关于对高校教学秘书工作的几点思考（共5篇）

第一篇：关于对高校教学秘书工作的几点思考

关于对高校教学秘书工作的几点思考

【摘要】本文根据自身的工作经验和体会简要概述了高等学校教学秘书工作的重要性及教学秘书工作存在的问题，针对问题提出了改进措施。

【关键词】教学秘书重要性存在问题措施

高校是培养具有综合素质全面人才的重要基地，而高校的教育质量是立校、强校的生命线。高校的人才培养和教育质量必须具体落实到高校教学管理这个环节上。一直以来，教学工作是高校的中心工作，而教学活动，是以教学管理为中心，由教师的教学、工作以及学生的学习活动等组成。高校教学秘书，作为高校教学管理工作者，对教学工作有直接和重要的影响与作用。

从事近8年的教学秘书工作，体会与感想很多，结合自身从事教学秘书工作的实践来谈谈对教学秘书工作的几点思考。

一、高校教学秘书工作的重要性

随着高等学校的招生规模不断扩大，我国的教育模式由原来的精英教育早已步入大众化教育。高等教育普遍实行二级管理模式，学校的教学管理工作重心下移，所以学院教学秘书承担的日常教学管理工作任务成倍增加，教学秘书在教学管理工作中的作用越来越大。教学秘书要接受学校教务处和本院教学院长的领导，直接对学院的教学活动进行组织安排，教学秘书既要起到连接教务处和学院教学工作的桥梁和纽带作用，又要协调教研室教师和学生之间的关系，执行学校和学院的教学指导思想和具体要求，为教研室教师和学生做好服务，管理和协调工作。

1、高校教学秘书是教务处和学院的纽带和桥梁

教学秘书需要及时将教务处、学院、教研室领导、教师及学生之间传递、沟通信息，协调关系。高校教务处是学校教学管理工作的职能部门，学院是教学单位，教学秘书直接受教务处和学院的双重领导，工作的责任心及完成工作的好与坏，不仅影响学院的教学管理工作，而且会间接影响教学质量问题。教学秘书既要协助学院领导及教研室主任完成教务处下?_的各项具体教学工作，又要一步一个脚印地做好自己日常教学常规工作任务[1]。

2、教学秘书是学院教学过程管理工作的中流砥柱

高校的核心工作就是教学，而教学秘书又是负责全面教学活动的最直接的管理者，教学秘书工作是一个涉及范围广、任务重、头绪多的动态教学管理过程。为保障教学工作的顺利进行，教学秘书需要完成每学期的教学任务工作安排、教学计划核对及录人、落实教学计划的执行情况及任课教师的调课安排、学生学习成绩管理、教材征订、开学初、学期中、学期末的考试安排、监考配备、四六级考试报名和确认工作、毕业论文的选题、任务书下达、开题工作、毕业论文答辩安排、毕业资格审核、档案管理、期末考试安排等。

3、教学秘书为学生的学习、教师教授过程中提供重要的服务

教学秘书为教师的教授和学生的学习过程中提供全心全意地服务[2]。教学秘书的工作性质决定了他们必须经常与学生和老师接触。教学秘书每学期都要完成开学补考、为学生打印成绩单、各种等级考试报名工作以及调课、停课安排等，同时也为老师提供各种教学上的帮助。

二、教学秘书工作存在的问题

1、工作未得到充分重视，人员流动大

教学秘书工作是一个平凡而又不可或缺的工作岗位，没有教学秘书，教学管理工作难以顺利开展。但很多人对这一岗位认识不足，认为教学秘书工作没有什么技术含量，只是简单地将教学管理定性为事务性工作，因为对教学秘书工作没有得到足够、充分的重视[3]，所以在教学秘书职称、职务晋级、评奖等方面都比高校其他职称系列的人机会少，这样就更加挫伤教学秘书的积极性，造成教学秘书队伍不稳，流动性大，一些教学秘书觉得工作没有太大前途，决定转岗到教师系列或离职[4]。

2、工作琐碎繁重，心理压力大

教学秘书工作是一个责任大、任务重、涉及面广的教学管理活动。因为事务繁多，并且要求教学秘书工作准确性、时效性等特点，任何环节都需要教学秘书事事考虑周全，同时百分之百的精力投入，并且在规定的时间内，保质保量的完成。一旦失误导致教学事故发生，就会遭到来自方方面面的责备，不但影响不好，更会带来不良后果[5]。比如期末考试，在安排考试科目时，一旦有漏排的课程，或者忘记了某天的考试，等等，都会带来意想不到的麻烦和责难。

3、工作缺乏专业培训，业务素质不足

很多教学秘书往往是从各种不同的岗位调过来的，没有时间和精力进行业务上的学习研究，因此许多教学秘书缺乏教学管理上的理论知识，每天被动地执行上级的决策，以完成任务，不出问题为最终目的。

三、加强教学秘书工作的改进措施

1、领导要重视教学秘书工作，充分调动教学秘书工作积极性

学校各级领导要重视教学秘书工作，深刻认识到教学秘书在学校教学管理工作中发挥的重要作用，从本质上提高对教学秘书工作的认识，同时给予教学秘书工作更多的关注，充分肯定教学秘书的工作和成绩，鼓励教学秘书不断从各方面武装自己，提高自身的综合素质。

2、要改善教学秘书工作环境和条件

高校教学秘书工作地点大多设在学院办公室，而学院办公室是人员复杂、各类人员出人频繁的场所，教学秘书常规解决阶段性工作任务时，比如录入教学计划、网上配课、安排考表以及处理各种重要问题时需要更加安静的工作环境，这样不会因为被其他无关人员的琐事的纷扰而影响教学秘书教学思路的正常进行，所以改善教学秘书的工作环境和条件是提高教学秘书工作效率的重要途径，给教学秘书提供单独的工作空间，更有利于教学活动的顺利开展。

3、加强教学秘书工作的创新意识

高校教学秘书工作是具体的，繁杂的，是教学管理工作中的不可缺少的重要的组成部分。正确认识教学秘书工作在教学管理中的重要性和作用，正确分析了教学秘书在工作中存在的各种问题，提出了好的改进措施，相信会充分调动教学秘书工作的积极性，增加教学秘书的工作热情和信心，更好地发挥教学秘书在教学管理工作中的重要作用，使教学活动更加平稳、有序、顺利进行。

参考文献：

[1]王丽爱，高校教学秘书工作浅析中国电力教育，2009，（8）

[2]任福全，李娟，魏明月。高校教学秘书工作存在的间题与对策探究装备制造与教育2015（1）

[3]侯建梅，对高校教学秘书工作中存在的问题的分析与思考科技咨询导报2007（12）

[4]刘正远，王洪来，王义明。关于加强高校教学秘书工作的几点思考辽宁行政学院学报2008（8）

[5]王巧文，关于高校教学秘书工作的认识与思考价值工程

第二篇：关于高校教学秘书工作的几点思考

关于高校教学秘书工作的几点思考

摘 要：高等院校教学管理的联通至关重要，教学秘书就在其中扮演着重要的角色。本文通过探讨教学秘书工作的重要性和目前教学秘书队伍中存在的问题，提出解决办法。

关键词：教学秘书；重要性；存在问题；解决办法

在我国的高等教育和高等学校规模都得到巨大发展的社会背景下，教学秘书也逐渐凸显出自己在教学管理中的重要作用。教学秘书工作的重要性

目前，各高校是以院系为基本的办学单位，院系的教学活动的正常开展直接关系到能否举办好学校的教学活动。教学秘书主要服务于组织好平时的教学内容、完成领导分配下来的任务、为领导在教学中的管理奉献自己的力量。多而杂是教学秘书任务的主要特点，一边要组织执行与教学相关的活动，一边又要参与有关教学管理的各项会议。目前，大学都增加了更多的专业，在校人数也不断上升，更要接受各方面的评估压力，教学秘书在其中起到的关键作用越为凸显。但是，由于各种原因，目前教学秘书队伍中存在很多问题，既制约了这个岗位的发展，也不利于高校教学管理水平更上一层楼。教学秘书团体中不可忽视的缺陷

（一）教学秘书团体在文化水平方面等方面表现不佳。教学秘书的任务内容很多并且相当关键，想圆满结束这些任务，以此促进教学质量的发展，这就要求教学秘书在职业技能和文化水平方面有所造诣，并非所有人都可以完成的。教学秘书的文化水平普遍偏低，主要集中在本科学历，更甚于大专和中学学历；有关知识的组成部分，教学秘书也在专业知识上败阵。秘书团体的文化水平偏低，不能填满如今教学管理的空洞，在很大程度上阻碍了教学管理方面的发展。

（二）团体还没有巩固好，有能力的人员大多转业。如今大学教学秘书团体还没有巩固好，此现象着重在教学秘书的转业率严重和信心动摇两个方向。教学秘书从业者大多不满意这份职业，大都有放弃现在的工作另谋高就的倾向，教学秘书团体的信心严重动摇。由于任务多、工资少、没有发展前景，这就导致了教学秘书人才的转业。损害了教学管理有条有理、高效进行的根本保证。工作繁重、待遇低、工作没前途是教学秘书对工作不满意原因以及转岗的三大主要原因。

（三）团体训练匮乏，在专业知识方面有所缺陷。为了促进教学秘书学会对时间的利用和专业水平的认知，有必要按部就班的让教学秘书接受训练。事实是教学秘书接受训练也有诸多矛盾：首先在于教学秘书能够进行训练的时机少之又少。其次训练缺少系统，这么久的时间大学的领导者无从创立属于层次鲜明的管理体系，大学培训管理人员的时候一边使用专业管理的形式，一边又融合进国家行政管理的形式，使得管理人员分叉于行政职务与专业技术职务之间，很难立足于某个确定的方向。解决办法

（一）改进工作设计，增强职业吸引力

教学秘书对工作任务太多尤为不满，实际上也成为很多教学秘书转业的导火索。教学秘书归根是一份工作，既然得不到青睐，一定会丧失大批人才。所以说，巩固好教学秘书团体的根基，一定要实行积极的方案，扭转基层教学工作量大、工作不愉快的情况。提高这份工作的诱惑力，吸纳并且粘住能力超高的职工，使教学秘书团体变大变强。

（二）逐步完备业绩组织系统和工资组织体系

树立科学标准的业绩组织系统。业绩管理是人力资源管理的基本组成，给职工的奖赏、升职、加薪、训练等展现科学公正的证据。正确的业绩管理指明了每一个职位的任务宗旨，为职员的工作成绩答出毫无偏私的评定，而且把业绩考察情况和工资多少联系起来，这样任何职位的优秀人员都可以得到更多的业绩奖赏和薪资，可使教学秘书更加热爱自己的职务，促进大学教学秘书团体的生机与推陈出新的战斗力；可以发扬大学教学秘书团体的独立性，让他们打破传统管理目的和个人考察围墙的束缚，独立实现目标，而且兼具大学和管理人员的双向提高；可以提高大学管理团体对自己的约束力，以此来开阔自我的能力范围，获得永不失业的武器。

（三）推动教学秘书团体向专业化前进

大众化高等教育已经悄然走进我国，大学向前的脚步也踏着多种多样的姿势，加上教育方式的不断创新，大学管理工作内容的困难度和专业化也有所上升，也就更需要了解教学理念的专职人才参与管理任务。教学秘书团体向专业化前进的目标是能够扶持出更多深谙教育理念、有能力管理的教学管理人员，这样推动了专业化的前进以后，教学秘书团体的服务效率和创造本领会有很大的改善，强有力的促进教学管理的发展。专业化的效果异常明显，一定会引起人们对于教学秘书的改观，也有助于教学秘书的薪资和名望的升级，提高该职位的诱惑力，吸纳更多的人才，以此快速推动教学秘书团体专业化的征程。

参考文献：

[1] 刘正远，王洪来，王义明.关于加强高校教学秘书工作的几点思考[J].辽宁行政学院学报，2008.

第三篇：关于做好高校教学秘书工作的若干思考

关于做好高校教学秘书工作的若干思考

摘要 教学秘书工作是高校教学管理工作中的一个重要环节,教学秘书在教学管理系统中发挥着不可替代的作用。本文详细阐述了高校教学秘书在教学管理工作中的重要作用,分析了教学秘书在教学管理工作中的现状和存在的问题,进而提出做好教学秘书工作应该提高服务意识、改善队伍知识结构、加强整体素质教育、多渠道激发教学秘书工作积极性和创造性等的思考和建议。

关键词 教学管理;高校;教学秘书

中图分类号 G451.8 文献标识码 A文章编号 1674-6708(2009)10-0123-03

教学管理是高校管理的中心内容,教学管理水平的高低直接影响到学校的教学质量和人才的培养,乃至影响到学校的生存和生命力。要提高高校的教学管理水平,离不开一支高素质、高水平的教学管理队伍,而教学秘书是教学管理队伍中的重要组成部分,在教学管理中起着无可替代的作用。目前,正值高校体制改革的关键时期,校、院的二级教学管理工作面临着一系列新的问题和挑战,教学秘书称职与否直接关系到学院教学工作的顺利开展,关系到学院教学改革的顺利进行。教学秘书的工作角色和职责

1.1 称职的参谋和助手

教学秘书队伍是教学工作的最基层管理团队,是面向师生的服务者,学校、院(系)之间的联络者,这就决定了他们不是决策者,而是决策者的参谋和助手,这就要求教学秘书明确角色、正确定位,协助部门领导做好日常教学管理工作。教学秘书要切实做好有关文件的贯彻执行,维持正常的教学秩序,同时为领导和上级主管部门进行决策提供可靠的第一手信息,在必要的情况下提出建设性的意见和建议,当好参谋助手。如专业确定、教学计划的制定和调整、教学工作的检查与教学问题的分析、日常教学重要信息的收集整理与反馈、教学效果的评估等方面,都应积极发挥自身的聪明才智和岗位优势,主动为有关领导提供全面高效的服务。另外,在处理日常教务管理工作中随时出现的某些较大的非确定性问题方面,教务秘书也要注意发挥参谋作用。

1.2 求真务实的信息员

教学秘书是学校教务管理部门与具体教学单位间的桥梁,是师生沟通的纽带,起着上令下达、下情上报,联络师生的重要作用。比如,学校教务主管部门的下达任务、指导和通知日常工作、提供教学信息,都由教学秘书通知师生和相关领导,教学单位执行任务的情况、学生的意见和建议又由教学秘书及时反馈给教务部门,教学秘书是学校教务部门与具体教学单位的桥梁。同时,教师调(代)课和停课、教学安排、学生对教师教学手段与教学方法的意见和建议等,也通过教学秘书联系和传递,是师生联系的纽带。

1.3 热情周到的服务员

全面地服务教学、服务教师、服务学生,是教学秘书的中心任务和本职工作。教学秘书从事的工作是教学行政管理即教学管理,是对教学计划实施过程中的常规管理,其主要目的是维持正常的教学秩序、保证教学任务的顺利完成。教学秘书应加强与教师、学生的沟通,主动为广大师生着想,及时反馈教学信息,切实做好本职工作,真正把服务落实于各项教学管理工作中,为日常教学活动的顺利进行保驾护航。

1.4 严谨的档案管理员

在教学管理工作中,针对学校教学工作中发生的各类具有保存价值的文字、图片、图表、影像以及数据资料,教学秘书要有计划地将其按一定顺序或规则进行收集、整理、补充、存档。比如,培养方案、教学大纲、教学工作量、教学日历、教学进度表、教学课表、学生档案、学生成绩表、过往试卷、实习材料、毕业论文等等,这些作为教学活动不可或缺的证据资料,是改进教学工作、提高教学质量的重要信息资源,也是迎接相关评估检查的重要材料,所以必须做好教学档案收集、整理、存档工作,确保档案的条理性、完整性和正确性。教学秘书的工作特点

2.1 时效性和繁杂性

教学秘书工作的时效性,主要现在所有的教学准备工作必须在教学活动实施前准备就绪,必须讲究效率,以最快的速度保质保量地完成工作。有的事情是突发性的,或者临时的通知需要立即完成的,必须有效统筹规划,在不影响正常工作的同时及时解决这些首要事件。教学秘书工作的繁杂性主要表现在工作的难度大,既有常规性的日常管理工作要做,又有一些突发性的教学情况要处理,工作重、责任大,哪怕是再小的疏漏都可能酿成严重后果。另外,工作的内容和范围几乎涉及学院教学管理工作的各个方面,既繁又杂,许多工作都牵涉到具体的人或物,涉及教师和学生的切身利益。

2.2 服务性

教学秘书工作就是为学院领导和师生提供优质服务的,要为领导的决策性工作创造方便条件,提高工作效率和质量。教学秘书要为学院各系服务,为教师和学生服务,只有全心全意为这三方面服务,才能保证学院系教学任务的顺利完成。

2.3 综合性和灵活性

教学秘书的工作涉及本院的全部教学工作,既要协助领导管理教学,又要处理教学方面的具体事务,协调方方面面的关系,还要完成教务处和学院领导临时交办的工作,教学秘书工作实质上是综合性很强的复杂工作。教学秘书工作的灵活性表现在工作中常常会遇到的一些突发性、偶发性事件,这需要教学秘书在执行决策以及处理时,根据当时的情况,在不违背原则的情况下需要及时灵活地处理和解决问题,尽可能减小影响,保证教学秩序的顺畅运行。

2.4 政策性

任何一个单位,任何一个领导都要在自己的的工作中贯彻执行党和国家的方针政策,作为助手的教学秘书工作内容都与政策密切相连,无论是辅助领导还是办文、办事都要认真贯彻执行相关政策和规定。高校教学秘书队伍存在的问题

3.1 对教学秘书工作重视不够

随着我国高等教育的发展,教学改革不断深入,专业方向不断拓宽,办学层次不断增加,教学秘书工作量也不断增大,而教学秘书队伍的编制没有增加,大多仍是一个人顶着干,一个院系即使有上千名学生,也仅仅只有一名教学秘书。长期以来,人们往往对教学秘书工作缺乏正确的认识和评价,轻视教学秘书在教学管理中所发挥的作用,认识不到优质的管理能出质量、出效益,有些人甚至认为教务管理是一些简单的事务性工作,教学秘书是从事这些事务性工作的“勤杂工”,他们的劳动只是简单的、机械的劳动。因此,在教学秘书人员的配备、业务学习、岗位培训等方面,重视程度远远不够,加之教学秘书平时工作任务重、责任大、难度高,付出的劳动却得不到尊重和理解,取得的成绩得不到公正的评价和认可,从而造成教学秘书工作积极性不高,思想压力大,精神负担重,心里不平衡。

3.2 缺乏专业培训,管理水平不高

尽管一些重点高校为了提高学校管理队伍的整体素质,聘用了一批具有硕士(或以上)学位的教学秘书,但教学秘书的专业性、知识性仍未得到足够重视,绝大多数学校未对教学秘书进行过培训。由于他们长期以来得不到现代高教管理方面的系列培训,没有经过专门、系统的学习和训练,不熟悉现代教育管理思想和管理理念,导致理论知识和技能严重欠缺。在信息瞬息万变的新形势下,教学秘书队伍对教学工作仍以经验型管理为主,根本谈不上教学管理的科学化、规范化、专业化,这已适应不了教育发展的需要。

3.3 缺少工作热情,积极性不高

由于教学秘书工作没有引起足够的重视,在政治待遇、利益分配和职称评定方面存在一些不合理的现象,在诸多方面与其他人员差距拉大,而工作量繁重,造成心理上的不平衡,导致他们认为担任教学秘书没有前途和出路,严重挫伤了工作积极性。在部分教师眼里,他们认为只有低水平、没有教学能力的人员才去从事教学秘书工作,不仅否定了他们的教学水平,而且抹杀了其在基层教学管理中发挥的不可替代的重要作用,这样不仅严重挫伤了教学秘书的工作积极性,让他们产生自卑、嫉妒等种种不良心理。

3.4 教学秘书待遇低,稳定性差

教学秘书培训深造的机会少,被提拔的机会也很少,和专职教师及其他教学管理人员相比,教学秘书的工资、津贴也比较低。平时教学秘书忙于繁杂的事务,为了尽快忙完手头的工作,很少去考虑个人的前途及利益问题,只有等到假期,才会去考虑这些,当看着别人的工资、津贴高出自己很多,便产生失落感,从而想方设法逃离这个岗位。加强教学秘书队伍建设的对策

4.1 各级领导要充分重视教学秘书工作,加强对教学秘书工作重要性的认识

认识到教学秘书工作性质的繁杂性和时效性,以及教学秘书个人做好这份工作的高度责任心和牺牲精神,为解除教学秘书对以后个人评职和事业上的焦虑,各级领导应根据教学秘书工作的特点,对这一群体在评职、进修上给予优惠政策,鼓励他们安心搞好教学管理工作。

4.2 重视教学秘书队伍整体素质的提高,加强教学秘书人员的继续教育

在教学秘书人员培训和知识更新方面,学校要加大投入,并在政策和经费上保证落实。制定切实可行的中、长期培训计划,多渠道、多形式加强教学秘书人员的培养。如定期或不定期地组织他们学习高等教育学、教育心理学、教育管理学、高等教育行政管理学、高等教育法规、社会学、人际关系学、秘书学等专业学科知识,提高其专业素质和理论水平;经常组织教学秘书参加校内外教务管理研讨会和经验交流会,学习先进的管理经验和科学的管理思想,改进管理方法,提高管理水平;定期或不定期组织岗位培训,尤其是对计算机的运用和操作技能以及对教务管理系统软件的培训学习,提高工作效率。除此之外,还应鼓励教学秘书利用业余时间自学一些与自己的专业工作相关的学科知识,多学科、多角度、全方位地提高认知能力和管理水平。

4.3 通过多种渠道解决教学秘书的后顾之忧,激发其工作积极性和主动性

教学管理工作的开展需要多个部门的关怀和支持,学校各级领导要主动关心教学秘书人员的工作、学习和生活,无论是在奖金发放、职务晋升、职称评定方面,还是在开展教学管理、科学研究等问题上,都要建立相应的激励机制,通过多种渠道解决教学秘书的后顾之忧。同时,在教学管理活动中,要充分肯定教学秘书的地位和作用,对于那些责任心强、业务水平高、管理经验丰富、工作业绩突出的教学秘书人员,学校要在适当的时候,给予一定的物质奖励和精神激励,激发教学秘书的工作热情,充分调动其工作积极性和主动性,促使其开拓进取,大胆创新,为高等教育事业的改革和发展,奉献自己的聪明才智。

4.4 强化管理建立目标竞争激励机制

奖优罚劣、优上劣下,开展教学秘书之间的岗位竞优活动对工作责任心强 业务水平高,业绩突出的给予表彰和奖励;对在工作中推诱扯皮,不负责任,管理能力差,不适合教学秘书这一岗位的应给予处分或调离,这样能有效调动教学秘书的工作积极性,促进教学管理事业的发展。

总之,教学秘书在教学管理中发挥着重要作用,应引起学校各级领导的重视。只有建立有效的机制,制定合理而人性化的政策,才能激发教学秘书的工作热情,才能建立一支稳定的教学秘书队伍,从而切实地提高学校教学管理工作。

参考文献

[1]高来举.高校教学秘书队伍中存在的问题与对策[J].北京工业职业技术学院学报,2007(1).[2]顾少华.教学秘书工作是体育教学质量保证体系的重要环节[J].上海体育学院学报,2003(6).[3]王诚怡.关于做好高校教学秘书工作的基点思考[J].黑龙江高教研究,2004(3).[4]李争.重视教学秘书培养提高教学管理[J].教学理论与实践,2005(12).[5]游佩.讲论高等学校院(系)教学秘书队伍的建设[J].平原大学学报,2003(3).[6]郑捷,陈彦国.教学秘书的现状及其建设[J].湖北师范学院学报:哲学社会科学,2004(3).

第四篇：探析高校教学秘书工作

探析高校教学秘书工作

刘青芸

福州职业技术学院

福建 福州 350108 摘要：高校教学秘书是高校教学管理过程中一个非常重要的环节，它有着其他工作不能替代的作用，本文详细介绍了教学秘书工作的重要作用，分析了教学秘书工作的现状及存在一些问题，提出了一些积极地工作建议。关键词：高校；教学秘书；教学管理

教学秘书工作对于一个高校的教学工作起着非常重要的作用，扮演着非常重要的角色，教学秘书素质的高低、能力的大小、作用发挥程度、工作质量的好坏，将直接影响教学管理工作水平，所以说，教学秘书必须要不断地提高自身的业务水平，根据时代的变化不断地提高自己的各方面素质，积极创新，发挥助手参谋、组织协调、服务保障等作用，以适应高等教育事业发展的需要，保证高效教育的顺利发展。

一、存在的问题

(一)教学秘书综合素质较低

对于教学秘书自身而言，自身的业务素质需要很大的提高，这是由于高校教学制度和教学秘书自身造成的原因，许多高校对教学秘书人员重使用、轻培养，很多工作分配给教学秘书，但是对教学秘书的培养是非常少的，对教学秘书进行送出去培训学习、交流进修的机会很少，而且很不系统、不正规，导致教学秘书的知识更新严重不足，现代信息意识薄弱，不能适应现代教学的基本要求。另一方面对教学秘书存在着待遇不公的现象，知识经济的到来，而教学秘书得不到现代高等教育管理方面的系统培训，观念不能及时更新，更接触不到新的教育管理理念，大大制约了教学管理能力的提高，导致教学秘书不能适应现代高校工作的需要。目前，很多教学秘书是本科生来担当，由于专业知识的不对口，导致很多工作不能很好地胜任。

(二)队伍不稳定

由于受到传统教育思想的影响，高校对教学秘书工作缺乏正确的认识和客观的评价，没有对教学秘书在教学环节中起的重要作用引起足够的重视，对于教学环节上的质量管理存在不够重视。对教学秘书工作存在一定的偏见，认为教务管理是一些简单的事务性工作，他们这些工作是每个人都能做的工作，只是简单的机械的工作。由于学校和领导存在这些错误的认识，这就导致在教学秘书人员的配备、业务学习、岗位培训等方面，重视程度远远不够；在其他方面，例如在利益分配、干部聘任、职称评定、评奖评优等方面都受到相对不公正的待遇，这就导致很多教学秘书心里不平衡，很多人不安心教学秘书工作岗位，离岗、转岗人员相对较多，教学秘书队伍呈现不稳定状态。

(三)缺乏创新意识，科研工作薄弱

教学秘书工作看似比较简单的工作，其实是一项要求非常细致、细心的工作，它的作用主要是桥梁纽带的作用。对上服务与学校教务处和学院领导，对下服务于广大师生，习惯于按领导指示、文件精神处理问题，很少有机会参与。这种工作特点是由于体制和教学秘书自身造成的。很多教学秘书不能很好地利用在工作中取得的第一手教学管理改革资料，认真总结经验、摸索规律，进行教学管理理论研究并形成科研成果，为深化教学管理改革献计献策。

二、思考和建议

(一)引进专业人才

对于高校教学秘书工作高效一定要引起足够的重视，这就需要高校不仅在政策上给予支持，更要做出一些比较实际的行动来。随着教学工作的需要，可以大胆地引入教学秘书工作岗位的竞争机制，合理调整现有人员，鼓励管理经验丰富、管理水平高、业务能力强、敢于

开拓创新，有着爱岗敬业的优秀青年人才，甚至可以引进一些高学历的青年教师投身到教学秘书队伍中来，这样可以改变现有的队伍状况，切实把教学秘书队伍建设纳入学校整体规划之中。

(二)提高教学秘书的服务意识

教学秘书自身素质的提高，一方面是要靠学校的一个好的规章制度和给予好的待遇等方面，另一方面就是依靠个人自身努力的提高，要有高度的责任感和强烈的事业心。在教学秘书工作中，要认真贯彻落实党的教育方针和相关政策，爱岗敬业、无私奉献、勤勤恳恳、任劳任怨、全心全意为党的教育事业服务。教学秘书要认清自己所从事工作的重要性，明确教学秘书工作的服务宗旨，真正担负起组织育人、管理育人、服务育人的重担，出色地完成自己的本职工作。

(三)加强继续教育工作，提高积极性

对于教学秘书的培训高校要加大力度，不仅是在资金的支持，在相关政策上也要给予相关的支持，制定切实可行的中、长期培训计划，实施多渠道、多形式加强教学秘书人员的培养，还可以通过定期或不定期地组织他们学习高等教育学、教育管理学、教育心理学、高等教育行政管理学、社会学、人际关系学、高等教育法规、秘书学等专业学科知识，加强这方面的培训和学习，提高教学秘书自身的专业素质和理论水平。可以通过组织教学秘书参加校内外教务管理研讨会和经验交流会，学习先进的管理经验和科学的管理思想，这样可以改进管理方法，也可以提高教学秘书的管理水平。在多个部门的关怀和支持，学校各级领导要主动关心教学秘书人员的工作、学习和生活，在教学管理活动中，要充分肯定教学秘书的地位和作用。

三、高校教学秘书在教学管理中的作用

(一)服务保障作用

高校教学秘书的工作就是保障教学工作的顺利开展，服务的对象主要包括教师和学生两个部分，通过对教学计划实施过程中的常规管理，实现维持正常的教学秩序、保证教学任务的顺利完成。教学秘书加强与教师、学生的沟通，处处为广大师生着想，及时反馈教学信息，切实做好本职工作，真正把服务落实于各项教学管理工作中，为日常教学活动的顺利进行保驾护航，成为教学秘书工作的重要内容。

(二)组织协调作用

协助作用主要表现在整个教学过程都离不开教学秘书这个工作，它是保证正常的教学秩序的一个重要环节。遵照教学工作规范的要求，负责教学计划进程表填写、教师调停课报批、考试组织安排，试卷整理归档以及成绩录入等具体工作。在教务管理工作中，教学秘书负责组织、落实各项教学工作，教学主管领导的工作一般是决策性、全局性、统筹性的，而面向广大师生的、具体的工作却由教学秘书协调各方面的工作，直到直接管理和落实。

(三)参谋助手的作用

教学秘书在管理工作中，要及时收集、整理各类信息，还应该积极调查并发现新情况、研究新方案、采取新措施，高校很多教学计划是通过教学秘书得到第一手的教学信息，教学秘书起着非常重要的参谋作用，为领导的决策创造条件，起到参谋助手的作用，对教学工作起着非常重要的参谋助手的作用。高校的很多教学工作方案的制定与实施、落实与检查、评价与改进等很多教学事务，很多教学工作都是由教学秘书来协助完成。

参考文献: [1] 谭哲丽.高校教务员工作的实践与思考[J ].广东工业大学学报(社会科学版)，2005(9)[2] 姚美红.高校教务管理人员心理不适的原因及解决对策[J ].教育探索，2006(1)[1] 陈文贵，杨玉林.教学秘书在高校教学管理工作中的作用及队伍建设[J ]，天津职业技术师范学院学报，2002(4)[3] 洪璋.高校教务管理队伍建设的探讨[J ].福建农林大学学报(哲学社会科学版)，2002(4)[4] 林征.论高校院(系)教学秘书工作的定位及功能[J ].福建商业高等专科学校学报，2006(3)

[5]王诚怡.关于做好高等学校教学秘书工作的几点思考[J ].黑龙江高教研究，2004(3)

[6] 胡德同，陈爱霞．浅谈高校教物秘书在教学管理中的作用及素质要求[J]．中国西部科技，2008，7（18）[7] 吕阳.高校教学秘书素质之我见[J ].浙江工商大学学报，2005(2)[8] 王鸿奎．高校教学秘书工作的几点初步体会[J]．中国科技信息，2008，9

姓名：刘青芸。性别：女，籍贯：泉州，学历：本科，职称：研究实习员，工作单位：福州职业技术学院，邮编：350108，详细的地址和电话：福州大学城源阳路1号福州职业技术学院人文社科系办公室。电话：***

第五篇：高校教学秘书工作之我见

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高校教学秘书工作之我见

高校教学秘书工作之我见

【摘 要】教学秘书是高校教学管理工作的重要参与者，教学秘书在高校教学管理工作中具有相当重要的地位，本文就高等学校教学秘书工作特点，高校教秘书应具备的素质及高校教学秘书工作中存在的问题进行了探讨，并对改进教学秘书工作提出了几点措施。建议各高校重视教学秘书的工作，建立相应的机制，充分调动教学秘书的积极性。

【关键词】高校；教学秘书；特点；问题；措施

高等学校的性质决定了教学管理是高校管理工作的主要组成部分，教学秘书处在最基层的教学管理位置，作为高校教学管理队伍的重要成员之一，是联系教务、教师、学生三者间的纽带与桥梁，具有承上启下、协调左右、沟通信息、改善关系的作用，在在教学管理中肩负着极其重要的职责。

一、高校教学秘书的工作特点

1.服务性、复杂性与灵活性。教学秘书承担着向全院（系）教师宣传系、学院及教务处所制定的各项规章制度的职能，教学秘书同时也负责向全院（系）教师传达相关教学管理文件、广泛征求和听取各教师对学院的教学管理工作的意见和建议、及时将信息和意见反馈给有关领导，由此看来教学秘书是上情下达、下情上报的服务者，即为教师教学和学生学习提供支持帮助，又为院（系）领导决策提供参考信息。从工作的内容上看，教学秘书工作几乎涉及全院（系）教学管理的各个方面，范围广，工作量大，具有繁杂性的特点。从教学工作安排来看，教学日历、教案、教师批改学生作业情况的检查，到教师的调课与代课，期末考试、补考与重修，考试命题、试卷与监考安排等等，既有常规性的教学管理工作，又有突发性的教学异常情况，工作面面俱到，繁琐而复杂。这就要求教学秘书面对工作时，能沟通协调，合理安排，使得每一项工作都正常、顺畅的进行。

2.知识性与专业性。教学秘书的工作涉及面广、事物繁多复杂，最新【精品】范文 参考文献

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需要具备多种基础知识知识和技能才能胜任。教学秘书从事业务工作需要掌握口头表达能力，书面写作能力，沟通交流能力，教育理论知识等基础知识。还包括一定的秘书专业知识，很多教学秘书都不是文秘专业毕业的，甚至原来所学专业与秘书专业毫无关联，这就要求教学秘书必须学习相应的秘书专业知识，包括秘书学、心理学、管理学、公共关系学等，并在工作中加以运用，不断总结经验提高工作水平。还要具有较高的管理知识。教学秘书要通过不断丰富自己的管理学知识，掌握先进、科学的管理理念和方法，理论与实践相结合，不断地积累经验，保质保量地完成本职工作。同时还要掌握教学计划的科学制定、课程表的合理编排等专业知识，除此之外教学秘书还需要对本系的教学规律及教学特点有一定的了解，教学秘书只有全面的掌握了这些知识技能，才能将各项工作高质量的完成。

3.协助性与参谋性。系教学管理队伍由系主任、主管教学副主任、教秘书、教研室主任等组成，系主任、主管教学副主任制定和决策全系的教学工作及各项系级教学管理制度，而教学秘书则协助系领导组织、管理教学，落实各项具体管理制度，以确保教学工作的顺利进行。同时，作为各项教学管理制度的具体实施者，教学秘书还要将教师、教研室及实验室的工作情况，教学计划在实施过程中所反映出来的一些问题，学生对本院老师、本院教学工作的意见、建议，以及教务处的各种教学反馈信息及时地加以收集、汇总、整理，为领导的决策提供事实依据。所以，一个称职的教学秘书不仅是领导的好帮手，还应当是领导的好参谋。

二、高校教学秘书应具备的素质

教学秘书的整体素质和能力的高低，直接影响到教学工作的正常运行和教学管理工作的好坏。所以教学秘书应该是具备较高的综合素质的复合型管理人才。作者根据自己多年从事教学秘书工作的实践，对高校教学秘书应具备的基本素质和能力谈几点自己的看法。

1.自身素质。教学秘书作为管理者应该认真学习政治理论用“马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表”重要思想武装头脑，深刻领会党的“十八大精神”不断提高思想政治觉悟，不断加强自身修养，坚决贯彻执行党的教育方针政策，坚持科学发展观是党的长期

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指导思想，结合自身实际工作。在工作中应有良好的敬业精神和服务意识，具有高度的责任感和甘于奉献的精神，以确保教学工作的顺利开展。以“全心全意为师生服务”为工作目标。协调好与学校各部门、各院系以及教师学生间的关系。不计个人得失、踏踏实实、兢兢业业的工作。

2.业务素质。随着高等院校教学管理水平的日益提高，对教学秘书也提出了更高的要求。许多新鲜事物等待教学秘书学习、探索、实践，许多新问题等待着教学秘书回答、解决。这就需要教学秘书在熟练掌握原有常规教学工作的基础上，不断提高业务素质。对高校教学秘书来说，应当具备三个方面的基础知识： 教学管理方面的相关知识，所在系的学科专业知识。由于高等学校各系学科门类多，专业性强，课程又各具特色，这就要求教学秘书具有必要的专业基础知识，教学秘书要把工作当作提高自己的课堂，多实践，勤积累，善总结。使自己对本院系教学计划的内容和特点、课程体系设置的原则、本专业的教学特点和教学规律能有更深层次的掌握，形成良性循环，工作起来得心应手。同时，教学秘书还应利用业余时间学习秘书的专业知识，诸如心理学、秘书学、公共管理学、应用文写作等，在实际工作中灵活应用。使自己拥有广博的文化基础知识，善于触类旁通，不断优化和完善自己。另外，教学秘书还必须熟知教学管理的相关措施、法规和学校制定的各项规章制度，并能做出更准确的解释。

3.心理素质。教学秘书的工作非常繁杂，上联教务处、院领导，下系学生，还要跟教师及各系打交道。编排课程表、调课、安排考试等。每一件小事教学秘书都必须考虑全面，亲自操作，既当指挥者，又是战斗者，更是沟通联络员。做得好，理所当然默默无闻，如果稍有疏忽，出现教学事故，就会受到各方面谴责。由此可见，教学秘书工作的辛苦、冗杂以及所承受的压力之大。但在某些高校，由于对教学秘书的作用认识不足，认为教学秘书是任人使唤的打零工人员，教学秘书工作是任何人都能做的简单劳动，且教学秘书在身份、地位、待遇各方面与教师、科研人员有一定的差距，种种原因，在教学秘书的心理上造成了一定的落差。因此，对其心理素质提出了更高的要求。首先要正确的认识和评价自己；其次是要对待工作任劳任怨，主动适

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应环境的变化，面对困难有应对的勇气和信心；三是要有良好的情绪修养，做到情绪稳定、乐观向上，不感情用事；四是要具备有良好的自我调节能力，遇事不烦、不慌，以豁达开朗的性格和平静轻松的心态去对待每一项工作。

三、高校教学秘书工作中存在的问题

1.待遇偏低，队伍不稳定，职业生涯设计与职业提高重视不够。一直以来，人们错误地认为教学秘书的工作就是排课、调课、统计成绩、管理学籍等简单重复性的工作。什么人都可以做，因此没有政治地位。又由于工作的琐碎性，工作量很难量化，工作的难度和业绩都不易体现出来，导致教学秘书与机关工作人员在一起参加职称评定时，处于相对劣势。虽然根据教育部的计划，近年来高校行政人员正在逐步实行职员制，使教学秘书在同岗位上的晋升由过去单一的职称向着职称+职员转变，但受现实环境的种种条件所限，晋升之途仍然困难不少。教学秘书的工资、津贴及其它待遇难以和教师、科研人员及行政管理人员相比，且通常是院系中待遇最低的人，这就导致了教学秘书缺乏工作的主动性和积极性。

2.岗位职责范围不明。作为高校的教学管理人员，教学秘书应在教务部门和院（系）双重领导下进行具体的管理和服务工作。虽然各校对教学秘书的职责范围或多或少都有些规定，但由于学校的各个部门、院（系）领导和师生们对教学秘书的岗位职责范围并不清楚，许多院（系）也没有设置教学秘书、行政秘书、科研秘书、党务秘书乃至办公室主任等岗位，这些工作部分或全部由教学秘书来承担。因而不论是教学管理，还是行政、科研、党务方面的工作，都习惯于找教学秘书，导致了教学秘书的工作更加繁多复杂。

3.教学秘书的工作创新能力不够。近年来由于高校的不断扩招，学生人数的增多，使得教学秘书的工作量更为繁重，工作难度随之增加，教学秘书疲于应付，难于自主更新知识，适应需要。随着知识经济时代的加快发展，新知识的更替在加快，然而新知识的缺乏，新手段的缺乏，导致教学秘书工作往往落后于形势，落后于时代。这种落后又进一步反作用于教学秘书工作，导致这一工作更加被忽视。

四、改进教学秘书工作的措施

1.高度重视，优化机制。教学秘书与教师一样，工作的目的都是

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为了高校的人才培养，不存在高低之分，只是在分工和岗位上不同。在院（系）的教学管理中，教学秘书处于非常重要的位置，与院（系）乃至全校的教学质量和办学水平有着直接的关系。高校的各级领导、全体师生对此要有足够的认识，尊重教学秘书并密切配合教学秘书各项工作的开展。学校不仅要改良教学秘书的工作环境，还应该在政治待遇、利益分配和职称评定等方面建立更合理的制度

2.健全教学秘书职业能力提升的途径。教学管理是一项不断与时俱进的工作，教学秘书在工作中不断地面临新知识、新专业、新内容、新技能，为保证教学秘书的工作能够真正做到与时俱进，必须通过培训、学习，这样才能不断提升教学秘书职业能力。学校应将教学秘书的学习交流和培训进修纳入到学校的常规性工作计划。可以定期安排教学秘书通过学习交流会、专门培训班等多种形式，帮助其开阔视野。亦可有目的、有计划地选送一些教学秘书参加系统的教育教学理论、管理理论、管理技能的培训学习，使他们不断提高解决和研究实际问题的能力。学校还应为教学秘书的在职学历教育提供更多的支持，鼓励在职攻读与教育管理相关专业的高层次学历。

3.增强开拓意识和创新精神。教学秘书要具备创新精神和改革意识，在工作中寻找新的突口，将各个领域的新思路、新方法、新技术运用到自身教学管理去。这不仅是工作方法的创新，更是工作思路的创新。只有不断的改革和创新，不断的学习与进步，才能跟上时代的步伐。只有不断的创新工作、解决问题，工作才能再上个台阶，才达到真正做好自己的本职工作。教学秘书要时刻关注并取得第一手教学管理改革资料，认真总结经验、摸索规律，进行教学管理理论研究并形成科研成果，为深化教学管理改革献计献策。

4.提倡科研。学校应采取多种有效措施鼓励教学秘书积极参与学校的各级教学改革和教学管理方面的研究项目，探索高校教学管理规律，通过分析教学管理中出现的典型案例来提高教学秘书的管理水平，并将教学管理实践与理论研究相结合，为领导提供教学管理和教学改革方面的意见和建议。建立以研究促改革，以改革促发展。

参考文献

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学院学报：社会科学版.2010（5）：：184～185

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[3]王秀繁.浅析高校教学秘书的作用、工作特点及素质要求.沈阳工程学院学报：社会科学版2010，6（3）：367～380

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