公厕保洁管理方案（小编整理）

第一篇：公厕保洁管理方案

公厕管养措施

A、保洁质量标准

1、公厕设专人进行全天候清扫保洁，无断岗、脱岗现象;公厕所管理人员必须着工装，带证人岗。

2、公厕通风良好，并按时投放消毒灭菌药剂，及时消毒杀菌，确保无异味。

3、管理间整洁，物品摆放整齐，无杂物。

4、公厕内外墙面、上墙设施、天花板、门窗和隔离板整洁，无积尘、污迹、蛛网，无乱涂乱画。

5、公厕内照明灯具、洗手器具、镜子、挂物钩、冲水设备洁诤，无污渍、水渍。

6、公厕内地面整洁，无积水，无烟蒂、纸片、痰迹等不洁物。

7、公厕每一独立间内放废纸篓，纸篓内垃圾不得超过二分之一。

8、男小便池内投放去味球。

9、清扫保洁时应设置国家规定的提示标志;地面保洁时应设置国家规定的防滑标志。

10、保洁工具应定点摆放，不得随意摆放在公厕设施内或周边绿化带。

11、保证开放时间内市民能正常入厕，不得占用、关闭残疾人蹲位。

12、公厕便池畅通，无水锈、尿垢，四壁、蹲位、挡板等设施无污物、污迹、蛛网、积尘。

13、蚊蝇孳生季节定时喷洒灭蝇药物，或设置防蚊、防蝇设施，有效控制蝇蛆孳生，确保无蚊蝇蛆蛹。

B、维护标准

1、在适当的位置设置符合国家标准的男女厕所(中英文标识)、公厕免费、开放时间、残疾人专用、安全防滑、投诉电话等各种标识 标牌。

2、公共厕所的内外墙、天花板保持完好，无剥落，地面无破损。

3、公共厕所的通风、冲水、洗手、照明等设施及门窗、隔断、大小便器完好，正常提供使用。

4、公共厕所要有临时停电、停水、漏水、维修等应急措施。

5、公共厕所破损修复后，要与整体协调;墙体、台面刻画修复后，要与原体色泽一致。

C、公共厕所岗位要求

1、有专人负责，有岗位责任制，公示养护服务标准。

2、配专职保洁人员，并进行岗前培训，保洁人员统一着装，有明显所属单位标志。

3、保洁人员热情服务，文明作业、礼貌待人，主动照顾老弱病残孕等人员。

4、严禁以各种名目擅自收费。

5、公共厕所开放期间内，保洁人员不得从事与保洁服务无关的工作。

6、对破坏、损坏设施的行为，保洁人员有劝阻、报告的义务。

7、提供优质服务，维护良好形象。无新闻媒体曝光或群众投诉。D、公厕设施管理

公厕随时保持洁净;垃圾桶整洁，无外溢垃圾;厕所蹲位设施齐全，具备手纸筐、挂衣钩;蹲位干净整洁，蹲位无污渍、烟蒂、废纸垃圾等;蹲位立面或地面无乱张贴乱涂画;残疾人座便器有扶手;厕所冲洗设备功能完好;厕所洗手盆的水龙头功能完好，能正常出水。公厕各类设施完好，随坏随修。

E、严格按管理要求运行台账记录。

公共厕所管理

5.1 开放时间

除特殊情形外应实行24h免费开放。

5.2 保洁时间

在规定时段内应有专人进行保洁与服务,其中16h专人保洁与服务规定时间段为6:00-22:00, 18h专人保洁与服务规定时间段为5:00-23: 00,24h专人保洁与服务规定时间段为全天24h。

5.3 人员要求

5.3.1 人员配置

宜按10个厕位配备一名保洁员。四星级及以上公共厕所应配置男、女洁员分开保洁。

5.3.2 形象要求

保洁员应统一着装、佩证上岗、文明用语、礼貌待人。在需要时，应对老弱病残幼等特殊人群提供如厕帮助。

5.4 水电设施

公共厕所所有供水和供电设施应正常启用,不得无故关闭公共厕所内外照明和洗手池供水。

第二篇：公厕管理和保洁制度

公厕管理和保洁制度

为加强公厕管理，提高我区公厕管理水平，方便市民、游客如厕，根据《贵州省城市市容环境卫生管理条例》和《毕节市市容环境卫生管理办法》，特制定本制度。

管理制度

1、按照谁管理谁负责的原则，明确专人管理，有保洁制度。

2、公厕每天保洁次数不少于4次。

3、公厕采光、照明和通风良好，无明显臭味。

4、公厕内墙面、天花板、门窗和隔离板无积尘、污迹、蜘蛛网、无乱涂知己画，内外墙面整洁。

5、公厕地面光洁，无积水。

6、座便器、便池、蹲位应整洁，无粪便污物和尿碱。

7、公厕内照明灯具、洗手器具、镜子、挂衣钩、冲水设备应完好，无积尘和污物。

8、公厕设有醒目标志牌，方便市民群众入厕。

9、定期进行杀菌消毒，保证厕内无蝇、无蛆，基本无臭味。

10、公厕内蚊蝇不超过3只。

11、使用城市公厕，应当自觉维护公厕的清洁卫生，爱护公厕设施设备，服从公员的管理，任何单位或个人如有以下行为之一的，由城管部门依据《贵州省城市市容环境卫生管理条例》及《毕节市城市环境卫生管理办法》给予相关处罚。

保洁制度

1、地面无杂物、纸屑、无污迹，保持地面全天干净。

2、墙壁上各种标牌干净整洁，无积尘、水迹、斑点、蜘蛛网。

3、门窗、玻璃干净整洁，无积尘、水迹、斑点、蜘蛛网。

4、保洁人员应经常擦洗地面，墙体、门窗、洗手池、拖把池，保持其完好整洁；并负责厕所通水设施的日常管理与维护，保证厕所化粪池、贮粪装置及下水道畅通。

5、便池、洗手池定期清洗，保持整洁干净，便池内无尿碱，无粪便积存。

6、爱护卫生工具，使用后放回指定位置。

7、垃圾倒入指定设施内，做到日产日清。

第三篇：公厕管理保洁制度

公厕保洁制度

1、街道辖区内的公厕产权属市环卫处的由环卫处安排的保洁人员进行清扫保洁。

2、辖区内无人管旱厕，由社区安排卫生员进行清扫保洁。

3、公厕保洁人员择优录用，热爱工作，认真负责，遵守职业道德。

4、保洁人员对公厕每日进行冲洗，冲洗前特别是进入异性使用的厕所，要先向上厕群众打招呼，避免污水溅到身上。

5、公厕顶棚、四壁、隔断板保持清洁干净，无灰尘蛛网、无涂写招贴。

6、公厕地面保持干燥洁净，无烟蒂杂物、无痰迹。

7、公厕沟漕、倒粪口周边无粪、无臭、无尿垢、无蝇蛆。定期对化粪池进行清渣，保持清渣口的密封性，保证化粪池无满溢。

8、定期对公厕用药物喷洒，开展消毒杀虫工作，预防疾病传播。

9、辖区居民要自觉讲究用厕卫生，不随地便溺，保持公厕内、倒粪口洁净。

10、辖区居民要遵守社会公德，爱护公厕内各项设施。

西门街道办事处

公厕管理制度

1、必须健全卫生保洁制度，并落实责任人。

2、保洁员每半小时清洁一次，确保公厕内清洁无异味。

3、及时清洁便池、小便池，做到无污物、无堵塞。

4、及时倒空，并清理废篓，做到不溢满。

5、及时清理地面，做到无纸屑、无杂物、无积水、无污垢、清新洁净。

6、定期清洁门窗、墙面、灯具做到无积尘、无蜘蛛网。

7、保洁员认真交接班，做好公厕卫生打扫记录。

8、在检查中发现公厕设施损坏、运转不正常要及时上报。

9、保持公厕周围环境卫生干净整洁。

西门街道办事处

第四篇：公厕管理方案

星级公厕管理方案

一、公厕保洁标准

1、内外墙面、天花板、门窗和隔断板整洁，无积灰、污渍蛛网、刻画，内部地面洁净、无积尿、积水等污物；

2、蹲位整洁，大便器内无积存物，小便器内无水锈、尿垢、污物；沟槽无积粪，无尿垢，纸篓不满溢，暴露站在外的管道经常擦拭；

3、、内外照明灯具、标识标牌、洗手器具、台面、镜面、挂衣钩、烘手器、冲水设备定期擦拭，保证无积灰、积水、污渍污痕；

4、定期消毒、除臭，每天定时打开窗户，保证通风良好，保证公厕内无异味；

5、夏季定期喷洒灭蚊蝇药物，保证无蚊虫滋生；

6、及时清除厕所内外野广告、刻画，野广告清除和刻画修复后，基本保持和原体色泽一致；

7、保洁工具按有序摆放在管理间，保持工具房干净、整洁。

8、清洁中必须摆放提示标志，保持提示牌的整洁与完整性，如遇脱落，及时粘贴；如遇损毁，及时报告主管，通知学院方更换；

9、工作时间：8:00—12:00、下午14:00—16:00巡回保洁；12：—1:4：00——18:00卫生清洁。

二、公厕保洁员行为规范：

1、公示公厕管理员信息，上岗期间佩带工牌，工牌一律戴在工作服左胸；

2、按规定统一着装上岗，穿着整洁、干净，扣好纽扣，不乱卷袖，鞋袜应整齐、干净，不得赤脚穿鞋或穿拖鞋上岗；

3、姿态端庄，精神饱满，动作利索。说话声音要清楚，讲求礼貌，不喧哗，不嬉戏。管理员一般不允许乘电梯上下楼，需乘电梯上下楼工作时，须礼让宾客，不得与宾客同乘电梯；

4、按时上下班，不迟到不早退，工作时间不做与工作无关的事。

第五篇：公厕保洁制度

公厕保洁制度

1、公厕管理人员工作时间严禁擅自离开岗位，保持厕所设施运转正常，确保厕所卫生质量，不断提高服务水平，节约用水、用电，努力做好各项管理工作。

2、公厕指示牌设置明显规范，且完好、整洁。

3、公厕达到八无：无纸片、无烟蒂、无痰迹、无积灰、无臭味、无蝇蛆、无蛛网、无污物。

4、公厕大便池内无积粪、粪迹，小便池内无积尿和尿垢或杂物。

5、公厕墙壁、顶棚、门窗、灯具、洗手池应保持整洁；厕所内部装饰整洁、明亮；无乱刻乱画，设施完好。

6、公厕内粪沟与便池要定期冲刷和清掏，达到无异味、无尿碱、无大便积存和外溢。

7、厕所纸篓及时清理，无积存。

8、公厕工作间内必须做到整洁干净，物品摆放要整齐一致，不准乱堆乱放。

9、公厕排水畅通，厕内无渍水，厕外无漫流，化粪池密封紧盖，无粪便满溢。

10、公厕洗手台无水迹、污迹；烟灰缸内的烟头不超过1/3；干手机干净整洁，运转正常；水龙头水嘴光亮洁净，出水正常。

11、公厕外门前5米范围内卫生要保持干净，无白色污染，无垃圾污物，无残枝落叶。定期喷洒除“四害”药物。