物业电工常遇到的技术问题经验

第一篇：物业电工常遇到的技术问题经验

【作为一个物业电工首先要做好以下工作】

一：平时需要做的工作。

⑴、熟悉本小区自来水、低压配电、消防、人防、风机、新风、公共照明等系统线路、管道走向、各水路控制阀门位置、各楼道进水阀门尺寸、水表位置；熟悉配电箱位置、户内进户线平方数和住宅商铺原设计负载功率容量。

⑵、每日巡视小区水电及所有附属公用设施、设备、及水泵房、配电间、风机房，保证小区水电设施设备正常运行。⑶、根据公司年度、月度设施设备维修保养计划，切实做好泵、路灯、配电箱、控制柜等设施、设备的维修保养工作。

⑷、为业主提供水、照明设施、电路维修服务，做到小修不过夜，大修不拖延。

⑸、严格按安全操作规程进行检修，确保自身和他人的安全，检修完成后，及时清理现场，收好所有工具。⑹、定期对小区水泵、机电设施、设备进行维修保养，保证各种机电产品工作有效，并做好各类表单的登记工作。⑺、每周检查小区的给排水、消防管网、各管路阀门，发现渗、滴、漏现象要及时处理；每月检查地下室排污泵，并进行运行试验，发现问题及时处理；每半年检查一次消防阀门，阀杆处加注润滑油并作一次放水检。⑻、每月对消防泵、喷淋泵、消防稳压泵进行运行试验，并保持各设备房的卫生和设备卫生。

⑼、每季度疏通小区雨水井、污水井保证小区同市政管网畅通。

⑽、接到业主电话时，按约定时间及时上门维修并保证维修质量，让业主满意。

⑾、发生溢水、停电等突发事件时要在第一时间到达现场进行处理，并做好业主的解释等工作。⑿、协助服务处其他工作（如水、电表抄表）。

⒀、机电设备、水管爆裂的抢修、雨污水井堵塞的清理。⒁、完成服务处交办的其他工作。

二：物业电工常遇到的问题

1.住户家总开关跳闸一般检查方法： ⑴ 拉掉租户家的所有负载开关。

⑵ 再送住户家的总开关，如果住户家总开关送不上或者跳强电井的开关跳，就说明是住户开关前端的问题。⑶ 拆掉强电井进住户家的3条线，检查进住户家3条线有没有短路或者接地。若3条线有1条零线或火线接地或者短路就比较好办，可以把接地或短路的线当接地线用，⑷ 再送租户家的总开关看是否跳闸，如果不跳闸就证明是住户家里用电负载的问题。后面的用电负载是否有短路。⑸ 依次送下面的开关，看是哪个开关送上去会跳闸，.这样就知道是哪路用电负载出了问题。

第二篇：物业经验材料

阿城区物业管理 经 验交流材料

立足龙涤 对外拓展 努力提高物业服务水平

各位领导、各位同仁：

大家好！此次阿城区物业管理经验交流会，为我们提供了一个向全区同行沟通、交流、学习、提高的平台，同时对于我们也是一个极大的鼓舞和支持。借此机会，我向阿城区政府的主管领导和主管部门，多年来，对龙涤物业的支持表示衷心的感谢！

我们龙涤物业公司的前身是黑龙江龙涤集团下属的社区管理部，已有30多年的历史，2005年企业改制后组建。我公司现有员工110人。下设三个管理区域，七个管理部门，管理并使用资产近百万元。三个管理区物业占地面积约70万平方米，绿化面积10万平方米。

近年来，我和我的团队一起，在物业改革不断深化的形势下，进一步解放思想，谋化发展，紧紧围绕立足龙涤、开拓市场这一工作主题，以“为业户创造价值，为员工创造机会、为公司创造效益”为经营服务理念，在物业管理中不断推行创新服务和增值性服务，树立了良好的企业形象。

我的主要做法是：

一、建设绿色文化小区

龙涤小区，现有公园3个，健身广场5处。我们提倡“基础服务是根本，感动服务是追求，文化服务是形象”。几年来，以龙涤三供改造为契机，我们取缔业户的小开荒，通过栽种景观树木，种植花卉、草坪，铺设步道板，安装健身器材等，建成了5处健身广场并改善了原有公园的设施和场地。无论冬夏，每到傍晚，在龙涤小区会形成一道独具的风景线，人们在这里下棋、扭秧歌、做健身操、散步，聊天。提供了一个休闲、娱乐、沟通的平台，在用户心中树立了很好形象。

每年春节，我们会在小区的中心公园，布置春节彩灯，对小区文化定位、理念提升、氛围营造等方面加大人力和财力的投入，取得了很好的效果。

利用宣传长廊，宣传小区的建设、环境管理，及时向业户通报物业管理的最新政策。在小区和各楼道单元口设置多处广告栏，刊登租户及商户信息，整洁了环境。

二、优质服务，努力提高服务水平

龙涤小区的楼房已有40多年的历史，楼房及设施的老化，使得维修量非常大。我们公示24小时维修服务电话，建立业主投诉和回访制度，对业主来人或来电反映的问题，给予了很好的处理。在环境管理上。我们执行以风为令，以雨为令，以雪为令。做到：大风天，清扫人员必须清理好小区的漂浮物和落叶残枝；雨季来临，维修人员要对辖区的马葫芦、排水井及时清掏，保证下水排放畅通；冬季，公司全员以雪为令，无需组织，清雪车辆、人员及时行动，保障道路的畅通。良好的服务赢得了用户的认可，化解了企业改制后职工下岗带来的不满情绪。

三、加强队伍培训，引导员工养成良好行为规范

龙涤企业转制前，后勤管理服务原有200余人，管理体制的不健全和冗员的众多，造成了吃大锅饭的局面。企业转制后，为了加快企业升级转型，引进先进机制，增加员工的危机感，脱离对国有企业的依附感。我们适时的从员工服务理念和思想意识上，坚持灌输内化于心、固化于制、外化于形的理念，着眼于树立正确导向，加强党支部的建设，强化学习，加强典型的选树培养。要求全体员工把工作当做自己家里的事情来做，最大限度地达到业主满意。几年来，我们根据不同阶段的工作实际，从不同岗位、不同层面先后选树和推广了连续三届出席黑龙江国资委系统的优秀共产党员宣兆杰同志；为公司做出突出贡献的刘振东同志和多名物业优秀工作者，通过先进典型的选树，在全体员工中起到了示范引领和带动作用。通过支持和鼓励员工学习专业知识，我公司现已有三人获得物业经理证书，三人获得物业管理师资格证书。

四、走向市场，扩展服务领域

为使企业更好的生存与发展，我们不断开拓业务，增收节支，开源节流，以弥补物业费的不足。自2006年起，我们自育花苗，对外销售并提供绿化服务，对外承包浴池并开设小卖店等增加收入。并通过绿化的良好服务，在用户中树立的良好形象。2010年初，通过招投标，我们又承接了阿城区某学校的保洁工作，几年来我们严格管理，优质服务得到了校方的认可。2012年又将教学楼及宿舍管理工作交给我公司管理，我们自制《学生公寓管理服务手册》，科学规范的管理，在2012年9月黑龙江省高校联合大检查中受到了好评。

2012年春节刚过，阿城区永泰广小区的污冰问题，由于百姓的上访，得到了阿城区政府及房地局领导的重视。我公司接到局领导的动员，随即组织全体党员和先进骨干，大家不怕脏、不怕累，用了两个半天的时间，圆满的完成了任务，得到了附近居民的认可。

通过对外的拓展，在获得了经济效益的同时也扩大了社会影响。

五、加强制度建设，夯实工作基础

我多年的体会是：制度是一切工作运行的基础，为了提高和规范物业管理水平，我公司结合实际，制定了全套的物业管理规章制度，从职工守则、考勤及劳动纪律管理、请假制度、工资结构分解考核办法、财务管理制度等方面均有明确规定，并逐一在工作中落实实施并加以考核。使公司管理更加专业化、制度化、规范化。

各位领导、各位同仁，发展永无止境，携手共创未来。通过此次学习交流，在思想观念、服务水平等方面我们还要向兄弟单位虚心学习，持续改进。在今后的工作中要更好的以物业服务条例为依据，以业主满意为目的，以优质服务为先导，积极进取，开拓创新，不断努力，为阿城区物业服务的发展贡献力量！

谢谢大家

第三篇：物业电工工作总结

物业电工工作总结

我叫XXX，是楚天物业管理处一名普通电工，物业电工工作总结。2011在管理处关心和支持下较好的完成了各项工作任务，工作取得圆满成功首先归公于各级领导，归公于我周围的同事们，我只不过做了一点应该做的工作，尽了一点应尽的责任。经过多年的培训和锤炼，使我充分理解上级领导所倡导的“忠诚敬业、开拓进取、学习创新、优质服务”的企业精神及一系列先进企业文化的深刻涵义，在楚天物业管理处，作为一名电工，虽然不能像其他商家那样直接为公司创造经济效益，但却起着保驾护航的重要作用，如同是一架机器上的一颗小小螺丝钉。

回顾一年来的工作历程，我主要做了以下几方面的工作：

一、较好的完成了所下达的任务指标。

截止到12月份，我们工程总做好每一项工作，保持了较长周期的安全记录，优质服务诚信服务取得了较好的成绩。

二、安全保持了较稳定的局面，工作总结《物业电工工作总结》。

一年来，我们按照今年初提出的“明责任、严纪律、强监督、重奖罚”的要求，把安全检查放在一切工作的首位，加强安全工作落实，建立建全全方位，全过程的安全生产，积极参加公司所组织各项安全活动，在安全上重视调查研究到施工现场了解实情，解决实际问题，注重工作期间的安全管理，在今年紧张的任务中，由于配合得力，确保了全过程的安全，杜绝了事故的发生，设备检修和故障处理到位，减少了配电事故率，配电设备完好率100%，针对实际工作抓重点，查隐患，查事故苗头和不安全因素彻底清除安全死角。

三、认真落实服务承诺和规范化管理。

一年来，以公司规定为准则，以优质服务为宗旨，认真为业主服好务，提高服务质量，业主有情况反应该，马上做出回应该的积极性，规范工作程序，对业主实行承诺服务，坚持全天24小时电话保持畅通，随叫随到。把”心连心”工程落到实处。只要接到报修电话就立即上门检修，一般故障立即修，特殊事故说明情况作好解释工作不过夜。对不方便的用户，主动去帮助，一个天跑上三四趟，诚信服务尽最大努力减少业主停电，受到业主好评。在实际工作中更是积极主动．

抄、核、是我们工作的重点，直接牵涉到我们的经济效益，在工作中，我们实事求是，每月按时抄表，不估抄，不漏抄，抄后及时审核纠错．

尽管在2011年的工作中，我取得了一定的成绩，但也要正视存在的问题和不足，在新的一年里行业作风和工作作风为更高目标进行提高，工作纪律要进一步加强。优质服务诚信服务的意识需要进一步加强。

以上是我个人工作总结，有什么不足之处，敬请领导批评指正！

第四篇：物业电工工作总结

物业电工工作总结

我是吉祥物业公司一名普通电工。2011在物业公司领导关心和支持下较好的完成了各项工作任务，工作取得圆满成功首先归公于各级领导，归公于我周围的同事们，我只不过做了一点应该做的工作，尽了一点应尽的责任。经过多年的培训和锤炼，使我充分理解上级领导所倡导的“忠诚敬业、开拓进取、学习创新、优质服务”的企业精神及一系列先进企业文化的深刻涵义，在吉祥物业公司，作为一名电工，虽然不能像其他商家那样直接为公司创造经济效益，但却起着保驾护航的重要作用，如同是一架机器上的一颗小小螺丝钉。回顾一年来的工作历程，我主要做了以下几方面的工作：

一、较好的完成了所下达的任务指标。

截止到12月份，我们做好每一项工作，保持了较长周期的安全记录，优质服务诚信服务取得了较好的成绩。

二、安全保持了较稳定的局面。

一年来，我们按照今年初提出的“明责任、严纪律、强监督、重奖罚”的要求，把安全检查放在一切工作的首位，加强安全工作落实，建立建全全方位，全过程的安全意识，积极参加公司所组织各项安全活动，在安全上重视调查研究了解实情，解决实际问题，注重工作期间的安全管理，在今年紧张的任务中，由于配合得力，杜绝了事故的发生，设备检修和故障处理到位，减少了配电事故率，配电设备完好率100%，针对实际工作抓重点，查隐患，查事故苗头和不安全因素彻底清除安全死角。

三、认真落实服务承诺和规范化管理。

一年来，以公司规定为准则，以优质服务为宗旨，认真为业主服好务，提高服务质量，业主有情况反应，马上做出回应积极配合，规范工作程序，对业主实行承诺服务，坚持全天24小时电话保持畅通，随叫随到。把”心连心”工程落到实处。只要接到报修电话就立即上门检修，一般故障立即修，特殊事故说明情况作好解释工作不过夜。对不方便的用户，主动去帮助，诚信服务尽最大努力减少业主停电，受到业主好评。在实际工作中积极主动。

尽管在2011年的工作中，我取得了一定的成绩，但也要正视存在的问题和不足，在新的一年里行业作风和工作作风为更高目标进行提高，工作纪律要进一步加强。优质服务诚信服务的意识需要进一步加强。

以上是我个人工作总结，有什么不足之处，敬请领导批评指正！

郝增强

2012.01..07

第五篇：物业电工年终总结

物业电工年终总结范文3篇

近年来，随着经济的发展，我国建筑业发展蓬勃。物业电气作为现代建筑的一个重要部分，通常包含供配电、照明、供水泵、空调、电梯、消防、安保、通信等多个系统，这些电气系统的现代化水平越来越高。保证这些电气系统的日常正常运行，以及做好故障、危机时的应对工作，是物业电工人员的重要职责，是建筑用户正常生活的重要保障。本文是小编为大家整理的物业电工年终总结范文，仅供参考。

物业电工年终总结范文一：

一年来，本人能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓-小-平理论，贯彻十八大和十八大三中全会精神，积极实际“三个代表”，在思想上按党员标准严格要求自己，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴素、务真求实，较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。为尽心尽力，努力工作，主要情况汇报如下:

在思想上，认真学习邓-小-平理论、领会党的十八大和十八大三中全会精神，利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍，深刻领会胡-总-书-记的讲话精神，并把它作为思想的纲领，行动的指南;积极参加党委组织的各种政治学习及教育活动;积极向广大员工宣传党的方针政策和公司党委的精神;时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任;积极参与基层建设，在工作中要起到模范带头作用，做广大职工的表率，同时，认真学习相关业务知识，不断提高自己的理论水平和综合素质。

在工作上，围绕公司***的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。本主要完成了如下工作:1、2、3、4、5。

在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记党员的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。今后努力的方向:随着****的实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为***应有的贡献。

岁尾年末，回顾一年的工作，作为一名水电工，在物业公司领导对我工作和生活上的关心、爱护下，使我对工作的服务态度、思想水平等都有了提高。

再这辞旧迎新的日子里，要向往明天，展望未来。过去的一年给我留下了美好的回忆。过去的一年，在工作中有得有失。现将这一年的个人工作总结向领导做一汇报。

(1)水： ①上水：由于这几年对业主家的阀门进行了大部分更换，所以今年基本没有问题，维修的概率小了。除了 610 洗衣机管子破裂、家里被泡外，(510、410 肇淹)，再没有发生跑水事件。②下水：今年 203、204、206、210 主管道发生堵塞，由我、保安和环卫站的人员共同清淘、用火碱烧，算是暂时通了，但在今年 10 月 23、24 日又对一、二层主管道进行了高压清洗，所以近一、二年里主管道不会发生堵塞。户内主管道开裂情况除 1303、405 室下水管开裂外，已用新材料塑钢土拂上并打卡，至今不漏，其余没有发现。

(2)电：楼道灯 2、3、8 号、水泵房主电源线发生短路，查明并更换了主线。楼道灯、声控开关包括院里路灯随时查看，随时更换。今年对院里路灯、主线进行了更换。对电梯机房空调维修、加氟。(3)暖气：暖气不热，是业主们反映最多的问题，原因我们也以查明，也是这几年不热的根本原因，以前以为是管道堵塞，水流不畅，只这是一方面，真正原因是武警大院那的主管道回水阀门。

物业电工年终总结范文二：

我工作以来，一直从事一线电工工作，多年来，我严格要求自己，兢兢业业。主要从以下几个方面来总结：

一、思想政治学习及民主管理方面

我认真学习马克思列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论，以三个代表的精神指导生产实践。积极参加各种民主活动，参与民主管理，以厂为家，努力工作，做好一名生产一线电工应做的职责。

二、安全生产方面

1、贯彻落实上级文件精神，提高职工安全用电意识，增强职工责任心。

2、落实完善安全用电组织体系，健全安全管理规章制度。

3、加强班组用电安全管理，巩固安全基础。

4、一个确保，用电者要确保自身安全和他人安全。

三、培训学习方面

多年来，我积极参加各种学习和培训，努力学习电工知识基本知训，供电系统知识，线路装置，照明装置，接地装置，变压器的运行和维护，电动机维修和维护，机床电气控制线路，PLC控制等有关知识体系。每次学习，我都学到一些新的理论，并用来指导工作实践，运用到工作中来，对工厂的供电系统，控制系统进行改进，受到一致的好评。

四、在节能降耗方面

在节能方面，我积极运用已学的知识，为工厂的节能降耗方面做了不少贡献。如对工厂线路改造方面，为工厂每年节约电能十几万度。同时又对工厂的老的设备，进行电气改造，使一些老设备重新焕发青春。

五、实践生产方面

在生产实践方面，例如：电动机的电气故障的查找和排除实例。电气方面：

1、检查引出线绝缘是否完好，电动机是否过热，查其接线是否符合铭牌规定，绕组和首、尾端电否正确;

2、测绝缘电阻及直流电阻测查绝缘是否损坏。绕组中有否断路、短路及接地等现象;

3、通电检查在上述检查后末发现问题时，可以直接通电试验，用三相调压器开始施加较低的电压，再逐渐上升到额定电压等。利用上述检查方法，为工厂多台电机查找故障，并将其修好。及时总结各种故障现象及解决方法，并记录在案，用来指导实践，同时也提高自己的业务水平。

总之，在生产实践中做到规章制度上墙，严格按规章制度办事。多年来，工厂未发生一起电气引起的人生安全故障，而工厂通过多次技术改造，设备运行更加科学化、合理化。

物业电工年终总结范文三：

转眼间，紧张、充实的2015年即将过去。在这一年里，我和同事们一起生活、学习和工作。彼此建立了深厚的友谊，同时在实践中磨练了工作能力，使我的业务能力和技术水平又有了很大的提高，当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的，在此我深表感谢!我作为园艺场水电队的一名工人，我深感责任重大。一年来的一幕幕在我脑中徘徊。认真思索总结之后便对自己有了客观，真实的评价，为了将本的工作画上圆满的句号，现将本的工作做如下总结：

一.工作态度，思想工作。

我热衷于本职工作，严以律己，遵守各项厂规制度，严格要球自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚，谨慎，律己”的工作态度，在领导的关心培养和同事们的帮助下，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位的职责。坚持理想，坚定信念。不断加强学习，牢固树立共-产主义远大理想，坚定走中国特色社会主义道路的信念，自觉地为实现党在初级阶段的基本路线和基本纲领而努力奋斗。用马列主义、毛泽东思想、邓-小-平理论、“三个代表”重要思想武装头脑，深入学习实践科学发展观，并不断加强业务学习。

二、生产工作方面

1、贯彻执行所里管理工作的法律法规的规定，提高水电业务水平，认真做好对修理工具的使用和维护，定时巡查所里水电附属设施是否完好，发现问题立即向队长报告。确保电路、水路设施的完好，保障所里的水电畅通。

2、严以律己，宽以待人，遵守所里的各项规章制度。本人严格遵守所里的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、人际关系和-谐融洽，从不闹无原则的纠纷，处处以一名优秀的水电工的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和习水电方面的有关政策、法规和处罚尺度，掌握正确的施工方法，及时对老化和存在安全隐患水电设施进行更换改造。

本主要完成了如下工作：

1、热爱本职工作，日常工作中不断熟悉更新业务，能够做到事事认真负责。

2、做好水电线路的维修保养，做到定期检查，及时维修，保障供电供水设备的正常运行，认真完成必要的改进任务，使线路设备保持良好的状态，合理使用水电材料，爱护工具。

3、在工作中能做到认真工作，不擅离工作岗位，爱岗不脱岗，不乱作为。

4、注意安全按有关操作程序工作。

5、做到检查和维修，有了问题要及时排除和解决。

6、做好单位水电的抄表工作，对不按规定使用水电的行为即使给予提醒、纠正。

7、在日常工作中能够严格要求自己，遵守单位各项规章制度。

8、完成领导安排的其他工作事宜。

回顾一年来的工作，虽然取得了较好的成绩，但也有不足的地方，但是我一定不辜负领导对我的信任，面对新的一年工作，一却从新做起，一如既往扎扎实实工作，力争做一名优秀的工人。