第一篇:电工经验技巧
1、变配电停电作业时的工作步骤是什么?..................22、高压一次设备主要包括哪些?....................23、高压熔断器的主要功能是什么?.......................24、高压隔离开关的主要功能是什么?...................25、高压负荷开关的主要功能是什么?...................26、高压断路器的主要功能是什么?.......................27、一台三相异步电动机,其铭牌上标明额定电压为 220/380 V,应是怎样接法?.....28、生产中能否利用短路?.........................29、工矿企业中为什么采用并联补偿电容器?.....................210、A 母线的相序排列是怎样规定的?................3
B 母线的相序颜色涂色是怎样规定的?................3
C 安全电流一般是多少?.....................3
手车式装置”五防”是什么?.........................317、什么原因会造成异步电机空载电流过大?...................418、常见的操作过电压有哪几种?.........................419、、导线细小允许通过的电流就小,而某一条高压输电线比某一台电焊机的导线还细,那
么是否能讲高压输出电线送的功率比电焊机的功率小,为什么?...............420、电压互感器与电流互感器注意.........................421、接线顺序..........................422、熔体更换..........................523、接触器的故障.........................524、触点的故障检修............................525、电磁系统的故障检修....................526、熔断器..............................627、缺相查找..........................61、变配电停电作业时的工作步骤是什么?
答:断开电源、验电、装设临时接地线、悬挂标示牌和装设遮栏。
2、高压一次设备主要包括哪些?
答:主要有高压熔断器;高压隔离开关;高压负荷开关;高压断路器。
3、高压熔断器的主要功能是什么?
答:当通过的电流超过规定值时使其熔体熔化而断开电路的保护电器。其功能主要是对电路及电路中的设备进行短路保护。
4、高压隔离开关的主要功能是什么?
答:主要是隔离高压电源,以保证其他电气设备(包括线路)的安全检修。因为没有专门的灭弧结构,所以不能切断负荷电流和短路电流。
5、高压负荷开关的主要功能是什么?
答:具有简单的灭弧装置,因而能通断一定的负荷和过负荷电流的功能,但不能断开短路电流,同时也具有隔离高压电源、保证安全的功能。
6、高压断路器的主要功能是什么?
答:主要功能是,不仅能通断正常负荷电流,而且能接通和承受一定时间的短路电流,并能在保护装置作用下自动跳闸,切除短路故障。
7、一台三相异步电动机,其铭牌上标明额定电压为 220/380 V,应是怎样接法?
答:、当电源线电压为220V时采用三角形(△)接法
当电源线电压为380时采用星型(Y)接法。
8、生产中能否利用短路?
答:电焊机利用短路产生大电流在焊条与工件间引弧进行焊接;电动机起动时电流很大,可将并联在电流表上的开关关上,将电表短路,电动机起动电流不通过电流表,对电表起保护作用,起动完毕将该开关断开。
9、工矿企业中为什么采用并联补偿电容器?
答:用并联补偿电容器来补偿用电系统感性负荷需要的无功功率,达到:(1)改善电网电压
质量。(2)提高功率因数。(3)减少线路损耗。(4)提高变压器及线路的出力。
10、A 母线的相序排列是怎样规定的?
答:从左到右排列时,左侧为A相,中间为B相,右侧为C相。
从上到下排列时,上侧为A相,中间为B相,下侧为C相。
从远至近排列时,远为A相,中间为B相,近为C相
B 母线的相序颜色涂色是怎样规定的?
答:A相黄色,B相绿色,C相红色,PE黑色,PEN黄绿交替色,正极-褚色,负极-兰色。
答:设备对地电压高于(250V)为高电压;(250V)以下为低电压。
C 安全电流一般是多少?
答: 工频应为30mA及以下,在有高度危险的场所为10mA,在空中或水面作业时则为5mA。手车式装置”五防”是什么?
答:1.防止带负荷分合隔离天并;2.防止误入带电间隔;3.防止误分、合主开关;4.防止带电挂接地线;5.防止带地线合隔离开关。
14、在三相四线制供电系统中,为什么不允许一部分设备接零,而另一部分设备采用保护接地?
答:当采用保护接地的用电设备一相碰壳时,由于大地的电阻比中线的电阻大的多,经过机壳搪地极和地形成了短路电源、往往不足以使自动开关和保
险动作,而接地电源,又使电源中性点电位升高,使所有接零线的电设备外壳或柜架出现了对地电压,会造成更多的触电机会。
15、试电笔有哪些用途?
答:试电笔除能测量物体是否带电以外,还有以下几个用途:
(1)可以测量线路中任何导线之间是否同相或异相。其方法是:站在一个与大地绝缘的物体上,两手各持一支试电笔,然后在待测的两根导线上进行测试,如果两支试电笔发光很亮,则这两根导线是异相,否则即同相。
(2)可以辫别交流电和直流电。在测试时如果电笔氖管中的两个极(管的两端)都发 光,则是交流电。如果两个极只有一个极发光,则是直流电。
(3)可判断直流电的正负极。接在直流电路上测试,氖管发亮的一极是负极,不发亮的一极是正极。
(4)能判断直流是否接地。在对地绝缘的直流系统中,可站在地上用试电笔接触直流系统中的正极或负极,如果试电笔氖管不亮,则没有接地现象。如果发亮,则说明的接地存在。其发亮如在笔尖一端,这说明正极接地。如发亮在手指一端,则是负极接地。但带接地监察继电器者不在此限。
16、什么规定变压器绕组温升为 65 ℃?
答:变压器在运行中要产生铁损和铜损,这两部分损耗将全部转换成热能,使绕组和铁芯发热,致使绝缘老化,缩短变压器的使用寿命。国家规定变压器绕组温升为 65 ℃的依
据是以 A 级绝缘为基础的。65 ℃ +40 ℃= 105 ℃是变压器绕组的极限温度,在油浸式变压器中一般都采用 A 级绝缘,A 级绝缘的耐热性为 105 ℃,由于环境温度一般都低于 40 ℃,故变压器绕组的温度一般达不到极限工作温度,即使在短时间内达到 105 ℃,由于时间很短,对绕组的绝缘并没有直接的危险。
17、什么原因会造成异步电机空载电流过大?
答:造成异步电动机空载电流过大的原因有如下几种:
①、电源电压太高:当电源电压太高时,电机铁芯会产生磁饱和现象,导致空载电流过大。②、电动机因修理后装配不当或空隙过大。③、定子绕
组匝数不够或Y型连接误接成△形接线。④、对于一些旧电动机,由于硅钢片腐蚀或老化,使磁场强度减弱或片间绝缘损坏而造成空载电流太大。对于小型电
动机,空载电流只要不坡过额定电流的 50% 就可以继续使用。
18、常见的操作过电压有哪几种?
答:操作过电压易在下列情况下发生:
①、开断空载变压器或电抗器(包括消弧线圈,变压器一电弧炉组,同步电动机,水银整流器等)。②、开断电容器组或空载长线路。③、在中性点不
接地的电力网中,一相间歇性电弧接地。
19、、导线细小允许通过的电流就小,而某一条高压输电线比某一台电焊机的导线还细,那么是否能讲高压输出电线送的功率比电焊机的功率小,为什么?
答:不能这么说,在输送相等的功率时,S= √ 3UI 因高压的线电压较高,相应讲电流就比较小,所以采用导线就细,同样电焊机的电压较低,在相等
功率情况下,电流就显得较大。
20、电压互感器与电流互感器注意
电压互感器二次线圈的额定电压一般为100V。
电压互感器的二次侧在工作时不得短路。因短路时将产生很大的短路电流,有可能烧坏互感器,为此电压互感器的一次,二次侧都装设熔断器进行保护。
电压互感器的二次侧有一端必须接地。这是为了防止一,二次线圈绝缘击穿时,一次高压窜入二次侧,危及人身及设备的安全。
电流互感器的二次侧有一端必须接地,防止其一、二次线圈绝缘击穿时,一次侧高压窜入二次侧。二次线圈的额定电流一般为5A。
电流互感器在联接时,要注意其一、二次线圈的极性,我国互感器采用减极性的标号法。安装时一定要注意接线正确可靠,并且二次侧不允许接熔断器或开关。即使因为某种原因要拆除二次侧的仪表或其他装置时,也必须先将二次侧短路,然后再进行拆除。
21、接线顺序
接设备时:先接设备,后接电源。
拆设备时:先拆电源,后拆设备。
接线路时:先接零线,后接火线。
拆线路时:先拆火线,后拆零线。
22、熔体更换
更换熔体时,必须先将用电设备断开,以防止引起电弧。
23、接触器的故障
触点断相,由于某相触点接触不好或者接线端子上螺钉松动,使电动机缺相运行,此时电动机虽能转动,但发出嗡嗡声。应立即停车检修。
触点熔焊,接“停止”按钮,电动机不停转,并且有可能发出嗡嗡声。此类故障是二相或三相触点由于过载电流大而引起熔焊现象,应立即断电,检查负载后更换接触器。
24、触点的故障检修
触点的故障一般有触点过热、熔焊等。
触点过热的主要原因是触点压力不够、表面氧化或不清洁和容量不够;触点熔焊的主要原因是触点在闭合时产生较大电弧,及触点严重跳动所致。
检查触点表面氧化情况和有无污垢。触点有污垢,已用汽油清洗干净。
银触点的氧化层不仅有良好的导电性能,而且在使用中还会还原成金属银,所以可不作修理。
铜质触点如有氧化层,可用油光锉锉平或用小刀轻轻地刮去其表面的氧化层。
观察触点表面有无灼伤烧毛,铜触点烧毛可用油光锉或小刀整修毛。整修触点表面不必过分光滑,不允许用砂布来整修,以免残留砂粒在触点闭合时嵌在触点上造成接触不良。但银触点烧毛可不必整修。
触点如有熔焊,应更换触点。若因触点容量不够而造成,更换时应选容量大一级的电器。检查触点有无松动,如有应加以紧固,以防触点跳动。检查触点有无机械损伤使弹簧变形,造成触点压力不够。若有,应调整压力,使触点接触良好。触点压力的经验测量方法如下:初压力的测量,在支架和动触点之间放置一张纸条约0.1mm其宽度比触头宽些,纸条在弹簧作用下被压紧,这时用一手拉纸条.当纸条可拉出而且有力感时,可认为初压力比较合适.终压力的测量,将纸条夹在动、静触点之间,当触点在电器通电吸合后,用同样方法拉纸条。当纸条可拉出的,可认为终压力比较合适。对于大容量的电器,如100A以上当用同样方法拉纸条,当纸条拉出时有撕裂现象可认为初、终压力比较合适。
以上触点压力的测量方在多次修理试验中效果不错。都能正常进行,如测量压力值不能经过调整弹簧恢复时,必须更换弹簧或触点。
25、电磁系统的故障检修
由于动、静铁心的端面接触不良或铁心歪斜、短路环损坏、电压太低等,都会使衔铁噪声大,甚至线圈过热或烧毁。
(1)衔铁噪声大。修理时、应拆下线圈,检查、静铁心之间的接触面是否平整,在无油污。若不平整应锉平或磨平;如有油污要用汽油进行清洗。
若动铁心歪斜或松动,应加以校正或紧固。检查短路环有无断裂,如断裂应按原尺寸用铜板制好换止,或将粗铜丝敲打成方截面,按原尺寸做好装上。
(2)电磁线圈断电后衔铁不立即释放。产生这种故障的主要原因有:运动部分被卡住; 铁心气隙太小,剩磁太大;弹簧疲劳变形,弹力不够和铁心接触面有油污。可通过拆卸后整修,使铁心中柱端面与底端面间留有0.02—0.03mm的气隙,或更换弹簧。
(3)线圈故障检修。线圈的主要故障是由于所通过的电流过大,线圈过热以致烧毁。这类故障通常是由于线圈绝缘损坏、电源电压过低,动、静铁心接触不紧密,也都能使线圈电流过大,线圈过热以致烧毁。
26、熔断器
我们要明确一点那就是熔断器只能保护电动机的单相接地和相间短路事故,它绝不能作为电动机的过负荷保护。
一般熔体额定电流选择的公式为:
额定电流=K×电动机的额定电流
⑴耐热容量较大的熔断器(有填料式的)•K值可选择1.5~2.5。
⑵耐热容量较小的熔断器K值可选择4~6。
对于电动机所带的负荷不同,•K值也相应不同,如电动机直接带动风机,•那么K值可选择大一些,如电动机的负荷不大,K值可选择小一些,具体情况视电机所带的负荷来决定。
此外,熔断器的熔体和熔座之间必需接触良好,否则会引起接触处发热,使熔体受外热而造成非故障性熔断。
在安装电动机的过程中,应采用恰当的接线方式和正确的维护方法。
⑴对于铜、铝连接尽可能使用铜铝过渡接头,如没有铜铝接头,可在铜接头出挂锡进行连接。
⑵对于容量较大的插入式熔断器,•在接线处可加垫薄铜片(0.2mm),这样的效果会更好一些。
⑶检查、调整熔体和熔座间的接触压力。
⑷接线时避免损伤熔丝,紧固要适中,接线处要加垫弹簧垫圈。
27、缺相查找
用电笔测量是对大地而言的相电压,用万用表测量总闸下的线电压,可查找出因三相电阻中两根相线同相导致的缺相事故。
第二篇:电工技术经验报告
电工技术经验报告
本人在多年的设备检修中,注意到有不少故障是各种低压电器经期使用其元件老化并
缺乏经常性维护而产生的。以下通过本人在检修工作中的一些实例来说明低压电器的故障检修及要领。
一、几种常用电压电器故障的检修实例
1、电压断路器故障
触头过热,可闻到配电控制柜有味道,经过检查是动触头没有完全插入静触头,触点压力不够,导致开关容量下降,引起触头过热。此时要调整操作机构,使动触
头完全插入静触头。
通电时闪弧爆响,经检查是负载长期过重,触头松动接触不
良所引起的。检修此故障一定要注意安全,严防电弧对人和设备的危害。检修完负载
和触头后,先空载通电正常后,才能带负载检查运行情况,直至正常。此故障一定要
注意用器设备的日常维护工作,以免造成不必要的危害。
2、接触器的故障
触点断相,由于某相触点接触不好或者接线端子上螺钉松动,使电动机缺相运行,此
时电动机虽能转动,但发出嗡嗡声。应立即停车检修。
触点熔焊,接“停止”按
钮,电动机不停转,并且有可能发出嗡嗡声。此类故障是二相或三相触点由于过载电
流大而引起熔焊现象,应立即断电,检查负载后更换接触器。
通电衔铁不吸合。
如果经检查通电无振动和噪声,则说明衔铁运动部分沿有卡住,只是线圈断路的故障
。可拆下线圈按原数据重新绕绕制后浸漆烘干。
3、热继电器故障
热功当量
元件烧断,若电动机不能启动或启动时有嗡嗡声,可能是热继电器的热元件中的熔断
丝烧断。此类故障的原因是热继电器的动作频率太高,或负级侧发生过载。排除故障
后,更换合适的热继电器、注意后重新调整整定值。
热继电器“误”动作。这种
故障原因一般有以下几种:整定值偏小,以致未过载就动作;电动机启动时间过长,使热继电器在启动过程中动作;操作频率过高,使热元件经常受到冲击。重新调整整
定值或更换适合的热继电器解决。
热继电器“不”动作。这种故障通常是电流整
定值偏大,以致过载很久仍不动作,应根据负载工作电流调整整定电流。
热继电
器使用日久,应该定期校验它的动作可靠性。当热继电器动作脱扣时,应待双金属片
冷却后再复位。按复位按钮用力不可过猛,否则会损坏操作机构。
二、常用电压电器的故障检修及其要领
凡有触点动作的电压电器主要由触点系统、电磁系统、灭孤装置三部分组成。也是检修中的重点。
1、触点的故障检修
触点的故障
一般有触点过热、熔焊等。触点过热的主要原因是触点压力不够、表面氧化或不清洁
和容量不够;触点熔焊的主要原因是触点在闭合时产生较大电弧,及触点严重跳动所
致。
检查触点表面氧化情况和有无污垢。触点有污垢,已用汽油清洗干净。
银触点的氧化层不仅有良好的导电性能,而且在使用中还会还原成金属银,所以可不
作修理。
铜质触点如有氧化层,可用油光锉锉平或用小刀轻轻地刮去其表面的氧
化层。
观察触点表面有无灼伤烧毛,铜触点烧毛可用油光锉或小刀整修毛。整修
触点表面不必过分光滑,不允许用砂布来整修,以免残留砂粒在触点闭合时嵌在触点
上造成接触不良。但银触点烧毛可不必整修。
触点如有熔焊,应更换触点。若因
触点容量不够而造成,更换时应选容量大一级的电器。
检查触点有无松动,如有
应加以紧固,以防触点跳动。检查触点有无机械损伤使弹簧变形,造成触点压力不够
。若有,应调整压力,使触点接触良好。触点压力的经验测量方法如下:初压力的测
量,在支架和动触点之间放置一张纸条约0.1mm其宽度比触头宽些,纸条在弹簧作用下
被压紧,这时用一手拉纸条.当纸条可拉出而且有力感时,可认为初压力比较合适.终压
力的测量,将纸条夹在动、静触点之间,当触点在电器通电吸合后,用同样方法拉纸条
。当纸条可拉出的,可认为终压力比较合适。对于大容量的电器,如100A以上当用同
样方法拉纸条,当纸条拉出时有撕裂现象可认为初、终压力比较合适。
以上触点
压力的测量方在多次修理试验中效果不错。都能正常进行,如测量压力值不能经过调
整弹簧恢复时,必须更换弹簧或触点。
2、电磁系统的故障检修
由于动、静
铁心的端面接触不良或铁心歪斜、短路环损坏、电压太低等,都会使衔铁噪声大,甚
至线圈过热或烧毁。
(1)衔铁噪声大。修理时、应拆下线圈,检查、静铁心之
间的接触面是否平整,在无油污。若不平整应锉平或磨平;如有油污要用汽油进行清
洗。
若动铁心歪斜或松动,应加以校正或紧固。
检查短路环有无断裂,如
断裂应按原尺寸用铜板制好换止,或将粗铜丝敲打成方截面,按原尺寸做好装上。
(2)电磁线圈断电后衔铁不立即释放。产生这种故障的主要原因有:运动部分
被卡住;
铁心气隙大小,剩磁太大;弹簧疲劳变形,弹力不够和铁心接触面有油
污。可通过拆卸后整修,使铁心中柱端面与底端面间留有0.02—0.03mm的气隙,或更
换弹簧。
(3)线圈故障检修。线圈的主要故障
是由于所通过的电流过大,线圈
过热以致烧毁。
这类故障通常是由于线圈
绝缘损坏、电源电压过低,动、静铁
心接触不紧密,也都能使线圈电流过大,线圈过热以致烧毁。
线圈若因短路烧毁,均应重绕时可以从烧坏的线圈中测得导线线径和匝数。也可从铭牌或手册上查出线
圈的线径和匝数。按铁心中柱截面制作线模,线圈绕好后先放在105——110℃的烘箱中3小时,冷却至60-70℃浸1010沥青漆,也可以用其他绝缘漆。滴尽余漆后在温
度为110——120℃的烘箱中烘干,冷却至常温后即可使用。
如果线圈短路的匝数
不多。短路点又在接近线圈的用头处,其余部分完好,应正即切断电源,以免线圈被
烧毁。
若线圈通电后无振动力学噪声,要检查线圈引出线连接处又无脱落,用万
用表检查线圈是否断线或烧毁;通电后如有振动和噪声,应检查活动部分是否被卡住,静、动铁心之间是否有导物,电源电压是否过低。要区别对待,及时处理。
3、灭火装置的检修
取下灭弧罩,检查灭弧珊片的完整性及清除表面的烟痕和金属
细末,外壳应完整无损。
灭弧罩如有碎裂隙,应及时更换。特别说明一点原来带
有灭弧罩的电器决不允许在不带灭弧罩时使用凤防短路。
常用低压电器种类很多,以上是几种有代表性的又是最常用的电气故障的一些方法及其要领,触类旁通,对
其它电器的检修具有一定的共性,乃是实用的。
第三篇:销售经验技巧
源自天涯论坛---龙卷风之恋
1、后来才明白,做工业品销售,掌握自己所销售产品的各种性能是必须的,不熟悉自己的东西,你怎么自卖自夸。掌握产品知识并不是件容易的事。第一步,需要掌握自己所销售产品的基本物性参数:第二步,掌握所销售产品在不同应用环境中的差异:第三步,掌握竞争对手的产品在具体应用中与自己产品区别。熟练的运用产品知识与客户交流可以获得客户对你的信任
2、如果只是做一个合格的销售人员的话,只要做到四勤:脚勤、手勤、口勤、脑勤。另外再加上一个坚持,几乎都能达到你的目标
3、我们的产品主要用在建材管道上,当时的网络刚起步,我们还没怎么接触。客户信息只能靠自己在市场上搜索。
一是向客户了解当地的市场状况及谁是他们最主要的竞争对手;
二是跑建材市场,直接看市场上有谁的管道在销售;
三是参加专业的展览会;
四是与设备厂家或其他原材料厂商多接触、多交流。
通过以上的方式,在第一年内,我们几乎拜访了所有能用到我们产品的厂家,为公司后面几年的快速发展累积了足够多的资讯和客户资源
4、人们对销售通常有两个极端的认识,一个是销售只要嘴巴会讲就行;另一个是销售很难,有的怎么都做不好。工业品的销售强调厚积薄发,它需要靠时间来累积你自己的产品专业知识、行业资讯以及人脉。销售技巧是可以通过专业的培训及销售预演达成,但你所掌握知识的宽度和深度决定你销售能力的大小。
5、销售不仅仅要具有专业知识和销售技巧,同时还不断地挑战自己的道德底线,特别是与国有企业打交道。曾与红TA集团下面一公司销售材料,采购员回扣500元一吨,采购主管2000元一吨。羊毛出在羊身上,买他们的价格通常会比市场价格高很多。他们会一次拿十吨到二十吨,大概用两年多才能用完.我们这还是小头,他们买设备五千多万,按实际的价值不超过三千万。这就是为什么国有企
业没什么竞争力的原因,除了垄断。销售是个大染缸,经历多了,只要敢拿,我们就给,这样就形成利益共同体,竞争对手就很难做进来。
6、回扣不雅,还是讲佣金吧,反正就那么回事。做很多年销售后,不得不承认人性是贪婪的,或者说人都是有弱点的。无论多正派的人,都有他自身的需求,但并不一定都是金钱和女色。做销售为什么会谈到要和客户多交流,多沟通呢,其实就产品本身技术和应用方面而言,在整个销售过程中所花的时间并不需要很多,更多的时间是通过与他们的交流来判断哪个部门,哪个人在交易的过程中起决定性作用。所以,给佣金的第一步是找对人。
7、在很多公司起决定作用的人并非采购,很多是由生产部门决定甚至销售部在有的公司对采购都有决定权,所以在和客户交流的时候一定要了解清楚。找对人后就要寻找机会和他单独接触,给他对自己产品必要的介绍后就应该把话题扯开,多聊一下其他原材料的市场状况,行业的市场状况包括他们的竞争对手等,但要注意聊竞争对手的时候要泛泛而谈,哪怕你知道的很多,这是商业底线,因为有可能他和竞争对手的关系比你要好,讲别人太多,他也会防范你。
8、接下来要自然的把话题引入日常生活,了解他平常有什么爱好。每个正常人都有自己的爱好:吃喝玩乐,琴棋书画,赏鉴收藏等,即使没有以上的任何爱好,你也无须担心,那他一定就是围着家庭转的人,老婆和孩子就是他的最爱。还有一种爱好很少见,就是正气。我做十几年销售就遇见一个,是国企一个快退休的老爷子,他们公司招标之前我拜访过几次,聊得很投机但始终没有机会提佣金的事,因为从他的语气中你无法判断他的态度。结果是我们中标,老爷子后来给我讲了一句话让我感到汗颜:小伙子,你是唯一没有给我提回扣的。
9、佣金只是作为一种和客户建立关系的手段,我们可以把它仅仅当着一种销售费用的支出,在恰当的时间以恰当的方式给恰当的人才能产生最大的边际效应。曾拜访过一家公司,晚上在当地超市买东西的时候碰到那家公司的采购和老婆孩子一起也在逛超市,立马拿500元给他老婆一边说,嫂子我不知道你孩子喜欢吃什么东西,你就帮我去挑挑,当给小朋友一个见面礼。那个采购推脱了一下就让
老婆收下了,后来这家公司一年几百万的原料全都从我们公司拿。
10、当然,佣金只是销售的一种辅助手段,在充分竞争的行业确实能起到一些帮助,它可以作为人与人交流沟通的润滑剂。但回归销售本质,我比较看重销售领域的4PS理论。即:产品(Products)、价格(Price)、通路(Path)和宣传(Publicity)。后面将围绕这一理论为大家阐述,同时也期望大家多多交流
11、任何一家公司,产品绝对是核心。尽管有很多销售技巧与方法,但他们都是建立在产品的基础之上。我们这里所指的产品不单单是实物,也包括各种服务,简而言之就是客户所购买的标的。品质是衡量产品好坏的标准,每个市场都是一个金字塔形状,塔尖是高端市场,高品质、高价格;中间是正常的品质,正常的价格;底层是低品质,低价格。这些划分是基于成熟的,充分竞争的市场而言。但在实际的市场销售活动中,由于人的因素,金字塔的构成状况就很复杂了。
11、衡量一个产品好不好销售,一个主要的考量指标是产品的竞争力。在这里我要补充一个观点,销售人员在产品的销售活动过程中起非常重要的作用,但他只是产品竞争力的一部分,并非全部。有人认为,优秀销售人员可以无视产品,就像江湖上卖狗皮膏药的,可以把牛屎当黄金卖出。我刚出道时也经常听有的人津津乐道这些案例,但我可以负责人的告诉你,这不是正常的销售。他只是利用信息的不对称骗取部分急于想解决问题的人,在资讯发达的今天对于我们工业品的销售没有任何的借鉴意义。
第四篇:销售经验技巧
1.中国人是靠关系做事的,有关系一定要利用,没有关系也要建立关系
2.持之以恒是销售过程中最宝贵的精髓
3.客户是否接受你你也有眼缘的,尽量和客户打成一片,了解每个客户的性格,什么场合说 什么话,有的时候一句话说错了就会失败,不要得罪任何客户,哪怕他只是个很小的角色
4.开拓客户关系前,一定要非常了解客户公司的组织结构,哪个部门最有话语权,每个部门对我们销售关系的影响,各个部门的影响力,找出哪个部门最关键,然后开始入手,有可能是研发部门或者技术部,不一定就是采购部门说了算……
5.平常和总监出去要多看他怎么处理事情,自己记下了回去慢慢领悟,平常自己多看看销售方面说话技巧方面的书,熟悉电池行业和客户公司行业
6.对自己公司的产品和产品工艺和流程要熟悉,对经常出现的问题要关注,技术问题请教技术部的工程师,销售问题请教总监和亮哥……
7.目前公司处于平淡期,公司准备二次创业,主要是对聚合物和成品包装这两块,刘总语录:吃一块,夹一块,看一块…… 销售业绩要翻倍 销售订单要比生产量超前 这样公司才有机会选单和淡季度过难关
8.早期销售会时常碰壁,要想尽一切办法和客户取得联系,然后向他们推销自己的产品……
第五篇:求职信经验技巧
求职信经验技巧] 简单、直接、高效的中文求职信 先生/女士您好,我在《应届生求职网》上看到贵公司的招聘信息,我对《职位名称》职位非常有兴趣,特来应聘。对照公司及职位的要求,我的情况简述如下:
1、《建议严格按照招聘信息里列举的条件,一一对应来写,顺序不变》2、3、4、另外,我还具有《补充描述自己的能力,证明胜任职位》
综上,我认为自己能够胜任,也非常喜欢这份工作。希望得到面试机会,谢谢!
更多我的信息,详见附件简历。
祝工作愉快!
《姓名》
***(010)88888888
《》大学《》专业
1、关于态度:
一份求职信中所蕴含的“不卑不亢”“有礼有节”的态度是十分重要的。
请注意阅读以上求职信模板,体会这种感觉。过于谦卑的用语,繁琐的表达方式,只会减分。我们要写一份简单、直接、高效、不卑不亢的求职信。
2、关于称呼:
这里写:先生/女士您好,“尊敬的XX公司招聘负责人”等写法,则过于谦卑,HR看到此类称呼的第一感受就是“邮件对面是个涉世未深的小朋友”,给人不成熟的感受。
3、关于信息来源:
所有的HR都关心求职者是从哪里看到他/她发的招聘信息。邮件第一句即表明信息来源,并以此作为开篇之句,引入下面的话题,非常合适。
4、求职原因:
注意归结为两点:一是胜任;二是兴趣。
HR要找的,就是即能胜任工作,又喜欢这份工作的人。
5、描述自己的能力:
一般招聘信息里都列明了职位要求,这里只需一一对应的去写就好。把自己对应的情况写上。
用词注意简洁,清晰,顺序不要变。
最后可以加一句补充,列举HR要求之外的一项自己的能力,目的是为了说明自己胜任职位。例如:“我家住的离公司很近”等等一切可以加分的理由,可以补充一下。
注:即使自己并未完全符合职位要求的条件,仍可以试,诚实描述即可。一般来说,HR多数情况下并强求100%符合要求的人。
6、结尾结论:
结论就是两个:一是胜任;二是兴趣。或:一是兴趣,二是胜任。
7、落款:
姓名、电话(手机在前,座机在后)、学校专业、邮箱、日期
8、邮件标题:
若企业有要求,则严格按照格式写,如:
“Java工程师--王小虎--北京理工大学--电子工程专业”
若无要求,则建议写:
“应聘《》职位--王小虎”
后面的大学和专业可写可不写,若学校有名,能加分,则写上;否则可不写。
最后:
1、以上模板适用于直接写在email正文里,发送给企业。
2、按照这个模板写,一般花5-10分钟即可完成。包含了HR最想看到的信息,简单、直接、高效。
3、调查下来,以上求职信可以将获得面试电话的概率,提高5倍以上。
邮件标题:应聘基于Android系统的图像/视频分析程序研发实习生--王小虎--北京理工大学--电子工程
邮件正文:
先生/女士您好,我在应届生求职网上看到贵公司的招聘信息,我对Android系统研发实习生职位非常有兴趣,特来应聘。
对照公司及职位的要求,我的情况简述如下:
1、北京理工大学电子工程系研究生在读,研二,已获导师许可,每周可到职3天,能够保障连续6个月的实习期,即时即可开始到职实习;
2、对于图像识别、分析做过专门的课题,熟悉;
3、熟悉Java,熟悉Android操作系统;
4、英语听说读写流畅
5、愿意通过学习、沟通、合作来完成工作任务。
另外,我非常喜欢Android操作系统,认为其是未来移动设备操作系统的统治者,非常愿意从事基于Android系统的开发和测试工作。
综上,我认为自己能够做好,也非常喜欢这份实习工作。希望得到面试机会,谢谢!更多我的信息,详见附件简历。
祝工作愉快!
王小虎
***(010)88888888 北京理工大学 电子工程系
2010年8月30日