第一篇:2018年6月EMS审核真题
2018年6月EMS审核真题
一、单项选择题(每题1分,共计30分)1.现场审核中的末次会议应由()主持。A.管理者代表 B.企业最高管理者 C.企业授权的代表 D.审核组长
2.审核方案是()
A.针对特定时间段所策划并具有特定目的的一组(一次或多次)审核 B.对审核进行策划后形成的文件 C.审核检查方案 D.审核计划
3.以下说法错误的是()。A.首次会议应确认审核计划
B.审核组长应该能够指导实习审核员进行审核 C.审核方案中的目的应当考虑其他相关方的需求 D.现场审核过程中,由审核组长确定审核范围 4.对审核后续活动,下列说法正确的是()。
A.如需采取纠正、预防或改进措施,此类措施通常由受审核方确定并在商定的期限内实施,不视为审核的一部分
B.受审核方应将这些措施的状态告知国家政府相关部门
C.应对纠正措施的完成情况及有效性进行验证,但验证不是随后审核的一部分
D.审核方案可规定由审核组成员进行审核后续活动,通过发挥审核组成员的专长实现增值。在这种情况下,在随后审核活动中不必保持独立性 5.在监督审核中,缩小认证范围的条件不包括()。
A.获证组织的主要区域、主要生产线、主要过程等不再继续符合认证标准和其他附加要求 B.获证组织的认证范围内部分产品范围、现场、区域、生产线、主要过程等不再保持认证资格,组织申请缩小审核范围的
C.获证组织将某污染较重的工序承包给相关方
D.获证组织不再生产某类产品或不再提供某种服务
6.根据GB/T19011-2013标准,关于审核中的沟通,以下说法不正确的是()。A.审核组应定期讨论以交换信息
B.审核组长必须定期向受审核方通报审核进展及相关情况 C.审核组长必须定期向审核委托方通报审核进展及相关情况
D.当审核证据显示有紧急的和重大的质量风险时,应当及时向审核委托方报告,但不需要报告受审核方
7.如果认证机构不能在第二阶段结束后()内验证对()不符合实施的纠正和纠正措施,则应在推荐认证前再实施一次第二阶段。A.3 个月、/ B.6 个月、/ C.3个月、严重 D.6个月、严重
8.认证证书的认证范围最终由()。A.申请人决定 B.认证机构决定 C.受审核方决定
D.认证机构和申请人协商决定
9.关于审核实施阶段的文件评审,下列说法不正确的是()。A.确定文件所属的体系与审核准则的符合性 B.确定文件实施的有效性 C.收集信息以支持审核活动
D.文件评审可以与其他审核活动相结合
10.依据ISO/IEC17021(CNAS-CC01:2015)标准,审核组()识别改进机会,()提出具体解决办法的建议。A.不可以、也不得 B.可以、但不应 C.可以、且 D.以上都不对
11.依据ISO/IEC17021-1(CNAS-CC01:2015)标准要求,如果认证机构在审核中使用多场所抽样,则应制定()以确保对管理体系的正确审核 A.审核方案 B.审核方法 C.抽样方法 D.抽样方案
12.第三方认证审核报告由审核组长负责编写,并经批准分发,以下你认为正确的是()。A.审核报告的所有权归认证机构 B.审核报告的所有权归审核组 C.审核报告的所有权归受审核方 D.审核报告的所有权归认证委托方
13.在编制审核计划时,审核组长不必考虑()。A.专业审核员的能力 B.审核对组织形成的风险 C.多现场数量 D.认证费用
14.依据ISO/IEC17021-1(CNAS-CC01:2015)标准,当管理体系、组织或管理体系的运作环境(如法律的变更)有重大变更时,再认证审核活动可能需要()。A.重点审核变化部分 B.有第一阶段 C.有文件规定
D.实施审核的人员
15.关于不符合,与客户讨论的目的是为了()。A.提示不符合的原因 B.使不符合得到理解 C.拟定不符合的解决办法 D.以上都不对
16.以下哪项工作不属于审核组长的职责?()A.编制审核计划 B.指导编写审核报告 C.制定审核方案 D.主持首次会议
17.关于初次认证审核的两个阶段审核的描述,以下不正确的是()。A.第一阶段审核不要求正式的审核计划
B.认证机构应将第一阶段目的是否达到及第二阶段是否准备就绪的书面结论告知顾客 C.第一阶段的输出要满足报告的所有要求 D.第二阶段审核应在客户的现场进行
18.()是一种重要的收集信息的方法,并且应以适于当时情景和受访人员的方式进行。A.现场观察 B.面谈 C.提问
D.查阅文件
19.对于符合性的记录,应考虑的内容不包括()A.明确判断符合的审核准则 B.支持符合性的审核证据 C.所有审核发现
D.适用时符合性陈述
20.可以通过审查受审核方提供的文件化信息,或在必要时实施现场验证来验证纠正和纠正措施的有效性。验证活动通常由()完成。A.审核组成员 B.审核组长 C.认证机构 D.专业审核员
21.编制审核计划应考虑()。A.适当的抽样技术
B.审核组的组成及其整体能力 C.审核对组织形成的风险 D.A+B+C
22.“低碳”是指()。A.减少碳水化合物排放 B.减少二氧化碳排放 C.减少一氧化碳排放 D.减少碳金属排放
23.审核组进入现场审核前进行的文件审核的目的是()。A.收集信息以准备审核活动和适用的工作文件 B.收集信息以支持审核活动
C.确定文件所述信息与审核准则的符合程度 D.A+B
24.审核范围和审核准则由()确定。A.审核组长
B.受审核方或申请方
C.认证机构审核管理人员 D.认证机构与申请方协商
25.选择性催化还原法烟气脱硝工艺操作的两个关键因素是()。A.床层阻力损失和催化剂中毒 B.空间气速和烟气中残留的氨 C.操作压力和温度
D.催化剂失活和烟气中残留的氨
26.为了提高污水处理中的沉淀效果,从理论上来说可以采取如下措施()。A.加大颗粒与液体的密度差,降低水温,增大粒径 B.加大颗粒与液体的密度差,升高水温,增大粒径 C.减少颗粒与液体的密度差,升高水温,减少粒径 D.减少颗粒与液体的密度差,降低水温,减少粒径
27.审核员在不符合项的提出及纠正和跟踪验证中需要完成的工作中不包括()。A.现场审核中确定不符合项
B.对受审核方如何纠正不符合项提出改进建议 C.对受审核方提出纠正措施的整改要求进行验证 D.进行不符合项纠正措施的跟踪验证
28.以下关于文件评审的表述正确的是()
A.在现场审核前及现场审核时都应进行文件评审
B.只在第一阶段审核是进行文件评审,第二阶段审核不需开展文件评审 C.只在现场审核前进行文件评审,现场审核时无需开展文件评审 D.由审核组长与受审核方确定评审的时机
29.储存煤炭,媒矸石,煤渣,水泥,石灰,石膏,砂土等易产生扬尘的物料应当密封,不能密封的,应当设置()严密围挡,并采取()措施防止扬尘污染。A.不低于堆放物高度,有效覆盖 B.不超过堆放高度,有效覆盖 C.不低于堆放物高度,洒水喷淋 D.不超过堆放物高度,洒水喷淋
30.污水二级处理针对的主要是水中的()A.胶体态有机物 B.难降解的物质 C.溶解态有机物 D.A+C
二、多项选择题(每题2分,共计20分,少选、多选、错选都不得分)
31.按照ISO/IEC17021-1规定,下列哪些是第一阶段审核的目的?()【多选题】 A.审核客户的文件化的管理体系信息
B.查客户理解和实施标准要求的情况,特别是管理的关键绩效或重要的因素、过程、目标和运作的识别情况 C.审查二阶段所需资源的配置情况,并与客户商定第二阶段的细节 D.评价客户管理体系的实施情况
32.以下关于审核方案的说法正确的是()。【多选题】 A.认证周期的审核方案应覆盖全部管理体系要求
B.审核方案的确定和任何后续调整应考虑客户的规模,其管理体系、产品和过程的范围和复杂程度,以及经过证实的管理体系有效性水平和以前审核的结果 C.监督审核应至少每个日历年(应进行再认证的年份除外)进行一次
D.审核方案的第一个周期从初次认证决定算起,以后的周期从证书颁发之日起算
33.ISO/IEC17021-1(CNAS-CC01:2015)标准规定,监督活动应包括()。【多选题】 A.对获证客户管理体系满足认证标准规定要求情况的现场审核 B.认证机构就认证的有关方面询问获证客户 C.审查获证客户对其运作的说明 D.其他监视获证客户绩效的方法
34.现场审核中抽样时应考虑()。【多选题】 A.随机抽样、样本总量 B.审核的复杂程度 C.以往审核的情况 D.环境风险
35.为使认证机构做出认证决定,审核组至少应向认证机构提供以下信息()。【多选题】 A.审核报告
B.对不符合的意见,适用时,还包括对客户采取纠正和纠正措施的意见 C.审核计划
D.对是否授予认证的推荐性意见及附带的任何条件或评论
36.下来现场中,噪声排放适用《工业企业厂界环境噪声排放标准》的有()。【多选题】 A.宾馆改造工程施工工地 B.商品混凝土制造厂 C.机关单位
D.机场区域内的工厂
37.当确定审核发现时,应考虑的内容包括()。【多选题】 A.以往审核记录和结论的跟踪 B.审核委托方的要求
C.非常规活动的发现,或者改进机会 D.样本量
38.依据ISO/IEC17021-1(CNAS-CC01:2015)标准,第二阶段审核应在受审核方现场进行,覆盖的内容包括()。【多选题】
A.与适用的管理体系标准或其他规范性文件的所有要求的符合情况及证据 B.依据关键绩效目标和指标,对绩效进行的监视、测量、报告和评审 C.客户过程的运作控制 D.内部审核和管理评审
39.以下说法正确的有()。【多选题】
A.审核组中至少应有一名具备专业能力的级别审核员 B.实习审核员和技术专家都是审核组的正式成员 C.审核组中至少有一名具有相关专业能力的成员
D.技术专家是审核组成员之一,故也应参与做审核结论
40.目前,环境生命周期分析(LCA)已经广泛应用于()。【多选题】 A.产品系统 B.服务系统 C.城市规划 D.环境标志
阐述题和案例分析题(略)
第二篇:ISO20000 2016年6月审核知识真题
ITSMS审核员考试审核知识试卷201606
一、单选题
1、对于目标不确定性的影响是()
A、风险评估B、风险C、不符合D、风险处置
2、管理体系是()
A、应用知识和技能获得预期结果的本领的系统 B、可引导识别改进的机会或记录良好实践的系统 C、对实际位置、组织单元、活动和过程描述的系统 D、建立方针和目标并实现这些目标的体系
3、审核的特征在于其遵循()
A、充分性。有效性和适宜性B、非营利性C、若干原则D、客观性
4、审核员在()应保持客观性
A、整个审核过程 B、全部审核过程 C、完整审核过程D、现场审核过程
5、如果审核目标、范围或准则发生变化,应根据()修改审核计划 A、顾客建议B、需要C、认可规范D。认证程序
6、在审核过程中,出现了利益冲突和能力方面的问题,审核组的(规模和组成)可能有必要加以调整。
A、审核员和技术专家B、审核组长和审核员C、规模和组成D、实习审核员
7、从审核开始直到审核完成,()都应对审核的实施负责。A、管理者代表B、审核方案人员C、认证机构D、审核组长
8、当审核不可行时,应向审核委托方提出(替代建议)并与受审核方协商一致。A、合理化建议B、替代建议C、终止建议D、调整建议
9、文件评审应考虑受审核方管理体系和组织的规模、性质和复杂程度以及审核的()A、目标和范围B、方针和目标C、方案和计划D、标准和法规
10、在编制审核计划时,审核组长不应考虑一下方面()A、适当的抽样技术B、审核组的组成及其整体能力 C、审核对组织形成的风险 D、企业文化
11、对于初次审核和(),审核计划的内容和详略程度可以有所不同
A、监督审核。内部审核和外部审核B、随后的审核、内部审核和外部审核 C、监督审核、再认证审核和例外审核D、预审核、一阶段审核和二阶段审核
12、如果在审核计划所规定的时间框架内提供的文件(不适宜、不充分),审核组长应告知审核方案管理人员和受审核方
A、不适宜、不充分B、不是最新版本C、未经过审批D、不完整、不批准
13、观察员应承担由审核委托方和受审核方(约定的)与健康安全相关的义务 A、规定的B、法定的C、约定的D、确定的
14、只有能够()信息方可作为审核证据。A、确定的B、验证的C、证实的D、可追溯的
15、当审核计划有规定时,具体的审核发现应包括具有()、改进机会以及对受审核方的建议 A、证据支持的审核证据B、可以验证的记录或事实陈述 C、经过确认的审核记录D、证据支持的符合事项和良好实践
16、如果审核计划中有规定,审核结论可提出改进的()或今后审核活动的()A、建议。。建议B、方法。。方法 C、途径。途径 D、步骤。步骤
17、对于另一些情况,例如内部审核,末次会议(),只是沟通审核发现和审核结论 A、可以不举行B、必须举行C、可以不太正式 D、可以不以会议形式
18、审核的完成()
A、当所有策划的审核活动已经执行或出现于审核委托方约定的情形时(例如出现了妨碍完成审核计划的非预期情形),审核即告完成
B、当受审核方获得认证证书时,审核即告完成 C、当审核组长提交审核报告时,审核即告完成
D、当受审核方不符合项整改完成后,审核即告完成
19、从审核中获得的()应作为受审核组织的管理体系的持续改进过程的输入 A、整改措施B、不符合项C、合理化建议D、经验教训
20、审核员应在从事审核活动时展现()
A、职业素养B、知识技能C、专业技能D、文化素养
21、ITSMS认证机构应确保客户组织通过其()以及其他适用的方面清晰界定其ITSMS的范围和边界
A、所提供的服务、交付服务的地点、服务提供所用的技术
B、组织单元、所提供的服务、交付服务的地点、服务提供所用的技术 C、针对每个客户组织建立审核方案,并对审核方案进行管理 D、宜说明拟在审核中使用的远程审核技术
22、适用时,客户组织应在递交认证申请时指明()在ITSMS范围内的服务活动 A、完全不包含B、不包含C、部分包含D、不完全包含
23、ITSMS认证机构宜根据已获证客户组织ITSMS的变化对已有的能力需求分析结果进行审查和必要的()
A、升级B、更新C、修订D、变换
24、远程审核技术,例如,电话会议、网络会议、基于网络的互动式沟通和()访问ITSMS文件和(或)ITSMS过程等方式
A、远程通信B、VPN技术C、电子邮件D、远程电子
25、计算机机房应当符合国家标准和国家有关规定()A、不得在计算机机房附近施工B、获得许可方可在计算机将附近施工 C、在计算机机房附近施工,应做好安全防护
D、在计算机机房附近施工,不得危害计算机信息系统地安全
26、在规定时刻或规定时间段内,部件或服务执行要求功能的能力是()A、连续性B、可用性C、基线D、发布
27、服务提供方与客户之间签署的、描述服务和约定服务级别的协议是()A、CMDB B、OLA C、SLA D、MTTR
28、在进入实际运行环境之前,新服务或变更的服务应由()进行验收 A、相关方B、供应商C、顾客D、服务提供方
29、与相应服务级别()一起提供的整体服务范围,应有相关方进行协商并记录
A、目标和工作量特征B、计划和工作量特征C、方案和指标特性 D、水平和指标特性
30、可用性和服务连续性的需求应包括(),以及系统部件的端对端可用性 A、联系人清单和配置管理数据库B、所有的连续性测试 C、不可用性D、访问权和响应次数
31、服务提供方应监视并报告预算的支出,(),从而管理支出 A、评审财务成本B、评审财务预报C、有效的财务控制和授权 D、通过变更管理过程来对服务财务变更进行评估和标准
32、所有正式的服务投诉应由服务提供方进行(),并调查原因,采取措施,予以报告并正式关闭
A、记录 B、确认C、评估D、分析
33、应及时通知()有关他们所报告的事件或服务请求的进展情况 A.服务提供方B、维修方 C、相关方D、客户
34、配置管理应提供识别、控制与追踪服务和基础设施的()版本的机制 A、可识别组件B、配置项C、可识别部件C、系统
35、应()变更记录,以检查变更的增长程度、频繁重现的类型、呈现的趋势和其他相关信息
A、不定期分析B、定期分析 C、及时分析D、根据需求分析
36、数字签名包括()
A、签署过程B、签署和验证两个过程C、验证过程D、以上答案都不对
37、信息系统安全等级保护是指()
A、对国家安全、法人和其他组织及公民的专有信息以及公开信息和存储、传输、处理这些信息的信息系统分等级实行安全保护
B、对国家安全、法人和其他组织及公民的专有信息以及公开信息和存储、传输、处理这些信息的信息系统分等级实行安全保护,对信息系统中使用的信息安全产品实行按等级管理 C、对国家安全、法人和其他组织及公民的专有信息以及公开信息和存储、传输、处理这些信息的信息系统分等级实行安全保护,对信息系统中使用的细信息安全产品实行按等级管理,对信息系统中发生的信息安全事件分等级相应和处置
D、对国家安全、法人和其他组织及公民的专有信息以及公开信息和存储、传输、处理这些信息的信息系统分等级实行安全保护,对信息系统中发生的信息安全事件分等级相应和处置
38、有时候我们需要暂时离开计算机,但经常又会忘记了锁定系统时,可以设置()口令 A、CMOS B、系统账户登录 C、锁屏锁定D、锁定
39、若word文件设置的是“修改文件时的密码”,那么打开该文档时若不输入密码,就会()A、以普通方式打开文档,允许对文件修改B、不能打开文档
C、不断出现提示框,直到用户输入正确密码为止D、以只读的方式打开文档
40、选择操作系统输入法可按下列哪个组合键()
A、Ctel+Shift B、Ctrl+Alt C、Ctrl+空格键D、Shift+Alt
二、多选题
41、审核计划应包括或涉及下列内容()
A、审核范围,包括受审核的组织单元、职能单元以及过程
B、实施审核活动的地点、日期、预期的时间和期限,包括与受审核方管理者的会议 C、未审核的关键区域配置适当的资源 D、确保说策划的审核活动能够实施
42、首次会议的目的是()
A、确认所有有关方(例如受审核方、审核组)对审核计划的安排达成一致 B、介绍审核组成员
C、确保所策划的审核活动能够实施
D、针对实现审核目标的不确定因素而采取的特定措施
43、服务提供方应适时服务管理计划,以管理并交付服务,包括()A、角色和职责的分配
B、团队的管理,例如,补充并培养适当的人员,对人员的连续性进行管理 C、整个组织的改进或多个过程的改进
D、包括服务台的服务运行组在内的团队的管理
44、服务提供方应与企业对()和硬件的发布进行策划 A、组件B、服务C、软件D、系统
45、TCP/IP层次结构有哪些组成?()
A、链路层B、应用层C、网络层和网络接口层D、传输层
三、阐述题
46、审核员在项目部查看了去年的时间管理记录共20项,其中有17项已经按照程序要求,进行了业务影响分析、分类、更新、升级、解决和正式关闭。但有3项时间没有正式关闭,审核员据此开了不符合项,并结束了此项的审核。这样的审核是否符合要求?为什么?如果您去审核,您会怎么做?
47、审核员在审核上一次的内部审核报告时,发现这次内审开了10项不符合项,其中有3项不符合的受审核部门未签字确认。就同迎审人员对这3项未确认的不符合项如何处理。迎审人员说:最近项目很忙,没有来得及处置,等忙完这一阵子就对这3项不符合项进行分析原因、制定纠正措施。他这样处置,您认为是否遗漏了哪些内容?
四、案例分析
48、审核员到某公司进行ITSMS评审。公司的配置管理数据库中记录的一台交换机的型号为SRW208-K9-CN 8口百兆,审核员查看了交换机配置表,发现最新配置为SF300-24(SRW224G4)24口百兆,系统管理员说因为端口不够用,所以更换了交换机,当时到等到下次做配置审计时才修改配置管理数据库中的该配置项的信息。
不符合条款:9.1“应管理CMDB以确保其可靠性和准确性” 不符合项严重程度:一般不符合
49、审核员从网络管理员那里了解到,文件服务器在最近一个月的每个星期五早上都会非预期的自动重启,网络管理员解释说不清楚原因,对业务影响不大,也就没必要采取进一步的措施。
不符合项事实:查文件服务器每周五早上定期自动重启,但未能识别问题及其根本原因,并提出问题的解决方案。
不符合条款:8.3 “服务提供方应分析事件和问题的数据和趋势以识别根本原因和潜在的预防措施”
不符合项严重程度:一般不符合50、审核员审核某公司时,从系统管理员那里了解到,上个月该公司将OA系统由3.0版升级到了4.0版,但查阅文档发现,只有发布计划,没有对该发布项进行测试。系统管理员解释说,OA系统已经使用很多年了,一直很稳定没有发生什么问题,没有必要测试了。
不符合条款:10.1“应建立受控的验收测试环境,以便在分发之前对所有发布项进行测试” 不符合项严重程度:一般不符合
51、审核员在查阅事件记录时,发现一个一个月前的事件尚未解决,而顾客要求一周内解决,审核员询问对不能满足顾客要求的服务级别时怎么处理,二线经理回答:不需要什么特别的处理,他们也没催我们,也应该知道我们还没拿出解决方案,我们抓紧时间解决就可以了。
52、审核员要求变更流程经理出示变更管理的证据,变更经理拿出了一沓纸,说:我们的变更记录都在这里。审核员抽取了三份变更请求,发现批准处都没有签字,变更经理解释说:这些变更都很紧急,来不及就跟我说,他们先干了,我一般是在他们实施完变更后集中补签字,我现在补上就可以了。审核员又问:那你们对突发的变更都怎么规定的。变更经理说:没有规定。
第三篇:EMS审核案例
2009-3-1:某审核员在工厂进行审核,当他巡视到西边厂界时,发现一个大的储罐,审核员问装什么的,陪同经理回答用来装硫酸,审核员记得公司将硫酸储罐的潜在泄漏定为公司的重要环境因素于是问针对此种情况,工厂采取哪些措施,经理说储罐一直很坚固,也从来未出现任何事故,最近公司比较忙,未将此事例在议事日程上。
4.4.7组织应建立、实施并保持一个或多个程序,用于识别可能对环境造成影响的潜在的紧急情况和事故,并规定响应措施。
2009-3-2:某工厂污水处理站沉淀下来的污泥是委托当地的华成公司统一运送到市污泥处理厂的,审核员问污水处理站站长你们是否对华成公司清运污泥提出管理要求或华成公司签订合同?站长说:“华成公司是我们的老关系,一直替我们清运污泥,我们之间从没有签订什么合同,况且清运污泥是华成公司的事,我们没必要对他进行管理。”
并将适用的程序和要求通报供方及合同方。
2009-3-3:办公主任对审核员介绍“对于各方抱怨我们有严格的规定,接到抱怨的信件、电话都记录下来然后马上派人处理。”审核员查看记录“抱怨事件”一栏中有几次写到车辆运渣撒到马路上。在“纠正措施”一栏中写到,马上派人清扫。
2009-3-4:2008年7月A审核员到公司行政部,查看有关环境目标实施情况,发现2007年初公司分配到该部的节约用纸目标指标是:每半年节约50包纸,在第一、二半年实现了,但第三个半年未实现,部长助理说:“我们是严格按照环境管理方案加强纸张发放管理中的方法实现去年的目标,但今年任务量加大就不行了。” 这时A审核员看到复印机旁有个废纸箱,装有单面用过的废纸,部长助理说“我们注意保护资源,这些纸将交给回收站。”
实现目标和指标的方法和时间表。
2009-3-5:2008年12月份对某企业进行审核时发现,该公司生产车间在8月份引进了一条新的加工生产线,并已投入生产,查阅该车间环境因素和评价记录得知是在2008年1月份填写的,此后前没有修改和补充,询问车间有关负责人,他说2009年1月份进行的新的生产线的环境因素识别和评价。
4.3.1a)识别其环境管理体系覆盖范围内的活动、产品和服务中能够控制、或能够施加影响的环境因素,此时应考虑到已纳入计划的或新的开发、新的或修改的活动、产品和服务等因素;
2009-6-1:审核员在某电镀公司审核,看到电镀车间内的含铬废水流向一地下管道,便问水流向哪里了,车间主管表示不大清楚,找来动力处的孙处长了解情况,孙处长说我们公司有文
件规定,各个车间的废水,包括公司所有废水均没有直接排放,而是流到综合处理池去了,经处理达标后才排放。
4.3.2a)识别适用于其活动、产品和服务中环境因素的法律法规和其他应遵守的要求,并建立获取这些要求的渠道;
2009-6-2:2006年6月审核员在某厂发现,公司制造车间在3个月前引入了新的喷漆生产线,查阅该车间的环境因素识别和评价记录得知是在2006年1月填写的,之后并没有增加或修正,询问车间环境管理负责人,他说将在2006年12月管理评审时再进行新设备的环境因素识别和评价。
响的环境因素,此时应考虑到已纳入计划的或新的开发、新的或修改的活动、产品和服务等因素;
2009-6-3:审核员在某公司进行第一阶段审核时,从内审资料抽查一份报告,表明机加工车间已采取了纠正措施,但是第二阶段审核时发现机加工车间的漏油仍很严重。
2009-6-4:某公司2007年第一次审核时,共发现20个问题,其中车间审核3个时,发现15个问题目,办公室审核2小时,没有问题。到2008年第二次审核时,审核安排车间审核2小时,办公室审核3小时。
境重要性和以往审核的结果。
2009-6-5:审核员2007年8月在品质部审核,查看了《法律法规和其他要求遵循情况评价程序》,程序中规定:“品质部每年6月和12月对公司承诺的法律法规和其他要求的遵守情况进行一次全面评价,并保存评价记录。”审核员要求查看该6月份的评价记录,品质部负责人说:“公司今年5月中旬才开始实施环境管理体系,我们品质部的工作量很大,加上这几个月一直在为迎接认证审核作准备,所以6月份没有对守法情况进行评价,等忙过这一段后再做也不迟。”
4.5.2.1 为了履行遵守法律法规要求的承诺,组织应建立、实施并保持一个或多个程序,以定期评价对适用法律法规的遵循情况。
2009-9-1:针对工业污水超标的重大环境因素,公司制定了在3个月内实现污水达标的目标指标和具体的环境管理方案,但3个月后目标指标仍未实现。调查原因时发现,公司产生的工业污水在3个月内实现达标几乎是不可能的,因为环境管理人员在制定完目标、指标后,三个车间调整了工作时间,由同时排污改成分别排污,导致排放污水性质差别较大,一直不稳定。
4.3.3“组织在建立和评审目标和指标时,应考虑法律法规和其他要求,以及它自身的重要环境因素。此外,还应考虑可选的技术方案,财务、运行和经营要求,以及相关方的观点。”
2009-9-2:审核员在车间外看到有散落的石棉,车间已将其列入重要环境因素清单,并规定了控制程序和要求。散落的石棉由委托的清运公司负责回收处理。组织未明确由哪个部门与清运公司沟通,并对其执行要求的情况进行监督。
4.4.1“为便于环境管理工作的有效开展,应对作用、职责和权限做出明确规定,形成文件,并予以传达。”
2009-9-3:企业的环境监测站负责对本企业排放的污水进行监测,审核员查阅相关污水监测数据,其结果均符合相关污水排放标准。审核员又发现该监测站使用的仪器超过检定周期仍在使用。
关的记录。”
2009-9-4:工厂污水处理站沉淀下来的污泥是委托当地的华成公司统一运送到市污泥处理厂的,审核员问污水处理站站长:“你们是否对华成公司清运污泥提出管理要求或与华成公司签订合同?”站长说:“华成公司是我们的老关系,一直替我们清运污泥,我们之间从没有签订什么合同,况且清运污泥是华成公司的事,我们没必要对他们进行管理。”
并将适用的程序和要求通报供方及合同方。”
2009-9-5:企业的某车间内突然闻到一股氨气味,进一步观察,发现原来以液氨为制冷剂的冷冻系统发生了意外泄漏,审核员查看了该车间的重大环境因素台帐,其中有一项为“氨的潜在泄漏”。当审核员问车间主任“对氨的泄漏有什么对策”时,车间主任回答“以前从来没有发生过这种情况,因此没有制定对这种情况的任何应急措施。
紧急情况和事故,并规定响应措施。”
2009-12-1:某审核员在工厂进行审核,当他巡视到西边厂界时,发现一个大的储罐,审核员问是装什么的,陪同的经理回答说用来装硫酸,审核员记得公司将硫酸储罐的潜在泄漏定为公司的重大环境因素,于是问针对此情况,工厂采取了哪些措施,经理说储罐一直很坚固,也从来未出现任何事故,最近公司比较忙,未将此事列在议事日程上。
4.4.7“组织应建立、实施并保持一个或多个程序,用于识别可能对环境造成影响的潜在的紧急情况和事故,并规定响应措施。”
2009-12-2:针对工业污水超标的重大环境因素,公司制定了在3个月内实现污水达标的目标指标和具体的环境管理方案并实施至今。为此公司内部尽了最大努力,但3个月后目标指标仍未实现。调查原因时发现,公司产生的工业污水在3个月内实现达标几乎是不可能的,因为环境管理人员制定完目标、指标后,三个车间调整了工作时间,由同时排污改成分别排污,导致排放污水性质差别较大,一直不稳定。
4.3.3组织在建立和评审目标和指标时,应考虑法律法规和其他要求,以及它自身的重要环境因素。此外,还应考虑可选的技术方案,财务、运行和经营要求,以及相关方的观点。
2009-12-3:六月某日审核组长在某纸厂监督审核时发现,该厂新增了废纸脱墨生产线,目前正在施工,预计下月投入使用。审核员问陪同的技术科长,对此项活动是否对环境因素进行了识别与控制?技术科长说因为《环境因素识别与评价程序》中规定每年12月进行因素的更新识别和评价,到时候就进行更新,而且引进的脱墨设备非常先进,污水排放不会超标。
响的环境因素,此时应考虑到已纳入计划的或新的开发、新的或修改的活动、产品和服务等因素;
2009-12-4:工厂污水处理站沉淀下来的污泥是委托当地的华成公司统一运送到市污泥处理厂的,审核员问污水处理站站长:“你们是否对华成公司清运污泥提出管理要求或与华成公司签订合同?”站长说:“华成公司是我们的老关系,一直替我们清运污泥,我们之间从没有签订什么合同,况且清运污泥是华成公司的事,我们没必要对他们进行管理。”
4.4.6c)对于组织使用的产品和服务中所确定的重要环境因素,应建立、实施并保持程序,并将适用的程序和要求通报供方及合同方。
2009-12-5:审核员在审核过程中发现“有电话抱怨拉渣的车把炉渣撒在马路上”,问被审核人员是如何处理的,被审核人员说,每次我们都把电话记录下来,记录表显示“有多次抱怨的情况”,在如何处置一栏中,均是 “立即找人清扫”。
第四篇:2007年6月EMS考试题
2007年6月ISO14000国家注册审核员考试试卷
一、单项选择题(从下面各题选项中选出一个最恰当的答案,并将答案填写在表格内。每题1分,共15分)1.活性污泥法属于()。
(A)污水处理生化法(B)固废处理方法(C)湿式氧化法(D)污水处理化学法 2.我国环境污染防治法规定的承担民事责任的方式是()。
(A)排除危害、赔偿损失、恢复原状(B)排除危害、赔偿损失、支付违约金(C)具结悔过、赔偿损失、恢复原状(D)排除危害、赔礼道歉、恢复原状 3.按照GB/T24001-2004标准的要求,组织应将其环境方针进行传达,传达的范围应为()。
(A)组织内的所有员工(B)组织内的所有员工和所有的相关方(C)组织内的所有员工以及所有代表组织工作的人员(D)组织所使用的产品或服务所涉及的相关方 4.GB/T24001-2004标准的“环境”是指()。
(A)影响人类生存和发展的各种天然的和经过人工改造的自然因素的总体,包括大气、水、海洋、土地、矿藏、森林、草原、野生生物、自然遗迹、人文遗迹、自然保护区、风景名胜区、城市和乡村等。
(B)组织运行活动的外部存在,包括空气、水、土地、自然资源、植物、动物、人,以及它们之间的相互关系。
(C)影响工作场所内员工、临时工作人员、合同方人员、访问者和其他人员健康和安全的条件和因素。
(D)影响工作场所外员工;临时工作人员、合同方人员、访问者和其他人员健康和安全的条件和因素。
5.评价重要环境因素和重大环境影响时,应考虑()。
(A)环境影响的程度(B)适用的法律法规(C)内、外部相关方的关注(D)以上全部 6.省级人民政府依法可以制定严于国家标准的()。(A)地方环境质量标准(B)地方污染物排放标准(C)地方环保基础和方法标准(D)地方环境基准
7.建设单位在报批环境影响报告书之前,应当依照有关法律的规定,征求建设项目()。
(A)所在地环境保护行政主管部门的意见(B)所在地建设行政主管部门的意见
(C)所在行政区域工商管理主管部门的意见(D)所在地有关单位专家和公众的意见 8.我国《固体废物污染环境防治法》对是否可以经中华人民共和国过境转移危险废物所作的规定是()。
(A)可以过境转移危险废物(B)禁止过境转移危险废物(C)经海关同意可以过境转移危险废物
(D)可以在向环保部门缴纳预防危险费后过境转移危险废物 9.TSP是指()。
(A)10微米以下粒径的飘尘(B)林格曼黑度(C)非烃类总有机碳(D)总悬浮颗粒物
1O.以下哪些措施不属于GB/T24001-2004标准中的污染预防范围?()(A)中水回用(B)无铅焊锡替换有铅焊锡(C)利用活性污泥法对城市生活污水处理(D)购买二氧化碳的排放指标 11~15 略
二、判断题(判断下列各题,正确的写T,错误的写F,填入表格内。每题1分,共15分)
16.程序可以形成文件,也可以不形成文件。()17.组织应评价采取纠正措施和预防措施的需求,并实施所制定的适当措施。()18.组织应评审所采取纠正措施的有效性。()
19.GB/T24001-2004标准中的信息交流是指组织与相关方的信息交流。()20.GB/T24001-2004标准是非强制性标准。因此,实施并申请GB/T24001-2004认证的组织不必对标准规定的所有条款予以完全满足。()
21.通过压实技术来缩小固体废物的体积,不能称为固体废物处置。()
22.在城区施工,因特殊需要必须夜间作业的,可以视情况公告附近居民。()23.可持续发展是指既满足当代人的需要,又不对后代人满足其需要的能力构成危害的发展。()
24.环境因素所产生的环境影响都是有害的,所以都应该想办法加以削减。()25.一个组织只能指定一名管理者代表。()
26.根据标准,组织必须对重要环境因素涉及的过程进行策划。()
27.“谁污染谁治理、谁开发谁保护”是我国环境保护的一项基本原则。()28.根据GB/T24001-2004中4.5.4“记录控制”条款,组织应建立并保持必要的记录,但并不要求为此而建立程序。()29.燃油锅炉的烟尘可以用静电除尘器去除。()
30.组织必须对应急准备和响应程序定期评审和修订。()
三、多项选择题(从下面各题选项中选出两个或两个以上最恰当的答案,并将相应的字母填入以下表格内。选错选项不得分,全选对得2分;少选时,每个选项得0.5分。共20分)
31.管理者应提供必要的资源,资源包括()。(A)人力资源(B)基础设施
(C)专项技能、技术和财力资源(D)自然资源 32.污染预防的手段包括()。
(A)源削减或消除(B)过程、产品或服务的更改(C)资源的有效利用(D)材料或能源替代 33.以下描述符合环境因素定义的是()。(A)二氧化硫的排放(B)水质恶化(C)噪声排放(D)空气污染
34.下列哪些属于环境保护方面的行政许可?()(A)排污许可(B)食品卫生许可(C)废物进口许可(D)建设规划许可
35.对于组织使用的产品中所确定的重要环境因素,应将适用的程序和要求通报()。
(A)供方(B)合同方(C)邻居(D)环保局 36.管理评审的输入包括()。
(A)内审的结果(B)合规性评价的结果(C)环境因素(D)改进建议 37.组织在环境方针中应作出哪些承诺?()(A)持续改进(B)遵守适用的法律法规(C)环境绩效(D)污染预防 38.组织的最高管理者在环境管理体系中的职责包括哪几项?()(A)确定环境方针(B)制定目标指标(C)提供资源(D)主持管理评审 39.组织的环境管理体系文件应包含())。(A)环境方针(B)环境目标和指标
(C)对环境管理体系主要要素及其相互作用的描述(D)对环境管理体系的覆盖范围的描述
40.一个组织的相关方可能包括下面哪些团体或个人?()(A)政府机构(B)银行(C)媒体(D)投资者
四、填空题(请在下面空缺处填上适当的内容。每题1分,共10分)41.GB/T24001-2004标准的名称是()。42.GB/T24001标准中,要素4.4.1的名称是()、作用、职责和权限。43.根据GB/T24001-2004标准,组织对其环境因素进行管理所取得的可测量结果称为()。
44.GB/T24001标准中,不符合的定义是()。
45.国家污染物排放标准分为综合性排放标准和行业性排放标准。当综合性排放标准和行业性排放标准同时存在时,应优先执行()排放标准。46~50 请对以下场景进行分析,并在括号内写出其所适用的GB/T24001-2004标准条款的编号。必须写出所适用条款的最准确编号,但最多只须写出三位章节号。46.组织的环境管理手册的附录包括了一份程序文件清单。()47.某化工厂现场正在对硫酸储罐砌围堰。()48.某物业公司在小区的公告栏上张贴灭虫通知。()49.车间主任在车间员工大会上传达环境方针。()50.环保科正在对PH测定仪进行校准。()
五、简答题(每题5分,共20分)
51.如果某组织仅获取了相关的法律法规清单,没有识别具体适用于其环境因素的要求,你认为是否符合GB/T 24001-2004标准中4.3.2的要求,为什么? 52.简述化学需氧量(COD)的概念及含义。
53.依据GB/T24001-2004标准,环境管理体系文件通常包括哪些文件? 54.以下内容选自《CCAA环境管理体系审核员注册准则》第2版(2007年6月1日起实施):
“3.2知识的考核 3.2.1笔试考核
实习审核员注册申请人应在注册申请前3年内通过CCAA统一组织的笔试,以证实其满足2.4.1规定的知识要求。审核员注册申请人在申请注册时,如果距离通过3.2.1规定的笔试的时间不超过4年,无笔试要求,如超过4年,应再次通过笔试。3.2.2面试考核
高级审核员注册申请人应在申请注册时,参加CCAA统一组织的面试考核,以证实其具备2.4.2规定的高级审核员应具备的知识。”
您正在参加的考试便是上述“CCAA统一组织的笔试。” 请根据以上内容回答以下问题: 1.实习审核员注册、审核员注册和高级审核员注册三者是否都有关于笔试的要求?请逐一说明。2.对注册而言,本次考试合格的有效期是几年?
六、案例分析及阐述题(每题10分,共20分)55.某金属配件厂的生产工艺如下所示:
下料(剪板)→成型(冲压)→组焊→表面处前(前处理、喷漆)→装配→成品 该工厂靠近冲压设备的一面有一住宅楼,因工厂三班倒,晚班因剪板机及冲压机设备噪声过大,总是遭到住宅楼居民投诉。
根据上述给出的工艺图,请分析剪板机和冲压机噪声治理的措施,以及喷漆工序废气的治理措施。
56.审核员在某工厂审核时查阅污水处理记录,发现本月共排水3253立方米,又查阅了用水记录,发现自来水供水量仅有2500立方米,审核员便向孙处长了解原因,孙处长解释说公司以前还打了一口自用井,现在有时也会用一些自用井的水。经查阅上个月自用井的用水量为1200吨。请对此作出评价,并解释理由。
审核知识
一、单项选择题(从下面各题选项中选出一个最恰当的答案,并将相应字母填入相应括号内。每题1分,共15分)
1.申请人在申请CCAA注册资格时,需要满足()要求。
(A)培训经历(B)教育和工作经历(C)环境工作经历(D)以上全部 2.监督审核的目的()。
(A)是确定体系是否持续满足要求,是否保持证书(B)是采取纠正措施、预防措施(C)同初审的目的一样
(D)是验证上次审核纠正措施的有效性
3.审核组织环境管理体系所必要的资源时,应关注()。
(A)人力资源和专项技能(B)基础设施(C)技术和财力资源(D)以上全部 4.环境管理体系审核用来确定()。
(A)管理的效率(B)环境现状符合国家法规和标准的情况
(C)环境管理体系的符合性和有效性(D)环境手册和程序的存在
5.“将收集到的审核证据与审核准则进行比较所得到的评价结果”是()。(A)审核证据(B)审核发现(C)审核结论(D)观察结果
6.当环境管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系被一起审核时,称为()。
(A)整合审核(B)一体化审核(C)联合审核(D)结合审核 7.现场审核活动前应评审受审核方的文件,以确定文件所述的体系与()的符合性。
(A)IS014001:2004标准(B)适用环境法律法规和其它要求(C)相关方的要求(D)审核准则
8.下列哪一点与管理的内涵不符?()(A)管理是任何组织集体劳动所必需的活动(B)管理的对象是组织所拥有的各种规模资源
(C)管理是一个为组织目标服务的有意识的行为过程,但与机制无关(D)管理的过程是由一系列相互关联、连续进行的活动构成 9.第二阶段审核的内容不包括()。(A)重要环境因素是否受到有效的控制(B)组织确定的环境管理体系范围的合理性
(C)目标指标、方案是否按照预定的计划安排实施或完成(D)体系监测及内审程序的实施,以及管理评审的实施情况 10.组织对其材料供应商的审核属于()。
(A)第一方审核(B)第二方审核(C)第三方审核(D)以上都有可能 11.首次会议的主要目的包括()。(A)为审核制定计划
(B)确定实施审核所需的资源和审核员人数
(C)介绍实施审核采用的方法和程序(D)以上全部
12.根据2007年6月1日起实施的CCAA《环境管理体系审核员注册准则》,申请人必须()。
(A)具有大学本科(含)以上高等教育学历,并具有至少5年技术或管理岗位的工作经历
(B)具有大专(含)以上高等教育学历,并具有至少5年技术或管理岗位的工作经历
(C)具有大学本科(含)以上高等教育学历,并具有至少4年技术或管理岗位的工作经历
(D)具有大专(含)以上高等教育学历,并具有至少4年技术或管理岗位的工作经历
13.审核范围通常包括对()的描述。
(A)实际位置、产品、活动和过程以及所覆盖的时期
(B)实际位置、组织单元、活动和过程以及所覆盖的时期(C)实际位置、产品、活动和过程以及所覆盖的时期(D)实际位置、组织单元、产品、活动和过程 14.下述关于实习审核员的正确描述是()。
(A)必要时可以单独成组,但不能独立开具不符合报告
(B)不能单独成组,也不能单独提供涉及审核现场的专业技术支持(C)不能单独成组,但有可能单独提供涉及审核现场的专业技术支持(D)以上都不对
15.刚性较强的组织形式是()。
(A)简单式结构(B)职能式结构(C)分部式结构(D)矩阵结构
二、判断题(判断下列各题,正确的写T,错误的写F,填入相应括号内。每题1分,共10分)
16.一名实习审核员可在一名技术专家的指导或帮助下共同实施审核。()17.在监督审核前不必进行文件审核。()18.审核准则应当包括GB/T24001-2004标准的附录内容。()19.审核组长现场确认受审核方环境影响较小,可将环境管理体系的第一阶段和第二阶段审核合并进行。()20.认证结论的最后正式发布由审核组长决定。()21.环境管理体系审核主要是判断环境管理体系是否符合法律、法规的要求。()22.审核员必须到现场跟踪验证纠正措施的有效性。()23.第三方认证审核中的初次审核、监督审核和复评都是完整体系审核。()24.注册审核员既要接受聘用机构监督,又要接受CCAA的监督。()25.在第三方审核中,重要的是要收集不合格的信息。()
三、多项选择题(从下面各题选项中选出两个或两个以上最恰当的答案,并将相应的字母填入题后括号内。多选或少选均不得分。每题2分,共10分)26.对某纺织厂进行环境管理体系审核的审核准则可包括()。
(A)GB/T24001-2004标准(B)组织的运行控制程序(C)认证认可条例(D)纺织染整工业适用的法律法规
27.《CCAA审核员行为规范》要求CCAA注册审核员()。(A)努力提高个人的专业能力和声誉
(B)不介入冲突或利益竞争,不向任何委托方或聘用机构隐瞒任何可能影响公正判断的关系
(C)不讨论或透露任何与工作任务相关的信息,除非应法律要求或得到委托方和/或聘用单位的书面授权(D)向受审核方提供增值服务
28.GB/T19011-2003/ISO19011:2002《质量和(或)环境管理体系审核指南》适用于()。
(A)需要实施质量和(或)环境管理体系内部审核的所有组织(B)需要实施质量和(或)环境管理体系外部审核的所有组织(C)需要管理审核方案的所有组织(D)可适用于其他领域的审核
29.以下哪些方面是企业制定方针目标的主要依据?()(A)市场需求和顾客(B)竞争对手情况(C)社会发展动向(D)政府管理要求 30.职能式结构特别适合于()的组织。
(A)外部环境比较稳定(B)对顾客适应能力要求高(C)采用常规技术(D)规模不大
四、简答题(每题5分,共15分)31.请简述第一阶段审核的目的。32.请简述与审核有关的审核原则。
33.某公司的喷漆作业产生的废气通过活性炭吸附装置进行处置,但审核组发现企业最近的自我监测报告中二甲苯废气严重超标,请就上述情况谈谈审核思路(至少说出标准中三个条款的有关内容)。
五、阐述题(每题10分,共20分)
34.某城市工业区内一汽车制造厂涂漆车间的生产工艺为: 清洗除油→水清洗→磷化→水清洗→涂漆→水清洗→干燥→中涂→烘干→喷面漆→烘干;
清洗除油采用NaOH和合成洗涤剂,磷化使用磷酸锌、硝酸镍,涂底漆使用不含铅的水溶性涂料,中漆和面漆含甲苯、二甲苯,烘干采用热空气加热方式。生产过程中产生的废气经过吸附处理后由30米高的排气筒排放;产生的废水排入汽车制造厂污水综合处理站处理达标后排入城市污水处理厂。(1)该涂漆车间的主要环境因素有哪些?(2)请给出喷漆废水的主要污染因子,评价污水处理方式的合规性。(3)与该生产过程有关的固体废弃物是否属于危险废物,为什么? 35.请编制审核某污水处理站的检查表。
六、案例分析题(每题6分,共30分)请对以下场景进行分析,写出不符合GB/T24001-2004标准条款的编号及内容,并写出不符合事实。
36.在公司的化学品仓库中发现贮存有大量的金属表面处理剂,其MSDS上写有: “„„本品如发生意外泄漏,应迅速用水稀释或黄沙混合后,并以熟石灰中和处理。”审核员问,这里有上述物资吗,仓管员说,这个仓库是半年前才建好使用的,还未来得及配置上述物资,但是我们这里可是从来没有发生过化学品泄漏的事情。
37.查看某分厂“环境管理方案”中写明建立空压机房,以降低噪声排放,现场发现空压机仍露天放着,厂长解释说,现在环保局已将分厂所在区域由住宅区改为工业区,我们的噪声排放现在是达标的,因此也就没有再建。
38.2006年6月审核员在某厂发现,公司制造车间在3个月前引入了新的喷漆生产线,查阅该车间的环境因素识别和评价记录得知是在2006年1月填写的,之后并没有增加或修正,询问车间环境管理负责人,他说将在2006年12月管理评审时再进行新设备的环境因素识别和评价。
39.某食品加工企业,负责环境管理体系策划和总体实施的总务部提供的当地环境监测部门提供的监测报告显示连续两次污水排放COD超标,审核员到公司内污水处理站现场发现,内部监测记录显示污水处理后COD均未超标,因此没有采取任何措施。
40.审核员在某电镀公司审核,看到电镀车间内的含铬废水流向一地下管道,便问水流向哪里了,车间主管表示不大清楚,找来动力处的孙处长了解情况,孙处长说我们公司有文件规定,各个车间的废水,包括公司所有废水均没有直接排放,而是流到综合处理池去了,经处理达标后才排放。
第五篇:2018年3月EMS基础真题
2018年3月EMS基础真题
第一部分:单项选择,每题1分,共计50分。
1.通常用潜在()或两者的结合来描述风险的特性。A.不确定性和预期的偏离 B.事件和后果
C.正面和负面的影响 D.可能性和后果
2.“将收集到的审核证据与审核准则进行比较所得到的评价结果”是()。A.审核证据 B.审核发现 C.审核结论 D.观察结果
3.依据GB/T24001-2016标准,重要环境因素是指()。A.对环境影响较大的环境因素
B.具有或能够产生一种或多种重大环境影响的环境因素 C.潜在重大环境影响的环境因素 D.具有重大环境影响的环境因素
4.下列关于GB/T24001-2016标准,下列描述正确的是()。A.采用该标准本身并不保证能够获得最佳环境绩效 B.采用该标准本身并不保证能够获得最佳环境结果
C.只要遵守法律法规,就可以保证组织能够获得最佳环境绩效 D.只要遵守法律法规,就可以保证组织能够获得最佳环境结果 5.依据GB/T24001-2016标准,以下哪项不是监视的手段()。A.确定数值 B.检查过程 C.监督体系 D.观察活动
6.环境因素与环境影响之间的关系是()。A.环境因素产生环境影响
B.环境因素与环境影响是并列关系 C.环境因素产生有害的环境影响
D.环境因素与环境影响之间无直接关系
7.关于GB/T24001-2016标准对内部审核的要求,以下说法正确的是()。
A.组织应建立、实施和保持一个或多个审核方案,包括实施审核的频次、方法、职责、策划要求和内部审核报告
B.组织应建立、实施和保持一个或多个审核程序,用来规定审核准则、范围、频次和方法
C.组织应建立、实施和保持一个或多个审核程序,用来规定策划和实施审核及报告审核结果,保存相关记录的职责和要求
D.组织应策划、制定、实施和保持一个或多个审核程序,此时,应考虑到相关运行的环境重要性和以往审核的结果
8.依据GB/T24001-2016标准,以下关于环境管理体系范围的描述,哪一项是不正确的?()A.范围的设定不应当规避组织的合规义务
B.范围的设定可适当排除具有或可能具有重要环境因素的活动、产品、服务和设施 C.一旦组织宣称符合标准,则要求组织对范围的声明可为相关方获取
D.范围是对包含在其环境管理体系边界内组织运行的真实并具代表性的声明,且不应当相关方造成误导
9.依据GB/T24001-2016标准,建立过程的总体目的在于确保组织能够实现其环境管理体系的预期结果,预防或减少(),并实现持续改进。A.环境污染 B.环境影响 c.环境问题 D.非预期影响
10.依据GB/T24001-2016标准,不同组织的环境管理体系文件化信息的复杂程度可能不同,取决于下列哪项因素?()A.证明履行其合规义务的需要 B.第三方认证机构要求 C.资源的可供能力 D.环境绩效
11.依据GB/T24001-2016标准,下列哪项不是管理评审的输出()。A.持续改进的机会
B.如需要,环境目标未实现时采取的措施
C.如需要,改进环境管理体系与其他业务过程融合的机遇 D.任何与组织战略方向相关的结论
12.()的环境管理方法可以为最高管理层提供信息。A.统一
B.PDCA循环 C.系统 D.科学
13.《污水综合排放标准》中规定,()不分行业和污水排放方式,也不分受纳水体的功能类别,一律在车间或车间处理设施排放口取样。A.含石油类的废水 B.含苯胶类的废水 C.含铜、锌的废水 D.含铬、砷的废水
14.单位产品废水排放量属于()。A.环境状况指标 B.环境绩效指标 C.管理绩效指标 D.运行绩效指标
15.化学需氧量(COD)可作为水中()相对含量的一项综合性指标。A.化学物质 B.有机物质 C.无机物质 D.生物物质
16.对工业噪声源进行控制,可以采用的设备是()。A.隔音罩 B.消声器 C.减震垫 D.耳塞
17.同一地区企业的大气污染物在大气中输送、扩散、转化和清除主要受()影响。A.地理位置 B.气候气象 C.水文地质 D.地形地貌
18.下列事件中不属于突发环境紧急情况和事件的选项是()。A.有毒化学品泄露、扩散 B.集体食物中毒
C.非正常大量废水排放 D.放射性物品丢失、泄露
19.关于过程的描述,下列描述不正确的是()。A.有过程就是PDCA循环
B.过程是将输入转化为输出的一系列相互关联或相互作用的活动 C.过程可形成文件
D.过程也可不形成文件
20.燃煤电厂排放的大气主要污染物是()。A.二氧化硫、氮氧化物、烟尘 B.二氧化硫、一氧化碳 C.硫化氢、二氧化硫 D.烟尘、二氧化硫
21.环境监测的对象包括()。A.大气、水体、市容、生物、噪声 B.大气、河流、土壤、生物、噪声 C.大气、水体、土壤、生物、噪声 D.大气、水体、土壤、作物、噪声
22.依据我国 《固体废物污染环境防治法》,以下哪种说法是正确的?()A.可以过境转移危险废物 B.禁止过境转移危险废物
C.经海关同意可以过境转移危险废物
D.可以在向环保部门缴纳预防危险费后过境转移危险废物
23.在国家污染物排放标准和地方污染物排放标准并存的情况下()。A.应优先执行国家标准 B.应优先执行地方标准 C.执行哪个标准都可以 D.两个标准都应执行
24.依据GB/T24001-2016标准,下面关于环境方针的说法正确的是()。A.环境方针可以不考虑合规义务
B.环境方针不包含提高环境绩效的承诺
C.包括保护环境的承诺,其中包含污染预防及其他与组织所处环境有关的承诺 D.环境方针可以不适用于组织的宗旨和组织所处的环境 25.依据GB/T24001-2016标准,相关方是()。
A.能够影响决策或活动、受决策或活动影响的个人或组织
B.能够影响决策或活动、受决策或活动影响,或感觉自身受到决策或活动影响的个人或组织 C.能够影响决策或活动,或感觉自身受到决策或活动影响的个人或组织 D.受决策或活动影响,或感觉自身受到决策或活动影响的个人或组织 26.活性污泥法属于()。A.污水处理生化法 B.固废处理方法 C.湿式氧化法
D.污水处理化学法
27.我国对危险化学品运输实行()。A.登记制度 B.资质认定制度 C.注册制度 D.许可制度
28.()适用于对液态废物的污染防治。A.中华人民共和国水污染防治法 B.中华人民共和国大气污染防治法
C.中华人民共和国固体废物污染环境防治法 D.中华人民共和国水法
29.首次会议的主要目的包括()。A.为审核制定计划
B.确定实施审核所需的资源和审核员人数 C.介绍实施审核采用的方法和程序 D.以上全部
30.环境绩效是与()的管理有关的绩效。A.环境方针 B.环境目标 C.环境因素 D.运行参数
31.审核方案是指()。
A.对一次审核活动和安排的描述
B.针对特定时间段所策划,并具有特定目的的一组(一次或多次)审核安排 C.对“查什么”和“怎么查”的策划 D.以上都不对
32.()化学物品和含有放射性物质的物品,应当遵守国家有关规定,防止污染环境。A.生产、销售、使用
B.生产、运输、销售、使用 C.生产、运输、销售、使用、处置
D.生产、储存、运输、销售、使用、处置
33.省、自治区、直辖市人民政府对国家污染物排放标准中已作规定的项目,可以制定()国家污染物排放标准的地方污染物排放标准。A.高于 B.低于 C.严于 D.宽于
34.依据GB/T24001-2016标准,关于生命周期以下说法正确的是()。
A.生命周期是指产品(或服务)系统中前后衔接的一系列阶段,即从设计、生产到最终处置的一系列过程
B.生命周期是指产品(或服务)系统中前后衔接的一系列阶段,即从原材料采购、生产 加工到产品使用完成使命报废的过程
C.生命周期阶段,包括原材料获取、设计、生产、运输/交付、使用、寿命结束后的处理和最终处置
D.产品报废即该产品的生命周期结束
35.《大气污染物防治法》规定,贮存煤炭,媒矸石,煤渣,水泥,石灰,石膏,砂土等易产生扬尘的物料应当密封,不能密封的,应当设置()严密围挡,并采取()措施防止扬尘污染。A.不低于堆放物高度,有效覆盖 B.不超过堆放高度,有效覆盖 C.不低于堆放物高度,洒水喷淋 D.不超过堆放物高度,洒水喷淋
36.“温室效应”主要是由于大气中()含量增加引起的。A.水蒸气 B二氧化碳 C.氧气
D.一氧化碳
37.以下哪一项属于与审核有关的原则?()A.道德行为 B.公正表达 C.独立性 D.职业素养
38.依据ISO/IEC17021(CNAS-CC01:2015)标准,监督审核应至少每年进行一次,第一次监督审核的时间为()。
A.在认证决定日期起12个月内 B.纠正措施关闭的那天起12个月内
C.初次认证审核第二价段审核最后一天起12个月内 D.审核报告发放那天起12个月内
39.依据GB/T24001-2016标准组织的定义,以下描述正确的是()。A.一个人也可以是一个组织
B.某公司的一个部门不构成一个组织 C.无法人资格的团体不是一个组织 D.分属两个公司的两个部门的结合体不是一个组织
40.根据GB/T24001-2016标准的定义,不符合为未满足要求,其中要求可以来自于()。A.GB/T24001标准的要求
B.组织为其自身规定的附加的环境管理体系要求 C.合规义务 D.以上全部
41.按GB/T24001-2016标准要求,关于管理评审的输入,以下说法不正确的是:()。A.任何与组织战略方向相关的结论 B.环境目标的实现程度 C.持续改进的机会
D.其合规义务的履行情况
42.依据GB/T24001-2016标准,关于“领导作用”,以下说法正确的是()。A.最高管理者应亲自制定环境方针和环境目标 B.最高管理者编写并批准环境手册
C.最高管理者应支持其他管理人员在其职责范围内证实其领导作用 D.最高管理者应指定管理者代表
43.依据GB/T24001-2016标准,关于组织理解相关方的需求和期望,不确切的说法是()A.标准希望组织对那些已确定为其有关的内、外部相关方所表达的需求和期望有一个总体的(即高层次非细节)理解
B.组织在确定这些需求和期望中哪些他们必须遵守或选择遵守时,即合规义务时,需考虑其所获得的知识
C.相关方的要求一定是组织必须满足的要求
D.当某相关方感觉自身受到与环境绩效有关的组织的决策或活动影响时,则组织应考虑该相关方向其告知或透露的有关需求和期望
44.各级人民政府依法可以制定严于国家标准的()。A.地方标准样品标准 B.地方污染物排放标准
C.地方环保基础和方法标准 D.地方环境基准
45.实施GB/T24001-2016标准时,以下哪项不属于组织环境管理体系中所遵守的合规义务?()。
A.危险化学品安全管理条例 B.中华人民共和国食品安全法 C.合同规定
D.生物多样性公约
46.依据GB/T24001-2016标准,下列哪个方法或方案,可向最高管理者提供信息,以获得长期成功,并为促进可持续发展创建可选方案?()A.环境管理方案
B.环境管理的预选方案 C.某个风险的思维方法 D.环境管理的系统方法
47.医疗垃圾一般采用()方法进行处理。A.焚烧 B.填埋 C.堆肥
D.消毒后填埋
48.《声环境质量标准》,由()负责组织实施。A.当地人民政府
B.县级以上环境保护行政主管部门 C.当地气象局
D.当地人民代表大会
49.危险化学品的生产、储存、使用单位,应当在生产、储存和使用场所设置(),并保证在任何情况下处于适用状态。A消防栓和灭火器 B.通讯、报警装置 C.国家规定的标识 D.监视装置
50.为实现组织的预期结果,包括提升其(),组织应依据GB/T24001-2016标准的要求建立、实施、保持并持续改进环境管理体系,包括所需的过程及其相互作用。A.环境效益 B.环境绩效 C.生命周期 D.环境影响
第二部分:多项选择题,每题至少有两个及以上的答案,每题2分,共计40分。(少选、多选、错选均不得分)
51.依据GB/T24001-2016标准,环境管理的系统方法可向最高管理者提供信息,通过一些途径以获得长期成功,并为促进可持续发展创建可选方案。这些途径包括()。【多选题】 A.运用生命周期观点,控制或影响组织的产品和服务的设计、制造、交付、消费和处置的方式,能够防止环境影响被无意地转移到生命期的其他阶段
B.实施环境友好的、且可以巩固组织市场地位的可选方案,以获得财务和运营收益 C.与有关的相关方沟通环境信息 D.提升环境绩效
52.下列哪几项是国家规定的危险废物?()【多选题】 A.过期药品 B.废机油 C.废酸性染料
D.废钢筋和废水泥
53.下列哪些技术为常用的除尘技术?()【多选题】 A.机械式除尘 B.冷凝式除尘 C.过滤式除尘 D.静电式除尘
54.下列属于《污水综合排放标准》中第一类污染物的有()。【多选题】 A.总铬 B.总镍 C.总银
D.总氰化物
55.以下描述符合环境因素定义的是()。【多选题】 A.二氧化硫的排放 B.水体富营养化 C.噪声排放 D.酸雨
56.以下属于生活污水主要污染物指标的是()。【多选题】 A.化学需氧量(COD)B.生物化学需氧量(BOD)C.总有机碳量(TOC)D.悬浮物
57.工业废气排放量监测应与()同步采样。A.排放速率 B.排放浓度 C.A+B D.S02
解析:此题有问题,根据《大气污染物综合排放标准》8.5条款,排气量的测定应与排放浓度的采样监测同步进行,排气量的测定方法按GB/T 16157-1996执行。
58.根据法规要求,建设项目中的防治污染的设施,必须与主体工程()。【多选题】 A.同时施工 B.同时环评 C.同时设计
D.同时投入使用
59.我国《水污染防治法》规定:禁止向水体排放、倾倒()。【多选题】 A.油类废液 B.含热废水 C.工业废渣 D.城镇垃圾
60.我国环境保护法规定,排放污染物的企业事业单位和其他生产经营者,应采取措施,防止在生产建设或者其他活动中产生的()对环境的污染和危害。【多选题】 A.粉尘 B.二次污染 C.光辐射 D.电磁辐射
61.依据GB/T24001-2016标准,组织在环境方针中应作出的承诺包括()。【多选题】 A.保护环境 B.持续改进 C.遵守法律法规 D.履行其合规义务
62.依据GB/T24001-2016标准,合规性评价的频次和时机可根据()而变化。【多选题】 A.合规义务的重要性 B.运行条件的变化 C.合规义务的变化
D.组织以往绩效的变化
63.依据GB/T24001-2016标准,组织应针对其相关职能和层次建立环境目标,须考虑()【多选题】 A.风险和机遇 B.相关的合规义务 C.信息交流的内容
D.组织的重要环境因素
64.依据GB/T24001-2016标准,理解组织所处环境的结果可用于帮助组织()。【多选题】 A.确定环境管理体系范围 B.确定需要应对的风险和机遇 C.制定或完善其环境方针
D.确定其履行合规义务方法的有效性
65.依据GB/T24001-2016标准,以下哪些是改进的措施?()【多选题】 A.纠正措施 B.预防措施 C.持续改进 D.创新和重组
66.依据 GB/T24001-2016 标准,下面关于环境方针的说法正确的是()。【多选题】 A.环境方针是一系列以承诺形式申明的原则 B.环境方针包含提高环境绩效的承诺
C.保护环境的承诺不仅是通过污染预防来防止对环境的不利影响,而且还要保护自然环境免受组织活动、产品或服务所带来的危害和退
D.环境方针要适合于组织的宗旨和组织所处的环境
67.依据GB/T19011-2013标准,审核启动可涉及到以下哪些活动()。【多选题】 A.确定审核目的、范围和准则 B.与受审核方建立初步联系 C.确定审核的可行性 D.制定审核计划
68.清洁生产可以概括为()。【多选题】 A.使用清洁的能源 B.采用清洁的原材料
C.采用先进的工艺技术和设备 D.制造清洁的产品
69.()可以独立承担审核义务。【多选题】 A.实习审核员 B.审核员 C.技术专家 D.审核组长
70.下列表述中可以作为环境绩效的包括()。【多选题】 A.用于环境保护的投资 B.能源的使用效率
C.能进行环境因素识别的人员数量增加 D.为野生动物栖息留出的土地面积
第三部分:判断题,每题1分,共10分。
71..活性炭吸附法净化燃煤锅炉烟气时,对硫氧化物的去除率很高,而对氮氧化物的去除率很低。对 错
72.《中华人民共和国循环经济促进法》中所称循环经济,是指在生产过程中进行的减量化、再利用、资源化活动的总称。对 错
73.BOD5代表五日生化需氧量,是反映水体有机污染物可降解的一个重要指标。对 错
74.依据《中华人民共和国环境保护法》规定,因污染环境和破坏生态造成损害的,应当依照《中华人民共和国侵权责任法》的有关规定承担侵权责任。对 错
75.生命周期评价关注产品系统中的环境因素和环境影响,通常不考虑经济和社会因素及其影响,其他的工具可以结合生命周期评价进行更广泛的评价。对 错
76.监视通常指一段时间的观察过程,不需要使用监视设备。测量通常指使用设备以确定定量或定性的属性的过程。因此,应当确保测量设备的持续可靠性,但是并不意味着需要额外的控制措施。对 错
77.混入生活垃圾的废弃含油抹布不按危险废物管理。对 错
78.在厌氧消化过程中,若加大污泥投配率,将会产生有机酸积累,pH值上升,污泥消化不完全,产气率降低。对 错
79.《中华人民共和国大气污染防治法》规定,产生含挥发性有机物废气的生产和服务活动,应当在密闭空间或者设备中进行,并按照规定安装、使用污染防治设施;无法密闭的,应当采取措施减少废气排放。对 错
80.记录是阐明结果提供证据的文件,由于其特殊性,在管理上与其他文件管理要求有所不同。对 错