第一篇：公司质量、品牌、责任先进典型案例材料
内蒙古红太阳食品有限公司
内蒙古红太阳食品有限公司质量、品牌、责任先进
典型案例材料
内蒙古红太阳食品有限公司专心致力于调味品的研发与制造。
公司成立于2003年，总部位于呼和浩特市裕隆工业园。前身为监事会主席于秀利女士创办的玉泉区红太阳食品加工厂，成立时员工仅6人，占地半亩。至2010年，公司在册员工逾600人，注册资金3900万元，拥有100亩综合配套厂区，已建成由600余家代理商覆盖全国大部地区的庞大营销网络。依据产业趋势和企业战略，生产型与销售型分公司已在北京、河北、山东、四川等全国战略要点依次布局。规模化、重型化企业集团初见端倪。
创业初期，敏锐洞察消费者需要，从蒙式火锅汤料起家，成为最早生产火锅汤料的企业之一。现今，凭借对产业的清晰认识，企业致力成为把调味品行业做深做透，向产业链上端延伸，专业化、高科技化、重型化、全产业链的现代调味品企业集团。
承“为顾客创造价值，为员工提供绽放生命、成就人生价值的事业平台，成为深受顾客、员工依赖和尊重的专业调味品企业。”的愿景，循产业趋势，把握人心、人性建立“全员参与型经营”的企业机制，红太阳人带着梦想与使命，构建可持续发展的百年企业！
企业阶段目标：2015年，迈入中国调味品10强，成为调味品行业极具影响力与竞争力的领军企业。
一、质量就是生命，荣誉就是责任
近年来“毒食”事件不断发生，从2008年8月乳品的“三聚氰胺”事件、2010年3月的“地沟油”事件、2011年“3.15”曝光的双汇“瘦肉精”事件到最近刚刚曝光的“染色馒头” 事件，可谓是世人皆知，使中国的老百姓谈“吃”色变，老百姓在担惊受怕的同时，不得不对不法商贩、不法企业的诚信缺失、道德败坏所痛恨，为什么中国的食品如此令人担忧，令人害怕？作为同是食品企业的我们在这种大环境下我们该如何做呢？
公司董事长于文俊一直在说我们要做良心企业并期望同行能够健康发展。我们要做的是“合法、合规”的企业，我们公司做的产品以符合国家相关法律法规为前提，做“让顾客吃饭更香、使员工体面生活、贡献大的先富起来，为当地政府争得荣誉！”的事，只有这样才能长久的发展、壮大企业。
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在这样的一个指导意见下，公司的质量管理也在大踏步的向前发展！特别是通过质量管理体系认证以来，严格按照质量管理的要求建立了质量管理和质量保证体系，成立质量管理部，下设中心化验室、质检室，并在质管室设置过程在线质检员和原辅料、成品质检员。质管部对原材料质量控制、工序质量控制、最终出厂质量控制、市场质量控制进行文件化、规范化、制度化、数据化的管理。同时，质量管理部拥有一批高素质的检验及质检人员，大专以上文化程度占60%，本科学历占40%，其中通过职业技能鉴定中心颁发的资格证占60%，除此之外，质量管理部还拥有先进的检测仪器、设备，确保了检测方法、检测标准、检测结果的准确、及时、可靠。从而做到了不合格的原料不入库，不合格的产品不出厂。具体措施有：
1、严抓原辅料质量。
从源头抓质量管理。公司制定原辅料质量标准，对厂家的选择上进行索取三证一照，厂家每半年提供一次第三方检验报告，优质原辅料是优质产品的基础。公司严把采购关，严格按要求对每批原辅料、包装物进行质量抽检，并依据原辅料质量标准进行检验，要求供方必须提供每批原辅料的质检报告，从而最大范围地将不合格原辅料、包装物控制在公司外。
2、强化过程质量管理。
在抓硬件的同时，公司更注重的是人的素质、质量意识以及相应的质量管理的提升：从制订企业方针、质量目标，到生产业务的各个环节；从原材料的采购、工序控制到产成品入库；从员工质量培训到招聘专业人才严格按ISO9000体系进行规范管理。在具体的生产流程中，我们紧紧围绕标准二字，每一个环节严格操作程序、严格检验程序。坚定不移地执行有效的常规质量管理措施。主要表现在以下几个方面：
（1）实行质量方针、质量总目标、分目标管理，并在生产实际中实行质量目标动态管理，确保产品出厂合格率100%。
（2）严格确定并实施质量检验计划。为了确保原材料、半成品、成品的各项检验活动正确、有序协调的进行，制定了质量管理文件，作业指导书，其中《产品检验计划》明确了所有品项产品的检验项目、检验标准等，通过各工段检验，严格执行质量绩效考核，真正做到谁出问题谁承担经济责任，切实保证检验程序和产品质量。
（3）实行严格的质量把关，通过“三检测三不放过”（自检、互检、专检，原因不清不放过、解决措施不落实不放过、问题不解决不放过）等鉴定程序，在生
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产管理全过程中实施“质量一票否决制”和“质量索赔制”，下道工序视上道工序为服务提供者，质量不达标可“依法”向上道工序索赔，对质量管理环节各部门相互监督，做到不合格原料不入库，不合格成品不出厂。
正是公司坚持对质量的长抓不懈，我们的产品才得到了广大消费者的信赖和厚爱，几年来，被内蒙古自治区消费者协会评选为”内蒙古自治区2007年消费者满意食品”、获取“免检企业”证书、“知名商标” 成为内蒙古消费者协会组织的“消费维权理事单位”等； 2010年获得呼和浩特市知名商标；2011年获得内蒙古自治区著名商标；目前，公司正在积极以实际行动申请国家驰名商标；这些荣誉的取得充分肯定了“红太阳品牌”在消费者心目中的地位，红太阳将更加努力致力于生产优质产品，让消费者吃饭更香！
二、积极承担社会责任，为构建和谐社会贡献力量
公司以创建和谐企业为目标，找准结合点，充分发挥党组织在企业发展过程中的重要力量。
一是关心职工，促进公司内部的和谐。积极推动职工签订劳动合同，办理社会养老、医疗保险；企业自筹资金建立职工及家属大病帮扶基金，解决职工后顾之忧；建立职工爱心代表委员会，为职工办好事、办实事120多件；为解决职工的住房和出行，公司在自身财力允许的情况下为员工无息提供5万到15万帮扶资金。公司每年还开展“送温暖”活动，公司领导带队到困难职工家进行慰问。
二是承担社会责任，促进企业与社会的和谐。企业在自身发展的同时不忘积极回馈社会。公司在每年召开的就业招聘会上都要设立残疾人特设岗位，为那些身残志坚的残疾人提供就业岗位，目前公司有聋哑残疾工作人员8人；公司党支部还组织党员、职工极积投身社会公益事业，先后为玉树舟曲捐款10万多元，为身患尿毒症的呼和浩特市第五中学学生刘豆豆一次捐款3万元，并承担后续治疗费用；开展企村共建活动，先后与章盖营等周边行政村结成共建对子，以授课观摩等行式帮扶村民增强致富能力，先后组织了5次集中授课活动，深受村民欢迎；党支部还发挥企业劳动密集型的特点，积极解决社会就业问题，先后吸纳附近500多名富余劳动人员。
内蒙古红太阳食品有限公司本着“我们的产品让顾客吃饭更香；我们的事业使员工体面生活，贡献大的先富起来；我们的企业为当地政府争得荣誉；”的企业纲领，把产品质量视为公司的生命来重视，虽然获得了一些的荣誉，但是，承担的责任也更大，我们将全力以赴做好产品！同时，在公司的发展过程中，积极承担区域
内蒙古红太阳食品有限公司 性和谐社会的建设，成为广大群众拥护的优秀企业！
第二篇：细节决定质量，责任成就品牌
细节决定质量，责任成就品牌
李 岚
我们先来看二则故事：一个大公司招聘人才，尽管面试的人都很自信地回答了问题，但是没有人通过，这时有一个人走进来，发现干净的地毯上有一个纸团，就随手捡起来准备扔进垃圾桶，这时主考官说请你把纸团打开，他打开一看上面清楚地写着“热忱欢迎你来我们公司任职”。这位应聘者后来成为这家公司的总裁。
国内有一家药厂，准备引进外资，扩大生产规模，他们邀请德国拜尔公司派代表来药厂考察。在进行了短暂的室内会谈之后，药厂厂长便陪同这位代表参观工厂，就在参观制药车间的过程中，药厂厂长随地吐了一口痰，拜尔公司的代表清楚地看到了这个场景，便马上拒绝继续参观，也终止了与这家药厂的谈判。
“一张纸团成就了一个人才”，“一口痰吐掉一个联营药厂”这些故事反映了细节的重要性：成也细节，败也细节。
俗话说 “千里之堤，溃于蚁穴”。任何宏大的计划、壮伟的工程、都依赖于每个细节与步骤的正确实施和准确到位，否则，“失之毫厘，谬以千里”。
美国宇航航天局的哥伦比亚号航天飞机胜利完成任务，在返回地面过程中，接近地面前十八分钟时所发生的爆炸空难也许大家还记忆犹新，为何会产生那次空难？这也许是每位地球人都希望知道的。但遗憾的是经科学家的多年研究和最终分析结果，却是因为飞机左翼与机身连接处的一颗铆钉铆固不牢所引起，就是因为这一小小的细节最终导致了那次空难的发生！我想如果他们检测维护人员在飞机进行那次航天飞行前能端正工作态度把每项工作做得更精细一些，也许可以避免那次空难。
莫以善小而不为。良好的习惯、严谨的风格、务实的作风都可以在细节中体现。酒店工作琐碎、繁杂，细节更能彰显它独特的魅力。如见到宾客送上一句您好、记住客人的姓名、了解宾客的喜好、细心观察，主动询问、用心去判断、时刻关注宾客的动向，把服务工作做在前面；维修人员穿着一次性鞋套走进各维修点，恰当地使用礼貌用语提供服务等等，这许多的细节使我们的服务承诺落到了实处，就会受到宾客的肯定与好评，由此可见，关注服务细节，做好细节服务，是我们实现优质服务，打造服务品牌的法宝。
小事成就大事，细节成就完美。蒸汽推动锅盖再常见不过，可瓦特却抓住这一细节，不断地思考、创造，制成了第一台蒸汽机，终于引来了人类的第一次工业革命。
结合我们酒店服务的每个岗位，我认为细节就是责任心。酒店除了要确保为宾客提供安静舒适的住宿环境，客房要干净、卫生，床上用品要做到一客一换洗，茶具、杯具一客一消毒，增加住宿舒适度，还应为宾客提供美味可口的菜肴。在饭菜品种多样化的前提下，突出地方风味特色，这样才能满足不同宾客的口味。在宾客安全需求方面，主要应把握如下环节：一是食品的安全。要严格坚持食品卫生五四制度，严格餐具消毒程序，倡导绿色餐饮。二是环境安全。消毒员每天要对重点要害部位进行消毒清理，把“四害”消灭到最低程度；保洁员要实行全天候分片保洁；洗手间、公共场所提供防滑温馨提示，为宾客营造优雅整洁的环境。三是防火安全。维修工每天要周而复始逐间对客房设施设备进行检查，及时排除故障；定期开展安全消防演练，使每个员工都能熟练使用各种灭火设备；四是防盗安全。迎宾员要为每位乘坐出租车的客人登记车号、所带行李件数，一旦宾客发生财产遗失，及时提供寻找有效线索；楼面值班员严格执行访客登记制度，保安人员实行24小时巡视酒店各个角落制度，做到“人防技防”互补。
对酒店宾客自我尊重需求的服务，我认为酒店应推出三项服务：一是开展主动热情服务，以举止感动宾客。例如在客人踏入酒店大厅时，迎宾员应及时送上亲切的微笑、热情的问候，彬彬有礼的举止，让客人有“家”的感觉；开展“殷勤带房”、“主动介绍”、“离店送行”活动，即通过引领客人到房间的途中，与客人亲切交谈，尽可能地让客人了解酒店的设备设施和特色服务；通过主动介绍让宾客了解酒店的服务项目、景区特色和周边环境。同时通过离店送行,征求客人意见和建议,让客人在接受服务时始终保持愉悦，难于忘怀。二是开展方便快捷服务，以真情感动宾客。如为方便客人手机充电，在前厅和房务中心配备能供各式手机充电的设备；为客人提供网线及电脑租借和网络管理服务；免费增加为客人晾晒衣物的服务项目。三是开展感恩回馈服务，以细节感动宾客。例如在工作中建立客户信息档案，在客人过生日时，送上一份温馨的祝福，做到对客人的个性需求了如指掌，使宾客感受到无微不至的关怀。
酒店只有从宾客的需求出发，不断创造出更多适合消费者需求的产品，做到“人无我有、人有我优、人优我转”，酒店员工能真正把对宾客、对酒店、对自己的责任心充分发挥出来，酒店的经营才会红红火火。
我们大家知道，把每一件简单的事做好就是不简单；把每一件平凡的事做好就是不平凡。酒店工作每一个细节虽然看似简单、平凡，但要始终如一地坚持做好每一个细节，每一项工作，就是不简单、不平凡的。真正的酒店人请负起我们的责任，在平凡的岗位上，从细节做起，因为细节决定质量，责任成就品牌。
（作者系忻州宾馆讲师）
第三篇：公司质量责任制度
目 录 第一章 总则.............................................2 第二章 质量管理领导小组质量责任........................2 第三章 岗位质量责任制...................................4
一、项目部经理质量职责................................4
二、项目部副经理质量职责..............................6
三、项目部总工程师质量职责............................7
四、项目部质检工程师质量职责..........................9
五、项目部工程部部长质量职责.........................11
六、工程资料管理员质量责任...........................12
七、项目部测量站站长质量职责.........................13
八、项目部计划部质量职责.............................14
九、项目部设备科质量职责.............................15
十、项目部物资科质量职责.............................16
十一、施工队长质量职责...............................17
十二、施工队质检员质量职责...........................18
十三、班组长质量职责.................................20
十四、施工工人质量职责...............................21
第一章
总则 工程质量责任制总则 建立工程质量责任层层负责制，层层把关，各司其职。对本项目部工程项目，明确领导责任人，主要领导亲自监督检查，各业务科室及施工队、工班负责人，按照职责分工，承担相应的责任。质量责任落实到各个岗位职工，形成全员、全方位、全过程的质量管理体系。工程出现质量事故，追究领导人的领导责任及主要责任人责任。第二章 质量管理领导小组质量责任
1、正确处理质量和效益的关系，坚持“百年大计、质量第一”和以质取胜的原则。凡从事本项目工程施工的一切活动和行为，必须严格按照设计文件、规范、监理程序和施工合同中约定的相关条款组织实施。
2、认真学习有关法律、法规、规范，标准及上级文件，不断提高业务平。
3、贯彻公司质量方针、目标、《质量手册》和《程序文件》，确保《质量管理办法》的有效运行；贯彻执行有关工程质量的方针、政策、法规、制度，确定本项目部部的创优规划目标和措施。
4、组织经常性的质量检查，抓好典型。严格执行质量奖惩规定，对质量问题（质量事故）分析原因，制定、落实纠正措施。
5、组织召开各种质量培训和会议。质量目标：
1、确保全部工程达到国家和建设部现行的电力建设质量验收标准；
2、工程一次验收合格率100%,混凝土试件合格率100%；
3、实现主题零缺陷，全面满足运营需要；
4、杜绝工程质量隐患和重大质量事故；
5、努力根治砼质量通病，外观质量优良。第三章
岗位质量责任制
一、项目部经理质量职责 项目部经理对本项目部工程质量负全面领导责任，其职责是：
1、在公司领导指导下，对组织贯彻公司质量方针、目标、《质量手册》和《程序文件》负总责，确保质量体系的有效运行；贯彻执行有关工程质量的方针、政策、法规、制度，确定本项目部的创优规划目标和措施。
2、组织经常性的质量检查，抓好典型。严格执行质量奖惩规定，对质量问题（质量事故）分析原因，制定、落实纠正措施。
3、推行全面质量管理，督促指导施工队开展质量管理小组活动，组织交流质量管理经验。
4、严格按施工程序办事，文明施工，组织进行工程质量评定及奖惩。
5、组织均衡生产，正确处理质量与工期、效益的关系，优先保证工程质量。
6、认真落实子公司《程序文件》的各项规定，建立健全质量保证体系，支持质量管理人员工作，并配备必要的交通、通讯工具，保证质量体系的正常运行。质量目标：
1、确保桩基工程达到国家和建设部现行的火电发电厂土建工程质量验收标准；
2、工程一次验收合格率100%,混凝土试件合格率100%；
3、实现主题零缺陷，全面满足运营需要；
4、杜绝工程质量隐患和重大质量事故；
5、努力根治砼质量通病，外观质量优良。
二、项目部副经理质量职责
1、在项目部经理的领导下，按照项目部分工，全面履行质量管理职责，坚决贯彻执行项目部质量体系文件，确保质量体系有效运行；
2、负责监督检查和落实质量计划、作业指导书或技术交底的执行情况；
3、对不符合质量标准的工程，有权制止并责令其返工或限期改正，确保工程优质。质量目标：
1、实现主题零缺陷，全面满足设计及当地政府要求；
2、杜绝工程质量隐患和重大质量事故；
3、努力根治砼质量通病，外观质量优良。
三、项目部总工程师质量职责 项目总工程师在项目部经理的领导下，对本项目部工程质量负具体组织和指导责任。
1、组织项目专业技术人员进行施工图纸会审，参加业主或设计单位组织的施工图纸会审和技术交底，并做好会审和交底记录。
2、组织编制项目部质量计划、实施性施工组织设计和关键、特殊工序作业指导书，并按有关规定报项目部和单位主管部门组织评审，经批准后实施。
3、审核项目部材料需用计划和加工定货计划，监督、指导过程和最终试验。
4、监督有关人员做好进货检验和过程的质量自检、专检和交接检，保证进货和过程质量控制符合标准的要求。
5、组织重要部位和特殊过程的隐蔽工程验收，对发现的不合格或潜在不合格及时采取纠正和预防措施，并验证措施的落实情况。
6、组织推广应用新工艺、新技术、新材料、新设备，提高施工工艺水平和操作技能；定期组织召开质量分析会，检查质量体系运行的适应性和有效性，及时研究处理质量活动中的重大技术问题，对质量持有否决权。
7、定期组织项目部工程质量检查，主持工程质量验收，仲裁质量争议。质量目标：
1、优化施工方案，提高工程质量。
2、确保桩基工程达到国家和建设部现行的火电发电厂土建工程质量验收标准；
3、工程一次验收合格率100%,混凝土试件合格率100%；
4、实现主题零缺陷，全面满足运营需要；
5、杜绝工程质量隐患和重大质量事故；
6、努力根治砼质量通病，外观质量优良。
四、项目部质检工程师质量职责 项目部质检工程师质量责任。项目质检工程师对本项目工程质量负直接监督、检查责任。
1、研究施工对象的质量要求，将这些质量要求下发至施工队、班组，组织他们在工前学习、工中对照检查、工后评比。
2、从质量预控角度出发，研究联合体各成员或外单位过去类似工程质量存在问题，提出施工中质量管理工作重点如路基土方压实度等作为质量管理重点。
3、按火电发电厂烟气脱硫工程现行施工规范对各分项工程、工序的质量要求编写技术标准、实施细则及内部质量控制方面的政策、管理规定。
4、按质量管理规定，定期组织质量检查及验收，并向项目部经理、总工程师汇报实施质量检查报告，负责向项目部相关部室传达业主或监理关于质量方面的改进意见及执行情况，负责试验室、测量站测试工作的复核与监督。
5、组织开展QC小组活动，并在项目部组织成果发表会，对有价值成果向上级单位推荐。质量目标：
1、确保桩基工程达到国家和建设部现行的火电发电厂土建工程质量验收标准；
2、检验批一次报验合格率100%，3、加强过程控制，从源头抓好质量；
4、杜绝工程质量隐患和重大质量事故；
5、努力根治砼质量通病，外观质量优良。
五、项目部工程部部长质量职责
1、认真执行上级有关技术管理规定、施工规范、验收标准，严格按质量计划、作业指导书和技术交底书组织实施。
2、主持编制实施施工组织设计、作业指导书或技术交底书，并组织实施、指导、监督检查和控制施工过程的质量，搞好工程质量评定工作。
3、负责项目技术指导、技术攻关、技术交底，组织技术教育，保证各项技术质量管理活动的有效运行。
4、领导测试计量人员搞好测试工作。
5、监督技术文件资料管理，组织竣工文件编制。
6、了解施工中存在的问题及原因，收集当地天气预报，督促检查防范措施的落实情况，防患于未然。质量目标：
1、优化施工方案，提高工程质量。
2、做好技术交底和技术指导工作，杜绝因技术指导失误出现的质量事故；
3、工程一次验收合格率100%,混凝土试件合格率100%；
4、加强过程控制，从源头抓好质量；
5、努力根治砼质量通病，外观质量优良
六、工程资料管理员质量责任
1、工程部所有的原始资料，施工图纸、施工组织设计、开工报告、作业指导书、技术交底和其他技术资料等，由工程部资料员负责收集、分类存档、保管。
2、负责上级各类来文的收文、阅办，按照领导审批意见复印、下发、分类归档、保管，保证技术资料的及时性。
3、及时上报工程部交给的上报文件。
4、借阅各种技术资料应履行登记手续，本部人员借阅时间不超过三天，外室或外单位人员借阅，需经负责人同意，但不准借出本部，保证技术文件的完整性。
5、存档的技术资料一般不外借，不复制（对部外人）不外传，做好保密工作 质量目标：
1、做好资料的收集、整理、归档工作，保证资料的完整性；
2、及时传阅各种与变更及质量有关的文件，保证文件精神的及时传达、贯彻；
七、项目部测量组质量职责
1、组织测量站人员搞好施工前的控制桩的交接和复测工作，视工程情况和地形特点认真进行控制网的加密工作，并定期进行复测，保证控制网的精度。
2、认真进行图纸的复核，发现问题及时向工程部长及总工汇报。
3、在图纸无误的情况下，搞好测量资料的计算复核工作，未经复核签认的资料不得带到现场放样。
4、做好现场测量放样的检查工作，并报监理工程师予以复测签认。
5、做好测量仪器的购置、保管和鉴定，定期检查校正，保证仪器的良好使用率。
6、准确、及时的做好测量资料的上报。质量目标：
1、确保测量资料的准确性；
2、确保测量放样精度、努力降低测量误差、杜绝错误；
3、做好控制点的保护工作，确保控制点精度；
4、爱护测量仪器，确保仪器的精度。
八、项目部计划部质量职责
1、在编制施工计划时，严格遵循施工程序，正确处理质量、进度、效益的关系，同时下达质量指标。
2、监督所属部门验工计价情况，未经质检人员签证的报表不予验工计价，对于报表中不合格项应缓验。质量目标： 确保验工工程的合格率，杜绝对不合格工程的验工计价。
九、项目部设备科质量职责
1、负责对机械、设备操作人员的考核培训，保证施工中机械、设备正常运转。
2、对因机械、设备或操作原因造成的质量事故负直接责任。
3、积极推广使用新设备提高工程质量。质量目标：
1、做好施工机械的保养、检察、修理工作，确保机械的良好工作性能。
2、做好进场设备的检测，杜绝不合格设备的进场。
十、项目部物资科质量职责
1、保证按施工计划提出的品种，数量，规格，标准和时间供应合格的建筑材料、构件，并及时向施工、试验部门提供产品合格证和技术资料。
2、凡是新购进的材料，使用前须经技术或试验部门检验合格后方可发料。
3、对因购置不合格材料、构件而造成的质量事故负直接责任。
3、妥善保管各种材料、构件。质量目标：
1、做好供方评价，建立合格供方名录，确保购进材料质量；
2、做好材料检验委托，不合格的材料拒绝进入施工现场。
十一、施工队长质量职责 施工队长是施工操作直接组织者，对工程质量负有直接责任。
1、严格按照本标段的项目质量计划和作业指导书的要求，组织班组操作人员施工，对承担施工任务范围的工期、质量、安全、成本、文明施工等各项指标负责。
2、对施工人员进行“质量第一”的教育，组织开展群众性的‘活动和创优活动。
3、组织领导职工严格按设计图纸、施工规范、操作规程、施工组织设计、技术标准、作业指导书进行施工，并经常检查落实。
4、按施工程序办事，组织均衡生产，文明施工。
5、落实各种技术措施，主持工班、工序交接检查和分项工程质量评定工作。
6、对质量控制好的个人和单位进行表扬、奖励，对职工违反操作规程、造成质量低劣者的行为负责，责令改正或返工，根据规定处罚，并保证“三检”制度有效实现和质量评定认真执行。
7、严格按规范施工，切实抓好关键、特殊过程和隐蔽工程的检查，杜绝质量事故的发生。质量目标：
1、做好质量教育，监督，确保施工质量合格；
2、加强过程控制，从源头抓好质量；
3、努力根治砼质量通病，外观质量优良。
十二、施工队质检员质量职责
1、一切施工项目和所有工序，都由各施工队质检员每天填报质量日报表，填报的原始数据由质检员亲自检测，如实记录，施工队长签认后逐级上报，施工队长和操作手要直接对工序质量负责。
2、检测项目及频度按质检工程师指令执行，并按大于规范规定的频度进行质检。
3、工前向班组和操作人员进行技术交底，使每个操作人员熟悉自身工序的施工技术要求、操作规程和技术标准。督促工班长填报“项目质量自检单”，对本工序质量做出评价，并在“质量自检单”上如实填写，同时对班组长的自检做出评价。班组自检频度要比规范和上报的频度加大、加密。
4、配合旁站监理的工作，按旁站监理要求提供现场和要求的试验及自检。
5、熟悉、掌握和运用技术文件，施工规范、验收标准、施工图纸，负责对工程质量进行检查，隐蔽工程检查合格后及时填写报验资料，通知质检工程师邀请监理签证，不签证不得隐蔽。严格各分项工程检查、签证，并将签证归档。对经过授权的工程进行签证并对工程质量负责，对没有授权的无权签证。
6、协助队领导组织技术质量培训，开展QC小组活动。指导和检查QC小组活动情况，帮助整理成果发表材料。
7、督促领导组织有关人员进行质量检查和分项工程质量评定，参与质量事故的调查分析，填写各种施工检查记录及质量评定资料并 归档。按时上报各种报表、资料。质量目标：
1、做好质量教育，监督，确保施工质量合格；
2、加强过程控制，从源头抓好质量；
3、努力根治砼质量通病，外观质量优良。
十三、班组长质量职责
1、对本班承担分部分项施工任务的工期、质量、安全、工效、节约和文明施工等各项指标完成情况负直接责任。
2、组织班组全体人员学习掌握技术交底，严格按照技术交底施工，随时检查实施情况，及时纠正违章行为。
3、组织班组操作人员做好施工过程质量的自我检查，及时填写《自检记录表》，参加施工队长或项目负责人的专检和工序交接验收，并在验收记录上签字负责。
4、监督班组操作人员和其他流动人员，爱护施工过程成品，发现损坏成品行为，立即制止，及时向队长报告。
5、组织全班搞好施工准备和班前安全检查，做到不窝工，不打乱仗，圆满完成领导交给的施工任务。质量目标：
1、做好质量教育，监督，确保施工质量合格；
2、加强过程控制，从源头抓好质量；
3、努力根治砼质量通病，外观质量优良。
十四、施工工人质量职责
1、产品质量是工人劳动的成果，工人对产品质量优劣负有直接责任。
2、时刻牢记“质量第一”要求，各项操作工序相互配合协调，必须符合
3、严格按操作规程操作，有义务提出提高产品质量的合理化建议。
4、刻苦钻研生产工艺，做到“三懂”、“三会”。“三懂”即懂生产工艺过程，懂岗位操作技能，懂设备保养性能；“三会”即操作动作合格，识别检测准确，保养切实有效。
5、遵守规章制度，穿戴整齐，态度严肃，秩序分明，仪器、设备测试操作准确无误，真实填写原始记录，成品（半成品）数据及时上报工艺员，发扬文明生产精神。质量目标：
1、规范操作，确保行动满足质量要求。
2、加强过程控制，从源头抓好质量；
3、杜绝工程质量隐患和重大质量事故；
4、努力根治砼质量通病，外观质量优良。
第四篇：质量打造品牌 责任成就未来
质量打造品牌责任成就未来
“质量就是生命”，这句口号每一个企业都喊了千遍万遍，然而近年来，从三鹿“三聚氰胺”事件，到双汇“瘦肉精”事件，再到近期思念、三全的“细菌门”、“毒胶囊”层出不穷的食品、药品安全问题越来越多的出现在我们的生活中，无不引起整个社会的轩然大波，人们也越来越重视产品的质量。在当前经济社会发展转型的关键时期，重视质量既是科学发展观的要求，也是提升单位竞争力的需要，更是新形势下异常紧迫的任务。
“质量”一词已成为当今社会使用频率越来越高的词汇之一，对我们大家来说都不陌生，质量的好坏与我们有着密切的联系，比如像我们所熟悉的产品质量、工作质量、生活质量、管理质量、就业质量、服务质量等等，一旦质量出现问题严重威胁着人民群众的生命健康安全，影响着社会的和谐与稳定。总之，质量安全重于泰山
任何一个企业的产品，要想获得大家的青睐，最根本的还得要看质量，良好的、过硬的、稳定的质量才是产品立足的基石，企业未来的保障。好听的名字，铺天盖地的广告，大张旗鼓的渲染，都不会稳定这一基石。任何一个岗位责任心的缺失都会对企业的整体质量造成不同程度的影响。我们都是企业的主人，企业的生存和我们的生活息息相关，企业提供我们懒以生存的经济来源，假如我们不用心工作，将是自毁长城，自挖墙角，自断后路。从这个意义上说，企业和我们个人的命运就把握在我们的手中。把握质量就是给企业添砖加瓦，就是把握自己，把握未来。每一位员工都应该视责任如泰山，质量在心中，细节在精益求精中，真诚在每一道工序中，让质量是企业的生命这一观深入到每一位员工的心里，让我们责任心伴随着企业的壮大而一天天的加强，让企业因为质量在可持续发展的道路上充满生命和活力。
每一个企业的生产应该始终要坚持“信誉第一、质量第一、安全第一”的原则，在我们生产时必须大力倡导：生态、环保、节能、提升品质为目标。企业要勇于担当社会责任，讲责任，讲诚信，讲良心，以对当代人和未来负责的态度来从事行业，来抓质量。要借鉴国际上比较科学先进的管理经验，切实从原料进厂到生产控制，从产品检测到产品销售等建立一套完备的工艺流程和制度、实行无缝隙自我管理，保证生产出健康放心的产品。不断追求项目整体的均好性，生活质量的合理性；不断营造面向未来的生产方式和高标准的产品品质；不断提升生产的综合功能，使生产的产品受到了客户的好评。
质量打造品牌，责任成就未来。一个企业没有的质量，没有了诚信，没有了市场，也就失去了生存的能力，也就没有了未来，那么将近上千名员工将何去何从，将近千百个家庭的生活将如何维持。为了企业的发展和繁荣，同时也为了我们自身生活的安定，请每一位员工注重质量，加强责任心，让优质的产品和优质的质量托起美好的明天！
质量是企业的名片，亦是衡量一个企业综合竞争能力的标志。正所谓今日的质量，明日的辉煌。国务院日前印发《国家药品安全“十二五”规划》，提出将通过５年努力，大幅提高食品、药品标准和食品、药品质量，使食品、药品安全水平和人民群众安全满意度显著提升。从十二五规划可看出质量问题不仅仅是管理学上的问题，还是社会学方面的问题；质量管理不仅仅是法规、制度方面的问题，还是道德、文化方面的问题；质量改进不仅仅是技术、设备、工业层面上的问题，也不仅仅是生产产品的品质问题，更是人的素质层面上的问题，是一个民族、一个国家人们的思想秉性、品格素质的问题。
只有严格抓产品的质量才能打造一个良好的品牌，只有提高每一位员工的责任心，才能保证一个企业不断的向前发展，才能成就企业的美好未来。纵然，在平凡普通的岗位上，我们只是沧海一粟，但是，你我爱岗敬业的实际行动必将成为单位发展壮大的坚实基础。“问渠哪得清如许，为有源头活水来”。愿不久的将来，那些扎扎实实的质量理念与措施，坚实的责任心，如源源不断的活水，在我们身旁日夜奔流不息，让我们持之以恒地以一流的质量、一流的产品、一流的责任心打造优质品牌。
第五篇：细节决定质量责任成就品牌演讲稿
文章标题：细节决定质量责任成就品牌演讲稿
尊敬的各位领导、同志们、朋友们：大家好！
我演讲的题目是《细节决定质量，责任成就品牌》
先和大家一起回忆几个故事：一个大公司招聘人才，尽管面试的人都很自信地回答了问题，但是没有人通过，这时有一个人走进来，发现干净的地毯上有一张纸团，就随手捡起来准备扔进垃圾桶，这时主考官说请你把纸团打开，他打开一看上面清楚地写着“热忱欢迎你来我们公司任职”。这位应聘者后来成为这家公司的总裁。
国内有一家药厂，准备引进外资，扩大生产规模，他们邀请德国拜尔公司派代表来药厂考察。在进行了短暂的室内会谈之后，药厂厂长便陪同这位代表参观工厂，就在参观制药车间的过程中，药厂厂长随地吐了一口痰，拜尔公司的代表清楚地看到了这个场景，便马上拒绝继续参观，也终止了与这家药厂的谈判。
“一张纸团成就了一个人才”，“一口痰吐掉一个联营药厂”这些故事反映了细节的重要性：成也细节，败也细节。
俗话说：“千里之堤，溃于蚁穴”。任何宏大的计划、壮伟的工程、都依赖于每个细节与步骤的正确实施和准确到位，否则，“失之毫厘，谬以千里”。
美国宇航航天局的哥伦比亚号航天飞机胜利完成任务，在返回地面过程中，接近地面前十八分钟时所发生的爆炸空难也许大家还记忆犹新，为何会产生那次空难？这也许是每位地球人都希望知道的。但遗憾的是经科学家的多年研究和最终分析结果，却是因为飞机左翼与机身连接处的一颗铆钉铆固不牢所引起，就是因为这一小小的细节最终导致了那次空难的发生！我想如果他们检测维护人员在飞机进行那次航天飞行前能端正工作态度把每项工作做得更精细一些，也许可以避免那次空难。
细节之所以重要，还在于小的细节往往决定了事物发展的方向，说到这里我们大家一定早就注意到，我们国家在经济工作会议中提出：要努力实现国民经济“又好又快发展”，与过去“又快又好发展”的提法有所改变，“好”字排在了当头，为什么会这样呢？我们先来看看下面这些数据：全国1/3的城市人口呼吸着严重污染的空气，有1/3的国土被酸雨侵蚀，经济发达的浙江省，酸雨侵蚀率已达到100，酸雨发生的频率，上海达11，江苏大概达12，华中地区以及部分南方城市，如宜宾，怀化，绍兴，遵义，宁波，温州等，酸雨频率超过90。中国经济的快速发展已经呈现出与社会效益极不和谐的状况。
因此，从“又快又好”到“又好又快”，这一小小的文字细节变化，反映的是国家经济发展理念的一大转变，这表明我们党更加重视经济发展的质量和效益。
那么一个城市一个细节的改变，也能充分体现一种创新精神，一种反思精神。大家都知道，马路两边的人行道一般都高出路面一个台阶，但大家是否注意到，我们__马路两边的人行道，却在不久前将人行道上的盲道与各出入路口交界的地方重新铺设，使之与各出入路口平行。这一细节的改变，使我们具体而又实实在在地感受到了市委、市政府正在从细节入手打造我们的“宜居城市”。
莫以善小而不为。良好的习惯、严谨的风格、务实的作风都可以在细节中体现。我们机关事务管理局，是机关后勤服务单位，工作琐碎、繁杂，细节更能彰显它独特的魅力。如送上一句您好、请坐，端上一杯热茶；维修人员穿着一次性鞋套走进居民家为其提供服务等等，这许多的细节使我们的服务承诺落到了实处，受到了广大机关干部、职工的一致好评，由此可见，关注服务细节，做好细节服务，是我们实现优质服务，打造服务品牌的法宝。
小事成就大事，细节成就完美。蒸汽推动锅盖再常见不过，可瓦特却抓住这一细节，不断地思考、创造，制成了第一台蒸汽机，终于引来了人类的第一次工业革命。
联系到幼教工作，我认为细节就是责任心。作为幼儿教师，我对自己的要求是做幼儿的好朋友、好妈妈和好老师。做好朋友，要学会用幼儿的眼光看待事物，了解幼儿的需求，和幼儿融在一起；做好妈妈，要用爱来包容幼儿的一切，关心幼儿的吃、喝、拉、撒、睡等；做好老师，我们不但要对幼儿负责，对家长负责，对幼儿园负责，对自己负责，更要对国家负责。对幼儿负责，就是要平等地欣赏、对待身边的每一位幼儿，注重幼儿的个体差异，因人施教，促进幼儿富有个性的发展。对家长负责，就是要担负起培养幼儿良好习惯的责任，切实为家长解决后顾之忧；对幼儿园负责，就是要把幼儿园的发展看成是我的责任，始终如一的以主人翁的精神去关心幼儿园，热爱幼儿园，为幼儿园的发展献计、献策、献力；对自己负责，就是要在面对建设“经济大市、商贸强市、宜居城市、文化名市”这样好的发展机遇，牢固树立赶超意识，养成勤奋学习、终身学习、善于思考、勇于探索的良好作风，在本职工作上不断取得优异成绩；对国家负责，就是要牢记《幼儿园教育指导纲要》宗旨，从实际出发，因地制宜地实施素质教育，为幼儿一生的发展打好基础。
我们大家知道，把每一件
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