滨海市烟草专卖局(公司)先进事迹材料精神文明报告

第一篇：滨海市烟草专卖局(公司)先进事迹材料精神文明报告

以精神文明建设为抓手 持续助推行业‚两个至上‛

滨海市烟草专卖局（公司）先进事迹材料

滨海市烟草专卖局（公司）成立于1973年11月，1997年10月上划至大理区烟草专卖局（公司），担负着滨海市烟草专卖管理和卷烟经营职能。下辖0000市营销部和***00七个县局（营销部）。机关内设办公室、安保科、整顿办、信息中心、财务管理科、资金结算中心、政工科、督察考评中心、纪检监察科、法规科、审计派驻办公室、专卖监督管理科、内部专卖管理监督科、稽查支队、营销管理中心、仓储配送中心八个职能部门。全市系统现有在岗人员463人，职工平均年龄41岁。其中党员 395 名,辖区共有卷烟零售客户5464682户。

滨海市烟草公司自成立以来，在市委、市政府和区局（公司）的正确领导下，始终坚持以邓小平理论和‚三个代表‛重要思想为指导，始终坚持‚两手抓、两手都要硬‛的方针，把精神文明建设贯穿于构建‚严格规范、富有效率、充满活力、优质服务‛的滨海烟草的各项工作中，以创建文明单位活动为载体，狠抓职工队伍的思想道德建设和素质教育，解放思想，转变观念，职工精神面貌发生了深刻变化，作风有了根本性转变，质量意识、服务意识、竞争意识、效率意识等符合市场经济要求的观念深入人心，为实现滨海烟草的持续健康快速发展奠定了坚实的思想保障。2006年-2010年，全市系统卷烟销量由000万箱增加到000万箱，年均增长000%，实现利税由0000万元增加到000万元，年均增长0000%。

一、健全组织机构，完善企业文化制度，促进精神文明建设

（一）提高思想认识，加强组织领导

近年来，市局（公司）把精神文明建设列入‚一把手‛工程，成立了由党组书记、局长（经理）陈志非同志为组长，相关科室负责人组成的精神文明建设领导小组，具体负责精神文明建设的组织和落实工作。结合市局（公司）工作实际，先后制定了《滨海市烟草专卖局（公司）精神文明建设‚十二五‛规划》、《滨海市烟草专卖局（公司）企业文化建设规划》等，明确了全市烟草系统精神文明建设的指导思想、奋斗目标、主要任务，统一精神文明建设的具体工作规范。每年年初与各科室（中心）签订精神文明建设工作目标责任书，明确任务，清晰责任，提高了市局（公司）抓好精神文明建设工作的责任心。做到了分级负责和全过程管理，形成了党、政一把手亲自抓，主管领导具体抓，干部职工争相参与的精神文明建设格局。

（二）以企业文化建设为载体促进精神文明建设

精神文明建设是企业文化建设的灵魂，企业文化建设是精神文明建设的精髓，两者相辅相成，因此市局（公司）以企业文化建设促精神文明建设。一是努力实现企业文化建设与精神文明建设的和谐统一、企业文化与企业发展战略的和谐统一、企业发展与员工发展的和谐统一。滨海烟草依托丰富的地域人文资源，凭借‚0000000000000‛的滨海精神，提炼形成了以‚大道、仁毅、思源‛为核心理念的‚海风‛文化体系。先后编写了《企业文化手册》、《员工文化手册》、《滨海烟草职工政研、学术论文集》、《企业文化宣讲集》、《滨海烟草‚晶石‛心语集》、《滨海烟草企业文化故 2

事集》《滨海烟草企业文化培训手册》等与文化精神建设相关的书籍。二是协同‚1234‛工程规划稳步推进企业文化建设宣贯落地。围绕‚全力抓好企业文化建设活动推动精神文明创建工作‛这个目标，进一步规范了专卖管理，卷烟经营和基础管理，不断的提升了企业的执行力、竞争力、凝聚力和创造力，花大力气对全市烟草系统进行一次企业文化培训和八次企业文化宣讲，这活动都为公司可持续发展注入了无限活力，提供了强大的动力，其收获就在于通过企业文化建设夯实精神文明创建、并为实现滨海烟草又好又快发展提供强大精神支撑。三是以经营服务工作为中心开展企业文化建设。继续开展理念宣讲、文化内训、活动推进，引导企业和员工打造卷烟品牌和营销服务品牌，把精细化服务落到实处，让零售户、消费者和社会满意，真真的使文化内化于心，外化于行。

（三）积极构建学习型组织，夯实精神文明建设基石

市局（公司）以社会主义科学发展观为统领，秉承‚国家利益至上、消费者利益至上‛的行业共同价值观，致力于建设一个文明、和谐、健康、可持续发展的滨海烟草。以创建学习型组织为契机，抓住创建优秀管理团队这个关键，在管理人员中开展‚读一本书（《第五项修炼》），听一堂课（学习型组织的专门课程），上一次讲台（给员工讲如何学习）‛活动。公司为员工购臵《第五项修炼》、《左手执行力、右手领导力》、《做一个懂得感恩的员工》、《思路决定出路》、《党性锻炼九论》等书籍近2000册，并组织学习提炼心得，上台演讲，一定程度上改进了员工的工作效果，增强了员工的责任感，使企业文化内化于心，外化于行。为加深员工对学习型组织的认识，更好的开展学习型组织建设，公司8月份从南京邀请专家进行了为期8天的以‚全市烟草系统学习型组织建设专题辅导会议暨创新工 3

作培训会议‛为主题的专项培训，培训过后组织了考试，检验学习效果的同时起到了以考促学的效果。学习型组织的建设使广大党员干部的政治素质、大局意识、工作责任心不断增强，有力地推动了公司的各项工作，也在员工心中树立了终生教育终身学习的理念。

二、抓班子带队伍，强教育提素质

建设一支高素质的职工队伍是做好新时期经营管理工作的保证，也是精神文明创建工作的目的。近年来，市局（公司）以加强班子建设为推动力，狠抓队伍建设，员工业务素质得到了全面提高，各项工作取得了明显的效果。

（一）强化班子建设，发挥带头作用

市局（公司）领导班子以自身建设为核心，带动全市系统转变作风，提高服务水平，始终把基层领导班子思想作风建设放在重要位臵，从政治品格、思想境界、精神状态和工作作风入手。一是开展了为期半年的‚讲责任、讲奉献、讲纪律‛、‚戒骄、戒躁、戒庸、戒厌‛教育活动，加强党性修养，创新发展理念，切实转变了领导班子和干部职工的作风，不断增强了全体党员领导干部的执行力、创造力、凝聚力和战斗力。二是以规范权力运行为重点，加强领导班子廉政建设。结合区局（公司）关于开展两项法规贯彻执行情况专项检查工作的要求，迅速成立了党风廉政建设领导小组，研究部署工作方案，组织领导干部对《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《关于领导干部报告个人有关事项的规定》、《进一步推进国有企业贯彻落实‚三重一大‛决策制度的意见》等规定进行了深入的再学习。通过学习和签订党风廉政目标责任书和纠风目标责任书，各级领导班子均严格遵照中央和国家局近年来对领导干部廉洁从政提出的要求 4

和规定，认真落实区局提出的模范遵守烟草专卖法律法规、规范选人用人行为、坚持勤俭办企业的工作要求，自觉抵制骄奢淫逸的生活方式，切实做到了廉洁自律、克己奉公。三是认真落实党员‚三会一课‛制度，定期召开党员大会、党支部委员会和党小组会议，按时组织党员学习党的方针政策、时事政治、科学文化和业务知识，不断提高党员的政治觉悟和工作水平。四是扎实推进‚两项工作‛，2009年八月份组织对4名副处级领导干部和全市系统13名科级党员负责人围绕遵守‚十三个严禁‛、‚66个不准‛、‚39个不得‛进行了自我检查，通过自查均不存在违纪违规行为。五是认真贯彻落实区委、市委在创先争优活动中开展‚一诺三评三公开‛的精神，结合国家局关于‚节奏要快、标准要高、工作要实、状态要好‛的工作要求和区局提出的‚戒骄、戒躁、戒庸、戒厌‛的要求，在全市烟草系统广泛动员，通过召开征求意见座谈会、发放征询表、开展谈心活动等形式，结合‚五评比‛考核实施细则对月度、季度绩效考核进行跟踪检查，深入查摆存在的突出问题，积极反区、分类梳理、剖析成因、整改提高，使得市局工作效率明显提高，工作作风明显改进，初步达到了‚三讲‛‚四戒四要‛作风建设的目标要求。六是坚持民主集中制原则，凡是涉及‚三重一大‛(重大问题决策、重要干部任免、重大项目投资决策、大额资金使用)的事项，都坚决执行《党组议事规则》和《党组民主生活会制度》。定期召开民主生活会，学习《公民道德建设实施纲要》，积极开展批评与自我批评，带头讲文明话，办文明事，做文明人，身体力行，形成了民主团结又高度统一的良好作风。七是班子成员处处体现‚以人为本‛思想，经常性的开展谈心活动，对干部职工在政治上给予关心，工作上给予鼓励，生活上给予照顾，想方设法为职工办‚需要办、应该办、能够办‛的实事，5

凝聚了人心，增强了班子号召力，调动了职工工作积极性。

（二）加大教育培训力度，全面提高职工素质

一是加强了教育培训体系建设。按照分级负责、分类培训的原则，紧紧围绕全市系统的发展目标和重点工作，结合实际，从企业经营管理需要和员工发展需求出发，进一步发挥培训主体的作用，各负其责，各有侧重，拓宽渠道，创新方法，有效利用行业内外培训资源，提高培训覆盖面和培训水平。目前为止，各单位明确1名领导班子成员分管教育培训工作，政工科配备1名专职教育培训管理干部。二是创新了学习方法。在坚持每周五全员集中学习制度的基础上，依托‚走出去、请进来‛等多样化的培训学习渠道，创造良好的学习交流氛围。借助现代信息技术，加强远程网络培训工作，更好地满足员工学习需求。将学习与工作内容紧密结合，促进员工转变观念，提高能力，实现‚学习工作化，工作学习化‛，推动员工工作方式向学习型、协作型、创新型转变。三是积极开展技能竞赛活动，营造了学技术、比技能、岗位成才的良好氛围。通过参加全区系统卷烟商品营销和专卖管理岗位职业技能竞赛，带动了卷烟营销和专卖管理队伍不断提升业务素质。组织全体营销、专卖人员参加客户关系管理、卷烟营销、专卖管理等方面的各类培训、竞赛以及技能大比武，并推行痕迹管理，要求全体职工每天记录工作情况，在工作中发现问题，用所学的知识去解决问题。同时单位还为员工提供了专卖、营销、财务及人事管理等各方面的培训机会，鼓励员工继续教育，先后共有139余人参加了继续教育。四是认真组织职业技能鉴定的申报工作，鼓励和支持员工参加学习，提高素质。切实保证学习时间，落实学习科目，适时进行考前培训，提高学习效果，扩大学习覆盖面，使全员综合素质有了一定的提高。此外,还坚持‚学练 6

并重、考训并举‛的原则,通过组织模拟考试等方式,使参训人员切实掌握参加技能鉴定考试的技巧,确保参加技能鉴定考试的营销、专卖人员能够顺利通过鉴定。截至目前，全市系统共有初级专卖管理员225人、中级专卖管理员179人、初级营销管理师121人、中级营销管理师291人，高级营销管理师56人、企业培训师44名、内训师29名、物流师39名、项目管理师23名、信息管理师9名、人力资源管理师28名。五是顺利实现GB/TISO9001：2008质量管理体系与OHSMS28001-2001职业健康安全管理体系（后简称‚两标‛）文件新旧版的对接，提高各县局（营销部）员工对贯标工作的认识和执行力度，市局（公司）特地邀请南京万事利咨询中心高级认证师，举办了全市系统‚两标‛体系培训班，历时5天共计53人参加了培训。详细讲解了‚两标‛体系的基本概论、标准条款、术语定义、审核技巧、危险源辨识等内容，穿插案例分析与现场演练、分组讨论与提问、能力拓展小游戏等师生互动，培训生动有趣，课堂气氛活跃，培训后进行了考试，达到了预期效果，为以后的工作开展提供了方法方向。

（三）关心职工生活，丰富文体生活

市局（公司）一直致力于给职工营造一个健康、和谐的工作和生活环境，采取不同方式构建积极向上的团队精神。坚持把职代会作为民主管理的重要渠道，推进办事公开、民主管理工作，保障民主管理、民主参与、民主监督权利的落实。一是修建和改善了食堂、活动室、阅览室等设施，方便了员工的工作和生活。二是组建了文学、文艺、书法摄影、体育兴趣小组，为广大职工切磋技艺、交流思想、丰富文化生活提供了重要的平台。兴趣小组设立小组长，制定了小组活动管理办法，根据职工需求定期开展交流、竞赛等活动，丰富和活跃了企业职工的文体生活，营造了健康向上、7

和谐团结的良好氛围。三是建立了兴趣小组活动简报，及时反映各兴趣小组开展学习、活动的有关情况，对每季度的先进小组进行表彰，增强了员工之间、部门之间、机关与基层的的交流协作，促进了各项工作的圆满完成。在离退休人员管理方面认真落实‚两项待遇‛、组织座谈、走访慰问及各种形式的主题活动，提高了对离退休员工的服务水平。四是高度重视干部职工的身体健康，处处为职工着想，将开展健康体检视作为干部职工办实事好事的重要举措。对此，在每年年底即安排专项预算经费，为体检工作提供充足保障，并从单位抽调人员组织市局职工、离退休老干部进行肝功能、心电图、腹部B超、内外科、尿常规等13个项目的检查，开展心理健康服务和疾病答疑，深受广大干部职工的欢迎和好评。

三、强化制度建设，深化服务质量

在服务品牌的建设过程中，滨海烟草一直坚持制度要适应当前改革与发展的稳定大局，不断实践完善合理的企业制度，并在过程中要求广大员工去维护和遵守。

（一）规范制度建设

随着企业的改革与发展，市局（公司）始终坚持与时俱进、动态调整，不断适应新的形势要求。市局（公司）结合实际需要在对制度体系进行有效性评价的基础上，通过‚废、改、立‛对制度体系进行了全面梳理，构建了科学的制度体系。整理汇编了《滨海市烟草专卖局（公司）制度汇编》和《滨海市烟草专卖局（公司）‚两项工作‛专项制度汇编》，制定了办事公开民主管理推进方案、办事公开民主管理制度、行政管理议事规则、‚三项工作‛程序规定、‚三项工作‛民主管理监督五大类包含128项规章制 8

度，涉及人事管理、投资和财产管理、后勤保障、财务管理、专卖管理、安全管理及纪检监察等内容，突出了制度建设的系统性、规范性和可操作性。现已印刷成册460本，组织干部职工开展形式多样的学习活动，适时进行全员达标贯标考核。

（二）深入贯彻烟草行为规范

为全面宣传贯彻行业行为规范，打造高素质员工队伍，局（公司）党组十分重视把烟草行业行为规范落在实处，见到实效。一是举办了全市烟草系统行业行为规范培训。培训将内容分为员工行为准则、服务岗位人员行为规范和商务礼仪三部分，使大家初步掌握了行业行为规范的基础知识与要求，并以此为纽带，引领和带动干部职工以德立身、以礼塑形、以能工专、以技促用，构建责任烟草、诚信烟草、和谐烟草，塑造完美的滨海烟草形象。二是按照国家局的安排部署，进一步深入开展行为规范的宣贯落实，市局（公司）专门购买了《中国烟草行业（商业企业）行为规范》和《烟草行业行为规范导读》各422册，采取自学、座谈讨论和集中培训相结合的方式，积极开展学习行业行为规范手册活动，找出工作中存在的问题和差距并加以整改，进一步增强干部职工的规范意识，不断规范工作行为，切实提高服务水平。

（三）不断提升服务理念和服务水平

在长期的卷烟经营中，市局（公司）营销人员反复实践、不断提炼，总结出了一套科学文明的服务流程。一是围绕行政服务工作流程化管理‚快捷、正确、高效‛的总体思路，根据行政服务运行实际对各工作流程、工作节点、岗位环节之间的衔接进行了合理化改造，方便了客户来访，缩短了办公处理时间，提高了服务质量。并进一步推进政务公开，借助新闻 9

媒体、电子公示栏、市局网站、办公场所公告栏、意见箱等宣传平台，创新了政务公开方式，依法接受社会各界监督。二是开展‚服务客户‛活动，营销中心组织党员开展了深入基层了解卷烟零售户销售动态和消费者需求活动；专卖科和专管所以服务三个‚零‛（即：服务质量‚零投诉‛、服务用户‚零距离‛、与用户沟通‚零障碍‛）为突破口，主动上门服务，受到了众多客户的高度赞扬。三是按照‚成熟一户、发展一户‛的原则，积极与电信部门联系沟通，自身做好零售客户的网上订货流程及操作培训，为零售客户网上订烟争取最大的便利；2009年下半年，市局（公司）又通过增加手机订货功能，拓宽了‚网上订货‛的渠道,形成了‚烟草E通‛业务，并持续开展零售客户卷烟成列展示、价格签更新、烟柜（架）靓化活动，将卷烟成列展示工作作为一项基础性、长期性、反复性的工作；同时加强客户经营指导，根据上年度卷烟销售数据，对卷烟销量、销售额和销售毛利进行分析，制定《零售客户卷烟经营指导书》等相关资料，发放给零售客户，提升他们的经营水平。

（四）深化服务品牌建设

服务品牌建设是企业文化建设的升华、是企业文化建设落地的载体之一，因此，局（公司）党组时刻引导员工将服务理念转化为服务意识和服务行为。及时响应区局（公司）打造大理烟草商业‚晶石‛服务品牌号召，深入领会‚00000000000‛服务理念，推进服务品牌建设，强化全员服务客户的能力，在全市系统内开展‚晶石‛服务品牌‚七个一‛主题活动。一是围绕‚为什么、是什么、怎么建‛三方面内容，结合每个岗位的工作实际，开展了不同层面（部门、基层）、不同形式（动员、宣讲、党员活动）的大讨论；二是通过提出一条建议活动，共收到员工合理化建议100 10

多条；三是根据不同岗位的业务特点，结合‚晶石‛服务品牌核心理念，员工对服务过程中的切身体会、内心感悟等进行了总结提炼，写出了自己的服务心语，公司将服务心语刊印成《滨海烟草‘晶石’服务心语》集。四是全员参与，特别是一线员工对工作过程中服务客户、服务他人的亲身经历和身边同事感人事迹总结提炼，写了故事和案例。市局（公司）对收集到的材料进行汇总和评比，选拔优秀者95名，在全市系统开展了演讲比赛，就收集到的所有材料进行评选，将优秀作品汇编成《滨海烟草‘晶石’服务故事集》作为服务品牌建设的成果，供全市学习交流。五是围绕‚532‛、‚461‛发展战略，积极培育重点优势品牌，学习借鉴三家行业试点单位的成功做法，博采众长，将‚海风‛文化理念特别是‚格桑‛服务纳入服务品牌核心理念中，并在形象标识、行为规范、服务标准和传播方式等方面注重上下同源，突出服务客户导向，突出指导服务行为，提高员工对 ‚晶石‛服务品牌的认知，提升服务技能，改善服务态度和行为模式。六是以美化办公环境推进服务品牌形象化。市局（公司）从软硬环境两个方面入手，强化‚7S‛现场管理，加大了办公场所环境优化建设。对内部办公环境和场所、使用车辆、办公用品、宣传栏、企业文化室等方面的VI环境布臵，按照区局（公司）要求重新设计制作了崭新的标识、标牌。统一使用‚晶石、000000000000‛服务品牌标识。由营销管理中心和专卖管理科负责在行政服务大厅、示范店，采用即时贴的方法在货架、柜台、墙面等地方布臵服务品牌标识，发放带有‚晶石‛服务品牌标识的《客户服务记录簿》。通过内外亮化美化的全面实施，办公环境美了，人员精神面 11

貌变了，服务意识强了，服务措施优了，工作效率高了，对外形象好升了。

四、热衷公益事业，促进滨海繁荣稳定

市局（公司）始终坚持区委、市委的坚强领导，以‚三个会议‛精神为统领，并坚定不移地贯彻落实区局（公司）党组所提出的工作思路和奋斗目标，用科学发展的眼光，认真对待滨海市社会经济的发展要求，因地制宜地将自身融入到‚0000000000‛并重滨海大格局之中，大力协调

‚***00000000‛和 ‚生态滨海、旅游滨海、文化滨海、多元滨海、幸福滨海‛的全市建设目标，为滨海市社会稳定大局做出应有的贡献。

一是面对‚000‛等不稳定事件。市局（公司）坚定市委的一切领导，治安防控、维稳规范，有效推进 ‚平安滨海‛建设，不断维护稳定的长效机制大局，加大矛盾纠纷排查化解和预防处臵群体性事件力度，进一步保持社会政治稳定，确保烟草运行畅通无阻。二是‚5〃12‛汶川地震发生后，市局（公司）职工向灾区捐款000元。三是青海玉树发生强震后，市局（公司）职工积极捐款000元。七是多年来，市局（公司）无任何违纪违规，违反计划生育、社会治安和安全生产事故发生。

第二篇：烟草专卖局工会主席先进事迹

××××同志在担任××××市××××区烟草专卖局（分公司）工会委员、工会主席以来，紧紧围绕烟草行业改革发展大局，认真履行工会基本职责，为进一步保护、调动和发挥职工的工作积极性和创造力，推进××××烟草全面协调可持续发展，做出应有的努力，简要事迹如下：

一、切实加强党的理论、工会相关理论的学习

1.勤

奋好学。面对烟草改革发展对工会工作提出的新要求和新任务，不断增强学习的意识和危机感，通过党的理论、工会相关理论的学习来充实自己、完善自己、提升自己。一是用党的政治理论学习指引方向。坚持认真学习贯彻党十七大精神，坚持对社会主义荣辱观、树立和落实科学发展观等一系列党的政治理论的学习，不断坚定理想信念，增强科学判断形势的能力，用党的理论指引正确的发展方向。二是用工会相关理论知识学习充实自己。始终注重《企业工会工作条例》、工会职能、职工代表大会制度、创建劳动关系和谐企业、政务公开、集体合同、职工素质工程、《工会法》等工会相关理论的学习，注重学以致用，融会贯通，不断在实践中充实和提升自己，提高为确保工会职能的有效发挥，为广大职工提供优质服务的本领和能力。

2.改进方法。一是带着问题学。就是善于思考，养成良好的学习习惯，不断从繁杂的现象中抓住事物的本质，抓住解决问题的关键环节，不断增强学习的针对性，有目的、有任务的去学，提高学习的效率，通过学习，增强解决实际问题的能力。

二是边学边思考，边学边行动。结合本职工作，围绕如何干好本职工作，如何取得成效去学，为学习增添不竭的活力和动力。在全公司各项工作的开展中，组织和带动广大职工把学习的意识贯彻到思想深处，学习理论与实践工作中的各种知识。

二、积极围绕工会职能的有效发挥，力求把工作抓细抓实

作为工会委员、机关工会主席，注重围绕企业改革发展稳定和工会职能发挥的大局，充分发挥桥梁纽带作用，认真履行职责，在促进企业发展、维护职工合法权益、构建和谐企业等方面作出积极努力，取得了新的成效。

1.深入开展调查研究，切实解决实际问题

围绕烟草行业改革发展的重点，坚持网走群众路线，注重深入实际，开展调查研究，力求在实际工作中找到主要矛盾，抓住关键环节，解决实际问题，进而不断推进工作。同工会同志、职工代表、广大职工一起分析矛盾、解决问题，用实际行动深入基层、转变作风、狠抓落实。

2.为职工解忧，大力加强职工思想政治工作

针对企业改革发展的新形势，2006年国家烟草专卖局号召在(来源：好范文 http://www.xiexiebang.com/）全行业职工中广泛开展了以“国家利益至上、消费者利益至上”为主题的主题实践活动，我组织工会全体成员认真学习相关文件和会议精神，组织开展主题演讲会和先进人物事迹专题报道等各项活动，把企业改革的举措、经营发展的形势和任务宣传到每一位职工，把职工的思想统一到烟草行业工作大局和国家局、××××市局工会工作的重点上来。大力宣传行业劳模和先进人物乐于奉献、勤奋工、争创一流的典型事迹，努力在全局（分公司）营造风正气顺心齐、想干会干干好的良好环境，形成了上下一股劲，团结干事业、齐心谋发展的浓厚氛围。通过以形势任务为主的宣传教育活动，不断加强职工的思想政治工作，并得出三点体会：一是增强工会对思网想政治工作的融入性。力求使思想政治工作更加贴近实际、贴近职工，更好地结合深化改革、提高经济效益来进行。二是增强工会对思想政治工作的实效性。要按照工会融入思想政治工作自身发展的规律，根据企业和职工发展变化的情况，制定具体工作的目标、任务和措施。把企业职工思想政治工作的重要部署与贯彻上级的重大决策、与企业改革发展的重大举措结合起来，使思想政治工作更好地进入企业发展的主渠道，融入企业管理、工会职能的有效发挥中去。三是增强工会对思想政治工作的感染性。善于发现和总结先进典型，运用典型示范的方法、激励广大干部职工，通过加强宣传、充分发挥典型示范的教育作用。寓思想政治工作于各项活动之中，善于把活动形式和教育目的有机结合起来，也就是要通过活动来达到教育的目的，做到以情感人，以理服人。同时，从职工群众的切身利益出发，抓好思想政治工作，把思想政治工作做到职工的心坎上，做职工的有心人、知心人和热心人。

3.落实制度，积极推进劳动关系和谐企业创建活动

围绕完善“参与、监督、保障”三大机制，通过落实职代会制度，落实政务公开等举措，促进企业劳动关系和谐稳定发展。一是切实落实职代会制度，对企业重大经营决策、涉及职工利益的重大事项提交职代会讨论。二是认真开展职工代表述职工作，组织机关工会全体成员结合工作实际，写出

述职报告，在机关工会全体成员召开的职工大会上进行述职并接受职工测评，对测评结果及时公示。三是开展职工代表巡视工作，重点对单位各部门落实局（分公司）工作总体部署的情况进行了巡视和督查，确保了职工关心的企业重大事项，涉及职工利益的热点和难点问题、职工提案、集体合同及职代会各项决议落到实处。四是积极参加××××区总工会组织的职工代表培训

班，注重身身参政议政能力的提高，同时加强对工会全体成员的管理，使职工代表的履职意识和工作能力进一步增强，企业民主管理，民主监督水平有了新的提高。五是参与制定出台了《××××区烟草专卖局（分公司）职工劳动安全卫生监督检查办法》，加强了对职工的劳动安全卫生情况的监督检查和管理，保障了职工在劳动过程中的安全与健康。六是注重在政务公开日常工作的落实和在公开的效果上下功夫，把企业重大决策、职工营销业绩、分配政策及分配方式、企业劳动竞赛等内容作为公开的重点，通过创新公开形式，拓展公开范围，将事关企业发展和职工切身利益的各类重大事项，随时置于职工监督范围。

5.弘扬主旋律，积极构建富于××××烟草特色的企业文化

发挥工会带头优势，配合××××市局行政、工会积极开展企业文化建设活动。组织和号召职工自觉树立和践行“八荣八耻”荣辱观，大力弘扬“和谐诚信、敢为人先”的企业精神，积极发挥“主动服务、主动思考、主动沟通、主动协调、主动参与、主动决策”的管理理念，进一步增强责任心，提升执行力。积极参加丰富多彩的文体活动，组织开展了职工书法、绘画、摄影、篮球、登山等活动，通过一系列文体活动，满足了职工精神文化需求，营造了良好的企业文化氛围，工会的凝聚力不断增强。

6.围绕企业发展中心，积极开展合理化建议活动

围绕全局（分公司）工作重心，积极组织工会成员参加企业的合理化建议活动，着力解决企业在业务发展、经营管理、改善服务等方面的难点问题，积极为企业发展献计献策。

7.以人为本，扎实开展送温暖活动

始终坚持以人为本，在工作和生活中尊重职工、关爱职工，是企业和工会矢志不渝的宗旨。把“送温暖”活动作为一项重要工作，努力改善职工的工作生活条件，使企业发展成果最大限度地惠及到广大职工。一是在元旦、春节期间，对困难职工、和离退休职工进行走访慰问，发放慰问物品。二是积极开展“金秋助学”和“爱心助学”活动，通过积极倡议，现我局（分公司）工会成员参与助学人数达5人次，助学对象有的已经进入社会，有的正在大学校园学习，他们必将成为社会的有用之材。

第三篇：滨海市烟草(公司)组织学习观看《人民的好儿女》情况的报告

滨海市烟草专卖局（公司）

组织学习观看《人民的好儿女》情况的报告

甘肃省烟草专卖局（公司）政工处：

根据区局转发国家局党组《关于转发中共中央组织部关于组织学习观看全国优秀共产党员电视系列片<人民的好儿女>有关事项的通知的通知》（国烟党„2011‟123号），滨海市局党组高度重视，将此项工作列为一项党员学习的重要内容，积极组织广大党员学习观看和座谈交流，现将主要情况汇报如下：

一、组织党员学习观看情况

（一）组织党员自行收看。通知全市系统党员要求自行学习收看电视系列片《人民的好儿女》，同时对内退流动党员主动联系电话告知，并将电视台节目播出时间以及收看网址等通知所有党员。

（二）组织集中学习观看。结合烟草工作实际，各单位、各部门都组织党员集中学习观看了有关基层优秀共产党员的电视片，如《今生无悔——王万青》，王万青，原玛曲县人民医院原外科主任，上海第一医学院毕业的他，风华正茂年龄，就奔赴阿万昌草原。为了牧民的健康，为了民族的团结，将青春热血洒在了茫茫草原。为多少人治好了病，他无法陈述。如今六十七岁的他还忙碌在草原巡医。当荣誉挂肩时，只有一句纯朴的话语，那就是“今生无悔”。正因为有王万青一样优秀共产党员的无私奉献，才谱写出了多民族和睦共处、亲如一家的壮丽乐章。臵身藏区，甘南烟草人将继续深入维护民族团结、稳定地方政治、繁荣地方经济、服务广大消费者。《法官妈妈——陈燕萍》，陈燕萍，靖江市人民法院副院长。陈燕萍同志对人民有着厚重质朴的情感，心中时刻装着人民法官为人民的信念，始终把对党和人民的爱铸就在平凡的审判事业中。她在法院工作21年，在基层人民法庭工作14年，始终坚持党的事业至上，时刻牢记自己是一名共产党员，忠实履行人民法官为人民职责，爱岗敬业、勤奋工作，悉心办案，刻苦钻研审判业务。她坚持人民利益至上，情系百姓，真情调解，被誉为党群关系的“连心桥”。她关注民生，关爱百姓，长期帮助残疾儿童，被人们亲切地称为“法官妈妈”。她的先进事迹，感人至深，令人振奋，受到社会各界的广泛关注和高度评价，也激励着我局专卖执法人员心怀“两个至上”，严管理、促规范，公开公正、文明执法。

（三）组织座谈交流。各单位、各部门召开全体党员座谈会，围绕学习观看《人民的好儿女》受到了哪些教育、向优秀党员学习什么、怎样立足本职岗位创先争优等，交流学习体会和打算，引导广大党员牢记行业宗旨，情系“卷烟上水平”，更好地以培育服务品牌为重点、立足岗位争优秀、为客户服务作表率。同时，要求每位在职党员总结学习心得体会。

二、党员学习体会与评价

通过学习收看，全体党员一致认为：《人民的好儿女》通过真实的故事、感人的情节、朴实的语言，刻画了全国优秀共产党员可敬、可亲、可信、可学的形象，集中反映了他们为党和人民的事业不懈奋

斗、开拓创新的高尚品质和精神风貌，是一部融思想性、艺术性、观赏性为一体的电视精品。大家纷纷表示，要以片中的优秀共产党员为楷模，牢记党的全心全意为人民服务的宗旨，心里始终装着群众，想群众之所想，急群众之所急，办群众之所需，立足自身的岗位，创先争优，始终把维护烟农利益放在心上，始终把为零售客户提供优质服务作为流通企业根本任务，始终把调动全体员工积极性、主动性、创造性作为一切工作出发点，以最有效、最感人的实际行动，展现共产党员的风范，保持党性永不褪色，为甘南的烟草事业贡献出自己的一份力量。

三、对党员教育上电视的意见建议

全体党员一致认为：党员教育上电视是党建工作创新的产物，它改进了党员培训的内容与方式，特别是电教片在传播上生动直观、深入人心、方便快捷等优势，拓宽了新形势下党员教育培训的内容与范围，增强了党员教育的针对性与实效性，为党员学习创造良好条件，也实现了党员与现代信息技术的零距离接触。

市局（公司）党组建议，要做好做实党员教育上电视，得注意贴近党员、贴近基层、贴近实际，不断提升节目质量，努力打造名牌栏目，增强吸引力，使党员群众更好地从中受教育、学知识。扩大党员电视教育播放网点覆盖面，不断提升播放网点建设水平，利用遍布城乡的播放网点，组织广大党员群众按规定收看学习。

同时，还须做到：“两个服务”、“三个抓好”、“四个突出”。“两个服务”是：为宣传贯彻党的基本路线服务，为提高党员素质和

加强基层党组织建设服务。“三个抓好”是：抓好行政指导，进一步健全党员教育上电视管理机制，加强对基层党员教育上电视的工作指导，注重调查研究，完善各项规章制度，严格内部管理，保证工作运转有序；抓好教材制作，紧扣时代脉搏，适应党员需求，努力提高教材制作水平，既要种类多样，又要突出重点；既要重视数量，更要重视质量，多出思想精深、艺术精湛、制作优良的精品教材；抓好播放收看，认真落实播放收看的各项制度，做到有部署、有安排、有检查；严格播放程序，丰富播放内容，搞活播放形式，总结推广过去实践中行之有效的做法和经验，不断增强教育效果。“四个突出”是：围绕建设社会主义新农村，突出农村党建工作；围绕建设和谐社区，突出街道社区党建工作；围绕抓党组织组建和发挥作用，突出国有企业党建工作；围绕提高党员素质、永葆先进性，突出党员教育培训工作。

附件：

《党员座谈会讨论发言摘录》

对关于组织学习观看全国优秀共产党员电视系列片《人民的好儿女》党员座谈讨论发言记录：

主持人：发得分书记

时间：2012年2月7日 下午3点 地点：市局机关6楼会议室 参加人员：全体党员

发得分书记发言：就对这次组织学习观看全国优秀共产党员电视系列片《人民的好儿女》发表看法，并强调在新时期，共产党员就应该做人民的好儿女，全心全意为人民服务。先进模范的事迹值得我们党员干部认真学习和发扬。我们在学习的同时，要认真领会十七届六中全会精神和胡锦涛总书记“七一”讲话重要精神，加强学习，坚定信念，深入实践，创先争优。

党组成员发得分的发言：这48位先进共产党员的事迹，实在是感人肺腑、震撼人心。在他们身上，我们看到了共产党的伟大、共产党的力量、共产党的风采。从他们的事迹中，我们感受到了共产党员的无私情怀、坚韧不拔、淡泊名义、甘为孺子牛的情操。所以我们做为共产党员要学习他们那种精神，为国家奉献，为消费者奉献。

党组成员发得分发言：这些优秀共产党员的先进事迹，可歌可泣。他们之所以赢得社会的认可，是因为他们能够立足本职，从小事做起，从最平凡的事做起。在前进道路上、人生征途中，即使遇到艰难险阻、刀山火海，也在所不惜，勇往直前，不达目的誓不罢休。为了党和人民的利益，不惜牺牲自己的一切，甚至是生命。希望我们每一个共产党员都能在优秀共产党员先进事迹的感召下，立足自身的岗位，以最有效、最感人的实际行动，展现共产党员的风范，为迎接党的十八大胜利召开献上一份厚礼。

党员代表点对点发言：通过电视观看优秀党员的先进事迹，其可歌可泣的精神震撼人心，让我感同身受。党员教育上电视给我们呈现出了那么多优秀的共产党员，很好的宣传指导了我们应该怎样做，也更加坚定了自己作为一名共产党员的责任与义务。

第四篇：市烟草专卖局某年精神文明工作总结

二四年精神文明工作总结

江山市烟草专卖局（公司）

二四年，是省烟草行业改革不断深化，营销运行模式快速变化的一年，我局认真贯彻“三个代表”重要思想、十六届三、四中全会精神、全国烟草政工、纪检人才、工作会议和省局工作会议精神，以推动江山烟草二次创业为主题，适应形势，创新载体，注重实效，全面推进领导班子建设、党组织建

设、思想道德企业文化和党风廉政建设，为企业二次创业提供了思想、组织和人才保障，促进三个文明再上台阶，我们的主要工作是：

一、加强改进企业党建和思想政治工作，加快提高企业员工的思想政治素质

（一）认真抓好“三个代表”重要思想、十六届三、四中全会精神学习

“三个代表”是我们党建工作的灵魂，党的十六届三中全会提出了建成完善的社会主义市场经济体制目标，四中全会又作出了加强党的执政能力建设的决定，具有很强的理论性、时代性和创新性。为此，年，我们把理论武装作为工作的首要任务，一是抓好中心组学习和各级领导干部学习，带动机关和基层学习。二是抓好党员干部学习。三是抓好机关和基层学习。先后组织了“人才选拔培养”、“建设一流队伍”、“两个条例”、“创六型机关”、“十六届四中全会精神”、“改革发展”、省行业改革形势和业务提高等专题学习，坚持制定计划，明确内容、落实时间、人员，坚持把理论学习探讨与研究本单位改革发展、解决实际问题相结合，由于适应形势、改进方式，增强了教育的针对性，提高了学习质量和效果。

（二）深入开展三观教育，推动员工思想解放和观念更新

面对烟草入世后挑战严峻的形势，我局班子更深深认识观念更新是工作创新的先导。为此，我们不措花大气力开展系列的解放思想教育。一是开展科学发展观教育。通过传达省市文件和省局工作会议，分析形势，教育广大员工加深理解国家局关于近-年是烟草行业发展至关重要时期和省局关于建设流通强省的战略部署。认清江山烟草处于前有标兵，后有追兵，慢进即是退的境地，必须摒弃传统计划经济传统观念，确立忧患意识和把握发展机遇意识，树立全面协调可持续发展观，增强加快发展的责任感和紧迫感。二是开展科学人才观教育。黄鸿意局长多次在党组、行政和职工大会上从企业可持续发展的高度，宣传加快人才培养的紧迫性。引导大家牢固树立人才是企业第一资源，以人为本，因才适用。人人都可以成才的观念，努力营造鼓励人们干事业，支持人才干事业，帮助人才干成事业的良好环境。三是开展正确政绩观教育。引导广大干部确立“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”的政绩观，坚持务实求真促进企业发展，提高深入基层办实事，积极为群众解难排忧的自觉性，消除贪务虚荣，只做表面文章的政绩观。由于“三观”教育能够联系企业发展和规范管理的实际，从而促进了各级领导在工作中树立全局观念和科学发展理念，把做好本部门工作与企业总体目标相联系，增强了团结、沟通、协调意识，提高了工作效能和质量。

（三）扎实开展“固本强基”工程建设，提高党组织领导发展的凝聚力

为全面提高党员队伍素质，年，我局按照省市部署，深入开展“固本强基”工程建设，努力将党的组织建设成为企业实践“三个代表”的组织者、推动者和实践者，成为江山烟草发展的坚强政治核心。年内，我们一是落实“一把手”抓党建的工作责任制，落实“三会一课”和领导班子民主生活会、党员领导干部过双重生活、民主评议党员等制度，通过学习活动，增强党建工作责任意识、发展意识和规范意识。通过组织“前有标兵，后有追兵，江山烟草怎么办”大讨论，我们确定了加快专卖“四个转变”，争取地方政府牵头，形成打假合力，加大追刑力度，以高压态势震慑犯罪，规范管好专卖市场；加速网建标准化管理，全面提升市场控制能力和占有率；开展劳动竞赛，实行分配向基层倾斜，全司一盘棋管理，调动员工积极性等系列深化改革举措，凝聚人心，不断规范经营和管理，促进了扩销增盈和市场净化。二是加强党总支部组织建设。年总支换届改选后，我们在开展党建工作调研分析的同时，更注重做好党员发展工作。年，发展预备党员名，办理名预备党员转正，采取吸收年轻党员到专卖稽查、司机等岗位工作办法，不断改善部分基层党员空白问题。三是完成了团总支换届改选，为团结动员广大青年参与改革发展和推优工程奠定组织基础。四是认真抓好党组织思想作风和党风廉政建设。三月，我局由党组书记黄鸿意同志亲自辅导宣讲，拉开了学习“两个条例”的帷幕。在四到十一月间，组织全体党员干部和部门负责人观看了某省省学习“党内监督条例报告会”，观看《规矩与方圆》、《廉洁工程》、《执着追求》、《纵权之祸》、《村官》等党内廉政教育片，参观“江山市党风廉政教育建设，预防职务犯罪教育基地”，剖析刘岚敏、叶兴昌等反面典型和行业两项整治中的违纪单位和个人，组织了党章知识、《党员保障条例》、行政许可法、劳动法、道路交通安全法和十

六届四中全会等知识竞赛（统一考试）。开展“如何保持共产党员先进性座谈和心得撰写活动，增强党员干部“为民掌权，利为民谋”、廉洁自律，坚守思想道德和法纪两道防线的自觉性。九月份，我们按程序在组织学习、广泛征询群众意见基础上，召开局（公司）党员领导干部专题民主生活会，认真开展批评与自我批评，并落实职能部门抓存在问题的整改。我们还于六月召

开多个座谈会，为开展“保持共产党员先进性”活动，搞好前期调研和探讨。于十月份逐步开展了“保持共产党员先进性”教育。十二月份，组织全体党员到革命圣地延安参观，感受艰苦奋斗的延安精神，深化坚持“两个务必”，密切与人民群众联系，提高共产党执政能力的必要性认识。

（四）扎实开展“创六型”机关、“回头查”活动，提升服务水平

为提高队伍素质和大局服务基层，服务群众工作水平。年，我们采取多种形式开展机关作风建设活动。一是组织中心组和中层以上干部学习向局长在省局中心组学习会和省局机关作风建设动员会讲话。二是由工会组织开展“创建学习型组织，争当知识型职工活动”。三是，把握重点，联系实际抓整改，改进服务，提高基层对机关工作，广大商户对市场经营和专卖管理工作的满意度。局（公司）各科室进一步明确工作职责，细化责任管理，认真实施“首问责任制”，做到“五个一”（听好每一个电话），努力建设一流队伍，创建一流业绩。比如专卖稽查三角大队的全体稽查员，认真分析管辖区域面广的特性，坚持与公安、工商等部门密切配合，采用下班时间和突击巡查打假等方法，年内查处案件宗，查获假私非烟.条。打击违法大户，教育争取中间客户，确保了所辖区域专卖市场不断净化，积极配合了卷烟经营。局（公司）配送中心在营销模式和规范要求多变的情况下，认真与基层探讨最佳配送时间和模式，几次调整配送网点商品计划接收办法和时间、线路，实施头天装货，第二天：时将商品送到第一个网点，网点立即配送，确保了零售商尽早得到卷烟销售。

二、加强队伍建设，培养适应中烟发展的人才队伍

企业兴旺，人才为本。年，我们分析人才队伍与发展要求不相适应的原因和差距，加大了教育、机制、规范管理力度。

（一）加强领导班子建设。首先是完善领导干部学习制度，强化大局，服务群众意识。四位班子成员年内通过自学和集中研讨，都对分管工作提出了新思路，并狠抓落实，取得明显成效。年内，中心组成员分别撰写了“人才研究”和学习两个条例、勤政廉洁、执政为民，两个专题的体会文章（黄鸿意局长的文章已上报市纪委、宣传部）。二是加强后备干部的教育培养。我们坚持在工作中，加强引导教育，注重实践培养，除把他们推到营销、专卖管理第一线外，年内，选送名中青年干部参加省局组织的后备干部培训班，进行知识更新和法律经济管理等系统培训。坚持动态管好后备干部资源。三是加大经营管理人才队伍建设。按全国烟草系统专业职称聘任工作实施意见，对三名专业技术人员实行资格公示，组织人次参加了省市的政工、安全、财会、网建、网络信息管理、人力资源、纪检干部等继续教育培训，局（公司）还选送局长经理参加省局的境外培训，组织中层干部、网点主任、专卖所长参加境外培训，组织全体员工往兄弟公司和相关市场学管理，提升了专业人才的综合素质。四是认真抓好职工教育培训。一是开展职业资格培训，经下发资料，组织多次辅导轮训，完成了名营销员资格认证工作，组织了营销员、电访员、消防灭火知识、专卖法规、查办案件和文档整理、信息录入等为内容的岗位技能大练兵活动，组队参加省局的岗技比赛，推进了广大员工对新思维、新知识、新技术的学习，有效地提高了网建从业营销、电方、配送和专卖稽查员综合素质。目前，五是抓好基本素质教育。我局（公司）自费就读高中、大学本科学历的员工人，南朗、港口小榄等部门为提高电访员操作技能，加快培养复合型人才，在自行轮岗或兼职训练同时，鼓励员工参加计算机培训。其中港口访销部的两名员工在局（公司）电访员技能竞赛中，中取得了前名好成绩。年内，我局在读行管、经管、法律等专业员工已有名，其中名员工完成了大专业学业，又参与了更高层次培训。

三、加快企业改革，营造选、用、育、留人才的环境

一是成立了局（公司）人才工作领导组，健全了一把手抓“人才工程”，各部门协调配合的人才工作领导机制。二是加大了竞岗和公开选拔任用干部力度。专卖稽查大队八名大队长在新一轮竞岗中，强化了学习和服务意识，特别在配合局（公司）设立小榄、三乡两大卷烟打假主战场中，做到群策群力，结合实际，主动出击，确保了专卖专营管理任务的完成。在干部选拔任用上，我们规范程序，落实公平竞争和任用公示办法。依法加强全员劳动合同制管理，保护员工合法权益，并广泛听取意见，拟于年推行多种用工制度和多层次工资奖励办法，完善岗位职责与绩效考核相结合的激励机制，调动广大员工的积极性，同时不断改善企业员工福利待遇，坚持严格控制系统外调入人员，实行凡进必考人员准入制度，不断健全人才选用机制。

四、不断完善教育、制度、监督并重的防治腐败机制，遏制违法案件发生

一是认真落实党风廉政责任制管理。于四月份组织各部门负责人会议，在传达市纪委六次全会、省局精神文明会议精神的同时，落实新一年党风廉政责任制，实施层级管理问责制。二是认真搞好领导干部廉洁自律工作的专项自查。按“四大纪律”、“八项规定”抓好领导干部廉洁自委，完成了领导干部配偶就业情况、清理各种达标表彰活动与烟草行业相关的企业入股情况自查工作。按规范要求和程序，在广泛征询党员、干部、职工意见基础上，召开了局（公司）党员领导干部专题民主生活会，落实部门，搞好整改。三是做好卷烟体外循环、专项治理、财经整顿，做好复查调帐工作。四是进一步搞好*查案工作，抓好关键岗位和重要环节员工教育、防范和管理。如在货款资金管理上，加大推行POS机擦卡，采用TC卡代付车辆用油，提高工作效率，并对群众*反映的个别员工家属经营卷烟、访销部有货源倾斜等四宗*件做了认真的调研，相关问题予以澄清，教育员工动员家属放弃经营卷烟，并就市*局转来投诉实情反映同时专卖执法人员用假币作医疗赔偿事件做好情况上报外，在专卖人员中开展文明执法、规范行为的教育，强化管理。在人事任免和干部选用方面，党组集体把关完善相互制约的工作机制，有效遏制以权谋私。五是加大思想道德和法纪教育，筑牢拒腐防变防线。年内，组织党员干部开展了“两个条例”、“四大纪律八项要求”、科学发展观，正确权力利益观教育，特别抓了烟草系统“三个代表”事迹报告团学习，以先进典型引导和反面典型剖析教育，使党员干部清醒认识什么可行，什么不可违，明晰纪律法规界线，明确必须不折不扣执行国家局条纪律，坚持勤政自律，正确行使权力，执政为民。六是关口前移抓教育，筑牢狠抓思想道德和法纪教育。采用党组中心组、支部、个人自学、典型教育、墙报宣传、知识竞赛或考试等形式，开展了“三个代表”重要思想、十六届四中全会、科学的发展观和正确政绩观、“立党为公，执政为民”、廉洁从政、“两个条例”、《行政许可法》、《烟草专卖法》、国家和行业关于整顿经济秩序等有关内容学习，开展纪律教育月活动，组织收看国家烟草局“三个代表”宣传团事迹报告和《执着追求》、《规矩与方圆》、《纵权之祸》、《廉洁工程》、《村官》等电教片（剧），组织党员干部前往江山市党风廉政教育基地参观，组织“两个条例”、《道路交通安全法》、《行政许可法》等知识竞赛（考试）。全年组织专题教育场次，受教育人次，使大家明确法纪界线，认清什么事情可为，什么不可违，增强了党员干部的党纪法规观念，提高了自学接受监督意识。

五、推进企业精神民主建设，营造凝聚人心的内部氛围

年，我们坚持民主决策，民主管理，使改革发展的多项举措得到职工群众的理解支持。在民主管理中，一是坚持重大事项党组集体研究，不搞一言堂。比如年初制定基层网点销售创利激励方案，我们已连续年采取中层以上干部每人做一个方案，提交行政会议综合研究，听取基层意见，党组最后审定实施的办法，到集思广益，促进和训练中层干部学用新知识，提升分析管理水平。今年，我们营销策略调整、专卖管理市场细分，全自动分拣线的购置使用，配送中心及办公大楼的选址，基建监理公司选定，基建装修工程的审定，我们都采取多家比较公开招投标办法，局（公司）成立基建领导组，修改项目经党组会议共同研究审定，实行多角度、多环节监控，避免出现工程上马干部下马的情况。我司还在职工福利使用、网点整合、多种工资制度的实施等方面做到几上几下讨论，调动员工参与民主管理的积极性。

年内，还健全局（公司）领导向党组织、职工大会（职代会）报告工作制度，发挥民主管理监督作用。二是认真抓企务公开，按“突出重点，依法办事，内容真实，全面公开”原则，通报企业发展和经营实况，接受员工的监督，确保员工在企业运行，人员选拔等方面的知情、参与、选择、管理权。年内，先后公布了工会费用使用、公车辆用油等事项。三是围绕经营工作的热点难点，开展合理化建议和劳动竞赛。年初，表彰奖励了个先进部门和名优秀党员、先进工作者。我局还通过开展交通安全法、烟草专卖法、安全生产法、劳动法条例等系列法规教育，强化企业员工的依法经营、依法行政意识，并深入开展工会“固本强基”、女职工“百分品牌竞赛”活动，积极组织万人行捐款，向灾区捐衣物，组织岗技练兵和“安全法两周年”知识比赛，形体操培训表演，消防知识演练，联谊蓝球赛，在元旦、春节、中秋、“三.八”、“六.一”、“八.一”组织联欢座谈活动，慰问病困职工，积极为职工群众解难题，办实事，并倡导开拓创新求发展，敬业爱岗多奉献的共同价值观企业文化，营造了团结向上、严谨、创新的内部氛围，实现了购销连年增长，专卖市场进一步净化，网络建设更为规范，市场占有率不断提升，完成税利在年比年增长翻番的基础上再增长.，企业呈现高效稳步发展的良好势头，实现了三个文明同步上。

第五篇：市烟草专卖局某年精神文明工作总结

市烟草专卖局某年精神文明工作总

结

市烟草专卖局某年精神文明工作总结2007-02-01 11:11:07

二四年精神文明工作总结

江山市烟草专卖局（公司）

二四年，是省烟草行业改革不断深化，营销运行模式快速变化的一年，我局认真贯彻“三个代表”重要思想、十六届三、四中全会精神、全国烟草政工、纪检人才、工作会议和省局工作会议精神，以推动江山烟草二次创业为主题，适应形势，创新载体，注重实效，全面推进领导班子建设、党组织建设、思想道德企业文化和党风廉政建设，为企业二次创业提供了思想、组织和人才保障，促进三个文明再上台阶，我们的主要工

作是：

一、加强改进企业党建和思想政治工作，加快提高企业员工的思想政治素质

（一）认真抓好“三个代表”重要思想、十六届三、四中全会精神学习

“三个代表”是我们党建工作的灵魂，党的十六届三中全会提出了建成完善的社会主义市场经济体制目标，四中全会又作出了加强党的执政能力建设的决定，具有很强的理论性、时代性和创新性。为此，年，我们把理论武装作为工作的首要任务，一是抓好中心组学习和各级领导干部学习，带动机关和基层学习。二是抓好党员干部学习。三是抓好机关和基层学习。先后组织了“人才选拔培养”、“建设一流队伍”、“两个条例”、“创六型机关”、“十六届四中全会精神”、“改革发展”、省行业改革形势和业务提高等专题学习，坚持制定计划，明确内容、落实时间、人员，坚持把理论学习探讨与研究本单位改革发展、解决实际

问题相结合，由于适应形势、改进方式，增强了教育的针对性，提高了学习质量和效果。

（二）深入开展三观教育，推动员工思想解放和观念更新

面对烟草入世后挑战严峻的形势，我局班子更深深认识观念更新是工作创新的先导。为此，我们不措花大气力开展系列的解放思想教育。一是开展科学发展观教育。通过传达省市文件和省局工作会议，分析形势，教育广大员工加深理解国家局关于近-年是烟草行业发展至关重要时期和省局关于建设流通强省的战略部署。认清江山烟草处于前有标兵，后有追兵，慢进即是退的境地，必须摒弃传统计划经济传统观念，确立忧患意识和把握发展机遇意识，树立全面协调可持续发展观，增强加快发展的责任感和紧迫感。二是开展科学人才观教育。黄鸿意局长多次在党组、行政和职工大会上从企业可持续发展的高度，宣传加快人才培养的紧迫性。引导大家

牢固树立人才是企业第一资源，以人为本，因才适用。人人都可以成才的观念，努力营造鼓励人们干事业，支持人才干事业，帮助人才干成事业的良好环境。三是开展正确政绩观教育。引导广大干部确立“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”的政绩观，坚持务实求真促进企业发展，提高深入基层办实事，积极为群众解难排忧的自觉性，消除贪务虚荣，只做表面文章的政绩观。由于“三观”教育能够联系企业发展和规范管理的实际，从而促进了各级领导在工作中树立全局观念和科学发展理念，把做好本部门工作与企业总体目标相联系，增强了团结、沟通、协调意识，提高了工作效能和质量。

（三）扎实开展“固本强基”工程建设，提高党组织领导发展的凝聚力

为全面提高党员队伍素质，年，我局按照省市部署，深入开展“固本强基”工程建设，努力将党的组织建设成为企业实践“三个代表”的组织者、推动者和

实践者，成为江山烟草发展的坚强政治核心。年内，我们一是落实“一把手”抓党建的工作责任制，落实“三会一课”和领导班子民主生活会、党员领导干部过双重生活、民主评议党员等制度，通过学习活动，增强党建工作责任意识、发展意识和规范意识。通过组织“前有标兵，后有追兵，江山烟草怎么办”大讨论，我们确定了加快专卖“四个转变”，争取地方政府牵头，形成打假合力，加大追刑力度，以高压态势震慑犯罪，规范管好专卖市场；加速网建标准化管理，全面提升市场控制能力和占有率；开展劳动竞赛，实行分配向基层倾斜，全司一盘棋管理，调动员工积极性等系列深化改革举措，凝聚人心，不断规范经营和管理，促进了扩销增盈和市场净化。二是加强党总支部组织建设。年总支换届改选后，我们在开展党建工作调研分析的同时，更注重做好党员发展工作。年，发展预备党员名，办理名预备党员转正，采取吸收年轻党员到专卖稽查、司机等

岗位工作办法，不断改善部分基层党员空白问题。三是完成了团总支换届改选，为团结动员广大青年参与改革发展和推优工程奠定组织基础。四是认真抓好党组织思想作风和党风廉政建设。三月，我局由党组书记黄鸿意同志亲自辅导宣讲，拉开了学习“两个条例”的帷幕。在四到十一月间，组织全体党员干部和部门负责人观看了某省省学习“党内监督条例报告会”，观看《规矩与方圆》、《廉洁工程》、《执着追求》、《纵权之祸》、《村官》等党内廉政教育片，参观“江山市党风廉政教育建设，预防职务犯罪教育基地”，剖析刘岚敏、叶兴昌等反面典型和行业两项整治中的违纪单位和个人，组织了党章知识、《党员保障条例》、行政许可法、劳动法、道路交通安全法和十六届四中全会等知识竞赛（统一考试）。开展“如何保持共产党员先进性座谈和心得撰写活动，增强党员干部“为民掌权，利为民谋”、廉洁自律，坚守思想道德和法纪两道防线的自觉性。九月份，我们按程序在组织学习、广泛征询群众意见基础上，召开局（公司）党员领导干部专题民主生活会，认真开展批评与自我批评，并落实职能部门抓存在问题的整改。我们还于六月召开多个座谈会，为开展“保持共产党员先进性”活动，搞好前期调研和探讨。于十月份逐步开展了“保持共产党员先进性” 教育。十二月份，组织全体党员到革命圣地延安参观，感受艰苦奋斗的延安精神，深化坚持“两个务必”，密切与人民群众联系，提高共产党执政能力的必要性认识。

（四）扎实开展“创六型”机关、“回头查”活动，提升服务水平

为提高队伍素质和大局服务基层，服务群众工作水平。年，我们采取多种形式开展机关作风建设活动。一是组织中心组和中层以上干部学习向局长在省局中心组学习会和省局机关作风建设动员会讲话。二是由工会组织开展“创建学习型组织，争当知识型职工活动”。三是，把握重点，联系实际抓整改，改进服务，提高基层对机关工作，广大商户对市场经营和专卖管理工作的满意度。局（公司）各科室进一步明确工作职责，细化责任管理，认真实施“首问责任制”，做到“五个一”（听好每一个电话），努力建设一流队伍，创建一流业绩。比如专卖稽查三角大队的全体稽查员，认真分析管辖区域面广的特性，坚持与公安、工商等部门密切配合，采用下班时间和突击巡查打假等方法，年内查处案件宗，查获假私非烟.条。打击违法大户，教育争取中间客户，确保了所辖区域专卖市场不断净化，积极配合了卷烟经营。局（公司）配送中心在营销模式和规范要求多变的情况下，认真与基层探讨最佳配送时间和模式，几次调整配送网点商品计划接收办法和时间、线路，实施头天装货，第二天：时将商品送到第一个网点，网点立即配送，确保了零售商尽早得到卷烟销售。

二、加强队伍建设，培养适应中烟发展的人才队伍

企业兴旺，人才为本。年，我们分析人才队伍与发展要求不相适应的原因和差距，加大了教育、机制、规范管理力度。

（一）加强领导班子建设。首先是完善领导干部学习制度，强化大局，服务群众意识。四位班子成员年内通过自学和集中研讨，都对分管工作提出了新思路，并狠抓落实，取得明显成效。年内，中心组成员分别撰写了“人才研究”和学习两个条例、勤政廉洁、执政为民，两个专题的体会文章（黄鸿意局长的文章已上报市纪委、宣传部）。二是加强后备干部的教育培养。我们坚持在工作中，加强引导教育，注重实践培养，除把他们推到营销、专卖管理第一线外，年内，选送名中青年干部参加省局组织的后备干部培训班，进行知识更新和法律经济管理等系统培训。坚持动态管好后备干部资源。三是加大经营管理人才队伍建设。按全国烟草系统专业职称聘任工作实施意见，对三名专业技术人员实行资

格公示，组织 人次参加了省市的政工、安全、财会、网建、网络信息管理、人力资源、纪检干部等继续教育培训，局（公司）还选送局长经理参加省局的境外培训，组织中层干部、网点主任、专卖所长参加境外培训，组织全体员工往兄弟公司和相关市场学管理，提升了专业人才的综合素质。四是认真抓好职工教育培训。一是开展职业资格培训，经下发资料，组织多次辅导轮训，完成了名营销员资格认证工作，组织了营销员、电访员、消防灭火知识、专卖法规、查办案件和文档整理、信息录入等为内容的岗位技能大练兵活动，组队参加省局的岗技比赛，推进了广大员工对新思维、新知识、新技术的学习，有效地提高了网建从业营销、电方、配送和专卖稽查员综合素质。目前，五是抓好基本素质教育。我局（公司）自费就读高中、大学本科学历的员工 人，南朗、港口小榄等部门为提高电访员操作技能，加快培养复合型人才，在自行轮岗或兼职训练

同时，鼓励员工参加计算机培训。其中港口访销部的两名员工在局（公司）电访员技能竞赛中，中取得了前名好成绩。年内，我局在读行管、经管、法律等专业员工已有 名，其中名员工完成了大专业学业，又参与了更高层次培训。

三、加快企业改革，营造选、用、育、留人才的环境

一是成立了局（公司）人才工作领导组，健全了一把手抓“人才工程”，各部门协调配合的人才工作领导机制。二是加大了竞岗和公开选拔任用干部力度。专卖稽查大队八名大队长在新一轮竞岗中，强化了学习和服务意识，特别在配合局（公司）设立小榄、三乡两大卷烟打假主战场中，做到群策群力，结合实际，主动出击，确保了专卖专营管理任务的完成。在干部选拔任用上，我们规范程序，落实公平竞争和任用公示办法。依法加强全员劳动合同制管理，保护员工合法权益，并广泛听取意见，拟于年推行多种用工制度和多层次工资

奖励办法，完善岗位职责与绩效考核相结合的激励机制，调动广大员工的积极性，同时不断改善企业员工福利待遇，坚持严格控制系统外调入人员，实行凡进必考人员准入制度，不断健全人才选用机制。

四、不断完善教育、制度、监督并重的防治腐败机制，遏制违法案件发生

一是认真落实党风廉政责任制管理。于四月份组织各部门负责人会议，在传达市纪委六次全会、省局精神文明会议精神的同时，落实新一年党风廉政责任制，实施层级管理问责制。二是认真搞好领导干部廉洁自律工作的专项自查。按“四大纪律”、“八项规定”抓好领导干部廉洁自委，完成了领导干部配偶就业情况、清理各种达标表彰活动与烟草行业相关的企业入股情况自查工作。按规范要求和程序，在广泛征询党员、干部、职工意见基础上，召开了局（公司）党员领导干部专题民主生活会，落实部门，搞好整改。三是做好卷烟体外循环、专项治理、财经整顿，做好复查调帐工作。四是进一步搞好*查案工作，抓好关键岗位和重要环节员工教育、防范和管理。如在货款资金管理上，加大推行pos机擦卡，采用tc卡代付车辆用油，提高工作效率，并对群众*反映的个别员工家属经营卷烟、访销部有货源倾斜等四宗*件做了认真的调研，相关问题予以澄清，教育员工动员家属放弃经营卷烟，并就市*局转来投诉实情反映同时专卖执法人员用假币作医疗赔偿事件做好情况上报外，在专卖人员中开展文明执法、规范行为的教育，强化管理。在人事任免和干部选用方面，党组集体把关完善相互制约的工作机制，有效遏制以权谋私。五是加大思想道德和法纪教育，筑牢拒腐防变防线。年内，组织党员干部开展了“两个条例”、“四大纪律八项要求”、科学发展观，正确权力利益观教育，特别抓了烟草系统“三个代表”事迹报告团学习，以先进典型引导和反面典型剖析教育，使党员干部清醒认识什么可行，什

么不可违，明晰纪律法规界线，明确必须不折不扣执行国家局条纪律，坚持勤政自律，正确行使权力，执政为民。六是关口前移抓教育，筑牢狠抓思想道德和法纪教育。采用党组中心组、支部、个人自学、典型教育、墙报宣传、知识竞赛或考试等形式，开展了“三个代表”重要思想、十六届四中全会、科学的发展观和正确政绩观、“立党为公，执政为民”、廉洁从政、“两个条例”、《行政许可法》、《烟草专卖法》、国家和行业关于整顿经济秩序等有关内容学习，开展纪律教育月活动，组织收看国家烟草局“三个代表”宣传团事迹报告和《执着追求》、《规矩与方圆》、《纵权之祸》、《廉洁工程》、《村官》等电教片（剧），组织党员干部前往江山市党风廉政教育基地参观，组织“两个条例”、《道路交通安全法》、《行政许可法》等知识竞赛（考试）。全年组织专题教育场次，受教育人次，使大家明确法纪界线，认清什么事情可为，什么不可违，增强了党员干部的党

纪法规观念，提高了自学接受监督意识。

五、推进企业精神民主建设，营造凝聚人心的内部氛围

年，我们坚持民主决策，民主管理，使改革发展的多项举措得到职工群众的理解支持。在民主管理中，一是坚持重大事项党组集体研究，不搞一言堂。比如年初制定基层网点销售创利激励方案，我们已连续年采取中层以上干部每人做一个方案，提交行政会议综合研究，听取基层意见，党组最后审定实施的办法，到集思广益，促进和训练中层干部学用新知识，提升分析管理水平。今年，我们营销策略调整、专卖管理市场细分，全自动分拣线的购置使用，配送中心及办公大楼的选址，基建监理公司选定，基建装修工程的审定，我们都采取多家比较公开招投标办法，局（公司）成立基建领导组，修改项目经党组会议共同研究审定，实行多角度、多环节监控，避免出现工程上马干部下马的情况。我司还在职工福利使用、网点整合、多种

工资制度的实施等方面做到几上几下讨论，调动员工参与民主管理的积极性。

年内，还健全局（公司）领导向党组织、职工大会（职代会）报告工作制度，发挥民主管理监督作用。二是认真抓企务公开，按“突出重点，依法办事，内容真实，全面公开”原则，通报企业发展和经营实况，接受员工的监督，确保员工在企业运行，人员选拔等方面的知情、参与、选择、管理权。年内，先后公布了工会费用使用、公车辆用油等事项。三是围绕经营工作的热点难点，开展合理化建议和劳动竞赛。年初，表彰奖励了个先进部门和名优秀党员、先进工作者。我局还通过开展交通安全法、烟草专卖法、安全生产法、劳动法条例等系列法规教育，强化企业员工的依法经营、依法行政意识，并深入开展工会“固本强基”、女职工“百分品牌竞赛”活动，积极组织万人行捐款，向灾区捐衣物，组织岗技练兵和“安全法两周年”知识比赛，形体操培训表演，消防知识演

练，联谊蓝球赛，在元旦、春节、中秋、“三.八”、“六.一”、“八.一”组织联欢座谈活动，慰问病困职工，积极为职工群众解难题，办实事，并倡导开拓创新求发展，敬业爱岗多奉献的共同价值观企业文化，营造了团结向上、严谨、创新的内部氛围，实现了购销连年增长，专卖市场进一步净化，网络建设更为规范，市场占有率不断提升，完成税利在年比年增长翻番的基础上再增长.%，企业呈现高效稳步发展的良好势头，实现了三个文明同步上。