服务花开别样红--巨野联社开展争先创优活动典型材料

第一篇：服务花开别样红--巨野联社开展争先创优活动典型材料

服务花开别样红

--xx联社开展争先创优活动典型材料

近年来，xx联社按照创先争优活动的总体要求，创新服务模式，提升服务水平，用实际行动为新老客户提供优质、文明、高效的金融服务，树立了农村信用社的崭新形象，稳固和拓展了市场份额，实现了经济效益和社会效益的双提高。

栽好梧桐引凤来

金融业的竞争归根结底是服务的竞争。xx联社围绕办事处提升服务质量三年规划目标，积极做好服务窗口的美化亮化，实现服务规范化、标准化。一是对所辖网点进行了绿化、硬化、美化改造，推出了单位形象、网点标识、便民设施、员工着装、文明用语、服务项目的“六统一”服务。二是组织全员开展规范化服务演练，从办公环境到员工着装、从接待服务到电话礼仪、从办理业务到哑语服务，时时、事事、处处体现着xx农信人矢志不渝的服务理念。营里信用社成立以信用社主任为组长，会计主管、信贷主管为成员的“优质示范网点建设“领导小组，加强对优质优质示范网点建设工作的指导和监督，出台了《内勤人员考勤制度》，使员工的服务意识、服务水平明显提高。“栽好梧桐树，引来金凤凰”，网点服务质量的提升，使农村信用社的社会认知度、美誉度明显提升，各项业务呈现出蒸蒸日上的发展势头。

同行之中找差距

三人行，必有我师。联社组织网点相关人员和负责人到系统内先进网点及专业银行网点观摩学习，从对方网点身上学理念、学管理、学服务、学效率，从中找到了自已存在的不足和差异，获益匪浅。通过观摩学习，全县信用社服务发生了细微的变化：在服务检查方面，他们通过组织联合检查、交叉检查和互查、互检等多项检查形式，改变了以往单项检查模式，使管理信息交流得到了加强；在网点环境治理方面，通过试行网点卫生物业化管理，既使网点环境卫生得到了明显改善，又使网点员工的体力负担和精神压力得到了减轻；在服务考核方面，重新修改和完善了考评办法，进一步细化、量化了考核指标，使服务评价工作更加科学合理；在选树典型方面，制定并下发了服务示范网点和服务明星评选办法，明确了“服务示范网点”和“服务明星”的评选标准，为树立先进，打造网点品牌工程奠定了良好的基础。另外，营业部、龙华、营里等信用社还加大了网点硬件建设投入的力度，许多网点功能分区更为科学，作业流程更为合理，环境建设舒适整洁，为提升网点服务质量奠定了硬件基础。

面子效应激活力

充分发挥面子效应，把面子转化为生产力，促使服务质量迅速提升。一是尊重客户话语权。安装“服务评价器”，设立意见箱，广泛接受社会各界监督。二是开展丰富多样的评比活动。在社社之间、柜组之间、员工之间，开展了“服务示范网点”和“服务明星”评比竞赛活动，多次开展员工教育、业务培训、技术比武活动，形成了比、学、赶、帮、2 超的良好氛围。三是召开“亮丑会”。成立了规范化服务督查组，定期、不定期对各网点的服务情况进行检查、规范，对服务不到位、不规范、不细致、不耐心的现象，以及一切吃、拿、卡、要的行为，充分曝光，限期整改。对限期整改不到位的，勒令离开工作岗位，以强化服务意识，有效提高服务水平。

好酒也得勤吆喝

联社积极推行个性化、细微化、人性化的服务,真正做到 “用心、用情、用智”做好文明优质服务,提高客户满意度。一是念好“五字经”，要求员工优质服务力求“新”字，对待客户体现“礼”字，老弱病残突出 “帮”字，认真负责达到“准”字，提高效率讲求“快”字，让客户笑容写在脸上，满意留在心中。二是设立“新币兑换专柜”、“股金业务专柜”、“小麦直补专柜”、“反假币宣传台”等柜台，用更趋人性化的服务诠释优质服务的深刻内涵。三是发扬“背包下乡”的优良传统，广泛开展“送金融知识、送致富信息、送信贷资金”的三下乡服务。吕官屯信用社走村入户及时把农民拆迁款、小麦直补款送到家。营里信用社采取增开弹性窗口、开设绿色通道等措施，有效提高重要时段、业务高峰时段的服务能力。老百姓感慨地说：“信用社发生的大变化，大家是看在眼里，佩服在心里啊！”

开通富民直通车

联社紧紧围绕“扎根农村、服务三农”的总体思路，创新实施了“百千万”富民工程，开通了富民直通车。一是通 3 过出资组织村支部书记外出学习，组成宣讲团巡回宣讲，分发明白纸、科技光盘，在县电视台开辟“百千万富民工程在行动”专栏，开设“百千万”富民大讲堂，建立“百千万富民工程网”交流平台等方式，大力培训新型农民，激发农民干事创业激情。二是开展信用回报活动，为信用村增送了戏曲、变压器、帮助村委会改善了办公环境。三是创新设立金融服务室，让农民零距离接触金融，适时推出“心连心、速贷通”等系列信贷套餐，让农民享受菜单式金融服务，为农村妇女、青年、大学生村官、返乡农民工等提供创业资金。四是创新实施专业合作社独立理事制度，由1名客户经理担任独立理事，参与专业合作社重大经营决策，信贷政策咨询，建立了专业合作社+客户经理+信用社的参与式经营模式。百千万富民工程的蓬勃开展，使农村经济面貌发生新变化，呈现出现代农业发展新格局，信用社由原来的“坐门等客”到“送贷上门”，再到现在的“客户培育”，实现由单纯的“服务员”向农民致富的“组织者”和“引领人”转变，取得了政府、农民、信用社三方共赢的效果。

第二篇：如何开展争先创优活动

浅谈如何开展争先创优活动

为巩固和扩大保持共产党员先进性教育活动成果，推动整改工作不断深入，在先进性教育集中教育活动之后，经院党委研究决定，在全院范围内开展“争先创优”活动。现就如何开展安排部署如下：

一、指导思想

坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和精神为指导，认真贯彻“十八大”会议精神，按照“工作争先，服务争先，业绩争先”和“学习优，作风优，素质优”的要求，各支部要坚持以“争先创优”活动统揽工作全局，把“争先创优”活动与转变作风、提高效率相结合，与提高素质，推动创新相结合，以“建一流班子，带一流队伍，创一流业绩”为目标，不断提高工作效率和服务水平，推动自身建设和业务工作，为勘测事业的创新发展作贡献。

二、主要措施

开展争先创优活动，要与巩固和扩大保持共产党员先进性教育活动成果紧密结合起来。

（一）以先进性教育为契机，大力加强职业道德建设

1、积极巩固和扩大保持共产党员先进性教育活动成果。组织全体党员认真学习关于先进性教育活动的一系列文件精神，积极参加先进性教育活动的专题讨论和报告会。通过深入学习和研讨，不断深化了对开展先进性教育活动重大意义的认识，增强党员的党性修养和纪

律观念，提高贯彻执行党的路线方针政策的自觉性，做到保持共产党员先进性的表率。

2、精心安排中心组和支部的全年学习。今年年内，除了同步学习先进性教育规定的学习内容以外，还要结合当前党建工作的实际，重点学习胡锦涛同志关于树立和落实科学的发展观、构建社会主义和谐社会等一系列论述，以及《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》。通过深入学习和思考，不断推进党员队伍的思想政治建设，提高职业道德素质，打牢思想基础。

3、组织中心组进行专题学习研讨。今年中心组学习安排？次专题研讨，研讨如何加强党务干部的能力建设问题，组织部门如何建立惩治和预防腐败体系的问题，党务干部如何“树立正确权力观、地位观、利益观”的问题，组织部门如何为构建社会主义和谐社会发挥重要作用的问题。

（二）实践先进性的具体要求，突出抓好基本能力建设

1、能力建设的重点内容。按照实践共产党员先进性的具体要求，采取多种途径和方法，不断推进党员干部的能力建设，增强党员干部的政治鉴别能力、政策运用能力、拒腐防变能力。

2、以部门为单位查找能力差距。各支部要结合先进性教育活动成果，对照个人岗位职责、工作要求标准，联系个人的思想和工作实际，深入查找在能力方面存在的差距。然后围绕 “重点应加强哪些方面的能力建设”、“怎样加强党员能力建设”开展讨论，并提出个人能力建设的具体措施。

3、开展网上学习交流。在院局域网上，及时登载“争先创优”活动学习动向，以及各支部和个人能力建设的计划。各支部要评选出优秀学习交流一篇，发布在网上，供大家学习交流。

（三）以保持先进性为目标，加强我院各项制度建设

1、修订完善院党建工作长效机制。在认真回顾总结先进性教育活动经验的基础上，逐项落实好梳理汇总的28条整改措施，进一步完善党员思想教育、党员学习、党员管理、廉政建设、积极分子培养等制度，通过科学严格提高职工素质。

2、完善薪酬体系、绩效考核制度。进一步改进和完善薪酬体系、绩效考核制度，科学量化各项指标体系。加强职工履行职责、能力水平、服务态度等方面的考核，全面推进我院勘测生产的效能建设。

三、活动要求

（一）坚定理想信念

要以“理想远大、党性坚定、坚韧顽强、百折不挠”为标准，认真解决院属各支部和党员在思想、组织、作风以及工作方面存在的突出问题，坚定建设中国特色社会主义的理想信念，提高坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领的自觉性；做到“平时能看出来，关键时刻能站出来，生死关头能豁出来”。坚持立党为公、执政为民的根本要求，竭尽全力多办事、办实事、办好事，做群众的贴心人。

（二）坚持勤奋学习

把学习和教育贯穿于各项活动和工作的全过程，培养和形成只有学习才能生存、才能进步，以学习为荣、不学习为耻的风气；坚持理

论联系实际的学风，始终在实践中学习，在困难中锻炼，把学习、研究、创新结合起来，做建设“学习型机关”的表率，按照科学发展观要求不断提高驾驭市场经济的能力、发展社会主义民主政治的能力、建设社会主义先进文化的能力、构建社会主义和谐社会的能力，提高和增强实践“三个代表”重要思想的本领。

（三）坚持勤奋工作

要以对群众高度负责的态度，增强热爱勘院、建设勘院、振兴勘院的责任感和工作激情，站在推进我院“超常规、跨越式”发展的前列，把工作的主要精力放在贯彻落实十六届五中全会会议提出的“ 十二五”发展规划上，自加压力、负重前行、奋发有为，在每个岗位上都力求做出开拓性、创新性的贡献，做出一流业绩。

（四）坚守党的纪律

要培养和树立坚强的党性原则，服从纪律，顾全大局，服从组织召唤；坚持严格要求自己，从严要求家属子女和身边工作人员，决不利用手中权力为自己和他人谋取私利；在工作中，坚持原则，作风民主，心胸豁达、善于团结同志维护党的团结。认真学习党的民族理论和民族政策，自觉运用马克思主义民族观和党的民族政策观察、处理民族问题，以实际行动维护各民族的团结。

（五）坚持“两个务必”

要自觉抵制歪风邪气，清正廉洁、勤奋为官，求真务实、公道正派，谦虚待人、从不自满。筑起拒腐防变的牢固思想防线，自重、自省、自警、自励，努力做到“为民、务实、清廉”，保持共产党员的先

进性、纯洁性，以实际行动切实增强党员干部特别是领导干部的先锋模范作用和带头示范作用，增强党组织在新时期的感召力和凝聚力，团结和带领广大干部群众，为促进我市改革、发展、稳定，为实现全面建设小康社会的宏伟目标而不懈奋斗。

四、切实加强组织领导

各支部主要负责人要切实加强对争先创优活动的领导，抓紧研究部署和落实。

一要把争先创优活动与整个先进性教育活动紧密结合起来，做到相互促进，避免出现“两层皮”。

二要加强督促检查，确保争先创优不搞形式、不走过场，取得预期效果。

三要加大宣传力度，及时发现、推广、宣传争先创优活动中的典型，形成良好的舆论态势和氛围。

四要积极探索争先创优活动的好办法，把争先创优活动引向深入。

第三篇：开展争先创优活动

开展争先创优活动，是党的十七大和十七届四中全会提出的重要任务，是学习实践科学发展观活动的拓展和深化。作为教师队伍中的普通党员，要将履行工作职责，与开展争先创优活动结合起来，把开展争先创优活动作为新形势下加强党的建设、推动教育事业科学发展的强大动力。

作为一名共产党员必须严守党的纪律，遵纪守法，树立良好作风，带头抵制歪风邪气，弘扬正气。在工作中树立并践行先进教育教学理念，全心全意为学生服务，树立良好的职业道德，在平凡的岗位上争当楷模。

对照这些要求，检查自己的行为，发现还有很多差距。

一、对极个别学生关爱不够

作为班主任，我们与学生接触机会最多，我们的人格直接对学生产生影响。职业中专为社会培养的是适用型人才。自己清楚地知道教师首先要教育学生成人，然后成才。学校首先是一方育人天地，然后才是传授知识的场所。正如韩愈所主张的“师者，所以传道，授业解惑也”。如果我们给予学生的教育对他今后的人生起到积极作用，我们其实是在净化他们的灵魂，从而帮助他们成为对社会有用的人。然而做学生的思想工作见效比较慢，尤其是当我面对缺少良知，不懂得长幼尊卑，无所事事，好行小惠的学生的时候，工作缺乏耐心。有时情绪急躁，不利于问题的解决。

二、政治理论学习不够主动

经常认为一名教师做好本职工作就可以了，政治理论不能指导教学，因此忽略了学习。

三、业务水平提高不够

在当今知识更新日新月异的时代背景下，我们必须具有终身学习的意识，培养自己对信息的收集、梳理、吸收能力，不断地完善、充实自己的知识储备，为更有效地引导、启发学生的创新活动提供不竭的源泉。虽然明白这个道理，学习的时候却比较慵懒。总认为自己的水平教这样的学苗绰绰有余，想学习的时候就有惰性。我们职业中专的学生大多文化课底子薄弱，面对这样的授课对象，好多时候以为自己吃老本就够用了。另外，自己多年来习以为常的驾轻就熟的教育教学行为方式也不容易改变，因此，懈怠了学习。实际上，尽管我们的授课内容可以简单，那么传授知识的方法却灵活多变。因此，有没有创新思维，能否坚持学习先进的教学理念，是直接影响我们教学时效性的因素。

四、创编符合专业特点的教材的愿望还没有实现

今天的爱岗敬业要求教师不唯教材与教参，从课程开发和利用的活动外围积极地走向参与，以主人翁的姿态承担课程开发的责权。尤其是在职业学校，有些教材的编排并不符合学生的实际水平及专业需求。如果我们只顾照本宣科，无形中就抑制了学生的学习兴趣。前些天去沈阳参加教材培训得到的启示是：职业中专文化课导向应该是面向市场，降低难度，学以致用。今年的高考文化课最低分数线只有八十分，这样的要求即使蒙着答也差不多，所以想

把文化课从冰点重新提高热度，使其起到工具性的辅助作用，只有依靠教师开动脑筋筛选并添加教材内容从而增强文化课教学的实效性。虽然自己在实际授课过程中能够做到依据学生层次调整教学内容，备课时把备学生放在首位。然而至今也没有提炼创编一份系统的完整的教材。

五、教研活动开展被动

作为教研组长，总是被动开展工作。科里安排的工作能够按时完成。不安排的就不会主动思考。

作为一名党员，工作中没能发挥先进模范作用。针对自己的不足，制定今后的整改措施：

一、班级工作中依据每个学生的实际情况，制定不同教育方案，因材施教。对每个学生负责。民主公平地对待每一个学生，创设良好的班级气氛和师生关系。只有把差生教育成人，才更能体现我们的工作能力和敬业精神。

二、在新知识、新问题层出不穷的当今时代，保持与时俱进的精神状态，加强政治理论学习，加强业务学习，不断以新知识充实自己，不断在解决新问题的过程中提升自己的精神境界。在教学中，依据市场需求，结合学生的实际情况灵活调整教学内容，创设生动活泼、使学生易于接受的教学情境，鼓励学生独立思考问题和相互讨论问题，注意发掘每个学生的学习潜能和创新潜能。尽量使他们在校学习的知识能够运用到实际工作当中去。

同时，在教学工作中，也要在课堂上对学生渗透做人的道理。我们的授课内容应该源于课本，高于课本。这就要求教师不断拓宽自己的信息渠道，对课本知识进行创新和加工，把自己的教学经验，外界信息和课本知识有机地融合在一起，课堂上旁征博引，把死的知识教活，而不是把活人教死。久而久之，学生在老师的引导下会不断提升个人的道德素质和文化层次。在日常工作中，“传道”应与“授业”并重，并且占主导地位。现在的知识飞速更新，多年以后，学生可能记不起当年跟随我们学到了哪些文化知识，但如果我们能用自己的德行和学识去“以人育人”，用我们的思想，我们的人格，我们的举止去影响教育学生，跟他们共同发展。那么我们所传承的信任，豁达，正直，友善等闪耀着人性光辉的传统美德一定会注入他们的灵魂，伴随终生，永不磨灭。我觉得这应该是一名教师对社会的贡献。

三、定期开展教研活动。集中本组教师智慧，发动群众，积极开展体现本组特色，有益学生身心全面发展的健康向上的活动。

总之，今后要不断加强自身的师德修养，树立科学的教育理念。向其他优秀党员学习，关注全体学生的全面发展，努力提高自己的业务水平，争做学习型，研究型教师。真正做到爱职业，乐奉献，讲实效，全心全意为学生服务。成为新时期优秀的人民教师，在争先创优活动中起到表率作用。

第四篇：开展争先创优活动总结

***局开展争先创优活动总结

今年以来，我局在市委、市政府的领导、市优化办的指导下，围绕打造“三特”经济、构建“三力”***的目标，立足部门实际，以“双提”为抓手，以“规范化管理、人性化服务”为着力点，积极开展争先创优活动，取得明显成效。

一、落实组织机构，确保争先创优工作的落实

我局把争先创优工作，作为全局精神文明和政治文明建设的重要组成部分，摆上重要议事日程，成立了争先创优领导小组小组，局长***任组长，由分管机关的副局长具体抓这项工作，局领导班子先后多次召开会议，专门研究争先创优工作中的重要问题，认真制定实施方案，在广泛调研、精心准备的基础上，制定工作措施，明确任务，责任到人，有计划、有步骤地抓好工作落实，为工作的顺利开展提供组织保证。

二、常抓教育不放松，增强开展争先创优工作的积极性

邀请市纪委、市委党校的同志来我局上党课、学优化发展环境有关精神，对全局干部职工进行党风廉政建设教育，受到全局上下的欢迎。局长***号召全体干部职工认真学习新党章和十七大报告，以《党章》规范行政行为，以十七大报告提高理论水平，提高工作效率，提升服务水平，激发了全局干部职工的工作热情，对加快推动事业发展，优化行政环境起到了积极的促进作用。

三、广泛听取意见，认真查找影响部门形象的问题

为切实做好我局争先创优工作，我们坚持首先找准自身存在的主要问题。今年在全局中层干部、机关工作人员代表、离退休人员代表、社会监督员和行风评议代表五个层次的座谈会上，深入讨论和剖析我局存在问题。积极与服务对象和基层群众交换意见，进一步改进工作，提高服务质量。先后征求意见、建议多条。对一些重要意见，责成纪检组长带队，有关科室同志参加，进行了回访，当面征求意见，力争将问题弄清，针对人民群众提出的代码证办理手续繁琐、办理时间长的问题，我们及时进行整改，将代码证办理迁入了市行政服务中心，几分钟就可以办证完毕，使问题得到解决，得到了办事群众的理解和好评。

四、严格执行制度，进一步规范行政行为

针对优化环境工作中群众反映出的问题，我们及时完善了相关规章制度。将全局所有面向社会、面向群众的业务，规范为切实可行的便民服务措施，在此基础上，我们严格执行制定的纪律，对每项业务由谁负责、办结时间作了明确规定。并在***新闻网等媒体向社会广泛公布，确保了群众的知情权。为了提高工作效率和办事效率，对机关各项制度进行认真落实、严格执行，专门设立了效能督查小组，定期不定期对制度执行情况进行督导检查，确保首问责任制、外出告知制等制度的贯彻落实，规范了全局工作人员的行政行为。

五、提高工作效率，为群众提供便捷快速的服务

今年来，我局进一步推进“一站式”办公“一条龙”服务。并将主要工作制成流程图，将办事人员姓名、照片、电话公布出去，使办事群众一目了然，群众热点的检验检定、办证注册等业务的办理，在较短时间就可完成，提高了行政效率，使群众满意度大大提高。

六、抓好监督，确保争先创优工作取得实效

为加强我局行风政风建设，我们充分发挥社会各界的监督作用，及时改进工作，定期召开社会监督员评议会议，及时掌握社会反映。同时，公布了举报电视，张贴了公告，提示六条禁令，时刻提醒全局工作人员按照政策，依规依法接待办事群众，凡在工作中有吃拿卡要或态度冷漠的，一经查实，严格按照六条禁令和诫免谈话制度的要求予以处理。通过这些措施，使全局人员遵章守纪和服务意识明显增强，一年来，未发生违法违纪现象。

七、真干事、干实事，让群众在争先创优工作中得实惠

在全局深入开展民主评议政风行风活动中，让服务对象在活动中真正得实惠。今年,我局党组书记、局***多次率领股室负责人到***工业园区上门为企业贴心服务。***局长先后来***有限责任公司、***食品有限公司和***食品有限公司等多家重点企业。每到一处总是详细了解企业在质量管理、品牌创建、市场开拓、规模效益等方面的情况，并现场帮助企业解决在发展过程中遇到的实际困难。他要求，企业要从源头把住产品质量安全，提高产品市场竞争能力，把企业做大做强，全面实现质量兴市规划目标，加快经济发展方式转变，在以后的工作中**局将围绕***市委、市政府中心工作，全力服务地方经济发展。

总之，今年通过全局上下的共同努力，我局的争先创优工作取得了明显成效，但离群众的需要和上级的要求还有一定差距，在今后的工作中，我们将继续发扬成绩，弥补不足，进一步强化措施，抓好落实，努力为群众提供更加人性化、规范化的优质服务，为构建“三力”***，打造“三特”经济建设作出更大的各贡献。

二0一0年十二月二十日

第五篇：关于开展争先创优活动汇报

关于开展创先争优活动汇报

为全面加强党的基层组织建设，进一步提高党组织的战斗堡垒作用，充分发挥广大党员的先锋模范作用，我局积极安排部署，广泛宣传发动，制定实施方案，深入扎实的开展各项活动，在全局掀起了党支部全面启动，全体党员积极参加，党员领导干部率先垂范的创先争优工作局面。

一、加强宣传，宣传创先争优精神

召开全局动员会，认真传达创先争优精神，提出了本局创先争优活动的目标，即“党建工作再上台阶、城建事业科学发展、城区设施全面提升、人居环境不断改善”。结合实际，明确目标，认真学习，认真体会，认真落实创先争优精神。

二、加强学习，学习创先争优精神

一是以创建学习型党组织为载体，在全局建立以党委为基础，各党支部为中心的学习教育体系，及时组织党员深入学习中国特色社会主义体系和社会主义核心价值体系，帮助广大党员更好的掌握马克思主义中国化、时代化、大众化的理论；深入学习科学发展观，学习胡锦涛总书记的讲话精神，深化对事关城区建设深层次问题的认识，不

断提高广大党员政治素质和解决问题的能力；二是注重宣传，营造氛围。大力宣传局先进党组织，优秀共产党员的先进事迹，及时总结推广创先争优活动的典型经验和好的做法，引导广大党员以先进典型为榜样，争做优秀共产党员，努力在全局形成学习先进、崇尚先进、争当先进的良好风气。

三、积极落实，落实创先争优精神。一是示范引领。局机关开展以“强组织建设、亮党员身份、明服务承诺、树党员形象”为主要内容的示范活动，充分发挥局机关党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。同时，建立党员示范窗口和党员先锋岗，实行动态管理、严格考核，真正做到“重要岗位有党员、主要骨干是党员、关键时刻见党员”推动创先争优活动不断深入。二是监督指导。以党政“一把手”为主要责任人，各分管领导为负责人，对各党支部开展活动进行定期指导，帮助解决活动中存在的问题，完善了创先争优活动责任制，建立了科学合理的学教模式。三是打造惠民平台。构筑城建系统与市民沟通联系的桥梁.做到事事有答复，件件有回应。四是落实公开承诺制。对照“五个好”的要求，以正在干的事业为中心，把改善民生、促进和谐为主要内容进行公开承诺；党员对照“五带头”的要求，重点在改进行业作风方面作出承诺。五是抓点评互评。把握三个注重，确保互评的适度和实效。注重把各党支部负责人与联系点领导点评结合起来，定期深入联系点督促指导，对开展创先争优活动情况进行点评；注重把领导点评与学习培训、“三会一课”、民主评议、党员活动日等经常性工作结合起来，促进党建日常工作的落实；注重把领导

集中点评与逐个点评结合起来，肯定成绩，指出存在的问题，提出努力方向。六是组织评议。利用召开党员组织生活会，将党员党性方面、思想方面、工作等方面存在的问题进行群众评议，帮助每个党员及时纠正存在的问题，指导每个党员围绕“五个带头”制定创先争优目标和措施。

四、以创先争先精神为指导，开展工作

结合建设系统实际，精心设计，以“筑牢坚强堡垒、树立先锋形象、促进城区发展、建设美好家园”为载体，为保证党支部创建活动取得实效，我们把城区建设管理作为创先争优活动的着力点，以创建“五个好”先进党组织，争当“五个带头”优秀共产党员的要求，主打城建发展牌带动整体创建活动，创新开展了“五培养五造就”活动，即：培养凝心聚力的领导班子，造就坚强战斗堡垒；培养政治坚定的集体，造就一流团队；培养创新进取的党员，造就争优先锋；培养跨越式发展城建队伍，造就工作新业绩；培养务实高效的干部，造就城区建设楷模。通过活动的开展，全局上下形成了人人为城区发展做贡献的热潮，涌现出了一批优秀共产党员，他们在不同的岗位、不同的行业创先争优，进一步推动了城区建设管理工作的全面开展。城建科一方面加强安全生产的宣传与管理，确保人民群众生命财产安全；同时有计划有条理的文明拆迁，确保重大项目的进展。环保科认真做好城市环境的维护、园林绿化，积极创建一个优美、文明的共青城。执法大队以文明执法，文明管理为宗旨，保护人民群众的切身利益。

五、加大力度，扎实有效的做好下一步工作

我们将组织开展目标定位工作。主要抓好以下工作：一是继续加强学习，深刻领会创先争优实质，认真分析并解决好当前城建工作的突出问题，不断推动各项工作的有序开展；二是树立先进典型。突出先进典型示范引领作用，扩大典型影响力。三是搞好目标定位。要对照先进典型，对照工作标准，查找自身差距，明确努力方向，制定跟进、赶超的具体措施，形成比、学、赶、帮、超的浓厚氛围。四是突出特色，有序推进，努力推动城市又好又快发展，为创造良好的人居环境做出更大贡献。