社区服务站站长优秀事迹材料爱心奉献促健康

第一篇：社区服务站站长优秀事迹材料爱心奉献促健康

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创新

社区服务站站长优秀事迹材料:爱心奉献促健康

李x作为一名社区卫生服务站的站长及社区全科医生的双重身份，在多年的社区卫生服务工作中她把工作思路定位在“创新服务模式强化社区卫生服务功能”上，并按照这一目标落实到了为群众为患者服务的实际行动当中。树立了医疗行业爱岗敬业、无私奉献的白衣战士良好形象。

一、身患重病深入居民家中，了解患者情况

作为一名平凡的社区医生，李x在山东堡社区服务站工作已经8年了。1999年8月社区卫生服务站刚刚成立，还处于探索阶段，很多医院都还处于等患者上门的阶段。当时在上级卫生部门的指导下，在社区启动了零距离家庭健康维护工程，提倡社区卫生服务与患者交朋友，不仅是治疗疾病，同时要对他们的生活方式做指导的新型医疗模式，通过与居民零距离接触，使他们对社区卫生服务站有个认知接受的过程。作为年轻人李x勇于创新，开拓进取，第一个主动站出来申请到第一线。她当时正赶身患重病需要手术，为了把工作落实好，术后一天没休，立即投入到工作中。白天在社区卫生服务站接诊，晚上加班加点挨家挨户建档。同志们让她休息几天，替她建档，她却说：“居民晚上在家，这样的机会难得，我们要真正实现零距离的医疗服务！”李x在一次建档中，来到了两个弱智残疾儿童家中，孩子与爷爷奶奶共同生活，父母打工在外。孩子太淘气，根本听不懂话，两位老人累的筋疲力尽。李x看到贫穷而又零乱的场景，心里很不是滋味。第二天她又来到了他们家中，给孩子们送来了玩具、衣服和水果，还给其中患高血压的爷爷送来降压药。老人逢人就夸谭医生好，建档时有很多不愿开门的居民也都开始配合建档，和居民真正实现了零距离。李x在较短的时间内就摸清了社区居民的健康状况，与社区居民建立了朋友式的医患关系。并逐一进行健康指导，改变了不良生活方式，减少（欢迎访问读书人网：http://www.xiexiebang.com/，读书人网 www.xiexiebang.com）了居民不必要的医疗费用支出，使社区卫生服务工作更具个性化和人性化，体现了社区卫生服务的功能。

二、利用业余时间 义务为居民普及健康知识

为了提高社区居民健康知识知晓率，李x在社区长期开展健康知识讲座、义诊、问卷调查等宣传活动，增加了社区卫生站的知名度和信任度，加强了社区卫生站的利用率。她在工作之余义务为社区居民宣讲健康知识，力求把社区服务理

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念上升为亲情、全程、完美。尤其是老年人的反复咨询，她更是不厌其烦地耐心回答。她从来不把他们当成患者，而是当成亲人，每次讲完课后，都与居民进行一次深入的座谈，进行面对面交流、指导和沟通，征求他们的意见建议，以便更好地为社区居民、从而提高了健康知识的普及率。

三、亲自出诊，扶困帮贫，关注弱势群体

李x对社区内的贫困户、行动不便的老人，本着人性化服务的理念，只要一个电话或一句话，她都要亲自出诊。对特困户无论在治疗上还是医疗费用上，也是格外的照顾他们，并为特困户捐款捐物，把他们视为亲人，多次收到患者的锦旗和表扬信。社区内有一特困户家庭有两个孩子都是脑瘫儿童，孩子的母亲每天要侍侯这两个不能自理离不开大人的孩子，还要照顾患肠癌的婆婆，家里的生活来源只有靠孩子的父亲在外给别人送货获取一份微薄的收入。然而父亲在一次送货途中发生了车祸，家里唯一的劳动力不慎摔成脑出血，使他丧失了生活的勇气。面对这样一个家庭，为了使患者及时康复，她亲自出诊，给患者一方面进行心理疏导，一方面进行肢体康复指导。义务免费治疗一个多月，使孩子的父亲很快得到了康复，心里也豁然开朗了许多。李x身上洋溢着的人性的光辉使这个家庭重新燃起了希望之火。患者说:“我身上的病能好，不仅在于谭医生的医技上，更在于她有高尚的医德。”

社区卫生服务站与社区居委会联合指导肢残及脑卒中患者康复，社区站医生作为康复指导员，提供康复计划，居委会提供各种大型康复设备，给特困和残疾人提供了免费平台，真正把服务深入到了弱势群体中。改善了患者的生活质量。一分耕耘一分收获，社区居民她是“自己家的医生”，社区主任称她是居民健康的“指导员”，是残疾人、特困户、低保户的“援助员”。

四、忘我工作 随叫随到

“社区居民的安康是我的职责——做，就做好。干，就干出个样子。”作为一名社区站的全科医生、站长，她总是这样要求自己。

每次就医、出诊，她都把路较远、难度大的患者给自己。每天早来晚走是常事，也没有什么固定的休息日。只要患者有要求，她就随叫随到。忙的时候，午饭也经常是吃不到一半就来了上门出诊电话，她就得马上出诊。有的患者看到她瘦弱的身体心疼的说：“你身体吃得消吗？这样干可不行啊，要注意身体啊。”她

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总是说：“大家找我是对我的认可，他们那么难受，我怎么能不管！”

记忆中在隆冬的某天晚（欢迎访问读书人网：http://www.xiexiebang.com/，读书人网 www.xiexiebang.com）上七点左右，李x出完了最后一个家床，正准备下班，突然接到一个卧床患者家属的电话，患者心房纤颤、脑栓塞多年，近日合并支气管扩张，咳血，打了几家医院电话，都不给出诊。患者家属是慕名而来，看到患者焦急而又期待的目光，为了不让家属失去信任，她也顾不上在家等待自己回家的孩子。她说“我们快走吧，时间长了患者病情再加重。”工作中类似的事情还有很多。有些人问她：“你不怕工作中的风险吗？”她说：医务工作者要有责任心，同时也要胆大、心细，科学地、客观地分析和总结才能不断提高业务水平，才能满足广大患者的要求，如果总是推诿患者还能体现出“社区卫生服务”这几个字吗？

总之，李x在工作中亲历亲为，特别是发挥了全科医生的优势，把自己掌握的社区卫生知识传递给了同事，传播了给居民。她带领的山东堡卫生站这一团队，打造了一种人性化的医患关系，让更多的居民都参与到了社区卫生工作的发展，使他们即是参与者又是受益者，营造了和谐的社区氛围，提升了社区卫生服务站的知晓率、利用率、满意率。

资料来源：http://www.xiexiebang.com/data/xianjinshiji/

第二篇：社区书记十大爱心奉献事迹

忠于岗位，服务社区，奉献居民

——记西大街社区西大街社区党支部书记张连志 张连志，42岁，中共党员，2006年12月选任西大街社区支部书记。在他的带领下，社区各项工作均走到了前列，社区先后被上级授予 “晋城市先进集体”、“晋城市爱国先进集体”、“晋城市文明和谐社区”、“晋城市城区红旗单位”、“晋城市城区文明社区”等等，连续四年被评为全市和谐社区，有些经验做法先后在市、区被推广运用，他本人也多次被评为优秀党支部书记、优秀共产党员等光荣称号。

一、加强社区党建工作，充分发挥党组织作用

1、抓好支部及社区居委会班子自身建设。在他的带领下，社区坚持党员“三会一课”制度，开好支部大会和支委会，规范党建工作，抓好党员教育管理，认真抓好了党支部成员的思想建设、作风建设和组织建设。一是注重党员日常政治理论、业务知识学习，积极引导党员干部通过学习把握正确的政治方向；二是把党组织建设同社区建设有机结合起来。在创先争优活动中，他动员全体党员参与其中，召开党员座谈会，让党员公开承诺，力所能及地为社会、为社区、为家庭贡献自己的力量，使全体党员参加到了和谐文明社区创建中来，起到了党员的先进带头作用；三是紧随时代步伐，认真贯彻上级有关精神，学习上级的有关文件，今年社区组织全体党员学习了省委书记袁纯清同志的有关讲话以及“右玉精神”等等，及时地宣传党的方针政策，武装了大

1家的头脑，使大家紧随时代的步伐。

2、积极响应上级文件要求，认真贯彻党的十七大精神，他积极组织，认真贯彻，圆满地完成了学习实践科学发展观活动，对党员群众提出的意见和建议以及遇到的困难进行了总结归纳，并制定了具体整改措施。2010年三月份以来，他又带领大家投入到了创先争优活动当中，及时地制定主题和载体，把居民最关心的文化活动和街巷居民的煤气安装工作作为工作重点，积极开展各项活动。今年八月份社区成功举办了社区文化艺术节，极大地丰富了居民的文化生活，解决了居民对文化活动的要求；11月份，社区克服种种困难，和煤气公司通力合作，完成了辖区街巷的煤气安装，提高了居民的生活质量。通过这两件事情使科学发展观真正落到了实处。

3、积极开展活动，增强党员凝聚力。为充分调动党员的积极性，体现党组织的活力，他经常组织经常性开展活动以增强凝聚力。2010年5月，社区组织全体党员到植物园对晋城规划图进行了参观；7月1日，组织全体党员到白马寺登山。通过这些活动，极大地调动了党员的积极性和社区建设参与意识。每次开党员大会或民主生活会，各位党员都积极献言献策，为社区贡献自己力量。

二、强抓民生工作，脚踏实地，为民服务

（1）抓基础，解决社区自身职能问题。社区基础设施投入不足,干部队伍素质不高,社区还不能发挥服务站、稳定器和连心桥的作用。是他面临的需要解决的问题。首先，他从社区建设抓

起。一是建立了便民服务大厅。为了方便群众办事，在社区办公场所紧张的情况下，把原有的锅炉房进行了改造，建成社区便民服务大厅，计生、低保、就业、综治等几项与群众密切相关的工作纳入大厅管理，合伙办公，透明办公，所有工作办理注意事项印制了宣传资料，极大地方便了群众办事，提高了社区的办事效率，在群众中树立了良好形象。二是积极推进社区民主管理。建立了重大事项召开党员群众代表会议制度，对于群众关心的财务问题，推行了定期通报，定期公布制度，定期通报社区工作进展情况，同时在党员群众代表中选举产生了社区民主理财小组，监督社区日常的财务运行情况，有效杜绝了各种不合理开支，给了群众一个透明的家底。三是广泛发动，全民参与，建设社区。由于社区工作量大，但工作人员很少，完成工作难度较大。为共同建设好社区，推行了分工负责、划片管理、党员带头、群众参与的工作模式，小区设立负责人、楼长，街道设立街巷长、小组长，从而有效解决了人员不足的问题，保证了各项工作的有序开展和运行。

（2）抓重点，解决群众关心的难点焦点问题。西大街社区是老城区，社区中的吕宅巷、人和巷、营访巷的路面年久失修，坑洼不平，许多居民反映，晴天沙尘漫天，雨天泥泞难行。他听到反映后，决心帮助居民解决这一问题，随后他多次向上级请示并与有关单位联系、协调，经过不懈的努力，终于在2009的6月底完成了三条路面翻新，居民拍手称赞，对他、对社区增添了更多的信任和支持。为解决辖区居民暖气安装这一老大难的问题，专门召开居民代表大会，认真听取相关群众的呼声和强烈要

求。他积极组织协调，费尽周折，做了大量的联络和协商工作，最终促使驻地单位和居民双方互让互惠解决了西安街部分居民、泽州县政府小区接暖这一难题，避免了纠纷，维护了和谐，使群众得到了最大的利益共享。2009年上半年，他着手帮助居民联系安装煤气，煤气公司因为社区是老街道，成本高，利润低，多次拒绝，但是他从没放弃，经过三个多月的协商沟通，终于达成协议。2009年9月已经开始施工，现在工程在实施当中。

（3）抓平时，帮助解决弱势群体生活难问题。平常他总会抽时间去看望低保户、孤寡老人。逢个节假日，他和社区干部都会带上礼品上门，送去社区的一份爱心。居民宋会兵因不慎摔倒导致脑肝出血，全身瘫痪，生活不能自理，家里孩子和老人需要抚养，生活非常困难。他得知此事后，立即与低保员到其家中看望，经多方协调，为其办理了最低生活保障。同时他与宋会兵结成帮扶对象，有空就到宋会兵家中去看望，询问其病情如何，为其出主意想办法，帮助解决实际困难，并为宋会兵的妻子王永丽办理“零就业”，使其成为了一名社区的清扫保洁员。现在宋会兵一家已经申请住进了廉租房，一家人脸上满是笑容。每次提到张书记，宋会兵总是感激地说：“真的特别感谢张书记！有他的关心和照顾才有了我们的今天，好书记啊！”这样的例子举不胜举。

（4）抓共建，解决辖区单位难协调问题。面对20余个驻辖区的市区单位，如何协调管理，有效发挥他们在社区建设中的作用，他经过长时间的调研走访和深思熟虑,对新形势下社区党建工作进行了认真地探索，在上级的支持和帮助下，率先建立了“横

连到边，纵管到底，左右贯通，资源整合”的党建联席会议组织体制和工作网络，形成了以社区党支部为龙头，驻地党组织同参与的互联共创的“区域性大党建”格局。截止目前共为驻地单位解决实际问题50余个，也解决了不少社区难以办成的事情。如为泽州县政府家属院、泽州宾馆家属院、公安局家属院、泽州县联社家属院安装了煤层气等等。这样不仅方便了驻地单位，也创新了社区公共服务方式方法，为创建和谐社区增添了新的内容，基层组织形象得到了有效提升，组织作用得到了进一步发挥，辖区居民生活环境、社会环境得到了大的改善。

（5）抓收入，解决社区经济基础薄弱问题。2006年社区年收入20万元左右，为了增加社区的收入，提高社区的经济能力，他多方协调，对于老旧的集体房子进行改造，招商引资，现已经全部租出。2009年，对闲置多年的沙发厂进行了改造。沙发厂位于后西街55后，是社区的老沙发厂，破产多年，闲置当中。为了充分利用其价值，他积极走访，想方设法对其进行改造。最后通过职工代表大会，采取社区老职工集资进行改造。他通过多方沟通，2009年已投资近100余万元对沙发厂彻底进行了改修。现在工程已经结束，沙发厂投入使用。这将极大地提高社区的集体收入。

三、举办特色文化活动，丰富居民文化生活

2010年八月份，在他的大力协调下，社区联合驻地单位举办了社区文化节，给居民奉献了一场异彩纷呈的消夏晚会以及三台大戏，在反映社区工作的同时，极大地满足了居民的精神文化需求。另外九月份他还组织晋城市戏曲票友演唱会走进了西大街并在辖区驻地单位泽州宾馆圆满举行，吸引了八方群众。

“居民选我当书记，我一不图名，二不图利，只求在其位谋其政，为居民做事，对得起居民对我的信任。”这就是张连志书记，一名共产党员的情怀和修为，在社区村官这个平凡的岗位上，发挥着一名共产党员的光和热，为社区工作奉献着一片真情，他象一头“老黄牛”，在社区这块所钟爱的土地上默默耕耘，以顽强的毅力和拼搏的精神，团结带领全体居民大跨步向前走。

第三篇：2011年社区服务站站长工作总结

2011年工作述职报告

各位领导、各位同事大家好，我在社区负责残疾人工作兼服务站站长，现在，我将服务站及本人今年的工作情况向大家作一个汇报。在这一年中社区服务站为社区居民提供了切实有效的全面服务，提高社区公共服务质量和水平，不断满足社区居民的需求，今年服务站各窗口对待居民办事态度热情，工作细致，提供了良好的服务，共计为居民提供政策咨询4125人次，为居民办理各项事务3195人次，极大的方便了居民群众办事.赢得了居民的肯定。我作为服务者站长兼残疾人工作协理员，在今年的工作中，服从领导安排，积极协调服务站全体服务员开展各项日常工作，认真贯彻落实上级精神，完成上级下达的各项任务指标，全心全意为居民服务，将工作中遇到的一些问题和矛盾，用真心、热心和耐心去及时化解。同时积极配合居委会认真完成了包括，社区物业全覆盖工作、社区志愿者登记服务工作，团组织工作、节能灯销售工作，城管革命卫生工作，在内的各项任务，下面我对2011年负责的各项工作进行总结汇报：

一、残疾人工作

1、残疾人康复保障方面

组织残疾人开展康复训练36人次，政策咨询、办理80余人次，受理新办证申请6人次，新增办证残疾人3人次，办理残疾人IC卡乘车证20人次，申请残疾人代步车燃油补贴3人次，申报听力残疾人闪光门铃4人次，安装残疾人无障碍设施1人次（4000元），走访登记填写残疾人基础信息登记表60余人次，上报残疾人临时救助3人次共计2000元，节日慰问送去油、米7人次。为盲人申请盲杖2人次，安装假肢1人次。

2、慰问帮扶方面

发放残疾人慰问金200元8人次，平日走访、帮扶和慰问150余人次，例如：我社区精神残疾人李爱群，是重度精神患者，平时经常发病，情绪不稳定，在家打闹，其父母都是70多岁的年纪，对她束手无策，需打针才能缓解病情，今年多次发病，每次接到其母亲的电话后，我马上感到她家，了解病情，和她谈心，开展疏导思想工作，让她暂时稳定一下情绪，同时四处找医生上门帮她打针，以缓解病情，并为她联系北湖卫生院同她家建立“家庭病床”服务合约，为她提供一系列的康复服务，体现了党和政府对残疾人的关爱。

3、就业方面

今年，我尽力为社区争取到2个残疾人公益岗名额，使查晓春、黄鑑这两名无业残疾人，通过自己的劳动，每年获得到8000元的公益岗工资，改善了他们的生活状况。同时在了解到我社区盲人邓婷自主创业开了一家盲人按摩店后，马上到她店里了解经营情况，并宣传残联对自主创业的残疾人各项帮扶政策，帮助收集相关资料，向残联申报4000元自主创业扶持金。为她的事业在起步阶段提供了支持和帮助。并多方留意用工信息，为我社区有就业愿望的残疾人介绍合适的岗位，使他们能够更好的参与社会生活。

二、物业服务工作

物业服务方面：今年8月通过街领导的大力支持和具体部署，物业提档升级专项资金的帮助下，我社区对“纺织宿舍”“武机宿舍”的环境进行整体改造，对小区内外墙立面和楼道进行粉刷达9000余平方米、安装楼道感应灯97盏，电线序化500余米、停车位划线20余个，铁门上漆三个，建立物业办公用房一间，共计投入资金33万元，同时社区先后多次组织100余人对该小区的楼道及花坛进行大规模的清理，将居民长期放在楼道中的大量杂物清除，整整拖走十几车垃圾，使该小区的面貌焕然一新。

正好借此政府大力投入之机，在该小区改造工程完工后，社区王良红书记马上组织社区全体成员召开动员会，准备借此契机成立“社区搭台、居民唱戏”为主导帮助该小区进行物业自治长效管理。具体做法是：对门栋多的院落如“纺织宿舍” “武机宿舍”，通过2次发放“小区物业自治管理”问卷调查表5百余份，并组织社区人员加班逐户上门3百多户进行物业自治管理宣传、摸底，协助“纺织宿舍”居民直接“推选”产生院落自治管委会，准备选出业主委员会成员，成立以院落为单位的居民自治管理小组，以“看好自己的家，管好自己的人”为宗旨，对该小区实施物业自治管理。在宣传、走访前期居民认同度不高，不愿意缴纳物业管理费，参与度不积极，但通过这次大投入的环境改造和后期社区物业部工作人员的不懈努力，使居民由原来的不理解、不认可，转变到同意支持该项工作，这样该小区自治管理推进第一阶段工作已取得了成功，下一步街道和社区正积极同专业物业公司联系磋商进入该小区事宜，配合业委会进行物业管理，力争在该小区旧貌换新颜的同时，做到了“事有人管”“门有人守”“车辆有序停”“清洁有人保”“绿化有人护”的新局面，通过社区物业服务部的工作人员不懈努力，得到了以上2个小区居民的极大肯定，不断提升了社区物业服务范围，力争做到物业管理工作全覆盖。

三、团组织工作

团组织方面：今年暑期在团市委举办为其一个月青少年暑期托管班的活动中，我社区被选定为我街唯一的一个社区托管室，我被定为该活动的社区志愿者，协助活动负责人对暑期父母不在家的儿童进行社区托管，每天上午帮助授课老师为学生上课，下午辅导学生们自习、游戏，通过我们的付出为辖区儿童建立了一个暑期托管、学习、娱乐的场所，受到居民的一致肯定，并在后动结束后，被团市委评为三星托管室。同时今年在贯彻上级团组织的文件精神下，通过不断宣传精神，上门工作，协助志成菜馆、味道小镇、锅加锅火锅城三家非公单位成立非公企业团支部组织，进一步加强了团组织的覆盖面和凝聚力。

四、志愿者工作

我社区近两年在上级领导高度重视下，志愿者登记注册人数达到7百余人，志愿者队伍不断扩大，志愿者服务活动不断加强，开展志愿者服务活动共计100余次，受惠居民不断增加，进一步普及了志愿理念，弘扬志愿精神，推动志愿服务活动深入健康发展。具体工作情况如下：

1、组织社区志愿者关爱社区残疾人和百岁老人、空巢老人，上门慰问，帮扶，打扫卫生活动，为他们这些弱势群体送去社会的关爱。组织社区居民到社区开展“趣味有奖猜谜”等各类文体活动，组织社区环保志愿者开展卫生大扫除活动，集中清理社区一些卫生死角，和楼道中乱堆乱放的杂物。组织治安志愿者对辖区内进行安全巡逻，预防节日期间治安事件的发生，参加治安巡查、禁赌禁毒和防范违法犯罪等工作，完善群防群治网络。聘请“五老”志愿者担任网吧义务监督员，就近就便参与网吧、校园周边环境的监督，对未成年人上网进行监管。组织卫生院的医务人员上门对社区老年朋友进行健康体检活动。以我们的实际行动，最大限度的弘扬了志愿者精神，为居民提供了志愿服务。

五、节能灯工作

今年开展的政府补贴购买节能工作，我社区十分重视，通过广播反复宣传、每个门栋张贴通知，保证居民们都知道这一优惠政策，通过努力超额完成上级下达计划指标，共计售出1008支,力争居民群众最大的受惠。

明年我将继续团结服务站全人员，在社区两委的领导下，共同努力，诚实劳动，扎实办事，热情服务、一如既往的为社区居民和弱势群体办好事、服好务！。

谢谢大家

第四篇：爱心早餐服务站主要事迹

主要事迹：

2014年4月初，我们的“爱心早餐服务站”在太康县商贸北路一个小院内成立。自成立以来，有200余名志愿者加入，为爱心早餐做准备以及早餐结束的打扫清理等工作。该服务站每天早晨5点半左右，为近200名环卫工人、智障人员、留守儿童和空巢老人免费提供早餐。两样时令蔬菜，一份咸菜，一碗粥，馒头不限。在大家的共同努力下，爱心早餐服务站至今井然有序的坚持着各种爱心活动，同时也得到各级领导的关心和支持。随着爱心传递和扩散，越来越多的各界爱心人士伸出援助之手来帮助我们的服务站；另外，经中央电视台新闻联播头条、中央人民广播电台、人民日报、新华日报等数十家媒体报道，好评如潮。许多县市前来参观学习，移植推广至全国几十县，使全国数千名环卫工人在寒冷的冬季喝上一碗热粥，暖心又暖胃。

2014年6月7日、8日两天，我们爱心服务站志愿者组织50余辆高考“爱心直通车”穿梭于城区的各个街道，为考生们提供快捷、安全、准时的应考服务。考生、家长及监考教师均可凭有效证件，在城区内免费乘坐爱心服务车。

2014年我们的服务站成立之后，爱心服务站志愿者代表多次组织去全县多家敬老院，为敬老院的孤寡老人们义务理发、打扫卫生，夏季送去热水器、洗衣机，冬季送去棉衣棉裤以及给他们带上水果等慰问品。

今后,我们爱心服务站将继续以实际行动,再接再厉,用行动说话,为社会的弱势群体带去温暖,送去阳光。

第五篇：2010年社区服务站站长述职（xiexiebang推荐）

2010个人工作总结

各位领导、各位代表，大家好！

我叫**，现任**社区社区服务站站长一职，负责服务站的全面工作。建站2年以来，服务站人员能够顺利的开展社区服务工作，是和社区党委、居委会及广大居民的支持分不开的，在此我谨代表服务站全体工作者向你们表示衷心的感谢！

下面向领导和代表就一年来本人开展的工作进行概括总结和汇报。

一、积极探索工作机制，密切两委一站衔接，确保工作顺畅运行。本服务站在人员配备方面基本上初具规模，如何带好服务站，使社区“三驾马车”相互配合形成顺畅高效的工作机制依然是本工作的重中之重。在街道指导的基础上，依照社区工作的实际需要，逐渐形成了符合**社区社区工作需要的衔接机制。在每月召开两次的社区三方联席会议及服务站例会的基础上，社区开展了更灵活、更有效的沟通方式，即建立社区党委书记、居委会副主任、服务站站长三方日常联席议事机制。对街道交派的任务，需要居站协调配合完成的工作等事项进行协商，统筹安排。这样既确保了各项工作的上情下达，又夯实了社区组织之间的协作配合和有效衔接，也为社区工作的顺利开展起到了把关的作用。

二、善于发现个人工作特点，协调优势运用于工作之中。

服务站人均年龄27.5岁，具备对事物理解能力强、操作计算机等电子产品灵活等特点。在实际工作中，尽量充分利用这些优势，协调安排更适合的工作更为合适的工作岗位及内容。例如，第六届人口普查及内容。例如，第六届人口普查的系统培训及后期数据整理、核对、输机等多项工作，均安排由站员完成。而社区居干及居民普查员则进行实地入户和正式 1

表抄写等大量工作，在这种合理分工配合之下，确保了本社区人口普查工作的扎实、稳健的完成。

三、提高服务站整体服务水平，增强业务能力，确保为民服务的质量。服务站自建站之始，全体工作者就按照“举止文明、接待热情、服务规范、办结及时”的标准严格要求自己。运行两年来，服务站定期组织各岗位专职工作者对服务站工作手册及各岗位政策内容进行系统的、深入的学习，并且经常性的交流工作心得，虚心请教社区居干，从而做到掌握政策依据、熟悉工作流程，进而提高自身的业务水平，保证为民服务的质量。

在注重提高自身素质的同时，我们还为居民提供更贴心、更人性化服务设施和举措。不仅设置了等待座椅以方便行动不便的居民办事，还准备了老花镜方便老年人阅读。此外，还提供服务宣传材料、便签纸等物品以方便居民了解服务政策。

截至2010年12月上旬，服务站为社区居民共办理事项 655 件，入户走访 200 余户次，组织开展各项活动 11 次 190 余人。正是大家的关爱成就了服务站和我个人的成长与成熟，在此我代表服务站向支持我们工作的“长辈”们致以衷心的感谢！感谢你们的支持和鼓励！感谢你们的理解和包容！

2010年正渐渐远去，一路走来，我们深切感受到了社区党委、居委会的爱护和支持，感受到了广大居民的关心和配合，在即将迎来的一年中，我们会继续的努力，更加勤奋的工作，争取不断的进步，茁壮的成长！期待在新的一年中再接再厉，取得更好的工作成绩！

**社区社区服务站站长：**

2010年12月17日