勤勉履职提效能 清正廉洁强服务

第一篇：勤勉履职提效能 清正廉洁强服务

合规操作提效能 勤勉廉洁强服务 最近几年,听得最多的就是合规操作.先开始挺排斥的,觉得不过是一种老生常谈、形式主义罢了,觉得对自己没有什么用。通过行里组织的“三铁三会”周会学习，揭示出日常工作中有章不循，制度执行不严的危害性，给我们一次次敲响了警钟，它像一个警示牌，时刻提醒着我要严格遵守法律法规和各项规章制度，只有这样，才能把工作干好，才能很好的保护自己。

金融行业的特殊性要求我们必须一切合规,任何一种文化的形成，都必然有孕育其发生成长的合适土壤，合规文化亦如此。合规性目标是确保所有的银行业务与法律、加强业务知识学习、提升合规操作意识。“没有规矩何成方圆”，身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下，我们都很清楚地意识到：只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物，更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。

“三铁三化”的学习班使我深刻体会到，在今后的工作中和生活中应做到以下几个方面：

1、认真学习农行的责任文化，积极参与农行主题教育，提高自身职业道德水平，打造责任文化的现实要求。深刻认识自身岗位、职务的职责，真正达到增强责任意识，提高责任能力，规范责任行为的目标。尽到看管职责和忠诚义务，忠诚于农行事业，以农行和团队的利益为重，以责任心证明自己的人品，决不做损害农行利益甚至引发重大风险和违纪违规问题的行为。

2、加强学习，不断提高自身修养，锤炼道德意志，提升道德境界，提升自己的廉洁自律意识，增强辩别是非的能力。只有坚持把思想政治学习常抓不懈，增强党性观念，才能拥有较高理论水平和丰富实践经验，才能不断提高自身的政治素质和把握政策的能力，才能始终保持正确的政治方向、政治立场和政治观点，才能树立正确的世界观、人生观、价值观、权力观、地位观、利益观和社会主义的荣辱观。同时我们还要向先进典型和模范人物学习，通过学习他们的先进事迹，时时刻刻记住自己是一名党员，要用高标准严格要求自己，筑牢拒腐防变的思想道德防线。时刻保持一种淡泊宁静的心理状态，剔除名利思想和追求物质享受的观念，自重、自省、自警、自励，常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心，真正做到清清白白、堂堂正正做人，干干净净做事，树立党员的良好形象。

3、树立了廉洁从业、守规操作的职业操守。遵守员工行为规范，增强了“合规创造价值”、“违规引发风险”的风险理念，建立了有责担责，尽职免责的责任思维，反对放松管理求发展，充分认识到违纪违规经营的危害性，以及违规行为应承担的责任和应受到的惩戒，对发生的违规违纪行为绝不姑息纵容。增强自身遵纪守法的意识，营造依法经营、守规操作、廉洁从业的良好氛围，保障各项业务又好又快发展。

4、加强风险防范工作，防范各类案件和责任事故的发生。落实本部门承担的科技和银行风险防范的职能，从制度防范、科技防范、人员防范、排查防范和追究防范等方面入手，把这两个条线的风险防控的具体措施落到实处，防止风险的发生。

通过学习，我们深深感到这是一次警钟长鸣、防微杜渐的教育，也是一次发人深省、启迪心智的灵魂课堂。对于我们今后进一步增强反腐倡廉意识，增强做好廉政建设工作责任感和紧迫感，走好未来人生道路每一步，都具有十分重要的现实意义和深远的历史意义。让我们从一点一滴做起，培育高尚的心灵，以这些案例做警示，远离职务犯罪，做到廉洁从业守规操作，促进各项业务健康发展，在本职岗位上奉献诚挚的爱心、履行自己的使命，以务实的精神，廉洁的作风、正义的形象、优良的业绩共同创造我行更加辉煌的明天。

加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理，在制约着我们的业务发展，细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来

产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。

银行从业人员是一个较为特殊的群体，因为银行经营的是一种特殊的商品——货币，所以银行也是腐败现象易发的高危区。经多年的工作实践，我认为，当前银行业廉洁文化建设可在以下几个方面做一些积极地探索：

一、充分体现廉洁文化建设的群众性

银行业廉洁文化建设的主体是不同层次、不同岗位的员工，员工是银行各类文化的创造者和执行者，银行的一切文化来源于群众，来源于群众的实践活动。因此，全体员工就是廉洁文化建设的“主力军”，要充分发挥员工的积极性和创造性，在“建”中引导员工广泛参与，在“建”中培养员工的廉洁意识。

（一）突出廉洁文化的教育重点，紧紧围绕树立廉洁文化价值观深入开展。廉洁文化建设不能一味强调对党员领导干部的廉洁自律教育，而忽视了对普通员工廉洁意识的灌输和廉洁行为的培养，全体员工才是廉洁文化的主体，教育员工分辨是非、美丑、善恶，营造起一种“崇尚廉洁”的良好社会风尚，应该说为民（这里的“民”是指全体员工）、务实、清廉是廉洁文化的核心价值观，其中，“为民”是核心，“务实”是基础，“清廉”是内在要求，银行廉洁文化教育就是帮助每一个员工认同这一核心价值观，并在行动中践行这一价值观。以扩大员工参与面为着力点，增强“廉洁文化建设人人有责”的意识，发动员工实行

全方位民主监督，努力营造“人人思廉、人人保廉、人人促廉”的良好社会氛围。

（二）丰富廉洁文化教育的载体。要使廉洁文化贴近员工、贴近生活、贴近实际，就必须不断丰富廉洁文化教育的载体，广泛开展一些员工喜闻乐见、生动有趣的文化活动。如银行的党政领导定期主讲廉政党课、有针对性地开展示范教育、岗位廉洁自律教育、廉洁文化演讲比赛、警示教育等，增强宣传教育的吸引力、感染力和趣味性。

二、在吸收传统廉洁文化中，把握时代性

廉洁文化建设既要保持优良传统，又要体现时代特色。我们的先辈创造了丰富的廉洁文化，是宝贵的精神文化财富。建国后，我们党的三代领导人都把反腐倡廉作为坚定的政治追求，这些文化资源，是新形势下开展廉洁文化建设的基石。加强廉洁文化建设要注意把握时代特点，不断适应银行员工日益增长的文化需求，努力体现时代特色，提高文化品位。如在廉洁文化建设的内容上，不仅要弘扬传统廉洁文化中的精神营养，把节欲守操、正直爱民作为重要内容，而且要根据时代要求唱响权为民所用、利为民所谋、情为民所系的主旋律。在廉洁文化建设的形式上，要善于运用现代科技、现代传媒来传播廉洁文化。如运用银行内部的OA系统、专栏、网站、手机短信等，进行廉洁文化的宣传、灌输。只有把继承和创新结合起来，才能使廉洁文化在传承的基础上有所创新，不断发展，体现出浓郁的时代气息。

三、面对不同层面的员工，增强针对性

就银行业的廉洁文化建设而言，应立足实际，根据不同的教育对象施以不同的教育内容，增强针对性。如针对银行业“高管”的教育活动，要坚持以树立马克思主义的世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观为根本，以艰苦奋斗、廉洁奉公为主题；而对于银行业普通员工的廉洁文化教育，可通过举办廉洁主题讲座，给员工发放廉洁教育读物，设立廉洁宣传实物橱窗，将廉洁文化教育作为员工政训、技训的重要内容等，让员工树立“以廉为荣、以廉为美、以廉为乐”的思想观念，针对关键岗位员工（如客户经理岗、授信审查岗、会计主管、行政基建岗、接待岗等）配偶的教育活动，可组织观看反腐倡廉电教片，举办贤内助廉政培训班，每逢新年、春节由行领导给配偶发一封廉洁公开信，签订助廉承诺书等，运用情感交流，时刻提醒和引导。企业廉洁文化教育，必须坚持内容与对象紧密结合，才能增强教育的针对性。

近期，为贯彻落实总行“加强廉洁文化建设、推进廉洁风险防控”主题教育实践部署和省分行党委“五大工程”建设要求，大力唱响和宣传农业银行的廉洁文化理念，培育崇尚廉洁、鄙弃贪腐额价值理念和行为规范，省分行号召全体员工以积极主动地姿态投入到“廉洁银行”建设活动中，在全行掀起了打造廉洁银行的热潮，在区域内树立了崭新社会形象。

首先：班子率先垂范，形成共为共识。我们农行行首先在领导班子中开展廉洁履职学习，领导班子们以身作则，率先垂范，共为共识、形成合力，在全行上下形成了以核心带动中层，以中层带动基层，以全体管理者带动全行上下来共同打造廉洁银行的良好氛围。

第二：我们要建立管控体系，形成长效机制。我们要结合流程银行建设和内控优化方案，对现有制度和流程全面进行梳理、调整、充实和完善，制定全面的管理办法、操作规程、实施细则，建立廉洁银行落地的内控制度体系，制定“三行”建设标准。建立以客户为中心的流程体系；以责任为核心的制度、职责体系；以激励为轴心的业绩考评体系。

第三：明确服务理念，转换行为角色。我们要树立商人意识，实现了从“官商”向“民商”、从“坐商”向“行商”、从“行商”向“明商”的转变。根据客户需求提供相应的服务和管理模式。开展服务项目提升活动，通过培训提升员工服务技能，丰富服务手段，使服务规范化、程序化、个性化、优质化。杜绝“柜面服务看心情，信贷服务看感情”的不良现象。第四：加强民主监督，实行行务公开、公平、公正。我们要建立了集体讨论决定的制度、流程和具体内容，加强民主监督和社会监督，强化对人、财、物的管理。一是强化干部管理，阳光操作。对干部任用实行竞聘制，对机关、城区人员实行考录制，公开透明、阳光操作。对员工进行职业生涯设计，为广大干部员工提供施展才能的舞台，展其位、安其职、尽其诚，而不越其度。二是加强财务管理，强化监督。要进一步加大财务和费用的监管力度。加强对重点环节的监督，针对重点环节存在的问题，完善相关制度，强化权力运行的制约和监督。三是强化信贷公开，规范管理。在信贷投放上坚持“三服务”、“三

公开”、“三承诺”和“一监督”。“三服务”即服务新农村建设、服务中小企业、服务市民农民；“三公开”即公开贷款条件、公开贷款程序、公开贷款定价；“三承诺”即贷款办结时间承诺、行员自律行为承诺、服务标准承诺；“一监督”即接受社会各界的监督。

企业廉洁文化建设，是在党风建设和反腐倡廉工作面临新的形势和要求，伴随着廉政文化建设的兴起而提出的新课题，是国资委党委提出的重点工作内容之一。作为中央企业，我们有责任，有义务将这项工作抓实抓牢，抓出成效。

一、只有认识明确，才能高度重视

加强企业廉洁文化建设是新时期企业党风建设和反腐倡廉工作的重要创新举措，也是加强企业政治文明、物质文明和精神文明建设的重要内容，为我们企业的发展壮大有着重要的现实意义和深远的历史意义。

1、加强企业廉洁文化建设是企业落实科学发展观的重要途径。当前，随着市场竞争的日益激烈，我们企业也面临着全员经受市场考验和诱惑、竞争对手如林、赢利空间缩小等实际困难和问题。在这种情况下，企业要发展，要强大，就必须全面落实科学发展观，在促进企业生产经营全面发展的过程中，确保企业持续、快速、健康发展。实现这个艰巨任务，而实现这个目标任务的关键就是要有一支团结向上、一心为公、清正廉洁、奋勇开拓的干部队伍，进而带出一支能打硬仗的好

队伍。加强廉洁文化建设，就可以使我们全体干部职工更加自觉地以科学发展观为指导，履行好各自的岗位职责，勤奋工作，知难而上，求真务实，爱企如家，“激浊扬清、扶正祛邪”，在企业内外树立良好的风气。企业如果缺失廉洁文化，就会内缺诚信度和凝聚力，外失信誉和市场。

2、加强廉洁文化建设是建设和谐企业的重要保证。只有和谐，才能凝聚人心，诞生力量，推动发展。加强廉洁文化建设，一方面，通过加强对党员干部的教育，筑牢思想道德防线，打牢思想政治基础，有利于强化党员干部的民主意识、法制意识、廉洁意识，促进党员干部按照法定的权限和程序行使权力；另一方面，开展廉洁文化建设，运用文化的力量，让廉洁的理念深入广大党员干部的头脑，进而转化为对职工群众的深厚感情，使党员领导干部想问题、作决策都能够以是否符合广大职工群众的利益为最高衡量标准，切实把实现好、维护好、发展好职工群众的根本利益作为工作的出发点和落脚点，形成强大的向心力和凝聚力。这样，就可以使廉洁文化真正窗体顶端

窗体底端深入到机关、基层、项目部（工程队）、家庭等企业的方方面面，形成良好的廉政修养和积极向上的生活方式，诚信友爱、和睦相处、安定有序的内部环境，从而有力地促进和保障和谐企业的构建。

3、加强廉洁文化建设是深入推进反腐倡廉工作的迫切需要。加强廉洁文化建设，是党风建设和反腐倡廉的基础性工作。现在，党风建设和反腐败工作中一个的问题就是教育工作不扎实，其中廉洁文化薄弱

是一个重要因素。加强企业廉洁文化建设，就可以更好地贯彻落实党中央颁发的《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》，把教育、制度、监督并重的工作有形化、具体化和群众化，为教育提供思想内容，为制度提供精神支撑，为监督提供价值标准，从而为构建惩防体系奠定思想基础和群众基础，使反腐倡廉教育更有影响，制度建设更有力度，监督制约更有实效。同时，通过企业廉洁文化的宣传、教育、引导和熏陶，帮助广大党员干部树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观，坚决抵制官僚主义、拜金主义、享乐主义和极端个人主义等腐朽思想，从而筑牢思想道德防线，提高拒腐防变能力，也有利于党员干部陶冶情操、净化灵魂，提升思想境界，有利于党员干部自重、自省、自警、自励，最终使廉洁从业成为广大党员干部的一种共同意志、一种行为准则、一种自觉实践，从而更好地推进我们企业党风建设和反腐倡廉工作的深入开展。

4、加强廉洁文化建设，有利于企业党建思想政治工作的创新发展。思想政治工作是我们党和国有企业的优良传统和政治优势，廉洁文化作为党风建设和反腐倡廉工作的重要环节，是推进思想政治工作创新的有益尝试。企业党建思想政治工作从根本上讲是做人的工作，做调整生产关系的工作，为生产力的发展消除障碍，化解矛盾，凝聚力量，激发人的积极性和创造力。加强廉洁文化建设，教育干部职工特别是党员领导干部牢固树立正确的理想信念，正确处理义利关系，营造立党为公、执政为民，遵纪守法、公平公正，求真务实、联系群众，廉

洁自律、艰苦奋斗的廉洁文化氛围，有利于增强思想政治工作的说服力和号召力。

二、只有理清思路，才能收到实效

思路决定出路。在廉洁文化建设中，要坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，以胡锦涛总书记在提出的“八个方面”良好作风为导向，以《实施纲要》为统领，以提高预防腐败能力为宗旨，以开展群众性文化活动为载体，充分发挥职工群众在企业廉洁文化建设中的主体作用，围绕中心，融入管理，弘扬廉洁从业、诚信守法、行为规范、道德高尚的核心价值观，培育全体干部职工廉洁从业的道德操守和实践行为，营造反腐倡廉的文化氛围和良好风尚，促进企业健康、持续、和谐发展。

1、必须突出重点。要坚持以道德文化和法制文化为重点。要让全体干部职工明白：有毒的别吃，犯法的别干，不该说的别说，不能去的别去，要在思想上把握住自己。作为企业一员，要确立以廉为荣、以贪为耻的思想，清正廉洁，恪尽职守，勤勉有为，开拓进取，自觉遵守法律法规和企业各项规章制度，人人都做诚实守信、学法守法的模范，维护企业的良好信誉并提高社会知名度；作为领导人员，要增强责任意识和纪律观念，严格自律和行为规范，加强自我约束和控制，坚定理想信念，加强道德修养，树立正确的人生观、荣辱观和高尚的道德情操，依法秉公用权，权为民所用，情为民所系，利为民所谋；

作为企业，是一个法人单位，就要依法经营，诚实生产，在企业不断发展中努力承担社会责任，对股东、员工、社会负责任。

2、必须加强领导。廉洁文化不可能自然形成，加强领导是顺利开展廉洁文化建设的前提和关键。一要健全组织。建立与惩防体系建设、企业文化建设相统一的领导体制和工作机制，从建设目标、原则、任务、步骤、保障措施等方面，加强谋划和指导，落实工作责任制，解决企业廉洁文化建设必要的投入、人员、时间等实际问题，形成统一协调、上下联动、全员参与、动态管理的工作格局。二要率先垂范。各级领导要带头树立社会主义荣辱观和价值观，将企业廉洁理念植根于自身的精神追求和情操境界，成为自觉遵守的思维习惯和行为准则；带头诚实守信，奉公守法，勤勉履职，廉洁从业，自觉执行企业规章制度、管理制度和反腐倡廉各项规定，为职工做出表率。三要抓好落实。纪检监察机构要加强对企业廉洁文化建设的组织协调和督促检查，适应生产经营管理的要求，建立协调机制，相互密切配合，全面履行职责，落实各项工作。要会同有关部门制定检查考核办法，定期进行督办检查，适时开展廉洁文化建设考评活动，对完成任务成绩突出的单位和个人予以表彰。

3、必须形成氛围。要结合生产经营活动的实际和特点，采取寓教于乐的方式，在潜移默化、润物无声中显现出教育效果，营造出依法经营、诚实守信、廉洁自律的企业环境和氛围。一要大力加强理想信念教育，引导广大党员和党员干部形成高尚的情操和追求，不为杂念所

扰，不为亲情所困，不为私利所动，始终保持谦虚谨慎、不骄不躁和艰苦奋斗的作风；二是要大力加强党的基本理论，党纪政纪和法律法规教育，引导广大党员和党员干部自觉遵守“四大纪律、八项要求”，做到廉洁自律，遵纪守法，依法办事，分辨是非、美丑、善恶，常修从政之德，常怀律己之心，常思贪欲之害。三是运用群众喜闻乐见、雅俗共赏的形式，通过丰富多彩的文化活动，使廉洁理念内化于心、固化于制、外化于行，营造“以廉为美、以廉为乐、以廉为荣、人人思廉、人人保廉、人人促廉”的良好氛围。

4、必须形成机制。企业廉洁文化建设要把制度建设作为基础，坚持将廉洁文化理念融入制度，用制度体系保证廉洁精神的弘扬，形成长效机制。一要坚持文化先行。注重用廉洁文化感化、引导和规范党员、干部和职工的从业行为，促使企业领导人员和广大职工进一步树立并落实廉洁从业的规定，将廉洁文化优势转化为企业管理优势、效益优势和市场竞争优势，从根本上解决“不愿腐败”的问题。二要强化制度保障。企业廉洁文化建设要融入我们企业的生产经营管理，建立完善企业各项规章制度，规范经营管理行为。通过加强制度建设，逐步形成企业廉洁文化建设的长效机制，进一步解决“不能腐败”的问题。三要加强监督检查。重点促进企业加强对管人、管财、管物、管事的过程监控，强化领导人员和重要岗位人员贯彻落实企业制度的执行力，防止领导层面和重要岗位、重要业务及关键环节发生违规违纪等问题，着力解决“不敢腐败”的问题。

三、只有统筹兼顾，才能深入持久

企业廉洁文化建设是一项长期的战略任务，又是一项复杂的系统工作，必须正确处理各方面工作的关系。这样，才能掌握主动权，把握规律性、体现时代性、富于创造性，实现在更高层次、更高水平上的推进。

1、正确处理正面教育和警示教育的关系。正面教育是廉洁文化建设的主基调，警示教育是廉洁文化建设的重要手段。把握不住正面教育，廉洁文化就不能健康发展；利用不好反面警示，廉洁文化就缺乏震撼力。因此，廉洁文化建设必须坚持以正面教育为主，辅以必要的反面警示教育，既要加强正面引导，介绍反腐倡廉的进展和成果，宣传勤政廉洁的典型和事迹，弘扬敬廉崇洁的思想和品德，又要兼及反面警示，揭露消极腐败现象，剖析违纪违法案件。

2、整体推进与重点突破的关系。整体推进是廉洁文化建设这项系统工程的内在要求，重点突破是廉洁文化建设不可或缺的工作方法。不能整体推进，廉洁文化就没有高标准、高起点、高质量；不能重点突破，廉洁文化建设就没有亮点、没有特色、没有优势。因此，廉洁文化建设必须坚持在整体推进中重点突破、在重点突破中整体推进，既要统筹兼顾，科学规划，抓好全面，又要区别轻重，分清缓急，抓住重点。

3、立足当前与着眼长远的关系。立足当前是由廉洁文化建设的紧迫性决定的，着眼长远是由廉洁文化建设的长期性决定的。不立足当前，廉洁文化建设就只能停留在口头上；不着眼长远，坚持长期抓，廉洁文化监视就只能是权宜之计。因此，廉洁文化建设必须坚持在立足当前中着眼长远，在着眼长远中立足当前，既要从现在抓起，一步一个脚印地向前推进，有要坚持长期抓，提出长远目标，建立长效机制，作为一项长期任务坚持不懈地抓下去。

4、企业文化与廉洁文化的关系。廉洁文化是企业文化的重要组成部分，是企业在长期发展过程中逐步形成的能促使领导干部和广大员工廉洁从业，推动企业依法经营的思想观念、行为规范和从业行为的一种依法管理理论和管理行为，具有导向、教化、激励约束功能。开展廉洁文化建设，有利于促进企业文化与党风建设的有机结合，不断丰富和发展企业文化体系，有利于提高党风廉政宣传教育工作的文化含量和文化效应，增强社会公德、职业道德、家庭美德教育的实效性。加强廉洁文化建设可以更好的丰富和促进企业文化建设，加强企业文化建设必然要包含廉洁文化，两者是相互关联，相得益彰的关系。

廉洁文化是廉洁理论和行为方式及其相互关系的文化总和，是关于廉洁的知识、理念、制度及与之相适应的生活方式、行为规范的总概括。从某种意义上讲，廉洁文化的建设决定了一家银行的廉洁氛围。

银行业廉洁文化的建设是银行这个相对特殊企业文化的重要组

成部分，与党风廉政建设和社会主义荣辱观密切相联，它作为一种潜在的力量，为银行业反腐倡廉提供了智力支持、思想保证和舆论氛围。加强银行业廉洁文化建设的目的，就是要将廉洁的知识、观念、价值、信仰、规范及其行为方式“内化于心，外化于制，见之于行”，形成预防腐败的强大合力，让其成为一种潜移默化的文化、成为全体员工的行为准则。要在员工中形成廉洁光荣、腐败可耻的廉洁文化氛围，破除种种扭曲的、颠倒的“廉耻观”，形成“以廉为荣、以贪为耻”的强烈的社会舆论氛围，使腐败思想和行为真正成为“过街老鼠”，这就是我们建设银行业廉洁文化的目的和核心。

在现阶段中,廉洁问题是党的建设中一个极为重要而又紧迫的问题。党和国家机关的全体共产党员和工作人员能否保持廉洁,直接关系到改革的成败,即使问题出在少数人身上,也会拈污党和国家的形象,败坏改革的声誉,引起群众的不满,人为地增加改革的难度。银行作为国民经济的一个综合〕,它是连接国民经济的桥梁和纽带,对促进商品生产的发展和商品流通的扩大起着举足轻重的作用。因此,银行干部为政清廉,不仅有利于经济体制改革和金融体制改革,也有利于国民经济的健康发展。众所周知,银行每天都要同钱和帐打交道,与广大群众和客户接触频繁,并且掌握着成千上万的巨额资金,决定着千家万户企业的“命运”。如果极少数干部在商品经济面前不能保持清醒的头脑,以权谋私,索贿受贿,贪污腐化,那么,就不可能确保国家资金的安全和有效的运转,银行的信誉也会受到严重的影响,所以,银行干部必须把廉政作为做好一切工作的前提。

我们年轻的一代在新的环境与机遇下成长起来，我们没有经历过革命前辈出生入死的挑战，在他们用生命换来的和平年代里，我们接受了教育，并最终踏上了工作岗位，这一切得之不易。接过老一辈的革命旗帜，我们肩负着党和人民重托，需要做的还有很多。年轻干部要修身、勤学、敬业、自律，切实担负起党和人民赋予的光荣使命。

一方面是“修身”，这是做人的基本追求。都说“修身、齐家、治国、平天下”，“修身”是本，“齐家、治国、平天下”是末。欲治其国者，必齐其家；欲齐其家者，必修其身；„„身修而后家齐，家齐而后国治，国治而后平天下。儒家学说中的“仁、义、礼、智、信”无不与“修身”有关。古希腊先哲柏拉图也认为：“人生最重要的事莫过于提高自己的修养。”因此，欲廉洁，必先修其身，要使修身成为反腐倡廉的主体诉求，成为社会廉洁的基础。修身是一种基础，还要在思想上真正解决问题，在行动上自觉。

一方面是“勤学”，这是一种人生的智慧。“三更灯火五更鸡，正是男儿读书时。黑发不知勤学早，白首方悔读书迟。”我们年轻人要抓紧时间多学、勤学，只有知识是别人抢不走的。通过学习，每天会得到收益，都会进步！不同科室之间互不熟悉对方的业务，沟通协调起来当然就不够顺畅，通过互相学习，不仅工作能够更有效率了，还能提高整体工作效能。

一方面是“敬业”，这是一种理念，更是一种行为。古往今来，事业上有所成就者，大凡离不开两条：一是有强烈的事业心和责任感，二是锲而不舍的勤奋和努力。这两条的有机结合，即为敬业。

敬业精神是个体以明确的目标选择、朴素的价值观、忘我投入的志趣、认真负责的态度，从事自己的主导活动时表现出的个人品质。敬业精神是做好本职工作的重要前提和可靠保障。始终保持旺盛的斗志、振奋的精神状态。我们年轻人更要认真对待自己的岗位，忠于职守，对自己的岗位职责负责到底，无论在任何时候，都尊重自己的岗位的职责，对自己岗位勤奋有加。

再就是“自律”，这是自我约束的行动力。要经常反思自己的思想是否符合党和人民的利益。经常反省自己的不足和错误，严守党的纪律和国家的法律法规。不仅要知法懂法，还要时时对照已经发生的违法违纪案件中的反面典型，警告自己不要犯类似的错误，不断增强对各种腐蚀和诱惑的免疫力。做到成绩面前不满足，失败面前不气馁，工作上是高标准，生活上是低要求。坚持立党为公、执政为民，为党的事业和人民的幸福不懈奋斗。

总之，加强企业廉洁文化建设，是一项长期性、艰巨性、复杂性地工程。只要我们齐心协力，求真务实，开拓奋进，就一定能够取得廉洁文化建设的新局面，取得党风建设和反腐倡廉的新成就。我将在以后的工作中，不断提高自己的思想水平各业务水平，吃透“合规”精神，做一名合规的员工。

第二篇：提效能 强服务 创一流 促发展方案

井陉县中医院

关于开展“提效能、强服务、创一流、促发展”

主题教育的实施方案

根据《井陉县卫生局关于开展“提效能、强服务、创一流、促发展”主题教育的实施方案》的（井卫字〔2012〕24号）要求，为贯彻落实全市优化发展环境建设广播电视大会精神，进一步优化卫生系统发展环境，医院决定在深入开展“提效能、强服务、创一流、促发展”主题教育。特制定方案如下：

一、总体要求

紧紧围绕“构筑生态屏障、建设经济强县”这一总目标、总任务，开展主题教育，增强宗旨意识、大局意识、发展意识、危机意识，真正解决好“我是谁、为了谁”这个根本问题，真正把抓发展环境落到实处，着力使全院干部、职工的思想观念有新转变，工作效能有新提升，服务有新改善，推动医院各项工作任务的落实。

二、主要任务

1、开展学习教育。认真学习全市优化发展环境建设广播电视大会及全县三级干部大会精神，特别是孙瑞彬同志在全市优化发展环境建设广播电视大会上的重要讲话和田耀筠书记在全县三级干部大会上的讲话精神，进一步统一思想，提高认识，牢固

树立发展环境是“命门之穴”的思想，切实增强优化发展环境，各处室要紧密结合工作实际开展“懂规矩、守纪律”教育，组织“我是谁，为了谁”专题讨论，着力解决干部、职工在思想认识、工作作风等方面存在的问题。

2、制定工作措施。在教育活动中，各处室要结合正在开展的创先争优活动，结合工作实际，按照优化发展环境关于转变机关作风、提高服务效能的要求，认真清理制约环境建设的规章制度、政策措施，完善政务公开和政务服务制度、推行提高工作效率的“核心制度”为重点，制定“提质、提速、提效”工作标准，并落实到每个环节、每个岗位。

3、解决实际问题。各处室要认真谋划今年优化发展环境所要抓好的各项工作，把优化发展环境建设与实际工作及如何做好服务紧密结合起来，有效解决好群众及服务对象关心关注的热点难点问题，以优化发展环境的实际成效取信于民。

4、建立长效机制。各处室要认真总结主题教育成效，把活动中的成果经验通过制定措施的方式固定下来，不断创新和完善制度与机制，着力增强优化发展环境建设的科学性、系统性和长效性。

三、方法步骤

第一阶段：学习教育。3月15日前，各处室要通过召开民主生活会、干部群众座谈会等形式，认真学习全市优化发展环境建设广播电视大会精神，学习中央和省、市关于加强干部作风建设、机关效能建设等文件精神，紧密结合自身职能和工作实际，开展“懂规矩、守纪律”教育，组织“我是谁，为了谁”专题讨论，对照发展环境建设“四个方面”问题，认真查找思想观念、工作标准、服务水平等方面存在的问题，并认真总结分析。第二阶段：制定措施。4月lO日前，各处室要在广泛征求意见的基础上，修订完善每个环节和岗位的工作要求，制定出“提质、提速、提效”工作标准，并根据便民、利民、惠民的要求，提出今年优化发展环境所要抓好的重点事项，并报院办室。

第三阶段：活动总结。4月底，各处室要对主题教育进行全面总结，认真总结提高思想认识，加强工作措施，推动工作落实等方面的经验和做法，切实抓好各项制度的贯彻落实，形成长效机制，把各项制度转化为党员干部的行为准则和自觉行动。

四、保障措施

为了确保医院开展“提效能、强服务、创一流、促发展”主题教育取得实实在在的效果，医院成立由院长任组长，主管院长任副组长、各科室负责人为成员的井陉县中医院主题教育领导小组，加强对主题教育的指导。领导小组下设办公室，办公室主任由院办主任担任。各科室要充分认识开展主题教育的重要意义，切实加强领导，认真抓好落实。

第三篇：提效能、强服务、创一流、促发展总结报告

栾城县运输公司

关于学习“提效能、强服务、创一流、促发展”

主题教育总结报告

一、高度重视，精心组织，周密安排。

根据《栾城县运输公司关于学习“提效能、强服务、创一流、促发展”主题教育实施方案》的要求，我单位积极行动，为了切实加强对开展这次活动的组织领导，圆满完成学习实践活动的各项目标任务，成立了以经理刘路发同志为组长的“深入学习主题教育领导小组”，下设办公室。在全党开展深入学习这次活动，为此，我单位精心组织，周密安排，召开了学习“提效能、强服务、创一流、促发展”活动专题党支部会、及民主生活会。会议上，传达了学习“提效能、强服务、创一流、促发展”有关文件。

二、营造浓厚氛围，注重学习培训

我单位在开展深入学习“提效能、强服务、创一流、促发展”活动中，把突出实践，突出创新放在重要位置。根据我单位开展这次活动实施方案，扎实开展专题党支部活动，单位领导小组精心组织，周密布置，按照学习调研阶段要做到的要求，制定了详细的学习计划。从第一阶段开始，领导班子成员给予了足够的重视，特别是主要领导高度重视，作出了表率。学习是整个实践活动的基础。只有搞好学习，真正使党员干部提高认识，统一思想，转变观念，把优化发展

环境真正作为指导我单位又好又快发展的强大思想武器。

三、确定活动主题，丰富活动载体

根据上级学习实践活动领导小组的部署，我单位结合自身职能和工作实际，认真提炼学习实践活动主题。在进一步深入活动中，认真梳理，反复研究提出了需要解决的几个方面存在的突出问题。党组在学习中认为提出的主题鲜明，有较强的针对性，梳理的问题符合实际，并要求本单位全体同志，严格按照要求，围绕主题，针对问题，建言献策。

通过这次的专题党支部会及民主生活会，认真学习了省八次党代会、市九次党代会，县十次党代会，深刻领会了省市领导、县委王书记和局长赵梦江的重要讲话精神。

通过学习发现我们需要改进的是：第一强化服务意识，提高服务水平。从思想上真正树立服务观念，主动服务发展、服务车主。转变工作作风，多办实事、办好事，正确处理管理与服务的关系，改进服务方式，提高服务水平。第二加强学习，提高全体干部职工整体素质。我单位会积极参加上级有关部门举办的培训，并聘请专业人员到我单位进行汽修、检测知识讲解，提高全体职工的整体素质。第三强化监督机制，注重治本，着力解决为政不廉的问题。深入开展廉政教育，增强我们教育工作者的法纪观念、群众观念和效率观念。第四进行收费项目公示，内部工作流程进行公示。将单位内

部工作流程进行公示，使得各位车主明白检测程序，少跑冤枉路。对单位的各项收费项目进行公示，使各位车主明明白白消费。

通过开展这次活动，我们要进一步了增强领导班子和全体干部职工的责任感和紧迫感，进一步转变工作作风，形成风气正、思想进、干事业、促发展的良好局面，增强宗旨意识、大局意识、服务意识、发展意识、危机意识，真正把抓发展环境就是抓生产力、抓项目、抓发展的思想落到实处，为我们又好又快发展提供坚强保障。

2012年3月13日

第四篇：“转作风 强服务 提效能”案例

发挥管理效能 实现扭亏增效

----临盘钻井分公司“转作风强服务提效能”案例

张红卫

在领导干部和机关职能部门实施扭亏提效方案是应对当前石油工程市场“寒冬期”，转变干部、机关部门作风建设，提升工作效能和更好服务基层的好办法、新举措，通过转思想、转观念、转方式，明确承包内容、范围、指标，按照“谁主管，谁负责”的原则，狠抓落实，责任到人，在有限的市场工作量下扭亏增效，完成工作目标。

一、案例背景

自2014年6月以来，国际油价从每桶100多美元急速下滑。2015年1月，原油跌破每桶48美元，创6年来历史新低。国际油价断崖式下跌，对从事上游钻井服务的企业带来难以承受之重，低油价使得企业经营收入和利润大幅下降，对企业的生存发展带来严峻挑战。企业在生产经营规模不变的情况下，各项成本刚性增长，经营收入和赢利大幅减少，造成了企业抗风险能力减弱，危及到了日常的生产经营。

对于在东部石油钻井市场承包钻井的临盘钻井分公司而言，低油价带来的甲方勘探开发投资大幅压减和定额下调，由于工作量极巨减少，出现钻井队大面积停工、连续70余天零进尺及经营亏损的“极寒”局面。因此，在新常态下切实加强领导干部和机关部门的作风建设，进一步提升管理效能和工作绩效，通过制定扭亏目标和提效方案，实行责任分工，强化精细管理，在有限的工作量下，达到压减成本费用、提高投入产出比率以及提升整体经营效益的目的。

二、主要做法

在实施扭亏包案中，把13名副总师以上的公司领导和机关各个职能部门负责人作为扭亏提效的主体承包人，把单井项目落实到领导头上，而机关职能部门则按照人工成本挖潜、降本增效、生产运行增效、科技增效等四个大项方面，把3200万降本减费指标逐项分解到各个部门负责人头上，通过对所承包区块成本费用进行梳理论证，找出其中降本增效的关键点，在一定的节点进行评定验证，确保过程、目标到位，挖出效益增长点。

在人工成本挖潜增效上，人力资源部门针对市场工作量不足、大面积组停的实际，缩编队伍，对井队员工进行动态管理和分流转岗；同时采取业务划转、职能调整、内部转岗等方式，实施业务外包，调整生活后勤服务岗位正式职工到主营业务岗位工作，把生活后勤服务劳务工全部转为承包方用工，清退考核不合格、劳动合同到期的劳务用工，压减生产辅助临时性外包人员，挖掘出人工成本潜力。

经营部门针对当前低迷的生产工作量，采取成本倒逼、分类管理、节点控制方法，下调定额，分层级进行成本管控，对公司《内部模拟市场经济责任制》涉及含量工资、材料油料定额及计奖比例按工作量变化进行调整，挖掘经营的每一滴效益。

在物资采购端管理增效。物流部门结合年初的暖冬气候变化和生产轻重缓急、工作量情况，有针对性的动态调整采购计划，在一季度-10#、0#柴油的采购及套管、泥浆泵配件、定向井配件、扶正器的采购上降本显著。并且按照“应修必修，修必修好”原则加大内部修理力度，严格控制外修，修理费用同比大幅节约。

在生产运行上突出效益优先模式，生产办及时调整工作思路，在井位分配上把长期施行的“就近搬迁”、“先完先搬”转变为“效益优先”模式，在井队内部围绕打得好、无事故、质量优展开竞争，使每分投资都见到实实在在的效益。在生产具体管理环节，强化工作质量和绩效考核力度，对开钻、二开、三开时间认定以及二开、钻开油气层前甲方验收考核、技术要求、完成节点和质量标准都定性、定量，对不能按时、按要求通过甲方验收的单位，在经营上进行严厉考核并追究单位领导责任，以挤出作业施工环节的效益。同时因地制宜想方设法降本，针对停待井队多、日常消耗大的实际，生产办为停待井队配备小功率发电机用于看井照明，减少了消耗，做到了实实在在的降本。

立足科技创新增效。工程技术部门实施具临盘特色的 “一体化、差异化” 集成优式，使“区块模式、一井一策”模式升级、细化为“一段一策、一序一策”的技术体系，加大单项工程管理、重点工程关键作业环节施工管理，在重点井、高难度井、事故复杂井推行专家“巡井式”管理模式，从而获得最大的质量效益。在钻井中大力推行“四合一”、“一趟钻”工程优快技术，广泛应用顶驱、网电、钻井液及新型PDC等钻井新工艺、新工具，在降低井下事故复杂、缩短建井周期、提升质量效益上提速提效。

三、取得成效

今年，通过把扭亏创效方案承包到单位、机关各部门，把压力释放到每一名领导干部，促使了低效变高效，高效变增效，延伸了提效的途径和广度，按照时间进度和节点控制，管理效率、降本减费初步达到了提效目标。

通过精细管理和节点控制，在物流采购上，仅今年一季度-10#、0#柴油的采购，每吨节约1400元，节约资金达280余万元；在套管、泥浆泵配件、定向井配件、扶正器上也节约采购资金130万元。同时通过严控外修，一个季度节约修理费用92万元。

在生产运行和生产管理过程，在停待井队采用6KW小发电机，比之400KW发电机一个井队一天节油150公斤柴油，月节约费用约40万元，按15个井队计算，增效更为明显；特别是在二开验收环节提效显著，从开始许多井队要经二、三次整改才能通过到现在均一次通过，节约周期极为显著，例如45型钻机每减少一天，就节约8万元，15个井队增效近百万元。

在科技提速提效上，通过实施单项工程管理，在探井夏708井采取个性化PDC钻头，平均机械钻速达36.58米/小时，平均机械钻速提升了67%；并且推广应用“四合一”、“一趟钻”工程，平均钻井周期减少了10.68％，平均提速11.27％，创出了生产的高时效。今年上半年井深、机械钻速同比去年基本相当情况下，事故复杂下降了1.27％；同时在70型钻机实施网电技术，通过与使用发电机组的对比分析，每季度节约成本约66万元。

在不断推进“三严三实”专题教育过程中，把扭亏包案作为领导干部和机关职能部门转作风、强服务、提效能的有效手段，通过作风落地，责任到人，在逆境中达到了扭亏保效的目的。

第五篇：规范履职 勤勉尽职[小编推荐]

规范履职 勤勉尽职

以优异的成绩迎接党的十八大召开 现如今，我们的国家正处在一个深刻的社会变革期、转型期，充满了大量的机遇与挑战。劳教事业同样如此，我们正处在一个体制的变革和转化中，也正处在社会的风口浪尖之中。在这样的历史时期，劳教民警有着自己的一份使命，应当做到规范履职，勤勉尽职。

一、规范履职，正确行使手中的权利

（一）规范履职是法律的基本要求。

胡锦涛主席在党的十七大报告中强调我们党要更好的保障人权和促进社会公平正义，并指出坚决惩治和有效预防腐败，关系人心向背和党的生死存亡，是党必须始终抓好的重大政治任务。法律保障人权。在我们的工作中就是要在法律法规规定的范围内保障劳教人员的基本权利。我所的《一日上岗规范》详细的规定了我们该做什么以及怎么做，这既是一项纪律，也是通过我们的规范执法保障劳教人员的合法权益。规范履职也是防止腐败的有效途径。规范履职就是一切按照法律规定的去做，不打擦边球，具体到工作中就是不用手中的权利为劳教谋求非法减期、不搞地下航线等等。让腐败在规范的执法行为中找不到容身之地。

（二）规范履职是职业的必然需要。

近年来“劳教”一词已经成为了社会上的敏感词汇。从“躲猫猫”事件到最近的“唐慧案”、村官被劳教等事件，劳教制度和劳教工作已经被放在了社会的放大镜之下。在这样的社会大背景下，就需要通

过规范履职来提高劳教事业的社会形象，推动劳教工作在法治的大环境中前进。规范履职就要做到规范执法、规范上岗。规范执法就是要按照法律法规的规定执法，严守劳教民警工作“六条禁令”，要文明执法，保障劳教人员的合法权利。规范上岗是劳教民警职业精神和职业形象的表现。规范上岗就是要求民警上岗一分钟，尽职六十秒，用规范上岗体现规范履职。

（三）规范履职是一种自我保护。

我们是工作在第一线的劳教民警，在行使法律赋予的权利的同时，也承担相应的义务。因此我们的工作也存在一定的法律风险。在工作中，我们要严守底线，不碰高压线，尊重劳教合法权利的同时也要清醒的认识到他们都是犯了错的人，需要接受法律法规的惩罚。现在的劳教人员法律意识在不断增强，如果在执法过程中随意执法，损害劳教人员的权益，他们也会拿起法律的武器保护自己，到时候我们也就可能由执法者变为阶下囚；同样，如果我们不作为，对劳教人员的管理睁一只眼闭一只眼，那样我们的日子可能会好过点、轻松点，但这既是对劳教人员的不负责，也是渎职，是对身上这套制服的亵渎。

二、勤勉尽职，发挥党员先锋模范作用

勤勉是党员的光荣传统。勤勉在辞海中有勤劳不懈，勤勉好学的解释。也就是说勤勉包括了勤劳和好学两层的含义。这恰好是我党的优秀传统。劳教工作没有捷径可以走，要想保证场所的安全与稳定，只有靠一次又一次和劳教人员的谈话，只有靠一次又一次的安全检查，只有平时的逐步积累才能有安全稳定的结果。劳教工作也不能是

一尘不变的。和社会一样，劳教工作也需要不断的进步。所以我们就要不断的学习。现在我所正在执行的小轮岗警务机制，就给我们提供了一个很好的学习的时机。小轮岗制度给了我们更多的时间去学习，学习制度、学习知识，也给了我们更多的时间去思考，思考我们的工作，让我们在学习中思考，在思考中创新，在创新中进步。学习和创新也正是我们党常兴不衰的立党之本。作为党员我们要比普通群众更好学、更会学，要学在前面，想在前面，做在前面，发挥党员的模范带头作用。

同志们，党的十八大即将召开，作为一名一线民警我们不能在人民大会堂的讲台上发表我的感想，但我们能在自己的岗位上做好自己的一份工作，用自己的实际行动向党和人民表达我作为一名党员的决心，用自己的踏实工作向十八大献礼。