“宝应湖”牌商标和宝应湖大闸蟹走进千家万户。高度重视品牌经营。在现有宝应湖牌大闸蟹连锁专卖经营规模的基础上，面向县内外、省内外乃至全国广泛寻求代理商，加快成立“宝应湖”牌优质水产品营销公司，加速建立覆盖全国的品牌营销网络。高度重视品牌维护。坚持高标准严要求，认真制订完善“宝应湖”品牌管理办法，维护品牌声誉，不断放大品牌效应。（作者：县水产局局长）

第五篇：构建和谐医院争创一流品牌[定稿]

文章标题：构建和谐医院争创一流品牌

构建和谐医院争创一流品牌

经过三千年深邃的历史时空，一场构建和谐社会的春风吹遍神州大地，万事万物浴和谐而焕发蓬勃之生机。和谐，是一个很温馨的字眼，它是很美好的东西。春风之和谐，使坚冰融化，万物复苏，大地又披绿装；春雨之和谐，“随风潜入夜，润物细无声。”那么，作为医院之和谐，也必

能使医院充满创造活力、具有有序医患关系，能使人员和睦相处、利益关系平和协调。

和谐作为一种思想，是中华民族传统文化精神的精髓，是事物协调、均衡、有序的发展状态。“和谐社会”最重要的是什么呢？孟子的论述十分精辟：“天时不如地利，地利不如人和。”也既如范仲淹所言的“政通人和”。那么，构建和谐医院，应该具有哪些内涵呢？医院的和谐是强调人与人、人与医院、医院与社会的和谐；这里的和谐有两层意思：其一是医院内部的和谐，包括医院与员工，员工与员工之间的和谐，其二是医院与社会的和谐，也即医患关系的和谐，包括医院与患者、医务人员与患者之间的和谐。

作为医院管理者必须深刻了解医院文化的内涵以及医院特有的文化底蕴，要努力营造积极向上、和睦相处的工作环境，建立和发展和谐的人际关系，必须最广泛最充分地调动一切积极因素，不断增强医院的创造活力，合理使用人才，走员工强院之路，以此实现医院内部的和谐，最终创建出一流品牌的高标准医院。

在达到医院内部各阶层、各利益团体之间和谐的同时，也要努力争取外部环境和谐发展，实现医院与社会的和谐，发展和谐的医患关系。作为医院的管理者必须充分意识到病人是医院生存和发展的前提和条件，建设和谐的医患关系是医疗工作的基本需要，更是构建和谐医院的重要内容。只有努力架起医患沟通的桥梁，真正做到“以病人为中心”，倡导人性化管理，才能够很好地推动医院外部和谐的建设与发展。

作为医院管理新兴的理论——“后医疗管理”所研究的主要内容就是如何构建和谐的医患关系来促进医疗服务水平的提高。在市场经济体制下，在新的医疗卫生体制下，医院的管理者必须将现代市场营销观念引入医院管理，有效扩大潜在的医疗市场，更好更完善地利用医疗资源。保持和谐的医疗秩序和医疗环境，让医院在很好地服务于人民群众的同时，也能够使自身的结构、质量、效益、规模和速度等要素能够良好有序的发展。

《孙子兵法》中说“故知胜有五……上下同欲者胜。”。“同欲”是和谐的基础。孟子曰：“天时不如地利，地利不如人和”。“人和”是和谐的表现。祖先的思想家与军事家阐明一个共同的真理：和谐，就能战无不胜，攻无不克；和谐，就能够让我们得到发展。构建和谐医院，既是新形势下医院发展的基本前提，也是医院发展的基本目标。构建和谐医院，同时也是医疗卫生行业学习、贯彻“三个代表”重要思想的具体体现，是构建和谐社会的重要组成部分。

《构建和谐医院争创一流品牌》来源于xiexiebang.com，欢迎阅读构建和谐医院争创一流品牌。