操心员工标准(正面案例)[最终定稿]

第一篇：操心员工标准(正面案例)

操心员工标准

安全部员工张秀楼，于2010年11月22日来到亿城物业，到如今不到半年的时间，该员工用实际行动诠释了操心员工的标准，并迅速成长为安全部一名领班，进步很大。现例举其工作中的一些事例，与大家共勉。

一．价值认同：改员工时时刻刻将公司利益放在第一位，树立集体荣誉感。在2011年4月6日13:00时，安全员张秀楼巡逻至榭雨苑16幢1单元大厅时，发现一辆电瓶车上悬挂着一女式手提包。该员工在那守候两分钟，见无人过来取走，初步认定为是哪位业主粗心大意了，为避免被其他不相干人员顺手牵羊。该员工及时将手提包交至中控室，在安全督察，中控人员等人员见证下，将手提包打开，发现里面有600多元现金，还有银行卡，购物卡，园区公积金卡，还有一张身份证“朱梅华，号码是***426”，更有一张门禁卡，卡上显示房号为16幢702。通过以上线索，安全部及时联系了失主。业主自始至终还没想起自己的包忘记拿了，后业主来中控室将物品领走，业主抱着失而复得的手提包，对安全员拾金不昧的精神大加赞赏。

以上安全员事迹，说明该员工在日常巡逻工作中，细心观察，善于发现问题。在捡拾物品后，能够做到拾金不昧，一切以集体荣誉为准，主动上交物品。真正意义上用实际行动诠释了亿城物业的客户理念与服务宗旨。

二．管理视角：该员工能够以管理者的视角和心态来看待自身的工作，平时能够替领导分忧解难，并提出一些合理化的建议。在安全部张贴出各级管理人员晚上查夜的排班表后，该员工建议，每天晚上轮值查夜的管理者，如果无故没有来查夜的话，将要被处以相应的处罚。此方法有效地监督了管理者，同时也对一线员工体现了公正公平。有效地杜绝了晚会门岗执勤睡岗等现象。

三．计划性强：该员工能够主动推进工作，效率优先。每周一经理去项目办公室开完会回来，该员工会主动询问开会的内容与下一步的工作指示，然后按照周报内容及时组织部署安全员工作，并能够不折不扣地完成各项工作。

四．执行力强：该员工对他负责的工作能够负责到底，并能够及时回馈工作结果。该员工在巡逻时能够多次发现业主的车窗未关。在3月中旬，该员工发现一辆面包车钥匙未拔且车窗未关，该员工记下车牌号，迅速回中控室与门岗查实车主的房间号，证实是19幢701的，后该员工带着另一名队员，去业主家及时通知了业主，从发现车窗未关到业主过来关上，该员工自始至终都贯彻执行了公司要求的对业主负责，用心服务。

五．协助意识：该员工善于沟通与补位，在安全部检查消防栓时，发现箱内有许多垃圾或业主堆放的杂物，存在安全隐患。该员工主动提出协同客服的楼管，请清洁人员帮助清理，对于业主堆放的物品，他与楼管逐家逐户去沟通，耐心地与楼管协调好，有效地说服了业主，及时的消除了安全隐患。

六．学习分享：该员工在带班期间，没有一个员工敢偷懒睡觉等，工作效率明显提高。且该员工在巡逻检查时，多次发现业主电动车未锁，多次发现业主家户门没有关，或多次发现业主家跑水等。其他带班人员就很好奇，想向他学习经验体会。该员工会不遗余力地毫不保留地讲解告诉别人，在巡检时要多听，多看，多闻。用心观察，善于发现问题等。该员工平时注重自身学习，会自己买一些书或上网学一些知识，他会将自己学到的一些东西与别人分享，共同进步。

七．用心做事：该员工能够以身作则，自己带头站门岗，在夜班期间，自己能够带头去地下室签到两次。责人先责己，他自己能够严格要求自己，从不消极怠工，夜班保证自己从不睡觉。他自己经常讲的一句话是“我们要对得起自己的这份工资，在一天就要站好一天岗，做好一天的工作”。因为他的严格与不怕得罪人的精神，以至于有许多人在背后说他“傻子”，说没有见过为工作这么拼命的。但他自己一如既往地保持着饱满的激情，用心做事，无怨无悔。

八．客户导向：该员工能够乐于助人，以业主的需求为第一位。每当有业主搬家等，他看到后，在人力允许的范围内，他都会带着人主动去帮业主搭上一把手。平时他都会带着队员为业主提供一些举手之劳，多次受到业主表扬。

九．求真务实：该员工在日常的工作中，一直都干劲十足，对于领导安排的工作能够脚踏实地分步骤完成。平时讲得少，做得多。凡事用实际行动来证实。对于其能半年时间里从众多安全员里脱颖而出，提为领班，与他平时的刻苦实干是分不开的。

第二篇：员工操心机制

国信员工操心机制

1.分红机制，让一部分人先富起来，即只奖励个阶层优秀员工机制。（如：保洁员奖励机制,一个月内对商场清洁和最爱护公物者可享受50——100元的餐补或现金奖励。）目的是拉动更多员工操心国信事物。原理：让任何人操心的核心是事情跟他有关。

2.期权化分配机制。

凡是国信员工不论职位性质，干满10年者再多给2年年薪，多给的年薪按第一年到十年年薪的平均数发放。目的：1.拉动员工让其更勤奋的努力工作2.降低人员流动和新员工培训的损耗。原理：平均数原理（1+1+1/3=1，1+2+3/3=2）。机密：给员工多发放的2年年薪实际上并不是公司额外拿出的，而是员工多创造价值中的一部分。

3.制度考核标准（市场化机制）

如保安，保洁，收银的加奖考核标准由商场管理人员和业户共同评分决定。业户参加评分的理由是保安，保洁和收银的工作质量必然会直接影响业户的销售。所以业户评分的公正与否与业户的销售息息相关。这样做的结果是保安，保洁和收银收入多少直接取决于他们的工作质量。（即内部市场化运作模式。）目的是让商场自主运营。使老板脱离出来。

第三篇：食品安全教育正面案例

食品安全教育正面案例

2014年2月27日星期四中午，在我校男生2号宿舍，四年级学生严伟成拿出自己带的一袋鱼，拆开后发现鱼的味道不对，五年级学生张杨杨赶紧过来对这袋鱼进行了检查，发现这袋鱼的外包装上只有保质期，却没有生产日期。张杨杨等同学赶紧劝阻严伟成说：“这袋鱼不能吃，吃了会肚子疼，他没有生产日期，就是‘三无’食品，说不定已经过期食品。”“不能吃，一定不能吃！”“扔了吧！”经过宿舍所有同学的七嘴八舌的说服，严伟成扔掉了这袋鱼。通过这件事情说明，我们的安全教育收到了一定的效果，学生能做到不吃“三无”食品，过期食品以及腐烂变质的食品。

第四篇：关于师德案例的正面分析

通过学习《教师职业道德修养----敬业·爱生·师格》，使我对师德有了进一步的认识。反思自己从教20年的经历，感觉有很多事情的做法与师德的要求有悖，现回忆几个较典型的事情作为案例进行分析。案例一：

1、背景情况分析：1984年7月，我师范毕业分配到黑龙江省漠河县第一中学工作，担任初一3、4班的数学教学和初一3班的班主任工作。当时，我有很高的工作热情，但缺乏教育教学经验，批评教育学生不注意方式方法，有时伤害了学生的自尊心。班里有一名男生腿有残疾，每天拄着拐杖上学，很让大家同情。但是他学习较差，上课还经常扰乱课堂纪律，多次教育未见明显效果。

2、事例过程：有一次，他在我的课堂上搞小动作，我警告他了两次，他仍然我行我素，我很生气，叫起他来提问，他回答的一塌糊涂，我张嘴说到：“难道你身体有残疾，思想也还有残疾吗？自己不学习还给别人捣乱„„”他很气愤，没等我说完就站起身来拄着拐杖走出了教室。从此以后，这个学生虽然上课不捣乱了，但也不听课，趴在桌子上睡觉。

3、分析与反思

（1）原因分析：首先，是对学生尤其是对经常犯错误的学生缺乏爱心，不能从关心、爱护的角度去教育学生，去面对犯错误的学生。其次是缺乏经验，方法简单粗暴。再次是缺乏理性，不能理智的思考和处理问题。

（2）措施与效果分析：任何教育的结果，都是伴随着一定的师生关系产生的，其结果的好坏有时受师生关系好坏的影响，不同的师生关系往往导致不同的教育结果。

这是一个失败的教育行为，首先是由于自己的不冷静，出言不逊，侮辱了学生的人格，刺伤学生的自尊心，伤害他们的情感，损伤了他们为人的尊严。也许他会一辈子记住我这句话的。其次，“亲其师，信其道”才能“乐其道”，本来他对学习的兴趣就不浓，这一下就彻底地放弃学习（或者说是我所教学科的学习），对他一生的影响是巨大的。如果我当时能够很冷静的去面对，先说上一句鼓励的语言，下课后再通过与他本人谈话和同学的侧面了解掌握他的有关情况，然后在平等、民主、和谐的气氛中有针对性地做他的思想工作，在师生之间架起一座沟通的桥梁，让他感觉到老师是可倾吐心声解决困惑的朋友，让他们感受到亲人般的关爱和保护，就会产生良好的教育效果。（3）对照反思

事隔多年，我忘记了这个学生的名字，但当时他的表情还深深地印在我的脑海里，因为它给了我震撼。

鲁迅先生说过“教育是根植与爱的”，教师的爱心是成功教育的原动力。热爱学生是师德教育的核心，真诚地热爱学生已被视为当代教师的师德之魂。爱是教师美丽的语言，教师应有一颗与学生沟通的法宝——博爱之心，用爱去对待学生，影响学生，关心他们的成长。应当以正确的方式去体现对学生的尊重、爱护和关心，就能为建立民主、和谐、平等的师生关系奠定良好的基础，进而很好地化解矛盾。一个具有高尚人格的老师，就要你的人格魅力去体现一个教师的价值。学会关心爱护全体学生。尊重学生的人格，平等、公正对待每一个学生，对学生严格要求，耐心教导，促进学生全面、主动、健康发展。我们教育学生不但内心深处要装满师生情，而且要体现在自己的情态上，要有亲和感人的形象，要有心平气和的态度，要用亲切感人的语言和一点一滴的行动，将自己的爱心传达给学生，让学生在师爱的包容下健康的成长。

三年以后，我又接了一个初一新班。班里有一名男生已经是16周岁了，个子很高，有170多公分。通过我多次观察，他坐在班级的后边，一上课就发呆，下课后也很少和同学们在一起活动，总是沉默寡言。我猜想，他一定是在小学时因特殊情况留过级，年龄偏大产生了自卑感。通过几次谈话和家访，证实了我的判断。我主持召开了班委会，让班长负责安排几个学习比较好的同学经常接触他，下课时叫他一起出去活动。有一次，他生病了，我便买了水果带领班级干部一起去看他，使他很受感动。上学后很快和同学们融合在一起，学习成绩也赶上来了。案例二：

1、背景情况分析：2001年，我在黑龙江省漠河县第三中学担任党支部副书记。由于从事了十几年的教育工作，走上了领导岗位，负责师生的思想教育工作。工作上有了一些理性，但偶尔也存在不冷静，工作方法简单粗暴的情况。由于冬季天黑较早，下午学生放学时走廊里需要开灯。我的办公室离学生教室较近，再加上责任心较强，就经常在放学时站在楼梯附近照看着学生下楼。

2、事例过程：一天下午放学，很多学生拥在一个楼梯口下楼。有一个学生恶作剧，把楼梯附近的电灯开关“咔吧、咔吧”的按着玩，致使走廊和楼梯的灯光忽明忽暗，给下楼的学生带来极大不便。我走上前去，看准了人上去就是一脚，狠狠地踹在屁股上。经过批评教育，学生认识到了错误的严重性，而我却因为踢了学生感到遗憾。

3、分析与反思

（1）原因分析：为了全体学生的安全着想，基于对全体学生的爱护而对某一学生实施了体罚。

（2）措施与效果分析：个别学生的行为是出于好玩和恶作剧，并不是故意破坏，但是具有破坏性。如果楼梯口没有灯光，学生放学时人比较拥挤，是容易出安全事故的。我及时采取措施，制止了个别学生的破坏性行为，使学生安全的下楼。但是由于头脑不冷静，对个别学生实施了体罚，虽然该生很诚恳地接受了批评，也一再表示决不再犯，而且要监督其他同学不搞此类的破坏性行为，可我毕竟在一定程度上有悖于师德的要求。倘若这个学生屁股上有残疾，或者是有其它什么问题，就可能因为我这一脚造成伤害，其后果是不堪设想的。（3）对照反思：出于对学生的关心爱护和一个教育工作者的事业心和责任感，我经常在放学时组织学生有顺序的下楼，避免了因拥挤而可能造成的事故，是高尚师德的一种表现。目标是正确的，愿望是美好的，但做法是错误的。要求教师热爱学生，建立平等和谐的师生关系，作为学校领导，尤其是作为一名书记，更应做热爱学生的典范。在当时的情况下，先厉声制止他的行为，让他站在我办公室门口，等大部分学生下楼后我再回来进行批评教育，也会收到很好的教育效果。

现在，我来到北京市大兴区榆垡中学工作，负责协助书记开展党建，并负责学校的信息宣传工作，这是领导和老师们对我的信任，我要在开展好师德宣传教育工作的同时，进一步加强自身师德修养，勤勤恳恳为人，踏踏实实做事，努力做一名敬业爱生的模范和师格的先锋。

第五篇：正面典型 反面案例心得体会

正面典型 反面案例心得体会

在全体党员中开展正反典型学习教育活动中，对照正反面典型案例，使自己深受教育，对“两学一做”活动有了进一步认识和更深刻体会。作为一名党员和政府公务人员，我认为在工作和生活上必须做到：

一是加强思想道德建设，树立正确的世界观。从许许多多的反面典型案例中可以发现一个规律，腐败分子过去都曾在不同战线、不同岗位上取得一些成就，赢得组织和人民的信任，得到组织的重用，为党和国家做过有益的工作。但他们拥有了权力之后，放松了对世界观的改造，放松了对自己的道德要求，放纵自己追求虚名、金钱、美色，一步步滑入深渊。这些典型案例是发人深省的，前车之覆，后车之鉴。作为共产党员，一定要深刻地吸取教训，时刻敲响警钟。“人无德不立、国无德不兴”。必须不断加强思想道德建设，不断提高思想境界，认真学习和执行廉洁自律各项规定，从各方面筑牢防腐反腐大堤，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观，不断增强反腐拒腐能力。

二是坚持求真务实，切实抓好工作落实。必须把求真务实体现到各项工作中去，坚守“真实可信、科学严谨、创新进取、服务奉献”的核心价值观，坚决抵制弄虚作假，把心思和精力全部用在“三个提高”上。坚持讲实话、出实招、办实事、务实效，把工作的着力点真正放到研究解决实际问题上。坚持以求真务实精神去抓落实，并在抓落实的实践中不断提高坚持求真务实的自觉性和坚定性。

三是严于律己，自觉遵守执行党纪国法和廉政各项规定。通过纪律教育学习月的学习和廉政警示教育，增强廉洁从业的自觉性。要严于律己，时刻保持警醒，树立正确的价值观，从多方面筑牢思想防线。在行动上，一定要按照中央关于党风廉政建设和反腐工作的部署要求，自觉遵守和执行党纪政纪和国法。要严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律、不断增强纪律观念。必须认真执行中央作出的廉洁自律的各项规定，要艰苦奋斗，不奢侈浪费、贪图享受。要在工作、生活、作风各方面严格要求，做好自律。

总的来说，必须加强思想道德建设，持续学习，不断提高完善自己，树立并固守正确的世界观、人生观、价值观。积极践行“厚于德、诚于信、敏于行”的新时期广东精神；努力做到自重、自省、自警、自勉。正确行使人民赋予的权力，在为人社事业添砖加瓦的同时，留两袖清风于人生。