宏怡花园社区楼栋长管理制度(改)

第一篇：宏怡花园社区楼栋长管理制度(改)

鸿福社区楼栋长管理办法

为健全社区组织网络，完善社区管理体制，充分发挥社区居民的自治作用，切实调动居民楼栋长的积极性，加强社区楼栋长的管理，推进和谐社区建设，特制定本办法。

一、居民楼栋长设置原则：

楼栋长的设置：社区居委会居民楼栋长以楼栋为单位设立，原则上每50——100户设立一名楼栋长，根据实际情况和便于管理的要求可以适当调整。

二、居民楼栋长的产生及调整：

1、楼栋长选聘条件：选聘熟悉社区居民住户情况，热心社区工作，具有一定的群众工作经验，群众基础较好，身体健康，有充裕时间从事楼栋单元管理工作的，在责任区居住的常住居民。

2、楼栋长选聘程序：楼栋长选聘可通过居民推荐，社区委任，干部推荐和个人自荐等多种形式，优中选优，配强楼栋长队伍。

3、有下列情况之一的可随时调整楼栋长人员：

（1）、长期外出不能胜任工作的；（2）、搬迁不再居住在本社区的；（3）、不配合社区开展工作的；（4）、本人申请不愿从事此项工作的。

三、居民楼栋长工作职责居民楼栋长工作职责：

居民楼栋长是楼栋的主要管理责任人，居民楼栋长协助社区包户干部开展工作，为包户干部提供本楼栋的治安、计划生育工作、卫生、绿化、流动人口、劳动就业（等）信息，协助做好各类政策的宣传，并及时向社区居委会反映居民需要解决的实际问题，协助社区开展各类活动，并按时参加例会。

四、社区对楼栋长的管理

社区包户干部每周至少与楼栋长沟通和联系一次，楼栋长要经常与居民沟通，及时掌握社情动态。社区至少每季度召开一次居民楼栋长会议。社区要建立楼栋长队伍名册和相关登记档案，通过在责任区悬挂公示牌方式，对楼栋长姓名、联系电话等相关信息进行公示，便于群众监督和反应社情。

鸿福社区 2014年1月

鸿 福 社 区

楼 栋 管 理 办法

长

第二篇：楼栋长管理制度

XX社区巷道长、楼栋长管理制度

加强社区楼栋管理是社会稳定的基础，也是社区建设最重要的切入点和落脚点。搞好楼栋管理，把社区服务工作落到实处，更有利于和谐邻里、文明社区、平安社区的建设。为此，为加强和谐社区、文明楼栋的建设，拓宽联系群众的渠道，进一步充实社区网格，充分发挥居民自治的功能和作用，让居民更好地体现居民自治，参与到社会生活的各个方面。黑甲山后街社区现将楼栋长管理的有关事项制定制度如下：

一、要做好楼栋长选聘工作。社区在选聘中要广泛征求群众的意见，发动辖区居民广泛参与，要真正把责任心强，热心为居民群众服务，肯干事，会干事，干成事的热心人选为楼栋长。楼栋长选聘以居民住房楼栋为单位小组长和楼院长要按比例配备（一个小组长配两个楼院长）。没有建立楼栋长的居民小区，相关社区要抓紧配齐楼栋长。

二、要建立登记注册制度。社区要对所有楼栋长进行登记造册，建立档案，复制一份报区文明办。有人员调整的要及时更新。要建立楼栋长活动资料台帐，记录楼栋长工作情况。

三、要做好教育培训工作。各社区要每年安排一到两次楼栋长学习培训工作，每月召开一到两次楼栋长会议，对于新聘的楼栋长要进行上岗前培训。培训内容主要是工作职责、承担义务以及文明创建等社会管理知识。教育他们要树立“三员”意识，既要当好社区信息员、管理员、服务员，更要当好社区志愿者，成为社区网格中的网格、居民身边的贴心人。

四、要加大宣传工作力度。社区通过印发卡片、宣传栏告示、楼道宣传牌等形式广泛宣传楼栋长人员名单、先进楼栋长事迹，使每一栋居民都熟悉楼栋长，认知楼栋长，与楼栋长建立良好的关系。同时，要利用黑板报、宣传栏等形式加强宣传实施楼栋自治管理的意义，五、要建立激励机制，充分发挥楼栋长的作用。居民楼栋长在社区居委会的指导下开展工作，各社区要制定好楼栋长活动方案，明确楼栋长工作职责，安排好楼栋长工作任务，让他们知道干什么、怎么干。要建立楼栋长激励机制，为他们工作提供一些必要的便利，要开展好优秀楼栋长的评选，对于群众公认工作出色的优秀楼栋长给予一定的物质和精神奖励。

Xxx 2012年1月20日

第三篇：宏怡花园社区信访工作总结

宏怡花园社区信访工作总结

添加日期：2011-10-20 点击次数：3419 来源： 宏怡花园社区居委会

2011年宏怡花园社区在信访工作中，秉着公正、妥善、实事求是的原则调解民事纠纷，及时化解社会矛盾，避免集体上访现象，有力维护了社区大局的稳定。

一、领导更加重视信访工作

首先，社区为了加强对信访工作的领导，调整了信访工作领导小组，并且责任到人，落实到位。每季度召开一次信访信息员会议，认真排查辖区单位信访矛盾，对排查出来的信访矛盾和隐患及时处理，把问题消除在萌芽状态。

二、信访渠道更加畅通

社区始终对群众来访，能做到热情相迎，耐心询问，认真记录，对群众反映的问题能当场解决和答复的，当场给予解决和答复，对不能现场解决和答复的，告知来访人员解决和答复的时间。一年来我社区共受理信访6件，包括安置户住房待遇问题，无人小区的管理问题，物业公司的服务问题，环境卫生问题等，接待居民30余次，阻止集体上访事件10余次，上报相关情况反映20余篇，为居民作解释安抚工作20余次。

三、主要做法

1、认真落实领导包案制度

制定落实领导包案制度，对每一个信访案件实行包案制度，细化责任主体，每一个案件都有负责人包案处理。对重要信访问题积极做好稳控工作，切实做到任务到人、责任到人、追究到人,确保信访案件得到有效的解决和稳控。

2、对信访案件专项治理

一年来，我社区利用维稳和入户清查的时间对信访案件集中开展了专项治理。对信访案件进行了全面疏理，逐案登记建档，强化了包案处理责任。虽然我社区在信访工作中取得一些成绩，但距离上级领导的要求还有一定差距，因此我们必须清醒地认识到工作中存在缺点和不足。我们将在下一步的工作中加以改正，进一步健全系列化服务体系，把日常工作做细，做实，加大力度把信访政策法规贯彻到群众中去，使之家喻户晓，把社区的信访工作推上一个新台阶，争创一流。

第四篇：社区楼栋长考核实施细则

社区楼栋长考核实施细则

为进一步加强社区建设，完善社区管理体制，准确传达贯彻上级有关社区管理服务的政策和规定，充分发动群众参与社区事务的管理，及时反馈居民的意见和建议，更好地服务于社区居民群众，为社区居民创造卫生良好、邻里和睦、互助互爱的工作和生活环境，经社区两委会研究决定，结合《社区楼栋长管理办法》经社区两委会研究决定，特制定本考核实施细则。

一、楼栋环境、卫生、绿化（35分）

1、楼道安静、优美、整洁、卫生（8分）

2、生活垃圾实行分类袋装化；定点投放垃圾桶。（5分）

3、楼道通畅，卫生状况好，有专人打扫楼道设备完好，亮灯率95%，楼道内报刊、书信投递箱设置规范。（5分）

4、车辆在院落指定地点停放整齐、有序。（4分）

5、责任区内绿化长势良好，花木无人为损毁，草坪内无踩踏、打牌、喝茶现象；花坛、护栏整洁、美观、完好。（8分）

6、责任区内无流动商贩和乱摆摊点、破墙开店现象。（5分）

二、院落安全、消防（20分）

1、能熟悉撑握楼栋内人员情况，做到住户情况清、人员状况清。（8分）

2、对责任区内的出租房进行管理登记，登记率达98%以上；（4分）

3、能积极组织居民开展治安群防工作，无治安、刑事案件发生；对居民纠纷矛盾进行极时化解，突发性问题反应及时。（4分）

4、楼栋内消防器材完备无丢失；楼道不杂物堆放，确保消防通道畅通无阻。（4分）

三、计划生育工作（15分）

1、加强对暂住人口的管理，《婚育证明》的办证率、验证率达到100%，院落内育龄妇女无计划外怀孕、生育。（10分）

2、组织育龄妇女进行健康检查，孕期培训率达95%以上。（5分）

四、其他（30分）

1、楼栋住户“五好文明家庭”数达到该楼栋总户数的80%以上。（4分）

2、积极开展低保户、老年人、残疾人等弱势群众的活动，做好孤寡、空巢老人的守望工作。（4分）

3、安置帮教、重点监控人员有专人负责，汇报情况及时准确，跟踪到位。（5分）

4、经常开展有益的院落公益活动，营造出积极向上、互帮互助、和谐健康、理解宽容的氛围。（5分）

5、协助劳动保障工作站做好失业人员和新增劳动力人员的摸底呈报工作。（4分）

6、按时出席社区召开的各种会议，积极展社区公益性活动。（8分）考核办法

总分100分制，考核得分纳入楼栋长绩效，实行每季度考核一次

第五篇：社区楼栋长管理办法(征求意见稿)

社区楼栋长管理办法

（征求意见稿）

为进一步深化“四知四清四掌握”工作机制，创新社区社会治理，加强社区楼栋长管理，提高社区群防群治水平，推进社区和谐与稳定，特制定本管理办法。

一、设置原则

社区楼栋长以楼栋为单位设置，原则上200户左右设一名楼栋长，重点复杂区域可适当增加。

二、选聘条件

1、思想觉悟高，责任心强、素质高，热心和支持社区公益事务，群众基础好，威信高，身体健康，有充足的时间从事此项工作的社区常住居民。

2、居住在本楼栋的常住居民，社区党组织直管的离退休老干部、老党员优先。身体健康的老党员、居民代表、积极分子、热心社区工作的，年龄可适当放宽。

3、具备基本的听、说、读、写能力。

4、由网格管理员、单元长、居民推荐或自荐，经社区“两委”集体研究决定，参加乡镇、街道统一培训后，佩戴红袖标上岗。

三、选聘程序

楼栋长选聘实行一年一聘，可以通过居民推荐、社区委任、— 1 — 干部推荐和个人自荐的形式产生，坚持优中选优，配齐配强楼栋长队伍。

四、工作职责

1、了解掌握楼栋内居民家庭基本情况，做到住户情况清、人员动向清，重点掌握居民中的弱势群体、重点人员的基本情况。

2、配合社区宣传有关法律、法规和政策，宣传模范人物的先进事迹，宣传周边的新人新事新气象，提倡新风尚，反对不正之风，教育居民群众遵纪守法，遵守社会公德，营造积极向上、互帮互助、和谐健康、理解宽容的氛围。

3、主动了解和反映群众的意见和要求，妥善处理好群众的热点难点问题，为群众排忧解难；发现居民群众矛盾纠纷，及时联系社区工作人员，配合工作人员依法调解，防止矛盾激化。

4、配合社区做好楼栋治安工作，做好“防火、防盗、防破坏、防自然灾害事故”的四防宣传工作，发现治安防范隐患、违纪、违规、违法等现象及时向社区报告。

5、配合社区维护环境卫生，积极组织本楼栋居民开展学习、健身等有益身心健康的文体活动和有利于改善人居环境的绿化、美化、安全保卫等公益活动。

6、配合社区做好楼栋内的出租房屋和流动人口的管理登记，以及流动人口计划生育信息收集工作；协助社区做好重点— 2 — 人员的监控。

7、配合社区宣传贯彻党和政府宗教事务管理相关政策，协助社区做好住宅区内非法宗教活动的防范控制，发动群众与非法宗教活动作斗争，保持高度警惕，发现情况立即向社区汇报。

8、配合社区积极组织开展帮扶低保户、老年人、残疾人等弱势群体的爱心活动。

9、针对社区建设，广泛征集居民意见和建议，整理后及时向社区居委会反馈。

10、按时参加社区的各种活动，按时参加社区组织的楼栋长会议。

11、完成社区安排的其它工作。

五、日常管理

1、楼栋长在社区“两委”的领导下，协助社区在居民中开展各项工作，并且接受居民的评议、监督。楼栋长向社区网格管理员负责，社区网格管理员向网格长负责，实行逐级负责制。

2、楼栋长要经常与居民沟通，掌握社情动态。楼栋长每天至少与网格管理员联系一次。

3、社区至少每月召开一次楼栋长专题点评会议，综合考核定等，考核分为四个等次：优秀、称职、基本称职、不称职，考核结果为优秀的，通过小红旗数予以公示。

4、要通过集中轮训、以会代训等方式，抓好教育培训工作。社区要对新聘的楼栋长进行上岗前专题培训。

5、要建立楼栋长信息库，通过在责任区悬挂公示牌等方式，对楼栋长姓名和联系电话等相关信息进行公示，便于群众监督和联系。

6、召开楼栋长表彰大会，通过宣传栏展示优秀楼栋长先进事迹，总结楼栋工作的好经验好做法。

六、补贴发放

1、社区楼栋长补贴按照公开、透明的原则，在社区“两委”班子的监督下由社区报账员负责管理与发放。

2、楼栋长津贴平均每人每月100元（由财政承担），另外，按照有价值情报信息管理办法，根据有价值情报信息上报情况，兑现奖励。

3、楼栋长津贴按季发放，社区党组织书记亲自以现金形式发放，由本人签字，不得代签代领。

4、社区楼栋长实行季度考核制，对连续两次考核为不称职的楼栋长要及时更换。

七、本办法自印发之日起开始实施，本办法由市委组织部负责解释。

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